運營的崗位職責十五篇
運營的崗位職責 篇1
1、負責三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通,并進行產(chǎn)品篩選。
2、負責理財產(chǎn)品設(shè)計的模型進行建議并給予改善。
3、負責理財產(chǎn)品的銷售運營推廣,并針對進行策略定制,對年度目標負責。
4、負責銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調(diào)工作。
崗位要求:
1、本科以上學歷,211/985金融經(jīng)濟學優(yōu)先。
2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身,有產(chǎn)品設(shè)計、理財銷售運營管理優(yōu)先。
3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有金融市場推廣能力必須要求甲方背景、具有理財運營推廣和總行產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先。
1、負責三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通,并進行產(chǎn)品篩選。
2、負責理財產(chǎn)品設(shè)計的模型進行建議并給予改善。
3、負責理財產(chǎn)品的.銷售運營推廣,并針對進行策略定制,對年度目標負責。
4、負責銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調(diào)工作。
崗位要求:
1、本科以上學歷,211/985金融經(jīng)濟學優(yōu)先
2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身,有產(chǎn)品設(shè)計、理財銷售運營管理優(yōu)先
3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力
4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有金融市場推廣能力
運營的崗位職責 篇2
職位描述:
一、用戶使用路徑規(guī)劃和持續(xù)優(yōu)化
1、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,制定用戶(合伙人及最終用戶)的使用路徑
2、根據(jù)業(yè)務(wù)和日常運營的需要,持續(xù)優(yōu)化用戶路徑
二、用戶畫像分析和業(yè)務(wù)支持
1、對平臺各級用戶進行用戶畫像分析,并提煉數(shù)據(jù)
2、通過用戶數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)進行分析,并形成運營優(yōu)化方案,提高用戶購買轉(zhuǎn)化
三、用戶會員中心(成長體系)
1、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,制定用戶(合伙人及最終用戶)的會員等級權(quán)益
2、根據(jù)業(yè)務(wù)和日常運營的需要,持續(xù)優(yōu)化用戶會員中心
四、競品分析和用戶挖掘
1、對競爭平臺進行分析,提出平臺運營的優(yōu)化方案。
2、通過數(shù)據(jù)挖掘,進行用戶挖掘,為商品、銷售提供有效依據(jù)。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有用戶運營或相關(guān)職位2年及以上工作經(jīng)驗(bd、pr、市場推廣、活動策劃);
2、具備數(shù)據(jù)分析能力,并將分析結(jié)果體現(xiàn)到及時發(fā)現(xiàn)問題,以及后續(xù)運營改進上;
3、具備良好的.線上、線下活動策劃能力;
4、具備良好的綜合溝通能力和個人影響力,能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源解決問題、達成目標;
5、有保健品行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。
運營的崗位職責 篇3
1、編制年度經(jīng)營計劃,跟蹤經(jīng)營結(jié)果和計劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產(chǎn)品的定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響
3、參與工程重大節(jié)點的`變動決策,對比節(jié)點調(diào)整后對年度計劃的影響
4、合作方董事會會議材料組織和定期經(jīng)營結(jié)果反饋
5、結(jié)合年度經(jīng)營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案
6、組織編制年度管理費用預(yù)算和營銷費用預(yù)算,跟蹤實際執(zhí)行情況偏差
7、新項目發(fā)展的財務(wù)測算,確定項目盈利能力和資金峰值
任職要求:
1、財務(wù)類相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學歷,985、211類學校優(yōu)先
2、財務(wù)計劃類相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗,全國性房地產(chǎn)公司經(jīng)歷優(yōu)先
3、可熟練使用Excel、PPT;較強的數(shù)理分析、歸納總結(jié)能力,能及時發(fā)現(xiàn)問題并進行總結(jié)和分析;具備獨立工作能力和溝通、表達、協(xié)調(diào)能力,能推動各業(yè)務(wù)部門落實公司計劃
4、熟悉企業(yè)會計準則,精通會計及涉稅核算,CPA資格優(yōu)先
運營的崗位職責 篇4
崗位職責:
1、熟悉天貓、京東、唯品會等國內(nèi)各大電商平臺,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特征制定規(guī)劃各電商店鋪的業(yè)績目標和運營策略;
2、跟蹤各渠道店鋪數(shù)據(jù),評估各平臺業(yè)務(wù)指標,及時分析運營情況,并提出改進措施和內(nèi)部提升計劃;
3、及時掌握電商市場趨勢和變化,分析競爭對手的情況,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù),及時調(diào)整營銷策略與內(nèi)容;
4、結(jié)合公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,帶教團隊完成業(yè)績目標(及日常運營和團隊統(tǒng)籌管理、營銷、策劃等工作)
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上電商運營管理相關(guān)經(jīng)驗,服飾鞋包品類運營經(jīng)驗者優(yōu)先(有品牌旗艦店、專營店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮);
2、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,了解網(wǎng)絡(luò)用戶的服務(wù)需求,能根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng)。
3、熟悉電子商務(wù)平臺,特別是淘寶網(wǎng)的操作和其它各種營銷工具的使用,熟悉seo推廣;
4、良好的溝通能力和跨部門協(xié)作的能力,富有創(chuàng)新精神,注重團隊協(xié)作;
運營的崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責公司達人號的文案的撰寫。結(jié)合平臺要求,提煉賣點,對產(chǎn)品進行直觀、富有吸引力的描述,撰寫提高產(chǎn)品描述的轉(zhuǎn)換率的淘內(nèi)文案;
2、有數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶達人操作后臺,會排版。
3、具有學習能力和較強的信息收集能力,對自己負責的母嬰/美妝/寵物行業(yè)深入學習。
4、對發(fā)布的結(jié)果進行反饋、分析,提高商品轉(zhuǎn)化率,平臺爆文率。
任職要求:
1、良好的文案功底,圖片的.編輯能力,會使用photoshop/ai等軟件的圖片簡單處理者優(yōu)先
2、頭腦靈活有獨立意識,有較強的學習適應(yīng)能力,善于溝通;
3、熟悉電商運營(淘寶、天貓)模式與流程的優(yōu)先;
4、有淘內(nèi)文章撰寫經(jīng)驗者,對美妝護膚、母嬰孕期、寵物中某一板塊了或感興趣的優(yōu)先。
5、面試請帶上自己的作品。
運營的崗位職責 篇6
1、負責公司項目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導營銷方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,并指導專案策劃與設(shè)計,配合完成日常推廣宣傳工作;制定公司年度營銷目標計劃、產(chǎn)品企劃策略、通路計劃及各階段實施目標。
2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計,公司內(nèi)部大型活動的組織策劃;建立和完善營銷信息收集、處理、交流。與各門店及時溝通,對公司所有活動做好相關(guān)數(shù)據(jù)、票證等信息采集存檔。
3、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的.企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化;
4、通過與各業(yè)務(wù)人員及各地門店溝通,了解調(diào)查現(xiàn)有市場動態(tài),對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的收集、整理和分析、并相應(yīng)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;
5、負責制定和完善公司的整體營銷策劃和具體實施方案,負責完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;
6、負責連鎖門店經(jīng)營體系的建立,各門店視覺效果的品牌化,門店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織、策劃媒體活動;
7、健全部門營銷工作的各項業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。
8、支持集團公司的所有市場和公關(guān)活動計劃。
運營的崗位職責 篇7
保險產(chǎn)品運營主管/經(jīng)理星恒保險代理有限責任公司星恒保險代理有限責任公司,星恒保險代理,星恒職責描述:
1.負責總公司及分公司壽險/財險運營流程的建立和業(yè)務(wù)作業(yè)的持續(xù)優(yōu)化;
2.制定各個業(yè)務(wù)模塊的流程和制度,為多元業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供全方位的流程支持;
3.負責月度及年度運營報告的撰寫及發(fā)布;
4.負責合作保險公司的對接和溝通,滿足我公司的業(yè)務(wù)管理需求;
5.對公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整體需求和業(yè)務(wù)流程負責,提出業(yè)務(wù)需求并負責系統(tǒng)測試和上線;
6.新產(chǎn)品上線的整體運營管理,產(chǎn)品的系統(tǒng)配置需求和測試上線;
7.每月與保險公司進行經(jīng)紀費用的結(jié)算和審批管理等。
任職要求:
1.年齡27-35周歲,全日制大學本科及以上學歷,三年及以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗;
2.學習能力強,具有良好的溝通能力和資源協(xié)調(diào)能力;
3.熟練使用各項日常辦公軟件;
4.抗壓能力強、能夠接受頻繁出差。
運營的崗位職責 篇8
職責描述:
1.負責粵傳媒大廈及產(chǎn)業(yè)園物業(yè)運營策劃和管理,根據(jù)公司部署完成商業(yè)物業(yè)市場研究、經(jīng)營方案、運營方案的編制及執(zhí)行;
2.負責運營物業(yè)招商方案編制及執(zhí)行;
3.負責運營物業(yè)的物業(yè)管理籌備;
4.協(xié)助土地項目和舊改項目前期策劃工作;
5.負責建立和維系合作方及客戶關(guān)系;
6.領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1.5年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上商業(yè)物業(yè)運營、招商、管理工作經(jīng)驗;
2.熟悉國有物業(yè)出租相關(guān)政策,操作流程;
3.有較強的文字功底,規(guī)范的寫作能力,具有獨立編寫報告、請示等能力;
4.工作責任心強,溝通能力強,有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神。
運營的崗位職責 篇9
崗位職責:
1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定運營營銷策劃方案,進行推廣安排和執(zhí)行,實施有效的決策;
2定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的'改進方案;
3負責品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實施;
4數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計,熱銷產(chǎn)品走勢,制定相關(guān)的方案策略。
5負責推廣和管理,完成銷售目標
職位要求:
1、有三年以上市場部或宣傳推廣團隊管理經(jīng)驗;有QQ商城或其他B2C商城運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、對營銷有深刻認識,思維敏捷,思路清晰,對市場有較強的感知能力;
3、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,溝通應(yīng)變能力強;
4、優(yōu)秀的邏輯思維能力,工作責任心及主動性強,具備團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力;
運營的崗位職責 篇10
物業(yè)運營
1、協(xié)助上級制訂公司年度運營工作目標與計劃并分解執(zhí)行;
2、主導運營團隊總體工作的實施;
3、監(jiān)督運營項目計劃的制訂與落實;
4、負責制定和指導合作策略和方案,執(zhí)行拓展對象篩選、建立維護合作關(guān)系、商務(wù)談判、合同簽訂等工作;
5、整合內(nèi)外資源,推動業(yè)務(wù)及項目落地;
6、負責公司的品牌推廣工作。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,三年及以上綜合運營管理經(jīng)驗;
2、對運營行業(yè)有靈活的思維和獨到的見解;
3、熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的.特點,掌握各類商業(yè)運營模式,根據(jù)具體項目制定相應(yīng)的運營策略;
4、具備較強的客戶溝通能力,關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
5、熟悉線上線下推廣渠道;
6、熟悉招商規(guī)劃、策劃推廣、運營管理、物業(yè)管理流程。
運營的崗位職責 篇11
崗位職責:
1、日、周、月度、季度、年度等不同形式數(shù)據(jù)報表的制作;
2、每天根據(jù)信息反饋,核對媒體進線、倉庫倉儲變動、銷售情況分析,提供分析報表;
3、通過數(shù)據(jù)分析找出各業(yè)務(wù)中存在的優(yōu)缺點,并給予合理建議;
4、相關(guān)數(shù)據(jù)的留存、管理;
5、結(jié)合crm系統(tǒng)使用情況給出使用升級需求;
6、上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作事宜。
任職要求:
1、大學本科以上金融、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、企業(yè)運營等相關(guān)培訓經(jīng)歷;
3、精通excel、懂得數(shù)據(jù)管理、善于數(shù)據(jù)分析;
4、數(shù)據(jù)相關(guān)制作嫻熟高效技能技巧;
5、通過數(shù)據(jù)分析,提出合理可執(zhí)行解決方案。
運營的崗位職責 篇12
總公司—信用保證保險部—風險管理處—運營管理崗亞太財險亞太財產(chǎn)保險有限公司,亞太財險,民安財險,亞太職責描述:
1、負責信保業(yè)務(wù)的內(nèi)部協(xié)作和外部合作伙伴的工作流程對接工作;
2、核心系統(tǒng)建設(shè)的需求、施工、測試、上線、維護、升級等全流程系統(tǒng)管理;
3、負責運營規(guī)劃和運營流程的`持續(xù)優(yōu)化,不斷提升客戶體驗;
4、負責與渠道的業(yè)務(wù)、資金賬務(wù)對接,以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的管理;
5、負責信保業(yè)務(wù)有關(guān)的所有合同單證及重要文件的管理。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融、法律、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有2年以上銀行、非銀行金融機構(gòu)、小微金融行業(yè)等運營管理類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、特別優(yōu)秀者條件可適當放寬。
運營的崗位職責 篇13
職位描述
圍繞公司制定經(jīng)營目標,編寫制定年度經(jīng)營指標及實施方案;負責供熱區(qū)域內(nèi)新增熱用戶宣傳、發(fā)動工作;負責供熱小區(qū)、單位兩費收繳工作;負責供熱區(qū)域內(nèi)用熱小區(qū)、單位供熱合同簽訂工作。
工作職責:
1、負責將公司下達的經(jīng)營目標逐月分解,并將目標分解到各供熱區(qū)塊、分解到各推進小組負責人,合理組織安排部門日常工作。
2、負責供熱區(qū)域內(nèi)單位、小區(qū)供熱面積核實審核,依法與單位、小區(qū)供熱合同談判與簽訂。
3、負責部門員工上崗培訓及職業(yè)道德教育。
4、負責向公司提供經(jīng)營狀況、經(jīng)營分析資料,上報經(jīng)營日報、周報、月報及季度分析等資料,對各經(jīng)營臺賬審核工作。
5、依據(jù)公司要求做好部門工作,完成公司下達的各項工作任務(wù)。
運營的崗位職責 篇14
一、運營部職責:
1、按照公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略和目標管理要求,負責制訂公司的整個運營方針、策略、運營管理計劃和方案,并組織實施,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
2、負責為公司重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告,定期為公司提出企業(yè)運營狀況分析和前景預(yù)測報告。
3、負責主持公司運營系統(tǒng)總體設(shè)計方案,建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系,協(xié)調(diào)公司各部門工作,建立有效的運營機制。
4、負責監(jiān)督、管理物業(yè)的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性,負責召集每月工作例會、經(jīng)濟運行分析會議,及時通報公司運營管理情況,布置檢查督辦工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
5、密切關(guān)注國際國內(nèi)物業(yè)產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,為公司引進先進技術(shù)與服務(wù)理念提出意見和建議;根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況,對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場的調(diào)整。
6、負責達成所轄項目的各項經(jīng)營指標,以及物業(yè)總部制定的質(zhì)量和服務(wù)標準;建立公司針對不同物業(yè)類型的管理方案,形成規(guī)范統(tǒng)一的管理方案體系。
7、宣貫企業(yè)文化,以核心價值觀為動力,調(diào)動員工積極性,加強經(jīng)營部整體合作意識,嚴格管理制度,形成合力,提高操作水平。
8、在整體運行過程中,完善、健全各制度,負責所轄各項目與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)。。
9、詳細了解各部門的運營情況,檢查各部門主管的工作情況,進行一體化管理,提高整體的業(yè)務(wù)水平。
10、按照公司的`考核體系,對各項目經(jīng)理及主管進行嚴格考核,激發(fā)其創(chuàng)新意識,開拓新的創(chuàng)收項目。
11、及時傳達公司的經(jīng)營思路、理念,并根據(jù)具體情況,對所屬部門的人員及經(jīng)營方式進行及時調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,完成公司的戰(zhàn)略。
二、運營部部長職責:
1、負責對各項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為,進行運營管理、監(jiān)督、指導,推動建立公司物業(yè)運營管控體系;
2、負責制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件。制定和不斷優(yōu)化項目管理規(guī)范和工作流程;
3、負責制定對各物業(yè)項目服務(wù)中心檢查、評比規(guī)定及評分標準。擬定物業(yè)項目服務(wù)中心工作的考核標準,交公司總經(jīng)理審定。
4、負責外接物業(yè)項目管理方案的策劃和制訂,分析接管的可行性,以及接觸、洽談和組織實施;
5、負責物業(yè)項目的驗收和接管工作,提出接管方案及前期人員配備、設(shè)備驗收直至接管的實施工作;
6、負責指導所管轄項目部的整體工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,監(jiān)督和提升項目部的服務(wù)質(zhì)量;
7、定期召開例會,總結(jié)前期與布置后期工作;組織定期召集各物業(yè)項目經(jīng)理工作情況交流會。主持年度、月度工作例會,對各管理項目實施計劃過程,效果、效益實施考核、監(jiān)督管理。
8、負責審核各項目的年度預(yù)算和年度目標責任書,審核各項目的費用支出,根據(jù)不同項目有效的控制成本產(chǎn)生與費用支出;
9、深入各個項目與員工、客戶溝通,了解各服務(wù)中心的管理和服務(wù)情況,對客戶提出的建議和意見要求服務(wù)中心處理。
10、負責公司公共關(guān)系工作,建立和維護公司良好的社會形象,協(xié)調(diào)本部門與其他職能部門及外部相關(guān)聯(lián)部門保持良好的關(guān)系;
11、組織、指導各物業(yè)項目服務(wù)中心經(jīng)理及時、完善處理客戶投訴,參與處理客戶的重大投訴,調(diào)查研究,分清責任,向客戶做好解釋工作,直到客戶滿意為止。
12、經(jīng)常定期或不定期地對各物業(yè)項目服務(wù)中心進行檢查或抽查,并將檢查或抽查情況書面報告公司領(lǐng)導。
13、對項目運作中的人力資源,財務(wù)情況,物品使用實施統(tǒng)籌管理,向公司相關(guān)職能部門提供有質(zhì)量的決策意見。
14、指導各項目做好開源節(jié)能措施,做好各項創(chuàng)收開展和實施,并做好過程檢查和監(jiān)督工作;
15、協(xié)助公司職能部門開展各項工作,包括協(xié)助業(yè)務(wù)部門的投標、審核和文件支持,綜合管理部的人員調(diào)整建議等;
16、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。崗位權(quán)限:
1、對公司員工有招聘、調(diào)動、降職、提升、解聘享有建議權(quán)。
2、對各項目部物業(yè)服務(wù)工作開展情況享有指導權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3、對公司各項費用支出享有建議權(quán)。任職條件
1、教育背景:管理類專業(yè)本科以上學歷。
2、條件:男女不限,30-50歲,
3、培訓經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、品質(zhì)管理、財務(wù)管理等方面的培訓。
4、經(jīng)驗:具備5—8年以上物業(yè)公司運營管理或全面品質(zhì)管理工作經(jīng)驗,擔任3年以上大型物業(yè)運營總監(jiān);
5、技能技巧:
。1)在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗;
。2)具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗,精通項目管理,并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗;
。3)熟悉物業(yè)行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;
(4)熟練操作使用辦公軟件;
(5)熟悉物業(yè)法律法規(guī)與管理模式;
。6)具備良好的職業(yè)素養(yǎng),有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力;
。7)具有清晰的經(jīng)營管理思路,流程質(zhì)量改善意識;
(8)高度的工作激情及極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力,具有良好的抗壓能力;
。9)能夠接受外派者優(yōu)先。
三、運營部主管崗位職責
1、協(xié)助部長做好公司各項目的工作指導、檢查和監(jiān)督日常經(jīng)營及業(yè)務(wù)管理工作狀況,并使各項目高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展。
2、定期和不定期下到各項目部檢查工作執(zhí)行情況,按照公司制度執(zhí)行檢查監(jiān)督制度,發(fā)現(xiàn)不合格項,發(fā)出不合格報告或檢查報告,以保證項目的管理質(zhì)量和服務(wù)水平;
3、負責運營部各類文件、通知、通告的撰寫,交由部長審核后,向各項目部發(fā)布,并做好檢查;
4、負責組織物業(yè)公司各類會議,做好會議的通知、準備工作,布置好會場,做好會議記錄,會議完畢后會議記錄由參與人簽字,并打印分發(fā)給各項目;
5、定期組織各項目經(jīng)理、主管和領(lǐng)班等中層管理干部的培訓,以提高整體素質(zhì)和管理水平;
6、定期檢查各項目對工作計劃、公司制度、會議要求的落實,與項目部保持聯(lián)系,時時跟進工作進度;
7、做好運營部的文件資料存檔工作,做好公司各類文件制度、規(guī)定、會議精神的上傳下達,
8、在公司制度的藍本上,針對各項目的特點,對不適用的制度、規(guī)定、條款進行修改,使之達到合理性。
9、協(xié)調(diào)好公司各部門、政府有關(guān)部門、業(yè)主單位的關(guān)系,做好業(yè)主滿意度調(diào)查和走訪回訪工作,督促各項目部做好建議和意見的處理;
10、抓好公司的細節(jié)管理,檢查工作中盡量全面,善于發(fā)現(xiàn)細節(jié),包括工作現(xiàn)場和各類記錄;
11、負責并督導各項目正確有效地處理各類投訴及社會性事件,對各類投訴處理結(jié)果予以評估;參與重大物業(yè)投訴的處理,與重要客戶保持良好的關(guān)系,并做好投訴回訪工作;
12、負責落實外判單位的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作,處理好與外判單位的關(guān)系,協(xié)調(diào)各項目與外判單位的矛盾;參與服務(wù)事故分析,提出解決建議,組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案,提出改進方案。
13、負責或指導項目經(jīng)理做好物業(yè)管理接管方案,做好接管準備、移交驗收、人員協(xié)助等工作,使之接管順利;
14、對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理,對由各項目起草的制度性文件統(tǒng)一進行初步審核,交部長審核。
15、完成做好公司質(zhì)量管控體系的建設(shè)與完善。任職條件:
運營的崗位職責 篇15
職責描述:
1、負責新增渠道接入工作,與研發(fā)制定sdk接入排期、接入過程協(xié)調(diào)、以及上線后效果跟蹤;
2、深入了解挖掘不同渠道特性,維護重點渠道運營需求,包括不限于素材、禮包、活動支持等;
3、根據(jù)產(chǎn)品版本、運營節(jié)點以及渠道反饋,規(guī)劃游戲截圖icon更替節(jié)奏,根據(jù)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化下載轉(zhuǎn)化、注冊轉(zhuǎn)化;
任職要求:
1、2年以上手游產(chǎn)品運營經(jīng)驗;
2、能獨立完成渠道對接上線及運營維護工作;
3、工作積極主動,具有較強的執(zhí)行力和拓展能力,思維敏捷,善于溝通和協(xié)調(diào);
4、能吃苦,適應(yīng)加班節(jié)奏,有良好的溝通能力。