社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的(精選32篇)
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇1
1、負(fù)責(zé)渠道運(yùn)營工作,維護(hù)交流秩序,處理社區(qū)事件、用戶意見反饋。
2、參與制定線上社群活動(dòng)策劃文案,激發(fā)用戶參與度。
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品賣點(diǎn)的組織提煉、宣傳等組織策劃工作;
4、負(fù)責(zé)與外部社群平臺的交流對接,資源整理,建立聯(lián)系整合資源并加以利用。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇2
1、負(fù)責(zé)門店線上社群維護(hù),提升社群活躍度;
2、協(xié)助店總開展各項(xiàng)店app及數(shù)字化運(yùn)營,提升業(yè)績,達(dá)成指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)門店店app活動(dòng)信息推廣布達(dá),門店常規(guī)活動(dòng)線上化運(yùn)營推廣;
4、負(fù)責(zé)門店線上的日常運(yùn)營管理,包括線上訂單管理,門店店APP日常上新、維護(hù)管理;
5、協(xié)助店總制定門店全年、季度、月度及周度的門店線上銷售、利潤、損耗等指標(biāo);
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇3
1、負(fù)責(zé)社群搭建、運(yùn)營和維護(hù),與社群成員良好互動(dòng),運(yùn)用有效的運(yùn)營手段提升成員活躍度,善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)成員,建立核心用戶群;
2、協(xié)助挖掘用戶需求,完善用戶畫像,針對性開展社群線上/線下營銷活動(dòng)的策劃、互動(dòng)、執(zhí)行及效果追蹤;
3、管理社群氛圍,配合其他團(tuán)隊(duì)服務(wù)社群,組織社群內(nèi)容,優(yōu)化運(yùn)營流程,不斷強(qiáng)化用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知和理念的共通;
4、利用數(shù)據(jù)監(jiān)測并分析社群運(yùn)營的效果,制定優(yōu)化方案。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇4
1、負(fù)責(zé)粉絲社群的搭建與運(yùn)營,制定用戶運(yùn)營策略,保持社群活躍度;
2、挖掘用戶需求,針對用戶需求推薦相應(yīng)的商務(wù)產(chǎn)品,促成轉(zhuǎn)化;
3、根據(jù)用戶特征,對用戶進(jìn)行分層級運(yùn)營,負(fù)責(zé)核心用戶的挖掘,提升社群價(jià)值;
4、監(jiān)測渠道數(shù)據(jù)效果,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告,以轉(zhuǎn)化為核心,對商業(yè)變現(xiàn)負(fù)責(zé)。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇5
1、社群體系搭建:社群體系的建立,社群定位梳理,社群KOL及成員組建:
2、社群日常運(yùn)維:社群日常運(yùn)營維護(hù),通過策劃各類活動(dòng)、內(nèi)容,提升社群成員活躍度與粘性,培養(yǎng)社群骨干;
3、通過有效的社群營銷,促進(jìn)用戶活躍度并提升用戶滿意度。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇6
1、品臺管理、官方論壇、官方微信、官方QQ群等用戶聚集平臺/社區(qū)的搭建、維護(hù)、組織、信息反饋工作;
2、對以上用戶聚集地的用戶進(jìn)行維系、組織,定期進(jìn)行線上/線下活躍性活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
3、定期出具用戶社區(qū)相關(guān)的研究報(bào)告、調(diào)研報(bào)告和優(yōu)化建議;
4、對競品和熱門產(chǎn)品的社區(qū)進(jìn)行研究,優(yōu)化和改進(jìn)公司各用戶社區(qū)。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇7
1、負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈項(xiàng)目的社群組建,包括社群用戶的拉新、引流、日常管理和維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)社群內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶答疑,通過有效的運(yùn)營手段提高社群活躍度,推動(dòng)用戶
互動(dòng),營造良好的社群氛圍,實(shí)現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化;
3、定期組織策劃社群活動(dòng),配合公司整體活動(dòng)運(yùn)營,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)資訊并配合文案宣傳;
4、與社群用戶保持密切的溝通,吸納總結(jié)建議意見,并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整改進(jìn)方案;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇8
1、負(fù)責(zé)搭建、運(yùn)營用戶社群體系,定位社群功能和價(jià)值,建立分級管理,營造群內(nèi)氛圍;
2、建立并完善用戶的促活、獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制,策劃并組織社群進(jìn)行各類互動(dòng)活動(dòng),以打造有粘性的高質(zhì)量社群;
3、挖掘用戶需求,整合內(nèi)、外部資源,制定用戶運(yùn)營策略,提高用戶對內(nèi)容產(chǎn)品的認(rèn)知和偏愛;
4、對競品和熱門產(chǎn)品的社群進(jìn)行研究,優(yōu)化和改進(jìn)公司各用戶社群。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇9
1.以社群運(yùn)作的方式維系公司用戶群,進(jìn)行用戶拓展,按照社群架構(gòu)搭建社群體系;
2.負(fù)責(zé)微信社群日常運(yùn)營管理,用戶的拉新、留存、轉(zhuǎn)化,維護(hù)交流秩序,處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,讓用戶有節(jié)奏的按照計(jì)劃運(yùn)營;
3.以微信群粉絲為中心,挖掘核心用戶需求,獨(dú)立策劃各種粉絲互動(dòng),能夠?qū)狳c(diǎn)快速反應(yīng),激發(fā)用戶參與度,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀,提升平臺的粘性和美譽(yù)度;
4.協(xié)助部門完成用戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作,提升社群用戶體驗(yàn);
5.負(fù)責(zé)與外部社群平臺的交流對接,資源整理,建立聯(lián)系整合資源并加以利用;
6.完成部門周度、月度社群運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇10
1,負(fù)責(zé)引流、運(yùn)營社群。提升社群活躍度,維護(hù)品牌形象,打造高價(jià)值、高粘性社群。
2,持續(xù)挖掘用戶需求,并轉(zhuǎn)化為服務(wù)付費(fèi)用戶。
3,執(zhí)行社群運(yùn)營策略,不斷優(yōu)化流程。參與流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化迭代。
4,參與策劃、執(zhí)行活動(dòng),提升用戶拉新率。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇11
1、根據(jù)牛人圈及公司發(fā)展定位,定期提出社群運(yùn)營方案的編寫、執(zhí)行、反饋及分析匯總,并分析相關(guān)行業(yè)社群,提出社群運(yùn)營優(yōu)化方案;
2、根據(jù)粉絲群體的作用特性,對社群粉絲進(jìn)行分類分流,規(guī)劃社群生態(tài)建設(shè);
3、負(fù)責(zé)日常的社群維護(hù)及管理,保持群內(nèi)資訊及時(shí)更新,制定群規(guī)并執(zhí)行加人踢人等動(dòng)作,保持社群良4、性發(fā)展,拓展牛人圈知名度,增強(qiáng)社群粉絲粘性;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)文圖等內(nèi)容輸出的工作人員進(jìn)行溝通,協(xié)作輸出社群運(yùn)營工具,并按時(shí)做內(nèi)容精準(zhǔn)投放;
6、負(fù)責(zé)群活躍,尋找群內(nèi)相關(guān)話題,引發(fā)群內(nèi)粉絲發(fā)言;
7、關(guān)注群內(nèi)信息及時(shí)反饋群內(nèi)動(dòng)態(tài)情況;
8、做社群拉新,延伸現(xiàn)有牛人資源,加入新的行業(yè)群,并將社群牛人資源建庫;
9、完成牛人圈相關(guān)的其他工作任務(wù)。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇12
1.整合行業(yè)資源,制定運(yùn)營策略,對運(yùn)營帶來的精準(zhǔn)人群數(shù)量和用戶品質(zhì)負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)社群運(yùn)營,活動(dòng)運(yùn)營,文案策劃等運(yùn)營動(dòng)作的執(zhí)行;
3.統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)營的相關(guān)數(shù)據(jù),隨時(shí)匯報(bào)運(yùn)營動(dòng)態(tài),并根據(jù)要求制成分析報(bào)告;
4.收集客戶需求和反饋,并對各種突發(fā)的意外事件進(jìn)行處理。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇13
1.主導(dǎo)策劃線上、線下活動(dòng),負(fù)責(zé)拉新,用戶增長,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源進(jìn)行項(xiàng)目的推進(jìn)、社群的建立維護(hù)裂變傳播;
2.核心用戶的挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
3.對內(nèi)容進(jìn)行篩選分層,使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到充分曝光,把合適的內(nèi)容推薦感興趣的用戶;
4.負(fù)責(zé)管理培養(yǎng)微信賬號,與微信客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系;
5.做好群內(nèi)日常維護(hù),保持社群活躍度并及時(shí)添加微信新客戶,通過微信裂變活動(dòng)、渠道推廣、資源合作互推等方式,吸引目標(biāo)用戶;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇14
1、負(fù)責(zé)/社區(qū)的搭建、維護(hù)、組織、信息反饋工作;
2、對以上用戶聚集地的用戶進(jìn)行維系、組織,定期進(jìn)行線上/線下活躍性活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
3、定期出具用戶社區(qū)相關(guān)的研究報(bào)告、調(diào)研報(bào)告和優(yōu)化建議;
4、對競品和熱門產(chǎn)品的社區(qū)進(jìn)行研究,優(yōu)化和改進(jìn)公司各用戶社區(qū)。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇15
1、 日常維護(hù)社群用戶,確保用戶的活躍度,負(fù)責(zé)群用戶拉新 ,轉(zhuǎn)化,并為相關(guān)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、 了解用戶需求,及時(shí)匹配用戶需求課程并能解答用戶問題;
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并能根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略;
4、重視用戶滿意度,完成每月的業(yè)績運(yùn)營指標(biāo)以及其它售后服務(wù)工作。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇16
1、負(fù)責(zé)直播平臺已有用戶的運(yùn)營,持續(xù)優(yōu)化用戶構(gòu)成,提升用戶轉(zhuǎn)化及復(fù)購;
2、負(fù)責(zé)直播體驗(yàn)客戶到正式客戶的運(yùn)營和轉(zhuǎn)化;
3、負(fù)責(zé)客戶社群的運(yùn)營和管理;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇17
1、負(fù)責(zé)社群新媒體(包含facebook, twitter 等主流海外社交平臺)的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理;
2、負(fù)責(zé)社群體系的搭建,針對社群的分類、提升、培育制定詳細(xì)規(guī)則并執(zhí)行,確保社群運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效;
3、負(fù)責(zé)社群的裂變、拓展,對粉絲增長、線上引導(dǎo),轉(zhuǎn)化的增長策略、運(yùn)營方案、日常運(yùn)營等事項(xiàng)全面負(fù)責(zé);
4、制定基于社群的互動(dòng)活動(dòng),并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
5、針對社群所收集的反饋,提供相應(yīng)的內(nèi)容選題,利用營銷工具,組織營銷活動(dòng),并收集整理相關(guān)數(shù)據(jù),總結(jié)、反饋、匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)社群推廣團(tuán)隊(duì)日常管理,監(jiān)督和管理終端推廣的過程。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇18
1、負(fù)責(zé)公司門店微信社群的日常運(yùn)營管理和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)策劃和提供社群激勵(lì)政策,提升群成員互動(dòng),定期組織群活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)微信社群的產(chǎn)品文案和短視頻制作;
4、負(fù)責(zé)策劃微信社群營銷活動(dòng),提升粉絲,提升效益;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇19
1. 結(jié)合社區(qū)平臺及人群特點(diǎn),根據(jù)營銷案完成線上活動(dòng)的規(guī)劃、排期、內(nèi)容文案及有序執(zhí)行;
2. 對促進(jìn)用戶投資的有益場景進(jìn)行拓展,負(fù)責(zé)挖掘和維護(hù)核心用戶,規(guī)劃并落地有效的策略機(jī)制,為最終業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé);
3. 有效推進(jìn)用戶分層,為用戶生命周期管理負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)高效規(guī);鲩L,不斷探索和嘗試新的增長手段;
4. 定期開展調(diào)研,挖掘用戶需求,針對業(yè)務(wù)目標(biāo)輸出體系化的分析及機(jī)制化的解決方案;
5. 負(fù)責(zé)運(yùn)營工具搭建,收集、分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化運(yùn)營工具,推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn),運(yùn)營策略優(yōu)化和運(yùn)營能效提高;
6. 有效完成復(fù)盤、資料整理及經(jīng)驗(yàn)輸出。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇20
1、 負(fù)責(zé)社群線下拉新,完成社群的搭建;
2、線上微信社群的日常運(yùn)營規(guī)劃及維護(hù)執(zhí)行,提升社群成員粘著度,保持社群活躍度;
3、負(fù)責(zé)微信群,線上平臺運(yùn)營,推送熱賣產(chǎn)品,跟蹤轉(zhuǎn)化銷售,輔助公司社群電商業(yè)務(wù)順利運(yùn)營;
4、向消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息問詢,購買建議,購買流程,售后問題解答,協(xié)助用戶高效下單。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇21
崗位要求:
uc事業(yè)部-ugc互動(dòng)社區(qū)高級運(yùn)營專員-跟帖運(yùn)營阿里巴巴阿里巴巴(中國)有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里巴巴工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)uc信息流跟帖的運(yùn)營工作,主要目標(biāo)為促進(jìn)uc跟帖文化養(yǎng)成,構(gòu)建良性的跟帖社區(qū)氛圍;
2.負(fù)責(zé)跟帖熱門區(qū)生態(tài)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)跟帖內(nèi)容的產(chǎn)出比例;
3.利用ugc互動(dòng)技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹立uc專屬跟帖價(jià)值觀;
4.通過內(nèi)容策劃等方式,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運(yùn)營手段。
任職要求:
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調(diào)性者優(yōu)先;
2.有極強(qiáng)的.文字功底,有豐富且專業(yè)的內(nèi)容策劃經(jīng)驗(yàn);
3.對互聯(lián)網(wǎng)及社會熱點(diǎn)事件敏感,能夠準(zhǔn)確把握用戶心態(tài),對熱點(diǎn)事件能有獨(dú)到的切入角度;
4.興趣愛好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶優(yōu)先;
5.富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;執(zhí)行能力強(qiáng),且善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇22
1. 負(fù)責(zé)智能鎖的周邊社區(qū)運(yùn)營
2. 熟悉周邊小區(qū)___
3. 跟隨整個(gè)團(tuán)隊(duì)開社區(qū)智能鎖等智能產(chǎn)品的團(tuán)購的業(yè)務(wù)
4. 有微商、地推、零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 小區(qū)業(yè)主優(yōu)先,同城團(tuán)購,鄰鄰里群主優(yōu)先,德施曼智能鎖用戶優(yōu)先。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇23
1、負(fù)責(zé)搭建和管理客戶社群,包括但不限于微信群,建立并完善社群運(yùn)營策略及流程規(guī)范;
2、組織策劃社群主題活動(dòng),提升社群用戶粘性及活躍度;
3、引導(dǎo)社群客戶參與團(tuán)購等活動(dòng),進(jìn)行社區(qū)&社群相關(guān)數(shù)據(jù)分析,深入挖掘社群客戶價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、活動(dòng)、文案等運(yùn)營,如主推商品節(jié)奏打造爆品,制定營銷節(jié)奏,制定活動(dòng)促銷方案及活動(dòng)文案撰寫,提升群內(nèi)活躍度;
5、有社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),可以有效發(fā)布產(chǎn)品及團(tuán)購的活動(dòng)信息。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇24
1、負(fù)責(zé)社群的用戶拉新、裂變、留存和轉(zhuǎn)化,能獨(dú)立負(fù)責(zé)社群框架和運(yùn)營方案;
2、負(fù)責(zé)微信群運(yùn)營管理,強(qiáng)化群內(nèi)用戶的粘性,整合公司營銷活動(dòng)、資源等,對用戶進(jìn)行價(jià)值輸出;
3、負(fù)責(zé)社群用戶的調(diào)研及分析,提高社群內(nèi)容質(zhì)量,提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率,提出可行性用戶增長方案;
4、負(fù)責(zé)挖掘社群用戶的需求,通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行合理的用戶分層,優(yōu)化用戶管理和激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社群拓展。
5、策劃和提供群激勵(lì)政策,熟悉群成員互動(dòng),定期組織群活動(dòng),如直播,在線課堂,拼團(tuán)活動(dòng)等。
6、通過社群運(yùn)營策劃和操作用戶裂變,老帶新,粉絲增長等。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇25
1、 負(fù)責(zé)運(yùn)營用戶社群,吸引精準(zhǔn)流量加入社群,執(zhí)行社群裂變活動(dòng),激發(fā)用戶參與度,實(shí)行社群活躍,提升平臺影響力;
2、整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容及活動(dòng),營造社群氛圍,社群新成員的拉新、存留、轉(zhuǎn)化,打造高粘性的.社群;
3、建立核心用戶群,形成良好的互動(dòng),及時(shí)解答用戶咨詢及售后問題;
4、策劃各種活動(dòng),對熱點(diǎn)快速反應(yīng),激發(fā)用戶參與度,維系社群活躍度,根據(jù)社群屬于規(guī)劃社群內(nèi)容活動(dòng),并在社群內(nèi)發(fā)布執(zhí)行活動(dòng)
6、總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),并推動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)、產(chǎn)品的流程標(biāo)準(zhǔn)。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇26
1、負(fù)責(zé)平臺社群搭建及現(xiàn)有社群的運(yùn)營工作,活動(dòng)策劃、日常運(yùn)營等工作;
2、與其他部門及崗位合作進(jìn)行運(yùn)營工作,包含但不限于平臺運(yùn)營、渠道運(yùn)營;
4、數(shù)據(jù)分析,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,及活動(dòng)總結(jié)復(fù)盤;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇27
1、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營用戶社群,并負(fù)責(zé)群粉絲的活躍、社群氛圍營造、管理、運(yùn)營、維護(hù)、互動(dòng)等執(zhí)行,打造高粘性;
2、挖掘并維護(hù)核心用戶,定期組織策劃社群活動(dòng);
3、 設(shè)計(jì)實(shí)行和迭代整個(gè)社群拉新、運(yùn)營和留存體系,提升去中心化的.社群體系參與感和忠誠度;
4、分析運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化社群及社群用戶拉新、提升和賦能環(huán)節(jié),提高轉(zhuǎn)化率;
5、負(fù)責(zé)組織,引導(dǎo)各大社群的營銷活動(dòng);
6、加強(qiáng)創(chuàng)新、注重細(xì)節(jié),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營流程,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇28
1、制定、完善社群運(yùn)營計(jì)劃及相關(guān)制度,推動(dòng)社群良性發(fā)展,提升人氣;
2、根據(jù)社群定位于價(jià)值尋找目標(biāo)用戶,并通過有效的引導(dǎo)轉(zhuǎn)換方式將用戶引入社群;
3、負(fù)責(zé)社群的氛圍調(diào)動(dòng),通過有計(jì)劃有目的的運(yùn)營活動(dòng)和內(nèi)容輸出與用戶互動(dòng),為社群用戶提供有意義的價(jià)值,提升社群粘度,打造良好的社群生態(tài);
4、探索基于社群的營銷獲客模式,將社群運(yùn)作成為運(yùn)營人員、社群用戶、公司三方共贏的新商業(yè)模式;
5、收集社群成員的問題反饋和建議,協(xié)助客服做好社群售后問題的處理,提升社群客戶滿意度;
6、對所屬社群運(yùn)營業(yè)績負(fù)責(zé),獲取所屬社群業(yè)績提成;
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇29
1、負(fù)責(zé)公司微信群等社群的內(nèi)容發(fā)布、維護(hù),關(guān)注用戶增長,提高活躍度和關(guān)注度。
2、培養(yǎng)群內(nèi)粉絲對于品牌的互動(dòng),增加粉絲粘性;
3、負(fù)責(zé)粉絲群的日常運(yùn)維及人群歸屬劃分和客服答疑。
4、策劃撰寫原創(chuàng)話題及線上互動(dòng)活動(dòng)方案,增加粉絲互動(dòng)機(jī)會,提高品牌認(rèn)知度與信任度;
5、進(jìn)行社群問題整理,活動(dòng)反饋收集,針對問題及反饋,協(xié)作公司其他部門同事進(jìn)行整改優(yōu)化。
6,創(chuàng)新方式提升用戶體驗(yàn),推送廣告;添加安裝行業(yè)交流群,進(jìn)行創(chuàng)意廣告推送。拉近企業(yè)內(nèi)部交流群進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇30
1、負(fù)責(zé)公司線上社交平臺(微信群、朋友圈、QQ群、論壇、知乎等)的日常管理和維護(hù),包括但不限于社群的日常運(yùn)營,維護(hù)交流秩序,處理群內(nèi)事件,用戶意見反饋等;
2、線上線下挖掘用戶需求,制定運(yùn)營機(jī)制和運(yùn)營手段,提升社群的活躍度和粘度;
3、建立社群用戶池,通過各種方法拉新并激活用戶,讓用戶參與,提高、挖掘、維護(hù)核心用戶;
4、規(guī)劃落實(shí)公司各周期社群運(yùn)營及新媒體運(yùn)營推動(dòng)策略、計(jì)劃以及活動(dòng);
5、組織、引導(dǎo)各大社群線上及線下的營銷活動(dòng),提升用戶購買力\復(fù)購率\轉(zhuǎn)化率;
6、推動(dòng)社群良性發(fā)展,增加人氣以及活躍度。
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇31
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)游戲論壇內(nèi)容維護(hù)。
2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動(dòng),加強(qiáng)用戶互動(dòng)。
3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。
崗位要求:
1、熱愛游戲,了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。
2、有一定的活動(dòng)策劃及文案能力。
3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
4、有論壇維護(hù)和用戶運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)游戲論壇內(nèi)容維護(hù)。
2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動(dòng),加強(qiáng)用戶互動(dòng)。
3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。
崗位要求:
1、熱愛游戲,了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。
2、有一定的活動(dòng)策劃及文案能力。
3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
4、有論壇維護(hù)和用戶運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
游戲社區(qū)運(yùn)營專員崗位
社區(qū)運(yùn)營專員工作職責(zé)_社區(qū)運(yùn)營專員是干什么的 篇32
1、負(fù)責(zé)以社群運(yùn)作的方式維系公司用戶群,進(jìn)行用戶拓展,按照社群架構(gòu)搭建社群體系;
2、負(fù)責(zé)微信社群日常運(yùn)營管理,用戶的拉新、留存、裂變、轉(zhuǎn)化,維護(hù)交流秩序,處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋及群內(nèi)互動(dòng)等;
3、負(fù)責(zé)以微信群粉絲為中心,挖掘核心用戶需求,通過用戶調(diào)研,進(jìn)行需求采集與分析,通過制定不同的運(yùn)營策略引導(dǎo)用戶行為,提升留存率與轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理和匯報(bào);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,如產(chǎn)品運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、主題規(guī)劃等基礎(chǔ)運(yùn)營工作。