2023店長(zhǎng)崗位職責(zé)（精選21篇）

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇1

　　(1)各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布。

　　(2)完成預(yù)定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　(3)化妝品專(zhuān)營(yíng)店員工考勤，儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

　　(4)監(jiān)督和審核化妝品專(zhuān)營(yíng)店店鋪的會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)。

　　(5)掌握化妝品店店鋪銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，管理新化妝品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)美容化妝品的淘汰。

　　(6)維護(hù)店鋪的清潔衛(wèi)生與安全。

　　(7)化妝品連鎖店員工人事考核，員工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

　　(8)顧客投訴與意見(jiàn)處理。

　　(9)迅速處理店鋪各種突發(fā)的意外事件。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇2

　　1.全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作。

　　2.執(zhí)行公司政策，落實(shí)、細(xì)化營(yíng)運(yùn)部下達(dá)的門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃。

　　3.及時(shí)對(duì)公司政策執(zhí)行情況進(jìn)行回饋，對(duì)公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。

　　4.及時(shí)進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn)，每月準(zhǔn)時(shí)上交盤(pán)點(diǎn)表(結(jié)賬日后三天內(nèi))。貨品丟失、附件缺失及贈(zèng)品缺失第一時(shí)間上報(bào)。

　　5. 督促員工實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的，在電腦系統(tǒng)上錄入銷(xiāo)售，進(jìn)行調(diào)撥處理。做到帳貨相符(帳、電腦系統(tǒng)和實(shí)物，三者一致)

　　6. 商品缺貨定時(shí)補(bǔ)貨(郵件物流部)，滯銷(xiāo)商品及時(shí)上報(bào)，于每周店長(zhǎng)周工作小結(jié)中反應(yīng)。

　　7. 商品陳列，店堂布置，每月至少進(jìn)行一次大的調(diào)整，調(diào)整完需向公司營(yíng)運(yùn)部郵箱發(fā)送調(diào)整后的照片,營(yíng)業(yè)時(shí)間店堂內(nèi)保持整潔、干凈。

　　8. 團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù)員工，解決員工之間的問(wèn)題，保持員工工作的高效率。

　　9. 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高各種技能。培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容于店長(zhǎng)周工作總結(jié)中反應(yīng)。公司組織的培訓(xùn)安排好每位員工及時(shí)參加.。

　　10. 顧客投訴處理及登記分析，于店長(zhǎng)周工作總結(jié)中反應(yīng).配鏡管理(在電腦上做出Excel表格登記，公司會(huì)突擊檢查)

　　11. 合理安排好員工排班，于每月最后一天前上交下月排班表，每月頭三天內(nèi)上交上月考勤表。店長(zhǎng)本人滿勤(無(wú)遲到、早退、礦工、請(qǐng)假)。店長(zhǎng)缺勤嚴(yán)重，如事假7天以上，取消該月店長(zhǎng)所有獎(jiǎng)勵(lì))

　　12.遵守所在商場(chǎng)的規(guī)定，保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理

　　13.儀器設(shè)備正確使用，按時(shí)保養(yǎng)維護(hù)。如有損壞及時(shí)上報(bào)。設(shè)備丟失公司將追究責(zé)任。

　　14.協(xié)助總部有關(guān)部門(mén)事務(wù)的處理。

　　15.授權(quán)店長(zhǎng)助理處理店內(nèi)事務(wù)。

　　16.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇3

　　1、全面負(fù)責(zé)面店管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，制訂門(mén)店柜組的銷(xiāo)售，毛利計(jì)劃并組織落實(shí)，對(duì)執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導(dǎo)、控制。

　　3、嚴(yán)格控制門(mén)店的費(fèi)用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　4、參與促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，負(fù)責(zé)各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的傳達(dá)、組織、執(zhí)行、落實(shí)并進(jìn)行評(píng)估反饋;

　　5、對(duì)整個(gè)門(mén)店的庫(kù)存及有問(wèn)題商品進(jìn)行監(jiān)控和掌握，并與業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)溝通處理;

　　6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整門(mén)店經(jīng)營(yíng)策略，對(duì)門(mén)店的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議，確保競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇4

　　1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及門(mén)店業(yè)績(jī)指標(biāo)。對(duì)門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行門(mén)店年度，月度，周度銷(xiāo)售計(jì)劃，促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行，確保銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。

　　3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作：客戶接待、客戶資料建檔、老客戶關(guān)系維護(hù)，客戶投訴建議處理，客戶滿意度調(diào)查，顧客回訪等。

　　4、負(fù)責(zé)組織灸療師培訓(xùn)工作(推廣顧客理療項(xiàng)目介紹、話術(shù)培訓(xùn)、新項(xiàng)目推廣工作等)。

　　5、負(fù)責(zé)門(mén)店人員管理(日常工作分配、排班、員工關(guān)系協(xié)調(diào)等)。

　　6、對(duì)下貫徹總部經(jīng)營(yíng)管理思想，對(duì)上傳達(dá)門(mén)店管理需求。執(zhí)行公司制度并監(jiān)督落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改及反饋。

　　7、負(fù)責(zé)店面運(yùn)營(yíng)成本控制，財(cái)務(wù)管理，門(mén)店備用金，現(xiàn)金管理，確保資金安全。

　　8、負(fù)責(zé)門(mén)店物料盤(pán)點(diǎn)、申請(qǐng)、派發(fā)使用。

　　9、負(fù)責(zé)店面設(shè)備設(shè)施維護(hù)報(bào)修工作，店面安全管理，確保正常營(yíng)業(yè)。

　　10、保證門(mén)店各類(lèi)報(bào)表的制作精準(zhǔn)無(wú)誤。

　　11、主持門(mén)店分析總結(jié)會(huì)議，不斷提高顧客和員工滿意度。

　　12、負(fù)責(zé)完成上司安排的其他工作。 (2年以上大健康、養(yǎng)生館、美容院、醫(yī)美業(yè)等管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。)

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇5

　　1、主持負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店的全面管理。

　　2、做好店內(nèi)衛(wèi)生，保持貨品、貨架、展臺(tái)、促銷(xiāo)臺(tái)、展板、海報(bào)等所有設(shè)施設(shè)備的整潔。

　　3、做好專(zhuān)賣(mài)店防火、防盜、防洪，并嚴(yán)格按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)維護(hù)店內(nèi)設(shè)施及電子設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，確保專(zhuān)賣(mài)店一切安全及正常運(yùn)營(yíng)。

　　4、保證店員人身安全、關(guān)心店員身體健康，了解店員心態(tài)，做好人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以及見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)和實(shí)習(xí)店員的人才儲(chǔ)備。

　　5、根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩吞攸c(diǎn)和營(yíng)業(yè)中隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合店中情況總結(jié)、撰寫(xiě)數(shù)套話術(shù)，并及時(shí)傳授給廟員，總結(jié)撰寫(xiě)的話術(shù)應(yīng)形成文字上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,并及時(shí)與其他店長(zhǎng)分享，以相互促進(jìn)、相互借鑒。

　　6、以身作則遵守店規(guī)，并與店員及促銷(xiāo)員一起熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)膚知識(shí)，能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點(diǎn)合理搭配，向顧客推薦適合的產(chǎn)品。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇6

　　1、完成并指導(dǎo)店員完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、品牌宣傳推廣與商品的銷(xiāo)售工作及客戶服務(wù)等;

　　3、負(fù)責(zé)老顧客的日常維護(hù)與回訪;

　　4、商品陳列及盤(pán)點(diǎn)工作;

　　5、門(mén)店經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)(POP、價(jià)簽、衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序等);

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇7

　　1、 對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，分解公司下發(fā)半年度、年度銷(xiāo)售任務(wù)和利潤(rùn)任務(wù)指標(biāo)到各部組，并監(jiān)督和檢查門(mén)店的任務(wù)進(jìn)度額和完成情況;

　　2、 跟進(jìn)門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成及銷(xiāo)售同比情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題;

　　3、 負(fù)責(zé)門(mén)店的商品規(guī)劃，根據(jù)公司半年度主推差異化、延保增值服務(wù)等任務(wù)指標(biāo)合理分配指標(biāo)，并跟蹤任務(wù)進(jìn)度及完成情況;

　　4、 負(fù)責(zé)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程在門(mén)店的落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)門(mén)店需求，協(xié)助完善相關(guān)制度;

　　5、 監(jiān)督管理門(mén)店的樣機(jī)出樣，維護(hù)門(mén)店整體形象，保證門(mén)店顧客滿意度、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升。監(jiān)控門(mén)店的費(fèi)用支出情況，確保資源合理有效使用;

　　6、 在公司授權(quán)內(nèi)完成門(mén)店員工的考評(píng)、培訓(xùn)等工作;合理分配工作，培養(yǎng)員工潛力。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司(老板)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的完成。經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括：年度銷(xiāo)售收入(分解為月份、周、日);門(mén)店直接費(fèi)用的控制;利潤(rùn)、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)公司(老板)全部資本金的投入承擔(dān)保護(hù)責(zé)任。公司(老板)資本金包括：門(mén)店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、投入門(mén)店的裝飾、門(mén)店合理占用的商品流動(dòng)資金、備用金以及其它收入。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)公司(老板)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護(hù)和保密承擔(dān)行為責(zé)任。公司(老板)經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊(cè)(登記)商號(hào)、服務(wù)標(biāo)志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會(huì)計(jì)操作、信息傳遞等營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)公司(老板)銷(xiāo)售管理環(huán)節(jié)上的商品動(dòng)銷(xiāo)狀態(tài)，商圈內(nèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣狀態(tài)，商品結(jié)構(gòu)組合實(shí)情作出最佳高效的信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任。

　　5、負(fù)責(zé)分店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的淘汰等的管理等工作。

　　6、根據(jù)總部(工廠)下達(dá)的商品指導(dǎo)價(jià)格及政策規(guī)定，結(jié)合商圈的實(shí)際確定本店的商品價(jià)格(通常采用差別定價(jià)法)。

　　7、掌握商圈目標(biāo)顧客的消費(fèi)需求，作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品的淘汰建議。

　　8、執(zhí)行公司(老板)或工廠下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng)，根據(jù)分店實(shí)際提出分店的促銷(xiāo)需求。

　　9、負(fù)責(zé)分店商品損耗管理。

　　10、負(fù)責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理。

　　11、負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行。

　　12、維護(hù)分店的清潔與安全，為顧客營(yíng)造干凈、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

　　13、負(fù)責(zé)下屬員工的行為禮儀、商品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)規(guī)范的指導(dǎo)與培訓(xùn)。

　　14、負(fù)責(zé)組織本店人員開(kāi)好早會(huì)、晚總結(jié)會(huì)、周工作檢討會(huì)(對(duì)照導(dǎo)購(gòu)員日或周工作報(bào)表)等會(huì)議，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。

　　15、負(fù)責(zé)與賣(mài)場(chǎng)(業(yè)主)建立良好的合作關(guān)系;負(fù)責(zé)顧客投訴與意見(jiàn)的處理。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇9

　�、� 做代表人的工作——以公司最高經(jīng)營(yíng)人的代表人之身份，跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸，培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系。

　�、� 做情報(bào)收集者的工作——在地域、顧客等店的營(yíng)業(yè)活動(dòng)內(nèi)，收集有用的情報(bào)。

　�、� 做傳達(dá)者的工作——將公司的方針、計(jì)劃目標(biāo)等，正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下。

　�、� 做指導(dǎo)者的工作——教育且指導(dǎo)部下

　�、� 做管理者的工作——管理店內(nèi)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)

　　⑦ 做保全者的工作——保全店內(nèi)如店鋪、設(shè)備、商品等資產(chǎn)

　�、� 做活動(dòng)者的工作——自己也身為一位販賣(mài)員

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇10

　　超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)超市組織協(xié)調(diào)管理工作，保證超市的各項(xiàng)指標(biāo)及規(guī)范體系的順利執(zhí)行;

　　2、監(jiān)督超市銷(xiāo)售毛利的完成情況;

　　3、分析消費(fèi)行為，根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷(xiāo)產(chǎn)品，淘汰滯銷(xiāo)產(chǎn)品;

　　4、監(jiān)督超市的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　6、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，解決嚴(yán)重的客戶投訴事件;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)眼鏡店日常管理;

　　2、促銷(xiāo)管理，宣傳品、商品、宣傳途徑、賣(mài)場(chǎng)布置、活動(dòng)售賣(mài)細(xì)節(jié)、活動(dòng)話術(shù)、活動(dòng)跟蹤表格、活動(dòng)激勵(lì)制度等相關(guān)準(zhǔn)備工作;

　　3、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店面的動(dòng)向，如活動(dòng)，宣傳，改革，薪資，人員配置，貨品，定價(jià)，定位等，及時(shí)調(diào)整門(mén)店?duì)I銷(xiāo)方案;

　　4、門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)管理，做好月度、季度半年度和年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的分析和跟進(jìn)管理工作。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇12

　　1、指導(dǎo)的能力 是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。

　　2、教育的能力 能發(fā)現(xiàn)員工的不足，并幫助員工提高能力和素質(zhì)。

　　3、數(shù)據(jù)計(jì)算能力 掌握、學(xué)會(huì)、分析報(bào)表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績(jī)的好壞。

　　4、目標(biāo)達(dá)成能力 指為達(dá)成目標(biāo)。而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。

　　5、良好的判斷力，面對(duì)問(wèn)題有正確的判斷，并能迅速解決。

　　6、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力 對(duì)于你所賣(mài)西餅、面包的了解和營(yíng)業(yè)服務(wù)時(shí)所必備的知識(shí)和技能。

　　7、營(yíng)業(yè)店的經(jīng)營(yíng)能力 指營(yíng)業(yè)店經(jīng)營(yíng)所必備的管理技能。

　　8、管理人員和時(shí)間的能力。

　　9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力 指讓服務(wù)更加合理化，讓顧客有親切感，方便感，信任感和舒適感。

　　10、自我訓(xùn)練的能力 要跟上時(shí)代提升自己，和公司一起快樂(lè)成長(zhǎng)。

　　11、誠(chéng)實(shí)和忠誠(chéng)。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇13

　　1、制定酒館經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，監(jiān)督和督促工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;

　　2、確定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)組織制定并落實(shí)各崗位責(zé)任制;

　　3、制定公平競(jìng)爭(zhēng)的用人機(jī)制，指導(dǎo)員工的底培訓(xùn)工作，提高整體的服務(wù)質(zhì)量。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇14

　　第一，店長(zhǎng)應(yīng)該有很強(qiáng)烈的歸屬感。把門(mén)店當(dāng)作自己生活的一部分，只有把事情當(dāng)作自己事情的一部分，才會(huì)盡力去做。

　　第二，積極地心態(tài)。店長(zhǎng)作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭兵，要具備積極的心態(tài)，并感染下屬。如何去做呢?主動(dòng)幫助別人，待人勤奮的做事情。每天提前到門(mén)店，微笑的和員工打招呼，讓員工進(jìn)入門(mén)店就可以感覺(jué)到很溫暖很開(kāi)心，這樣你的員工自然會(huì)把這個(gè)情緒帶給你的顧客。勇于挑戰(zhàn)新的業(yè)績(jī)，克服現(xiàn)有的困難，很少去抱怨，保持一張笑臉，這樣一個(gè)積極的心態(tài)必定會(huì)感染到你的員工，你的顧客，久而久之這樣一個(gè)和諧的氛圍就將是門(mén)店的文化之一。

　　第三，持續(xù)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅僅是看書(shū)，在教室里學(xué)習(xí)，更重要的是在工作過(guò)程中聽(tīng)到看到感受到的。顧客的感覺(jué)是最重要的。當(dāng)業(yè)績(jī)有波動(dòng)，顧客提建議，你看到店里讓顧客或者員工感到不便利的地方，就要積極地想著去分析并且進(jìn)行改進(jìn)。持續(xù)的學(xué)習(xí)會(huì)讓你很容易的找到問(wèn)題的根源，并且進(jìn)行解決。

　　第四，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。店長(zhǎng)是整個(gè)門(mén)店的管理者同時(shí)也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。既然是團(tuán)隊(duì)的一員，就應(yīng)該遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度，不能搞特殊化，時(shí)刻想著團(tuán)隊(duì)里的人，發(fā)揮員工的長(zhǎng)處來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益最大化。

　　第五，果斷。在作決定時(shí)一定要快速的分析問(wèn)題并作決定。要知道，在處理小問(wèn)題時(shí)員工通常會(huì)自行處理，在遇到他們認(rèn)為有些棘手的問(wèn)題時(shí)才會(huì)尋求你的幫助，這時(shí)作為店長(zhǎng)的你要是猶豫不決，就不能為員工指明一個(gè)方向，使員工很迷茫。清晰的愿景，快速的思維也會(huì)幫助員工提高歸屬感。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇15

　　1.負(fù)責(zé)店面的管理、運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　2.完成店面的月度、季度和年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　3.組織和執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)和店面活動(dòng)。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇16

　　1. 通過(guò)有效指定短期和長(zhǎng)期的規(guī)劃，費(fèi)用控制，銷(xiāo)售技巧和服務(wù)，直接負(fù)責(zé)確保店鋪能夠持續(xù)的達(dá)到或者超越銷(xiāo)售指標(biāo)，關(guān)鍵

　　的績(jī)效指標(biāo)和盈利的目標(biāo)。

　　2. 按照彪馬的品牌價(jià)值和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證始終如一的提供給到進(jìn)店的客人高標(biāo)準(zhǔn)的客戶體驗(yàn)。

　　3. 負(fù)責(zé)店鋪的員工招聘，培訓(xùn)，發(fā)展并繼承高效，以結(jié)果為導(dǎo)向的員工。

　　4. 及時(shí)并且準(zhǔn)確的為店鋪內(nèi)的每一位員工績(jī)效評(píng)估做準(zhǔn)備和執(zhí)行。

　　5. 通過(guò)每周的個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)的談話和平時(shí)每天的及時(shí)指導(dǎo)，對(duì)員工表現(xiàn)的認(rèn)可或者必要時(shí)做出行動(dòng)方案的確保團(tuán)隊(duì)的每一位成員

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇17

　　一、培養(yǎng)負(fù)責(zé)任、懂經(jīng)營(yíng)、善管理，能夠行使店長(zhǎng)的行政權(quán)力，為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造利潤(rùn)的店長(zhǎng)。

　　二、培養(yǎng)熟練掌握門(mén)店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模塊，把握門(mén)店業(yè)務(wù)領(lǐng)域八項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，具備優(yōu)秀的專(zhuān)家權(quán)威的店長(zhǎng)。

　　三、培養(yǎng)店長(zhǎng)管理權(quán)威塑造能力，真正理解連鎖和連鎖的本質(zhì)即“一本(標(biāo)準(zhǔn)盈利與管理模式)萬(wàn)利(萬(wàn)次利用不變形、不走樣)”，能夠遵循、穩(wěn)定和完善連鎖店基礎(chǔ)而規(guī)范的管理平臺(tái)，熟練掌握店面九項(xiàng)運(yùn)營(yíng)與管理技能，具備卓越執(zhí)行能力的店長(zhǎng)。

　　四、培養(yǎng)具備現(xiàn)代企業(yè)健康價(jià)值觀、正確的人生態(tài)度和優(yōu)秀的職業(yè)品格，能夠?yàn)槠髽I(yè)鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和良好組織氛圍并能支持連鎖店面運(yùn)營(yíng)與管理文化蛻變的店長(zhǎng)。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇18

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力 有效、合理地住址下級(jí)，調(diào)動(dòng) 店員的積極性，共同完成公司的確定目標(biāo)。

　　2、經(jīng)營(yíng)管理能力 不斷找問(wèn)題，防患于未然，加強(qiáng)管理，使店鋪整體運(yùn)營(yíng)更去合理;有計(jì)劃的組織人力、物力、財(cái)力，合理調(diào)配時(shí)間，整合資源，提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并在實(shí)踐中運(yùn)用，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，查漏補(bǔ)缺。

　　3、專(zhuān)業(yè)技能 經(jīng)營(yíng)店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問(wèn)題。

　　4、自我學(xué)習(xí)提高的能力 不斷學(xué)習(xí)和更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)成長(zhǎng)，完善自己。

　　5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力 能拓展下級(jí)的視野，使人盡其才，提高業(yè)績(jī)的指導(dǎo)能力;用自己的規(guī)范管理培育下級(jí)，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時(shí)要查漏補(bǔ)缺，幫助下級(jí)盡快改正錯(cuò)誤并培訓(xùn)他們迅速成長(zhǎng)。

　　6、誠(chéng)信的職業(yè)道德，作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力 具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長(zhǎng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，遇事要不推諉，勇于承擔(dān)。

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇19

　　門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　(1)全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作，制定月度、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃、毛利計(jì)劃，定量分解下發(fā)各部門(mén)并督導(dǎo)落實(shí)，完成總公司下達(dá)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

　　(2)維持商場(chǎng)良好顧客服務(wù)水平，為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的顧客服務(wù);

　　(3)商品陳列標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范執(zhí)行及提高，維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的商品陳列，為顧客營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購(gòu)物環(huán)境;

　　(4)閱讀各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表，必須熟知每個(gè)小分類(lèi)中銷(xiāo)售在前二十位的主力商品和銷(xiāo)售最差的后十位商品，及時(shí)采取有效措施，確保主力商品不要斷貨、清退滯銷(xiāo)品，維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)、尤其是要關(guān)注并有效控制生鮮毛利，提高門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、毛利，加快商品周轉(zhuǎn)次數(shù);

　　(5)嚴(yán)格控制商品的損耗率，保持員工工作的高效率，合理控制人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，堅(jiān)決貫徹“低成本”的經(jīng)營(yíng)策略;

　　(6)進(jìn)行庫(kù)存管理，保證充足的貨品，準(zhǔn)確的庫(kù)存及訂單的及時(shí)準(zhǔn)確下發(fā)，維護(hù)系統(tǒng)庫(kù)存的正確性，維持商品的續(xù)訂量，保證賣(mài)場(chǎng)不缺貨;

　　(7)商品品項(xiàng)(商品結(jié)構(gòu))、商品比重的建議和調(diào)整，廠商合作方式、帳期的建議和調(diào)整;

　　(8)負(fù)責(zé)同業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查與分析，制定門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)策略，審批競(jìng)爭(zhēng)商品品項(xiàng)，指導(dǎo)商品促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)等活動(dòng)的有效進(jìn)行;

　　(9)負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審定和報(bào)批落實(shí)，審核控制店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的支出;

　　(10)簽發(fā)各項(xiàng)店內(nèi)通告，負(fù)責(zé)店內(nèi)各部業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù)，負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、維持、完善以及審定工作;

　　(11)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)金提案的審核、報(bào)批和分配方案的審定;負(fù)責(zé)員工業(yè)績(jī)考評(píng)和審批工作，并在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工的加薪、升職、調(diào)動(dòng)、任免等，包括對(duì)管理人員的選拔和考核;

　　(12)負(fù)責(zé)主持門(mén)店?duì)I運(yùn)會(huì)議，監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和營(yíng)運(yùn)規(guī)范;

　　(13)負(fù)責(zé)全店所有人員的培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展培養(yǎng)營(yíng)運(yùn)人才;

　　(14)負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系、溝通，傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的決策、計(jì)劃，參加總部營(yíng)運(yùn)例會(huì)，并向總部及時(shí)反饋有關(guān)的營(yíng)運(yùn)信息;

　　(15)授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

　　(16)對(duì)全店的人、財(cái)、物負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)門(mén)店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)，保證公司的財(cái)產(chǎn)不受損失，督導(dǎo)清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作，保障營(yíng)運(yùn)安全;

　　(17)負(fù)責(zé)門(mén)店同政府職能部門(mén)和周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，合理處理好此類(lèi)公共關(guān)系，以保證門(mén)店的正常營(yíng)運(yùn);

　　(18)組織實(shí)施周期盤(pán)點(diǎn)工作;

　　(19)負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)突發(fā)事件和緊急事件;

　　(20)對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo);

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇20

　　美容院店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　(1)解釋美容院的服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神，合理使用人才

　　(2)制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，美容師的技術(shù)和銷(xiāo)售能力

　　(3)分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)門(mén)標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn)，與同事共同指定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾

　　(4)定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策

　　(5)訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系，維持良好的紀(jì)律

　　(6)督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)

　　(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值

　　(8)合理布置院內(nèi)設(shè)施，盡可能方便顧客

　　(9)定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)

　　(10)依照市場(chǎng)情況，制定合理的收費(fèi)價(jià)格

　　(11)明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品)，樹(shù)立良好的口碑

　　(12)播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛

　　(13)負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績(jī)管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督

2023店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇21

　　1、管理整個(gè)店鋪的工作

　　2、帶領(lǐng)店鋪銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求，推薦合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點(diǎn)/功能給顧客并達(dá)成銷(xiāo)售;

　　3、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

　　4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作;

　　5、招募貴賓客戶并維護(hù)客戶關(guān)系;

　　6、與店鋪上級(jí)管理人員及時(shí)溝通并給予建議以保持工作成績(jī)最大化;

　　7、完成柜臺(tái)日常維護(hù)工作，做好售前、售中和售后工作;

　　8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.