證券公司實(shí)習(xí)周記(精選9篇)
證券公司實(shí)習(xí)周記 篇1
第五周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、
開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識了很多表格還有掌握了一些比較少見的表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用的到,看來我作為實(shí)習(xí)生,要學(xué)的真還很多。
除了這些,這些天我還學(xué)到了很多專業(yè)性的東西,比如證券交易的基本概念和交易原則,值得提的是交易的基本原則:公開、公平、公正。正是這些原則,保障了證券交易的功能發(fā)揮,也有利于證券交易的正常運(yùn)行。
收獲和體會:
作為一名實(shí)習(xí)生,也是幾個月后的職場新人,我要向前輩們學(xué)的東西確實(shí)還是很多,比如言談舉止,著裝儀表,還有為人處世等等,這些天我就覺得自己受益匪淺。
柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。我們的柜臺人員都是很有魅力的人,她們很耐心的教了我很多,前臺的工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料的資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確?蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性。我們深切體會到一個柜員應(yīng)該具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對待工作。
工作中的每一項都體現(xiàn)著我的工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和耐心,我需要在實(shí)習(xí)過稱重不斷地完善自己。
證券公司實(shí)習(xí)周記 篇2
第十三周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
今天依然是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,今天學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容有:
。1)證券交易所的會員制度,證券交易所要對會員進(jìn)行監(jiān)管,其中最重要的一環(huán)是制定具體的會員管理規(guī)則。
。2)證券交易所會員資格,證券公司要成為會員一定要具備一定的條件,一般來說,證券公司的經(jīng)營范圍、承擔(dān)風(fēng)險、和責(zé)任的資格及能力、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)等方面規(guī)定入會的條件。(3)會員的權(quán)利和義務(wù)(4)會員資格的申請和審批(5)監(jiān)督檢查和紀(jì)律處分等等。
收獲和體會:
今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容雖然很多,但我們都能認(rèn)真的去學(xué)習(xí),在和同事相處過程中,我也是受益匪淺。
值得一談得是張總經(jīng)理,作為客戶經(jīng)理,他每天要和各種各樣個性
的客戶打交道,幫助他們處理各式各樣的問題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理的井井有條,他幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那里談完以后,都笑瞇瞇。樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說的發(fā)飆,也可能說的舒舒服服的,說話真的是一門藝術(shù)。
證券公司實(shí)習(xí)周記 篇3
第七周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
上星期主要是在柜臺活動,幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶資料信息上。其中一樣就是把簽訂協(xié)議的客戶的各項資料和協(xié)議都掃描到電腦里,這看似一個簡單的工作,卻是我們公司數(shù)據(jù)庫建設(shè)一樣必不可少的前期工作的基石。所以我們工作必須很認(rèn)真,不能有絲毫的馬虎,因?yàn)楣緮?shù)據(jù)庫的建立都需要到這些資料,而根據(jù)國家證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的要求,證券公司所提供的客戶資料必須真實(shí)、合法、完整,所以我們的工作看似簡單,但關(guān)系到公司的重大問題,我們整理掃描完了以后還要有專人進(jìn)行審核,可見工作的謹(jǐn)慎性有多大。
收獲和體會:
這過去的這幾周里,我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程,并且也是對我所在營業(yè)部有了很多了解,對其組織結(jié)構(gòu)以及人事安排有了初步了解,我發(fā)現(xiàn),只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們在
校園里想象的工作時完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一份子。與人的交流也是一門學(xué)問,所以我知道我需要努力,因?yàn)榈轿覀冋嬲ぷ鞯臅r候也會面臨同樣的問題。
我覺得近期內(nèi)我的任務(wù)即使盡快融入到我們公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自己是一個學(xué)生的思想,也爭取讓別人放下對我在校學(xué)生的某種抵觸的感覺。
證券公司實(shí)習(xí)周記 篇4
第二周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
今天是實(shí)習(xí)的第5天,還是由孟姐姐為我們培訓(xùn)關(guān)于公司的一些介紹,今天給我培訓(xùn)的內(nèi)容是公司的優(yōu)勢和獲得的一些殊榮,主要內(nèi)容有:自成立以來,國信證券積極發(fā)揮"深厚中行背景、跨境金融服務(wù)"業(yè)務(wù)優(yōu)勢,依托中國銀行全方位的金融服務(wù)平臺、借鑒國信控股豐富的境外資本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),努力為客戶提供高品質(zhì)、專業(yè)化、個性化的投資銀行和證券服務(wù),迅速成長為具備較強(qiáng)市場競爭力的投資銀行,在行業(yè)中樹立了專業(yè)的形象和良好的口碑。20xx年5月12號獲得創(chuàng)新試點(diǎn)類證券公司資格;20xx年7月11日,被評為A級券商。公司在投資銀行和固定收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持了行業(yè)優(yōu)勢地位,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部均收入排名穩(wěn)定在行業(yè)前十位。20xx年,根據(jù)證券業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國信證券股票及債券承銷金額行業(yè)排名第三,債券主承銷金額行業(yè)排名第一。
收獲和體會:
今天是實(shí)習(xí)的第一周結(jié)束,在一周的學(xué)習(xí)期間讓我對公司又增強(qiáng)了一定的認(rèn)識,同時也為自己能在這樣一個有實(shí)力的公司實(shí)習(xí)感到自豪,由于上午對我們培訓(xùn)的內(nèi)容都是記憶的東西,到了下午管理員為了給我
們提提神,就帶著我們做了一些益智的小游戲,如狼人和猜字游戲等,這些游戲雖然簡單,但是能極大的刺激我們的應(yīng)變能力和分析能力,讓我們開心并充實(shí)的過了一個下午,同時,在游戲的過程中,也增進(jìn)了我和同事們的距離,讓我們彼此熟悉和團(tuán)結(jié),這對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕灿泻艽蟮膸椭。這一周的學(xué)習(xí)觀察,使我對證券行業(yè)有了初步的了解,雖然對自己的業(yè)務(wù)并不是完全的熟悉和了解,但是已經(jīng)明確了自己每天的工作流程,以及工作主要內(nèi)容。這對我這名剛走出大學(xué)校園的準(zhǔn)畢業(yè)生來說,是不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
證券公司實(shí)習(xí)周記 篇5
第四周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡單實(shí)則不然,正所謂知易行難!
就開戶而言,要注意填表時的每個細(xì)節(jié),還是復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時候需要面對客戶各式各樣的問題,客戶常常會問一些關(guān)于股票的問題,雖然我并不是專門負(fù)責(zé)咨詢的人員,但是我不能在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題,我也要能夠適當(dāng)?shù)慕獯鹨粌删,?dāng)然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。我的主要工作今天都是跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)到的。券商的業(yè)務(wù)還是很繁瑣的,需要大量的記憶。
收獲和體會:
今天的工作依然是指導(dǎo)客戶填寫各種資料和表格,因?yàn)殚_戶的流程比較繁瑣,很多客戶也都是首次開戶,所以很多的東西還不是太懂,自己不能獨(dú)立完成填寫的資料,這就需要我們的幫忙指導(dǎo)以在最短的時間完成不浪費(fèi)客戶的寶貴時間。
在填表的過程中,我仔細(xì)看了看各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意,這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題,來評估各個投資者的風(fēng)險偏好,通過這樣的測試更有利于我們投資方面的部門為各種投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和策略,也讓客戶自己了解自己的理財方向和風(fēng)險偏好,以選擇最適合他們的理財產(chǎn)品,讓資金得到更充分的利用。這份資料也是國信證券專門為客戶設(shè)計的問卷,這份問卷的必要性我認(rèn)為還是很大的,這種方式在一定程度上使客戶對自己的證券知識以及風(fēng)險承擔(dān)能力有了一定的了解。
證券公司實(shí)習(xí)周記 篇6
第九周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
今天,公司根據(jù)我們的人數(shù)和每個人的特點(diǎn)給我們分了團(tuán)隊,
我們公司一共有7個市場渠道總監(jiān),也就分成了7個小組,因?yàn)槲覀児局饕_發(fā)客戶的渠道是中國銀行,所以把我們安排到相應(yīng)的銀行駐點(diǎn)來開發(fā)自己的客戶,也就是我們要親自下市場來尋找客戶。
首先我們要做的就是客戶調(diào)查和深度拜訪,上午的時候,我們組來到了路北區(qū)附近的中國銀行,就開始了自己的工作。對于來來往往的人,只能拉下臉一次又一次的去拜訪。有的人比較好說話,能夠聽你說完并詢問一下具體情況,但有的就避而不談了。
后來又去銀行里邊觀察了一下狀況,并通過銀行的相關(guān)人員來打聽一下來這里人的具體情況。
收獲和體會:
今天折騰了一天,但是一個客戶也沒做成。主要是自己的人際關(guān)系還很差,只能一個一個的去找。但這只是剛剛開始,一兩次的失敗并不算什么只有在長期的過程中才能建立起自己的人際關(guān)系。
在客戶的拜訪過程中,也要求自己有能夠觀察人的能力,對不同的人群做出相應(yīng)的判斷,把握好時機(jī)在跟客戶去談,而不能在客戶有事的時候去打擾他,那樣只會遭到拒絕。
雖然一開始我們開展工作會很難,但我們都沒有退縮,因?yàn)槿嗣}關(guān)系是一步一步去積累的,我想只要我堅持不懈,就一定會成就自己的客戶群,現(xiàn)在能做的只有慢慢積累慢慢努力。相信自己,力量在心中!有志者,事竟成。
證券公司實(shí)習(xí)周記 篇7
第十一周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
上一周公司主要對我們這些實(shí)習(xí)生進(jìn)行了營銷等方面的鍛煉,因?yàn)樵谏现艿臓I銷活動中發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題,公司決定先對我們專業(yè)知識方面進(jìn)行一些系統(tǒng)的學(xué)習(xí),今天學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容有:
。1)證券公司設(shè)立的條件,包括盈利水平、凈資產(chǎn)、注冊資本已經(jīng)從業(yè)人員等的一些限制和要求(2)證券交易所的種類、職能等(3)證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)的職能等(4)證券交易機(jī)制(5)連續(xù)交易和定期交易等內(nèi)容
收獲和體會:
今天通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)自己對于專業(yè)知識的欠缺還是非常大的,上周的營銷活動中有時候自己會沒有話對顧客講,現(xiàn)在才知道是自己的知識還是不夠豐富,所以才導(dǎo)致自己沒話可說,如今的老股民
真是了不得,沒有系統(tǒng)學(xué)過這些專業(yè)知識,但卻能讓人感覺精通股票市場,提出來的問題也是讓我回答不上來,我想自己欠缺的就要一點(diǎn)一點(diǎn)彌補(bǔ)上來,這樣才能夠擁有自己的客戶群體。
明天還是要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我也對這方面越來越感興趣,希望學(xué)到更多的知識,在不斷地積累過程中,自信心也越來越強(qiáng),工作起來也也逐漸的得心應(yīng)手,再接再厲。
證券公司實(shí)習(xí)周記 篇8
第三周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
今天是我實(shí)習(xí)的第二周第一天,為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識,
我被營業(yè)部副總調(diào)到朝陽北路營業(yè)部,這里是北京的營業(yè)部,主管安排給我的主要任務(wù)就是幫助柜臺上的散戶開戶,別看平時自己去銀行辦個什么業(yè)務(wù)的時候那些個大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚,換成自己這樣做要注意的地方還真多。
首先程序很多,一步也不能漏,你的一個不小心會讓散戶漏一個步驟影響開戶速度。這樣的責(zé)任對于我這樣的實(shí)習(xí)生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開始上手了。這一天的任務(wù)就是幫助客戶填寫各種各樣的表格。
收獲和體會:
今天的工作雖然很簡單,但是這些卻很需要細(xì)心的工作,不能有馬虎大意的時候,因?yàn)槲覀儙椭艉炗喌亩际且恍┤胧械娘L(fēng)險揭示和協(xié)議之類的東西,簽訂了之后都會產(chǎn)生法律效應(yīng),所以我們一點(diǎn)都不敢馬
虎。值得我注意的是簽訂的風(fēng)險揭示中有個開創(chuàng)業(yè)板的風(fēng)險揭示書,協(xié)議中規(guī)定入市不滿兩年的人如果要開創(chuàng)業(yè)板市場的賬戶,一定要在協(xié)議中寫好風(fēng)險揭示書,為自愿開戶風(fēng)險自擔(dān),并且協(xié)議簽好后要五個工作日才通過申請,一般的賬戶都是兩個工作日就可以給回復(fù)的,這也充分的為客戶著想,如果兩個交易日反悔不想開創(chuàng)業(yè)板了也可以有時間申請退回,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)板的風(fēng)險還是較大的。
今天的工作雖然很累,上班的地點(diǎn)也很遠(yuǎn),但是這些都是對我很好的磨練,讓我在走出校園之后嘗到了工作的艱辛和困難,但也鍛煉了我耐心工作的態(tài)度,和迎難而上的心態(tài)。
證券公司實(shí)習(xí)周記 篇9
第六周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
今天的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了證券交易的幾大種類,以前提到證
券交易比較陌生,現(xiàn)在學(xué)到了一些才發(fā)現(xiàn)很有興趣。
證券的種類通常是按照交易對象來劃分的,證券交易的對象就是證券買賣的標(biāo)的物,證券交易的種類有股票交易、債券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。通常最常見的股票交易,股票是一種有價證券,是股份有限公司簽發(fā)的證明股東所持有股份的憑證,[證券畢業(yè)實(shí)習(xí)周記]。股票可以表明投資者的股東身份和權(quán)益,股東可以據(jù)以獲取股息和紅利。在股票上市交易后,如果發(fā)現(xiàn)不符合上市條件或其他原因,可以暫停上市交易。直至終止上市交易。暫停上市交易后,在規(guī)定的時間內(nèi)重新具備了條件的也可以重新恢復(fù)上市。
收獲和體會:
“以客戶服務(wù)為中心,以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是,向所堅持的服務(wù)理念。擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,證券市場地位和品牌影響力不斷提升著,已經(jīng)成為一個有著核心競爭力的綜合金
融服務(wù)提供商。而這個過程中,以人為本的精神是公司成長的一核心要素。
以人為本更是大廳所以工作人員所需要堅持服務(wù)質(zhì)量。和大廳工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們的熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對于散戶們格式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細(xì)致處理。這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量,當(dāng)然也是我需要自己加強(qiáng)的地方。在這兩天的客戶應(yīng)對中,我意識到了自己許多地方的不足之處:笑容不夠甜美,對待客戶不夠熱情,只是按部就班的回答完客戶的問題就好了,并沒有主動的和客戶多聊聊天。這些都是這些天實(shí)習(xí)的過程中逐漸意識到的問題和希望能夠提升的地方。