[精]員工手冊(cè)（精選7篇）
[精]員工手冊(cè) 篇1
第一章總則
1.1薪酬管理宗旨
1.1.1本制度是公司關(guān)于薪酬的綱領(lǐng)性文件，公司所有與薪酬相關(guān)的制度、活動(dòng)和行為都必須遵照并服從于本制度。
1.1.2本制度旨在為員工提供公平、合理的勞動(dòng)報(bào)酬，以最大程度發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。
1.2薪酬管理原則
1.2.1合法原則。嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)設(shè)計(jì)薪酬體系(最低保障工資、加班工資及社會(huì)保險(xiǎn)等)。
1.2.2價(jià)值導(dǎo)向原則。根據(jù)公司發(fā)展要求以及各崗位對(duì)公司價(jià)值貢獻(xiàn)的大小，進(jìn)行薪酬分配。
1.2.3市場(chǎng)化原則。參照深圳當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)工資和行業(yè)狀況指導(dǎo)價(jià)合理確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.4體現(xiàn)員工能力差異原則。薪酬與其個(gè)人能力掛鉤，相同崗位的員工，能力不同，薪酬不同。
1.2.5績(jī)效導(dǎo)向原則。薪酬與其工作業(yè)績(jī)掛鉤，相同崗位的員工，工作業(yè)績(jī)不同，薪酬不同。
1.2.6與公司經(jīng)濟(jì)效益和支付能力相結(jié)合原則。薪酬水平的確定必須保證公司有合理利潤(rùn)積累。
1.3薪酬分配依據(jù)
公司薪酬分配的依據(jù)是：崗位價(jià)值、員工能力、工作績(jī)效和市場(chǎng)水平。
1.4適用范圍
本手冊(cè)適用于公司除生產(chǎn)一線員工、副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理、公司總經(jīng)理以外的其它所有員工。
第二章薪酬體系
2.1薪酬體系
該手冊(cè)適用范圍內(nèi)所有員工的薪酬體系均為結(jié)構(gòu)工資制。
2.2薪酬結(jié)構(gòu)
2.2.1公司的薪酬結(jié)構(gòu)包括崗位工資、年度獎(jiǎng)金、加班工資、津貼和保險(xiǎn)五大部分。津貼包括住房補(bǔ)貼、膳食津貼、話費(fèi)津貼;保險(xiǎn)包括醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
2.2.2崗位工資
1)崗位工資是指每個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)工資，崗位工資是員工薪酬構(gòu)成的基本組成部分。
2)崗位工資按月發(fā)放，即員工年度崗位工資/12.
2.2.3年度獎(jiǎng)金。年度獎(jiǎng)金是根據(jù)公司、部門和員工的業(yè)績(jī)而計(jì)付的工資，首先根據(jù)部門績(jī)效考核結(jié)果得出部門年度實(shí)得獎(jiǎng)金，然后根據(jù)部門內(nèi)員工年度考核結(jié)果對(duì)部門年度實(shí)得獎(jiǎng)金進(jìn)行分配。
1)部門年度獎(jiǎng)金總額計(jì)算辦法：
部門年度實(shí)得獎(jiǎng)金總額(B)= A ×部門年度崗位工資總額
a)A =部門年度考核分?jǐn)?shù)/100=(公司年度考核分?jǐn)?shù)+部門總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù))/100(0≤A≤0。2)
2)員工年度實(shí)得獎(jiǎng)金計(jì)算辦法：
(員工標(biāo)準(zhǔn)年度獎(jiǎng)金/12)×實(shí)際服務(wù)時(shí)間×員工績(jī)效考核分?jǐn)?shù)員工年度實(shí)得獎(jiǎng)金= ×B∑(員工標(biāo)準(zhǔn)年度獎(jiǎng)金/12)×實(shí)際服務(wù)時(shí)間×員工績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
a)B =部門年度實(shí)得獎(jiǎng)金總額;
b)如員工在發(fā)放年終獎(jiǎng)之前離職，將不享受年終獎(jiǎng)。如為新入職員工，將按照其當(dāng)年在公司的服務(wù)時(shí)間(入職時(shí)間不遲于10月1日，10月1日之后入職的不享受年終獎(jiǎng))以一定的比例分配。
2.2.4加班工資
1)加班工資是公司為員工超過(guò)規(guī)定的勞動(dòng)時(shí)間而計(jì)付的工資，根據(jù)工作需要，符合公司相關(guān)制度規(guī)定的員工加班將付給其加班工資。
2)如當(dāng)月加班預(yù)計(jì)超過(guò)36個(gè)小時(shí)，則需要部門經(jīng)理提出，并經(jīng)部門總經(jīng)理審批后，報(bào)人力資源部備案。
3)公司采用加班時(shí)數(shù)上限封頂，每月加班時(shí)數(shù)在36小時(shí)之內(nèi)的，按公司規(guī)定支付加班工資;超過(guò)36小時(shí)(含36小時(shí))由部門安排調(diào)休，調(diào)休一個(gè)月內(nèi)有效，不做累計(jì);同時(shí)，崗位工資在6000元及以上的員工，加班只能安排一個(gè)月內(nèi)調(diào)休，不做累計(jì)。
4)與生產(chǎn)直接相關(guān)需要倒班的崗位，按實(shí)際發(fā)生加班時(shí)數(shù)計(jì)算，但如果崗位工資與加班工資之和超過(guò)6000元的，超出部分不計(jì)加班費(fèi)，由部門安排調(diào)休，調(diào)休一個(gè)月內(nèi)有效。
5)加班采用分級(jí)審批，具體如下：
6)加班工資計(jì)算辦法：2.2.5津貼
1)住房補(bǔ)貼。公司免費(fèi)為職員提供住宿，職員也可根據(jù)自己實(shí)際情況申請(qǐng)外宿，公司將給予一定數(shù)額的補(bǔ)助。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
2)膳食津貼。公司為所有員工提供膳食，員工可自由選擇是否在公司飯?zhí)镁筒汀Ｍ馑蘼殕T可享受104.5元膳食津貼，內(nèi)宿者可享受在240元膳食津貼。
3)話費(fèi)津貼。需經(jīng)常使用個(gè)人移動(dòng)電話聯(lián)系工作者，為不致影響正常工作，公司給予一定的話費(fèi)津貼;享受話費(fèi)津貼人員每天從早上8：00至晚上10：00必須保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，某些崗位人員根據(jù)工作需要應(yīng)每天保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。如果實(shí)際因公支出話費(fèi)超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際話費(fèi)清單報(bào)銷超出部分。
2.2.6社會(huì)保險(xiǎn)
1)社會(huì)保險(xiǎn)。按照國(guó)家規(guī)定，公司為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。
2)社會(huì)保險(xiǎn)繳納基數(shù)以深圳當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策執(zhí)行。
第三章薪酬確定
3.1崗位價(jià)值評(píng)估
3.1.1崗位價(jià)值評(píng)估的目的是透過(guò)一定的評(píng)估模型，將所有崗位在公司內(nèi)部的重要程度進(jìn)行排名。崗位價(jià)值評(píng)估是解決內(nèi)部
公平性的重要手段。
3.1.2崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果是設(shè)計(jì)崗位薪酬層級(jí)關(guān)系圖的重要依據(jù)�！缎匠陮蛹�(jí)關(guān)系圖》見(jiàn)附件。
3.1.3當(dāng)公司進(jìn)行重大組織調(diào)整的時(shí)候，必須重新對(duì)所有崗位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。
3.1.4每隔2～3年，公司將進(jìn)行一次崗位價(jià)值評(píng)估，從而保證崗位價(jià)值的科學(xué)性和合理性。
3.2員工薪酬層級(jí)定位
員工評(píng)價(jià)與定位是保證員工能力與薪酬水平相平衡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，員工評(píng)價(jià)的依據(jù)是崗位任職資格。
3.3薪酬水平確定
3.3.1公司總體薪酬水平的確定的依據(jù)是同期市場(chǎng)水平和企業(yè)自身的支付能力。
3.3.2 20xx～20xx年各層級(jí)基本年薪見(jiàn)附件1.
3.3.3基本年薪=年度崗位工資+年度獎(jiǎng)金。
3.4薪酬總額預(yù)算
人力資源部在每年1月30日前對(duì)上年度薪酬系統(tǒng)的具體實(shí)施情況及薪酬總額的發(fā)放情況進(jìn)行總結(jié)分析，在此基礎(chǔ)上完成《年度薪酬預(yù)算報(bào)告》的'編制工作，并以絕密文件的形式提交給公司總經(jīng)理審批。
第四章薪酬實(shí)施
4.1薪酬計(jì)算與發(fā)放
4.1.1實(shí)行結(jié)構(gòu)制工資員工薪酬構(gòu)成為：崗位工資、年度獎(jiǎng)金、加班工資、津貼福利和社會(huì)保險(xiǎn)。
4.1.2崗位工資=年度崗位工資/12
4.1.3年度獎(jiǎng)金。實(shí)行結(jié)構(gòu)制工資員工的年度獎(jiǎng)金是根據(jù)員工本人的業(yè)績(jī)狀況和公司業(yè)績(jī)狀況決定的，具體見(jiàn)2.2.3.
4.2薪酬變動(dòng)和調(diào)整
4.2.1薪酬水平調(diào)整。公司根據(jù)自身盈利狀況和外部市場(chǎng)變化因素，每2～3年調(diào)整一次薪酬水平。
4.2.2員工個(gè)人薪酬層級(jí)的調(diào)整分為兩種：常規(guī)性調(diào)整和非常規(guī)調(diào)整。員工薪酬層級(jí)調(diào)整分為層級(jí)晉升、層級(jí)不變動(dòng)、層級(jí)降低三種。常規(guī)性調(diào)整是指由人力資源部每年4月份根據(jù)員工上年度考核結(jié)果進(jìn)行的調(diào)整。非常規(guī)調(diào)整是指因?yàn)閱T工試用期滿、職位變化、受到公司特別嘉獎(jiǎng)或處分等其他原因所進(jìn)行的薪酬層級(jí)的調(diào)整。具體調(diào)整細(xì)則見(jiàn)6。2.
4.3薪酬管理權(quán)限
4.4員工薪酬定位
4.4.1新員工在試用期內(nèi)可按該崗位最低層級(jí)薪酬的80%，轉(zhuǎn)正后由直接上級(jí)和人力資源部根據(jù)崗位任職資格進(jìn)行評(píng)估定位。
4.4.2員工跨層級(jí)晉升時(shí)，在試用期內(nèi)享受新崗位最低層級(jí)薪酬的80%(新崗位最低層級(jí)薪酬的80%低于原崗位的標(biāo)準(zhǔn)薪酬，按原崗位薪酬計(jì)發(fā))，轉(zhuǎn)正后由直接上級(jí)和人力資源部根據(jù)崗位任職資格進(jìn)行評(píng)估定位。
4.4.3當(dāng)員工被降職時(shí)，按照降職后的新崗位由人力資源部重新進(jìn)行評(píng)估，確定其薪酬層級(jí)。
4.4.4當(dāng)員工因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系(公司需要)發(fā)生平調(diào)時(shí)，采取就高不就低的原則確定其薪酬層級(jí)。
4.4.5當(dāng)員工因不稱職而發(fā)生平調(diào)時(shí)，由人力資源部按照崗位任職資格進(jìn)行評(píng)估定位。
4.5工資發(fā)放相關(guān)規(guī)定
4.5.1工資發(fā)放時(shí)間
1)崗位工資的發(fā)放時(shí)間：?jiǎn)T工崗位工資發(fā)放采用當(dāng)月考勤，下月發(fā)放的方式，發(fā)放時(shí)間為每月15號(hào)左右(節(jié)假日順延)。
2)年度獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間：下年度4月份發(fā)放。
4.5.2個(gè)人所得稅和保險(xiǎn)：個(gè)人所得稅依據(jù)國(guó)家有關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行，職員以其基本工資的百分之六十計(jì)，如金額超過(guò)1600元/月，個(gè)人所得稅和保險(xiǎn)在工資發(fā)放時(shí)由財(cái)務(wù)部按國(guó)家規(guī)定代扣代繳。
4.5.3工資的保密性：所有數(shù)據(jù)對(duì)外部企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，都是嚴(yán)格保密的。對(duì)于薪酬外泄的、或相互打聽(tīng)工資而造成負(fù)面影響的，一經(jīng)核實(shí)，對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以行政處罰。
4.5.4當(dāng)員工對(duì)自己工資產(chǎn)生疑義時(shí)，可以直接向人力資源部提出復(fù)核。
第五章附則
5.1本手冊(cè)自xx年5月1日起正式實(shí)施，與薪酬相關(guān)的其它規(guī)定、制度同時(shí)作廢。
5.2本手冊(cè)由人力資源部起草，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
5.3本手冊(cè)最終解釋權(quán)屬人力資源部。
最新公司員工手冊(cè)完整版4
第一、“員工形象準(zhǔn)則"
一、形象意識(shí)員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好形象，公司員工禮儀手冊(cè)范本。
二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應(yīng)當(dāng)符合金融機(jī)構(gòu)形象及部門形象。原則上，員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，周一至周日工作時(shí)間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考：
(一)員工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目;
(二)上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時(shí)節(jié);
(三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西，禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長(zhǎng)袖襯衫要塞在褲腰內(nèi)，袖子最好不卷起，長(zhǎng)褲有腰攀，應(yīng)穿上腰帶或背帶，頭型為短平頭;
(五)女士宜化淡妝，勿戴過(guò)多頭飾，裙裝應(yīng)配過(guò)膝長(zhǎng)襪，領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著。
三、社交、談吐
(一)在與他人交談中，請(qǐng)講普通話，交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人;
(二)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。
(三)與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業(yè)機(jī)密。
四、舉止、行為
(一)遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退;病事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管，填報(bào)請(qǐng)假單;
(二)上班時(shí)間不吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力充，精神飽滿，樂(lè)觀進(jìn);
(三)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務(wù);
(四)開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)相待，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異;
(五)熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉;
(六)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人;
(七)出入會(huì)議室或上司辦公司室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門，管理制度《公司員工禮儀手冊(cè)范本》。
第二、員工日常活動(dòng)行為準(zhǔn)則
員工上班時(shí)間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責(zé)，真誠(chéng)協(xié)作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯(cuò)必改，不得文過(guò)飾非、陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。
一、電話
(一)員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣;
(二)及時(shí)接聽(tīng)，勿讓鈴聲超過(guò)3聲，遲接電話須表示歉意;
(三)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語(yǔ)問(wèn)好，例如“您好，信用社"、“您好，xx辦公室"等;
(四)仔細(xì)、耐心傾聽(tīng)對(duì)方講話，決不要打斷對(duì)方解釋; (五)準(zhǔn)確記錄，轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，主動(dòng)幫助解決顧客要求，及時(shí)轉(zhuǎn)告并敦促同事回復(fù)電話;
(六)談話結(jié)束，表示謝意，等對(duì)方先掛電話;
(七)工作時(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，工作期間禁止接聽(tīng)電話，如有急事，由管理人員轉(zhuǎn)告。
二、工作證、胸牌
(一)由單位發(fā)給工作證或者胸牌，員工要隨時(shí)攜帶工作證。員工在工作時(shí)，必須佩戴胸牌;
(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊，應(yīng)立即向部門報(bào)告，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，可到辦公室補(bǔ)領(lǐng)，如因長(zhǎng)久磨損，應(yīng)及時(shí)以舊換新。
[精]員工手冊(cè) 篇2
目錄
第一章總則
第二章聘用制度
第三章培訓(xùn)制度
第四章考勤制度
第五章請(qǐng)假、休假制度
第六章薪酬制度
第七章福利制度
第八章離職制度
第九章保密制度
第十章辦公用品、設(shè)備管理制度
第十一章其他規(guī)定
電子商務(wù)有限公司組織架構(gòu)圖
總經(jīng)理財(cái)務(wù)部人事部保潔保安人事行政項(xiàng)目公司百縱設(shè)計(jì)部攝影包裝設(shè)計(jì)專員客服部客服專員電商部京東店阿里店天貓店聚美圣娜菲山野農(nóng)夫生產(chǎn)品管工人物流打單員副總
第一章總則
第一條目的
為了提高公司管理效率，完善各項(xiàng)工作流程制度，提高經(jīng)濟(jì)效益，保證員工權(quán)益和明確義務(wù)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，特制定本規(guī)章制度。
第二條生效與解釋
2.1本規(guī)章制度自20xx年7月起正式執(zhí)行，由人事部負(fù)責(zé)解釋,本手冊(cè)未盡事宜,人事部有增加或者修正權(quán)限。
2.2適用范圍：電子商務(wù)有限公司的全體員工。
第二章聘用制度
第三條崗位需求
各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，上報(bào)增加人員編制申請(qǐng)，具體流程為：
3.1用人部門填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，提交副總審批，審批通過(guò)后提交人事部執(zhí)行招聘。
第四條錄用原則
4.1公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，遵循公平公正的原則，通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘和內(nèi)部選拔的方式進(jìn)行錄用。
4.2公司聘用的員工，一律與公司簽訂勞動(dòng)合同。
4.3在條件相同的情況下，公司招聘和選拔員工時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工。
第五條試用期
5.1新進(jìn)員工實(shí)行試用期制度，試用期2個(gè)月。
5.1.1公司可依員工的實(shí)際情況縮短或延長(zhǎng)試用期，延長(zhǎng)期限不超過(guò)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定期限；
5.1.2試用期屆滿前，經(jīng)公司考核合格的員工，予以正式錄用。在試用期間不符合錄用條件的，公司可以解除勞動(dòng)合同。
5.2以下情況均將被視為不符合錄用條件：
5.2.1偽造學(xué)歷、證書(shū)及工作經(jīng)歷；
5.2.2 個(gè)人簡(jiǎn)歷、職位申請(qǐng)表所填內(nèi)容與事實(shí)不符；
5.2.3患有傳染性、精神病或其他特殊疾病者；
5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪記錄者；
5.2.5不能按時(shí)完成工作任務(wù)，不符合崗位要求；
5.2.6有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定的行為；
5.2.7其他不符合錄用條件的情形。
第六條錄用程序
6.1新錄用人員報(bào)到當(dāng)日，需要帶齊以下證件到人事部辦理入職手續(xù)：
6.1.1身份證原件（查驗(yàn)原件，留存復(fù)印件1份）；注：若身份證正在辦理中，可提供戶口本首頁(yè)、本人頁(yè)的復(fù)印件。
6.1.2學(xué)歷、學(xué)位證明（查驗(yàn)原件，留存復(fù)印件1份）；
6.1.3職稱證明（查驗(yàn)原件，留存復(fù)印件1份）；
6.1.4與原單位終止、解除勞動(dòng)關(guān)系證明（原件）；
6.1.5一寸藍(lán)底彩照3張；
6.1.6人事部要求提供的其他材料。
6.2新員工自報(bào)到之即日起一個(gè)月內(nèi)，公司與員工簽署勞動(dòng)合同。
6.2.1在合同期內(nèi)，公司若發(fā)現(xiàn)員工入職時(shí)提供的個(gè)人簡(jiǎn)歷、填寫的職位申請(qǐng)表、合同提供的個(gè)人情況、材料虛假或與事實(shí)不符，公司將隨時(shí)與之解除勞動(dòng)合同，并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
6.2.2簽定勞動(dòng)合同一式兩份。
第七條試用期與轉(zhuǎn)正
7.1新員工的試用期根據(jù)合同期的長(zhǎng)短為2個(gè)月（根據(jù)個(gè)人能力情況和合同年限可作時(shí)間調(diào)整）。
7.1.1試用期員工經(jīng)考核確認(rèn)符合轉(zhuǎn)正條件的，予以轉(zhuǎn)正，試用期員工在試用期滿前一個(gè)禮拜提交書(shū)面《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核，提交副總審批，審批結(jié)果送報(bào)人事部備案，由所在部門負(fù)責(zé)人通知本人，并進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談；7.1.2轉(zhuǎn)正審批通過(guò)后，員工于《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上標(biāo)注的轉(zhuǎn)正日期起享受正式員工待遇。
第三章培訓(xùn)制度
第八條為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)公司人員生產(chǎn)力，樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象，以提高員工素質(zhì)，不斷為公司各崗位培養(yǎng)和輸送符合企業(yè)文化以及發(fā)展需要的專業(yè)化優(yōu)秀的員工隊(duì)伍, ,以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制訂本制度。
第九條入職培訓(xùn)的目的
9.1使新員工了解和掌握本公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、各項(xiàng)方針、政策和規(guī)章制度，盡早融入公司團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始其新的職業(yè)生涯。
9.2使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成崗位職責(zé)。
第十條入職培訓(xùn)的內(nèi)容：
10.1企業(yè)文化；
10.2公司基本規(guī)章制度；
10.3崗位專業(yè)培訓(xùn)；
10.4外部培訓(xùn)
10.4.1公司鼓勵(lì)并支持為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工提供有關(guān)的技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)，員工須認(rèn)真履行個(gè)人培訓(xùn)/發(fā)展計(jì)劃。
10.4.2為了確保接受公司出資的技術(shù)培訓(xùn)的員工將所學(xué)知識(shí)、技術(shù)應(yīng)用于公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中，公司將根據(jù)具體的出資金額與員工簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同。
根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)金額，培訓(xùn)服務(wù)合同的服務(wù)期如下：
（“培訓(xùn)費(fèi)”指公司為此培訓(xùn)所支付的所有費(fèi)用，“服務(wù)期”指培訓(xùn)結(jié)束之日起算的日期。員工如因自身原因未能順利完成學(xué)業(yè)，取得相應(yīng)的畢業(yè)證書(shū)/學(xué)歷證明的，公司有權(quán)要求員工歸還所資助的全部費(fèi)用。獲得資助的員工將根據(jù)公司所資助的學(xué)費(fèi)金額按以下標(biāo)準(zhǔn)與公司簽訂額外的服務(wù)合同：（“學(xué)費(fèi)”指公司為此所支付的所有費(fèi)用，“服務(wù)期”從員工完成所有學(xué)業(yè)并取得畢業(yè)證書(shū)之日起算。）
學(xué)費(fèi)服務(wù)期人民幣500元（含）－1000元（不含）
6－12個(gè)月人民幣1000元（含）－5000元（不含）
12－24個(gè)月人民幣5000元（含）－10000元（不含）
24－36個(gè)月人民幣10000元及以上48個(gè)月
如員工在承諾的服務(wù)期限內(nèi)辭職，將按照協(xié)議相關(guān)條款，賠償相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。如員工在服務(wù)期內(nèi)工作表現(xiàn)良好，經(jīng)雙方協(xié)商，公司可根據(jù)實(shí)際情況考慮對(duì)未履行部分的服務(wù)期實(shí)行按比例賠償。
員工在此“服務(wù)期”內(nèi)辭職的，須根據(jù)未完成“服務(wù)期”按比例向公司支付由公司資助的培訓(xùn)費(fèi)。
第四章考勤制度
第十二條作息時(shí)間
12.1員工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度：大小周（每日7.5小時(shí)，一周五天，一周六天）。
12.1.2上班時(shí)間：周一至周六：上午：8:30-12：00
下午：14:00-18:00
第十三條指紋打卡細(xì)則
13.1員工上、下班均需指紋打卡。
13.2漏打卡的員工應(yīng)及時(shí)在釘釘填寫補(bǔ)卡申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人核實(shí)并審批后提交人事部存檔備案；13.3每月漏打卡次數(shù)不得超過(guò)2次，第3次按20元/次處罰（因公外出除外）；13.4嚴(yán)禁員工因遲到而故意不打卡，發(fā)現(xiàn)1次按50元/次處罰；13.5公司可根據(jù)具體管理需要調(diào)整處罰金額。
第十四條外出
14.1員工因公外出，須在外出前釘釘填寫提交外出申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人審批后，提交人事部存檔備案；
14.2不遵守外出流程的按礦工處理；
第十五條遲到/ /早退
15.1員工當(dāng)月允許兩次（除同一天）30分鐘內(nèi)的遲到不扣罰薪資；
15.2員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間在20分鐘內(nèi)的，罰款10元，第二次則雙倍即20元、第三次40元，第四次80元，以此類推；
15.3員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間超過(guò)20分鐘但不超過(guò)60分鐘的'，罰款50/次；
15.4員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間超過(guò)60分鐘以上的，按曠工處理，即扣3倍工資；
第十六條加班
16.1員工因工作需要安排節(jié)假日加班的，應(yīng)提前在釘釘提交加班申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人審批后，提交人事部存檔備案；
16.2節(jié)假日臨時(shí)安排加班未能提前提交加班申請(qǐng)單的，應(yīng)以郵件形式提交加班申請(qǐng)，主送部門負(fù)責(zé)人，抄送人事部，并于加班后第一個(gè)工作日補(bǔ)交書(shū)面加班申請(qǐng)；
16.3節(jié)假日加班當(dāng)日需提交工作匯報(bào)，主送部門負(fù)責(zé)人，抄送副總；
16.4節(jié)假日加班實(shí)行調(diào)休制度，按1.5倍還休，（如節(jié)假日加班1天即可以休息1.5天）員工應(yīng)于加班后三個(gè)月內(nèi)調(diào)休完；
16.平時(shí)加班1小時(shí)以上開(kāi)始計(jì)算，如遇用餐時(shí)間可申請(qǐng)15元以內(nèi)的餐費(fèi)補(bǔ)貼，餐補(bǔ)按費(fèi)用報(bào)銷流程報(bào)銷；
第十七條曠工
17.1曠工的定義：
17.1.1曠工是指未經(jīng)公司同意或批準(zhǔn)，擅自離崗或缺勤的行為；
17.1.2無(wú)故不打卡的行為一律視為曠工；
17.1.3無(wú)指紋打卡記錄且未補(bǔ)《考勤異常申請(qǐng)單》的行為視為曠工；
17.1.4請(qǐng)假期滿，無(wú)特殊原因而不辦理續(xù)假或申報(bào)續(xù)假的行為視為曠工；
17.1.5未按照外出流程辦理外出手續(xù)行為視為曠工。
17.1.6未按照規(guī)定流程辦理離職手續(xù)且擅自離崗視為曠工。
17.2曠工處罰17.2.1曠工日不計(jì)發(fā)薪資，并追加扣除雙倍日工資作為處罰；
17.2.2一個(gè)月累計(jì)曠工天數(shù)超過(guò)3天以上者，公司有權(quán)給予開(kāi)除處理。
第十八條全勤獎(jiǎng)
18.1員工當(dāng)月遲到不超過(guò)2次30分鐘內(nèi)，并且無(wú)早退、請(qǐng)假（年假調(diào)休除外）、曠工情況的獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)100元。
第五章請(qǐng)假、休假制度
第十九條假期類別:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假、事假、病假
第二十條請(qǐng)假休假流程
20.1員工請(qǐng)假、休假必須提交請(qǐng)假申請(qǐng)單。
20.2審批后的請(qǐng)假申請(qǐng)單提交人事部存檔備案。
20.3審批流程
20.3.1一天假期，須提前1個(gè)工作日向部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)；
20.3.2兩天假期，須提前3個(gè)工作日提出申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，提交副總審批；
20.3.2三天及三天以上假期，須提前7個(gè)工作日提出申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，提交副總審批。
第二十一條請(qǐng)假規(guī)定
21.1員工在假期內(nèi)提前上班，須到人事部銷假。
21.2對(duì)于假期完畢仍然不能按時(shí)上班的，須及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)續(xù)假并報(bào)備人事部，于假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假單，否則視為曠工。
21.3因緊急情況不能及時(shí)辦理請(qǐng)假/調(diào)休手續(xù)者，應(yīng)以電話形式向部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，以郵件形式報(bào)告部門負(fù)責(zé)人及人事部（郵件需備注是否已電話審批），并于假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假單，否則視為曠工
第二十二條事假
22.1事假必須說(shuō)明理由，事假期間，不發(fā)薪資。
22.2事假1小時(shí)起計(jì)，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算。
第二十三條病假
23.1請(qǐng)病假須提交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的休假證明單，無(wú)證明者一律視為事假。
23.2病假工資的計(jì)算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位(職位)正常出勤的月工資的60%標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第六章薪酬制度
第二十四條本公司執(zhí)行薪酬等級(jí)制度，所有員工按照不同級(jí)別享有不同待遇。
第二十五條工資構(gòu)成
員工的工資總額由崗位工資、職務(wù)津貼、各類獎(jiǎng)金、工齡津貼及公司獎(jiǎng)勵(lì)等構(gòu)成。
第二十六條績(jī)效獎(jiǎng)金
根據(jù)公司相關(guān)績(jī)效制度執(zhí)行。
第二十七條工資支付
27.1公司每月15日以貨幣形式足額支付員工上個(gè)月的工資，如遇節(jié)假日或者突發(fā)事件，發(fā)薪日可提前或延后。
27.2公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除醫(yī)保社保、公積金等個(gè)人應(yīng)繳部分。
第二十八條薪資保密
員工有義務(wù)保持薪資保密，如有違反者，公司有權(quán)予以處罰。
第七章福利制度
第二十九條社會(huì)保險(xiǎn)
28.1自轉(zhuǎn)正之日起，員工享有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)。
2 28.2公司于員工轉(zhuǎn)正后為員工辦理五險(xiǎn)，正式繳納日期以轉(zhuǎn)正之日為準(zhǔn)（5 15日前（含）轉(zhuǎn)正者從轉(zhuǎn)正當(dāng)月起繳交醫(yī)社保，5 15日后轉(zhuǎn)正者從轉(zhuǎn)正次月起繳交醫(yī)社保。員工如在5 15日前（含）辦理離職手續(xù)，但仍在繳納社會(huì)保險(xiǎn)者，則離職當(dāng)月的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由員工全額自行承擔(dān)）。
3 28.3工齡獎(jiǎng)
服務(wù)年限
總監(jiān)
組長(zhǎng)/店長(zhǎng)
普通員工
在本公司連續(xù)工作滿一年的員工，每月工齡工資增加50元，以此類推，滿三年封頂。當(dāng)月請(qǐng)事假大于三天的，取消本月工齡獎(jiǎng)。員工辭職后又復(fù)職，原工齡取消，按照新入職時(shí)間重新計(jì)算工齡。
4 28.4聚餐補(bǔ)貼
每人每月劃撥50元，作為部門團(tuán)建的聚餐費(fèi)用，入職/離職不滿15天不減半，滿15天者按整月計(jì)算。
28.5生日禮物生日當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)與的雙人電影券一份
28.6周年慶禮物員工滿周年可獲得小米充電寶禮品一份。
28.7下午茶所有在職員工每周周三可免費(fèi)享用公司提供的下午茶。
第三十條法定假日
29.1員工享有國(guó)家規(guī)定的假日。
全體員工每年享受以下全薪法定假日：
元旦（1月1日）
1天春節(jié)（農(nóng)歷除夕至農(nóng)歷新年初二）
3天婦女節(jié)（3月8日）
依公司具體情況定清明節(jié)1天勞動(dòng)節(jié)（5月1日）
1天端午節(jié)（農(nóng)歷五月初五）
1天中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五）
1天國(guó)慶節(jié)（10月1-3日）
3天以上法定公休日，參照國(guó)家國(guó)務(wù)院發(fā)布的通知，以公司公布的放假通知為準(zhǔn)。法定節(jié)假日如遇大促需加班的：均按1：1.5還休。
國(guó)際婦女節(jié)（3月8日）－－僅適用于女員工女員工可在國(guó)際婦女節(jié)當(dāng)天享受公司舉辦的各種活動(dòng)，但是，如果該節(jié)日恰逢休息日，則根據(jù)公司具體情況安排。
第三十一條婚假/ /結(jié)婚禮金
31.1.1員工在公司服務(wù)期間登記結(jié)婚，依法辦理結(jié)婚登記的者可享受婚假十五日婚假（含法定節(jié)假日）。
31.1.2婚假在取得結(jié)婚證一年內(nèi)休完，如果超過(guò)一年期限，則視同放棄婚假，不再補(bǔ)假。因工作需要無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)休完婚假，經(jīng)副總審批，可以申請(qǐng)延長(zhǎng)6個(gè)月的使用期限。
31.1.3婚假期間，發(fā)放全額薪資。
第三十二條產(chǎn)假
32.1符合國(guó)家生育規(guī)定的女性員工：
32.1.1女方享有產(chǎn)假158天；
32.1.2 3個(gè)月以內(nèi)小產(chǎn)，自流產(chǎn)之日起給假期15天；
32.1.3 3-7個(gè)月小產(chǎn)者，根據(jù)醫(yī)生意見(jiàn)可給予42天以內(nèi)的產(chǎn)假。
32.2產(chǎn)假一般不得提前或延長(zhǎng)，女員工因懷孕期間或產(chǎn)后身體的原因不能勝任工作的，憑醫(yī)院證明，經(jīng)公司同意后，可適當(dāng)提前或延長(zhǎng)假期，超出部分的假期按病假處理。
32.3產(chǎn)假包括公共休息日和法定節(jié)日在內(nèi)。
32.3員工有不滿一周歲的嬰兒的，每日給予1小時(shí)哺乳假（含路途時(shí)間）；哺乳時(shí)間視為工作時(shí)間。
32.4妻子屬于晚育的，男性員工（轉(zhuǎn)正后）在妻子分娩期間，可申請(qǐng)15天帶薪護(hù)理假。
第三十三條喪假
33.1員工如遇直系親屬（包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。）去世，可申請(qǐng)一次為期三天的喪假。非直系親屬死亡的，給予喪假2天。
33.2喪假期間，發(fā)放全額薪資。
第三十四條年假
34.1凡在公司服務(wù)滿一年的員工，可以享受帶薪年假。
34.2年假標(biāo)準(zhǔn)：
34.2.1累計(jì)在工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；
34.2.2累計(jì)工作已滿10年不滿20年的，年休假10天；
34.2.3累計(jì)工作已滿20年的，年休假15天；
34.2.4國(guó)家法定節(jié)假日不計(jì)入年休假的假期。
34.3年假期間，工資、福利、獎(jiǎng)金照發(fā)。
34.4員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：
34.5.1當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且公司按照規(guī)定不扣工資的；
34.5.2累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；
34.5.3累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；
34.5.4累計(jì)工作滿20年以上的員工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的；
34.5.5職工已享受當(dāng)年的年休假，年度內(nèi)又出現(xiàn)第34.5.1-33.5.4項(xiàng)情形之一的，不享受下一年度的年休
34.5當(dāng)年度年假必須在下一年度內(nèi)休完，不可跨年度累計(jì)。
34.6年假可作為事假的銷假。
34.7職工主動(dòng)提出離職不享受休上年度應(yīng)休年假天數(shù)，離職人員年假折算公式為：本年度已過(guò)的日歷天數(shù)（即離職前的實(shí)際日歷天數(shù)）÷365天*上年度應(yīng)休年假天數(shù)-本年度已休年假天數(shù)，折算后不足一整天的部分忽略不計(jì)。
34.8若因工作需要，本人申請(qǐng)休假而公司未能安排的，公司將以本人工資標(biāo)準(zhǔn)按日折算予以補(bǔ)貼。
9 34.9年終獎(jiǎng)
公司將根據(jù)贏利情況和員工的年度考評(píng)結(jié)果向所有在職員工發(fā)放年終獎(jiǎng)（僅適用于發(fā)放年終獎(jiǎng)之日仍然在職的員工；但服務(wù)滿一年、合同到期、公司方不續(xù)簽合同且無(wú)違紀(jì)記錄的員工除外），任職未滿一年的員工年終獎(jiǎng)根據(jù)服務(wù)時(shí)間按比例發(fā)放。
第八章離職制度
第三十五條離職類型
35.1自動(dòng)離職
35.2公司辭退
35.3公司開(kāi)除
第三十六條離職流程
36.1員工自動(dòng)離職
36.1.1試用期內(nèi)，員工需提前3天向公司提出申請(qǐng)；轉(zhuǎn)正后，員工需提前30天向公司提出申請(qǐng)；
36.1.2員工填寫《辭職申請(qǐng)表》，交部門負(fù)責(zé)人簽屬意見(jiàn)后，提交總監(jiān)辦審批同意后，方可辦理離職手續(xù)；
36.1.3離職日期以副總批示的日期為準(zhǔn)；
36.1.4員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，應(yīng)填寫《離職交接表》，按表格流程辦妥全部手續(xù)后，方可離職。
36.1.5逾期不移交或移交不清導(dǎo)致公司財(cái)物缺少、損壞，以及使公司蒙受損失者，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任及違紀(jì)責(zé)任。
36.1.6未辦妥離職手續(xù)擅自離職者，暫不發(fā)放薪資，直至該員工辦妥所有手續(xù)。
36.1.7員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職者，擅離崗位期間以曠工處理。
36.2公司辭退
36.2.1試用期間被證明不符合錄用條件的，用人部門須向副總匯報(bào)情況，經(jīng)副總審批后，可將其辭退；
36.2.2行為不檢點(diǎn)者，公司有權(quán)將其辭退，并做相應(yīng)處罰；
36.2.3違反本規(guī)章制度上規(guī)定的條款達(dá)到三次，屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，員工必須書(shū)寫書(shū)面檢討書(shū)并簽字，交由部門負(fù)責(zé)人簽字。拒不書(shū)寫或書(shū)寫后扔不改正的，公司有權(quán)將其辭退；
6.2.4嚴(yán)禁在公司煽動(dòng)其他員工不滿情緒，如有發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)將其辭退。
36.3公司開(kāi)除
36.3.1因惡性違紀(jì)、失職、瀆職而造成公司利益或名譽(yù)受損害的，將處以開(kāi)除處分；
36.3.2因觸犯法律，處以開(kāi)除處分并送公安部門處理；
36.3.3造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)扣除其工資、獎(jiǎng)金來(lái)彌補(bǔ)公司經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重者送公安部門追究其法律責(zé)任。
第九章保密制度
第三十七條商業(yè)秘密范圍
凡在本公司就職而產(chǎn)生或獲取的文件、資料、稿件、表格等業(yè)務(wù)信息，包括客戶名單、合作目的、價(jià)格、營(yíng)業(yè)額、員工薪酬等，無(wú)論是口頭、書(shū)面或電腦文件形式，也無(wú)論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。
第三十八條保密規(guī)則
38.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀(jì)處理：
38.1.1保守公司的商業(yè)機(jī)密，并妥善保管所持有的文件和公司作品；
38.1.2不得對(duì)外提供公司的商業(yè)秘密及未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況和資料，不得擅自復(fù)印和拷貝商業(yè)資料；
38.1.3員工在合同期間的所有的工作成果所有權(quán)屬于公司，未經(jīng)公司同意，任何時(shí)候員工不得將合同期間作品以任何目的任何形式外泄。
38.2發(fā)現(xiàn)他人有泄密或竊密的行為要堅(jiān)決制止。
38.3對(duì)于不遵守保密制度的員工做開(kāi)除處理，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)追究法律責(zé)任，并要求經(jīng)濟(jì)賠償。
38.4對(duì)于涉及公司成本和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的員工，入職時(shí)需要簽署保密協(xié)議，并確認(rèn)離職后一年內(nèi)不得進(jìn)入有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司，否則應(yīng)追究法律責(zé)任，并要求經(jīng)濟(jì)賠償。
第十章辦公用品、設(shè)備管理
第三十九條辦公用品領(lǐng)用
39.1因工作需要領(lǐng)取辦公用品的，到人事部領(lǐng)取并做領(lǐng)用登記。
39.2需要購(gòu)置公用品的應(yīng)釘釘填寫采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，提交副總審批。
第四十條空調(diào)使用標(biāo)準(zhǔn)
40.1下班后需及時(shí)關(guān)閉空調(diào)，以節(jié)約電源。
40.2部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任檢查監(jiān)督空調(diào)使用情況，節(jié)約公司資源。
第四十一條公司財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)囊?guī)定
41.1公司員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，損壞公司財(cái)產(chǎn)要照價(jià)賠償。
41.2公司財(cái)產(chǎn)包括電腦、空調(diào)、辦公家俱、辦公用品、公用設(shè)施等。
41.3公司財(cái)產(chǎn)受到損害，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)填寫事故報(bào)告單，包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因分析及責(zé)任分析等，由當(dāng)事人所在部門經(jīng)理審核交人事行政部，由人事行政部、財(cái)務(wù)部協(xié)商提出處理意見(jiàn)。
第十一章其他規(guī)定
第四十二條為保障所有員工的健康、維護(hù)良好的工作環(huán)境，辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，辦公區(qū)域嚴(yán)禁做不雅的動(dòng)作，嚴(yán)禁穿拖鞋在辦公區(qū)域內(nèi)走動(dòng)，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)用餐。
第四十三條在合同期間，禁止員工與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，禁止接私活，影響本職工作。
第四十四條員工應(yīng)當(dāng)保持辦公環(huán)境的干凈、整潔，每日打掃清理。
第四十五條下班前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查所在部門的門窗和電源開(kāi)關(guān)是否關(guān)好。
第四十六條嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、說(shuō)笑，影響同事的工作情緒和干擾正常工作秩序。
第四十七條上班時(shí)間禁止做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲、看新聞。
第四十八條公司鼓勵(lì)大家在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高個(gè)人技能，但請(qǐng)勿將辦公場(chǎng)所當(dāng)做學(xué)習(xí)課堂。特殊任務(wù)要占用工作時(shí)間緊急學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)以輔助工作進(jìn)展的，需要正式申請(qǐng)并經(jīng)過(guò)主管批準(zhǔn)同意。
第四十九條上班時(shí)間嚴(yán)禁私自離開(kāi)公司，如有工作需要需向主管申請(qǐng)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司者，公司將視為曠工。
第五十條與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頂撞、在工作公眾場(chǎng)合吵架者，第一次通報(bào)批評(píng)并罰款0 200元，第二次罰款0 1000元并解除勞動(dòng)關(guān)系！
第五十一條體育鍛煉
51.1公司如有安排體育鍛煉時(shí)間，員工可自由選擇是否參加鍛煉或者繼續(xù)工作；
51.2外出參加體育鍛煉的應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人及人事部說(shuō)明鍛煉地點(diǎn)，鍛煉完后按時(shí)回來(lái)繼續(xù)工作；
51.3嚴(yán)禁在體育鍛煉時(shí)間做與工作或鍛煉無(wú)關(guān)的事，如閑聊、玩手機(jī)、閑逛等；
第十二章
第五十二條本規(guī)章制度做為公司基本規(guī)章制度存在，公司相關(guān)規(guī)定同時(shí)作為本制度的補(bǔ)充部分，公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和國(guó)家政策不定期修訂予以修改或者補(bǔ)充。解釋權(quán)歸電子商務(wù)有限公司。
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8 20xx年年7 7月
[精]員工手冊(cè) 篇3
員工手冊(cè)的作用
員工手冊(cè)的作用在于讓員工了解企業(yè)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，向心力，凝聚力，知道企業(yè)的基本制度，形成正確的行為規(guī)范，更好地保護(hù)自身的權(quán)益。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，編寫員工手冊(cè)可以更好地培養(yǎng)高素質(zhì)人才，有利于公司未來(lái)的發(fā)展。
員工手冊(cè)應(yīng)本著“精簡(jiǎn)，實(shí)用，全面”三個(gè)基本要求來(lái)編寫。
所謂精簡(jiǎn)，就是要求把最重要、最基本的東西編寫進(jìn)去，內(nèi)容不可多而雜，要一目了然。
所謂實(shí)用，就是不單獨(dú)寫理論方面，要注重實(shí)用性，有效性。
所謂全面，就是在員工手冊(cè)中要注重考慮到員工基本的方面，盡量維護(hù)員工利益。
員工手冊(cè)的要求
1、編寫部門。員工手冊(cè)應(yīng)由人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)編寫，其他部門本著結(jié)合實(shí)際、相互配合的原則完成配合工作。編寫中應(yīng)適當(dāng)聽(tīng)取員工意見(jiàn)、建議，以達(dá)到逐步完善的目的。
2、編寫原則。員工手冊(cè)應(yīng)本著“精簡(jiǎn)，實(shí)用，全面”三個(gè)基本要求來(lái)編寫。所謂精簡(jiǎn)，就是要求把最重要、最基本的東西編寫進(jìn)去，內(nèi)容不可多而雜，要一目了然。所謂實(shí)用，就是不單獨(dú)寫理論方面，要注重實(shí)用性，有效性。所謂全面，就是在員工手冊(cè)中要注重考慮到員工基本的方面，盡量維護(hù)員工利益。
3、編寫內(nèi)容。對(duì)應(yīng)上面的編寫原則，筆者認(rèn)為應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
第一、公司簡(jiǎn)介是了解公司的一面鏡子，是第一眼對(duì)公司的印象，公司簡(jiǎn)介要做到簡(jiǎn)潔、全面，讓員工盡快了解，同時(shí)要及時(shí)更新。
第二、企業(yè)文化可以使員工更好地了解企業(yè)的核心價(jià)值觀，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三、員工須知、員工管理制度、員工獎(jiǎng)罰制度這些都是讓員工了解企業(yè)的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯錯(cuò)的應(yīng)用重點(diǎn)符號(hào)表明，如考勤、請(qǐng)假制度等。獎(jiǎng)懲制度由于直接關(guān)系到員工的切身利益，應(yīng)更加進(jìn)一步予以明確，引起員工應(yīng)有的重視。員工基本權(quán)利及手續(xù)的辦理，應(yīng)讓員工明確自己所擁有的基本權(quán)利，特別是本地員工與外地員工有區(qū)別的（如探親假），應(yīng)予以特殊標(biāo)注。涉及到與員工利益、福利相關(guān)的內(nèi)容，如社保、公積金、檔案等基本手續(xù)的辦理程序，應(yīng)著重予以說(shuō)明。以上方面是固定內(nèi)容，其他方面則應(yīng)靈活處理，筆者建議組織架構(gòu)、相關(guān)部門職責(zé)及崗位設(shè)置可以編入，讓員工對(duì)組織架構(gòu)有個(gè)基本了解。對(duì)一線員工應(yīng)加上基本的操作流程，形成初步印象。
另外，為讓員工在工作中免受或少受傷害，可以在員工手冊(cè)中增加一些基本的自救知識(shí)，如止血、骨折等應(yīng)急處理措施，提高自我保護(hù)能力。在員工手冊(cè)的最后，可以留出一頁(yè)作為意見(jiàn)反饋?lái)?yè)，員工在看完員工手冊(cè)后，可以寫下意見(jiàn)，作為意見(jiàn)反饋，無(wú)意見(jiàn)的也應(yīng)把這份東西上交人力資源管理部門，作為培訓(xùn)結(jié)果的反饋。對(duì)于意見(jiàn)，人力資源管理部門應(yīng)由專人整理，匯總。
員工手冊(cè)的意義
員工手冊(cè)作為企業(yè)的“內(nèi)部法”，涵蓋企業(yè)人事管理的各個(gè)方面，適應(yīng)企業(yè)的獨(dú)特個(gè)性。
但是，它不僅規(guī)范企業(yè)的人事制度，還承載了傳播企業(yè)形象、企業(yè)文化的功能。它不是鎖在員工抽屜中的一疊廢紙，而是員工的行動(dòng)指南，企業(yè)管理的有力“武器”。
它還可以幫助企業(yè)管理人員優(yōu)化管理環(huán)境，提高管理效力。
一部完善的員工手冊(cè)應(yīng)包含人力資源管理方方面面的內(nèi)容，以達(dá)到企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化的目的。
因此，員工手冊(cè)的“好壞”與否，應(yīng)符合這樣幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
第一、強(qiáng)調(diào)管理者對(duì)企業(yè)的期許，也表達(dá)了管理者對(duì)員工的職業(yè)化要求；
第二、員工手冊(cè)須成為輔助管理的工具、員工的.工作指南，而不是一紙空文；
第三、員工可以在員工手冊(cè)中得到其所必須領(lǐng)會(huì)與掌握的方法與要求，同時(shí)它也是員工的一本工具書(shū)；
第四、它還須符合企業(yè)各類人員的需求。
因此，企業(yè)想要通過(guò)規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)有效管理員工，降低管理成本，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的企業(yè)形象的目的，就要在員工手冊(cè)本身下足功夫。
不僅要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，同時(shí)也要緊密聯(lián)系企業(yè)的管理現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)以及其他自身特點(diǎn)來(lái)制定一部適合本企業(yè)發(fā)展的人事管理工具書(shū)。
一本適合企業(yè)特點(diǎn)和要求的員工手冊(cè)的制定，需要各個(gè)方面的人付出很多艱辛的勞動(dòng)。
它是一個(gè)企業(yè)制度不斷完善，管理水平不斷提高的表現(xiàn)。因此，企業(yè)首先需要確認(rèn)自己的管理對(duì)象。對(duì)象不同，傳播信息不同，規(guī)范不同。真正做到因人而異才能達(dá)到好的管理效果。
其次，企業(yè)就已有的內(nèi)部人事制度作系統(tǒng)化的分析，結(jié)合企業(yè)以往在管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，明確員工手冊(cè)要實(shí)現(xiàn)的目的，要達(dá)到的結(jié)果。
員工手冊(cè)既是公司人事制度的匯編，又是公司員工培訓(xùn)的教材，反映的是公司形象、公司文化，是公司所有員工的行為準(zhǔn)則。員工手冊(cè)有其自身必需的條款和一定的框架。
[精]員工手冊(cè) 篇4
近期總行統(tǒng)一安排,各行積極行動(dòng)，《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)已在全行上下順利地開(kāi)展。我按照總行的統(tǒng)一部署和省分行教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的有關(guān)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工行為守則》等一系列材料。
通過(guò)認(rèn)真地學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到:一個(gè)企業(yè)無(wú)論它多大或者多么小,內(nèi)部的的規(guī)則都是必不可少的它不僅僅是員工行為的約束,更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論，叫蝴蝶效應(yīng)。
這個(gè)理論是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來(lái)的，意思是，南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，可能在兩周后引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這是由于，蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生，而微弱氣流又會(huì)進(jìn)一步引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。
在社會(huì)學(xué)里，“蝴蝶效應(yīng)”用以說(shuō)明，一個(gè)壞的因素即使微小，如果不加以及時(shí)地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)會(huì)給社會(huì)帶來(lái)非常大的危害，戲稱為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”;一個(gè)好的因素即使微小錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致不可估量的損間這個(gè)理論說(shuō)明，我們不能忽視一些小事，因?yàn)樗鼈兺鞘录蓴〉臎Q定性因素。
如果把我們農(nóng)行的每個(gè)員工都比作一只蝴蝶的話，《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規(guī)范我們每只蝴蝶的行為，因?yàn)槿魏我幻麊T工的行為都有可能影響農(nóng)行這個(gè)金字招牌的形象，像南亞馬遜河流域的那只蝴蝶一樣，掀起破壞性極強(qiáng)的“龍卷風(fēng)”;而只有每個(gè)員工都做到愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職，遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守，才能重塑農(nóng)行光輝形象。下面，我結(jié)合這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，談?wù)剛�(gè)人體會(huì)和認(rèn)識(shí)，概括起來(lái)講就是做好三個(gè)“堅(jiān)持”。不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持從我做起，牢記《守則》要求古人云：欲勝人者，必先自勝;欲論人者，必先自論;欲知人者，必須自知。學(xué)習(xí)、踐行《守則》是全行上下的合力工程，我們每個(gè)員工都應(yīng)堅(jiān)持從我做起、身體力行，聚沙成塔，積水成河，人人合規(guī)，方能成就合規(guī)文化。
一是要自省。曾子曰：吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡，常用《守則》的要求對(duì)照自己的行為，守則提倡的是否切實(shí)履行，守則禁止的是否堅(jiān)決不碰高壓線，態(tài)度是否端正，工作是否勤勉，是否有松散懈怠的現(xiàn)象，是否能做到持之以恒。常反省自檢，是一種警醒，也是一種鞭笞，立足自身，立足當(dāng)下，才能不斷超越自我，開(kāi)拓進(jìn)取。
二是要自律。學(xué)會(huì)自律就是要增強(qiáng)自我管理能力。作為一名合格的農(nóng)行員工，小到按時(shí)出勤，大到廉潔抗腐，都要能穩(wěn)得住心神，抵得住誘惑，管得住小節(jié)，經(jīng)得起考驗(yàn)。常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常戒非分之想。不鉆制度空子，不打擦邊球，不弄虛作假，不敷衍塞責(zé)，不越雷池，不搞特權(quán)，不相互扯皮，不松散懈怠，自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。
三是要自強(qiáng)。當(dāng)前金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不進(jìn)則退，“對(duì)員工而言，誰(shuí)擁有別人不可替代的能力、誰(shuí)能為企業(yè)帶來(lái)榮譽(yù)和利益，誰(shuí)就能獲得企業(yè)的肯定;對(duì)企業(yè)而言，哪個(gè)企業(yè)能夠提高效率，把自己的.員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就能得到市場(chǎng)的認(rèn)可，基業(yè)長(zhǎng)青�！臂`行《守則》，就是要加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，精益求精，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)我行的凝聚力、創(chuàng)造和戰(zhàn)斗力。
二、堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，全面踐行《守則》“細(xì)節(jié)決定成敗�！薄妒貏t》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐要注重全面精細(xì)。首先，全面踐行《守則》就要從小事做起。杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò)：“不愿做平凡的小事，就做不出大事�！币虼�，踐行《守則》的各項(xiàng)規(guī)范，就要從身邊的點(diǎn)滴做起，從手頭的工作做起，把《守則》的要求落到實(shí)處，切忌教條主義、本本主義，切忌說(shuō)大話、說(shuō)空話。要認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是一線柜員還是客戶經(jīng)理，無(wú)論是前臺(tái)對(duì)外還是后臺(tái)支持，“你的服務(wù)就代表農(nóng)行的服務(wù)，你的形象就代表農(nóng)行的形象。
服務(wù)是否規(guī)范，直接關(guān)系著全行金融服務(wù)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力�！蔽鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸�，邯鄲金庫(kù)案的“幾只蝴蝶”煽起了全國(guó)性的“大風(fēng)暴”，而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把農(nóng)行人的美德送入千萬(wàn)家。其次，全面踐行《守則》就要注重精細(xì)化管理。松下幸之助說(shuō)過(guò)：“精細(xì)管理的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，注重細(xì)節(jié)會(huì)讓你立于不敗之地�！�
目前，工、中、建行均已完成股份制改造，機(jī)制體制優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)很大壓力，而系統(tǒng)內(nèi)部，我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時(shí)期，各種矛盾和困難日益顯現(xiàn)，更需要我們提高精細(xì)化管理水平和能力，防范各種風(fēng)險(xiǎn)，保證特殊時(shí)期業(yè)務(wù)的持續(xù)有效發(fā)展。再次，全面踐行《守則》就要與自身工作實(shí)際緊密結(jié)合。是否踐行《守則》，說(shuō)到底還是要考量員工對(duì)自己所在崗位的責(zé)任心和使命感，要敬業(yè)，更要精業(yè)。作為一名法律與合規(guī)崗位的工作者，我深刻認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下肩負(fù)的責(zé)任重大，當(dāng)今農(nóng)行所處的金融環(huán)境日新月異，新法規(guī)、新政策層出不窮，農(nóng)行業(yè)務(wù)也是推陳出新，我們只有不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備，不斷研究新情況、新問(wèn)題，多掌握判例，多貼近業(yè)務(wù)實(shí)際，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)作，全面了解情況，才能為我行的發(fā)展提供充分到位的法律服務(wù)，才能真正稱得上切實(shí)踐行《守則》的要求。
三、堅(jiān)持持之以恒，注重長(zhǎng)效機(jī)制“貴有恒，何必三更起五更眠。最無(wú)益，只怕一日曝十日寒�！臂`行《守則》并不是階段性的工作，更不能搞成“一陣風(fēng)”，而應(yīng)該是我們農(nóng)行人長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本準(zhǔn)則。法國(guó)作家拉羅什夫科說(shuō)過(guò)，“取得成就時(shí)堅(jiān)持不懈，要比遭到失敗時(shí)頑強(qiáng)不屈更重要。”
我們要以依法合規(guī)的工作態(tài)度，以改革創(chuàng)新的工作精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，把踐行《守則》與我行的工作重點(diǎn)、戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合。
一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力，要以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，胸懷大局，立足崗位，盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，要學(xué)會(huì)把每一件平凡的事做得不平凡，把每一件簡(jiǎn)單的事做得不簡(jiǎn)單，干好自己應(yīng)該干的，多干一點(diǎn)自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng)新，永不僵化、永不停滯，努力做“改革的促進(jìn)派”、“創(chuàng)新的排頭兵”。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時(shí)代有新的要求，當(dāng)今金融創(chuàng)新更新加快，市場(chǎng)環(huán)境變革加劇，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是學(xué)習(xí)速度的競(jìng)爭(zhēng)，是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，踐行《守則》也要與時(shí)俱進(jìn)，要不斷在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的服務(wù)能力。要善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，要主動(dòng)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，切莫“三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)”，急用而學(xué)，不用不學(xué)，要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任，不斷提高履職能力。
[精]員工手冊(cè) 篇5
1.嚴(yán)格遵守公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，理發(fā)店員工手冊(cè)。不遲到、不早退、不曠工。
2.被錄用的新員工。必須提供三證(身份證、健康證、暫主證)。否則后果自負(fù)。
3.應(yīng)該注重儀表形象，保持發(fā)型和服裝的整潔即良好的坐姿、站姿，一律掛牌上崗。
4每周日一次周會(huì)，每月月底一次月會(huì)，不得無(wú)故缺席。有事應(yīng)提前請(qǐng)假。
5.不得在店堂內(nèi)說(shuō)臟話、打鬧、抽煙、吃零食等。
6.必須配合店內(nèi)工作要求，服從上級(jí)的合理調(diào)動(dòng)分配。
7.不允許私自脫崗，如需外出，應(yīng)簽時(shí)間并經(jīng)理同意后才可。
8.不能帶情緒工作，嚴(yán)禁頂撞領(lǐng)導(dǎo)；上級(jí)安排的工作，個(gè)人認(rèn)為不合理時(shí)，應(yīng)先服從后上訴。
9.顧客無(wú)特殊要求下，干洗流程時(shí)間不得少于40分鐘。
10.服務(wù)客人時(shí)嚴(yán)禁與周邊同事閑聊或未經(jīng)客人同意私自離開(kāi)即接聽(tīng)電話
11.助理不可私自向顧客介紹發(fā)型師，把生客當(dāng)成是某發(fā)型師的熟客，應(yīng)遵照店里服務(wù)流程完成。
12.員工在銷售任何產(chǎn)品給顧客時(shí)。應(yīng)向顧客講清產(chǎn)品的價(jià)格，用途，特點(diǎn),嚴(yán)禁欺騙及強(qiáng)賣行為。
13嚴(yán)禁在客人面前說(shuō)人是非，詆毀他人或公司利益。即泄露公司內(nèi)部信息。
14.員工服務(wù)工作完成后，應(yīng)及時(shí)收拾整理所用物品、工具、設(shè)備及廢棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、墊肩、毛巾、工具車等，所用設(shè)備應(yīng)及時(shí)沖洗，并放回原處。
15.嚴(yán)禁私自涂改營(yíng)業(yè)單或?qū)⑺藸I(yíng)業(yè)額計(jì)入自己?jiǎn)紊稀?/p>
16.還沒(méi)到規(guī)定下班時(shí)間，不得以任何借口拒絕服務(wù)客人，
17.發(fā)型師每天下班必須搞好自己的.鏡臺(tái)、理發(fā)椅和推車衛(wèi)生、造型品放整齊。
獎(jiǎng)罰制度
1.打卡上下班遲到或早退每分鐘1元，上下班替打卡各罰50元、漏打卡者，罰款10元(每月30分鐘底)
2.每周日一次晚會(huì)，每月底開(kāi)月會(huì)，不遲到、不請(qǐng)假，無(wú)故不來(lái)者扣罰10元
3.助理在為客人服務(wù)時(shí)間內(nèi)不得接聽(tīng)電話玩手機(jī)，違者扣罰5元。
4.員工辭職必須提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)同意方可辦理離職手續(xù)，資料《理發(fā)店員工手冊(cè)》。如有員工擅自離職，則按曠工處理。
5.員工在為客人服務(wù)時(shí)，對(duì)客人造成傷害和損失，由員工自己負(fù)責(zé)。
6.上班時(shí)間不得私自外出，有事必須通過(guò)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得超出1小時(shí)。并在外出登記本填寫外出來(lái)回時(shí)間，超時(shí)每分鐘罰一元。
7.發(fā)型師和中工未溝通好，造成技術(shù)失誤，客人要求返工(按返工時(shí)20%成本計(jì)算，7比3負(fù)責(zé))，或客人不樂(lè)意買單，則由發(fā)型師買單(7折后發(fā)型師責(zé)任7/3技師責(zé)任3/7).
8.所有員工不得私自挪用店內(nèi)財(cái)物，違者扣罰10元。(內(nèi)部員工燙染頭發(fā)收取原價(jià)20%材料成本)
9.辱罵顧客，惡意頂撞管理人員及堅(jiān)決不服從管理人員的安排，無(wú)故起哄，散布謠言，故意損害本店名譽(yù)者，扣罰100元，情節(jié)嚴(yán)重者，一律開(kāi)除。
10.助理或中工每月三天假期，休假一定按輪休制度執(zhí)行。事假一天扣40元。曠工一天扣100元。病假出事病歷卡。(注：每月只休息2天加20元，休息1天加40元，全勤獎(jiǎng)80元)
11.如有客人當(dāng)時(shí)向管理人員投訴，扣罰50元。
12.營(yíng)業(yè)以后，員工一律不允許在9點(diǎn)—10：00自己洗頭、沖頭，如有發(fā)現(xiàn)扣罰10元；用客人的洗發(fā)水扣罰50元.
13.男，女助理每月業(yè)績(jī)第一名者，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
14.違反下列情形之一的要以辭退：連續(xù)曠工三天以上并教育無(wú)效者；拾獲客人遺留的貴重物品不上交者；偷竊客人、即同事財(cái)務(wù)者。(情節(jié)嚴(yán)重者送C公安機(jī)關(guān)處理：)
輪牌制度
1.發(fā)型師的剪吹牌，助理的洗頭牌，按打卡先后上牌。
2.發(fā)型師的燙染牌，中工牌一直按順序輪牌。
3.發(fā)型師自己勸說(shuō)客人燙、染、護(hù)理的不跳燙染牌。
4.助理，中工開(kāi)始服務(wù)前跳牌放置最后。
5.外出要原地蓋牌，回來(lái)馬上開(kāi)牌。
6.下班時(shí)發(fā)型師的剪吹牌，助理的洗頭牌都要下牌，發(fā)型師的燙染牌，中工牌原地蓋牌，第二天上班原地開(kāi)過(guò)來(lái)。
年月日
[精]員工手冊(cè) 篇6
如何制定員工手冊(cè)
首先應(yīng)該建立在合法的基礎(chǔ)上，這是員工手冊(cè)具有有效性的法律保障，表現(xiàn)在程序合法和內(nèi)容合法上。員工手冊(cè)的內(nèi)容分為八個(gè)部分：
1、導(dǎo)言愿景。企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，制定員工手冊(cè)的目的。
2、工作規(guī)范。員工行為準(zhǔn)則及各個(gè)崗位工作人員的具體工作要求。
3、薪酬制度。薪酬制定的指導(dǎo)原則，薪酬基數(shù)及調(diào)整薪酬浮動(dòng)幅度的方法。
4、考核制度�？�(jī)效考核的指導(dǎo)原則、依據(jù)內(nèi)容、管理方法，考核與調(diào)薪管理。
5、職業(yè)生涯規(guī)劃。每個(gè)崗位（員工）應(yīng)該接受的培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)崗位員工可能的晉升計(jì)劃及發(fā)展前景。
6、工作紀(jì)律。制定者必須熟悉勞動(dòng)法等相關(guān)的法律法規(guī)。
7、溝通制度。員工與員工之間，員工與企業(yè)之間的矛盾解決的方式及矛盾解決的程序。
8、確認(rèn)回執(zhí)及意見(jiàn)書(shū)。
主要作用：一是通過(guò)確認(rèn)回執(zhí)保障員工手冊(cè)的合法有效性，從而維護(hù)企業(yè)的利益；二是通過(guò)意見(jiàn)書(shū)保證溝通渠道的暢通，以便保障員工手冊(cè)的合理性，從而維護(hù)員工的利益。
員工手冊(cè)的功能作用
"員工手冊(cè)"是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，是企業(yè)內(nèi)的"法律法規(guī)"，同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它既覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個(gè)方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容，又因適應(yīng)企業(yè)獨(dú)特個(gè)性的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而彌補(bǔ)了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。站在企業(yè)的角度，合法的"員工手冊(cè)"可以成為企業(yè)有效管理的"武器"；站在勞動(dòng)者的角度，它是員工了解企業(yè)形象、認(rèn)同企業(yè)文化的渠道，也是自己工作規(guī)范、行為規(guī)范的指南。特別是，在企業(yè)單方面解聘員工時(shí)，合法的"員工手冊(cè)"往往會(huì)成為有力的依據(jù)之一。
《勞動(dòng)法》第二十五條規(guī)定的用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形中包括"嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的"，但是如果用人單位沒(méi)有規(guī)定，或者規(guī)定不明確，在因此引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，就會(huì)因沒(méi)有依據(jù)或依據(jù)不明確而陷入被動(dòng)。制定一本合法的"員工手冊(cè)"是法律賦予企業(yè)的權(quán)利，也是企業(yè)在管理上的必需。
《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》相繼頒布，處于保護(hù)勞動(dòng)者的立法宗旨，對(duì)企業(yè)的人力資源管理提出了更高的要求。因此，從調(diào)整企業(yè)人力資源管理理念，提升員工關(guān)系管理水平，避免勞資沖突，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系等各方面來(lái)講，根據(jù)企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、用工方式及種類，量身打造精品員工手冊(cè)對(duì)于企業(yè)的`成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。
員工手冊(cè)的內(nèi)容大概
手冊(cè)前言對(duì)這份員工手冊(cè)的目的和效力給予說(shuō)明。
公司簡(jiǎn)介使每一位員工都對(duì)公司的過(guò)去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解�？梢越榻B公司的歷史、宗旨、客戶名單等。
手冊(cè)總則一般包括禮儀守則、公共財(cái)產(chǎn)、辦公室安全、人事檔案管理、員工關(guān)系、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系等條款。這有助于保證員工按照公司認(rèn)同的方式行事，從而達(dá)成員工和公司之間的彼此認(rèn)同。
培訓(xùn)開(kāi)發(fā)一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn)；以及公司不定期舉行的各種培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)以及專業(yè)技能。
任職聘用說(shuō)明任職開(kāi)始、試用期、員工評(píng)估、調(diào)任以及離職等相關(guān)事項(xiàng)。
考核晉升一般分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等。考核評(píng)估內(nèi)容一般包括：指標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績(jī)效、合作精神、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能、等�？己私Y(jié)果為"優(yōu)秀、良好、合格、延長(zhǎng)及辭退"。
員工薪酬員工最關(guān)心的問(wèn)題之一。應(yīng)對(duì)公司的薪酬結(jié)構(gòu)，薪酬基準(zhǔn)，薪資發(fā)放和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法等給予詳細(xì)的說(shuō)明。
員工福利闡述公司的福利政策和為員工提供的福利項(xiàng)目。
工作時(shí)間使員工了解公司關(guān)于工作時(shí)間的規(guī)定，往往和費(fèi)用相關(guān)�；緝�(nèi)容是：辦公時(shí)間、出差政策、各種假期的詳細(xì)規(guī)定已經(jīng)相關(guān)的費(fèi)用政策等。
行政管理多為約束性條款。比如，對(duì)辦公用品和設(shè)備的管理、各人對(duì)自己工作區(qū)域的管理、獎(jiǎng)懲、員工智力成果的版權(quán)聲明等。
安全守則一般分為安全規(guī)則、火情處理、意外緊急事故處理等。
手冊(cè)附件與以上各條款相關(guān)的或需要員工了解的其它文件。如財(cái)務(wù)制度、社會(huì)保險(xiǎn)制度等。
[精]員工手冊(cè) 篇7
員工守則，全體員工務(wù)必做到：
一、愛(ài)國(guó)，喜愛(ài)公司，喜愛(ài)翱嘟品牌服飾運(yùn)營(yíng)有限公司事業(yè)，以公司為家，公司興我榮的思想，嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不違法亂紀(jì)，不搞歪門邪道，說(shuō)狡猾話，辦狡猾事，做狡猾人，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
二、敬重各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排，聽(tīng)從指揮，團(tuán)結(jié)工友，相互幫忙，嚴(yán)于律已，寬于待人，講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語(yǔ)言、如：對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、感謝你、不客氣等。
三、務(wù)必喜愛(ài)本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，提高自身素養(yǎng)，吃苦耐勞，勤奮努力，自覺(jué)超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù)，工作仔細(xì)不投機(jī)取巧。
四、提倡搞五湖四海，不拉邦結(jié)派，不搞無(wú)政府主義，不弄無(wú)原則的糾紛，不打架，自覺(jué)維護(hù)公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序，與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)，決不包庇、縱客。
五、自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時(shí)間決不閑談，不竄崗溜號(hào)，有事請(qǐng)假，回公司消假，不做任何不利于公司的事，仔細(xì)討論生產(chǎn)工藝和做工手法，努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
六、專心參于技術(shù)比武，勞動(dòng)竟賽和各類文體活動(dòng)，樹(shù)立群眾英雄主義思想，力爭(zhēng)在各類竟賽活動(dòng)中奪魁，愛(ài)惜公共衛(wèi)生，敬重他人勞動(dòng)成果，不隨地吐痰，亂扔雜物，樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。
七、自覺(jué)養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，不得以任何理由擅用本公司名義，未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù)，不得在任何場(chǎng)所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機(jī)密。
八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件，函電帳薄，表冊(cè)，不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人
人事任免
一、任免
1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工：
1.1身份不明者。
1.2被剝奪公民權(quán)末恢復(fù)者。
1.3刑事犯刑期末滿者。
1.4通緝?cè)诎刚摺?/p>
1.5身體不健康有傳染病精神不良者。
1.6吸毒者。
1.7年齡末滿17周歲者。
2、錄用新員工入廠時(shí)由新員工向人事部門帶給本人身份證明，及生育證明復(fù)印件，照片3張及個(gè)人有關(guān)簡(jiǎn)歷。
3、新進(jìn)員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù)，新進(jìn)員工務(wù)必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。
4、需要試用期的崗位或職位的員工，其試用期以三十天為原則，試用期滿后簽訂正式合同，合同以到任日計(jì)算。
5、新進(jìn)員工帶給的個(gè)人資料務(wù)必真實(shí)，外省新進(jìn)員工無(wú)暫住證者應(yīng)向公司申辦，費(fèi)用由個(gè)人擔(dān)當(dāng)，（從工資中扣除）。
二、辭職
員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。
1、辭職：?jiǎn)T工因故不能連續(xù)工作時(shí)得申請(qǐng)辭職，非合同制員工務(wù)必在離職前一個(gè)月提出辭職，合同制員工應(yīng)待公司正式批準(zhǔn)后方可離職。
2、辭職員工離職時(shí)不得享受公司福利，嘉獎(jiǎng)工資等公司一切福利待遇。
三、辭退
有下列狀況之一者應(yīng)予辭退：
1、因個(gè)人潛力不能勝任工。
2、發(fā)覺(jué)患有傳染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。
4、因其它行為致工作不能勝任者。
5、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。
辭退員工離崗結(jié)算時(shí)結(jié)清工資，但不享受公司任何補(bǔ)貼及待遇。
四、除名
有下列行為之一者應(yīng)予以除名：
1、一年內(nèi)記過(guò)三次者。
2、連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)曠工超過(guò)六日者。
3、營(yíng)私舞弊挪用公款，收受賄賂傭金者。
4、工作疏忽造成重大損失者。
5、違背命令或擅離職守情節(jié)嚴(yán)峻者。
6、聚縱罷工，怠工，煽動(dòng)弄事者。
7、仿效上級(jí)主管人簽字或盜用印章者。
8、因破壞竊取，毀棄，隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書(shū)等行為，致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴(yán)峻阻礙者。
9、對(duì)員工實(shí)施暴力脅迫行為者。
10、自離職就他公司工。
11、違反國(guó)家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)峻者。
12、威逼或污辱主管領(lǐng)導(dǎo)者。
13、泄漏公司機(jī)密情節(jié)重大者。
14、吸毒賭博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者。
15、有其它行為造成嚴(yán)峻后果者。
16、警告滿三次者。
17、不聽(tīng)從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。
18、工作疏忽或擅處離開(kāi)工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴(yán)峻者。
19、公司實(shí)施懲處時(shí)，所蒙愛(ài)損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。
凡除名人員原則不得享受工資待遇，（特別狀況狀況可享受部分）。
員工嘉獎(jiǎng)與懲處
在企業(yè)管理中，對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)與懲處是管理水平線的正負(fù)標(biāo)準(zhǔn)幅度，它是表示管理的嚴(yán)格程度與否的基本標(biāo)志。本規(guī)定是以每位員工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為百分?jǐn)?shù)實(shí)施嘉獎(jiǎng)與懲處，每一分為工資的百分之一，在當(dāng)月的工資中進(jìn)行兌現(xiàn)不搞跨月實(shí)施，每年的`年終的工資晉升，也是依據(jù)平常的獎(jiǎng)懲狀況，實(shí)施不同程度的晉升工資。
一、嘉獎(jiǎng)：
有下列行為之一者賜予嘉獎(jiǎng)。
1、調(diào)解較大糾紛，息事寧人者加5—30分。
2、規(guī)勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加5—30分。
3、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛對(duì)本職工作有較大貢獻(xiàn)者加10—30分。
4、對(duì)技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著效益者加5—10分。
5、管理有方，明顯增產(chǎn)，增銷，節(jié)省資金，材料有明顯著效者加10—50分。
6、遇有重大災(zāi)難，搶救出力者，加5—20分。
7、防止未發(fā)生重大災(zāi)難，削減公司損失者加10—30分。
8、施救災(zāi)難得益因而削減公司重大損失者加10—30分。
9、領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)進(jìn)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加10—30分。
10、與壞人壞事做斗爭(zhēng)，成果顯著者加5—20分。
11、合理化推舉公司有顯著效益者加10—30分。
二、懲處：
有下列行為之一者賜予懲處：
1、有遲到早退行為1次者扣1分。
2、有曠工2小時(shí)以內(nèi)或怠工2小時(shí)以上者扣1—3分。
3、有曠工4小時(shí)怠工4小時(shí)以上者扣3—6分。
4、連續(xù)曠工2天以上扣5—15分。
5、影響他人工作，或有串崗行為者扣5—15分。
6、不聽(tīng)從上級(jí)管理和工作安排，無(wú)正常工扣2—10分。
7、不按要求工作，職責(zé)心不強(qiáng)造成損失者扣5—20分。
8、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不翻工，或翻工不仔細(xì)影響出貨期造成損失者按價(jià)賠償外扣2—20分。
9、在工作時(shí)間嘻笑打鬧，閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5—20分。
10、在工作時(shí)間睡覺(jué)看書(shū)做私事者扣3—6分。
11、由于一時(shí)一事不滿有意刁難客戶，中檢，指導(dǎo)工，造成不良影響者扣5—10分。
12、服務(wù)態(tài)度不好，客戶有反映者扣5—10分。
13、防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不聽(tīng)從管理者扣5—10分。
14、品德不端、慌報(bào)事實(shí)，弄虛作假者扣5—10分。
15、造成嚴(yán)峻質(zhì)量事故，而不馬上翻工上報(bào)者扣5—10分。
注：解釋權(quán)屬本公司
公司保密條例
企業(yè)機(jī)密是企業(yè)的命脈，在當(dāng)前無(wú)情的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中如何愛(ài)護(hù)企業(yè)的機(jī)密，愛(ài)護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益不患病非法侵害，已列入高度重視議程。一個(gè)勝利的企業(yè)難免擁有多的雇員，顧客，來(lái)賓，他們都有可能接觸機(jī)密為了防止機(jī)密泄漏特制訂本條例。
一、保密守則
1、仔細(xì)保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料，技術(shù)資料，材料資料。
2、不得向無(wú)關(guān)人員（包括親屬）泄露數(shù)據(jù)，技術(shù)和市場(chǎng)機(jī)密等任何公司機(jī)密。
3、不得打聽(tīng)查閱打印復(fù)印與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)技術(shù)資料和材料等資料。
4、不得在非機(jī)密的本子上記錄機(jī)密問(wèn)題。
5、不得隨便亂丟涉及機(jī)密的紙張，對(duì)帶有機(jī)密的廢紙張應(yīng)親自毀掉。
6、不得帶機(jī)密資料出廠和向何人帶給機(jī)密和材料等。
7、不得帶任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入涉及機(jī)密的場(chǎng)所和生產(chǎn)區(qū)。
8、不得在個(gè)人通信和電話中涉及機(jī)密問(wèn)題。
二、公司機(jī)密范圍
1、數(shù)據(jù)機(jī)密：材料進(jìn)出數(shù)據(jù)，發(fā)料數(shù)據(jù)，生產(chǎn)產(chǎn)量，產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，成品出入數(shù)據(jù)，配件數(shù)據(jù)，收發(fā)數(shù)據(jù)等。
2、技術(shù)機(jī)密：產(chǎn)品制單，工藝單，樣品，產(chǎn)品圖形及尺寸，款號(hào)，工藝流程圖和編排，工時(shí)工價(jià)，產(chǎn)品制作要求，紙樣，紙板等。
3、材料機(jī)密：材料碎布，名稱，產(chǎn)地價(jià)格，成份，材料耗量，性能等。
4、市場(chǎng)機(jī)密：產(chǎn)品價(jià)格，銷量，市場(chǎng)猜測(cè)，客戶名稱，住址和通訊狀況等。
5、行政機(jī)密：機(jī)構(gòu)編制，設(shè)備狀況，經(jīng)濟(jì)實(shí)力，規(guī)章制度，和重要人員的潛力及名單等。