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      公司規(guī)章制度范本與員工守則

      發(fā)布時(shí)間:2025-01-17

      公司規(guī)章制度范本與員工守則(通用3篇)

      公司規(guī)章制度范本與員工守則 篇1

        為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

        一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

        二、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

        三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

        四、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

        五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

        六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

        七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。八本規(guī)則是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同。

        員工守則

        一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

        二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

        三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

        四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

        五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

        六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

        財(cái)務(wù)管理制度總則

        為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

        一、財(cái)務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細(xì)算之原則、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

        二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

        三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

        四、財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。

        五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

        六、財(cái)務(wù)人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。

        七公司以單價(jià)20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:

        1、房屋及其他建筑物;

        2、機(jī)器設(shè)備;

        3、電子設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);

        4、運(yùn)輸工具;

        5、其他設(shè)備。

        九、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

        1、房屋及建筑物35年;

        2、機(jī)器設(shè)備20xx年;

        3、電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年;

        4、其他設(shè)備5年。

        固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計(jì)提折舊;提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。

        十、銀行帳戶的帳號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

        十一、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。

        十二、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。

        十三、庫存現(xiàn)金不得超過限額,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

        十四、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

        十五、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

        十六、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

        十七、正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。

        十八、未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人擔(dān)保貸款。

        十九、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

        辦公用具、用品購置與管理

        一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。

        二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào),經(jīng)常檢查核對。

        三、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

        合同管理制度

        為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度,適用所有汽車營銷人員及負(fù)責(zé)人。

        一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

        二合同的簽訂應(yīng)當(dāng)使用公司制定的同意文本。

        三、合同談判須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接對外簽署合同,并向公司及時(shí)備案。

        四、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。

        五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。

        六、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。

        七、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。

        合同審查的要點(diǎn)是:

        1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

        2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

        3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

        八、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

        九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

        十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

        十一、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

        十二、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。

        十三、凡可能發(fā)生爭議的合同,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人通報(bào),并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:

        1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;

        2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;

        3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;

        4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;

        5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

        6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

        十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理十五、辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:

        1、建立合同檔案;

        2、建立合同管理臺(tái)帳;

        3、填寫“合同情況月報(bào)表”。

      公司規(guī)章制度范本與員工守則 篇2

        1.上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;

        2.當(dāng)天值班人員要提前10分鐘上班;

        3.對領(lǐng)導(dǎo)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)向主任匯報(bào);

        4.辦公室事務(wù)處理要及時(shí)、準(zhǔn)確,當(dāng)日事當(dāng)日畢,不得無故拖延;

        5.工作時(shí)間不準(zhǔn)閑聊;

        6.不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);

        7.及時(shí)將電腦內(nèi)的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次);

        8.盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不得相互推脫工作;

        9.工作中實(shí)事求是,不弄虛作假,嚴(yán)格遵守行政辦事程序;

        10.對同事及辦公室工作安排有意見,應(yīng)先向主任反映,不得越級(jí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);對主任有意見或建議應(yīng)當(dāng)面提出或直接向分管領(lǐng)導(dǎo)反映;

        11.到市內(nèi)辦事原則上只能乘坐公共汽車,特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車或坐的士。

        后勤處印章管理制度

        為了加強(qiáng)對辦公室和各部門各類印章的管理,明確印章使用權(quán)限,保證印章的正確使用和妥善保管,特制定如下規(guī)定:

        一、印章的刻制、啟用與廢止

        1、印章的刻制應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理。后勤處黨政公章由學(xué)校統(tǒng)一刻制;后勤各部門的公章必須經(jīng)后勤處批準(zhǔn),報(bào)院長辦公室審批后,方可刻制。

        2、任何單位和個(gè)人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須追究其責(zé)任,由此造成的民事、經(jīng)濟(jì)、法律糾紛和后果,由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

        3、印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗(yàn)印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長辦公室封存或銷毀。

        二、印章使用程序和權(quán)限

        1、以后勤處名義發(fā)出的文件,一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。

        2、以后勤處名義對外簽署的各類合同、協(xié)議,必須憑處長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可使用后勤處印章。

        3、以后勤處名義向校領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部、處上交的報(bào)告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可使用印章。

        4、各部門對外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章,必須先由各部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)處長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可用印。

        5、后勤處各部門印章只限校內(nèi)使用,使用本部門印章,一律憑各部門負(fù)責(zé)人簽字用印。

        三、印章的管理

        1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印,保管人員因事離崗,應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人指定人員暫代管。

        2、印章管理人員如工作變動(dòng),應(yīng)及時(shí)上繳公章,并在單位負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下,與重新確定的印章管理人員辦理交接手續(xù)。

        3、印章管理人員要堅(jiān)持原則,嚴(yán)格照章用印。用印前要核實(shí)簽發(fā)人姓名,用印內(nèi)容與落款,蓋印端正清晰。

        4、印章要嚴(yán)格妥善保管,嚴(yán)禁攜帶印章離開辦公地點(diǎn),用印后,應(yīng)將印章存放安全處。

        5、嚴(yán)格用印登記,凡使用后勤處印章,對印用人、用印單位、用印時(shí)間和用印內(nèi)容均需進(jìn)行登記,對外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領(lǐng)導(dǎo)、院機(jī)關(guān)提交的報(bào)告、請示、材料,使用后勤處印章后,一律由后勤處辦公室復(fù)印留底歸檔。

        6、凡用印章使用或保管不當(dāng)而出現(xiàn)事故者,將追究保管人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

        會(huì)議室管理制度

        為管理好會(huì)議室,明確相關(guān)單位和人員職責(zé),理順管理職能,搞好會(huì)議服務(wù)保障,特制定本規(guī)定。

        一、會(huì)議室的管理

        1、會(huì)議室由辦公室管理并統(tǒng)一安排使用。

        2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括開門、保管室內(nèi)配備的各種設(shè)施用具,打掃衛(wèi)生,操作有關(guān)設(shè)備(如空調(diào)、電燈、飲水機(jī)等)。

        3、會(huì)議室桌椅必須擺放整齊,開水瓶、茶杯、煙缸放置有序。

        4、會(huì)議室常備茶葉、開水,逢春節(jié)和重要會(huì)議,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意適當(dāng)擺設(shè)水果、點(diǎn)心。對外來人員參加會(huì)議由管理人員負(fù)責(zé)接待,服務(wù)要求做到熱情、周到,態(tài)度和藹、有禮貌,召開會(huì)議時(shí)負(fù)責(zé)供水。

        5、會(huì)后應(yīng)及時(shí)清理、打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書本等物,須及時(shí)交還失主或送交辦公室。

        二、會(huì)議室的使用

        1、啟用會(huì)議室后,為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適,嚴(yán)禁擅自動(dòng)用室內(nèi)電器、亂張貼標(biāo)語、廣告,隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑,未經(jīng)許可小孩不得進(jìn)入室內(nèi)追逐吵鬧。

        2、凡使用會(huì)議室的部門不允許隨意挪動(dòng)和搬走會(huì)議室的設(shè)施,會(huì)議結(jié)束,應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)門窗,關(guān)閉電源等,要保持會(huì)議室的衛(wèi)生清潔和安全。

        三、會(huì)議室的使用程序

        1、各部門需使用會(huì)議室開會(huì),必須預(yù)先通知綜合辦公室,然后由綜合辦公室部統(tǒng)一安排。未經(jīng)同意不 得使用會(huì)議室。

        2、會(huì)議結(jié)束后應(yīng)通知綜合辦公室。

        辦公設(shè)備使用管理規(guī)定

        1.愛護(hù)公物,使用計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等必須按規(guī)程進(jìn)行操作。

        2.注意節(jié)約使用辦公易耗品,降低管理費(fèi)用。

        3.不得使用辦公設(shè)備準(zhǔn)備私人資料或與工作無關(guān)的資料。

        4.不得使用電腦玩電子游戲或上網(wǎng)聊天。

        5.復(fù)印機(jī)使用需登記。

        6.保持辦公設(shè)備的清潔,下班時(shí)切斷辦公設(shè)備的電源。

        7.若出現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)綜合辦公室維修。

        8.各辦公室使用的設(shè)備均需登記造冊,并明確設(shè)備管理負(fù)責(zé)人。

        后勤處辦公室安全保密制度

        1、綜合辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,不泄露機(jī)密。

        2、認(rèn)真做好各類文件的立卷歸檔工作;妥善保管好上級(jí)部門下發(fā)的各類文件;密級(jí)文件傳閱后應(yīng)及時(shí)歸還,不得截留;絕密文件要專門管理,用完后及時(shí)歸還保密部門。

        3、打字室閑人免入。工作人員打印文件內(nèi)容不準(zhǔn)外泄;不準(zhǔn)給私人打印文件;不得打印未經(jīng)批準(zhǔn)的打印文件;不準(zhǔn)將打印的秘密等級(jí)以上文件截留。未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自借用公司文件。

        四、妥善保管印鑒、支票、收款收據(jù)等。

        五、做好后勤處的防火、防盜工作,對工作人員定期組織安全學(xué)習(xí)。

        六、嚴(yán)禁違章用電,經(jīng)常檢查水、電設(shè)施,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,下班做到隨手關(guān)燈;檢查門窗扦銷、搭鉤。

        七、嚴(yán)格節(jié)假日值班制度,工作人員值班期間不準(zhǔn)脫崗。

        八、定期對后勤處所屬部門進(jìn)行生產(chǎn)安全檢查。

      公司規(guī)章制度范本與員工守則 篇3

        一、工作態(tài)度:

        1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

        2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

        3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。賓館員工管理制度。

        4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

        5、對待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

        6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

        7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。

        8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

        9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

        10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

        二、制服及工作牌:

        1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。

        2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。

        3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

        三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:

        1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

        2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

        3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

        4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

        5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

        6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

        7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

        8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

        9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

        四、拾遺:

        1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

        2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

        3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

        五、酒店財(cái)產(chǎn):

        酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

        六、出勤。

        1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

        2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。

        3、員工上班下班忘記簽卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)天50%工資。

        4、嚴(yán)禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

        5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請假手續(xù),否則,按曠工處理。

        6、工卡遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。

        7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

        七、員工衣柜:

        1、員工衣柜的配給由主管部門負(fù)責(zé),必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀(jì)律處分。

        2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。

        3、主管部門配給衣柜時(shí),免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。

        4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀(jì)律處分。

        5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門可隨時(shí)檢查衣柜,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場。

        6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。

        7、員工離店時(shí),必須清理衣柜,不及時(shí)清理衣柜,酒店有權(quán)清理。

        八、員工通道:

        1、員工上下班從指定的員工通道入店。

        2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。

        3、員工在工作時(shí)間要離開酒店時(shí),應(yīng)向主管部門申請,經(jīng)部門主管同意后方能離店。

        九、酒店安全。

        1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。

        2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。

        十、電路故障:

        當(dāng)電路出故障時(shí),應(yīng)采取下列措施:

        (1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。

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