ktv總經(jīng)理崗位職責（通用9篇）

ktv總經(jīng)理崗位職責 篇1

　　1、貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規(guī)。

　　2、執(zhí)行總公司領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。在經(jīng)營管理中具體落實垂直領(lǐng)導、層層負責的領(lǐng)導管理制度,規(guī)定各級管理人員的職權(quán)范圍。

　　3、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,結(jié)合酒店、ktv經(jīng)營的實際情況,研究制訂酒店、ktv發(fā)展規(guī)劃,制訂酒店、ktv經(jīng)營目標,提出酒店、ktv改造、增加服務(wù)項目投資,報總公司批準后組織實施。

　　4、主持制訂并完善酒店、ktv的各項規(guī)章制度,確定酒店、ktv組織機構(gòu),協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,建立酒店、ktv內(nèi)部科學、合理、有效的運行機制。

　　5、制定酒店、ktv人事政策,審批酒店、ktv管理人員的任免決定,制定人力資源開發(fā)計劃,負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導酒店、ktv的培訓工作。

　　6、審批并簽發(fā)酒店、ktv人事管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、勞動工資分配方案。

　　7、研究、制訂酒店、ktv的年度財務(wù)計劃,報總公司審批后負責實施。審批各種重要合同。

　　8、研究并掌握市場變化和發(fā)展,制訂銷售政策,制訂價格體系。研究確定酒店、ktv公差計劃,提高企業(yè)的社會形象。

　　9、貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營宗旨,審批各部門的管理制度、崗位職責、服務(wù)程序與標準,確保酒店、ktv標準化、程序化、制度化管理目標的'實現(xiàn)。

　　10、搞好企業(yè)文化,激發(fā)廣大員工的積極性,關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作條件,增強企業(yè)的凝聚力。

　　11、負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系。

　　12、定期向總公司匯報工作,執(zhí)行總公司的各項決策。

ktv總經(jīng)理崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　1、在董事會領(lǐng)導下，貫徹執(zhí)行董事會決議；

　　2、負責組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實施；

　　3、負責安排行政、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作，明確其職責、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況；

　　4、組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見；

　　5、負責上報材料總結(jié)、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門，機構(gòu)的`工作匯報；

　　6、負責制訂本公司企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略方針。

　　招聘要求：

　　1、專科以上學歷；

　　2、5年以上管理工作經(jīng)驗，并擔任公司高級管理職務(wù)經(jīng)歷，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程，能夠制訂公司的經(jīng)營計劃并帶領(lǐng)團隊有效實施；

　　3、具有開拓進取精神，開放的思維模式，善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；

　　4、良好的創(chuàng)新能力、執(zhí)行力和獨立工作能力，抗壓力強及事業(yè)心強，具有敏銳的商業(yè)觸覺，有全局觀和很強的感召力和凝聚力。

ktv總經(jīng)理崗位職責 篇3

　　1. 在服務(wù)過程中，營銷經(jīng)理對于自己訂的包房，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務(wù)，共同配合達到留住客人的'目的。

　　2. 在服務(wù)過程中，營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。

　　3. 要做好服務(wù)工作，營銷經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

ktv總經(jīng)理崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時調(diào)整，組織實施；

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)定制定年度經(jīng)營計劃，組織實施；

　　3、負責完成項目經(jīng)營計劃、項目年度實施計劃及各專業(yè)的日常管理；

　　4、負責項目開發(fā)經(jīng)營全過程的統(tǒng)籌管理。重點加強公司內(nèi)部管理、成本控制和營銷管理；

　　5、對公司的業(yè)績、運營效率與資源有效使用狀況負責，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

　　6、主持公司日常工作，建立公司組織體系、業(yè)務(wù)體系；

　　7、負責協(xié)調(diào)處理與地方政府和相關(guān)部門的關(guān)系及相關(guān)事務(wù)推進，帶領(lǐng)團隊確保年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

　　8、建設(shè)公司企業(yè)文化，增強公司的凝聚力和核心竟爭力。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，有同行管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、具有大中型企業(yè)8年以上高管經(jīng)歷，熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的.管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的社會資源；

　　3、具有良好的前瞻性和高端決策能力；

　　4、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程；

　　5、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

　　6、出色的個人和商業(yè)成就履歷，具有出色的銷售及市場策劃能力。

ktv總經(jīng)理崗位職責 篇5

　　1.全權(quán)負責處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標。

　　2.制定歌城經(jīng)營模式和管理目標,督導制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,制定各級管理人員和員工的`職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。

　　3.建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。

　　4.健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢

ktv總經(jīng)理崗位職責 篇6

　　1、全面負責ktv日常運營各項管理工作并監(jiān)督實施執(zhí)行;

　　2、負責公司ktv全年經(jīng)營戰(zhàn)略目標計劃制定,監(jiān)督管理并落實到位;

　　3、完成ktv協(xié)調(diào)管理工作;

　　4、負責企業(yè)文化的'建設(shè)宣導工作;

　　5、負責內(nèi)部員工日常關(guān)系維護工作的監(jiān)督并進行實時有效的指導;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù);

ktv總經(jīng)理崗位職責 篇7

　　1、完成和提高預(yù)定的營業(yè)預(yù)算指標，努力實現(xiàn)廂房最大化的出租率。

　　2、負責管理ktv廂房、樓面副理、樓面領(lǐng)班、dj領(lǐng)班、領(lǐng)臺、服務(wù)員的日常工作，評估他們的工作表現(xiàn)，負責當班清潔，水吧、收銀的管理工作。

　　3、保證ktv所有員工受到充分培訓，使之清楚了解各項規(guī)章制度和工作程序。

　　4、協(xié)調(diào)人力資源部在編制計劃內(nèi)保持合理的員工數(shù)量，并使其入職后盡快適應(yīng)本職工作。確保服務(wù)程序每一細節(jié)的執(zhí)行，并通過在職培訓不斷完善。

　　5、重視日常員工的個人衛(wèi)生和儀容、儀表，檢查并使之保持恪守時間，良好的儀容、儀表、規(guī)范著裝。

　　6、直接制訂和管理ktv所有員工的工作時間，工作分配，任何時候確保以充分的人力，合理的分工，提供高效率的服務(wù)。

　　7、在工作中密切聯(lián)系服務(wù)員、水吧、管事、財務(wù)、工程、保安主管人員，確保ktv最高服務(wù)標準，與其它部門經(jīng)理保持緊密合作及良好溝通，配合飯店總體規(guī)劃經(jīng)營。

　　8、根據(jù)市場和客人需求變化，研究并提出調(diào)整娛樂項目的經(jīng)營方式，營業(yè)時間，出品和收費標準等等管理方案，配合有關(guān)部門組織銷售活動，適應(yīng)客人消費需求變化，提高ktv廂房利用率和整體銷售水平。

　　9、負責ktv廂房的美觀、整潔、正常擺設(shè)，確認衛(wèi)生、光線符合管理規(guī)定，聯(lián)系協(xié)調(diào)管家部和管事部對ktv晚間的`環(huán)境清潔和清洗餐具工作。

　　10、檢查所有ktv廂房確使用設(shè)備所在的位置，使用情況以及日常運作，維修保養(yǎng)狀況，及時報修并制定足夠預(yù)防措施，防止飯店財物遺失或損壞。

　　11、經(jīng)常檢查食品和酒水的銷售，確保是否按照例行的價格計劃在執(zhí)行，督查和懲處下屬員工的違規(guī)行為。

　　12、檢查、控制簽名認定ktv所有作廢單據(jù)。

　　13、處理并及時妥善解決所有客人對娛樂服務(wù)的投訴，必要時根據(jù)飯店規(guī)定權(quán)限對其消費進行折扣。

　　14、確保建立良好的客戶關(guān)系，促進客人對本飯店的好感。

　　15、協(xié)助出品部門，服務(wù)和后勤工作關(guān)系，解決工作矛盾。

　　16、制定dj服務(wù)員的訂房任務(wù)，做好統(tǒng)計報表，實行獎勵分明。

　　17、認真完成月度工作計劃和工作報表，及時呈報酒店主管。

　　18、及時了解國家政策的改變，做好內(nèi)部工作調(diào)整，保證ktv正常營業(yè)運作。

　　19、與員工建立有效的聯(lián)系方式，并協(xié)助員工解決工作上的困難問題。

　　20、主持ktv部門例會，收集員工合理化建議、并對員工作出檢討工作。

　　21、熟悉酒店制定的各項突發(fā)事件處理程序、行政政策、運作規(guī)范和程序標準。

　　22、以身作則，執(zhí)行飯店與部門的各項規(guī)章制度。

　　23、審核簽發(fā)ktv部門的物品申購，零用金開支單據(jù)，依部門預(yù)算控制成本開支，提高經(jīng)濟效益。

　　24、隨時收集，征求客人意見，處理客人投訴，并分析ktv服務(wù)質(zhì)量管理中帶來傾向性的問題，適時提出改進措施。

　　25、執(zhí)行酒店主管的命令，在工作中需要進執(zhí)行其它任務(wù)。

　　26、堅持并負責ktv廂房的良好安全工作環(huán)境與防火工作。

　　27、制定推廣資料、舉辦推廣活動，爭取提高廂房效益。

ktv總經(jīng)理崗位職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、配合總經(jīng)理處理供應(yīng)商或分銷商等合作伙伴的公共關(guān)系，收集供應(yīng)商報價表；

　　2、研究競爭對手及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，分析行業(yè)類目、行業(yè)市場與客戶需求；

　　3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作；

　　3、撰寫和跟進落實公司經(jīng)理會議、品牌方公司等的`會議紀要；

　　4、日常請款單的申請，基本的銷售財務(wù)費用核算核對；

　　5、協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務(wù)或營銷類專業(yè)；

　　2、三年以上電商運營實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，并對電商行業(yè)有深刻的認識；

　　3、善于溝通，與品牌方能進行洽談，有良好的公關(guān)能力；

　　4、有良好的時間管理及協(xié)調(diào)能力；

　　5、熟練使用辦公軟件，精通EXCEL函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表/VLOOKUP，以及用友U8操作系統(tǒng)；

ktv總經(jīng)理崗位職責 篇9

　　1、按公司要求,負責統(tǒng)籌各項工作計劃及工作安排;

　　2、與各部門緊密配合,制定并實施各項工作安排和計劃,并確保落實;

　　3、對員工進行合理的.工作分配,并予以嚴格、細致的監(jiān)督;

　　4、每月總結(jié)工作和成績,并做出下個月的工作計劃。