社區(qū)運營專員崗位職責（通用33篇）

社區(qū)運營專員崗位職責 篇1

　　崗位要求：

　　uc事業(yè)部-ugc互動社區(qū)高級運營專員-跟帖運營阿里巴巴阿里巴巴(中國)有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團,阿里巴巴工作職責:

　　1.負責uc信息流跟帖的運營工作,主要目標為促進uc跟帖文化養(yǎng)成,構建良性的跟帖社區(qū)氛圍;

　　2.負責跟帖熱門區(qū)生態(tài)建設,提升優(yōu)質跟帖內容的產(chǎn)出比例;

　　3.利用ugc互動技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹立uc專屬跟帖價值觀;

　　4.通過內容策劃等方式,進行優(yōu)質跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運營手段。

　　任職要求:

　　1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運營經(jīng)驗,熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調性者優(yōu)先;

　　2.有極強的.文字功底,有豐富且專業(yè)的內容策劃經(jīng)驗;

　　3.對互聯(lián)網(wǎng)及社會熱點事件敏感,能夠準確把握用戶心態(tài),對熱點事件能有獨到的切入角度;

　　4.興趣愛好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶優(yōu)先;

　　5.富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力;執(zhí)行能力強,且善于團隊協(xié)作。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇2

　　1、負責搭建和運營用戶社群，并負責群粉絲的活躍、社群氛圍營造、管理、運營、維護、互動等執(zhí)行，打造高粘性;

　　2、挖掘并維護核心用戶，定期組織策劃社群活動;

　　3、 設計實行和迭代整個社群拉新、運營和留存體系，提升去中心化的.社群體系參與感和忠誠度;

　　4、分析運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化社群及社群用戶拉新、提升和賦能環(huán)節(jié)，提高轉化率;

　　5、負責組織，引導各大社群的營銷活動;

　　6、加強創(chuàng)新、注重細節(jié)，持續(xù)優(yōu)化運營流程，為公司創(chuàng)造更多價值。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇3

　　崗位要求：

　　1、負責社區(qū)的'日常運營管理,提高用戶的活躍度;

　　2、負責運營公司旗下足球游戲社區(qū)下轄各個子板塊以及新媒體;

　　3、負責組織、策劃社區(qū)線上活動,提升口碑及影響力;

　　4、關注各項社區(qū)運營數(shù)據(jù),分析競爭對手。

　　任職要求:

　　1、�？萍耙陨蠈W歷,熱愛足球;

　　2、兩年及以上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)運營經(jīng)驗、虎撲、百度足球貼吧重度用戶優(yōu)先;

　　3、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、學習能力和高效的時間管理能力;

　　4、人際交往能力和溝通能力強,具備責任心、抗壓能力和團隊協(xié)作精神;

　　5、關注國內外熱點,對互聯(lián)網(wǎng)流行內容有足夠的敏感度。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇4

　　1、負責邢帥教育社區(qū)版塊的運營與維護；

　　2、負責與社區(qū)活躍用戶等建立聯(lián)系，并形成良好的'互動關系，挖掘開拓優(yōu)秀種子用戶資源；

　　3、負責運營工作的分析和報告，工作主動、及時匯報；

　　4、策劃和執(zhí)行社區(qū)的線上活動，增加社區(qū)活躍性；

　　5、注重細節(jié)和用戶體驗，關注競品動態(tài)與行業(yè)情況，不斷優(yōu)化運營效果；

社區(qū)運營專員崗位職責 篇5

　　1、 負責運營用戶社群，吸引精準流量加入社群，執(zhí)行社群裂變活動，激發(fā)用戶參與度，實行社群活躍，提升平臺影響力;

　　2、整體負責社群內容及活動，營造社群氛圍，社群新成員的拉新、存留、轉化，打造高粘性的.社群;

　　3、建立核心用戶群，形成良好的互動，及時解答用戶咨詢及售后問題;

　　4、策劃各種活動，對熱點快速反應，激發(fā)用戶參與度，維系社群活躍度，根據(jù)社群屬于規(guī)劃社群內容活動，并在社群內發(fā)布執(zhí)行活動

　　6、總結運營經(jīng)驗，并推動內容、活動、產(chǎn)品的流程標準。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇6

　　職責描述：

　　職責描述：

　　1.針對業(yè)務發(fā)展需要，負責社區(qū)寬帶業(yè)務的'拓展，宣傳工作；

　　2.負責社區(qū)用戶寬帶業(yè)務的辦理與用戶維護；

　　3.按照業(yè)務流程，配合客服助理完成社區(qū)用戶基本資料的整理，及新老用戶關系的維系。

　　職位要求：

　　1.年齡18-35周歲；；

　　3.在校生可實習；

　　4.具有良好的溝通能力和應變能力，熱愛宣傳及銷售行業(yè)者優(yōu)先；

　　5.吃苦耐勞，踏實肯干。

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

社區(qū)運營專員崗位職責 篇7

　　工作職責:

　　1.負責uc信息流跟帖的運營工作,主要目標為促進uc跟帖文化養(yǎng)成,構建良性的跟帖社區(qū)氛圍;

　　2.負責跟帖熱門區(qū)生態(tài)建設,提升優(yōu)質跟帖內容的產(chǎn)出比例;

　　3.利用ugc互動技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹立uc專屬跟帖價值觀;

　　4.通過內容策劃等方式,進行優(yōu)質跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運營手段。

　　任職要求:

　　1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運營經(jīng)驗,熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調性者優(yōu)先;

　　2.有極強的文字功底,有豐富且專業(yè)的內容策劃經(jīng)驗;

　　3.對互聯(lián)網(wǎng)及社會熱點事件敏感,能夠準確把握用戶心態(tài),對熱點事件能有獨到的`切入角度;

　　4.興趣愛好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶優(yōu)先;

　　5.富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力;執(zhí)行能力強,且善于團隊協(xié)作。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇8

　　崗位職責:

　　1、負責重點游戲論壇內容維護。

　　2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動，加強用戶互動。

　　3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。

　　崗位要求:

　　1、熱愛游戲，了解論壇架構和內容表現(xiàn)形式。

　　2、有一定的活動策劃及文案能力。

　　3、工作細心，責任心強。

　　4、有論壇維護和用戶運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位職責:

　　1、負責重點游戲論壇內容維護。

　　2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動，加強用戶互動。

　　3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。

　　崗位要求:

　　1、熱愛游戲，了解論壇架構和內容表現(xiàn)形式。

　　2、有一定的活動策劃及文案能力。

　　3、工作細心，責任心強。

　　4、有論壇維護和用戶運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　游戲社區(qū)運營專員崗位

社區(qū)運營專員崗位職責 篇9

　　1，負責門店社群的運營，根據(jù)公司產(chǎn)品規(guī)劃帶動門店發(fā)布產(chǎn)品銷售推動信息;

　　2，有一定的文字功底，可以獨立撰寫生鮮產(chǎn)品文案;

　　3，會使用EXCEL統(tǒng)計訂單和透視數(shù)據(jù);

　　4，能及時處理門店各社群里顧客信息，指導門店處理咨詢、投訴等工作;

　　5，能配合產(chǎn)品經(jīng)理分配訂單，配合財務負責人及店長完成對帳工作;

　　6，能適應周末及節(jié)假日加班工作;

　　7，配合項目負責人完成其他工作。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇10

　　1、制定、完善社群運營計劃及相關制度，推動社群良性發(fā)展，提升人氣;

　　2、根據(jù)社群定位于價值尋找目標用戶，并通過有效的引導轉換方式將用戶引入社群;

　　3、負責社群的氛圍調動,通過有計劃有目的的運營活動和內容輸出與用戶互動,為社群用戶提供有意義的價值，提升社群粘度，打造良好的社群生態(tài);

　　4、探索基于社群的營銷獲客模式，將社群運作成為運營人員、社群用戶、公司三方共贏的新商業(yè)模式;

　　5、收集社群成員的問題反饋和建議，協(xié)助客服做好社群售后問題的處理，提升社群客戶滿意度;

　　6、對所屬社群運營業(yè)績負責，獲取所屬社群業(yè)績提成;

社區(qū)運營專員崗位職責 篇11

　　1、主要負責品牌運營工作的開展，包括品牌宣傳與推廣、品牌活動策劃與執(zhí)行等工作;

　　2、負責小區(qū)的社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施。

　　3、負責微信公眾號的運營和推廣;

　　3、負責公司報銷流程及請示工作;

　　4、負責會議紀要編輯工作;

　　5、負責行政類相關工作事項

社區(qū)運營專員崗位職責 篇12

　　1、負責公域平臺粉絲引流到私域，做好粉絲和社群的日常運維，深入挖掘粉絲需求，與粉絲進行高效互動，最終達成服務好用戶、銷售轉化目的;

　　2、負責話題和內容的策劃、發(fā)布和維護，增強粉絲活躍度、粘度，提高信任感;

　　3、負責粉絲福利和活動的策劃，并對數(shù)據(jù)進行復盤和分析;

　　4、對粉絲和社群的問題進行整理分析，及時反饋用戶需求和問題。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇13

　　1、負責社群內容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群用戶;

　　2、策劃系列的線上、線下活動，促進優(yōu)質內容的分享和轉化;

　　3、定期整理、總結運營經(jīng)驗，并推動內容、活動與產(chǎn)品的流程和標準。

　　4、負責用戶社群的建立、運營、轉化、增長、裂變，社區(qū)群團長的培訓、指導;

　　5、負責群運營的工具引入，數(shù)據(jù)化監(jiān)控管理，能支撐超過萬級群數(shù)量的高效管理。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇14

　　1、負責用戶社群的建立、維護，與用戶積極互動，做好潛在客戶的精準引流;

　　2、了解用戶需求，制定用戶運營方案，提升活躍度和留存率;

　　3、用戶/社群數(shù)據(jù)的分析，用戶反饋數(shù)據(jù)整理、市場調研;

　　4、結合業(yè)務發(fā)展情況，配合銷售部門做好用戶轉化

社區(qū)運營專員崗位職責 篇15

　　1、負責社群的用戶拉新、裂變、留存和轉化，能獨立負責社群框架和運營方案;

　　2、負責微信群運營管理，強化群內用戶的粘性，整合公司營銷活動、資源等，對用戶進行價值輸出;

　　3、負責社群用戶的調研及分析，提高社群內容質量，提高用戶活躍度及轉化率，提出可行性用戶增長方案;

　　4、負責挖掘社群用戶的需求，通過數(shù)據(jù)分析進行合理的用戶分層，優(yōu)化用戶管理和激勵機制，實現(xiàn)社群拓展。

　　5、策劃和提供群激勵政策，熟悉群成員互動，定期組織群活動，如直播，在線課堂，拼團活動等。

　　6、通過社群運營策劃和操作用戶裂變，老帶新，粉絲增長等。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇16

　　1. 負責運營用戶社群，吸引精準流量加入社群，執(zhí)行社群裂變活動，激發(fā)用戶參與度，實行社群活躍，提升平臺影響力;

　　2.負責微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負責社群內容及活動，營造社群氛圍，社群新成員的拉新、存留、轉化，打造高粘性的社群;

　　3.管理所有運營的微信群，建立核心用戶群，形成良好的互動，及時解答用戶咨詢及售后問題;

　　4.社群用戶的挖掘和互動，策劃各種活動，對熱點快速反應，激發(fā)用戶參與度，維系社群活躍度，根據(jù)社群屬于規(guī)劃社群內容活動，并在社群內發(fā)布執(zhí)行活動，

　　5.定期整理、總結運營經(jīng)驗，并推動內容、活動、產(chǎn)品的流程標準。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇17

　　1.建立并維護業(yè)主微信群，通過捕捉熱點，專題或互動內容，吸引客戶。

　　2.與粉絲互動并創(chuàng)造社群文化，制作專題增強線上活動。

　　3.維護老客戶，邀約并挖掘新客戶。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇18

　　1、負責基于用戶拉新、會員轉化、銷售轉化和粉絲沉淀的社群建立工作;

　　2、負責制定社群運營體系，建立有效運營策略及手段，落地跟蹤社群工作;

　　3、社群活動策劃及社群日常維護、種草，指導平臺商家社群運營;

　　4、制定社群業(yè)績規(guī)劃，制定社群運營打法，建立社群分銷機制及課程體系，提升社群活躍度、商家IP影響力、社群轉化率;

　　5、利用數(shù)據(jù)監(jiān)測分析社群運營效果，整合內外部資源，對社群運營方案、指標負責。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇19

　　1.整合行業(yè)資源，制定運營策略，對運營帶來的精準人群數(shù)量和用戶品質負責;

　　2.負責社群運營，活動運營，文案策劃等運營動作的執(zhí)行;

　　3.統(tǒng)計分析運營的相關數(shù)據(jù)，隨時匯報運營動態(tài)，并根據(jù)要求制成分析報告;

　　4.收集客戶需求和反饋，并對各種突發(fā)的意外事件進行處理。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇20

　　1、負責粉絲社群的搭建與運營，制定用戶運營策略，保持社群活躍度;

　　2、挖掘用戶需求，針對用戶需求推薦相應的商務產(chǎn)品，促成轉化;

　　3、根據(jù)用戶特征，對用戶進行分層級運營，負責核心用戶的挖掘，提升社群價值;

　　4、監(jiān)測渠道數(shù)據(jù)效果，提供數(shù)據(jù)分析報告，以轉化為核心，對商業(yè)變現(xiàn)負責。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇21

　　1.負責微信公眾號商城產(chǎn)品上新，維護，更新等;

　　2.負責產(chǎn)品的文案內容編輯及網(wǎng)頁頁面設計，優(yōu)化;

　　3.協(xié)助主管負責商城的整體運營工作，保證質量，提升平臺影響力;

社區(qū)運營專員崗位職責 篇22

　　1. 對社群用戶的留存和活躍度負責

　　2. 落實各周期社群營銷推動策略、計劃以及執(zhí)行;

　　3. 捕捉社會熱點，結合公司實際情況制定活動和日常社群維護話題

　　4. 負責日常社群維護話題的擬定和文案撰寫及活動實施工作;

　　5. 探索更好滿足用戶需求的運營機制，整合內外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運營手段，提升關注用戶的活躍度

社區(qū)運營專員崗位職責 篇23

　　1.負責社區(qū)團購平臺對接、維護及開發(fā);

　　2.負責平臺日常運營、產(chǎn)品選品、業(yè)務對接、溝通等工作;

　　3.負責團購訂單發(fā)貨、回款、流程跟進等事宜;

　　4.負責產(chǎn)品運營情況及相關數(shù)據(jù)的分析、工作優(yōu)化。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇24

　　1、負責社群運營，對粉絲增長、線上引導;

　　2、通過微信群等社群與平臺受眾進行良性互動，建立有效的手段提升群內活躍度;

　　3、負責社群推廣團隊日常管理;

　　4、配合其他崗位完成大型活動、合作項目、品牌推廣和媒介宣傳工作。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇25

　　1、負責搭建和管理客戶社群，包括但不限于微信群，建立并完善社群運營策略及流程規(guī)范;

　　2、組織策劃社群主題活動，提升社群用戶粘性及活躍度;

　　3、引導社群客戶參與團購等活動，進行社區(qū)&社群相關數(shù)據(jù)分析，深入挖掘社群客戶價值并實現(xiàn)價值轉化;

　　4、負責產(chǎn)品、活動、文案等運營，如主推商品節(jié)奏打造爆品，制定營銷節(jié)奏，制定活動促銷方案及活動文案撰寫，提升群內活躍度;

　　5、有社區(qū)運營經(jīng)驗，可以有效發(fā)布產(chǎn)品及團購的活動信息。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇26

　　1、負責門店線上社群維護，提升社群活躍度;

　　2、協(xié)助店總開展各項店app及數(shù)字化運營，提升業(yè)績，達成指標;

　　3、負責門店店app活動信息推廣布達，門店常規(guī)活動線上化運營推廣;

　　4、負責門店線上的日常運營管理，包括線上訂單管理，門店店APP日常上新、維護管理;

　　5、協(xié)助店總制定門店全年、季度、月度及周度的門店線上銷售、利潤、損耗等指標;

社區(qū)運營專員崗位職責 篇27

　　1.主導策劃線上、線下活動,負責拉新,用戶增長，協(xié)調內外部資源進行項目的推進、社群的建立維護裂變傳播;

　　2.核心用戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;

　　3.對內容進行篩選分層,使優(yōu)質內容得到充分曝光,把合適的內容推薦感興趣的用戶;

　　4.負責管理培養(yǎng)微信賬號,與微信客戶建立良好的互動關系;

　　5.做好群內日常維護,保持社群活躍度并及時添加微信新客戶，通過微信裂變活動、渠道推廣、資源合作互推等方式,吸引目標用戶;

社區(qū)運營專員崗位職責 篇28

　　1.負責公司社群的搭建、策劃、運營、執(zhí)行工作，對社群的活躍度、轉化率和黏性負責;

　　2.具有社群銷售和微商分銷經(jīng)驗，負責社群活動的策劃執(zhí)行與分銷產(chǎn)品的推廣銷售，培養(yǎng)門店社群團長，建立微客培訓體系，獲得微客的信任，提升社群銷售產(chǎn)出;

　　3.具備優(yōu)秀的寫作能力，負責群內推薦商品文案的撰寫和商品圖基本優(yōu)化;

　　4.實時監(jiān)控社群相關數(shù)據(jù)，具備分析數(shù)據(jù)、根據(jù)分析結果改進社群營銷方案的能力，完成銷售目標;

社區(qū)運營專員崗位職責 篇29

　　1、負責/社區(qū)的搭建、維護、組織、信息反饋工作;

　　2、對以上用戶聚集地的用戶進行維系、組織，定期進行線上/線下活躍性活動的策劃和執(zhí)行;

　　3、定期出具用戶社區(qū)相關的研究報告、調研報告和優(yōu)化建議;

　　4、對競品和熱門產(chǎn)品的社區(qū)進行研究，優(yōu)化和改進公司各用戶社區(qū)。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇30

　　1、負責直播平臺已有用戶的運營，持續(xù)優(yōu)化用戶構成，提升用戶轉化及復購;

　　2、負責直播體驗客戶到正式客戶的運營和轉化;

　　3、負責客戶社群的運營和管理;

社區(qū)運營專員崗位職責 篇31

　　1、根據(jù)牛人圈及公司發(fā)展定位，定期提出社群運營方案的編寫、執(zhí)行、反饋及分析匯總，并分析相關行業(yè)社群，提出社群運營優(yōu)化方案;

　　2、根據(jù)粉絲群體的作用特性，對社群粉絲進行分類分流，規(guī)劃社群生態(tài)建設;

　　3、負責日常的社群維護及管理，保持群內資訊及時更新，制定群規(guī)并執(zhí)行加人踢人等動作，保持社群良4、性發(fā)展，拓展牛人圈知名度，增強社群粉絲粘性;

　　5、負責與相關文圖等內容輸出的工作人員進行溝通，協(xié)作輸出社群運營工具，并按時做內容精準投放;

　　6、負責群活躍，尋找群內相關話題，引發(fā)群內粉絲發(fā)言;

　　7、關注群內信息及時反饋群內動態(tài)情況;

　　8、做社群拉新，延伸現(xiàn)有牛人資源，加入新的行業(yè)群，并將社群牛人資源建庫;

　　9、完成牛人圈相關的其他工作任務。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇32

　　1、負責以社群運作的方式維系公司用戶群，進行用戶拓展，按照社群架構搭建社群體系;

　　2、負責微信社群日常運營管理，用戶的拉新、留存、裂變、轉化，維護交流秩序，處理群內事件、用戶意見反饋及群內互動等;

　　3、負責以微信群粉絲為中心，挖掘核心用戶需求，通過用戶調研，進行需求采集與分析，通過制定不同的運營策略引導用戶行為，提升留存率與轉化率;

　　4、負責社群運營數(shù)據(jù)的整理和匯報;

　　5、完成領導交付的其他工作，如產(chǎn)品運營、活動運營、主題規(guī)劃等基礎運營工作。

社區(qū)運營專員崗位職責 篇33

　　1、負責公司官公眾號、微博、訂閱號內容的排版編輯和發(fā)布，;

　　2、負責社群營維護、策劃市場推廣活動、用戶留存活躍互動、內容整理，能制定出有效的增粉引流活動方案

　　3、熟悉線上活動策劃流程，能夠獨立完成活動策劃編制及實施方案;

　　5、能獨立撰寫網(wǎng)絡推廣文案、新聞稿、軟文等品牌宣傳文案及圖片設計內容。