數(shù)學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告[合集]（精選3篇）
數(shù)學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告[合集] 篇1
一、試卷評(píng)價(jià)
本試卷涵蓋面比較廣，考查了學(xué)生多方面的能力，試卷緊扣新課程理念，從概念、計(jì)算、操作、應(yīng)用等方面考查學(xué)生的雙基、思維、操作、問題解決的能力，可以說全面考查了學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力。這次考試體現(xiàn)了課程改革的一些成果，也暴露了我們教學(xué)中存在的不足，為今后進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
試卷全面考查學(xué)生對(duì)教材中的基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況、基本技能的形成情況及對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的靈活應(yīng)用能力。
二、考試情況
六年級(jí)學(xué)生18人，及格人數(shù)15人，及格率83.3%，平均分75.05分；優(yōu)秀人數(shù)9人，優(yōu)秀率50%；不及格的學(xué)生中王子耀26分，周琪43.5分，霍甜甜54分。由于全班差生的比率比較大，盡管成績(jī)有所進(jìn)步，但是總體成績(jī)還太不理想。
三、試卷分析
第一大題：填空題。10%
此題內(nèi)容屬于基礎(chǔ)題，考查的是學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握與熟練程度。不過大部分學(xué)生完成得較理想，錯(cuò)誤的學(xué)生失分在四分分左右，可見部分學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握的不扎實(shí)，其中第4、6、8題失分最多。學(xué)生計(jì)算不認(rèn)真，對(duì)于單位“1”的理解不正確，審題有誤。
第二大題：判斷題。7%
大部分學(xué)生能較好地完成。錯(cuò)誤最多的是第六題：“整數(shù)a的倒數(shù)是a分之一”，學(xué)生理解不全面，忽視了“0”這一特殊的數(shù)。
第三大題：選擇題。16%
這道題共8小題，錯(cuò)誤最多的是4、5、8題。部分學(xué)生在審題時(shí)沒有分清眼、鹽水、水的關(guān)系以及各占的比例；第八題計(jì)算速度慢，時(shí)間不夠用，胡亂選擇，有的學(xué)生在書寫時(shí)只計(jì)算了一半。
第四大題：計(jì)算題。20%
學(xué)生計(jì)算習(xí)慣較差，經(jīng)常發(fā)生抄錯(cuò)數(shù)字或簡(jiǎn)單的加減法算錯(cuò)的情況，需在平時(shí)注意習(xí)慣的培養(yǎng)，更主要的是加強(qiáng)計(jì)算能力、提高計(jì)算的準(zhǔn)確率上下功夫，因?yàn)橛?jì)算是學(xué)好數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)，是提高數(shù)學(xué)成績(jī)的關(guān)鍵所在。失分較多的是解方程和簡(jiǎn)便計(jì)算，個(gè)別學(xué)生不會(huì)運(yùn)用乘法運(yùn)算律進(jìn)行簡(jiǎn)便計(jì)算。解方程的題學(xué)困生完成的.不是很理想，應(yīng)加強(qiáng)解方程方法的滲透，提高解方程的能力，因?yàn)閷W(xué)好方程是學(xué)好初中數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)。
第五大題：操作題。12%
此題分為三部分，主要考查學(xué)生的動(dòng)手操作能力、空間觀念和圖形變換的空間想象能力。第一小題地錯(cuò)誤表現(xiàn)在：距離、角度作圖不規(guī)范，距離標(biāo)注不準(zhǔn)確；第二小題除一名學(xué)生作圖不規(guī)范以外，其余學(xué)生都能正確完成。
第六大題：解決問題。35%
應(yīng)用題題目較多，范圍較廣，難度也適宜，靈活性大。錯(cuò)誤比較多的是第2、4、5題。第2題主要問題是因?yàn)閷W(xué)生沒有理解了“拓寬到20米”的意思，還有的學(xué)生沒有理解了問題“拓寬了百分之幾”的單位“1”指的是誰；第4小題學(xué)生沒有將“30間平房”看做單位“1”，做錯(cuò)的同學(xué)均存在這樣的問題；第5小題超出了本學(xué)期的學(xué)習(xí)范圍，復(fù)習(xí)時(shí)也進(jìn)行了一些拓展，但是學(xué)困生仍舊不能獨(dú)立審題完成，錯(cuò)誤率占到人數(shù)的三分之一。
四、教學(xué)分析和教學(xué)建議
從本次考試的試卷中看，發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾個(gè)方面：
1、基本概念、基本技能的教學(xué)還應(yīng)加強(qiáng)
本次考試基礎(chǔ)知識(shí)部分比重偏大，從答卷情況上看，基礎(chǔ)知識(shí)部分很多同學(xué)還存在著對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握不全面、不準(zhǔn)確的情況，在各道題上都有表現(xiàn)。
從本次考試中暴露出的問題有：部分學(xué)生對(duì)實(shí)際問題中的“單位1”理解不清，整體計(jì)算能力不強(qiáng)，計(jì)算不夠熟練，計(jì)算準(zhǔn)確率偏低，從總體上看學(xué)生掌握的情況最不好，不僅成績(jī)低的學(xué)生失分，甚至高分段的學(xué)生在這部分也有失分。
2、審題能力、分析能力有待提高
好象每次做試卷分析在說完基礎(chǔ)知識(shí)方面的問題后，都要強(qiáng)調(diào)一下審題，本次考試也不例外。沒有做到“認(rèn)真細(xì)心”這4字。雖然我們教師對(duì)每次考試前都強(qiáng)調(diào)一些關(guān)于答題時(shí)的注意事項(xiàng)，審題時(shí)要注意看清問題，不要把要求看錯(cuò)。但是考完以后卻發(fā)現(xiàn)，這個(gè)問題還是最大的問題。
3、學(xué)生的一些習(xí)慣不規(guī)范
作為小學(xué)生，有很多習(xí)慣應(yīng)該養(yǎng)成，在本次考試的試卷上，好幾個(gè)學(xué)生數(shù)字抄錯(cuò)。這些看似小毛病，但在考試時(shí)可能就會(huì)成為學(xué)生失分的原因。 我們應(yīng)該未雨綢繆，讓學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣。
五、針對(duì)這些問題，在以后的教學(xué)中要有針對(duì)性的做好以下幾點(diǎn)：
1、“要抓質(zhì)量，先抓習(xí)慣”。平時(shí)在教學(xué)中，注意抓好學(xué)生的書寫、審題與檢查等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、腳踏實(shí)地打好基礎(chǔ)
對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的教學(xué)一定要注重知識(shí)點(diǎn)的全面性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性。在教學(xué)中一定要注意知識(shí)點(diǎn)的講解必須全面，不放過每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，而且講解必須準(zhǔn)確、無誤；在教學(xué)中要注重引導(dǎo)學(xué)生將知識(shí)形成一個(gè)系統(tǒng)，這樣便于學(xué)生理解、記憶；還要注重培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力，文字表述要準(zhǔn)確、切中要害。特別指出的是：我班學(xué)生計(jì)算的基本功嚴(yán)重低下，計(jì)算能力差，計(jì)算的熟練度低，已成為提高數(shù)學(xué)成績(jī)的“絆腳石”。故今后在教學(xué)中要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)計(jì)算能力、技能的提高，引導(dǎo)學(xué)生要熱愛數(shù)學(xué)，在“仔細(xì)認(rèn)真”上下功夫。
特別要注重對(duì)學(xué)生在基本方法方面的培養(yǎng)，注重對(duì)學(xué)生分析問題、解決問題能力的考核，而這又是我們學(xué)生比較欠缺的。要讓學(xué)生學(xué)會(huì)分析、敢于分析、善于分析。而這些能力的培養(yǎng)，除了通過習(xí)題來練習(xí)外，在教學(xué)中也要注意培養(yǎng)學(xué)生去主動(dòng)思考教學(xué)中的問題，提出自己的見解，分析自己的見解是否正確。
3、對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生要加強(qiáng)雙基訓(xùn)練，落實(shí)必須到位，使每位學(xué)生能學(xué)到最基本的數(shù)學(xué)，解決最基本的生活問題。給予他們及時(shí)的關(guān)照與幫助，鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)，嘗試著用自己的方式去解決問題，發(fā)表自己的看法。及時(shí)地肯定他們的點(diǎn)滴進(jìn)步，對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤要耐心地引導(dǎo)他們分析其產(chǎn)生的原因，并鼓勵(lì)他們自己去改正，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和信心，培養(yǎng)他們良好的意志品質(zhì)。對(duì)于學(xué)有余力并對(duì)數(shù)學(xué)有濃厚興趣的學(xué)生，將為他們提供施展自我的平臺(tái)，繼續(xù)沿用“一幫一”學(xué)習(xí)小組，從而避免學(xué)習(xí)兩極分化的現(xiàn)象發(fā)生。
總之，在今后的教學(xué)中，我要及時(shí)對(duì)每一次考試發(fā)現(xiàn)的問題做到及時(shí)處理，教學(xué)工作做好總結(jié)，反思自己在教學(xué)工作中存在的問題，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和評(píng)價(jià)觀念，爭(zhēng)取在以后的工作中做的更好。
數(shù)學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告[合集] 篇2
知識(shí)溝的概念與信息傳播策略分析。
知識(shí)溝的概念與信息傳播策略分析
摘要：
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人與人之間獲得信息的途徑和數(shù)量是不平衡的，也就是所謂的知識(shí)溝。這種現(xiàn)象不僅出現(xiàn)的大眾傳播之中，而且還出現(xiàn)在基礎(chǔ)教育之中。本文針對(duì)目前基礎(chǔ)教育中出現(xiàn)的知識(shí)溝現(xiàn)象，探索了幾點(diǎn)解決問題的策略。
關(guān)鍵詞：知識(shí)溝信息傳播
1970年，蒂奇納等學(xué)者在《大眾傳播流動(dòng)和知識(shí)差別的增長(zhǎng)》論文中提
出了“知識(shí)溝假說”，認(rèn)為“隨著大眾傳媒向社會(huì)傳播的信息日益增多，社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況較好的人將比社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況較差的人以更快的速度獲取這類信息。因此，這兩類人之間的知識(shí)溝將呈擴(kuò)大而非縮小之勢(shì)�！钡倨婕{等學(xué)者認(rèn)為收入、文化程度等不同的人獲取的信息量不同，知識(shí)溝的差距是顯而易見的。這是因?yàn)椋?.社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況好的人和社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況差的人在傳播技能上是有區(qū)別的。他們的文化程度通常存在差異，而人們的基本信息處理工作如閱讀、理解、記憶等均需靠教育打下基礎(chǔ)。2.在現(xiàn)存的信息數(shù)量或先前獲得的背景知識(shí)方面也存在差異。社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況好的人基于其所受教育，可能對(duì)某個(gè)問題早有了解，或者也可能通過以往的媒介接觸而對(duì)此有更深入的了解。3.社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況好的人可能有更多的社會(huì)聯(lián)系。也就是說，這類人能與同樣了解公共事物和科技新聞的人們有交往，并且可能與他們就此類問題展開過討論。4.選擇性接觸、接受、記憶的機(jī)制也可能在發(fā)揮作用。社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況差的人可能找不到與他們的價(jià)值觀和態(tài)度相協(xié)調(diào)的涉及公共事務(wù)或科技新聞的信息，于是他們就可能對(duì)此類信息興味索然。5.大眾媒介系統(tǒng)自身的本性就是為較高社會(huì)階層的人而用的。自知識(shí)溝假說提出以來，學(xué)者們對(duì)知識(shí)溝已有了更為深入的認(rèn)識(shí)。蓋瓦納和格林伯格發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致知識(shí)溝最主要的因素還不是社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和教育，而是受眾興趣。信息有時(shí)會(huì)擴(kuò)大知識(shí)溝，而有時(shí)則可能縮小知識(shí)溝，在這一過程中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是興趣或動(dòng)機(jī)。
知識(shí)溝的理論不但應(yīng)用于宏觀上所謂的社會(huì)中存在的“知識(shí)溝”，同時(shí)也存在于我國(guó)的基礎(chǔ)教育中。傳播學(xué)家attewell從較為微觀的角度出發(fā)將字鴻溝分為兩個(gè)層面，即第一道數(shù)字鴻溝和第二數(shù)字鴻溝。他把電腦和因特網(wǎng)接入上存在的差距為“第一道數(shù)字鴻溝”，而把電腦和因特網(wǎng)使用上存在的差距稱為“第二道數(shù)字鴻溝”。他認(rèn)為，這兩道數(shù)字鴻溝的存在必然導(dǎo)致“知識(shí)溝”的出現(xiàn)。目前，我國(guó)基礎(chǔ)教育信息化建設(shè)和發(fā)展極不平衡。較發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校相應(yīng)配套了較好的
硬件設(shè)施，建起了校園網(wǎng)、局域網(wǎng)和城域網(wǎng)，信息化的步伐相對(duì)較快。而在中西部地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)，特別是邊緣地區(qū)的學(xué)校，由于教育經(jīng)費(fèi)的短缺，硬件設(shè)施相對(duì)比較落后，信息化的投入明顯不足等原因，基礎(chǔ)教育信息對(duì)稱情況與東部發(fā)達(dá)地區(qū)形成了明顯的差異。
迄今為止，國(guó)家、政府和社會(huì)力量在教育信息化中投入了大量人力、物力和財(cái)力，其目的是讓中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)能夠共享到較發(fā)達(dá)地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教育資源，進(jìn)而達(dá)到教育信息化對(duì)稱。這是值得肯定的措施，也取得了較為明顯的促進(jìn)效果。但與此同時(shí)，我們也要注意到各個(gè)地區(qū)的學(xué)習(xí)者素質(zhì)水平的差異。與東部發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)習(xí)者相比，中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)相對(duì)較低，有的還不能掌握基本的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及操作技能，更不用說充分利用網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)質(zhì)教育資源，而且對(duì)于什么樣的教育資源才算得上優(yōu)質(zhì)也是值得商榷的�，F(xiàn)階段，那些所謂的優(yōu)質(zhì)教育資源主要來自于經(jīng)濟(jì)和文化相對(duì)發(fā)達(dá)的富裕地區(qū)，其內(nèi)容和形式大多反映的是這些地區(qū)的文化形態(tài)及區(qū)域特點(diǎn)，而中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的文化形態(tài)在其中則很少得到體現(xiàn)。這種教育信息化的地區(qū)差域更是加深了“使用溝”的差距。以我們現(xiàn)在的班級(jí)為例，我們班既有出生在城市的同學(xué)也有出生在農(nóng)村的同學(xué)，其實(shí)同學(xué)之間從先天智慧上來說并沒有什么分別，但是有很多從農(nóng)村來的同學(xué)對(duì)于電腦的運(yùn)用非常不熟悉，從這里也看出來農(nóng)村教育的基礎(chǔ)教育的確是存在很多的問題，上文所謂的這種知識(shí)溝的確是普遍存在的。
要消除目前信息弱勢(shì)群體包括教師和學(xué)生在教育中的“知識(shí)溝”狀況，除了國(guó)家層面政策的傾斜和加強(qiáng)弱勢(shì)群體“硬件資源”的建設(shè)外，還應(yīng)從改善弱勢(shì)群體的“軟件資源”入手。
首先要加強(qiáng)弱勢(shì)群體的信息素養(yǎng)教育。對(duì)于來自農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生來說，很多人沒有接觸過電腦、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代媒體，跟周圍的同學(xué)相比不免產(chǎn)生自卑心理。因此，我們首先應(yīng)引導(dǎo)他們樹立良好的心態(tài)，消除媒介對(duì)于他們的神秘感，培養(yǎng)其主動(dòng)利用媒介的意識(shí)。要在實(shí)際教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用媒介的能力，包括信息檢索、鑒別選擇、加工提煉、整合創(chuàng)建的能力。這樣，學(xué)生才能順利地把信息整合為知識(shí)，為以后生活和學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。教師作為教學(xué)的主導(dǎo)者，其信息素養(yǎng)的提高也是教學(xué)有效的重要保證。在教師教育中，應(yīng)采取“二級(jí)傳播”的理念，從教師群體中選取部分知識(shí)水平較高、接受能力較強(qiáng)的人，培養(yǎng)成為意見領(lǐng)袖，通過提高意見領(lǐng)袖的信息素養(yǎng)來帶動(dòng)整個(gè)教師群體的發(fā)展。
其次要借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源與開發(fā)本地優(yōu)質(zhì)教育資源并行。發(fā)達(dá)地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教育資源經(jīng)過了實(shí)踐的檢驗(yàn)基礎(chǔ)教育信息化的均衡發(fā)展就是讓欠發(fā)達(dá)地區(qū)共享、借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教育資源。教育資源數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和無故障運(yùn)行，既降低了欠發(fā)達(dá)地區(qū)的教育成本，又提高了資源的無限使用效率，因此教育信息資源共享平臺(tái)的設(shè)計(jì)就是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。與此同時(shí)，僅僅借鑒和共享并不能徹底改變不同地區(qū)的“知溝”現(xiàn)象。早前，法國(guó)社會(huì)學(xué)家布迪厄就提出了“文化專斷”和“符號(hào)暴力”的`概念。他認(rèn)為，教育制度中的文化專斷就是支配階級(jí)以自己認(rèn)可的文化，通過教育過程強(qiáng)行灌輸?shù)狡渌幕膬和砩系倪^程。其結(jié)果必然導(dǎo)致具有文化優(yōu)勢(shì)的支配階級(jí)的兒童容易理解教育，支配階級(jí)的文化顯示出優(yōu)越性，支配階級(jí)用文化“符號(hào)暴力”，憑借“課程霸權(quán)”的方式強(qiáng)行灌輸給其他階層的兒童，使其達(dá)到社會(huì)化。因此，在共享和借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源的基礎(chǔ)上，開發(fā)適合本地區(qū)使用的優(yōu)質(zhì)教育資源成為重構(gòu)教育關(guān)系的一種行之有效的方法。
最后，要構(gòu)建全新的和諧教育關(guān)系。教學(xué)中的信息傳播過程本身就是一個(gè)很復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程，微小的擾動(dòng)都有可能會(huì)影響教學(xué)信息的傳遞和反饋，從而影響教學(xué)的效果。為此，教師除了要牢記教學(xué)目標(biāo)，熟悉教學(xué)內(nèi)容，還需要提高整體把握教學(xué)組織、教學(xué)活動(dòng)的能力。對(duì)于課堂中的突發(fā)事件，如學(xué)生的突然提問或窗外的無關(guān)擾動(dòng)，需要教師自身培養(yǎng)出較高的教學(xué)智慧加以引導(dǎo)。在一般情況下，教師和學(xué)生是信息不對(duì)稱的兩個(gè)群體，教師擁有更多的知識(shí)和信息。這種不對(duì)稱不但是課堂教學(xué)得以存在的理由，而且確立了教師的主導(dǎo)地位。然而，這種不對(duì)稱常常產(chǎn)生于教學(xué)的最初階段，此時(shí)教師應(yīng)努力以淵博的知識(shí)吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。隨著時(shí)間的推移，學(xué)生對(duì)教師信息進(jìn)行著逐漸的接收、理解，此外，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展也使相當(dāng)量的其他信息同時(shí)作用于教師和學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生在某些方面的信息和知識(shí)比教師的還要多，并出現(xiàn)各式各樣的后喻文化。于是教師和學(xué)生之間的“知識(shí)溝”逐漸縮小，這無疑是教學(xué)的進(jìn)步，但同時(shí)我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到，學(xué)生從媒體中獲得的信息是良莠不齊的，有時(shí)甚至包括許多有害信息。在這種情況下，教師就需要以獨(dú)到的見解、創(chuàng)新的觀點(diǎn)以及行之有效的分析培養(yǎng)其解決問題的能力。
參考文獻(xiàn)：
1黎加厚.創(chuàng)造學(xué)生和教師的精神生命活動(dòng)的信息化環(huán)境.電化教育研究,(2).
2呂文凱,禹建強(qiáng).信息化時(shí)代“知溝”的主要表現(xiàn)及其政治意味.鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),,(2)
數(shù)學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告[合集] 篇3
時(shí)間在忙碌的時(shí)候總是過的特別的快，尤其是在年末的時(shí)候，添置新衣總是少不了的。這段時(shí)間也正是我們?yōu)樽约旱臉I(yè)績(jī)努力沖刺的時(shí)候。雖然這段時(shí)間真的非常的忙碌，但是看著自己的成績(jī)比去年又有了不少的增長(zhǎng)，我依舊感到非常的欣慰�，F(xiàn)在過去半年的工作也差不多結(jié)束了，新的工作很快也會(huì)展開，為了更好的在下半年展開自己的銷售工作，我對(duì)這半年工作中的一些問題進(jìn)行了分析和總結(jié)。
一、個(gè)人的發(fā)展
在這半年的工作中，其實(shí)大部分的時(shí)間中我都是在提升和鍛煉自己。我在20xx年的XX月加入的公司，作為一名新人，其實(shí)對(duì)公司和工作的很多地方都不怎么熟悉。這也導(dǎo)致了我還有很多要學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的地方。
首先是在產(chǎn)品上，作為一名銷售，我們對(duì)產(chǎn)品的的了解不能僅僅是在款式和顏色上，必須更加深入且透徹的了解。在銷售的過程中，我們必須知道的多，了解的全面，這樣才能在面對(duì)客戶的時(shí)候能答上客戶的各種問題。為了更加的了解我們的產(chǎn)品，我在培訓(xùn)期間不斷的查找和詢問，獲得了比較全面的知識(shí)，在之后與客戶的問答中回答的比較流利和全面，充分的'準(zhǔn)備給了我很大的自信，也讓工作變得更加的順利。
其次就是禮儀上的培養(yǎng)，銷售除了技巧和知識(shí)儲(chǔ)備，禮儀也是必不可少的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)我個(gè)人來說，我更更加傾向有一個(gè)好的接待禮儀，當(dāng)然，這也是在空余的時(shí)候自我練習(xí)的結(jié)果。
二、工作情況
XX年來的工作情況變化也是非常的大，一開始新手階段的時(shí)候，如果客戶意向不重那基本上起不了什么作用，但是在學(xué)習(xí)其他同事的工作的時(shí)候，我通過模仿和請(qǐng)教，慢慢的掌握了服裝銷售的技巧和關(guān)鍵。
加上自己累積的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我很快進(jìn)入了狀態(tài)。工作中我偏向觀察客戶，對(duì)客戶的要求和情況進(jìn)行分析，在仔細(xì)的考慮后再為客戶推薦產(chǎn)品。對(duì)我推薦的產(chǎn)品，大部分的客戶都比較滿意，但是也有并不怎么看好的客戶，這就說明我還要不斷的學(xué)習(xí)來應(yīng)對(duì)。
這么長(zhǎng)久的工作以來，我也漸漸的脫離了新手的階段，有時(shí)候也作為一名前輩去帶領(lǐng)新入職的員工有空也會(huì)為他們解答工作中的問題。盡管如此，但是我也能從教導(dǎo)新人的時(shí)候去發(fā)現(xiàn)自己身上的一些不足和問題，這讓我明白自己還有很多上升的余地。
今年的工作算不上非常的順利，但是累積的經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓工作變得越來越順手，我相信量變的累積會(huì)引起自己質(zhì)變，下半年的工作，我還需努力！