火鍋店主管崗位職責(zé)(精選14篇)
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作。
2.了解近期店內(nèi)各項(xiàng)推廣活動(dòng),并予積極做好相關(guān)工作。
3.了解掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)技能,積極完成各種服務(wù)培訓(xùn)工作。
4.做好翻臺(tái)服務(wù)工作,有效拓展店面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
5.負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的維護(hù)使用工作,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6.注重團(tuán)隊(duì)配合,高效完成各項(xiàng)服務(wù)接待工作。
7.服從管理層各項(xiàng)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
8.負(fù)責(zé)包干區(qū)域的衛(wèi)生打掃清潔及保持工作。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)餓狼串說(shuō)店鋪的每日正常營(yíng)運(yùn)工作,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì);
2、領(lǐng)導(dǎo)屬下員工完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、控制物料消耗和成本費(fèi)用、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好;
4、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇3
一、工作職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)助主管的日常工作,督導(dǎo)及協(xié)助員工正確的服務(wù)程序,嚴(yán)格執(zhí)行及指定員工遵守酒店的規(guī)章制度,在餐廳當(dāng)值時(shí)協(xié)助服務(wù)工作,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、工作內(nèi)容
1.了解管理階層設(shè)立的要領(lǐng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟知餐廳提供之菜式及飲品;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛(wèi)生情況;
3.做好每餐的人員分工情況表并公平合理調(diào)配下屬工作;
4.協(xié)助主管檢視餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及餐后的收尾工作;
5.在餐廳當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)招待顧客,與客戶建立良好關(guān)系,并做好適時(shí)推銷, 跟進(jìn)上菜速度協(xié)助下屬完成工作;
6.做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),檢查員工的服務(wù)質(zhì)量及出品標(biāo)準(zhǔn);
7.關(guān)注新入職員工,并做好在崗培訓(xùn)工作;
8.協(xié)助主管與員工之間溝通,提供有建設(shè)性的意見;
9.負(fù)責(zé)安排該區(qū)域內(nèi)的器具使用并定期維護(hù),不定期抽查員工對(duì)區(qū)域財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)數(shù)量是否屬實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并及時(shí)檢查物品需領(lǐng)用情況,填寫領(lǐng)貨單,確保補(bǔ)充的及時(shí)性;
10.每天檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的維修工作、防火工作、衛(wèi)生狀況,并向主管匯報(bào);
11.能處理客戶的簡(jiǎn)單投訴,如若處理不了則及時(shí)匯報(bào)之上司處理;
12.須服從上述服務(wù)及職責(zé)范圍。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇4
一、掌握服務(wù)員的出勤情況及工作表現(xiàn)、定期及時(shí)上報(bào)。
二、負(fù)責(zé)檢查自己分管區(qū)域衛(wèi)生及服務(wù)員的“儀容、儀表、儀態(tài)”監(jiān)督服務(wù)員的實(shí)際操作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正、保證服務(wù)要求符合本店標(biāo)準(zhǔn)。
三、明確上級(jí)分配的工作、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作、著重檢查用品、物品是否備齊、是否清潔無(wú)破損、餐具是否衛(wèi)生無(wú)破損、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正或上報(bào)。
四、上客后要及時(shí)觀察客人用餐情況隨時(shí)滿足客人各種用餐要求、督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特色菜品、飲料、果味等、必要時(shí)候主動(dòng)向客人介紹菜品。
五、嚴(yán)格遵守本店各項(xiàng)規(guī)章管理制度、努力提高自身服務(wù)及管理技能、做好模范帶頭作用。
六、積極完善上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、配合所有員工服務(wù)好每位客人。
七、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)班前會(huì)進(jìn)行工作總結(jié),確保服務(wù)操作規(guī)程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
八、負(fù)責(zé)巡視檢查工作,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)迎賓送客。掌握訂餐情況和客人要求及服務(wù)員儀容儀表、敬語(yǔ)服務(wù)。保質(zhì)保量做好開餐服務(wù)工作。
九、做好本分管區(qū)域優(yōu)秀員工的培養(yǎng)及推薦工作。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇5
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
5、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇6
1、火鍋店主管崗位職責(zé)
1、接受餐廳店長(zhǎng)的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。
2、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。
3、協(xié)助餐廳經(jīng)理擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向主管反映。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向餐廳主管匯報(bào)。
7、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
9、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。
10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
12、負(fù)責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇7
1、足浴店主管崗位職責(zé)
1、對(duì)餐飲部主管負(fù)責(zé),執(zhí)行主管的工作指令,并向其回報(bào)工作。
2、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀(jì)、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開餐的`準(zhǔn)備工作。做好記錄并作出獎(jiǎng)懲決定上報(bào)主管。
4、熟練掌握散臺(tái)、包房及宴會(huì)服務(wù)程序及操作規(guī)范,在餐中隨時(shí)協(xié)助服務(wù)員完成工作并對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以糾正和指導(dǎo)。
5、熟練掌握酒店服務(wù)項(xiàng)目及餐廳出品的詳細(xì)情況,帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作,并協(xié)助處理疑難問(wèn)題。
6、負(fù)責(zé)相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和耗損、報(bào)帳工作,定期檢查和清點(diǎn)本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、物品,保證完好無(wú)損。
7、協(xié)助主管開好班前例會(huì)和營(yíng)業(yè)碰頭會(huì),合理分配員工工作,定區(qū)、定人、定崗、定責(zé),吃苦耐勞,關(guān)心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。
8、執(zhí)行落實(shí)班前會(huì)制度:
。1)傳達(dá)上級(jí)工作指令及質(zhì)量要求,總結(jié)服務(wù)工作中的不足及違紀(jì)現(xiàn)象,表?yè)P(yáng)先進(jìn),糾正不足,并上報(bào)獎(jiǎng)懲決定。
。2)檢查儀容儀表,考勤紀(jì)律。
。3)預(yù)訂通報(bào),菜肴培訓(xùn)及工作安排。
。4)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的配合團(tuán)結(jié)。
9、接受并協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。
10、布草的送洗要及時(shí)到位,接受發(fā)、放、保管要數(shù)數(shù)相符。完成上級(jí)交辦的其他工作。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇8
1、協(xié)助上司搞好本店的`經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù),督促任務(wù)完成,落實(shí)程度。
3、負(fù)責(zé)對(duì)部門使用過(guò)的物品、設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來(lái)客前的準(zhǔn)備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。
5、組織、協(xié)調(diào)、指揮本部門人員日常工作,嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和糾正。
6、部門人員的技術(shù)操作培訓(xùn),技術(shù)等級(jí)別的考核簽定工作。
7、樹立標(biāo)準(zhǔn)榜樣形象,以身作則。
8、掌握本部門員工的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時(shí)工作表現(xiàn),定期向上匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)本部門所須物品的領(lǐng)用,定期清點(diǎn)設(shè)備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門消防安全的管理工作。
10、接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報(bào)和妥善處理。
11、負(fù)責(zé)交接班的工作安排,員工輪休安排。
12、協(xié)助上司組織定期會(huì)議和學(xué)習(xí)。
13、負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)聯(lián)系。
14、每日做好工人記錄和工作總結(jié)。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇9
1、接受餐廳店長(zhǎng)的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。
2、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。
3、協(xié)助餐廳經(jīng)理擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的.工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向主管反映。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向餐廳主管匯報(bào)。
7、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
9、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。
10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
12、負(fù)責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇10
1、對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核;
3、負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的規(guī)章與制度;
4、負(fù)責(zé)處理客人日常投訴;
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的處理;
6、負(fù)責(zé)制定店內(nèi)周期工作計(jì)劃并實(shí)施;
7、關(guān)心愛護(hù)職員,了解職員心理動(dòng)態(tài);
8、公平公正的實(shí)施員工獎(jiǎng)懲;
9、落實(shí)上級(jí)下達(dá)的其它工作指令
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇11
職位描述
1、崗位職責(zé)
1.1協(xié)助運(yùn)配管理經(jīng)理做好資源引進(jìn)管理考核。
1.2對(duì)城市配送做區(qū)域規(guī)劃和優(yōu)化、控制成本。
1.3區(qū)域內(nèi)運(yùn)配承運(yùn)商的管理、考核、培訓(xùn)。
1.4協(xié)助區(qū)域倉(cāng)經(jīng)理做好人員的`培訓(xùn)和管理。
1.5負(fù)責(zé)各中心倉(cāng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持。
2、任職資格
2.1教育水平:大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.2專業(yè):物流管理、交通管理等相關(guān)專業(yè);
2.3工作經(jīng)驗(yàn):三年以上運(yùn)配管理工作經(jīng)驗(yàn)(有第三方物流企業(yè)為佳);具有管理引進(jìn)承運(yùn)商工作技巧;具有流程管理經(jīng)驗(yàn)和能力;
2.4操作技能:熟練使用WORD、EXCEL辦公軟件;
2.5個(gè)人素質(zhì):
2.5.1良好的溝通能力,敏銳的洞察分析問(wèn)題能力;
2.5.2積極向上的學(xué)習(xí)精神,抗壓能力強(qiáng),并有良好的大局觀。
3、公司福利
3.1按國(guó)家規(guī)定繳納:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn);公司為您繳納:補(bǔ)充意外保險(xiǎn);按公司注冊(cè)地繳納:住房公積金。
3.2帶薪假期:入職滿1年后享受5天帶薪年假;享受國(guó)家法定帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等;享受共計(jì)11天的國(guó)家法定假日。
3.3其他福利:公司為員工提供:?jiǎn)T工宿舍、餐補(bǔ)、班車(往返北京)、節(jié)日福利等。
3.4在職培訓(xùn):公司建有企業(yè)大學(xué),為員工提供各種在職培訓(xùn);為實(shí)習(xí)生提供:“5+3”領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)。
4、乘車路線
4.1廊坊路線:乘坐11路、33路到中建機(jī)械南門站下,前行200米丁字路口,左轉(zhuǎn)100米。
4.2開車路線:廊坊市安次區(qū)龍河工業(yè)園富康道145號(hào)(富士康北門東行6公里)
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇12
職位描述
崗位職責(zé):
1、制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃,建立和完善物流管理制度和流程,持續(xù)改善,合理控制運(yùn)輸成本;
2、落實(shí)和安排物流工作,解決工作中遇到的問(wèn)題,制定、執(zhí)行物流工作重點(diǎn);
3、根據(jù)計(jì)劃合理安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達(dá)情況,管理和協(xié)調(diào)外部物流提供商;積極協(xié)調(diào)上下游和內(nèi)外關(guān)系,綜合控制公司成本;
4、配合業(yè)務(wù)部門,提供物流成本報(bào)價(jià)
5、管理和監(jiān)控公司包裝材料的.回收,統(tǒng)計(jì)及分析相關(guān)數(shù)據(jù),處理異常,確保資產(chǎn)安全和回收及時(shí);
6、推動(dòng)、落實(shí)公司物流信息系統(tǒng)的建立,完善、管理及優(yōu)化公司的配送網(wǎng)絡(luò);
7、客戶服務(wù)、客戶投訴及運(yùn)輸事故的處理,采取有效預(yù)防措施,降低客戶投訴率;
8、建設(shè)并優(yōu)化配送流程,制定物流解決方案,提升客戶滿意度;
9、制定與實(shí)施物流體系管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)第叁方物流進(jìn)行評(píng)估、管理、考核;
10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和其他日常事務(wù);
11、積極及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、大專以及大專以上學(xué)歷;
2、具有3年以上的物流經(jīng)驗(yàn);
3、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇13
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門日常物流管理工作,包括:運(yùn)輸、配送等;
2、制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃,對(duì)物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
4、控制送貨成本;
5、參與制定與控制部門物流運(yùn)作預(yù)算;
6、制定物流解決方案,提升客戶滿意度;
7、定期匯總上報(bào)各項(xiàng)物流管理報(bào)表;
8、負(fù)責(zé)所在部門人員的.考核、培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、年齡30—40歲,大專及以上學(xué)歷,管理類、物流類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上物流相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn),懂庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈管理;
3、熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程,有豐富的流程管理操作技能;
4、熟悉物流信息管理系統(tǒng)并有實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
5、良好的溝通及談判能力,團(tuán)隊(duì)管理能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng),能承受較大工作壓力。
火鍋店主管崗位職責(zé) 篇14
[招聘部門:不限]
職位描述
1、全面管理公司物流運(yùn)作,制定物流長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、建立、完善并組織實(shí)施物流管理工作體系,包括:運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、配送等;
3、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門各項(xiàng)管理制度;
4、制定本部門的年度工作計(jì)劃,編制并規(guī)范執(zhí)行部門年度預(yù)算;
5、監(jiān)控物流運(yùn)作績(jī)效,降低物流成本;
6、分析、研究物流信息,擬定并提交報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的'管理、考核、培養(yǎng)。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,管理類、物流類相關(guān)專業(yè);
2、5年以上物流相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn),有外資企業(yè)物流管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、精通物流管理流程,對(duì)配送流程、庫(kù)存管理,盤點(diǎn)流程等有很好的理解;
4、熟悉ERP及物流信息管理系統(tǒng)并有實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
5、優(yōu)秀的溝通及談判能力,團(tuán)隊(duì)管理能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng),并有良好的領(lǐng)悟力