物業(yè)公司日常維修職責（精選33篇）
物業(yè)公司日常維修職責 篇1
1.熟悉園區(qū)設施設備人員
2.負責物業(yè)工程配件的采購和庫存臺賬管理
3.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統(tǒng)籌安排，進度跟蹤監(jiān)督。
4.負責園區(qū)的水表統(tǒng)計。
5.服從并做好領導交接的其他事項。
物業(yè)公司日常維修職責 篇2
1、負責品高匯商場的客戶聯(lián)系、溝通工作;
2、商戶進場、規(guī)范經(jīng)營的溝通及管理;
3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;
4、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇3
負責項目前臺、投訴、接待、檔案、社區(qū)文化、費用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;
綜合管理部全面工作，直接向項目經(jīng)理負責。安排、布置主管的日常工作并監(jiān)督檢查完成。
處理、接待業(yè)戶投訴，對業(yè)主的情況全面掌握，并監(jiān)督布置各級員工對各類報修等及時跟進處理。
負責監(jiān)督小區(qū)的管理工作，每天檢查客服人員日常工作及記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
監(jiān)督、督促各項費用的收取。隨時了解收費進展情況，與財務部核對收費情況。
負責監(jiān)督小區(qū)裝修等情況，監(jiān)督園區(qū)管理情況，如發(fā)現(xiàn)任何問題，必須與相關部門協(xié)調(diào)解決。
協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關系，并及時組織人力、物力與其他部門解決小區(qū)的突發(fā)事件。
監(jiān)督并提高本部門員工管理水平，保持公司企業(yè)形象。不定時檢查員工的工作情況，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，評估員工工作業(yè)績，獎勤罰懶。
負責組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區(qū)文化活動，定期組織部門員工進行崗位培訓，制定培訓計劃及方案，每周召開部門工作會議，總結和解決部門工作中存在的問題和不足，布置日常工作。
定期對業(yè)戶進行走訪征詢業(yè)戶意見，以便不斷改進工作，與政府有關部門保持緊密的關系，完成項目經(jīng)理委派的其他各項工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇4
1、協(xié)助經(jīng)理做好客服團隊的建設及管理，安排和檢查下屬的各項工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務;
2、負責下屬員工的培訓與管理，規(guī)范工作流程服務標準，落實上級下達的工作任務;
3、負責客戶關系的建設和維護，跟進處理重大客戶投訴;
4、負責客服各類工作記錄的整理和分析工作;
5、定期進行客服工作服務質(zhì)量滿意度調(diào)查及匯總分析;
6、建立業(yè)戶檔案資料，熟知業(yè)戶情況，與業(yè)戶保持良好的關系，提升客戶滿意度;
7、上級交辦的其它任務
物業(yè)公司日常維修職責 篇5
1、主持日常物業(yè)管理工作，根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
2、檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調(diào)員工關系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;
3、進行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理問題;
5、領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇6
一.崗位職責：
1、SMT工藝流程的確定和優(yōu)化；
2、新產(chǎn)品導入的跟進，工藝條件的確定；
3、工藝檢查標準的制定和培訓；
4、產(chǎn)品重大品質(zhì)異常的跟進分析和改善；
5、負責手機板卡的直通率管控和提升；
6、客戶（包括下一道工序）的品質(zhì)投訴跟進改善；
7、新設備和新工藝的預研；
8、產(chǎn)品作業(yè)指導書的制作和修訂的審核；
9、員工作業(yè)規(guī)范的確定和指導；
10、維修，返修統(tǒng)計分析，改良提案分析。
二.工作細則：
1.上班前（I的輸入）：
1.1與對班進行工作交接，詢問對班工作情況，清楚了解產(chǎn)品出現(xiàn)的問題點和解決問題的進展。
1.2查看當天生產(chǎn)計劃、郵件等，確認是否有與本職工作相關的信息。
2.上班中（P的過程）：
2.1日工作：
2.1.1核查SMT產(chǎn)線生產(chǎn)，確認生產(chǎn)執(zhí)行工藝情況，包括錫膏選擇、錫膏印刷參數(shù)設置、回流爐參數(shù)設置、錫膏印刷質(zhì)量；查看二樓測試上一班生產(chǎn)情況，對出現(xiàn)的'問題點進行SMT車間的反饋、改善和跟進。
2.1.2優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)工藝（印刷參數(shù)、回流曲線），提高產(chǎn)品品質(zhì)。
2.1.3定時檢查產(chǎn)品爐后品質(zhì)及產(chǎn)品的測試直通率，及時分析、解決品質(zhì)異常的產(chǎn)品，保證產(chǎn)線正常生產(chǎn)。
2.1.4匯總每天SMT品質(zhì)異常和測試段異常的處理情況，并以郵件附件形式通知相關人員。
2.1.5整理統(tǒng)計每日維修不良數(shù)據(jù)，按機型分類選出TOP2，對不良TOP2機型進行分析，提出改善措施，并監(jiān)督相關人員執(zhí)行。
2.1.6整理統(tǒng)計每日返修不良數(shù)據(jù)，按機型分類選出TOP2，對不良TOP2機型進行分析，提出改善措施，并監(jiān)督相關人員執(zhí)行。
2.1.7負責新產(chǎn)品鋼網(wǎng)開口設計和制作，并跟進供應商按時交貨，保證產(chǎn)線可按時生產(chǎn)。
2.1.8制定、審核新品導入工藝，匯總試產(chǎn)工藝問題點。
2.2周工作：總結檢討本周工作情況，制定下周工作重點。
2.3月工作：
2.3.1總結檢討本月工作情況，制定下個月工作重點。
2.3.2編寫、修訂SOP工藝文件，優(yōu)化我司工藝生產(chǎn)流程。
2.3.3培訓在線員工生產(chǎn)專業(yè)知識，考核作業(yè)員的技能水平。
2.3.4持續(xù)改進，創(chuàng)新測試方法，提升效率。
3.上級指派工作（專案）：
3.1擬定當月工藝工作總結，輸出生產(chǎn)不良分析報告總結。
3.2完成專項工作，并輸出報告。
三.下班前（O的輸出）：
1.做好交接記錄，將產(chǎn)品出現(xiàn)的問題點和解決問題的進展，交接給對班。
2.維護工作場所的5S工作。
批準：
審核：
制定：
表格編號與版次：
生效日期：20xx年xx月xx日
保存期限：長期
物業(yè)公司日常維修職責 篇7
1、在董事會的領導下，全面落實公司有關決定、決議，按照國家和湛江市規(guī)定的服務標準和規(guī)范及業(yè)委會審定的物業(yè)管理年度計劃實施管理服務。
2、負責在管物業(yè)區(qū)域的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生、業(yè)戶接待、車輛、公共設備(設施)的維護及社區(qū)文化建設等工作。
3、負責在管物業(yè)區(qū)域人員定崗定編的編制，人員招聘計劃的擬制。定期對人員進行考評，考評結果作為人員培訓、晉升和崗位調(diào)整的依據(jù)。
4、定期聽取業(yè)戶意見和建議，改進和完善物業(yè)管理服務，處理業(yè)戶對管理服務工作的投訴、意見與建議。
5、制定社區(qū)文化建設工作標準和規(guī)章制度，協(xié)調(diào)整合社區(qū)服務和社區(qū)活動的場地及設施，制定活動方案并組織實施。
6、負責制定和完善公司的各項規(guī)章制度，確保各項制度具有可操作性。
7、有針對性的對公司員工進行培訓，熟悉物業(yè)管理和相關的法律法規(guī)，提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
8、協(xié)助政府職能部門履行職責，進行社會綜合管理。協(xié)調(diào)與社區(qū)居委會的關系。
物業(yè)公司日常維修職責 篇8
1. 為來訪客戶提供咨詢、確認、引導服務;
2. 負責物業(yè)服務中所有對客業(yè)務的辦理及后期問題反饋及跟進;
3. 負責客戶抱怨以及服務中心內(nèi)部服務信息采集、受理、跟進反饋、回訪及匯總整理等工作;
4. 負責部門的文件編寫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及月度報告的編寫、提交等行政后勤工作;
5. 配合各部門的工作開展;
6.完成領導交辦的其他任務;
物業(yè)公司日常維修職責 篇9
物業(yè)管理公司站長崗位職責
一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規(guī)章制度，傳達上級下發(fā)的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況，詳細了解使用人和產(chǎn)權人基本情況。
三、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。
四、團結和帶領全站職工～完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
六、制定本站工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況。
七、協(xié)調(diào)各部門關系，對本站問題進行及時認真處理，領導全站員工管理好小區(qū)。
八、負責定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。
九、負責定期向公司經(jīng)理匯報小區(qū)的有關管理情況。
十、經(jīng)理臨時交辦的其他事務。
物業(yè)管理公司物管員崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執(zhí)行上級的各項政策、法規(guī)，協(xié)助、配合站長搞好工作。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、負責文書檔案和相關資料的管理工作。
四、認真負責的做好每月的收費、統(tǒng)計和報表工作，負責本站員工的考勤統(tǒng)計和工資、獎金發(fā)放工作。
五、負責業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實處理情況。
六、負責本站辦公用品的購買、保管的發(fā)放工作。
七、真實、準確的做好票據(jù)的填寫，并做好完整的保管工作。
八、站長臨時交辦的其他事務。
物業(yè)管理公司保安員崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現(xiàn)場，及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合，進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準許后方可入內(nèi)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統(tǒng)一指揮，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
七、做好各項登記及交～記錄。
八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。
物業(yè)管理公司保安隊長崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令和有關政策，遵守公司各項規(guī)章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規(guī)。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的.職業(yè)道德。
三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長負責。
四、負責保安部門的年度和日常工作計劃，檢查并督促實施。
五、組織保安人員的政治和業(yè)務學習，嚴格管理。
六、熟悉小區(qū)各門點、重點保衛(wèi)部位，并隨時巡查保安工作。
七、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責
一、負責貫徹和實施公司和上級的有關政策、法規(guī)。
二、主持公司經(jīng)營管理工作。
三、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
四、擬訂和實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。
五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。
六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。
七、聘任或解聘、除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。
八、公司章程和董事會授予的其他職權。
物業(yè)管理公司維修工崗位職責
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項規(guī)章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業(yè)務技術水平。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區(qū)各類房屋結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網(wǎng)絡走向，上、下排水管道等設備的完好情況，保障正常使用。
四、請修服務不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住戶著想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。
六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。
物業(yè)管理公司業(yè)務員崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關政策，遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、一切以公司大局為重，努力搞好上下級之間、部門之間、同事之間的團結協(xié)作，為公司的發(fā)展盡心盡力、盡職盡力。
四、積極鉆研物業(yè)行業(yè)有關知識，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
五、積極認真負責的做好物業(yè)管理站的業(yè)務技術指導工作，對基層反映的問題，實行“首接制”。
六、樹立主人翁思想，愛我物業(yè)，對公司各項工作大膽提出合理化建議，為提高公司經(jīng)濟效益獻計獻策。
物業(yè)公司日常維修職責 篇10
1.物業(yè)管理、營銷策劃等相關專業(yè)
2.從事物業(yè)項目的拓展開發(fā)工作，熟悉物業(yè)管理市場運作及招投標流程，有物業(yè)管理標書及管理方案編制經(jīng)驗
3.有一定的物業(yè)管理市場資源，有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責：
1.進行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行意向業(yè)務的掌握、匯報，與后期跟蹤;
2.負責當?shù)匦聵I(yè)務的開拓及業(yè)務洽談，招投標業(yè)務管理，完成公司營業(yè)指標;
3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護，公司交辦的其他各項業(yè)務。
4. 負責招標信息的收集、整理;
5.負責標書的編寫及制作，以及標書的校對、檢查工作，成本核算及報價;
6.開拓市場，聯(lián)系拜訪客戶;
物業(yè)公司日常維修職責 篇11
一、負責物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的消防、綠化、保安、保潔等的管理工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決各類問題，提出整改意見，妥善處理各類投訴;
1.每日不定時巡視檢查大廈，解決消防、安保、環(huán)境衛(wèi)生、清潔綠化等發(fā)現(xiàn)的問題，確保大廈無消防隱患，公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀;
2.嚴格按照規(guī)章制度，對外包人員進行監(jiān)管、考核，不定期組織對人員進行相關培訓，以提高其工作質(zhì)量;
3.定期檢查各項消防、安保設施設備，確保完好，并做好相關臺賬記錄，及時發(fā)現(xiàn)各類隱患，做到防患于未然;
二、與當?shù)卣嚓P職能部門的溝通協(xié)調(diào)，確保與其有良好的公共關系;
三、上級交辦的其他任務。
物業(yè)公司日常維修職責 篇12
崗位職責
1、經(jīng)理崗位職責
1.1負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并組織實施。
1.2負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
1.3負責在公司授權范圍內(nèi)，選擇、決定對外承接項目的立項工作，并報公司主管領導審批。
1.4負責組織、實施招投標活動。
1.5負責對標書、管理方案進行審核、修改，征詢其他相關部門的意見，并報公司領導審核。
1.6負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
1.7負責組織建立健全部門崗位職責、規(guī)章制度、操作程序等。
1.8負責處理對外公共關系，支持配合配合分支機構的工作。
1.9完成公司領導安排的其他工作。
2、主管業(yè)務員崗位職責
2.1負責市場信息的收集整理、分析，提出意見和建議，并填寫《項目分析報告》，報部門經(jīng)理審批立項。
2.2負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡、溝通、商談及跟蹤，并建立檔案。
2.3完成管理方案、標書的編寫，并負責初步審核、修改。
2.4負責按要求起草《物業(yè)管理顧問聘請合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》，并報部門經(jīng)理審批。
2.5按照部門領導安排，布置業(yè)務員的.工作，并負責業(yè)務指導。
2.6了解、跟蹤對外承接項目的進展情況，提出總結報告。
2.7聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作，并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
2.8與公司其它業(yè)務部門聯(lián)系，征詢對管理方案的意見和建議。
2.9完成領導安排的其他工作。
3、業(yè)務員崗位職責
3.1負責市場信息的收集、整理、分析，提出意見和建議，并填寫《項目分析報告》，報部門經(jīng)理審批立項。
3.2負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡、溝通、商談及跟蹤，并建立檔案。
3.3參與完成管理方案、標書的編寫、修改。
3.4負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
3.5了解、跟蹤對外承接項目的進展情況，提出總結報告。
3.6聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作，并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
3.7與公司其它業(yè)務部門聯(lián)系，征詢對管理方案的意見和建議。
3.8本部門的日常事務工作。
3.9完成領導安排的其他工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇13
根據(jù)本單位職工文化技術業(yè)務現(xiàn)狀和生活服務發(fā)展需要,負責制訂公司職工教育長期規(guī)劃、年、季、月工作計劃,并組織具體實施工作。
1.負責按技術業(yè)務等級標準要求,開展各種技術業(yè)務培訓。
2.負責組織開展群眾性的學、練、賽、選等崗位練兵活動,大力開展各級技術比賽。
3.負責組織特殊崗位工種人員的`培訓工作。
4.負責組織新上項目崗位人員的培訓工作。
5.負責實習、代培及外出培訓的組織管理工作。
6.負責組織班組長培訓工作。
7.負責公司主技能作業(yè)、多技能作業(yè)、培訓考試工作。
8.負責公司職工升級、工改、考試試卷擬定,并全面組織進行考試工作。
9.負責公司教育經(jīng)費及教學設備的使用管理工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇14
1、管理物業(yè)服務工作，帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業(yè)主規(guī)定的各項工作任務。
2、負責制訂服務中心的工作目標完成計劃并督辦完成;對服務中心各項工作指標的達成結果負責，包括月度及年度的財務收支預算及管控、物業(yè)費收繳率、客戶滿意度、經(jīng)營指標、專項工作完成情況。
3、負責安排做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，落實安全生產(chǎn)責任制。
4、負責制訂項目物業(yè)管理人員的崗位職責，并督促、考評、指導下屬員工的業(yè)務工作，使其不斷提高工作效率。
5、對內(nèi)熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，維護客戶關系;對外與政府部門建立良好的公共關系，維護相關部門的關系。
物業(yè)公司日常維修職責 篇15
1、在部門領導的領導下，行使園區(qū)管理工作的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務職能;
2、負責園區(qū)能源的計量、抄錄和整理工作;
3、開展園區(qū)巡檢工作，負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的項目，進行跟蹤、驗證處理;
4、負責園區(qū)公輔設施的日常維護、故障維修及零部件更換工作;
5、負責技術檔案整理工作，開展材料收集、檔案整理、文書起草、報表統(tǒng)計匯總等工作，每月對技術檔案資料進行定期歸檔;
6、負責園區(qū)業(yè)主能源費用通知單的打印、核算、核對工作;
7、協(xié)助編寫周報、月報，以及整理一線員工反饋的問題并跟進處理;
8、完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)公司日常維修職責 篇16
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管處制定的各項規(guī)章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業(yè)務技術水平。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區(qū)各類房屋結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網(wǎng)絡走向，上、下排水管道等設備的.完好情況，保障正常使用。
四、請修服務不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住戶著想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。
六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。
物業(yè)公司日常維修職責 篇17
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責協(xié)調(diào)和管理餐飲、綠化、保潔等相關工作;
6、負責處理客房投訴等突發(fā)事件。
物業(yè)公司日常維修職責 篇18
1、負責消防自動報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查，保證設備正常運行;
2、發(fā)現(xiàn)設施設備出現(xiàn)故障時，即時通知相關部門，并作好相關記錄;
3、熟練掌握各種設施的性能，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的正常運行;
4、熟悉各區(qū)域情況，發(fā)生異常情況時，及時通知相關人員趕赴現(xiàn)場查看，并作好相關記錄;
5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;
6、認真完成上級領導交付的各項任務。
物業(yè)公司日常維修職責 篇19
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責業(yè)主/租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
4、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動的開展;
6、負責完成領導安排的其他工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇20
1、負責部門工作目標、計劃的制定;
2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理，定期對部門工作進行分析總結，向上級匯報部門運作情況;
3、建立部門工作標準和規(guī)章制度，并監(jiān)督實施、協(xié)調(diào)管理;
4、協(xié)調(diào)處理部門內(nèi)部、部門之間溝通工作，維護商場與客戶之間的公共關系;
5、負責部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓，提高員工工作技能和素質(zhì)水平;
6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質(zhì)量，關注下屬員工的工作環(huán)境和工作狀態(tài)，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題并上報反饋;
7、負責合同簽約及流審蓋章工作;
8、負責客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經(jīng)授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性
物業(yè)公司日常維修職責 篇21
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
9、有豐富的招商經(jīng)驗。
物業(yè)公司日常維修職責 篇22
1.完成戰(zhàn)略性工作園區(qū)項目的落地，如：桶裝水配送、飲水機臭氧消毒、維修等;
2.客戶觸點巡查、客戶訴求處理，對項目的客戶滿意度、物業(yè)費收繳率的結果負責;
3.協(xié)助做好園區(qū)的外來參觀接待工作;
4.負責組織收集園區(qū)的客戶意見，并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪;
5.協(xié)助園區(qū)開展對園區(qū)客戶的各項便民服務的選定、策劃與實施;
6.負責實施園區(qū)的客戶回訪、走訪工作。協(xié)助收集客戶意見或建議;
7.負責園區(qū)的園區(qū)客戶的管理;
8.每月分析園區(qū)當月客戶投訴情況，并針對重大投訴或熱點投訴提出具體解決方案，并組織實施;
9.每月全面巡查園區(qū)不少于10次，跟蹤處理巡查發(fā)現(xiàn)的問題;
10.協(xié)助完成中秋晚會或游園活動;
11.對客戶信息進行收集、錄入及保密;
12.負責園區(qū)各項業(yè)務的推廣與營銷;
13.管理費催繳，按目標完成催繳任務;
14.負責園區(qū)裝修房的日常巡查監(jiān)管;
15.便民工具日常監(jiān)督;
16.負責園區(qū)公告欄的管理;
物業(yè)公司日常維修職責 篇23
1、按相關制度規(guī)定做好業(yè)主/住戶日常接待、報修、投訴等工作;?
2、負責業(yè)主/住戶問題的溝通、協(xié)調(diào)，將需求信息及時反饋、跟進;
3、負責公共區(qū)域?qū)嵤┰O備、環(huán)境衛(wèi)生的巡查、報修及監(jiān)督;
4、負責各項費用的催繳工作;
5、辦理業(yè)主收房/跟裝手續(xù)。
物業(yè)公司日常維修職責 篇24
1、負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新，確保業(yè)主信息完整全面。
2、負責督促各項費用的收取，應收款項的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜，并主動跟蹤。
4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經(jīng)理做好小區(qū)的日常管理工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇25
1、 負責區(qū)域內(nèi)項目開發(fā)前期介入的施工跟進工作，及時提出管理物業(yè)建設中涉及物業(yè)管理、使用、節(jié)能、美觀方面的有關建議、意見，積極要求整改;
2、負責與甲方工程部對接，圖紙預審，在設備安裝、裝修、景觀施工過程中從物業(yè)管理角度提出合理化建議;
3、 負責物業(yè)管理用房及占地區(qū)域規(guī)劃;
4、 負責物業(yè)工程管理制度的編寫;
5、負責工程質(zhì)量維修處理善后工作，協(xié)調(diào)工程部維修及時落實;
6、負責搜集、保存和歸檔建設物業(yè)有關設施技術資料、工程及維修檔案;
7、 按時完成上級領導交辦的其它工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇26
1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場管理工作;
2、配合駐場銷售團隊開展物業(yè)服務咨詢與協(xié)調(diào)工作，及時響應后勤支援需求;
3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業(yè)主進行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質(zhì)管理指標，規(guī)范物業(yè)服務工作流程;
5、及時應對業(yè)主反映的各類情況問題，進行解決處理;
6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業(yè)務理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業(yè)務線條的工作執(zhí)行情況，針對服務不到位及時組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務。
物業(yè)公司日常維修職責 篇27
1、住宅小區(qū)日常設施設備維護保養(yǎng);
2、按照工作要求巡視管理區(qū)域，掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況，應及時處理，認真履行24小時搶修職責,確保設備運行正常;
3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作，并為業(yè)主提供電路、給排水設施維修服務。
物業(yè)公司日常維修職責 篇28
1、負責項目的全面工作，向總經(jīng)理及分管領導負責;
2、負責建立、完善項目各項管理體系、制度、標準，并監(jiān)督其實施;
3、負責擬定項目年度經(jīng)營目標計劃及預算，并進行計劃目標分解;
4、負責制定年度項目預算與管理規(guī)劃，提升項目的服務品質(zhì)、持續(xù)改善管理流程;
5、服務意識強，具有較強的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責任感，對項目管理有獨到的見解，對工作有整體思路和構想;
6、具備較強的領導能力，溝通協(xié)調(diào)能力，計劃與執(zhí)行能力;
物業(yè)公司日常維修職責 篇29
1、負責制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、對公司場地發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;
3、負責園區(qū)公共設施、消防、安保、客戶服務的統(tǒng)籌管理;
4、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;
5、服從公司領導的其他工作安排等。
物業(yè)公司日常維修職責 篇30
1、負責小區(qū)的公共設施、內(nèi)外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;
2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務程序開展工作;
3、熟知設備突發(fā)故障應急預案的操作流程，將設備突發(fā)故障的影響降到低程度;
4、負責對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進行驗證和安裝;
5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責范圍內(nèi)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;
6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務和質(zhì)量記錄工作;
7、對于向外委托維修保養(yǎng)的設備，要負責監(jiān)理供方應按時保質(zhì)保量進行維修保養(yǎng)，出現(xiàn)故障要及時通知供方進行搶修;
8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇31
1、對工程部的部門職責作整體執(zhí)行及負責;
2、負責擬定各類設備的年度維修計劃并組織實施;負責對設備實施實行臺帳管理;
3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價;
4、負責協(xié)調(diào)有關工程方面合同的評審組織工作，并對相關方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;
5、負責對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關系，辦理供水、供電增容方面的有關工作;
6、負責編制工程部年度培訓計劃，并組織實施;
7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇32
1. 負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項，并向上級匯報并處理。
3. 執(zhí)行政府部門有關政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，如《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規(guī)定，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4. 負責做好社區(qū)文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關活動的開展事項。
5. 不定期巡視小區(qū)各區(qū)域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
6. 負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進、落實領導安排的各項工作。
8. 定期向上級領導匯報管理處工作情況。
9. 完成上級領導臨時安排的其它工作。
物業(yè)公司日常維修職責 篇33
物業(yè)管理公司站長崗位職責
一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規(guī)章制度，傳達上級下發(fā)的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況，詳細了解使用人和產(chǎn)權人基本情況。
三、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。
四、團結和帶領全站職工～完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
六、制定本站工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況。
七、協(xié)調(diào)各部門關系，對本站問題進行及時認真處理，領導全站員工管理好小區(qū)。
八、負責定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。
九、負責定期向公司經(jīng)理匯報小區(qū)的有關管理情況。
十、經(jīng)理臨時交辦的其他事務。
物業(yè)管理公司物管員崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執(zhí)行上級的各項政策、法規(guī)，協(xié)助、配合站長搞好工作。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、負責文書檔案和相關資料的管理工作。
四、認真負責的做好每月的收費、統(tǒng)計和報表工作，負責本站員工的考勤統(tǒng)計和工資、獎金發(fā)放工作。
五、負責業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實處理情況。
六、負責本站辦公用品的購買、保管的發(fā)放工作。
七、真實、準確的做好票據(jù)的填寫，并做好完整的保管工作。
八、站長臨時交辦的其他事務。
物業(yè)管理公司保安員崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現(xiàn)場，及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合，進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準許后方可入內(nèi)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統(tǒng)一指揮，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
七、做好各項登記及交～記錄。
八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的`工作任務。
物業(yè)管理公司保安隊長崗位職責
一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令和有關政策，遵守公司各項規(guī)章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規(guī)。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長負責。
四、負責保安部門的年度和日常工作計劃，檢查并督促實施。
五、組織保安人員的政治和業(yè)務學習，嚴格管理。
六、熟悉小區(qū)各門點、重點保衛(wèi)部位，并隨時巡查保安工作。
七、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責
一、負責貫徹和實施公司和上級的有關政策、法規(guī)。
二、主持公司經(jīng)營管理工作。
三、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
四、擬訂和實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。
五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。
六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。
七、聘任或解聘、除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。
八、公司章程和董事會授予的其他職權。
物業(yè)管理公司維修工崗位職責
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項規(guī)章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業(yè)務技術水平。
二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區(qū)各類房屋結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網(wǎng)絡走向，上、下排水管道等設備的完好情況，保障正常使用。
四、請修服務不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住戶著想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。
六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。