人力資源部負責人職責(精選28篇)
人力資源部負責人職責 篇1
1、負責年度培訓需求的收集,并合理申報及安排分公司年度培訓計劃,并按照培訓流程完成年度培訓管理工作;
2、通過公司課程認證,作為內部講師,獨立授課,達到公司內部講師評定標準;
3、能夠獨立設計培訓項目及實施:能獨立進行培訓需求調研,有效策劃相應培訓項目,并負責推進及組織實施;根據培訓效果的跟進,不斷優(yōu)化實施過程,切實落實培訓效果;
4、可以獨立承擔部分通用課程的開發(fā)及更新工作;
5、負責日常培訓管理工作,如員工培訓數(shù)據統(tǒng)計,培訓檔案管理、供應商管理、企業(yè)年度培訓補貼申報、各項培訓支持工作等;
6、負責新員工入職培訓的組織工作以及其他培訓項目在分公司的組織和開展;
7、支持公司在線學習的平臺的管理與數(shù)據更新工作;
8、配合支持開展線上培訓學習的平臺的管理工作;
9、配合支持部門日常行政事務。
人力資源部負責人職責 篇2
1.在上級的指導下,進行HR文件與SOP的編寫、修訂,組織各部門進行部門職責和職位說明書的實時更新;
2.協(xié)助上級進行公司組織架構調整、年度人員需求編制梳理等工作;
3.負責人才招聘工作;
4.負責績效管理、職業(yè)發(fā)展通道評審、后備人才建設、管理人員晉升、表彰等組織工作;
5.負責員工關系建設工作,開展員工滿意度調查,處理員工沖突,解決員工投訴和勞動糾紛;
6.協(xié)助推進人效提升、流程改善項目,推動文化建設,積極推廣新文化優(yōu)秀事跡,打造良好新文化氛圍;
7.完成各類人事報表,辦理人事手續(xù)、維護E-hr系統(tǒng)基礎數(shù)據并對數(shù)據準確性負責;
8.協(xié)助團隊其他成員達成目標;
9.完成上級安排的其他工作;
人力資源部負責人職責 篇3
1、月度培訓計劃下發(fā)及月度培訓工作推進;
2、新員工入職引導工作;
3、員工調崗、離職、轉正等異動手續(xù)的辦理;
4、將員工請假、輪休等情況錄入考勤系統(tǒng),考勤系統(tǒng)中每旬導出考勤異常數(shù)據,考勤存在異常情況人員進行通報考核;
5、員工工作卡的辦理;
6、辦公用品、低易勞保用品、工衣、工鞋的申購及領用;
7、內控體系工作的開展;
8、外包人員的管理以及費用結算;
9、新上崗員工、調崗員工及離職員工工衣的發(fā)放與收回;
10、在離職員工及家屬與供應商重名查詢及確認;
11、全員差旅費的報銷;
12、負責全員工作、生活中的問題收集及反饋;
13、全員培訓檔案錄入;
14、員工福利材料統(tǒng)計及上報;
15、員工實物福利的發(fā)放。
人力資源部負責人職責 篇4
一、人才管理
1. 每季度對所服務分公司所有員工進行評價,與分公司經理確認并執(zhí)行晉升、培養(yǎng)、調崗與淘汰計劃
2. 每季度輸出人才發(fā)展報告
3. 關鍵崗位人員日常的關注和訪談
二、招聘執(zhí)行
1. 每月確認次月招聘需求,提報領導評審后執(zhí)行
2. 校園招聘統(tǒng)籌執(zhí)行
三、培訓管理
1. 制定年度培訓計劃,每月總結計劃完成情況
2. 新進員工培訓
四、人事事項
1. 新進、離職、調動等人事手續(xù)的辦理
2. 轉正、晉升測評
3. 新進工合同簽訂,合同續(xù)簽評估與簽訂
4. 離職員工訪談
5. 社會保險疑問的解答和辦理
6. 勞動糾紛防范及處理
人力資源部負責人職責 篇5
1、負責招聘、培訓、薪酬、績效考核、員工關系等人力資源日常管理事宜,對公司人力資源中長期目標進行計劃與實施;
2、根據行業(yè)和公司發(fā)展狀況,協(xié)助制定公司、部門、員工的薪酬體系和績效激勵體系制定并負責實施;
3、根據公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,組織修定各項人力資源規(guī)劃,使公司整體人力資源配置更好地滿足公司發(fā)展的需要;
4、負責公司的整體企業(yè)文化的塑造、倡導、維護與傳播,同時積極開展各項企業(yè)文化活動,加強企業(yè)文化建設;
5、負責部門的日常事務管理工作,協(xié)助完成部門員工工作績效考核、激勵,部門資金的預算和控制等工作;
6、招聘優(yōu)秀管理團隊,實施人才儲備計劃,及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題,指導員工職業(yè)生涯規(guī)劃;
7、全面建立公司培訓體系,持續(xù)提高公司員工的整體素質;
8、完成領導交辦的其他工作。
人力資源部負責人職責 篇6
1、根據公司現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需要,編制人員招聘計劃并實施招聘;
2、執(zhí)行甄選、面試、推選、入職等跟蹤等工作;
3、編制月度與年度培訓計劃,實施新員工崗前培訓;
4、協(xié)助各部門完善崗位培訓的內容和標準,并跟進培訓計劃的實施,評估培訓效果;
5、主導日常企業(yè)文化工作;
6、協(xié)助部門經理開展人力資源部各項工作;
人力資源部負責人職責 篇7
一、崗位名稱:人力資源部專員
二、職位說明:
。ㄒ唬┴撠熑肆Y源部日常管理工作;
。ǘ┴撠熃⒔ㄈ救耸、勞動各項管理制度,并督促各部門執(zhí)行與實施;
。ㄈ┴撠熤贫ü灸甓燃霸露鹊南嚓P培訓計劃;
。ㄋ模┴撠熥龊脝T工的招聘、篩選、錄用、離職、考核、晉升、調動、獎罰的辦理工作;
。ㄎ澹┴撠焼T工的考勤監(jiān)督工作;
。┴撠焼T工工資、獎金、罰款的核算工作;
(七)負責與員工簽訂勞動合同及勞工關系的協(xié)調處理,并做好員工社保的辦理工作;
。ò耍┴撠熥龊脛趧雍贤、員工資料和本部門各類文件、檔案資料的`保管工作,并做好保密工作;
。ň牛┴撠煾鞑块T績效考核的組織和實施以及考核結果相關數(shù)據的收集、匯總工作;
。ㄊ┴撠熖幚韱T工或部門之間的各種糾紛和投訴。
三、直接上級:副總經理
人力資源部負責人職責 篇8
一、為公司各部門和所有員工帶給專業(yè)化人力資源管理、咨詢服務;
二、為公司各部門招聘、調配適宜的人員,具體負責中高層人員的招聘,其他人員只做審核;
三、審核公司所有人員的勞動關系辦理、管理狀況;
四、審核繳納、發(fā)放薪資福利狀況;
五、協(xié)調處理工作中產生的勞資糾紛;
六、統(tǒng)籌員工的培訓,使之具備崗位所需的知識和技能;
七、審核培訓狀況、培訓獎懲等培訓事項;
八、為各部門和所有員工帶給人力資源政策、法規(guī)、制度上的咨詢;
九、宣傳、貫徹和執(zhí)行公司總部/事業(yè)部/本分公司的人力資源管理方案、項目和政策;
十、審核各部門的組織結構設置和人員編制;
十一、制定一系列的人力資源管理制度并監(jiān)督各部門的執(zhí)行狀況,使公司擁有完善有效的人力資源政策和管理流程并確保有效實施;
十二、總體控制人力成本,有效的節(jié)約成本;
十三、創(chuàng)造內部激勵機制發(fā)揮人的才能、透過培訓發(fā)掘人的潛能;
十四、績效管理,建立一套行之有效的優(yōu)勝劣汰的激勵機制,處理有關績效管理問題;
十五、審核績效考核狀況,進行績效考核結果分析,解答績效考核相關問題等相關績效管理問題;
十六、部門員工培訓,建立一支強有力的、專業(yè)化的人力資源管理隊伍;
十七、領導臨時交辦的工作。
人力資源部負責人職責 篇9
1、協(xié)助上級健全人力資源管理相關制度
2、負責招聘、員工關系、績效等相關模塊工作
3、處理日常勞資關系,樹立良好社會形象
人力資源部負責人職責 篇10
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和經營計劃,制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和年度人力資源計劃,做好員工發(fā)展和人才梯隊建設,保證人力資源滿足公司發(fā)展需要。
2、負責招聘、培訓、薪酬、考核、員工關系等人力資源日常管理事宜;
3、負責組織編寫各部門職位說明書;
4、監(jiān)督控制各部門薪酬績效評價過程并不斷完善薪酬績效管理體系;
5、有效地推動公司企業(yè)文化建設,協(xié)助決策層做好員工關系管理,協(xié)調內外部關系,處理員工投訴及勞資糾紛。
人力資源部負責人職責 篇11
1、根據人力資源條線相關要求,結合商場的業(yè)務需求,擬定并落實商場年度人力資源規(guī)劃,確保人才結構的合理化、年輕化;
2、根據商場定編原則及崗位說明書要求,開展人員外部招募、內部人才挖掘工作,確保人員供給滿足業(yè)務開展的需求,同時協(xié)助商管部做好商戶空缺崗位招聘工作,助力商戶經營;
3、根據商場人才培養(yǎng)計劃,落地及組織培訓、教練、評估等工作,提升員工崗位勝任力,做好人才梯隊建設,并統(tǒng)籌商場全員的6年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。
4、根據集團績效管理相關要求,推進及落實商場各部門績效管理工作,匯總、分析績效考核結果,并對各部門績效管理工作提出優(yōu)化建議;
5、根據年度經營管理目標,制定并管控商場人工成本預算,提升人效;
6、統(tǒng)籌負責商場行政管理工作,制定并執(zhí)行年度行政工作計劃,如:會務管理、車輛管理、差旅管理、資產管理、檔案合規(guī)、食堂管理、住宿管理等,提升管理效能降低行政管理費用。
7、維護、拓展協(xié)調相關社會資源,提升企業(yè)影響力,構建和諧社企工作。
8、根據績效考核結果,做好主動淘汰及員工激勵工作,及時分析制定相應的員工保留措施。
9、傳承、踐行公司企業(yè)文化,開展各類企業(yè)文化活動,提升員工敬業(yè)度,積極倡導商場廉潔自律的氛圍,建立無死角的廉政舉報渠道,及時主動匯報、堅決處理各類違規(guī)事件。
10、按人力資源條線要求,及時做好商場人力資源基礎運營的管理工作。
11、完成上級領導交辦的其他工作。
人力資源部負責人職責 篇12
1、辦理社會保險;
2、辦理商業(yè)保險;
3、出現(xiàn)意處事故報銷辦理;
4、社保醫(yī)療費用的辦理;
5、社會保險月報表填寫、上報;
6、社會保險每月上繳費用的核算,并制表打;
7、醫(yī)療手冊、醫(yī)療存折的發(fā)放;
8、員工各項保險政策的答復;
9、員工暫住證的辦理;
10、培訓協(xié)議的擬定;
11、其它協(xié)議的擬定;
12、人事制度的擬定;
13、員工奠儀、賀儀的`申請;
14、員工福利費用申請;
15、員工體檢組織;
16、公司通訊錄的制作;
17、特殊員工的慰問工作;.
18、員工活動現(xiàn)金的管理(支付);
19、正負激勵制度現(xiàn)金的管理(支付);
20、員工之間的協(xié)調與溝通;
21、與部門主管溝通了解員工的情況。
人力資源部負責人職責 篇13
一、貫徹執(zhí)行人力資源和社會保障法律、法規(guī)、規(guī)章和方針政策;擬訂人力資源和社會保障相關發(fā)展規(guī)劃,并組織實施和監(jiān)督檢查;擬訂機構改革中人員定崗和分流措施。
二、綜合管理人力資源市場和人才流動調配工作;負責人才開發(fā)和管理工作;綜合管理職稱改革和專業(yè)技術職務工作;負責流動人才的檔案管理和各類專家的管理與服務;對職業(yè)介紹機構進行報批和管理。
三、負責促進就業(yè)工作,擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的就業(yè)發(fā)展規(guī)劃,組織實施就業(yè)政策,完善公共就業(yè)服務體系;推動農村勞務開發(fā)及農民工相關政策的落實,協(xié)調解決重點難點問題,維護農民工合法權益。
四、擬訂城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)技能培訓和高技能人才、農村實用人才培養(yǎng)和激勵政策;貫徹執(zhí)行技工學校、職業(yè)培訓機構、職業(yè)技能鑒定機構管理規(guī)定;統(tǒng)籌建立城鄉(xiāng)勞動者的職業(yè)培訓制度;組織職工技能競賽。
五、統(tǒng)籌建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系,貫徹執(zhí)行城鄉(xiāng)社會保險及其補充保險政策和標準,承擔社會保險及其補充保險基金行政監(jiān)督責任。
六、負責就業(yè)、失業(yè)、社會保險基金預測預警和信息引導,實施預防、調節(jié)和控制。
七、管理機關、企事業(yè)單位人員工資收入分配、津補貼政策、福利、工(公)傷、離退休政策,調控國有和國有控股企業(yè)的工資總額及工資水平。
八、綜合管理全區(qū)公務員(含“參照公務員法管理和聘任制公務員)的分類、錄用、聘任、考核、職務任免與升降、表彰獎勵、懲戒、培訓、交流與回避、辭職辭退、申訴控告等工作,依法對公務員實施監(jiān)督;負責公務員信息統(tǒng)計管理工作調配;承辦法定人事任免事項。
九、管理與指導全區(qū)事業(yè)單位科級(含)以下人員的聘用、考核、職務任免與升降、培訓、繼續(xù)教育、交流回避、表彰獎勵、懲戒、辭職辭退工作;負責事業(yè)單位崗位設置管理,牽頭推進事業(yè)單位人事制度改革。
十、按管理權限承辦全區(qū)機關、事業(yè)單位人員的調配工作(區(qū)管干部和系統(tǒng)內部調配除外)。會同有關部門擬訂軍隊轉業(yè)干部及隨軍家屬等政策性人員安置方案;負責軍隊轉業(yè)干部管理和教育培訓工作,做好自主擇業(yè)軍隊干部管理服務等相關工作。
十一、承辦勞動、人事爭議調解仲裁,組織實施勞動保障監(jiān)察工作。
人力資源部負責人職責 篇14
職責:
1、根據集團發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,制定所在部門的人力資源規(guī)劃;
2、完善所在部門的人力資源管理體系,包括招聘、培訓、績效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設;
3、及時完成人才隊伍建設的要求;
4、向公司決策層提供人力資源、組織機構等方面的建議;
5、推進所在BU的企業(yè)文化建設,提高團隊戰(zhàn)斗力;
6、及時處理管理過程中的重大人力資源問題。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;
2、零售行業(yè)人事管理工作經驗,人事管理部長級5年以上工作經驗;
3、具有戰(zhàn)略策略性思維,強計劃性、執(zhí)行力;
4、積極主動,具有良好的服務意識及應變能力,具備處理突發(fā)事件的能力。
人力資源部負責人職責 篇15
1.了解所支持團隊的業(yè)務狀況和團隊運作狀況,理解業(yè)務戰(zhàn)略并促進人力資源戰(zhàn)略在業(yè)務部門的有效實施;
2.負責人才梯隊建設,重點保障關鍵崗位人才及時招聘到位;
3.優(yōu)化人力資源的管理制度和工作流程,監(jiān)督實施過程中的執(zhí)行情況;
4.依據業(yè)務導向,設計各部門績效管理辦法、激勵方案,在合理的人工成本范圍內激活員工,工作動力。
5.具備建立、執(zhí)行企業(yè)文化、人力資源戰(zhàn)略和人力資源體系實操經驗;
6.指導各職能模塊的工作,加強團隊建設,負責整個團隊專業(yè)性及能力的提升。
人力資源部負責人職責 篇16
崗位職責:
1.協(xié)助領導完成公司的組織架構、崗位職責、員工培訓、績效考核、薪酬管理、企業(yè)文化建設等各模塊的工作;
2.建立和完善公司人力資源管理制度并監(jiān)督實施、協(xié)助各部門進行人員編制的統(tǒng)籌規(guī)劃;
3.塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化,執(zhí)行并完善;
4.負責公司員工管理中所產生的勞動糾紛問題及對重大勞資糾紛案件時提供支持;
5.負責招聘面試、勞動合同與檔案建立等具體專業(yè)工作;
6.負責公司員工活動的策劃和組織;
7.監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律,處理員工獎懲事宜;
8.其他突發(fā)事件處理和領導交辦的臨時性工作。
任職資格:
1、人力資源或相關專業(yè)本科以上學歷;
2、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策,并能實際操作運用;
3、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;
4、具備期貨從業(yè)資格優(yōu)先考慮;
人力資源部負責人職責 篇17
1.入離職手續(xù)辦理。
2.考勤統(tǒng)計、檔案管理等日常操作。
3.企業(yè)文化活動、公益活動、公司活動、培訓等的組織。
4.各類統(tǒng)計報表填報、維護。
5.其他相關人力資源管理工作。
人力資源部負責人職責 篇18
1、負責全體員工的人事檔案管理工作。
2、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料。
3、負責員工調查問卷的發(fā)放和收集,分析匯總調查結果,形成結論上報。
4、負責統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
5、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總,上報,并對績效考核的方式方法提出意見和建議。
6、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查,提供相應的報表和資料。
7、負責員工技能培訓方案,技能測評的督導與跟進。
8、負責完成公司人事工作任務,并提出改進意見。
9、負責公司人事文件的呈轉及發(fā)放。
10、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡退保,理賠事務。
人力資源部負責人職責 篇19
1. 負責內部員工的資料處理,包括個人資料,職位資料,人事調動的系統(tǒng)錄入登記,出具相關合同/信件或證明,入職離職手續(xù)辦理等;
2. 負責匯豐集團員工的薪酬、稅費、獎金結算服務以及相關營運支持服務。
人力資源部負責人職責 篇20
1. 根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,搭架人事相關公司制度并組織實施。
2. 理解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)同設計并推動組織發(fā)展與人才發(fā)展相關的人力資源管理項目,如任職資格管理、晉升管理、人才盤點、領導力提升等。
3. 搭建內部培訓體系:組織公司培訓課程體系設計與建設,策劃各項培訓活動、設計策劃高級人才、后備干部、基層員工的專項培訓,進行人才梯隊搭建。
4.負責工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構設置和崗位職責設計方案,對公司組織結構設計提出改進;
5.指導和監(jiān)督績效考核評估過程有效實施、執(zhí)行。
人力資源部負責人職責 篇21
酒店人力資源部的主要工作任務是負責建立完善本部門的各項規(guī)章制度并貫徹實施,負責協(xié)助酒店領導制訂人員編制、工資方案等;負責員工招聘錄用、勞動合同及社會保險的簽訂與辦理;負責編制酒店年度培訓計劃,報酒店領導審批后組織實施;負責酒店服務質量和勞動紀律的監(jiān)控工作。
第一節(jié)、組織機構圖
人力資源部
人事勞資培訓質檢
第二節(jié)、各崗位人員任職要求
忠于酒店,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則,善于溝通、團結協(xié)作。
一、人力資源部門經理任職基本要求
1、思想品德
2、知識結構
熟悉國家及地方政府的各項勞動法規(guī)、法令;掌握各類員工聘任的標準;有崗位規(guī)范和酒店管理知識及人才學、社會學、心理學方面的基礎知識;具有較強英語會話、閱讀能力。
3、工作能力
具有較強的語方表達能力,擅長思想工作;有較強的協(xié)調能力,能促進管理人員與員工之間良好的人際關系。電腦操作熟練。具有三年以上酒店人事管理和部門管理工作經驗。
4、學歷與外形
具有大專以上學歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語。身體健康,五官端正,精神飽滿。
二、人事勞資主管任職基本要求
1、思想品德
忠于酒店,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則,大公無私,團結協(xié)作。
2、知識結構
熟悉國家及地方政府的各項勞動法規(guī)、法令,熟悉酒店各崗位人員素質要求和崗位職現(xiàn),具有一定的英語會話、翻譯能力。
3、工作能力
具有較強的語言表達能力和協(xié)調能力,熟練掌握酒店薪金及相關福利制度,熟悉人事勞保政策,勞動、社保等用工及福利操作手續(xù),電腦操作熟練。具有二年以上酒店人事管理工作經驗。
4、學歷與外形
具有中專以上學歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語。身體健康,五官端正,精神飽滿。
三、質檢培訓主管任職要求
1、思想品德
忠于酒店,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則,正直無私,團結協(xié)作。
2、知識結構
熟悉本酒店各崗位人員素質要求、崗位職責,具有教育學、心理學的基礎知識;達到國家旅游局旅游英語要求,具有較強的英語會話、書寫能力。
3、工作能力
有較強的語言表達能力和協(xié)調、溝通和質檢能力,掌握酒店《員工手冊》全部內容及相關規(guī)章制度,電腦操作熟練,具有兩年以上酒店培訓工作和服務質量監(jiān)控工作經驗。
4、學歷與外形
具有中專以上學歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語,身體健康、五官端正,精神飽滿。
第三節(jié)、崗位職責
一、人力資源部經理崗位職責
1、負責人事部門的日常工作,執(zhí)行酒店領導的工作指令,全面負責酒店的人事勞資、質檢、培訓工作。
2、在酒店主管領導的安排和指示下,制定人力需求計劃,根據工作需要和部門要求合理調配員工,參與員工的提升及任免安排。
3、協(xié)助酒店領導做好人員編制、工資制定、工資調整工作,協(xié)助制定酒店員工獎懲條例。
4、熟悉掌握國家的有關人事勞保政策、法規(guī),掌握并執(zhí)行酒店有關勞動工資、勞動保護、職工福利、獎懲等有關政策規(guī)定。
5、督導培訓主管編制年度培訓計劃,報酒店領導審批后組織實施。
6、督導質檢主管做好酒店服務質量和勞動紀律的監(jiān)控工作。
7、協(xié)助檢查《員工手冊》和酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況,匯總上報,提出獎懲方案。
8、督導質檢主管做好酒店服務質量和勞動紀律的監(jiān)控工作。
9、完成酒店領導臨時交辦的工作。
二、人事勞資主管崗位職責
1、執(zhí)行部門負責人及酒店領導的工作安排;負責麗江金泉大酒店的人事勞資工作。
2、根據部門負責人及酒店主管領導制定的各部門人員編制,合理安排人員的調配、提升及任免工作。
3、了解并掌握各部門的人員狀況,及時為各部門招用所需人員。
4、熟悉并掌握國家有關人事、保險、勞動等方面的政策法規(guī),掌握并執(zhí)行酒店的人事勞動等有關政策規(guī)定。
5、按規(guī)定做好麗江金泉大酒店員工的轉正、定級、晉級的考核工作。
6、負責麗江金泉大酒店的工資、獎金、各種補貼、津貼的造冊、計算工作,保證每月工資的按時發(fā)放。 7、負責麗江金泉大酒店人事、勞資檔案的管理工作。 8、參與酒店新進員工的培訓授課工作。 9、完成領導臨時交辦的工作。
三、質檢、培訓主管崗位職責
質檢方面
1、執(zhí)行部門負責人及酒店領導工作指令。負責酒店的員工服務質量、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動紀律、清潔衛(wèi)生等酒店規(guī)章制度的執(zhí)行和檢查。向酒店領導和部門提出員工工作期間的(含外租部門工作人員)處罰及處理意見,并跟蹤、落實處理結果,做好工作日記記錄。
2、根據質量監(jiān)督、檢查工作要求,定期到酒店各崗位、各工作部門進行檢查,抽查各部門員工簽到及質檢記錄、協(xié)助人事勞資審核部門考勤工作。
3、負責搜集整理同行業(yè)酒店的有關質檢工作方面的規(guī)章制度,結合本酒店實際。不斷補充完善酒店質檢
管理工作制度
4、負責向部門經理及總經理反饋服務質量工作發(fā)現(xiàn)的問題和重要情況。
5、負責執(zhí)行部門及酒店領導提出的有關服務質量檢查工作中的存在的問題的督促,整改及跟蹤檢查工作,并向有關部門及領導匯報。
6、負責處理領導交辦質量監(jiān)督、檢查工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題和責任事故。 7、完成領導臨時交辦的工作。
培訓方面
1、負責檢查服務質量,了解培訓需求,并制訂酒店中、短期培訓計劃,報部門及酒店領導審批后組織實施。
2、配合人事勞資對新員工的招用考察、考核及錄用工作。
3、指導檢查、督促各部門制訂部門培訓計劃,落實實施情況并給予具體指導。
4、指導、幫助各部門開展員工培訓工作,參與培訓授課活動,負責酒店培訓考核的日常業(yè)務管理。 5、按酒店要求編寫印發(fā)酒店自用培訓教材。
6、負責組織安排酒店送培人員及來店培訓學習人員有關聯(lián)系及接待工作。
7、負責業(yè)務工作的資料管理、文件、考核檔案的歸存檔工作。負責教學培訓的課堂、教學設施、設備等的管理。
8、完成領導領導交辦的工作。
第四節(jié)、操作規(guī)程
一、人員錄用工作程序
。ㄒ唬┱杏霉ぷ
1、根據各部門的人員編制計劃,為空缺的崗位招用人員。
2、通過電視、廣播、報紙等媒介對外宣傳招聘。
3、利用平時儲備的人才信息進行人員甄選。
4、根據酒店內部員工的專長,合理調配使用。
。ǘ┟嬖嚬ぷ
1、對應聘人員進行初步的面試,掌握基本情況。
2、將符合條件的人員推薦到相關部門,由部門經理進行面試。
3、部門經理面試合格后,簽署意見后,上報主管領導審核批準。
。ㄈ╀浻霉ぷ
1、通知錄用人員準備有關的入職資料:身份證、學歷證書復印件;辦理健康體檢等相關事項。
2、辦理入職手續(xù)后,發(fā)放制服、工號牌、餐卡、員工手冊、更衣柜鑰匙,通知到部門報到。
3、進入試用期內。
。ㄋ模┺k理錄用手續(xù)
1、填寫《錄用員工登記表》,到轄區(qū)內的勞動行政部門辦理錄用登記手續(xù)。
2、建立員工檔案。
。ㄎ澹﹦趧雍贤
1、員工在試用期內合格者,可提前或按期轉正。不符合條件者,可適當延長其試用期限。
2、酒店與轉正員工簽訂勞動合同,合同期限暫定三年。
3、持鑒證所需材料,到勞動仲裁部門辦理合同鑒證工作。
4、為符合酒店規(guī)定條件的員工辦理社會保險,并按期繳納社會保險費用。
二、人事檔案管理工作規(guī)程
人事檔案是員工的個人經歷,社會實踐和德才表現(xiàn)等情況的原始材料的反映。以員工個人為單元收集保存起來的文件材料,是各級組織歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用干部的一項重要依據。為加強酒店人事檔案的管理,更好地為組織、人事工作服務,根據上級有關規(guī)定,結合酒店實際制定本辦法。
。ㄒ唬┤耸聶n案
1、凡屬應歸入人事檔案的材料,集中人事部門統(tǒng)一管理,任何人不得私自保存人事檔案和人事檔案材料。
2、人事檔案收集的內容:
。1)聘任材料,黨、團員登記表,大中專畢業(yè)生登記表,招工登記表。
。2)考察、考核、培訓、自傳、鑒定、獎懲等材料。
。3)歷史問題審查(復查)結論、調查報告、證明、本人申訴。
。4)結業(yè)、畢業(yè)成績單、獲獎論文、著作等。
(5)入黨、入團、轉正,更改入黨、入團時間、姓名、參加工作時間材料。
。6)參加黨代會、人代會、職代會的有關證件材料。
3、移交檔案材料必須登記、清點、核對、交接雙方簽字。
4、沒有調查調查核實的檢舉材料(交有關部門處理)。
5、頭尾不清的材料。
。ǘ┨顚憴n案
1、填寫閱檔審批表,由領導批準簽字,加蓋公章。
2、因工作需要,其他人員受單位負責人派遣查閱一般干部或員工的人事檔案,應持有本單位領導簽字證明,并經人事部門分管領導批準。
3、外單位因工作需要查閱人事檔案,應持有黨組織的介紹信,經酒店主管領導批準后,方可查閱。
(三)查閱人事檔案注意事項
1、查閱人事檔案者必須按酒店規(guī)定辦理,外單位查閱必須二人一起方準查閱。
2、對人事檔案不得涂改、拆散、抽出、增添、圈劃、污損。
3、未經批準不得摘抄、復制檔案材料。
4、閱檔時嚴禁吸煙、確保安全。
。ㄋ模┎殚喨耸聶n案的規(guī)定
1、因工作需要查閱人事檔案,要按規(guī)定履行正常手續(xù)。
2、編寫史料,一般不得查閱人事檔案,確因特殊原因需查閱人事檔案,由組織派人履行正常手續(xù),經過批準后,可查閱履歷、自傳或有關材料。
3、本人不得查閱自己及親屬的檔案。
4、保管及查閱檔案的人員,必須嚴格遵守保密紀律。
(五)人事檔案傳遞
1、凡分配、調入單位的人員,在調動過程中負責承辦調動手續(xù)的規(guī)定調閱人事檔案材料,審閱后認為不需調入的退回原單位,經上級批準調入的人員待報到辦妥一切手續(xù)后,將檔案移交保管員保管。
2、調出人員時辦理檔案轉遞手續(xù),由承辦單位按管理權限進行。
3、轉遞干部人事檔案,必須以密件轉寄或收發(fā)專送,不準交由當事人自帶。
三、培訓紀律操作規(guī)程
1、每一次培訓,參加人員須提前到達培訓地點。
2、按照要求認真在《簽到表》上簽到,不得為他人代簽。確實需在崗位上值班不能參加培訓的人員須由部門相關負責人在《培訓記錄》中注明,并簽字確認。
3、授課人在《簽到表》上簽名,以示確認。
4、授課人員嚴格把關,實事求是做好考勤記錄。遲到或早退超過15分鐘作缺勤處理,上課時睡覺或大部分時間不注意聽講者作缺勤處理。
四、新員工培訓操作規(guī)程
1、新員工按酒店要求辦理完入職手續(xù)后,由所在部門派專門人員培訓新員工酒店作息時間、員工行走路線、基本禮節(jié)禮貌等知識。
2、培訓部根據新進店員工情況適時安排統(tǒng)一大課培訓,接到通知后部門須條件安排新員工參加授課。
3、新員工必須接受金泉大酒店概況、《員工手冊》、酒店意識、服務意識、貫徹ISO9001和ISO14001標準相關內容知識培訓。
4、新員工接受培訓部統(tǒng)一安排的培訓考核。
五、酒店人事管理制度
1、臨時用工管理制度
臨時用工是酒店用工的補充,由于它是暫時、短期、非正式的,應當嚴格控制,編入勞動計劃,辦理一定的批準手續(xù)。
。1)、來源和條件
、、來源:社會待業(yè)人員,下崗人員及部份外來人員。
、凇l件:須年滿16周歲,退休人員中男姓不超過65歲,女姓不超過60歲,身體健康,初中以上文化,符合崗位用人標準。
。2)、錄用程序和手續(xù)
、佟浻贸绦颍河捎霉げ块T向人事部門申請,酒店領導班子研究同意后,人事部門根據工作需要結合編制統(tǒng)一安排,錄用。各部門不得擅自招用,須經人事部門及用人部門面試及體檢合格、政審合格,經培訓后方能上崗。對聘用高、中級技術人員及管理人員,由人事部門和有關部門考核,報酒店班子審批。
、凇⑹掷m(xù):臨時用工人員由總辦人事部門門辦理入店手續(xù),提交身份證、退休證或待業(yè)證、失業(yè)證、下崗證;外來人員提交暫住證,外來人員就業(yè)證可證,身份證及體檢合格證。并交納制服押金200元后,與酒店簽訂“臨時用工勞務協(xié)議”,期限最長6個月,期滿即行終止。如工作需要經雙方協(xié)商同意可以續(xù)簽。
。3)、待遇和管理
、佟⑴R時工人員的工資實行日工資制(元/人天計件工資制,并提供免費一餐。對高、中級技術人員及管理人員的聘用,視情況經店領導批準適當增加聘用金。
、凇⒐芾恚喝耸虏块T有權按照臨時用工人員進行考察、獎罰、調配、解除合同及辭退
的權利;臨時工人員在工作期間必須遵守酒店《員工手冊》和各項規(guī)章制度,服從管理,積極工作,如有違反將給予解除合同或辭退處理。
2、員工加班費管理辦法
為使酒店的各項管理工作得以正常的開展,鑒于酒店服務經營在管理上的特殊性,根據國家勞動法規(guī)的有關規(guī)定和要求,酒店將實行“綜合計算工時工作制”。本著提高工作效率、嚴格控制并盡量削減發(fā)放加班費的原則,特制定本管理辦法:
。1)、在法定節(jié)日、休息日或遇重大接待任務需安排員工的加班,各部門須事前向人事部門報告?zhèn)浒,并將加班加點人員、班次、時間詳細計入考勤,累計為加班天數(shù)。
。2)、各部門人員確因工作需要,在法定節(jié)假日加班者可享受日工資200%的加班費。
。3)、在休息日或平時的加班加點,原則上均不發(fā)放加班費,只可享受同等時間的補休。補休盡量安排在當月,如當月無法安排補休,可填寫《加班補休單》上報人事部門審批后,安排在淡季補休,當年補休單的有效期為當年12月30日前。
(4)、執(zhí)行“綜合計算工作制”的部門(如:前廳、客房、餐飲、娛樂、保安、工程等部門)按月累計計算工作時間,因工作需要并獲批準加班的,以超過每184小時以外的工時計算加班費。
。5)、由于個人原因未完成工作定額任務而延長的工作時間不計算為加班加點。
(6)、在每天規(guī)定的工作時間外,因工作上的原因,確須延長員工工作時間時,延長的工作時間需按小時
人力資源部負責人職責 篇22
1、根據公司信息化業(yè)務發(fā)展需求,建立合理、有效的招聘體系,及時、快速滿足信息部發(fā)展需求;
2、負責招聘實施,監(jiān)控招聘過程,并對招聘效果進行評估;
3、負責對各招聘渠道進行維護與評估;
4、其他模塊的支持配合工作。
人力資源部負責人職責 篇23
1.負責了解公司人才需求,做好相關的預測工作。
2.負責按規(guī)定做好勞動用工的管理工作。
3.協(xié)助落實年度培訓計劃。
4.負責分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀,擬定公司緊缺人才招聘計劃,并組織實施。
5.完成領導交辦的其他工作。
人力資源部負責人職責 篇24
1、根據公司的定崗定編狀況,協(xié)助人事經理開展工作分析,編制并及時更新崗位說明書;
2、協(xié)助人事經理進行公司人力資源內、外部狀況分析,征詢、調查各部門人員需求,預測公司人力資源需求情況,協(xié)助編制人力資源規(guī)劃;
3、根據招聘計劃參與編制招聘成本預算,并合理控制成本;
4、根據招聘計劃,及時發(fā)布招聘信息,并定期整理和更新已發(fā)布的招聘信息;
5、建立內外部分類人才庫信息,做好人員儲備工作;
6、負責與應聘者進行溝通,預約面試時間;
7、負責面試結果的跟蹤,及時與部門主管及面試者溝通;
8、新員工入職手續(xù)的辦理;
9、負責協(xié)助招聘主管進行面試流程的優(yōu)化和完善;
10、負責協(xié)助招聘主管進行渠道開發(fā)、維護;
11、參加大型招聘活動,活動結束后根據招聘效果進行書面總結,并呈上級主管審閱
人力資源部負責人職責 篇25
1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人事行政部門各項工作,根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略,搭建營造良好的工作氛圍,完善各項制度流程,并監(jiān)督落地實施
2、根據公司情況,建立和完善公司體系,規(guī)范標準化部門內工作,引領團隊有序實施招聘、培訓、薪酬、績效及員工關系等全面人資工作。
3、根據公司業(yè)務現(xiàn)狀,完善修正部門職責、說明書、各部門制度流程、各部門標準要求,為規(guī)范公司運營完善基礎建設。
4、完善基礎建設,根據企業(yè)目標,規(guī)劃內部組織,逐步推行改革。
人力資源部負責人職責 篇26
1、 涉及人力資源招聘、培訓、人事、績效、薪酬福利、勞動關系管理等業(yè)務,根據需要負責相應模塊工作;
2、 協(xié)助人力資源經理擬訂人力資源規(guī)劃并組織實施;
3、 制定人力資源工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行,確保人力資源各項管理工作有序、有效開展;
人力資源部負責人職責 篇27
1、依照公司戰(zhàn)略與業(yè)務目標,建立具有公平性與競爭性的薪酬方案;
2、確保公司薪資制度符合法律法規(guī);
3、優(yōu)化現(xiàn)有崗位體系;
4、負責薪酬的市場調研工作,建立具有吸引力的,符合內部公平性與外部競爭力的工資標準與福利制度;
5、根據公司薪酬福利制度,負責常規(guī)的內部審計和審計;
6、負責員工薪酬福利、社保、公積金以及個人所得稅的計算,負責管理員工商業(yè);
7、配合人事部其他成員開展相關工作,完成上級布置的任務。
人力資源部負責人職責 篇28
職責:
1、負責根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助完成公司整體人力資源規(guī)劃工作;
2、負責協(xié)助搭建公司人力資源管理體系,建立和完善各項人力資源管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責協(xié)助建立公司整體人力資源管理預算,并進行實時管控;
4、負責管理和指導下屬及下屬單位開展各項人力資源管理工作;
5、負責部門內部的組織管理和團隊建設;
6、負責下屬員工的培訓和考核,以及下級單位人力資源管理業(yè)績的考評工作;
7、負責與公司內外部的溝通和協(xié)調工作;
任職資格:
1、本科以上學歷,行政管理、工商管理、人力資源等相關專業(yè)。
2、8年以上大、中型企業(yè)綜合管理工作經驗。
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,人際關系敏感度,人力資源專業(yè)度。