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      個人企業(yè)員工手冊規(guī)章制度

      發(fā)布時間:2022-08-21

      個人企業(yè)員工手冊規(guī)章制度(精選5篇)

      個人企業(yè)員工手冊規(guī)章制度 篇1

        1、準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退。

        2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

        3、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補(bǔ)貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。

        4、上班時間不得睡覺,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑。

        5、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實(shí)本分的精神。

        6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機(jī)密。

        7、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴。

        8、偷盜本店財物者交于公安部門處理。

        9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,說臟話、粗話。

        10、員工獎罰規(guī)定

        獎:全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元

        罰:透露店里機(jī)密將扣除本月的工資

        私下使用本店電話者扣罰20元

        11、應(yīng)聘條件:

       、傩杞簧矸葑C復(fù)印件;

       、谒袘(yīng)聘者試用期3-4天。

       、墼囉闷陂g必須遵守本店規(guī)章制度;

      個人企業(yè)員工手冊規(guī)章制度 篇2

        一、聘用

        每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。

        所有員工者應(yīng)該提供真實(shí)有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時至人事部更改。

        二、試用期

        員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

        三、工作時間與考勤

        工作時間

        按勞動法規(guī)定,工作時間定為每周40小時。

        總部工作時間為星期一至星期五,每天 。

        商店按營業(yè)需要自行制定工作時間,并實(shí)行綜合工時制。

        考勤制度

        員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時應(yīng)先打卡后換工作服。

        嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

        員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理。

        遲到

        上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資。

        上班遲到三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。

        上班遲到者應(yīng)立即報告上級負(fù)責(zé)人,并講述遲到的原因。

        遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

        早退

        下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。 下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。

        曠工

        未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

        遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。

        換班

        商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。

        另外

        商場安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。沒有上級主管的批準(zhǔn),員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填"出門申請單",經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開公司,返回公司也須打卡?偛繂T工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。

        若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。

        商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

        四、年度考評

        公司除在試用期結(jié)束時對員工進(jìn)行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

        五、合同續(xù)簽

        員工應(yīng)在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

        六、晉升與調(diào)職

        公司奉行機(jī)會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。

        七、辭職與解聘

        員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前,應(yīng)將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。

        八、親屬的雇用

        一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。

        九、公司與員工終止勞動合同的程序與步驟

        辭職程序

        1、辭職書(員工)

        2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

        3、審批

        4、清辦離職事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門)

        5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

        6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)

        7、離職(員工)

        解聘程序

        1、解聘報告(部門負(fù)責(zé)人)

        2、商討/審批

        3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)

        4、清辦解聘事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門)

        5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

        6、解雇(員工)

        十、工資

        以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負(fù)。

        業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。

        公司將采取銀行自動轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

        津貼

        商場輪班的員工或享受輪班津貼。

        津貼費(fèi)為:晚班至 : 元人民幣/班。

        連續(xù)工作12小時以上者: 元人民幣/班。

        納稅

        公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。

        社會保險金

        公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項(xiàng)基金或保險費(fèi)用;按國家規(guī)定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現(xiàn)暫時委托上海市對外服務(wù)有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時間辦理好二金的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。

        加班

        因公司工作需要,并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準(zhǔn),每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間性等同的補(bǔ)休,補(bǔ)休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。

        總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。

        十一、假期

        一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及理則,得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        年假

        工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假,以后服務(wù)每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負(fù)責(zé)人提出,并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。

        公休假

        員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國家規(guī)定的報酬。事假

        員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應(yīng)事先填事假單,經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。事假作為無薪假。

        病假

        員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書,經(jīng)人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。

        員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:

        試用期內(nèi):3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)

        試用期后至一年:7天全薪病假

        一年以上:10天全薪病假

        正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。

        婚假

        符合法定年齡的員工結(jié)婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。

        產(chǎn)假

        凡女員工懷孕后應(yīng)及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。

        護(hù)理假

        在公司服務(wù)滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計劃生育的規(guī)定)

        喪假

        凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。

        十二、門診與醫(yī)療

        公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼,具體規(guī)定由各商場自行制訂。

        另外,每們員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動合同。 總部員工的門診醫(yī)療費(fèi)用報銷制度將另行制訂。

        十三、培訓(xùn)與發(fā)展

        公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn)。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓(xùn)。

        培訓(xùn)是一項(xiàng)花費(fèi)較大但并非立行等竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。

        十四、評估與獎勵

        您將定期對您的工作進(jìn)行回顧,同時您的負(fù)責(zé)人也會定期對您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進(jìn)地方。若您對評估結(jié)果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

        每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會給予您應(yīng)有的獎勵的榮譽(yù)。

        十五、勞動保護(hù)

        禁止對機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置待物品進(jìn)行與本職工作無關(guān)的使用。

        1、未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運(yùn)輸工具。

        2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級負(fù)責(zé)人。

        3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

        4、從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時,應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。

        5、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室、倉庫、服務(wù)總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸儲藏室等。

        十六、工傷事故

        工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)立即得到處理。在場員工應(yīng)及時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴(yán)重情況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細(xì)的事故記錄。對受傷員工應(yīng)及時救治,必要時送往醫(yī)院治療。

        工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

        十七、防火

        預(yù)防火災(zāi)是每個員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:

        1、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,禁止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。

        2、隨時提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。

        3、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。

        十八、工作紀(jì)律

        1、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈品。

        2、 嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。

        3、 嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭吵。

        4、 嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)購物。

        5、 嚴(yán)禁在工作時間內(nèi),看報紙、雜志或書籍,吃零食或打瞌睡。

        6、 嚴(yán)禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。

        7、 嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。

        8、 嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。

        9、 嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。

        10、 嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。

        11、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

        12、 嚴(yán)禁在工作場所聚眾鬧事。

        13、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

        14、 嚴(yán)禁探聽、傳說、討論他人工資。

        15、 嚴(yán)禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

        16、 嚴(yán)禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

        17、 嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙。

        18、 嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。

        19、 嚴(yán)禁在分公司贈券、禮品時徇私舞弊,損害公司利益。

        十九、勞動關(guān)系的解除

        根據(jù)勞動法,因嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,員工將被無通知,無補(bǔ)償解除勞動關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:

        1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計一天整),或年內(nèi)累計滿五天。

        2、泄露公司機(jī)密資料,以至損害公司利益。

        3、玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。

        4、偷竊或盜用公司或同事財物。

        5、貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。

        6、無理取鬧,嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。

        7、泄露公司機(jī)密,尤其是采購條件及供應(yīng)商情況。

        8、違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,或有圖利他人情節(jié),并導(dǎo)致公司利益損失。

        9、觸犯國家刑律,被公安機(jī)害拘留或逮捕。

        10、辱罵顧客,上級。

        11、謾罵打架、暴力行為。

        12、在工作場所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。

        13、在商場內(nèi)吸煙。

        14、工作時間酗酒。

        15、未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材的設(shè)備。

        16、故意毀壞公司設(shè)備。

        17、損壞公司貴重物品。

        18、欺騙上級,偽造成果。

        19、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)宴請。

        20、代人打卡或讓人打卡。

        21、偽造考勤記錄。

        22、未經(jīng)許可改商品價格。

        23、為私人目的保留出售的商品。

        24、收銀員故意放行行未經(jīng)結(jié)賬商品。

        25、其他嚴(yán)重過失行為。

        26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。

        27、書面警告累計至三次。

        附錄:商場員工工作紀(jì)律

        更衣室

        1、員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。

        2、不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品丟失,公司概不負(fù)責(zé)。

        3、更衣箱的使用應(yīng)隨時保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時間進(jìn)行集體大清掃。

        4、請勿在工作時間無故在更衣室逗留或休息。

        5、在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開箱檢查其中的物品。開箱時應(yīng)有指定的證人在場。其他情況下開箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進(jìn)行。

        6、更衣箱鑰匙若丟失,應(yīng)立即報請人事部另行配制,同時按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。

        7、員工辭職或被辭退時,應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。

        食堂

        1、各員工在工作時間內(nèi)去食堂就餐。

        2、食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場經(jīng)理的許可不得從事其他活動。

        工作卡

        1、員工在工作時間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,將被罰款10元整/次。

        2、遺失工作卡的員工,應(yīng)立即報請人事部另行制作,同時付款15元整工本費(fèi)。

        3、員工辭職或被辭退時,應(yīng)將工作卡退還給人事部。

        工作服及工具

        1、員工在工作時間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲,商場內(nèi)女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危險。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,部門主管必須令其穿上制服,誤工時間按曠工處理。

        2、員工不能按其個人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應(yīng)立即向上級負(fù)責(zé)人匯報。

        3、工作服及工具只能用于履行本職工作。

        4、遺失工作服的員工,應(yīng)立即報請人事部另行制作,同時按公司規(guī)定賠償。

        5、員工辭職或被辭退時,應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。

        紀(jì)律處分

        1、口頭警告

        2、書面警告

        3、解雇

      個人企業(yè)員工手冊規(guī)章制度 篇3

        一、總則

        1、為加強(qiáng)辦事處的管理,使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。

        2、凡辦事處的設(shè)立和管理,均適用本規(guī)定。

        3、辦事處要堅持公司的營銷策略,勇于開拓,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)高效,為完成公司制度

        二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理

        1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。

        2、辦事處是營銷部的分支機(jī)構(gòu),由營銷部直接管理。

        3、辦事處的職責(zé):

        1)確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合,并報營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;

        2)在營銷部的指導(dǎo)下,制定具體的實(shí)施計劃,并報營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;

        3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營銷管理工作;

        4)負(fù)責(zé)本區(qū)域的F級人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作;

        5)負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;

        6)負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動;

        7)公司臨時指派的任務(wù)。

        4、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制,主管負(fù)責(zé)全面工作。

        5、辦事處會議制度:

        1)辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會議;

        2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開區(qū)域銷售會議;

        3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會;

        4)臨時會議由通知確定;

        5)會議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),研究問題,制訂計劃,落實(shí)任務(wù)。

        6)除全國銷售會議由銷售總監(jiān)主持外,辦事處會議應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé)人主持,負(fù)責(zé)人不在時,指定他人主持;

        7)會議總結(jié)應(yīng)及時傳至公司。

        6、辦事處應(yīng)按要求及時向公司報送如下資料:

        1)周報表:下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結(jié);

        2)月報表:下月工作計劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進(jìn)工作表、銷售月報表,月度財務(wù)報表;

        3)年報表:年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計劃,年度財務(wù)報表。

        三、辦事處人事管理

        1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。

        2、辦事處負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命;一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見,經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。

        3、辦事處要堅持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見,經(jīng)公司通過后決定。

        4、辦事處負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。

        5、辦事處負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人,原則上實(shí)行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。

        6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學(xué)歷,身體健康,年富力強(qiáng),素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力。

        7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個月,期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé)。

        8、辦事處負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。

        9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進(jìn)行考核。

        10、辦事處應(yīng)堅持民主原則,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性。

        11、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。

        四、辦事處的財務(wù)管理

        1、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財務(wù)管理制度。

        2、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度,如實(shí)反映財務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

        3、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要,對辦事處財務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),堅決杜絕違反財經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。

        4、辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。

        5、辦事處財務(wù)管理流程:

        1)費(fèi)用支出流程

        2)貨款回籠流程

        6、處罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負(fù)責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。

        1)違反財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;

        2)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;

        3)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;

        4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的;

        5)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;

        6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;

        7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。

      個人企業(yè)員工手冊規(guī)章制度 篇4

        第一章:總則

        第一條:為健全管理制度和組織功能,規(guī)范員工行為,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營活動正常、健康、有序的開展,明確公司和員工雙方的權(quán)利和義務(wù),河北億鑫人防工程有限公司(以下簡稱“公司”)依據(jù)公司實(shí)際狀況和國家有關(guān)法律規(guī)定,特制定本手冊。

        第二條:本手冊是公司對員工管理的基本準(zhǔn)則,它介紹了公司的基本狀況,解釋了公司的規(guī)章制度以及其他相關(guān)規(guī)定,包括員工聘用與工作職責(zé)、工作實(shí)踐與休假、考核與獎懲、薪資與福利、培訓(xùn)與發(fā)展、環(huán)境安全與衛(wèi)生等信息,是每一位員工在公司的工作、生活息息相關(guān)的綜合性手冊。

        第三條:本手冊適合公司全體員工,它不僅僅僅是一本指南或者參考,而且是公司全體員工務(wù)必嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。凡員工行為違反本手冊至規(guī)定,公司可視該行為情節(jié)輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應(yīng)處罰。

        第四條:本手冊由公司綜合部編寫,經(jīng)過協(xié)商程序,并經(jīng)公司最高管理層批準(zhǔn)并實(shí)施。

        第五條:本手冊未盡事宜,均按照政府有關(guān)法律法規(guī)和本公司相關(guān)規(guī)章制度處理。本手冊與國家、地方政府或本公司有新頒布的政策規(guī)定與本手冊相悖時,以前者為準(zhǔn)。

        第六條:公司綜合管理部保留本手冊資料的最終解釋權(quán)。

        第二章:企業(yè)簡介

        第七條:公司簡介:

        河北億鑫人防工程有限公司,經(jīng)國家人防辦批準(zhǔn),為國家定點(diǎn)生產(chǎn)及安裝人防工程防護(hù)設(shè)備的企業(yè)。公司具有雄厚的資金、配備完整的組織架構(gòu),有各類人防專業(yè)技術(shù)人才,各類一線崗位技術(shù)等級證書持有率達(dá)100%。

        公司廠房占地面積廣闊,廠內(nèi)各類生產(chǎn)設(shè)備(車床、銑床、刨床、鉆床、電焊機(jī)、切割機(jī)、剪板機(jī)、折彎機(jī)、攻絲機(jī)、吊裝及校型設(shè)備、加工平臺及震動平臺、檢查儀等等)配置齊全,是技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備完整、管理完善的專業(yè)人防生產(chǎn)安裝企業(yè)。為人防建設(shè)事業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)的人防工程防護(hù)設(shè)備產(chǎn)品和一流的安裝及售后服務(wù)。

        河北億鑫人防工程有限公司熱誠歡迎廣大投資愛好者的參與和支持,公司本著以誠信開拓市場,以服務(wù)發(fā)展市場,以利益回報市場為宗旨。立足衡水,放眼河北,相信牽手億鑫,必將財富共贏!

        第八條:企業(yè)文化

        一、企業(yè)核心價值觀:

        客戶至上:敬畏制度:成果交換:團(tuán)隊(duì)協(xié)作:忠誠守信

        二、公司宗旨:

        以誠信建開拓市場,以服務(wù)發(fā)展市場,以利益回報市場。

        三、公司八項(xiàng)理念:

        時間理念:遵時守約:精確到分

        工作理念:認(rèn)真負(fù)責(zé):不找借口

        領(lǐng)導(dǎo)理念:我能行:我領(lǐng)導(dǎo):以身作則

        生產(chǎn)理念:安全是員工的生命:質(zhì)量是企業(yè)的生命

        團(tuán)隊(duì)理念:理解:包容:奉獻(xiàn):勇于承擔(dān)

        執(zhí)行理念:服從指揮:立即行動

        成果理念:不看過程:只看結(jié)果

        銷售理念:服務(wù)客戶:創(chuàng)造價值

        四、人才理念:

        尚德重能,人盡其才,注重業(yè)績,終身學(xué)習(xí)。:重視有潛力的人,但是品德是公司選人的第一要素。

        將適宜的人才放在適宜的崗位上,人人各司其職,實(shí)行能者上,庸者下,劣者汰的用人機(jī)制。:強(qiáng)調(diào)對結(jié)果負(fù)責(zé),重視事實(shí)和數(shù)據(jù),提倡業(yè)績提升和目標(biāo)完成。為員工帶給學(xué)習(xí)機(jī)會,使技能和素質(zhì)不斷提升。

        五、風(fēng)險控制理念::預(yù)防為主,防治結(jié)合,將風(fēng)險扼殺在搖籃中。

        第九條:組織結(jié)構(gòu)

        第三章:人事管理

        第十一條:適用范圍

        本制度適用于公司所有部門(包括綜合管理部、生產(chǎn)部、項(xiàng)目投資部、財務(wù)部,以下簡稱各部門),適用于所有員工,包括試用期員工。

        第十二條:公司根據(jù)發(fā)展需要招聘員工,由用人部門負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際需求狀況,編制擬招聘崗位和招聘人數(shù)以及崗位要求,報總經(jīng)理辦公室審批,獲批準(zhǔn)后將材料交綜合管理部下屬行政人事辦公室實(shí)施公開招聘。

        第十三條:公司采用逐層聘用的方式聘用員工,即部門負(fù)責(zé)人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門員工由部門負(fù)責(zé)人決定聘用。

        第十四條:招聘流程

        一、應(yīng)聘人員在綜合辦公室填寫應(yīng)聘登記表,由辦公人員引導(dǎo)進(jìn)如下一環(huán)節(jié)。

        二、綜合部主管進(jìn)行第一輪面試,并提出面試意見,第一輪面試合格者再由用人部門主管進(jìn)行第二輪面試,決定是否錄用和參加崗前培訓(xùn)。

        三、用人部門對新進(jìn)員工進(jìn)行必要的專業(yè)知識培訓(xùn),綜合管理部對新進(jìn)員工進(jìn)行公司相關(guān)制度、企業(yè)文化、禮儀知識方面的培訓(xùn)。

        四、培訓(xùn)考核,考核合格者到綜合管理部報道,填寫入職人員登記表。

        五、正式上崗后,簽訂勞動合同,配備必要的辦公及勞保用品。

        第十五條:以下人員不得聘用為公司員工:

        一、被剝奪政治權(quán)利者;:二、通緝在案未撤銷者;:三、受管制、拘役、有期徒刑等刑罰未滿期者;:四、曾被本公司開出或未經(jīng)核準(zhǔn)擅自離職者;:五、曾因貪污、挪用公款或單位款物受刑罰者;:六、年齡未滿16周歲者;:七、曾在金融行業(yè)因違規(guī)操作或不法手段為自己獲得非法利益而被開除者。:八、法律、法規(guī)規(guī)定的不得聘用的其他情形者。

        第十六條:員工入職原則上試用期為三個月,表現(xiàn)個性優(yōu)秀,可先向部門負(fù)責(zé)人提出申請,由部門負(fù)責(zé)人審批后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后可提前轉(zhuǎn)正。

        第十七條:員工試用期三個月滿,綜合管理部將于試用部門負(fù)責(zé)人一齊對員工進(jìn)行考核(部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理考核),經(jīng)有關(guān)程序考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依據(jù)公司管理制度予以辭退。

        第十八條:報道手續(xù)

        一、填寫《入職登記表》。:員工應(yīng)確保所填寫資料正確屬實(shí),并經(jīng)員工本人簽名確認(rèn),作為公司永久保存的員工個人聘用記錄。

        二、綜合管理部制作發(fā)放相關(guān)證件,配備務(wù)必的辦公用品,員工確認(rèn)后簽字。如無個性說明,領(lǐng)用材料屬公司所有,員工應(yīng)妥善使用和保管,離職是應(yīng)交還綜合管理部。

        第十九條:解除勞動關(guān)系

        一、勸退:

        (一)試用期間:公司提前3天約談相關(guān)人員;

        (二)正式期間:公司提前10天約談相關(guān)人員;

        二、辭職:

        (一)試用期間:員工須提前3天以書面形式通知綜合管理部,并理解有關(guān)部門的約談;

        (二)正式期間:員工須提前15天以書面形式通知綜合管理部,并理解有關(guān)部門的約談;

        (三)經(jīng)相關(guān)部門同意后,填寫離職申請表,上繳領(lǐng)用的辦公用品,工作交接完畢,到財務(wù)領(lǐng)取工資,方可離職。

        三、離職:連續(xù)曠工4天或者因個人原因不能繼續(xù)為公司服務(wù)的,視為離職。:第二十條:有以下情形者,予以勸退

        一、不能勝任本職工作,公司再次給予其機(jī)會參加學(xué)習(xí)或培訓(xùn),仍無法勝任本職工作或多次違反紀(jì)律屢教不改者;

        二、張貼散發(fā)煽動性文字圖畫,情節(jié)足以破壞公司企業(yè)文化者;

        三、故意散布不良言論或搞小群眾,嚴(yán)重擾亂或破壞工作秩序者;

        四、聚眾滋事,對主管或同事實(shí)施暴行或?qū)ζ鋰?yán)重侮辱的,妨礙公司正常運(yùn)營者;

        五、泄露公司財務(wù)、商業(yè)機(jī)密者;:六、嚴(yán)重違反公司制度者;

        第四章:員工培訓(xùn)

        第二十一條:公司培訓(xùn)體系主要由新員工職前培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí)三部分組成。

        第二十二條:職前培訓(xùn)目的:

        一、使每一位員工具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化、經(jīng)營目標(biāo)、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境,盡早融入到員工隊(duì)伍中,更快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

        二、使新員工盡早掌握完成本職工作的要領(lǐng)和工作程序、方法,到達(dá)崗位所要求的業(yè)務(wù)水平。

        第二十三條:職前培訓(xùn)資料:

        一、講解公司目前的現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍及奮斗目標(biāo)。

        二、講解公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化、介紹公司人員。

        三、講解各項(xiàng)辦公流程,學(xué)習(xí)公司管理制度和員工手冊

        四、崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和其他需要培訓(xùn)的資料。

        第二十四條:在崗培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)

        一、公司根據(jù)經(jīng)營的現(xiàn)狀和開展的新業(yè)務(wù)組織必要的在崗培訓(xùn),以完善員工的專業(yè)技能,減少工作中的失誤。

        二、根據(jù)員工自身發(fā)展的需要,使其具備多方面的才干和工作潛力,組公司織相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn),員工選取性參加。

        三、公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時間參加與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)在職教育、成人教育和職業(yè)培訓(xùn),公司將根據(jù)員工自我學(xué)習(xí)取得的成績及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益酌情給予獎勵和鼓勵。

        第五章:員工行為規(guī)范

        第二十五條:員工行為準(zhǔn)則

        一、遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

        二、遵守公司規(guī)章制度、員工守則和工作守則。

        三、按時上下班,對所負(fù)擔(dān)的工作盡職盡責(zé)、及時、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不拖延、不積壓。

        四、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)想告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

        五、盡職盡忠,保守商業(yè)秘密。

        六、維護(hù)公司信譽(yù),不做任何有損公司形象的行為,發(fā)現(xiàn)對公司不利行為,應(yīng)予以制止。

        七、注意自身品德修養(yǎng),切忌不良嗜好。

        八、愛護(hù)公司財物、設(shè)施。

        九、嚴(yán)禁私下開展公司以外的業(yè)務(wù),不得從事與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的兼職。

        十、只能指導(dǎo)客戶交易,嚴(yán)禁代客戶操作。

        十一、待人接物態(tài)度謙和,與同事和客戶友好合作。

        十二、不等理解與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的饋贈、賄賂或其他非法利益。

        十三、嚴(yán)禁私自泄露、傳播公司業(yè)務(wù)資料。

        十四、嚴(yán)禁對外泄露客戶資料(含個人資料、信息等私密資料),有效保護(hù)客戶

        的合法權(quán)益。

        第二十六條:上班時間著裝應(yīng)相對正式,提倡男士穿西裝,女士穿標(biāo)志服,不得太花哨太透太露服裝,那是不得穿背心、七分褲涼鞋或拖鞋上班,女士不得穿背心、吊帶裝、無袖衫、超短裙、休閑短褲等衣服上班。

        第二十七條:員工禮儀

        一、客人、上級主管到來時應(yīng)主動相迎,主動打招呼或微笑示禮。

        二、員工在處理對外事務(wù)中,應(yīng)使用普通話,使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請慢走等禮貌用語。

        三、對來訪的任何客人,每位員工都有接待之職,都務(wù)必主動熱情的態(tài)度做好接待或解釋工作,不論何種原因,都不得與客人大聲爭吵,影響公司形象。

        四、電話禮儀:

        (一)打電話時,注意理解,應(yīng)簡潔明了,不得閑聊。

        (二)接電話響鈴鈴不得超過三聲應(yīng)接起,接聽時第一句應(yīng)先說“您好,亞鑫投資”語氣和善。

        (三)通話中如遇不懂問題應(yīng)請專業(yè)人士予以解答,不能傳播錯誤言論,請專業(yè)人士之前應(yīng)主動致歉“對不起,請稍后”。

        (四)通話完畢后應(yīng)待顧客或上級先掛電話后,方可掛斷;

        第二十八條:員工下班時,務(wù)必關(guān)掉其使用的電器,鎖好抽屜,以防有關(guān)文件及其他物品遺失或被盜,公司不期望員工將貴重的私人物品、錢財放公司過夜,以免發(fā)生不必要的麻煩。

        第二十九條:行為細(xì)則:

        一、員工在工作實(shí)踐不得隨意離開工作崗位,如需離開,應(yīng)向主管請示。

        二、員工不得攜帶違禁品、危險品或者與工作

        無關(guān)的物品進(jìn)入辦公場所。

        三、員工不得私自攜帶公物離開公司,如因工作原因確需攜帶,須征得主管人員的同意。

        四、員工不論在上班或休息時間都就應(yīng)尊重其他同事,未經(jīng)許可不得翻閱或挪用他人的物品和文件(特殊工作、緊急狀況除外)。

        五、在公共區(qū)域須注重個人儀容儀表、穿戴整齊干凈,展現(xiàn)良好素質(zhì)。

        六、辦公桌上物品堆放整齊,不放與工作無關(guān)物品,杜絕雜亂。

        七、公共區(qū)域禁止吸煙,來訪客人除外,員工抽煙應(yīng)到公司門口馬路旁或者是衛(wèi)生間。

        八、上班時間公共區(qū)域禁止就餐或吃零食。

        九、工作期間不得打游戲、看電影或電視劇、睡覺等與工作無關(guān)的活動,打電話是聲音應(yīng)盡量不影響其他人工作。

        第六章:薪酬福利管理

        第三十條:工資

        一、根據(jù)國家及地方有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司經(jīng)濟(jì)效益制定工資制度,保證內(nèi)部工資水平和職員工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。并根據(jù)視員工的工作業(yè)績發(fā)放績效和獎金;

        二、公司以貨幣形式向員工支付勞動報酬,每月定于7日前支付員工上月工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

        三、公司員工因崗位或等級調(diào)整,工資的調(diào)整自崗位或等級調(diào)整之日的下月起執(zhí)

        行。

        四、綜合管理部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對公司薪酬管理工作進(jìn)行監(jiān)督、管理和處理的職權(quán)。綜合管理部負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放明細(xì)的核定,財務(wù)部負(fù)責(zé)具體薪酬發(fā)放事宜。

        五、公司員工轉(zhuǎn)正后,根據(jù)員工個人需求確定是否購買保險,如不需要購買保險,填寫放棄購買保險確認(rèn)書,每月發(fā)放300元保險補(bǔ)貼。

        第三十一條:員工活動:公司原則上每月組織一次全體員工活動,以提高公司員工的默契度和凝聚力,員工自愿參加,并根據(jù)實(shí)際狀況作相應(yīng)調(diào)整。

        第三十二條:員工福利:公司根據(jù)經(jīng)營狀況,在遇到國家重要節(jié)假日發(fā)放相關(guān)節(jié)日福利,或組織相關(guān)活動。

        第七章:工作時間休假管理

        第三十三條:作息時間

        日常工作時間安排:(春、秋、冬)上午:7:30-11:50:下午:13:00-17:30:(夏):上午::下午:

        第三十四條:考勤制度

        一、公司考勤實(shí)行打卡制度,行政助理負(fù)責(zé)考勤管理,月底29日早晨將考勤記錄從考勤機(jī)導(dǎo)出,制作匯總表,交綜合部主管簽字,報財務(wù)核定。

        二、如遇特殊原因出勤未打卡者,及時報部門主管,并以書面形式說明原因,由部門主管簽字后,交綜合部備案。

        三、各部門員工因生病等特殊狀況需要請假,原則上應(yīng)提前向部門主管填寫請假條,部門主管簽字同意后報綜合部備案,如遇突發(fā)狀況,未能提前請假,應(yīng)在上班后20分鐘內(nèi)及時電話告知部門主管,上班后補(bǔ)寫請假條,否則按曠工處理。

        四、原則上每月因私事請假不得超過3天。

        第三十五條:遲到、早退、曠工

        一、遲到、早退認(rèn)定,晚于上班時間10分鐘以內(nèi)到達(dá)和早于下班時間10分鐘以內(nèi)離開,不記遲到和早退,每月累計不超過三次,否則按遲到、早退處理。超出10分鐘按遲到或早退處理。

        二、晚于上班時間或早于下班時間10-30分鐘上、下班按遲到、早退處理,每月遲到或早退一次扣工資10元,當(dāng)月遲到或早退兩次,累計扣工資40元,當(dāng)月遲到或早退三次,累計扣工資90元。

        三、遲到超過30分鐘,按曠工半天處理。曠工半天扣工資100元,曠工一天扣工資200元。每月遲到、早退累計超過4次、曠工累計超過2天的,公司將做開除處理。

        第八章:獎懲制度

        第三十六條:公司對全體員工實(shí)行獎罰制度,對有功者獎,對有過者罰,堅持精神獎勵和物資獎勵相結(jié)合的原則。

        第三十七條:獎勵分為表揚(yáng)、記小功和記大功,有關(guān)類別和登記由部門主管提出,公司核定。具體獎勵事項(xiàng)如下:

        一、對公司工作能夠提出合理化推薦,確能給公司經(jīng)營、管理帶來實(shí)際效益的。

        二、為公司產(chǎn)品打開市場銷路,對產(chǎn)品銷售增長做出用心貢獻(xiàn)的。

        三、維護(hù)公司利益,在對外經(jīng)濟(jì)活動中為公司節(jié)約資金或挽回經(jīng)濟(jì)損失的。

        四、對自身業(yè)務(wù)有重大改善,為公司帶來直接或間接利益者。

        五、提出或?qū)嵤┲卮蟾镄,能?jié)約資金或提高效率的。

        六、一貫忠于職守,盡職盡責(zé),廉潔奉公,事跡突出者。

        七、其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

        第三十八條:對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為賠償經(jīng)濟(jì)損失、罰款;行政處分分為批評、記小過和記大過,有關(guān)類別和等級由公司總經(jīng)理辦公會議核定,具體處罰事項(xiàng)如下:

        一、有以下過失的,每次罰款10元:

        (一)不穿正式服裝,不佩戴工牌或者衣裝不整的。

        (二)在公共區(qū)域抽煙、吃東西、亂丟垃圾等影響環(huán)境衛(wèi)生的。

        (三)在工作時間擅離工作崗位的。

        (四)在工作時間談天、嬉笑、怠慢客戶者。

        (五)其他違反公司有關(guān)規(guī)定的。

        二、有以下過失、最低每次罰款50元,行為惡劣或情節(jié)嚴(yán)重的予以開除并保留追究其職責(zé)的權(quán)利:

        (一)在營銷或?qū)ν饨煌,工作態(tài)度粗暴,有客戶投訴并經(jīng)核實(shí)的。

        (二)工作中玩忽職守,使公司財產(chǎn)、聲譽(yù)等蒙受損失的。

        (三)多次違反公司規(guī)章制度,屢教不改的。

        (四)偷竊公司、同事或客戶錢財?shù)摹?/p>

        (五)遺失公司經(jīng)營的重要文件資料者。

        (六)惡意損壞公司財物的。

        (七)泄露或私自傳播公司有關(guān)資料、商業(yè)機(jī)密者。

        (八)其他觸犯國家法律或違反公司相關(guān)制度的。

        第三十九條:獎勵與處罰分別執(zhí)行,不抵消,不合并。

        第四十條:在給予紀(jì)律處分前,應(yīng)對狀況進(jìn)行調(diào)查,并聽取員工相應(yīng)說明、申辯。相關(guān)員工有義務(wù)說明狀況,并在狀況調(diào)查表上簽字。

        第十一章:保密制度

        第四十一條:總則

        一、為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度;:二、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在必須時間內(nèi)只限必須范圍的人員知悉的事項(xiàng),包括但不限于技術(shù)秘密和其他商業(yè)機(jī)密。技術(shù)秘密是指不為公眾知悉、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術(shù)和技術(shù)信息。技術(shù)秘密包括但不限于:計算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、研究記錄、技術(shù)報告、操作手冊、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電,等等。其他商業(yè)秘密,包括但不限于:客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務(wù)資料、進(jìn)貨渠道,等等;:三、公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的職責(zé)。接觸到企業(yè)商業(yè)秘密的高級員工,例如:管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員、銷售人員、秘書、保安人員等對保守公司秘密負(fù)有個性的職責(zé);:四、公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針;:五、對保守、保護(hù)公司秘密以及改善保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實(shí)行獎勵。:第四十二條:保密范圍及密級確定

        一、公司秘密包括本章第六十六條規(guī)定的范圍以及下列秘密事項(xiàng):

        (一)公司重大決策中的秘密事項(xiàng);

        (二)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;

        (三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;

        (四)公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;

        (五)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;

        (六)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;

        二、公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“保密”三級,其中絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受個性嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;保密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害;

        三、公司秘級的確定:

        (一)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料、客戶資料為絕密級;

        (二)公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營狀況為機(jī)密級;

        (三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級;

        (四)屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級,并確定保密期限。保密期限分永久、長期、短期,一般與密級相對應(yīng),特殊狀況外標(biāo)明。保密期限屆滿,自行解密。

        第四十三條:保密措施

        一、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密;

        二、對于密級文件、資料和其他物品,務(wù)必采取以下保密措施:

        (一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管批準(zhǔn),不得復(fù)制和傳播;

        (二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員保管,并采取必要的安全措施;

        (三)在設(shè)備完善的保險裝置中保存;:屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的運(yùn)輸、使用、保存、維修和:銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。

      個人企業(yè)員工手冊規(guī)章制度 篇5

        第一條 輕微過失

        1、工作或服務(wù)態(tài)度不佳;

        2、遲到、早退

        3、外出辦事不登記或說明去向及所辦何事的;

        4、不按部門工作規(guī)程要求工作;

        5、沒有遵守各部門訂立的崗位職責(zé);

        6、拖延執(zhí)行上級命令;

        7、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。

        第二條 中度過失

        1、遲到、早退當(dāng)月累計達(dá)3次以上者;

        2、曠工一天以上的;

        3、在值班時擅自離崗、睡崗或違反操作;

        4、不愛惜公司財產(chǎn)者;

        5、沒有盡職及時報告事故的;

        6、服務(wù)態(tài)度差受到有效投訴的;

        7、當(dāng)班時喝酒或酒后上崗者;

        8、未經(jīng)公司同意接受供應(yīng)商或客戶的饋贈查實(shí)者;

        9、在考勤記錄、統(tǒng)計、病假、報銷等有欺騙行為;

        10、未經(jīng)公司授權(quán)自行配置或出借公司各類鑰匙、重要財物及其他違紀(jì)行為者

        11、對用戶(客戶)使用褻瀆性或辱罵性語言影響惡劣者;

        12、其他有違反公司勞動紀(jì)律和規(guī)章制度情節(jié)較嚴(yán)重的。

        第三條 嚴(yán)重過失

        1、年累計曠工達(dá)6天以上的或連續(xù)曠工3天以上的;

        2、挪用或偷竊公司財產(chǎn)、同事財物,查證屬實(shí)的;

        3、在單位或宿舍內(nèi)打架斗毆的;

        4、對各級管理人員或同事恐嚇威脅的;

        5、虛報偽造各種發(fā)票冒領(lǐng)費(fèi)用的;

        6、煽動他人怠工罷工;組織、參與集體上訪的;

        7、對外宣傳有損公司形象的內(nèi)容或制造謠言,給公司形象造成損害的;

        8、不服從公司安排和工作調(diào)動者

        9、對上級工作指令拒不執(zhí)行或惡意拖延執(zhí)行者;

        10、嚴(yán)重失職對公司造成損失貳仟元以上者、給公司經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)帶來嚴(yán)重?fù)p失的;

        11、有意泄露公司商業(yè)技術(shù)秘密的;

        12、確認(rèn)與公司業(yè)務(wù)競爭對手有聯(lián)絡(luò),給公司帶來損失(或潛在影響)的;

        13、依法被追究刑事責(zé)任的;

        14、虧空公款者;

        15、襲擊其他職員、主管同事或客人,擾亂正常工作秩序的;

        16、在工作中使用毒品、酗酒或賭博;

        17、偽造公司文件的;

        18、故意參與危害公司或其他職員的活動;

        19、故意破壞公司設(shè)施、設(shè)備,工具情節(jié)嚴(yán)重者;

        20、偽造個人人事資料者;

        21、未經(jīng)公司事先書面同意為另一家公司工作的謀利益者;

        22、在公司領(lǐng)取薪酬、報酬或報銷方面造假或協(xié)助他人造假者;

        23、月度考核連續(xù)兩個月不合格者;

        24、貪污(如收款但不出具發(fā)票的)、受賄、盜竊、賭博、營私舞弊、私設(shè)小金庫等行為;

        25、玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的;

        26、服務(wù)態(tài)度差,對客戶投訴屢教不改或損害客戶利益;

        27、其他有違反公司勞動紀(jì)律和規(guī)章制度情節(jié)特別嚴(yán)重的;

        28、觸犯國家法律及法規(guī),被刑事拘留或受到更嚴(yán)重懲罰;

        29、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

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        第一章、總則第1條、為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。第2條、公司簡介(主要介紹本公司主要發(fā)展方向,經(jīng)營范圍和經(jīng)營方向等)。...

      • 餐飲規(guī)章制度員工守則范文(精選3篇)

        餐飲員工管理制度1、 餐廳員工要按時上、下班時,不得遲到早退。2、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做與工作無關(guān)的事,如會客、看書報、下棋等,不得帶親戚朋友到餐廳玩耍、聊天。...

      • 員工守則及規(guī)章制度范文(精選3篇)

        1.錄用條件1.01錄用1.01.01錄用準(zhǔn)則經(jīng)過面試、考試、體檢合格后,錄用為本公司試用員工。1.01.02簽約為保障公司與員工雙方權(quán)益,從員工加入公司的第一天起,公司即與員工簽訂為期一年的勞動合同。...

      • 小公司規(guī)章制度范本與員工守則(精選3篇)

        為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。...

      • 公司員工守則規(guī)章制度范文(精選3篇)

        為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度和實(shí)際情況制定如下制度,希望公司各員工認(rèn)真履行:1、所有員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,按時下班,不遲到、不早退。...

      • 火鍋店規(guī)章制度及員工守則范文(通用3篇)

        一、總則第一條:全體員工必須遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第二條:忠于職守,服從上級安排和調(diào)度,優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作,不得有敷衍塞責(zé)的行為。二、員工須知第一條:所有員工必須穿著公司崗位統(tǒng)一制服及配戴員工牌。...

      • 個人企業(yè)員工手冊規(guī)章制度(精選3篇)

        一、聘用每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。...

      • 酒店員工制度范本_酒店員工規(guī)章制度(精選5篇)

        一、工作態(tài)度:1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項(xiàng)工作。2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。...

      • 個人企業(yè)員工手冊規(guī)章制度(精選3篇)

        1、準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退。2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。3、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補(bǔ)貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。...

      • 公司員工管理規(guī)章制度(精選10篇)

        一、遵守公德第一條:公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。...

      • 公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度(精選10篇)

        為了保證小區(qū)住戶的安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特制訂本制度。一、忠于職守,堅守崗位,盡職盡責(zé),對進(jìn)出外來人員進(jìn)行登記,嚴(yán)盤細(xì)問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。...

      • 員工管理規(guī)章制度(精選10篇)

        第一章總則第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間、數(shù)控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。...

      • 酒店員工手冊規(guī)章制度(精選5篇)

        一、形象禮儀(一)儀表的含義:儀表即人的外表,是一個人的門面,也是一個人內(nèi)心世界和內(nèi)在修養(yǎng)的顯露。儀表不等于相貌,儀表由社會屬性決定,指能給他人以良好知覺的外表(不是自我感覺)。容貌是天生的,儀表是自我塑造的。...

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