社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編(通用33篇)
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇1
1、負(fù)責(zé)公司社區(qū)日常運(yùn)營及維護(hù),關(guān)注用戶增長,提高用戶活躍度和關(guān)注度。
2、培養(yǎng)社區(qū)內(nèi)用戶對品牌的認(rèn)可和信任,分析用戶數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化潛在用戶,增加用戶黏性。
3、挖掘客戶需求、分析用戶行為,對社群用戶進(jìn)行評估,定期策劃社區(qū)運(yùn)營活動,激發(fā)用戶參與度,提升影響力
4、定期整理社區(qū)問題和反饋,并針對問題及反饋,進(jìn)行整改優(yōu)化,與相關(guān)部門協(xié)作提升用戶體驗(yàn)。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇2
1、負(fù)責(zé)/社區(qū)的搭建、維護(hù)、組織、信息反饋工作;
2、對以上用戶聚集地的用戶進(jìn)行維系、組織,定期進(jìn)行線上/線下活躍性活動的策劃和執(zhí)行;
3、定期出具用戶社區(qū)相關(guān)的研究報告、調(diào)研報告和優(yōu)化建議;
4、對競品和熱門產(chǎn)品的社區(qū)進(jìn)行研究,優(yōu)化和改進(jìn)公司各用戶社區(qū)。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇3
1.負(fù)責(zé)微信公眾號商城產(chǎn)品上新,維護(hù),更新等;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文案內(nèi)容編輯及網(wǎng)頁頁面設(shè)計,優(yōu)化;
3.協(xié)助主管負(fù)責(zé)商城的整體運(yùn)營工作,保證質(zhì)量,提升平臺影響力;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇4
1.負(fù)責(zé)公司社群的搭建、策劃、運(yùn)營、執(zhí)行工作,對社群的活躍度、轉(zhuǎn)化率和黏性負(fù)責(zé);
2.具有社群銷售和微商分銷經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)社群活動的策劃執(zhí)行與分銷產(chǎn)品的推廣銷售,培養(yǎng)門店社群團(tuán)長,建立微客培訓(xùn)體系,獲得微客的信任,提升社群銷售產(chǎn)出;
3.具備優(yōu)秀的寫作能力,負(fù)責(zé)群內(nèi)推薦商品文案的撰寫和商品圖基本優(yōu)化;
4.實(shí)時監(jiān)控社群相關(guān)數(shù)據(jù),具備分析數(shù)據(jù)、根據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)社群營銷方案的能力,完成銷售目標(biāo);
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇5
1、 日常維護(hù)社群用戶,確保用戶的活躍度,負(fù)責(zé)群用戶拉新 ,轉(zhuǎn)化,并為相關(guān)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、 了解用戶需求,及時匹配用戶需求課程并能解答用戶問題;
3、跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)程,進(jìn)行點(diǎn)評服務(wù),提高家長滿意度;
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并能根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時調(diào)整運(yùn)營策略。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇6
1,負(fù)責(zé)引流、運(yùn)營社群。提升社群活躍度,維護(hù)品牌形象,打造高價值、高粘性社群。
2,持續(xù)挖掘用戶需求,并轉(zhuǎn)化為服務(wù)付費(fèi)用戶。
3,執(zhí)行社群運(yùn)營策略,不斷優(yōu)化流程。參與流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化迭代。
4,參與策劃、執(zhí)行活動,提升用戶拉新率。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇7
1.主導(dǎo)策劃線上、線下活動,負(fù)責(zé)拉新,用戶增長,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源進(jìn)行項目的推進(jìn)、社群的建立維護(hù)裂變傳播;
2.核心用戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
3.對內(nèi)容進(jìn)行篩選分層,使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到充分曝光,把合適的內(nèi)容推薦感興趣的用戶;
4.負(fù)責(zé)管理培養(yǎng)微信賬號,與微信客戶建立良好的互動關(guān)系;
5.做好群內(nèi)日常維護(hù),保持社群活躍度并及時添加微信新客戶,通過微信裂變活動、渠道推廣、資源合作互推等方式,吸引目標(biāo)用戶;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇8
1、負(fù)責(zé)搭建和管理客戶社群,包括但不限于微信群,建立并完善社群運(yùn)營策略及流程規(guī)范;
2、組織策劃社群主題活動,提升社群用戶粘性及活躍度;
3、引導(dǎo)社群客戶參與團(tuán)購等活動,進(jìn)行社區(qū)&社群相關(guān)數(shù)據(jù)分析,深入挖掘社群客戶價值并實(shí)現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、活動、文案等運(yùn)營,如主推商品節(jié)奏打造爆品,制定營銷節(jié)奏,制定活動促銷方案及活動文案撰寫,提升群內(nèi)活躍度;
5、有社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),可以有效發(fā)布產(chǎn)品及團(tuán)購的活動信息。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇9
1、負(fù)責(zé)社群的用戶拉新、裂變、留存和轉(zhuǎn)化,能獨(dú)立負(fù)責(zé)社群框架和運(yùn)營方案;
2、負(fù)責(zé)微信群運(yùn)營管理,強(qiáng)化群內(nèi)用戶的粘性,整合公司營銷活動、資源等,對用戶進(jìn)行價值輸出;
3、負(fù)責(zé)社群用戶的調(diào)研及分析,提高社群內(nèi)容質(zhì)量,提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率,提出可行性用戶增長方案;
4、負(fù)責(zé)挖掘社群用戶的需求,通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行合理的用戶分層,優(yōu)化用戶管理和激勵機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社群拓展。
5、策劃和提供群激勵政策,熟悉群成員互動,定期組織群活動,如直播,在線課堂,拼團(tuán)活動等。
6、通過社群運(yùn)營策劃和操作用戶裂變,老帶新,粉絲增長等。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇10
1、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營用戶社群,并負(fù)責(zé)群粉絲的活躍、社群氛圍營造、管理、運(yùn)營、維護(hù)、互動等執(zhí)行,打造高粘性;
2、挖掘并維護(hù)核心用戶,定期組織策劃社群活動;
3. 設(shè)計實(shí)行和迭代整個社群拉新、運(yùn)營和留存體系,提升去中心化的社群體系參與感和忠誠度;
4. 分析運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化社群及社群用戶拉新、提升和賦能環(huán)節(jié),提高轉(zhuǎn)化率;
5. 負(fù)責(zé)組織,引導(dǎo)各大社群的營銷活動;
6.關(guān)注競品及行業(yè)發(fā)展趨勢,加強(qiáng)創(chuàng)新、注重細(xì)節(jié),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營流程,為公司創(chuàng)造更多價值。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇11
1、負(fù)責(zé)公域平臺粉絲引流到私域,做好粉絲和社群的日常運(yùn)維,深入挖掘粉絲需求,與粉絲進(jìn)行高效互動,最終達(dá)成服務(wù)好用戶、銷售轉(zhuǎn)化目的;
2、負(fù)責(zé)話題和內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護(hù),增強(qiáng)粉絲活躍度、粘度,提高信任感;
3、負(fù)責(zé)粉絲福利和活動的策劃,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤和分析;
4、對粉絲和社群的問題進(jìn)行整理分析,及時反饋用戶需求和問題。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇12
1、 日常維護(hù)社群用戶,確保用戶的活躍度,負(fù)責(zé)群用戶拉新 ,轉(zhuǎn)化,并為相關(guān)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、 了解用戶需求,及時匹配用戶需求課程并能解答用戶問題;
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并能根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時調(diào)整運(yùn)營策略;
4、重視用戶滿意度,完成每月的業(yè)績運(yùn)營指標(biāo)以及其它售后服務(wù)工作。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇13
1.負(fù)責(zé)用戶社群的搭建和運(yùn)營:包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化,營造良好的社群氛圍,打造高粘性的社群
2.負(fù)責(zé)日常處理用戶需求,解答問題;針對核心用戶的挖掘和互動,通過連續(xù)不斷地運(yùn)營手段,提升用戶粘性和口碑傳播
3. 負(fù)責(zé)公眾號的每周運(yùn)營推廣,能快速響應(yīng)熱點(diǎn)話題,進(jìn)行內(nèi)容選題、編輯、排版、發(fā)布等工作,推進(jìn)公眾號的內(nèi)容質(zhì)量不斷提升;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇14
1、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營用戶社群,關(guān)注用戶裂變式增長,提高品牌影響力、關(guān)注度及購買率轉(zhuǎn)化,打造有粘性的高質(zhì)量社群。
2、負(fù)責(zé)社群的活動執(zhí)行管理,跟蹤活動數(shù)據(jù),關(guān)注社群人員交流內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)問題并落實(shí)改進(jìn)意見。
3、跟蹤運(yùn)營效果,收集、分析用戶習(xí)慣和反饋建議,制定業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品需求,達(dá)成關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)用戶及社群用戶的運(yùn)營及增長,協(xié)助創(chuàng)建各種運(yùn)營機(jī)制,建立核心用戶。
5、社群運(yùn)營規(guī)劃,社群拉新促活留存、社群變現(xiàn),數(shù)據(jù)分析,協(xié)助用戶增長方案設(shè)計。
6、深度研究行業(yè)動態(tài),整理社群運(yùn)營策略,不斷創(chuàng)新;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇15
1、 負(fù)責(zé)社群線下拉新,完成社群的搭建;
2、線上微信社群的日常運(yùn)營規(guī)劃及維護(hù)執(zhí)行,提升社群成員粘著度,保持社群活躍度;
3、負(fù)責(zé)微信群,線上平臺運(yùn)營,推送熱賣產(chǎn)品,跟蹤轉(zhuǎn)化銷售,輔助公司社群電商業(yè)務(wù)順利運(yùn)營;
4、向消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息問詢,購買建議,購買流程,售后問題解答,協(xié)助用戶高效下單。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇16
1. 負(fù)責(zé)智能鎖的周邊社區(qū)運(yùn)營
2. 熟悉周邊小區(qū)___
3. 跟隨整個團(tuán)隊開社區(qū)智能鎖等智能產(chǎn)品的團(tuán)購的業(yè)務(wù)
4. 有微商、地推、零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 小區(qū)業(yè)主優(yōu)先,同城團(tuán)購,鄰鄰里群主優(yōu)先,德施曼智能鎖用戶優(yōu)先。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇17
崗位要求:
uc事業(yè)部-ugc互動社區(qū)高級運(yùn)營專員-跟帖運(yùn)營阿里巴巴阿里巴巴(中國)有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里巴巴工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)uc信息流跟帖的運(yùn)營工作,主要目標(biāo)為促進(jìn)uc跟帖文化養(yǎng)成,構(gòu)建良性的跟帖社區(qū)氛圍;
2.負(fù)責(zé)跟帖熱門區(qū)生態(tài)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)跟帖內(nèi)容的產(chǎn)出比例;
3.利用ugc互動技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹立uc專屬跟帖價值觀;
4.通過內(nèi)容策劃等方式,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運(yùn)營手段。
任職要求:
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調(diào)性者優(yōu)先;
2.有極強(qiáng)的.文字功底,有豐富且專業(yè)的內(nèi)容策劃經(jīng)驗(yàn);
3.對互聯(lián)網(wǎng)及社會熱點(diǎn)事件敏感,能夠準(zhǔn)確把握用戶心態(tài),對熱點(diǎn)事件能有獨(dú)到的切入角度;
4.興趣愛好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶優(yōu)先;
5.富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;執(zhí)行能力強(qiáng),且善于團(tuán)隊協(xié)作。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇18
1.負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購平臺對接、維護(hù)及開發(fā);
2.負(fù)責(zé)平臺日常運(yùn)營、產(chǎn)品選品、業(yè)務(wù)對接、溝通等工作;
3.負(fù)責(zé)團(tuán)購訂單發(fā)貨、回款、流程跟進(jìn)等事宜;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營情況及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、工作優(yōu)化。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇19
1、負(fù)責(zé)搭建、運(yùn)營用戶社群體系,定位社群功能和價值,建立分級管理,營造群內(nèi)氛圍;
2、建立并完善用戶的促活、獎勵等機(jī)制,策劃并組織社群進(jìn)行各類互動活動,以打造有粘性的高質(zhì)量社群;
3、挖掘用戶需求,整合內(nèi)、外部資源,制定用戶運(yùn)營策略,提高用戶對內(nèi)容產(chǎn)品的認(rèn)知和偏愛;
4、對競品和熱門產(chǎn)品的社群進(jìn)行研究,優(yōu)化和改進(jìn)公司各用戶社群。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇20
1.負(fù)責(zé)海外社交媒體和論壇等用戶聚集平臺/社區(qū)的搭建、維護(hù)、組織、信息反饋工作。
2.對以上用戶聚集地的用戶進(jìn)行維系、組織,定期進(jìn)行線上/線下活躍性活動的策劃和執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)用戶管理,發(fā)掘潛在玩家、招募玩家指導(dǎo)員并管理和考核。
4.定期出具用戶社區(qū)相關(guān)的研究報告、調(diào)研報告和產(chǎn)品的優(yōu)化建議。
5.對競品和熱門產(chǎn)品的海外社區(qū)進(jìn)行研究,相關(guān)研究成果用于優(yōu)化和改進(jìn)樂易的各用戶社區(qū)。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇21
1、立基于微信的社群運(yùn)營體系;
2、維護(hù)各群活躍度,發(fā)起群活動、引導(dǎo)群話題、管理群長及團(tuán)長;
3、及時回復(fù)群內(nèi)問題,服務(wù)好客戶,引導(dǎo)客戶成為公司新產(chǎn)品的代理商或二級分銷商,實(shí)現(xiàn)群裂變;
4、與同事密切配合,擴(kuò)大群規(guī)模、群數(shù)量,拉新;
5、定期整理分析社群運(yùn)營數(shù)據(jù),整改、提升社群運(yùn)營水平;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇22
1、負(fù)責(zé)平臺社群搭建及現(xiàn)有社群的運(yùn)營工作,活動策劃、日常運(yùn)營等工作;
2、與其他部門及崗位合作進(jìn)行運(yùn)營工作,包含但不限于平臺運(yùn)營、渠道運(yùn)營;
4、數(shù)據(jù)分析,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,及活動總結(jié)復(fù)盤;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇23
1、負(fù)責(zé)以社群運(yùn)作的方式維系公司用戶群,進(jìn)行用戶拓展,按照社群架構(gòu)搭建社群體系;
2、負(fù)責(zé)微信社群日常運(yùn)營管理,用戶的拉新、留存、裂變、轉(zhuǎn)化,維護(hù)交流秩序,處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋及群內(nèi)互動等;
3、負(fù)責(zé)以微信群粉絲為中心,挖掘核心用戶需求,通過用戶調(diào)研,進(jìn)行需求采集與分析,通過制定不同的運(yùn)營策略引導(dǎo)用戶行為,提升留存率與轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理和匯報;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,如產(chǎn)品運(yùn)營、活動運(yùn)營、主題規(guī)劃等基礎(chǔ)運(yùn)營工作。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇24
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營線上流量池(微信社群微信好友等)包括:拉新-留存-裂變-轉(zhuǎn)化,增加社群粉絲數(shù)量及粘度;
2、通過制定與完善社群運(yùn)營計劃和各項管理制度,營造良好社群氛圍;
3、熟悉微商各類打法,對微信體系,電商體系的營銷活動策劃和文案輸出,如微信軟文,微信朋友圈,微信海報等,通過提高用戶互動率,促進(jìn)用戶參與傳播與購買;
4、設(shè)計并執(zhí)行社群裂變活動,提升成員活躍,留存率,維護(hù)核心用戶;
5、協(xié)助承接渠道拉新活動,完成社群架構(gòu)的搭建與運(yùn)營。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇25
1、制定、完善社群運(yùn)營計劃及相關(guān)制度,推動社群良性發(fā)展,提升人氣;
2、根據(jù)社群定位于價值尋找目標(biāo)用戶,并通過有效的引導(dǎo)轉(zhuǎn)換方式將用戶引入社群;
3、負(fù)責(zé)社群的氛圍調(diào)動,通過有計劃有目的的運(yùn)營活動和內(nèi)容輸出與用戶互動,為社群用戶提供有意義的價值,提升社群粘度,打造良好的社群生態(tài);
4、探索基于社群的營銷獲客模式,將社群運(yùn)作成為運(yùn)營人員、社群用戶、公司三方共贏的新商業(yè)模式;
5、收集社群成員的問題反饋和建議,協(xié)助客服做好社群售后問題的處理,提升社群客戶滿意度;
6、對所屬社群運(yùn)營業(yè)績負(fù)責(zé),獲取所屬社群業(yè)績提成;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇26
1.建立并維護(hù)業(yè)主微信群,通過捕捉熱點(diǎn),專題或互動內(nèi)容,吸引客戶。
2.與粉絲互動并創(chuàng)造社群文化,制作專題增強(qiáng)線上活動。
3.維護(hù)老客戶,邀約并挖掘新客戶。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇27
1、通過企業(yè)微信進(jìn)行客戶服務(wù)
2、對企業(yè)微信內(nèi)客戶的服務(wù)滿意度和留存負(fù)責(zé)
3、協(xié)助完善企業(yè)微信經(jīng)營模式的服務(wù)規(guī)范和客戶體驗(yàn)
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇28
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)游戲論壇內(nèi)容維護(hù)。
2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動,加強(qiáng)用戶互動。
3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。
崗位要求:
1、熱愛游戲,了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。
2、有一定的活動策劃及文案能力。
3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
4、有論壇維護(hù)和用戶運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)游戲論壇內(nèi)容維護(hù)。
2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動,加強(qiáng)用戶互動。
3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。
崗位要求:
1、熱愛游戲,了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。
2、有一定的活動策劃及文案能力。
3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
4、有論壇維護(hù)和用戶運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
游戲社區(qū)運(yùn)營專員崗位
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇29
1、負(fù)責(zé)公司官公眾號、微博、訂閱號內(nèi)容的排版編輯和發(fā)布,;
2、負(fù)責(zé)社群營維護(hù)、策劃市場推廣活動、用戶留存活躍互動、內(nèi)容整理,能制定出有效的增粉引流活動方案
3、熟悉線上活動策劃流程,能夠獨(dú)立完成活動策劃編制及實(shí)施方案;
5、能獨(dú)立撰寫網(wǎng)絡(luò)推廣文案、新聞稿、軟文等品牌宣傳文案及圖片設(shè)計內(nèi)容。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇30
1、根據(jù)牛人圈及公司發(fā)展定位,定期提出社群運(yùn)營方案的編寫、執(zhí)行、反饋及分析匯總,并分析相關(guān)行業(yè)社群,提出社群運(yùn)營優(yōu)化方案;
2、根據(jù)粉絲群體的作用特性,對社群粉絲進(jìn)行分類分流,規(guī)劃社群生態(tài)建設(shè);
3、負(fù)責(zé)日常的社群維護(hù)及管理,保持群內(nèi)資訊及時更新,制定群規(guī)并執(zhí)行加人踢人等動作,保持社群良4、性發(fā)展,拓展牛人圈知名度,增強(qiáng)社群粉絲粘性;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)文圖等內(nèi)容輸出的工作人員進(jìn)行溝通,協(xié)作輸出社群運(yùn)營工具,并按時做內(nèi)容精準(zhǔn)投放;
6、負(fù)責(zé)群活躍,尋找群內(nèi)相關(guān)話題,引發(fā)群內(nèi)粉絲發(fā)言;
7、關(guān)注群內(nèi)信息及時反饋群內(nèi)動態(tài)情況;
8、做社群拉新,延伸現(xiàn)有牛人資源,加入新的行業(yè)群,并將社群牛人資源建庫;
9、完成牛人圈相關(guān)的其他工作任務(wù)。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇31
1、負(fù)責(zé)公司微信群等社群的內(nèi)容發(fā)布、維護(hù),關(guān)注用戶增長,提高活躍度和關(guān)注度。
2、培養(yǎng)群內(nèi)粉絲對于品牌的互動,增加粉絲粘性;
3、負(fù)責(zé)粉絲群的日常運(yùn)維及人群歸屬劃分和客服答疑。
4、策劃撰寫原創(chuàng)話題及線上互動活動方案,增加粉絲互動機(jī)會,提高品牌認(rèn)知度與信任度;
5、進(jìn)行社群問題整理,活動反饋收集,針對問題及反饋,協(xié)作公司其他部門同事進(jìn)行整改優(yōu)化。
6,創(chuàng)新方式提升用戶體驗(yàn),推送廣告;添加安裝行業(yè)交流群,進(jìn)行創(chuàng)意廣告推送。拉近企業(yè)內(nèi)部交流群進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇32
1. 負(fù)責(zé)運(yùn)營用戶社群,吸引精準(zhǔn)流量加入社群,執(zhí)行社群裂變活動,激發(fā)用戶參與度,實(shí)行社群活躍,提升平臺影響力;
2.負(fù)責(zé)微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容及活動,營造社群氛圍,社群新成員的拉新、存留、轉(zhuǎn)化,打造高粘性的社群;
3.管理所有運(yùn)營的微信群,建立核心用戶群,形成良好的互動,及時解答用戶咨詢及售后問題;
4.社群用戶的挖掘和互動,策劃各種活動,對熱點(diǎn)快速反應(yīng),激發(fā)用戶參與度,維系社群活躍度,根據(jù)社群屬于規(guī)劃社群內(nèi)容活動,并在社群內(nèi)發(fā)布執(zhí)行活動,
5.定期整理、總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),并推動內(nèi)容、活動、產(chǎn)品的流程標(biāo)準(zhǔn)。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)精編 篇33
職責(zé)描述:
職責(zé)描述:
1.針對業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的'拓展,宣傳工作;
2.負(fù)責(zé)社區(qū)用戶寬帶業(yè)務(wù)的辦理與用戶維護(hù);
3.按照業(yè)務(wù)流程,配合客服助理完成社區(qū)用戶基本資料的整理,及新老用戶關(guān)系的維系。
職位要求:
1.年齡18-35周歲;;
3.在校生可實(shí)習(xí);
4.具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力,熱愛宣傳及銷售行業(yè)者優(yōu)先;
5.吃苦耐勞,踏實(shí)肯干。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限