企業(yè)員工聽課學(xué)習(xí)心得體會(huì)
企業(yè)員工聽課學(xué)習(xí)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)心得體會(huì)
XX年1月8日，對(duì)于我來說這是一個(gè)非同尋常的日子，因?yàn)槲衣犃艘还?jié)生動(dòng)的講課。據(jù)說前來為我們上課的老師還是清華大學(xué)的教授。當(dāng)?shù)弥@一消息后更是激發(fā)起了我求知的欲望。在課堂上我專心聽，認(rèn)真記。并且緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，從中體會(huì)很深。現(xiàn)將我在這次聽課中的體會(huì)淺談如下：
本次授課老師分別從：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、有效執(zhí)行力、弘揚(yáng)企業(yè)文化、情商和五大核心內(nèi)容四個(gè)方面為我們講述了一堂生動(dòng)的思想教育課。
一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
首先，老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對(duì)我們講：“一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須只有一個(gè)聲音，一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)方向，一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)�！辈诲e(cuò)，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是應(yīng)該有這樣的精神�！�
所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。那么對(duì)于我們行業(yè)來說更是要求我們要培養(yǎng)這種團(tuán)隊(duì)精神。無論是訪銷是配送還是我們的市場(chǎng)管理都離不開協(xié)同合作。沒有我們專賣管理員的市場(chǎng)管理，也就沒有廣大消費(fèi)者的權(quán)益保障；就沒有穩(wěn)定的市場(chǎng)；同樣如果沒有訪銷經(jīng)理的四處奔波，也就沒有與日俱增的卷煙銷量；沒有配送的送貨上門，也就沒有我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量上的升華�？傊�，如果把我們的行業(yè)比作是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，那么我們每一位員工就那臺(tái)機(jī)器上一顆螺絲釘。想讓這臺(tái)機(jī)器準(zhǔn)確無誤高速運(yùn)轉(zhuǎn)每一顆螺絲釘就必須要工作，要發(fā)光。說的更為嚴(yán)重一點(diǎn)，如果把我們的行業(yè)比作是一個(gè)人的頭部，那么每個(gè)部門就是這個(gè)人的五官，每一們員工就是構(gòu)成五官的小小的細(xì)胞�？上攵绻囊粋�(gè)細(xì)胞突然停止了工作，哪一個(gè)五官把工作的效率降低了那將是一個(gè)什么樣的后果？所以，要健康，要?jiǎng)倮捅仨毰囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
二、有效執(zhí)行力。
在講有效執(zhí)行力這個(gè)問題前，老師先給我們引用了一個(gè)前不久正在熱播的電視劇——《士兵突擊》里面的主人工許三多是怎樣由一個(gè)干啥啥不成，吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡單，是堅(jiān)持，是聽話，是照做，是自信，是不放棄，更是工作一分鐘，用心60秒！
有效執(zhí)行力是什么？它是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)發(fā)展的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。在這里我認(rèn)為我們都應(yīng)該把自己看作是許三多，把自己培養(yǎng)成兵王，每一位員工都是兵王，那么我們的企業(yè)也就成為了同行業(yè)中的王牌軍。這一點(diǎn)應(yīng)該是不容置疑的。相信只要我們做到簡單，堅(jiān)持，聽話，照做，自信，不放棄就能成為兵王，我們的企業(yè)就能成為同行業(yè)中的王牌軍！
三、弘揚(yáng)企業(yè)文化。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我們：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。把看似簡單、平凡的事情做好就是不平凡。比如，在我們公司每天都組織員工學(xué)打太極拳，它一方面鍛煉了我們的身體；另一方面弘揚(yáng)了我們良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了我們知難而進(jìn)持之以恒工作作風(fēng)。
四、情商與五大核心內(nèi)容。
情商（eq）又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商包含著豐富的內(nèi)容，簡要地可概括為五個(gè)方面：一是認(rèn)識(shí)自身的情緒。時(shí)時(shí)處處能非常清楚地意識(shí)到自己的情緒狀態(tài)，只有正確地了解情緒，才能主宰生活。二是妥善管理情緒。在對(duì)情緒自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，能把情緒保持在適度、適時(shí)、適所的狀態(tài)。三是自我激勵(lì)。無論遇到怎樣的艱難，陷入怎樣的困境，總能鼓動(dòng)自己振作精神、奮發(fā)向上，始終保持高度熱忱、樂觀的驅(qū)動(dòng)力。凡能自我激勵(lì)的人做任何事成功率都比較高。四是認(rèn)知他人的情緒。會(huì)從細(xì)微處覺察識(shí)別他人的情緒，善解人意。這種人特別具有同情心，而同情心為他們提供了良好的人際基礎(chǔ)，五是善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系。當(dāng)我們真正理解和做到了這五大核心內(nèi)容不就融洽了工作的氣份嗎？
短短的兩個(gè)小時(shí)雖然講的不多，但是很經(jīng)典。關(guān)鍵還是在于怎樣去理解，怎樣去照做了。當(dāng)我們都做到了這些，“天時(shí)、地利、人和”也就展現(xiàn)在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠(yuǎn)！
那時(shí)我們同樣會(huì)想起XX年1月8日——一個(gè)非同尋常的日子！因?yàn)槲覀冊(cè)谀翘鞂W(xué)習(xí)到了勝利秘訣