證券公司頂崗實(shí)習(xí)周記(精選3篇)
證券公司頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
我是3月29日開始到證券公司大連市營業(yè)部實(shí)習(xí),至今已經(jīng)一個星期,在這段時間里我主要是在學(xué)習(xí)證券公司基本業(yè)務(wù)的流程。起初的兩天,由一名客戶業(yè)務(wù)部的員工給我講解各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的流程,需要填寫什么表單,到哪個柜臺辦理,對待客戶的情緒以及其他一些基本的公司人員情況等等。由于她是一名應(yīng)屆生,在公司的時間也是才兩個月,因此年齡上的相近使我沒有太大的壓力,只是細(xì)心地聽她的講解。同時,與我一起實(shí)習(xí)的是一名社會從業(yè)人員,是從其他的行業(yè)跳轉(zhuǎn)過來的,和我是同一天到達(dá)崗位,因此工作上的交流將會主要在我們兩個之間進(jìn)行。
在開始做的時候,也就是股市大跌前的兩三天里,來營業(yè)部的主要都是要新開戶入市的人,我們兩個還是可以應(yīng)付得來的,因?yàn)樵跔I業(yè)部開戶的手續(xù)比較簡單,而且沒有其他的一些附加業(yè)務(wù),我只需要指導(dǎo)客戶如何正確填寫表格,并指引他們到正確的位置排隊等候即可。由于當(dāng)時我對這一切也是剛剛接觸,并不熟悉,所以在指導(dǎo)他們的時候我自己其實(shí)是在學(xué)習(xí),我明白只有我完全了解了整個過程,我才能不被客戶的問題難倒。
這樣做了幾天,我對整個開戶的流程已經(jīng)基本上完全了解。每一個步驟需要提供的證件以及某些特殊的要求也可以針對不同的客戶正確的指出并能提供簡單的解決方案。同時我也在中午休息時間對周圍的環(huán)境做了一個簡單的勘察,主要是看周圍的銀行位置,因?yàn)樽C券公司在做銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的時候需要股民有一張我們指定銀行的儲蓄卡,部分股民事先沒有了解到這一點(diǎn),在辦理過程中會有一部分人要臨時辦理銀行卡,這時我就給他們提供最近的銀行位置,方便他們的業(yè)務(wù)辦理。
此外,在有些閑暇時間也會幫助我們的郭姐整理一些資料,這也是我與她好好交流的機(jī)會,我可以更好的了解她,同時也讓她能更多地了解我的信息,而且這也是向她請教一些不明白的問題的好機(jī)會,可以聽聽她對公司或者某只個股的看法,這些也是很大的收獲的。
總之,在第一周里,我充分了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程,并且也對我所在營業(yè)部有了很多了解,對其組織結(jié)構(gòu)以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現(xiàn),只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。有時候我也會覺得那些工作很長時間的員工對我們實(shí)習(xí)生是愛搭不理的,沒有在一起共事的感覺,其實(shí)想想換成是我可能也是一樣的對學(xué)生有種不信任的抵觸,但是我相信我好好做,肯定會使得他們放棄這種思想。與人的交流是一門學(xué)問,所以我知道我需要努力,因?yàn)榈轿覀冋嬲ぷ鞯臅r候也會面臨同樣的問題。我覺得近期內(nèi)我的任務(wù)就是盡快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自己是一個學(xué)生的思想,也爭取讓別人放下對在校學(xué)生的某種抵觸的感覺。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
第三周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
今天是我實(shí)習(xí)的第二周第一天,為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識,我被營業(yè)部副總調(diào)到朝陽北路營業(yè)部,這里是北京的營業(yè)部,主管安排給我的主要任務(wù)就是幫助柜臺上的散戶開戶,別看平時自己去銀行辦個什么業(yè)務(wù)的時候那些個大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚,換成自己這樣做要注意的地方還真多。
首先程序很多,一步也不能漏,你的一個不小心會讓散戶漏一個步驟影響開戶速度。這樣的責(zé)任對于我這樣的實(shí)習(xí)生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開始上手了。這一天的任務(wù)就是幫助客戶填寫各種各樣的表格。
收獲和體會:
今天的工作雖然很簡單,但是這些卻很需要細(xì)心的工作,不能有馬虎大意的時候,因?yàn)槲覀儙椭艉炗喌亩际且恍┤胧械娘L(fēng)險揭示和協(xié)議之類的東西,簽訂了之后都會產(chǎn)生法律效應(yīng),所以我們一點(diǎn)都不敢馬虎。值得我注意的是簽訂的風(fēng)險揭示中有個開創(chuàng)業(yè)板的風(fēng)險揭示書,協(xié)議中規(guī)定入市不滿兩年的人如果要開創(chuàng)業(yè)板市場的賬戶,一定要在協(xié)議中寫好風(fēng)險揭示書,為自愿開戶風(fēng)險自擔(dān),并且協(xié)議簽好后要五個工作日才通過申請,一般的賬戶都是兩個工作日就可以給回復(fù)的,這也充分的為客戶著想,如果兩個交易日反悔不想開創(chuàng)業(yè)板了也可以有時間申請退回,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)板的風(fēng)險還是較大的。
今天的工作雖然很累,上班的地點(diǎn)也很遠(yuǎn),但是這些都是對我很好的磨練,讓我在走出校園之后嘗到了工作的艱辛和困難,但也鍛煉了我耐心工作的態(tài)度,和迎難而上的心態(tài)。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
第九周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
今天,公司根據(jù)我們的人數(shù)和每個人的特點(diǎn)給我們分了團(tuán)隊,
我們公司一共有7個市場渠道總監(jiān),也就分成了7個小組,因?yàn)槲覀児局饕_發(fā)客戶的渠道是中國銀行,所以把我們安排到相應(yīng)的銀行駐點(diǎn)來開發(fā)自己的客戶,也就是我們要親自下市場來尋找客戶。
首先我們要做的就是客戶調(diào)查和深度拜訪,上午的時候,我們組來到了路北區(qū)附近的中國銀行,就開始了自己的工作。對于來來往往的人,只能拉下臉一次又一次的去拜訪。有的人比較好說話,能夠聽你說完并詢問一下具體情況,但有的就避而不談了。
后來又去銀行里邊觀察了一下狀況,并通過銀行的相關(guān)人員來打聽一下來這里人的具體情況。
收獲和體會:
今天折騰了一天,但是一個客戶也沒做成。主要是自己的人際關(guān)系還很差,只能一個一個的去找。但這只是剛剛開始,一兩次的失敗并不算什么只有在長期的過程中才能建立起自己的人際關(guān)系。
在客戶的拜訪過程中,也要求自己有能夠觀察人的能力,對不同的人群做出相應(yīng)的判斷,把握好時機(jī)在跟客戶去談,而不能在客戶有事的時候去打擾他,那樣只會遭到拒絕。
雖然一開始我們開展工作會很難,但我們都沒有退縮,因?yàn)槿嗣}關(guān)系是一步一步去積累的,我想只要我堅持不懈,就一定會成就自己的客戶群,現(xiàn)在能做的只有慢慢積累慢慢努力。相信自己,力量在心中!有志者,事竟成。