平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些(通用31篇)
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇1
1、針對(duì)新媒體和市場(chǎng)狀況制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)公司所有的用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等工作;
2、制定并完善產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)部門(mén)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,建立規(guī)范、高效的部門(mén)管理體系;
3、通過(guò)運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)核心指標(biāo)的提升,挖掘幫助用戶成長(zhǎng)與幫助用戶方案制定,提升用戶的成長(zhǎng)空間,運(yùn)用各種推廣策劃及落實(shí),有效增加開(kāi)放平臺(tái)的用戶使用數(shù)量,組織和管理用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇2
1.負(fù)責(zé)自有電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,做好內(nèi)部單位福利服務(wù)外,對(duì)外積極拓客創(chuàng)收,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,制定平臺(tái)全年運(yùn)營(yíng)方案并推進(jìn)執(zhí)行,分解到月度、季度、全面目標(biāo)任務(wù)的完成。
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)總體運(yùn)營(yíng),激活和管理現(xiàn)有會(huì)員,做好社群營(yíng)銷(xiāo),提高平臺(tái)瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,不斷優(yōu)化產(chǎn)品SKU和詳情頁(yè)。協(xié)助技術(shù)供應(yīng)商做好平臺(tái)技術(shù)維護(hù)和優(yōu)化。
4.在集團(tuán)指導(dǎo)下,開(kāi)拓和管理供應(yīng)商和合作商渠道,豐富平臺(tái)上架商品的數(shù)量和品種等。
5.定期對(duì)產(chǎn)品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的方針策略。
6.團(tuán)隊(duì)的日常管理,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)能力。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇3
1、根據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略及組織目標(biāo),負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)工作,制定總體用戶運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,搭建運(yùn)營(yíng)體系及運(yùn)營(yíng)模式,負(fù)責(zé)建立SaaS平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則;
2、SaaS平臺(tái)的建設(shè)、優(yōu)化、不斷完善(平臺(tái)為用戶及服務(wù)提供者之間搭建了橋梁);
3、SaaS平臺(tái)前端用戶行為分析,數(shù)據(jù)挖掘,流程優(yōu)化,具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數(shù)據(jù)維度;
4、SaaS平臺(tái)后端服務(wù)提供者的服務(wù)管理、優(yōu)化、合作等;
5、SaaS平臺(tái)的日常維護(hù),咨詢、投訴、售后服務(wù)、反饋等;
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇4
1、負(fù)責(zé)直播業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、管理、考核等事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制訂直播業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)、商務(wù)合作策略并落地執(zhí)行;
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)日常直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對(duì)直播GMV負(fù)責(zé);
4、定期與直播平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)及招商部門(mén)進(jìn)行交流與反饋工作,對(duì)直播提出持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)并協(xié)調(diào)跟進(jìn)相關(guān)改善,提升用戶體驗(yàn);
5、根據(jù)規(guī)劃制訂具體的執(zhí)行策略和行動(dòng)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司直播業(yè)務(wù)既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇5
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,制定營(yíng)銷(xiāo)、推廣等活動(dòng)方案,監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果;
2、實(shí)時(shí)掌握2B行業(yè)動(dòng)態(tài),針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境提出有效的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策略,
3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成平臺(tái)策劃推廣、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作;
4、善于總結(jié)分析各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),挖掘運(yùn)營(yíng)點(diǎn),優(yōu)化平臺(tái)現(xiàn)行方案;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的管理與培養(yǎng),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè);
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇6
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),統(tǒng)籌設(shè)計(jì)IVD行業(yè)B2B平臺(tái)的規(guī)劃與建設(shè)。
2.全面負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式與搭建平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系,推動(dòng)平臺(tái)品牌形象建設(shè);
3.主導(dǎo)平臺(tái)推廣方案與內(nèi)容、活動(dòng)及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),整合內(nèi)外部資源推動(dòng)平臺(tái)發(fā)展;
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理及人才梯隊(duì)建設(shè)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇7
1、 搭建公司新媒體矩陣,形成穩(wěn)健的品牌、內(nèi)容和產(chǎn)品曝光渠道。
2、 以目標(biāo)為導(dǎo)向,構(gòu)建針對(duì)各個(gè)媒介的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值閉環(huán),不斷提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化效果。
3、 根據(jù)平臺(tái)需要提出有效的內(nèi)容需求,驅(qū)動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作部實(shí)現(xiàn)快速迭代。
4、 社群營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè),通過(guò)公眾號(hào)、微信群、個(gè)人號(hào)等私域資源完成營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化,留存管理,用戶增長(zhǎng)等。
5、 對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,不斷挖掘用戶短長(zhǎng)期價(jià)值并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
6、 團(tuán)隊(duì)搭建,團(tuán)隊(duì)管理,并對(duì)部門(mén)整體KPI負(fù)責(zé)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇8
1、負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng);
2、深入挖掘政府、協(xié)會(huì)、第三方服務(wù)等相關(guān)扶貧政策、資源,確保農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的規(guī)劃助力扶貧事業(yè);
3、配合其他部門(mén)進(jìn)行線上、線下供應(yīng)鏈整合。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇9
1. 負(fù)責(zé)制定平臺(tái)年度運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃、年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、科學(xué)考核指標(biāo)和相關(guān)工作流程管理制度;
2. 負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理和推廣,對(duì)訪問(wèn)量、留存率、轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度負(fù)責(zé);
3. 協(xié)調(diào)和落實(shí)內(nèi)外資源,拓展外部合作渠道,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化各渠道推廣效果;為平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)效果負(fù)責(zé);
4. 參與制定用戶成長(zhǎng)體系,提高各合作伙伴對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度;
5. 熟悉行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,擅長(zhǎng)競(jìng)品分析,進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)研、梳理、信息整合,協(xié)助搭建平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);
6. 對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣、用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,改善運(yùn)營(yíng)策略,提出網(wǎng)站改進(jìn)需求,協(xié)助網(wǎng)站功能的設(shè)計(jì)的迭代;
7. 對(duì)風(fēng)投投資有一定了解,參與平臺(tái)融資規(guī)劃的制定;
8. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇10
1、全面建設(shè)和管理公司電商團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作,完成公司戰(zhàn)略目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)整體電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系的完善,對(duì)接渠道,爭(zhēng)取資源;
4、規(guī)劃和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)算,合理有效、___限度的使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
5、結(jié)合市場(chǎng)和行業(yè)數(shù)據(jù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等策略組合,制定應(yīng)對(duì)措施;
6、負(fù)責(zé)不同渠道和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、庫(kù)存戰(zhàn)略管理,及人才隊(duì)伍建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力;
7、深入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),整合內(nèi)外部資源,參與核心項(xiàng)目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的策略支持,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇11
1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng):根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展目標(biāo),制定用戶及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與整合營(yíng)銷(xiāo)落地實(shí)施方案;
2、用戶運(yùn)營(yíng):分析用戶體驗(yàn)問(wèn)題,收集用戶反饋,挖掘用戶潛在需求,提出解決方案;
3、活動(dòng)運(yùn)營(yíng):商城各應(yīng)用端的各類(lèi)線上活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施;
4、數(shù)據(jù)分析:針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析,持續(xù)監(jiān)控過(guò)程指標(biāo)表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定解決方案,持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇12
1、根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略和公司策略目標(biāo),完成公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、功能設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)化等工作;
2、從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃的角度,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,定義工具/平臺(tái)的中長(zhǎng)期發(fā)展路徑,建立并完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范,并逐步組建相關(guān)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
3、深化與集團(tuán)各板塊業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通與合作,了解各板塊業(yè)務(wù)全流程和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,收集和梳理各板塊的需求,在集團(tuán)戰(zhàn)略和策略指導(dǎo)下不斷優(yōu)化前端網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和迭代產(chǎn)品功能;
4、代表公司對(duì)外與外部技術(shù)開(kāi)發(fā)方對(duì)接、對(duì)內(nèi)與內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)密切溝通,根據(jù)平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)進(jìn)度對(duì)每一期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、分析和驗(yàn)收;
5、建立公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶運(yùn)營(yíng)體系,運(yùn)用各種運(yùn)營(yíng)方法和機(jī)制提升流量訪問(wèn)率、活躍率和留存率;
6、在用戶運(yùn)營(yíng)體系基礎(chǔ)上推動(dòng)建立會(huì)員體系,包括會(huì)員權(quán)益和積分體系;運(yùn)用各種運(yùn)營(yíng)方法和機(jī)制提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率、傳播率和復(fù)購(gòu)率;
7、社交/分銷(xiāo)體系和團(tuán)購(gòu)體系的初步搭建和前期運(yùn)營(yíng);
8、探索旅游產(chǎn)品和實(shí)體商品線上+線下的銷(xiāo)售與服務(wù)體系的初步打通及前期測(cè)試。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇13
1、負(fù)責(zé)牛羊肉/海鮮凍品電商運(yùn)營(yíng),有開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道能力,制定并完成團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)接服務(wù)客戶的相關(guān)事務(wù);
2 、面向機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位推廣銷(xiāo)售公司食品;
3 、獨(dú)立開(kāi)拓新客戶,負(fù)責(zé)重要客戶關(guān)系維護(hù)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇14
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、客戶開(kāi)發(fā)工作,與同行開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),找尋并確認(rèn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險(xiǎn)等單位溝通協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)競(jìng)品調(diào)研,對(duì)公司競(jìng)品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對(duì)比,為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇15
1、針對(duì)國(guó)際物流和海外倉(cāng)的自身優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)的發(fā)展情況,創(chuàng)新公司物流業(yè)務(wù)模式,并推動(dòng)運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司官網(wǎng)、各物流系統(tǒng)等的內(nèi)容分析、優(yōu)化,以及在此基礎(chǔ)上的運(yùn)營(yíng)、推廣等管理規(guī)劃;
3、組織運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案;
4、優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,以及工作流程和制度。通過(guò)與產(chǎn)品、技術(shù)、物流、海外倉(cāng)等部門(mén)溝通協(xié)作,完善及探索供應(yīng)鏈云平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式;
5、根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰团d趣特點(diǎn),職能分工可溝通協(xié)調(diào),相關(guān)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作等。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇16
1、同決策層共同訂立市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略;
2、全面負(fù)責(zé)自建跨境電商平臺(tái)(shopify)的運(yùn)營(yíng)管理工作;
3、策劃和擬定公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃,階段性計(jì)劃及方案;
4、負(fù)責(zé)制定及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方案、運(yùn)營(yíng)管理體系、推廣方案、資源整合,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)___化,同時(shí)保障平臺(tái)的健康良性運(yùn)營(yíng);
5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)、考核與激勵(lì),培養(yǎng)、搭建合適的、優(yōu)秀的精英。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇17
1、負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解用戶需求,通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)施各種調(diào)研和分析,制定用戶畫(huà)像應(yīng)用模型,掌握與解決用戶痛點(diǎn)。
3、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)產(chǎn)品發(fā)展與用戶交互的不同階段,制定用戶運(yùn)營(yíng)策略與輸出運(yùn)營(yíng)流程,并對(duì)銷(xiāo)售與客服進(jìn)行培訓(xùn)。
4、建立中后臺(tái)與前端的協(xié)同合作體系,并保持順暢高效。
5、建立客戶服務(wù)體系,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)要求,保證產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容迭代及時(shí)向用戶傳導(dǎo)并及時(shí)解決用戶反饋的問(wèn)題。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇18
1、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)銷(xiāo)量負(fù)責(zé);
2、 根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)推廣整體戰(zhàn)略,并實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)推廣方案,完成店鋪銷(xiāo)售指標(biāo);
3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、深度研究平臺(tái)政策和功能,跟蹤、收集行業(yè)的流行趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)推廣模式,優(yōu)化銷(xiāo)售策略,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
5、負(fù)責(zé)整個(gè)亞馬遜團(tuán)隊(duì)的管理及考核。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇19
1、負(fù)責(zé)在線培訓(xùn)平臺(tái)的搭建、知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺(tái)等)的開(kāi)拓與維護(hù);
2、擔(dān)任開(kāi)發(fā)課程的指導(dǎo),協(xié)助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打磨出適合目標(biāo)客戶需要的優(yōu)秀課程;
3、結(jié)合在線課程內(nèi)容,捕捉、提煉課程亮點(diǎn),撰寫(xiě)吸引力強(qiáng)的課程推文;
4、通過(guò)有效的推廣方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣,能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、總結(jié)匯報(bào),制定優(yōu)化調(diào)整策略;
5、負(fù)責(zé)研究用戶特性,持續(xù)制定各種引流、獲客、促活、留存、變現(xiàn)方案,實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)目標(biāo)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇20
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類(lèi)型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),協(xié)同各業(yè)務(wù)部門(mén)完成活動(dòng)的組織與實(shí)施,助推客戶與公司不斷開(kāi)展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、通過(guò)多種用戶運(yùn)營(yíng)手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進(jìn)用戶活躍度,實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類(lèi)型用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng),組織各部門(mén)協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇21
1. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營(yíng);
2. 負(fù)責(zé)組建、管理云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),建立成長(zhǎng)、激勵(lì)和考核體系;
3. 負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);
4. 負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析,評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;
5. 負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的渠道和媒體,促進(jìn)云平臺(tái)推廣;
6. 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇22
1、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足單位業(yè)務(wù)拓展需要;
2、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理;
3、負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
5、負(fù)責(zé)單位營(yíng)運(yùn)、品牌策劃的制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管部門(mén)關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)項(xiàng)目的洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì),行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇23
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)。負(fù)責(zé)平臺(tái)移動(dòng)端(app、小程序、公眾號(hào))、PC端的整體運(yùn)營(yíng),對(duì)平臺(tái)的下載量、注冊(cè)量、活躍度、平臺(tái)流水及銷(xiāo)售額等指標(biāo)負(fù)責(zé),解決平臺(tái)推廣中的各種問(wèn)題。
2. 負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況制定公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算,并監(jiān)督運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施,總結(jié)過(guò)程經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整方向目標(biāo),把控公司運(yùn)營(yíng)方向。
3. 負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營(yíng)模式,根據(jù)公司平臺(tái)的實(shí)際情況,制定出符合市場(chǎng)需求,能將平臺(tái)轉(zhuǎn)換收益的經(jīng)營(yíng)模式。
4. 負(fù)責(zé)制定公司的盈利模式,根據(jù)公司既定的經(jīng)營(yíng)模式,制定出能將平臺(tái)轉(zhuǎn)換收益的盈利模式。
5. 根據(jù)公司的盈利目標(biāo),負(fù)責(zé)制定與運(yùn)營(yíng)有關(guān)的方案,增進(jìn)商戶端、消費(fèi)端的入駐及交易。
6. 負(fù)責(zé)制定平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方案及策略,并監(jiān)督執(zhí)行以達(dá)成目標(biāo);
7. 監(jiān)督方案實(shí)施并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度,及時(shí)總結(jié)運(yùn)營(yíng)成果并調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案,評(píng)估各部門(mén)運(yùn)營(yíng)成果;
8. 不斷滿足用戶需求,負(fù)責(zé)一系列的拉新、拉活、拉收入的工作;
9. 對(duì)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)提出相應(yīng)需求,并參與到開(kāi)發(fā)過(guò)程,確保開(kāi)發(fā)出的功能軟件能契合平臺(tái)使用。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇24
1、全面負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)與運(yùn)營(yíng)工作,參與公司戰(zhàn)略制定,負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略制訂與執(zhí)行;
2、能夠準(zhǔn)確的把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn),確定產(chǎn)品主導(dǎo)思想和主題方向,根據(jù)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃制定產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)、推廣運(yùn)營(yíng)策略,并提出長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)線上推廣目標(biāo),定期出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,分析公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運(yùn)營(yíng)流程和效率,不斷探索新的運(yùn)營(yíng)模式;
4、負(fù)責(zé)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案策劃與執(zhí)行落地;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)(成本、進(jìn)度、質(zhì)量、數(shù)量);
6、行使對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理權(quán)力。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇25
1、根據(jù)公司發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營(yíng)方案、銷(xiāo)售計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算,對(duì)公司銷(xiāo)售指標(biāo)、利潤(rùn)率目標(biāo)等;
2、全面負(fù)責(zé)PC/移動(dòng)端平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),公司平臺(tái)的日常推廣工作管理,對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)推廣方法進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整;
3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)管理工作,針對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計(jì)劃的制定和實(shí)施;
5、搭建平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范,并進(jìn)行培訓(xùn),完成預(yù)定業(yè)績(jī)目標(biāo),組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
6、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣的日常運(yùn)營(yíng)管理,通過(guò)各類(lèi)數(shù)據(jù)工具對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如:UV,PV,跳出率,轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)采集,評(píng)估與分析;分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況,手段策略等,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)手段;
7、制定平臺(tái)產(chǎn)品策略、支付渠道策略,并針對(duì)市場(chǎng)的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略;
8、各類(lèi)節(jié)日或主題活動(dòng)的策劃,并及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)提出改進(jìn)方案。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇26
1、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;
3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(mén)(營(yíng)運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí);
4、負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇27
1.基于市場(chǎng)及用戶需求,搭建定制平臺(tái)體系功能,推動(dòng)產(chǎn)品規(guī)劃轉(zhuǎn)化/實(shí)現(xiàn),流程/業(yè)務(wù)打通、綜合運(yùn)營(yíng)管理等,具平臺(tái)搭建和資源協(xié)同能力
2.社群體系建設(shè):能夠根據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)目標(biāo)和核心價(jià)值,建立用戶社群交互體系,保持體驗(yàn)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)反響
3.綜合項(xiàng)目管理:定制平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的統(tǒng)籌、策劃、進(jìn)度管理、項(xiàng)目分享平臺(tái)搭建等
4.模塊化/BOM等全流程定制能力建設(shè)驅(qū)動(dòng)
5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、專題、活動(dòng)等進(jìn)行策劃和執(zhí)行,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)架構(gòu)和流程,建立有效運(yùn)營(yíng)策略,定期策劃并執(zhí)行線上活動(dòng),采取各種方法提高用戶活躍度、訂單轉(zhuǎn)化率。
6.負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和解讀,提升內(nèi)容運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、改善用戶運(yùn)營(yíng)策略,提出產(chǎn)品改進(jìn)需求,配合產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的迭代
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇28
1)統(tǒng)籌規(guī)劃公司行政管理,制定及落實(shí)行政戰(zhàn)略規(guī)劃;
2)及時(shí)了解國(guó)家行政管理政策,組織公司各項(xiàng)行政管理制度的制定、修訂,并監(jiān)控各項(xiàng)制度的執(zhí)行;
3)對(duì)公司勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督及違紀(jì)人員的處理工作;
4)審閱行政、后勤的各類(lèi)管理報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要問(wèn)題并組織力量快速有效地解決;
5)協(xié)助人力資源部完成企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)各模塊的建立與導(dǎo)入工作;
6)協(xié)助人力資源部進(jìn)行全員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)正常運(yùn)行;
7)全面負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)和管理;
8)規(guī)劃公司人才培養(yǎng),并推動(dòng)落地;
9)負(fù)責(zé)公司成本管控;
10)負(fù)責(zé)外聯(lián)公關(guān)工作;
11)董事長(zhǎng)交辦的其他工作。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇29
1、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營(yíng)運(yùn)效益,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、分析平臺(tái)各類(lèi)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;
5、通過(guò)線上線下運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性,提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度,提高申請(qǐng)、交易量,促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升;
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開(kāi)展等。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇30
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),全面負(fù)責(zé)公司平臺(tái)業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃,組織制定公司平臺(tái)的中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)發(fā)展方向與目標(biāo)規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)建立平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,策劃各類(lèi)型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)合作機(jī)構(gòu)的挖掘,商業(yè)洽談,管理及相關(guān)合作模式的探索制定;
4、指導(dǎo)收集平臺(tái)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的收集,調(diào)查和分析,為公司自營(yíng)平臺(tái)甄選優(yōu)質(zhì)商品;
5、完成每月的平臺(tái)銷(xiāo)售指標(biāo);
6、完成平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作;
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上新,推廣,頁(yè)面維護(hù),數(shù)據(jù)分析,完成每月銷(xiāo)售目標(biāo);
8、對(duì)接平臺(tái)獲取活動(dòng)推廣資源,針對(duì)不同活動(dòng)資源,選擇活動(dòng)商品,指定對(duì)應(yīng)的推廣計(jì)劃,并執(zhí)行完成;
9、分析每日運(yùn)營(yíng)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性的提出解決方法;
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)都有哪些 篇31
1、 在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,制定來(lái)伊份商城平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃和任務(wù)執(zhí)行方案,并依據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況作恰當(dāng)調(diào)整,達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等調(diào)查,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃并制定有效的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)商品銷(xiāo)售快速增長(zhǎng),增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、 制定平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)和推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)運(yùn)營(yíng)和推廣效果,如商城店鋪的IP、 PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評(píng)估和趨勢(shì)分析;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)崗位設(shè)置、人員招聘、培訓(xùn)、日常管理及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核;
6、監(jiān)測(cè)商品平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)水平,建立與商品、視覺(jué)、推廣、服務(wù)、物流等相關(guān)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化,提高部門(mén)工作效率;設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo)、產(chǎn)品上架受歡迎度指標(biāo)等,制定達(dá)成方案并逐步跟進(jìn);
6、充分挖掘和發(fā)展商城價(jià)值,基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域,對(duì)客戶提供專業(yè)、高效率的產(chǎn)品和服務(wù);
7、負(fù)責(zé)部門(mén)管理與團(tuán)隊(duì)組織分工完善,并幫助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)務(wù)能力及業(yè)績(jī)