餐飲員工考核細(xì)則(精選3篇)
餐飲員工考核細(xì)則 篇1
為了確保我們?cè)诠ぷ髌陂g以良好的精神面貌和姿態(tài),熟練而又專業(yè)的服務(wù)技能專注的面對(duì)前來就餐的每一位賓客,請(qǐng)您務(wù)必遵守以下條例:
1、請(qǐng)讓我們看到您最漂亮的樣子。
儀容儀表(不帶工號(hào)牌、發(fā)型凌亂、不化妝等)不合格一次考核5元。
2、為了您的工作環(huán)境更加舒適,請(qǐng)將您的衛(wèi)生區(qū)域清理干凈。
每周衛(wèi)生大檢查不合格一次考核5元。
3、三分長(zhǎng)相,七分打扮;顯示您專業(yè)的一面當(dāng)然也包括您的著裝。
穿非指定工作服裝上崗、服裝不整潔有破損者一次考核5元。
4、我們都有自己的私立空間,我們也非常尊重您的生活。請(qǐng)勿打擾其他同事。
上班時(shí)間接聽私人電話,帶手機(jī)上崗后手機(jī)未調(diào)至靜音或振動(dòng)一次考核5元。
5、養(yǎng)成良好的站立姿勢(shì)會(huì)讓您的形象更出眾。
立崗期間站姿(倚、靠等)不合格,一次考核5元
6、請(qǐng)把您的區(qū)域負(fù)責(zé)好了,切勿把我們尊貴的客人遺棄掉。
上班時(shí)間脫崗,不在自己的崗位一次考核5元。
7、我們都是誠實(shí)的,我們都是朋友。
打破餐具不報(bào)者,除將破損餐具埋單之外,發(fā)現(xiàn)一次考核20元。
8、如果在您就餐的環(huán)境竟然是滿桌滿地用過的餐紙、筷子套等。桌子好象垃圾場(chǎng),地面又像是水塘,您也會(huì)不高興吧。
服務(wù)不規(guī)范一次考核5元。(煙頭超支,餐盤不更換,桌、地面餐紙雜亂等)。
9、您的聲音不難聽,有時(shí)略有磁性,但隨時(shí)有臟話吐出的時(shí)候卻叫人覺得刺耳。
營業(yè)期間講臟話一次考核10元。
10、我們是朋友,吵架當(dāng)然也要注重場(chǎng)合;我們是朋友更不應(yīng)因?yàn)橐恍┦虑閯?dòng)起手來。
上班時(shí)間與同事爭(zhēng)吵,打架一次考核50元。
11、那些前來我們店就餐的賓客是我們最棒的質(zhì)量監(jiān)督員。
菜肴、服務(wù)質(zhì)量反饋不寫一次考核5元。
12、很小的時(shí)候長(zhǎng)輩們就告訴過我們:“不是自己的東西千萬不能拿喔。”
拿客人遺留物品等一次考核50元。
13、單據(jù)上的事項(xiàng)都在等著我們?nèi)ヌ顚,要不單?jù)也會(huì)覺得自己很多優(yōu)點(diǎn)沒能表現(xiàn)出來。
下單寫不全(忘寫姓名、叫、即起、日期等)一次考核5元,后果自負(fù)。
14、千萬要把您的臺(tái)面所有物品擺放規(guī)范,要不餐具都會(huì)覺得自己的姿勢(shì)不舒服。
擺臺(tái)不規(guī)范一次考核5元。
15、我們是朋友,會(huì)有許多知心的話兒想告訴對(duì)方,卻不應(yīng)該選擇上班的時(shí)間。
上班時(shí)間聊天一次考核5元。
16、愛學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取是我們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)?磮(bào)紙、雜志最適合下班的時(shí)間。
上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志等書刊一次考核5元。
17、填飽肚子可是頭等大事,員工就餐的時(shí)候我們都已經(jīng)吃飽了的。
上班時(shí)間吃客人剩余食物或外帶食物一次考核5元。
18、中華民族歷來是禮儀之邦,甚至是陌生人打個(gè)招呼給對(duì)方,他也會(huì)很開心。
上班時(shí)間遇賓客、同事不打招呼一次考核5元。
餐飲員工考核細(xì)則 篇2
一、政治思想表現(xiàn)(20分)
1、具有較強(qiáng)的組織觀念,能自覺執(zhí)行上級(jí)黨政部門和學(xué)校決定,服從組織安排。(5分)
2、不聽信、不散布錯(cuò)誤言論,在政治上,思想上與學(xué)校及上級(jí)部門保持一致。(5分)
3、認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,熱愛學(xué)生,尊敬學(xué)生,對(duì)學(xué)生一視同仁,全面負(fù)責(zé)。 (5分)
4、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和政策水平。(5分)
二、熱愛學(xué)生(15分)
1、全面關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,能努力完成學(xué)校規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng),配合班主任做好學(xué)生的思想教育工作,為學(xué)生排憂解難,成為學(xué)生的良師益友。(5分)(缺1次活動(dòng)扣1分)
2、對(duì)待學(xué)生要求嚴(yán)格,一視同仁,不歧視差生。不諷刺、挖苦學(xué)生,尊重學(xué)生的人格。(5分)(有歧視差生的行為,一人次扣1分)
3、不體罰和變相體罰學(xué)生。(5分)(凡體罰或變相體罰學(xué)生一人次扣1分,造成惡劣影響的一人次扣3分,扣完為止)
三、主人翁精神(20分)
1、關(guān)心集體、熱愛學(xué)校、為學(xué)校工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,主動(dòng)為集體做好事。(5分)
2、具有“校興我榮,校衰我辱”的思想,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,克服困難,努力工作。(5分)
3、對(duì)于損害學(xué)校和集體利益的不良行為,不袖手旁觀,要敢于抵制,敢于批評(píng)。(5分)
4、正確處理個(gè)人利益和集體利益、國家利益的關(guān)系,不見利忘義,為教育事業(yè) 樂于奉獻(xiàn)。(5分)
四、為人表率,遵紀(jì)守法(25分)
1、舉止文雅,語言文明,禮貌待人,講究衛(wèi)生,衣著整潔,莊重大方,不在上班時(shí)間和學(xué)生面前穿背心、拖鞋,不在課堂上抽煙、打接手機(jī)。(5分)(每次扣1分,扣完為止)
2、不做違法事情,不參加各種封建迷信活動(dòng),不參加邪教組織,不賭博,不酗酒,守社會(huì)公德,正確處理同事、鄰里關(guān)系。(5分)
3、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,參加各種集會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),安靜聽講,不做與會(huì)議無關(guān)的事,生活有規(guī)律,按時(shí)作息。周一至周五不在辦公室打牌,上網(wǎng)打游戲、聊天。(3分),(每次扣1分)
4、以身作則,從我做起,少說空話,多做實(shí)事。認(rèn)真值日,保持辦公室衛(wèi)生,講究個(gè)人衛(wèi)生和公共場(chǎng)所衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑 、煙頭、果皮。(5分)(每次扣1分)
5、不向?qū)W生推銷或變相推銷各種商品(包括學(xué)習(xí)資料)。(2分)
6、不搞有償家教。(5分)
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重他人。(10分)
1、與人為善,寬以待人,團(tuán)結(jié)同志,樂于助人。顧全大事,協(xié)作精神好,主動(dòng)幫助和支持他人搞好工作。(4分)
2、不挑撥是非,不與同事爭(zhēng)吵,不搞粗野行為,同事之間要尊重他人人格,發(fā)生矛盾多做自我批評(píng)。(2分)
3、愛惜名譽(yù),誠實(shí)、守信、惜時(shí)、守時(shí)。(2分)
4、尊敬家長(zhǎng),積極配合家長(zhǎng)教育學(xué)生。(2分)
六、鉆研業(yè)務(wù)(10分)
1、能按學(xué)校要求,規(guī)范教學(xué)過程,努力完成教學(xué)任務(wù)。工作勤奮,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),質(zhì)量意識(shí)高,教學(xué)效果好。(2分)
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和教育理論,注重個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)修,教學(xué)水平和專業(yè)技能不斷提高。(2分)
3、積極參加教研活動(dòng),努力掌握現(xiàn)代教學(xué)手段,教改教研效果顯著。(4分)
4、勇于改革,與時(shí)俱進(jìn),積極探索教育教學(xué)規(guī)律。(2分)
七、具體考核辦法
1、本考核將通過問卷調(diào)查、看記錄、常規(guī)檢查、綜合考察等方法進(jìn)行。
2、本考核滿分為100分,扣完為止。
3、教職員工在各級(jí)各部門獲得師德獎(jiǎng)勵(lì)的將給予加分:國家級(jí)(20分),省級(jí)(10分),市級(jí)(5分),縣級(jí)(2分),校級(jí)(1分)。
餐飲員工考核細(xì)則 篇3
一、指導(dǎo)思想:
依據(jù)幼兒園績(jī)效考核方案,在規(guī)范執(zhí)行《幼兒園一日保教常規(guī)細(xì)則》的基礎(chǔ)上,為調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性,增強(qiáng)班主任在一日保教常規(guī)管理中的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),從而規(guī)范教師行為。特?cái)M定以下考核方案。
二、執(zhí)行部門:教務(wù)處、教科室
三、考核辦法:
1.教務(wù)處、教科室每周對(duì)各班常規(guī)管理抽查1次,并提供考核結(jié)果,每月匯總考核評(píng)分,報(bào)園長(zhǎng)室審批,按等級(jí)給予津貼發(fā)放。
2.根據(jù)班主任一日保教常規(guī)考核標(biāo)準(zhǔn),違反考核標(biāo)準(zhǔn)按要求扣分。
四、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
考核項(xiàng)目
考核細(xì)則
滿分
得分情況
晨間鍛煉
按照幼兒一日活動(dòng)安排表認(rèn)真組織晨間活動(dòng),室內(nèi)活動(dòng)時(shí)一位教師熱情接待幼兒和家長(zhǎng),一人參與幼兒游戲,不坐在電腦前;組織戶外活動(dòng)需在規(guī)定時(shí)間(8:00)到達(dá)指定地點(diǎn),兩位教師分頭關(guān)注幼兒活動(dòng),不聚集、不閑談、不離崗。不按時(shí)或不認(rèn)真組織指導(dǎo),一次扣1分。
5
早操及晨間談話
兩位教師帶操,面帶笑容,關(guān)注幼兒,不穿高跟鞋。按照周計(jì)劃安排表按時(shí)組織談話活動(dòng)。違規(guī)一次扣1分。
5
幼兒午睡
認(rèn)真組織幼兒午睡,加強(qiáng)巡視,被子必須根據(jù)季節(jié)蓋到位,教師不得做私活、不得吃零食、不得離崗、不得坐被窩。2:20其他工作人員到崗。
幼兒起床入廁需有教師跟隨管理。一項(xiàng)一次不符合要求扣1分。
5
活動(dòng)組織
嚴(yán)格遵守保教活動(dòng)具體要求,按計(jì)劃按課表認(rèn)真組織各種活動(dòng),不私自調(diào)課、代課。做到超周備課、按要求規(guī)范備課。不得過于簡(jiǎn)單化,二次備課、課后反思按要求完成。提前一天準(zhǔn)備好教學(xué)具、范例適宜,幼兒活動(dòng)組織井然有序。違反教學(xué)常規(guī)一次扣2分。
10
離園準(zhǔn)備
做好幼兒整理工作,組織好幼兒離園。離園前不組織活動(dòng),幼兒著裝不整齊,離園時(shí)教室混亂,一次扣1分。
5
關(guān)心幼兒
關(guān)心幼兒一日生活,保證入園人數(shù),不體罰或變相體罰幼兒。發(fā)現(xiàn)一次扣2分,造成嚴(yán)重后果取消考核獎(jiǎng)。
5
班級(jí)環(huán)境
互動(dòng)式墻飾體現(xiàn)主題實(shí)施過程,班級(jí)環(huán)境要能體現(xiàn)幼兒園特色和班級(jí)特色,無體現(xiàn)、無變化、不整齊、不干凈、一次扣1分。
5
游戲活動(dòng)
教師根據(jù)主題和幼兒園特色創(chuàng)設(shè)豐富多樣的游戲區(qū)域,區(qū)域活動(dòng)材料準(zhǔn)備充分、投放及時(shí),區(qū)域布局合理。幼兒游戲時(shí)能根據(jù)自己意愿使用入?yún)^(qū)卡自選游戲,兩位教師能做到認(rèn)真參加、積極指導(dǎo)。教師需根據(jù)主題及幼兒興趣,及時(shí)撤換、增補(bǔ)、更新活動(dòng)材料,適時(shí)調(diào)整區(qū)域。游戲材料添置和更換及時(shí),每月不少于1次。執(zhí)行不到位一次扣1分。
10
完成任務(wù)
按時(shí)按質(zhì)完成幼兒園、年級(jí)組任務(wù),不準(zhǔn)時(shí)一次扣1分,不完成一次扣2分。
5
家園聯(lián)系
密切家園聯(lián)系,每月初及時(shí)更換家長(zhǎng)園地內(nèi)容,未經(jīng)孩子監(jiān)護(hù)人同意教師不得擅自讓其他人接走幼兒。造成后果者視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。正確處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系。如因方式方法不當(dāng)引起家長(zhǎng)反響或投訴,經(jīng)查實(shí)一次扣2分。
10
五、備注:
1.班主任在一日活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格按要求開展各項(xiàng)活動(dòng)。
2.月考核結(jié)果作為班主任績(jī)效津貼發(fā)放的依據(jù)。