有關(guān)醫(yī)院工作計劃(精選32篇)
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇1
根據(jù)學校黨、政工作安排要點,結(jié)合醫(yī)院實際情況,本年度要認真做到:認真學習中央__屆八中全會精神,貫徹構(gòu)建和諧社會精神,解放思想,事實求是,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,進一步做好公費醫(yī)療的合理使用,提高醫(yī)院管理水平。
一、 貫徹__屆八中全會精神,落實學校構(gòu)建和諧社會精神。
認真貫徹__屆八中全會精神,認真落實構(gòu)建和諧社會的精神,加強對職業(yè)道德的學習,增強愛國、愛黨、愛醫(yī)院的意識,相互尊重,以人為本,以誠相待,樹立正氣,自覺抵制消極思想和自由主義思想,更好地落實學校和醫(yī)院制定的思想素質(zhì)教育考核細則。從而真正培養(yǎng)出政治覺悟高,思想素質(zhì)好,職業(yè)道德高尚,具有奉獻精神的職工隊伍,從而將醫(yī)院的管理水平提上新臺階。
二、 提高醫(yī)療技術(shù)水平,搞好服務質(zhì)量,全心全意為廣大師生和患者服務
全心全意為廣大教職工、學生、家屬和病人服務是醫(yī)院的中心工作,是每位醫(yī)務工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。
1. 自覺加強基礎理論和基本技能的培訓,鼓勵以自學為主,同時醫(yī)院選派部分同志脫產(chǎn)外出進修和參加短期培訓。積極參加省市區(qū)醫(yī)學會組織的繼續(xù)教育講座等學習班,從而了解國內(nèi)外新進展,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,搞好醫(yī)務態(tài)度。對于達不到繼續(xù)教育學分,不能注冊,不能上崗。
2. 繼續(xù)按照有關(guān)規(guī)定邀請有關(guān)心血管、傳染病、普外、骨科等專家來醫(yī)院會診和指導手術(shù),以利于提高醫(yī)務人員基本技能大大方便患者,同時降低公療費支出,減輕學校經(jīng)費的負擔。
3. 規(guī)范各種醫(yī)療秩序,特別是要抓好崗位職責的考核,從思想素質(zhì)和職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)、服務態(tài)度、行政管理等四個方面進行考核并與獎金掛鉤。加強無菌觀念,尤其是對手術(shù)科室和護理部。對于無故不參加專業(yè)學術(shù)活動并且服務技術(shù)和服務態(tài)度滯后者,不能上崗。
4. 繼續(xù)開展“假如我是一名患者”的換位思考活動,樹立急病人之所急,想病人之所想的好思想,真正做到改善服務態(tài)度。對于不能積極和熱情接診病人,服務態(tài)度差者,要追究其責任。
5. 加強對全校師生健康衛(wèi)生和心里素質(zhì)教育,健全衛(wèi)生安全責任制和監(jiān)督機制,加強對預防各類傳染病的宣傳教育工作,提高師生員工科學預防傳染病的意識和自我保護意識,完善各類突發(fā)傳染病的防控應急預案。
三、 加強醫(yī)院行政管理工作
1. 按照醫(yī)院人事分配制度改革實施細則,對已經(jīng)上崗的職工要按照崗位職責定期進行考核。建立有效的競爭、激勵和約束機制。堅持按勞分配,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的原則。同時要盡力注意縮小分配差距,建立和諧的人際關(guān)系。
2. 學習和掌握網(wǎng)絡系統(tǒng),熟悉操作,嚴格按網(wǎng)絡程序辦事。真正做到用網(wǎng)絡管理藥庫、藥房、掛號收費和各種工作量的統(tǒng)計。
3. 加強勞動紀律,堅持按時上下班,搞好科室和環(huán)境衛(wèi)生。對于違者嚴格按照醫(yī)院人事分配制度實施細則處罰。
4. 堅決執(zhí)行學校財務工作管理辦法,加強對掛號收費的管理工作,加強統(tǒng)計工作和量化管理,各科室要積極配合統(tǒng)計工作。
5. 厲行節(jié)約,節(jié)約每度電和每滴水,減少辦公開支,降低醫(yī)院事業(yè)費的開支。
四、 搞好公療費管理,降低醫(yī)療費用支出,擴大醫(yī)院收入。
1. 在醫(yī)療技術(shù)和服務質(zhì)量提高的前提下,合理增加一些硬件建設,讓廣大患者對醫(yī)院有信任感,從而減少不必要的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院病人。
2. 嚴把藥品采購質(zhì)量、價格關(guān),加強藥庫、藥房管理,定期進行盤點,健全領藥制度,杜絕人情處方和浪費現(xiàn)象,加強責任追究制度。
3. 嚴把外診和外購藥品關(guān),在醫(yī)院技術(shù)和設備具備的條件下,一般不轉(zhuǎn)院。確需轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)院者有首診大夫提出會診后,首診大夫同意后方可轉(zhuǎn)出,急診例外。原則上職工、學生不外購藥品。
4. 嚴格門診掛號制度,從掛號到大夫、藥房、護理和功能科室人員都要杜絕以私充公現(xiàn)象。
5. 醫(yī)院每位職工,人人都要重視公療費用的管理,嚴格執(zhí)行學校公療費管理領導小組出臺的各項措施。合理用藥,反對浪費,堅決杜絕漏洞。要將公療費的管理與每位職工的崗位職責和獎金掛鉤。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療費的支出。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇2
20__年社區(qū)社會治安綜合治理工作按照街道綜治各項工作目標,認真研究制定了20__年綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到工作有安排、有計劃、有落實、按時完成了上級部門安排的各項工作任務,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、切實加強組織領導,層層靠實工作責任
一是定期召開綜治會議,分析社會治安形勢,找出存在問題,研究解決辦法,加大檢查督導力度,建立應急處理方案,完善綜治長效機制,
二是認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,和轄區(qū)單位層層簽訂目標管理責任書,明確工作任務,落實工作責任;
二、落實治安聯(lián)防,開展群防群治
一是完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,今年成立治安巡防小分隊后,社區(qū)聯(lián)防隊每天按時巡邏,各片區(qū)工作人員每天佩戴巡邏袖章巡邏已形成制度化。
二是制定值班安排表,每天分班分組地按照規(guī)定時間、班次、巡邏路線進行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯(lián)系,打防結(jié)合,保一方平安。
三、排查重點地區(qū)和治安突出問題,促進社會治安綜合治理工作的全面開展
甘泉公園是轄區(qū)的旅游景點,也是各類治安事件和安全事故高發(fā)區(qū)域,針對這一特點社區(qū)在甘泉公園門口設立了社區(qū)警務室,零距離辦公,接待來人來訪、調(diào)處民間糾紛。以警民聯(lián)動為載體,充分發(fā)揮治安聯(lián)防長治久安的效能。
四、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理
一是結(jié)合流動暫住人口和出租房屋調(diào)查登記“百日會戰(zhàn)”專項行動工作,嚴抓流動人口管理工作。目前轄區(qū)內(nèi)登記在冊流動人口353人 ,出租房屋戶363戶 。每一戶出租房屋業(yè)主與社區(qū)簽訂治安責任書,社區(qū)每季度對出租房屋進行治安查驗至少2次以上,流動人口登記率達100% 。
二是對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。
五、處理來信來訪情況
1——12月份,社區(qū)共接待受理群眾來信來訪32件,已調(diào)處32件。社區(qū)大力協(xié)調(diào)市政公用管理局等相關(guān)部門,集中解決了涉及群眾切身利益的生活道路、環(huán)境衛(wèi)生、下水管道、公廁維修、路燈架設等一大批涉及民生的矛盾糾紛,為社區(qū)穩(wěn)定創(chuàng)造了條件。
六、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民調(diào)解工作
一是社區(qū)以設點宣傳、知識講座、宣傳欄、懸掛橫幅、黑板報等形式,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍。
二是加強青少年法制宣傳教育工作,增強轄區(qū)青少年的法制觀念,有效的預防和減少青少年違法犯罪行為的發(fā)生;
三是積極排查和化解矛盾。今年,社區(qū)調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛32起,排查率100%,調(diào)成率95%。
四是做好安置幫教工作。社區(qū)共有刑釋解教人員11名,五種監(jiān)管人員3名。社區(qū)結(jié)合每人的實際情況進行了建檔立卡,社區(qū)幫教小組定期走訪,了解兩勞人員的思想動態(tài),開展經(jīng)常性的幫教工作,現(xiàn)有4待業(yè)在家,有6名在打臨工;另有1名自謀職業(yè)。有7名刑釋解教人員因家庭困難領取城市最低生活保障金。有2名享受廉租房補貼,1名享受臨時救助金500元。
七、認真組織開展安全生產(chǎn)檢查工作
為使安全生產(chǎn)工作有序進行,社區(qū)堅持每月安全隱患排查工作,1-12月共排查12次,對沿街門店、轄區(qū)單位、平房院落的消防、用火、用電排查6次;與轄區(qū)20家茶館簽訂管理責任書;對危險化學品、煙花爆竹經(jīng)營場所摸排4次,在排查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時向主管部門進行了匯報、下發(fā)限期整改書并督促相關(guān)單位立即進行整改,跟蹤落實。
八、存在的問題
一是面對日趨復雜多變的維穩(wěn)工作局面,社區(qū)無論在觀念認識上還是在人力物力財力上,與當前工作要求還有很大差距,從而導致維穩(wěn)工作壓力大,工作被動;二是居民安全防范意識不強,群眾生命財產(chǎn)安全難以保證。
九、20__年工作打算
一是維護轄區(qū)穩(wěn)定,按照要求建立重點人口的信息,經(jīng)常性的宣傳工作,營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境;二是做好矛盾糾紛排查工作,及時調(diào)解民間糾紛;三是加強外來人口和租房流動人口的管理,做到經(jīng)常入戶調(diào)查,流動人員底子清、管理規(guī)范化。
二○一○年十二月十二日
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇3
xx年是“”發(fā)展的第x年,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年,我院將繼續(xù)本著“以人為本,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,以“三個代表”重要思想、黨的全會及xx年各級醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神為指引,堅持科學發(fā)展觀,狠抓基礎管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療活動,完善服務措施,使醫(yī)院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經(jīng)濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。
一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和醫(yī)療衛(wèi)生工作的各項方針政策,加強領導班子執(zhí)政能力建設、全院職工醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院文化建設,構(gòu)建和諧醫(yī)院。
(一)以“三個代表”重要思想為指導,深入學習和貫徹黨的xx大五中全會精神的方針政策,積極推進物質(zhì)文明、政治文明、精神文明等各項工作,進一步加強黨的建設。
、苯y(tǒng)一思想,提高認識,深入貫徹落實xx大五中全會精神
全面貫徹落實xx大五中全會精神是xx年我院黨委的首要政治任務。要繼續(xù)組織黨員干部和職工認真學習,深刻領會xx大五中全會精神,黨委中心組要帶頭學、深入學,重點學,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,在深入人心,開拓創(chuàng)新,求真務實上下功夫。
⒉加強黨委班子建設,大興求真務實之風。
要務實為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設成帶領群眾不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔責任,充分發(fā)揮班子的主動能動力。
⒊加強班子廉 政建設,自覺執(zhí)行領導干部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監(jiān)督,在思想上筑牢廉政建設做到警鐘常鳴。
、磸娀瘜h員隊伍和支部工作的領導,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業(yè)務素質(zhì),穩(wěn)定政工隊伍,真正調(diào)動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,使黨支部在積極圍繞醫(yī)院中心工作充分發(fā)揮應有的作用;三是在三月份,將進行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。
、道^續(xù)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產(chǎn)主義遠大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務思想,使實踐“三個代表”的自覺性明顯增強,思想作風和工作作風明顯改進,保持共產(chǎn)黨員的先進性,從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續(xù)加強對中青年業(yè)務骨干的培養(yǎng)和教育,要吸收更多中青年業(yè)務骨干投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發(fā)出勃勃生機。
⒍堅持以人為本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認真研究本專業(yè)工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進行。堅持“以人為本”,必須體現(xiàn)人文關(guān)懷,對待職工和群眾要做到:尊重、理解、關(guān)心,以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾,關(guān)心職工群眾,服務職工群眾,引導群眾,深入細致地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風化雨,充分溶入干部職工的心田,為黨政領導分憂,為職工群眾解愁。
(二)加強和改進黨的作風建設
、币粤Ⅻh為公,執(zhí)政為民的根本目的,發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領導干部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫(yī)院全局工作上,黨委實施總的領導,總攬而不包辦,協(xié)調(diào)而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協(xié)調(diào)。
、哺鱾層次的領導干部堅持用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進,保持先進性和創(chuàng)造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起,嚴格自律,身體力行,率先垂范,少說空話,多干實事,為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,通過創(chuàng)建“三型”機關(guān),推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”,各職能科室在實施中,要制定落實措施,并施之一行動。
(三)強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育
、毙碌臍v史時期,醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,樹立憂患意識,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質(zhì)的提高,保持創(chuàng)佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業(yè)形象。
、哺倪M服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平。為強化服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,認真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。
、痴J真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以誠實守信為重點,加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導人們遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。
(四)以醫(yī)療為中心,采取多種形式,擴大醫(yī)院的知名度。
⒈以開展“醫(yī)院管理年”活動為中心,強化優(yōu)質(zhì)服務意識,積極開展評選“創(chuàng)佳評差”等形式的活動,使醫(yī)院的開展活動,從形式到內(nèi)容發(fā)生實質(zhì)的變化,由輿論導向發(fā)展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現(xiàn)以病人為中心,使醫(yī)院真正成為百姓放心的醫(yī)院。
、沧ズ冕t(yī)院文化精神建設,強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態(tài),力爭本年度在區(qū)級以上報刊雜志發(fā)表的通訊文章類30篇以上,省市級發(fā)表10篇以上,另一方面,積極開展醫(yī)院文化建設,投入一定的資金,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化墻、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進一步吸引患者擴大醫(yī)院的知名度。
(五)工會、共青團以及綜合治理工作
工會圍繞醫(yī)院醫(yī)療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業(yè)道德教育,突出維權(quán)職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作:
、蓖瓿蓮d、局xx年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;
、哺鶕(jù)院里具體安排,做好職工外出學習考察工作;
、酬P(guān)心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實事,做好困難職工的調(diào)查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節(jié)日福利工作,使組織的關(guān)心和溫暖落到實處;
、唇M織1-2次群眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;
、导訌姽M織建設,做好工會干部和小組長的培訓工作及新會員的發(fā)展工作;
共青團今年將緊密圍繞醫(yī)療中心工作,積極發(fā)揮好共青團骨干作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,強化團隊意識,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,在活躍團員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務的同時,充分發(fā)揮年輕人敢想、敢說、敢干的優(yōu)勢,使全院職工看到這是醫(yī)院的未來與希望。
綜合治理工作繼續(xù)落實綜合治理工作領導責任制,完成公路局、衛(wèi)生局等部門下達的安全生產(chǎn)目標任務。按時完成院、科兩級安全生產(chǎn)工作目標責任書的簽訂。xx年內(nèi)安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習。減少事故及案件的發(fā)生,確保醫(yī)院內(nèi)部平安穩(wěn)定,年終實現(xiàn)“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)
二、以《醫(yī)院管理評價指南》為準則,全面落實醫(yī)院各項管理制度,狠抓基礎管理,規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療活動,提高醫(yī)院管理水平。
(一)根據(jù)省、市衛(wèi)生事業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合全省交通事業(yè)發(fā)展趨勢和我院的實際,制訂醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃。使醫(yī)院逐步建成規(guī)模適度、功能合理、服務完善、技術(shù)優(yōu)良、設施完備、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范的二級醫(yī)院。
(二)加強行政管理,完善規(guī)章制度,提高辦事效率。根據(jù)新時期衛(wèi)生工作的要求,結(jié)合醫(yī)院實際,對醫(yī)院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,使醫(yī)院各項管理工作有法可醫(yī)`學教`育網(wǎng)搜`集整理依,規(guī)范進行。同時醫(yī)院各級領導干部要學習國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),更新管理理念,增強管理能力,熟悉掌握醫(yī)院各項管理制度,并能正確使用和執(zhí)行,一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,提高工作效率,
加強醫(yī)療護理管理,健全和完善各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎工作,重點抓好病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查報告質(zhì)量,查對制度,三級醫(yī)師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實。依據(jù)陜西省衛(wèi)生廳《20xx年陜西省二級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,并落實到位。建立健全護理技術(shù)操作常規(guī)及各科疾病護理常規(guī),設立護理示教室,明確教學組成員職責任務,進一步狠抓“三基訓練”,提高護理質(zhì)量。
3.嚴格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進。各科室要充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認真做好各科日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎上,定期對醫(yī)療、醫(yī)技、藥品、病案等進行監(jiān)督、檢查、分析、評價,并提出改進意見。繼續(xù)抓好急診、圍手術(shù)期病人、輸血、有創(chuàng)診療操作、藥品不良反應監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理及急診科、手術(shù)室、手術(shù)科室的質(zhì)量監(jiān)督,促進醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
4.分別對照《產(chǎn)科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內(nèi)窺鏡驗收標準》,進一步健全和完善各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,熟練掌握專業(yè)基礎知識和各項操作技術(shù),嚴格消毒滅菌,以優(yōu)異的成績迎接各專項評審驗收,做好愛嬰醫(yī)院的復查工作和“醫(yī)院管理年”活動的評審驗收。
5.加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學習,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認真執(zhí)行病人的各種知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術(shù)計劃報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。嚴格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動,無醫(yī)師跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象。
6.加強財務管理,完善內(nèi)部稽查、審計制度和各項財務管理制度,加強內(nèi)部核算,增收節(jié)支,開源節(jié)流,降低運行成本。嚴格控制各項非醫(yī)療性支出,辦一切事情都要考慮到醫(yī)院的實際和承受能力。
7、加強后勤管理,做好后勤保障,逐步地規(guī)范水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區(qū)插卡式電表的安裝和干部病房樓各樓層水、電表分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,并達到國家有關(guān)規(guī)范要求。完成四樓行政辦公區(qū)的裝修。要加強各項工程管理,嚴格控制工程費用,以滿足和適應我院的實際要求為原則,反對貪大求全。后勤辦一切事都要開源節(jié)流,按計劃、預算執(zhí)行。
三、提高服務意識,改善就醫(yī)環(huán)境,方便病人就醫(yī),著力解決群眾看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。
、蓖晟品⻊沾胧,簡化服務流程,加強導醫(yī)服務及門診窗口科室管理,規(guī)范服務用語。繼續(xù)開展“滿意服務,從我做起”,實施“首問負責制”,杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,繼續(xù)開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優(yōu)化服務環(huán)節(jié),縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。
、哺纳骗h(huán)境設施,完善就醫(yī)流程圖及醫(yī)院科室標識,繼續(xù)推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫(yī),為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。
、惩菩袉尾》N收費,對部分疾病診療執(zhí)行最高限價,降低醫(yī)療服務收費價格,繼續(xù)建立健全醫(yī)療服務收費公示和咨詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。
⒋堅持藥品集中招標采購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫(yī)生抗菌素使用技術(shù)規(guī)定,抑制藥品費用增長,減輕病人醫(yī)療費用負擔⒌要認真執(zhí)行為交通系統(tǒng)職工和社區(qū)居民發(fā)放心優(yōu)惠卡優(yōu)惠規(guī)定,對確實困難的群眾,減免部分醫(yī)療費用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治后結(jié)算的原則,絕不允許見死不救。
四、深化醫(yī)院改革,擴大醫(yī)療服務,加強干部隊伍建設,樹立醫(yī)院品牌科室,搞好醫(yī)院經(jīng)營,提高醫(yī)院兩個效益。
1.加強干部隊伍建設,提高干部隊伍的整體素質(zhì),針對專科建設重點選拔現(xiàn)有業(yè)務骨干進修培養(yǎng)引進和補充人才隊伍,今年要對中層干部進行重新聘任,和各科室主任簽訂目標責任書,使干部隊伍逐步體現(xiàn)年輕化、知識化、專業(yè)化。不斷提高科主任、護士長的管理水平,選派科主任、護士長參加業(yè)務培訓。
2.要逐步探索和完善內(nèi)部核算分配制度,以效益為先,兼顧公平,體現(xiàn)技術(shù)、風險、效益、貢獻等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機制。對部分因社會因素、政策規(guī)定必須設置的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機制調(diào)動全院職工的積極性。
3.不斷整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源,降低醫(yī)療運行成本。圍繞醫(yī)院醫(yī)療服務功能,結(jié)合醫(yī)院實際,適當進行業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整及內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整,以發(fā)揮更大的效能。
4.培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室。在現(xiàn)有專業(yè)的基礎上,在人員、技術(shù)、設備、宣傳等方面向心腦血管內(nèi)科、泌尿外科、創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科、口腔科等科室投入,逐步形成院有?,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,帶動醫(yī)院發(fā)展。
泌尿外科做好泌尿系結(jié)石氣壓彈道碎石等十四項新技術(shù)、新業(yè)務的開展,婦產(chǎn)科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術(shù),內(nèi)二科積極準備和開展電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經(jīng)病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術(shù)診療乳腺疾病業(yè)務的開展,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業(yè)務聯(lián)系,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,通過以上業(yè)務的開展,不斷拓展業(yè)務范圍和診療對象。
5.積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務。深刻認識到社區(qū)衛(wèi)生服務是中小醫(yī)院發(fā)展的必由之路,并充分利用國家對社區(qū)衛(wèi)生服務各項政策,發(fā)揮白廟門診部及衛(wèi)生所服務窗口功能,重點做好公路局衛(wèi)生所的搬遷建設工作,充分發(fā)揮其社區(qū)服務功能,逐步建成社區(qū)衛(wèi)生服務站,繼續(xù)做好本轄區(qū)和社區(qū)居民的計劃免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計劃生育技術(shù)指導工作,為上級單位和社區(qū)群眾做好醫(yī)療保健服務。繼續(xù)加強與基層衛(wèi)生院的醫(yī)療協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,對住院病人繼續(xù)開展救護車免費接送業(yè)務。要擴大醫(yī)保病人收治,加強醫(yī)保病人費用管理,保證醫(yī)保病人診斷治療。
6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務,重點做好交通系統(tǒng)各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫(yī)院積極地聯(lián)系健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯(lián)系查體單位,規(guī)范有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項目落實,保證查體結(jié)論正確,保證查體人員免費早餐,使健康查體成為醫(yī)院兩個效益的重要方面。
⒎繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,完成各級行政部門下達的衛(wèi)生支援任務。繼續(xù)開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作。
、竫x年全院診療人次要達到65000以上,住院病人達2300人次,床位使用率達50%左右,其它各項醫(yī)療指標都要達到規(guī)定要求。醫(yī)院業(yè)務總收入達1200萬元以上。
五、加強醫(yī)院人才的培養(yǎng)和引進,合理開發(fā)、使用人才,推行人才興院戰(zhàn)略,做好科研教學工作。
、备鶕(jù)醫(yī)院需要,有針對性的引進專業(yè)人才和業(yè)務骨干,接收一定數(shù)量的本科以上醫(yī)生和大專以上護理人員,充實醫(yī)療隊伍。
、膊扇《嘈问健⒍嗲赖嘏囵B(yǎng)和引進人才,有計劃地引進內(nèi)、外科學科帶頭人,今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產(chǎn)科專業(yè)人員短缺問題。
⒊通過三基培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高人員業(yè)務水平。要重視護理梯隊建設,加強擴理骨干培訓,在院內(nèi)舉辦護士長學習班,選送護理人員進行?七M修學習。
、凑J真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作,堅持以自學為主,院內(nèi)外相結(jié)合,短期學習與進修相結(jié)合的原則,定期組織全院性的業(yè)務學習活動,鼓勵和支持在職醫(yī)務人員接受學歷教育,參加院外學術(shù)專題講座、短期培訓及各種形式的業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
⒌加強院科兩級教學管理,完善師資隊伍,定期做好評教評學,不斷提高教學質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院實際,積極接受醫(yī)學實習生和基層醫(yī)務人員來院臨床實習和進修學習。
⒍積極開展與臨床鄉(xiāng)結(jié)合的科學研究,各科立題的科研項目要認真組織實施,按階段作出小結(jié)。繼續(xù)開展“區(qū)域性急救網(wǎng)在高速公路中的應用研究”、“潘南金應用于急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陜西省公路養(yǎng)護工人健康狀況調(diào)查研究”科研課題,年內(nèi)完成階段任務,并要有階段小結(jié)。
⒎召開一次院內(nèi)學術(shù)交流會,每季度安排一次全院性學術(shù)專題講座。全年在國家正式雜志發(fā)表學術(shù)論文>10篇。
⒏xx年計劃為職工辦五件實事。
(1)為全院職工進行一次健康查體,保障職工的身體健康。
(2)對行政辦公區(qū)進行裝修,發(fā)送醫(yī)院辦公環(huán)境。
(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個較好的就餐環(huán)境。
(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,保障職工居住安全。
(5)組織在職職工外出參觀學習,活躍職工文化生活。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇4
為了有效地執(zhí)行我國與聯(lián)合國兒童基金會20__~1995年促進母乳喂養(yǎng),創(chuàng)愛嬰醫(yī)院過渡周期項目,實現(xiàn)《九十年代中國兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》中確定的20__年母乳喂養(yǎng)率以省為單位達到80%的目標,我院開展了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院活動,20__年9月上旬通過愛嬰醫(yī)院的評估和驗收。我們體會到,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院找到了臨床與保健相結(jié)合的操作點,促進了健康教育工作,建立了愛嬰服務機制,加強了制度建設;提高了嬰兒生命素質(zhì),促進了醫(yī)德醫(yī)風建設;擴大了醫(yī)院服務功能,是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措,為醫(yī)院工作的發(fā)展注入了活力。特制定本計劃:
一、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,促進健康教育
制定書面的母乳喂養(yǎng)十條措施,它包括了WHO/UNICEF《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內(nèi)容,我們組織全院每個職工認真學習,并將其張貼在醫(yī)院內(nèi)所有為母親嬰兒和兒童的服務場所。對全院衛(wèi)生人員進行全面的技術(shù)培訓,使其能實施有關(guān)規(guī)定,編寫母乳喂養(yǎng)培訓教材。對婦產(chǎn)科、小兒科重點培訓,反復強化,把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產(chǎn)前門診,印發(fā)了《母乳喂養(yǎng)好》的小冊子和《母乳喂養(yǎng)問答》、《母乳喂養(yǎng)新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單,在門診及病房發(fā)給孕產(chǎn)婦。制作宣傳板、標語牌、橫幅分別掛在門廳、產(chǎn)科、兒科、孕婦學校和走廊等處。建立母乳喂養(yǎng)咨詢室及孕婦學校,利用錄像、錄音和示教進行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進行保健知識講座和咨詢服務,提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點,有目的、有計劃地普及衛(wèi)生保健知識,為兒童健康成長打下基礎。加大宣傳教育的力度,促進了我院的健康教育工作。
二、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,加強制度建設
根據(jù)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的標準,建立健全促進母乳喂養(yǎng)的工作管理制度及工作人員職責,包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳喂養(yǎng)常規(guī)(門診常規(guī)、產(chǎn)前乳房準備常規(guī)、產(chǎn)時常規(guī)、產(chǎn)科病房常規(guī)、簡易人奶庫工作常規(guī)),制定母乳喂養(yǎng)質(zhì)量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度,使母乳喂養(yǎng)規(guī)范化。母乳喂養(yǎng)工作是一個全方位的工作,需要各個環(huán)節(jié)互相配合,才能產(chǎn)生整體效能。所以對各類人員進行明確分工,落實責任。根據(jù)母乳喂養(yǎng)的要求,在病房管理中,做入院待產(chǎn)、產(chǎn)后皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項制度的落實,將實行目標管理責任制,院內(nèi)成立母乳喂養(yǎng)指導小組,負責對母乳喂養(yǎng)工作的領導和考核;婦產(chǎn)科、小兒科也要有有母乳喂養(yǎng)指導小組,負責指導孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)。實行嚴格考核,實施獎懲。
建立隨訪制度,全面掌握母乳喂養(yǎng)情況。凡是出院的產(chǎn)婦每人設立一張隨訪卡,注明單位、家庭住址及電話號碼、并按規(guī)定時間如實填寫母乳喂養(yǎng)有關(guān)情況,及時將信息反饋給醫(yī)院,由隨訪小組進行綜合分析.為彌補我院醫(yī)療保健人員的不足,發(fā)揮基層醫(yī)療保健機構(gòu)的作用,設立母乳喂養(yǎng)隨訪點,負責其所轄范圍內(nèi)產(chǎn)婦的情況調(diào)查和信息反饋,糾正產(chǎn)婦不正確的喂養(yǎng)方法,督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實際困難的人員解決疑難問題,進行重點人員隨訪,定期登門了解情況,幫助克服困難,提高母乳喂養(yǎng)率。
三、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,提高兒童生命素質(zhì),促進醫(yī)德醫(yī)風建設
創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),優(yōu)化兒童生活環(huán)境,提高兒童生命素質(zhì)所采取的重要措施,也是改革醫(yī)院傳統(tǒng)服務模式,建立全新產(chǎn)科、兒科制度,使母嬰保健服務適應社會主義市場經(jīng)濟,深化母嬰衛(wèi)生改革的有益嘗試。創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是解決保健與臨床相結(jié)合的成功范例,把健康教育引人臨床,在臨床中開展保健,把保健推向社會,打破過去保健與臨床長期分離的現(xiàn)象。繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院活動,其目的是優(yōu)化兒童生活環(huán)境,改善兒童營養(yǎng)和健康狀況,促進我院的母嬰工作快速發(fā)展,為醫(yī)院深化改革、適應社會主義市場經(jīng)濟的醫(yī)療保健服務找到突破口。另外,圍繞開展防病治病,提高醫(yī)療護理、保健和健康教育質(zhì)量,建起干凈舒適的病區(qū)。
四、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,擴大醫(yī)院的服務功能
根據(jù)愛嬰醫(yī)院的要求,結(jié)合本院實際,調(diào)整病房布局,購置活動嬰兒床,建立待產(chǎn)室、康樂待產(chǎn)室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調(diào),設置消毒滅菌設備。改革醫(yī)院制度,尤其是婦產(chǎn)科、兒科制度,促進醫(yī)院服務模式的轉(zhuǎn)變。在臨床中提供健康教育服務,指導孕產(chǎn)婦及其家屬進行嬰兒護理,開展上門服務,把保健推向家庭社會。建愛嬰醫(yī)院工作擴大了醫(yī)院的服務功能,從而推動醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇5
xx年對照《xx省愛嬰醫(yī)院標準》(xx版),按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標準,定期督查,逐項落實,并加強全員培訓及母乳喂養(yǎng)管理和產(chǎn)科質(zhì)量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關(guān)措施,現(xiàn)計劃如下:
一、鞏固“愛嬰醫(yī)院的長效管理”。
1、領導小組定期督查、考核,技術(shù)指導小組負責有關(guān)制度的落實、檢查及技術(shù)培訓,使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。
2、嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)措施,定期對全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進行母乳喂養(yǎng)健康教育,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。
3、技術(shù)小組每季度進行一次愛嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查,病區(qū)每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期復查,取得了一定的成效。
4、每個產(chǎn)科病區(qū)2名責任護士專門負責母乳喂養(yǎng)宣教和技術(shù)指導,使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳,除有醫(yī)學指征外,實行純母乳喂養(yǎng),除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫(yī)學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時內(nèi)進行母乳喂養(yǎng),剖宮產(chǎn)兒在母親手術(shù)結(jié)束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎護理工作。為產(chǎn)婦提供滿意的醫(yī)療服務和生活護理。
8、加強對母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調(diào),充分發(fā)揮婦幼保健三級網(wǎng)絡的作用。三級保健網(wǎng)組織承擔地段、社區(qū)的孕產(chǎn)期保健,產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查,使母乳喂養(yǎng)率落到實處。
9、加強產(chǎn)后康復中心的工作,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳,成功實施母乳喂養(yǎng)。
10、做好產(chǎn)婦出院后電話隨訪工作,及時了解母乳喂養(yǎng)情況,及時解決母乳喂養(yǎng)中遇到的困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)率。
二、加強產(chǎn)科規(guī)范化建設,不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量
1、加強孕產(chǎn)婦保健管理,規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務。建立健全產(chǎn)科各項規(guī)章制度和工作常規(guī),明確各級各類人員的崗位職責。
2、從病歷質(zhì)量入手,對產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控,嚴格考核。
3、加強產(chǎn)科門診管理,建立高危門診,努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作,提高出生人口質(zhì)量。
4、組織學術(shù)講座,強化質(zhì)量意識。圍繞醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全這兩個中心議題,對全院醫(yī)技人員進行醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質(zhì)量管理,防范醫(yī)療糾紛等內(nèi)容。要求全院各級臨床醫(yī)師必須參加培訓,并將參加培訓情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。
5、重視手術(shù)審批制度,嚴格手術(shù)分級管理。要求甲、乙類手術(shù)必須組織術(shù)前討論。要求各手術(shù)科室嚴格執(zhí)行手術(shù)分級管理規(guī)范,對違規(guī)醫(yī)師,一經(jīng)查實,將給予處罰,并追究科主任責任。
6、組織醫(yī)療查房,提高環(huán)節(jié)質(zhì)量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式,對醫(yī)院高風險的科室—產(chǎn)科進行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,并且要求各項記錄的完成時限必須符合規(guī)定,檢查結(jié)果與科室綜合目標考核掛鉤。
7、定期檢查歸檔病歷,以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的質(zhì)量。增加檢查歸檔病歷數(shù)量,加強歸檔病歷的質(zhì)量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫(yī)院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。
三、加強健康教育
1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動。開展系列宣傳活動,咨詢活動進社區(qū),組織專家現(xiàn)場咨詢。院內(nèi)采用電子屏幕,愛嬰學校、健康教育處方的發(fā)放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳喂養(yǎng)知識宣教,強化孕婦母乳喂養(yǎng)意識,傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報宣傳母乳喂養(yǎng)知識。
2、“孕婦學!泵恐苓M行講座,
把母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓作為“孕婦學!闭n程主要內(nèi)容之一,通過“孕婦學!钡恼n程,使廣大孕產(chǎn)婦充分認識母乳喂養(yǎng)的重要性,掌握母乳喂養(yǎng)的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。
3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊。
4、病房醫(yī)務人員加強對產(chǎn)婦的宣教,把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。
5、對醫(yī)務人員進行必要的培訓,使醫(yī)務人員能實施有關(guān)規(guī)定。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇6
20xx年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的一年中,堅持婦幼衛(wèi)生工作方針,構(gòu)建發(fā)展新平臺,以改革為動力,借項目抓機遇,用服務爭市場,依科技做支撐,靠誠信塑形象,增強自我發(fā)展能力,提升保健醫(yī)療水平,依據(jù)一法兩綱和全縣婦幼衛(wèi)生工作計劃,努力完成婦幼保健各項任務指標;大力推進內(nèi)涵建設,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收;綜合我縣婦幼衛(wèi)生工作實際,繼續(xù)抓緊好醫(yī)院三大管理,為全縣婦女兒童提供滿意優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務。因此我院從實際出發(fā)制定20xx年度婦幼保健院工作計劃。
一、工作計劃
。ㄒ唬┓e極爭取政府支持,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務用房緊缺的狀況,以適應保健業(yè)務發(fā)展的需要,力爭實現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。
(二)大力引進人才,補充后備力量。
(三)加強婦科設施管理。
。ㄋ模┨嵘律鷥罕O(jiān)護水平。
。ㄎ澹┩瓿苫炇覚z驗設備的更新及增設
二、工作目標
(一)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項準備工作。
(二)繼續(xù)開展婦幼保健和臨床新技術(shù)、新項目。
。ㄈ┘涌灬t(yī)院信息化建設。
。ㄋ模┨岣邒D幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。
。ㄎ澹└纳漆t(yī)院內(nèi)部環(huán)境。
。┘訌娐毠り犖榻ㄔO。
三、具體要求
。ㄒ唬┡R床醫(yī)療工作
1、開展新技術(shù)、新項目。
2、抓好三基三嚴培訓和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
3、落實消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
(二)婦幼保健工作:
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。
2、加強兩個系統(tǒng)管理,降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,提高母乳喂養(yǎng)率。
4、開展婦幼保健新業(yè)務。
。ㄈ┬姓芾砉ぷ鳎
1、搞好醫(yī)院文化建設。
2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進。
3、加強行風建設和醫(yī)德教育。
。ㄋ模┖笄诒Pl(wèi)工作
1、加強后勤管理,保障后勤供應。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。
3、加強醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。
4、加強安全管理,維護醫(yī)院安全。
四、主要措施
。ㄒ唬┬姓芾
1、認真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針,因地制宜實施改革與創(chuàng)新,抓好兩個效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
2、加強院科兩級管理,繼續(xù)實行競爭上崗和全員聘任制。
3、加強醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務質(zhì)量進一步提高。
4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。
5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活。
6、繼續(xù)抓好計劃生育工作。
。ǘI(yè)務管理
1、婦幼保。赫J真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實,進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務,提高保健服務質(zhì)量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質(zhì)量指標。
。1)保健科負責具體的業(yè)務技術(shù)指導工作,對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務指導全年不少于4次。
(2)繼續(xù)實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結(jié)交流工作情況,布置各階段工作任務,不斷提高工作的主動性和責任感,扎實做好崗位工作。
。3)采取專題培訓以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業(yè)務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務水平。
(4)第二季度對婦產(chǎn)科質(zhì)量進行一次檢查,對產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調(diào)查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進一步完善工作措施。
。5)努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
2、臨床:優(yōu)化服務流程,提高服務質(zhì)量。
。1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等設備,開展對宮勁癌及艾滋病預防等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全。
。2)產(chǎn)科:加強孕期監(jiān)護,完善孕產(chǎn)婦管理,特別是高危管理,減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭創(chuàng)建產(chǎn)科icu,更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。
(3)化驗室:按國家認證要求完成標準化實驗室的改造,開展微量元素、電解質(zhì)、細胞涂片、薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗項目;
。4)輔助科室:加強與臨床的協(xié)作配合,進一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。b超室開展乳腺超聲檢查;
(三)經(jīng)濟管理
1、加強財務管理,完善經(jīng)濟核算與分配辦法。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和政府統(tǒng)一采購制度,強化監(jiān)督管理。
3、搞好院科兩級核算,控制醫(yī)療成本。
4、做好成本效益分析,堅持總量控制結(jié)構(gòu)調(diào)查。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強后勤管理,全力保障后勤供應。
2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準備工作,爭取搬遷項目早日開工。
3、加強消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫(yī)院安全。隨著社會制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化,婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存,影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)和發(fā)展。對此,我們必須高度重視、面對現(xiàn)實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展?傊,我院在今后的工作中,將會總結(jié)經(jīng)驗,再接再勵,更好地為全縣廣大婦女兒童服務。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇7
1、加強部門管理,提高檢驗質(zhì)量;
嚴格按照實驗室部“準確及時、優(yōu)質(zhì)服務、科學管理、持續(xù)改進”的工作質(zhì)量方針,逐步建立健全全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范分支機構(gòu)操作程序,切實切實做好室內(nèi)和實驗室間的質(zhì)量控制工作,確保檢測結(jié)果的準確性和真實性
2、進一步開展程序化溫馨服務活動;
做好窗口服務,在部門開展程序化溫馨服務教育,進一步轉(zhuǎn)變服務觀念。在檢驗科落實程序性熱情服務五大公約:
第一:禮貌待人,真誠幫助;
第二:發(fā)揮作用,服務診所;
第三:窗戶干凈,環(huán)境優(yōu)雅;
第四:嚴肅認真,確保質(zhì)量;
第五:團隊合作與共同發(fā)展;
3、解決不協(xié)調(diào)問題;
檢驗科定期到診所聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施下發(fā)到診所,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床實驗室作為一個窗口部門,每天都要接觸大量的患者。窗口標本采集,病人排隊等待,環(huán)境有些混亂。要求全體員工積極維護良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫(yī)療指導服務系統(tǒng)、標本采集和呼叫系統(tǒng)、報告分發(fā)自助打印系統(tǒng)。
4、促進醫(yī)患和諧,改善科室管理;
。1)完善部門內(nèi)部精細化管理,使部門各項規(guī)章制度在實踐中得到落實,貫穿于部門工作的各個環(huán)節(jié)。
。2)優(yōu)化門診報告獲取流程,使患者花費最少的時間,以最少的方式運行,獲得最及時的檢查報告。
。3)在所有窗口實施微笑服務,使患者感到精神溫暖,減輕心理壓力。
5、加強實驗室質(zhì)量管理;
實驗室質(zhì)量控制是檢驗的一項重要工作。為了提高檢驗質(zhì)量,計劃派遣人員參加衛(wèi)生部的實驗室質(zhì)量控制培訓課程。在室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎上,繼續(xù)參與省級和衛(wèi)生部的質(zhì)量評估活動,以確保合格結(jié)果。所有參建項目應保持多年“一單一通”資質(zhì),全面提高檢驗質(zhì)量。加強檢驗臨界值報告制度的實施。檢測中發(fā)現(xiàn)的臨界值應立即上報臨床,并詳細記錄,以提高檢測質(zhì)量,降低臨床醫(yī)療風險。實驗室部每月進行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析,向部門匯報,分析當月質(zhì)量、技術(shù)、安全狀況,對存在的問題進行整改。
6、加強實驗室安全和生物安全管理;
繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度,每天派專人進行安全檢查、簽字、登記,確保實驗室人員、材料、設備的安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,指定專人負責實驗室生物安全管理和醫(yī)院感染控制。
7、加強輸血檢測管理;
血庫是實驗室部下屬的二級學科實驗室。血庫負責人是實驗室部指定的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術(shù)培訓和安全教育。輸血作為一門獨立的學科,具有很強的專業(yè)性。也是在醫(yī)院輸血管理委員會的領導下,與臨床醫(yī)學技術(shù)共同建設的學科。重點是建立健全獨立的輸血科,加強輸血管理。通過輸血科加強臨床輸血培訓,配合醫(yī)務科加強臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。
8、實驗室管理軟件LIS系統(tǒng)的改進;
完善LIS系統(tǒng)與his的接口,逐步將檢測報告通過網(wǎng)絡傳輸?shù)脚R床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告收回的工作流程。在his系統(tǒng)中完成檢驗臨界值提示功能。完成新設備LIS系統(tǒng)與his的接口。
9、更新和維護檢測設備;
控制各種耗材的`支出,降低檢測成本,努力加強儀器設備的維護保養(yǎng),降低設備維護成本,努力提高儀器設備的使用壽命和效率?刂聘鞣N消耗品的支出,節(jié)約能源,降低消耗,降低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢查工作量顯著增加
10、管理團隊和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整;
繼續(xù)完善管理隊伍,完善臨床基礎檢驗、生物化學、免疫、微生物學、急診檢驗、血庫等專業(yè)隊伍建設,培養(yǎng)學術(shù)水平高、責任心強的專業(yè)帶頭人。同時,加強對實驗室三類總負責人的管理,包括:實驗室總質(zhì)量負責人,全面負責室內(nèi)質(zhì)量控制和室內(nèi)質(zhì)量評價,以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改;實驗室總技術(shù)負責人全面負責儀器設備的正常運行和維護,LIS系統(tǒng)的維護和新項目的開發(fā);實驗室安全生產(chǎn)和生物安全總負責人全面負責實驗室生物安全、醫(yī)院感染控制、傳染病防控、實驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術(shù)方面,重點培養(yǎng)細胞形態(tài)學和微生物學方面的人才。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇8
為進一步加強我班幼兒活動的開展,特別是保證區(qū)角活動的有效性,根據(jù)教學要求,結(jié)合我班實際,現(xiàn)制定計劃如下:
開設內(nèi)容:小醫(yī)院;顒幽繕耍簶芬馀c同伴一起游戲、愿意與同伴交流,并會主動遵守活動中的規(guī)則。
投放材料:提供小醫(yī)院的操作材料,再為幼兒準備一些頭飾、小衣物等東西,供幼兒表演用。
重點觀察及指導策略:教師仔細地觀察幼兒游戲的情況,適時地參與和指導幼兒與同伴一起友好地游戲、交流,并使用禮貌用語。
活動目標:培養(yǎng)幼兒發(fā)散性思維和主動尋找答案的能力,形成愛動腦筋的好習慣。
投放材料:提供一些針線供幼兒操作,各種適合中班幼兒的刺繡布。
重點觀察及指導策略:先從簡單的`拿針、認圖開始,讓幼兒喜歡和學會掌握游戲規(guī)則。
開設內(nèi)容:添畫角折折看泥工樂
活動目標:培養(yǎng)幼兒的動手能力、判斷力,初步學習簡單的折紙方法。
投放材料:長期提供油畫棒、橡皮泥、紙等材料,再根據(jù)每個主題內(nèi)容,提供與主題相關(guān)的操作材料。
重點觀察及指導策略:教師適時地觀察幼兒的活動情況,活動前,對于新授的內(nèi)容教師事先進行示范、講解,對個別有困難的幼兒給予指導和幫助。
活動目標:學習并模擬搭建生活中的各種物體的基本形狀,培養(yǎng)幼兒的注意力、觀察力和動手能力。
投放材料:各類搭建積木若干
重點觀察及指導策略:教師密切地觀察幼兒游戲的情況,在活動中,教育幼兒應該愛護玩具與同伴友好地游戲,樂意與同伴一起交流。
開設內(nèi)容:我愛看圖書
活動目標:培養(yǎng)幼兒喜歡看圖書,初步學習按順序翻閱圖書,并教育幼兒愛護圖書
投放材料:各類圖書若干
重點觀察及指導策略:教師隨時觀察幼兒看書的情況,發(fā)現(xiàn)有破書及時地修補。活動前,教育幼兒正確地翻閱圖書,并安靜地進行看書。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇9
1.繼續(xù)落實衛(wèi)生部6項行業(yè)規(guī)范,工作重點是把供給室改建工作,執(zhí)行滅菌物品集中治理,使消毒供給中心評價到達規(guī)范。
2.增強院感治理常識培訓:依據(jù)省院感治理委員會的要求,重點科室的醫(yī)務人員必需承受省級院感常識專業(yè)培訓。因而,在本年的工作中,將派ICU、婦產(chǎn)科、查驗科等科室的醫(yī)務人員參與省級院感培訓。
3.開展目的性監(jiān)測:重生兒病院傳染的監(jiān)測、細菌耐藥性監(jiān)測、呼吸機相關(guān)肺炎的監(jiān)測、ICU中心靜脈壓管傳染的監(jiān)測、留置導尿管傳染的監(jiān)測。經(jīng)過目的性監(jiān)測,實時發(fā)現(xiàn)傳染的緣由,采取響應的辦法,避免病院傳染的爆發(fā)盛行。
4.繼續(xù)做好情況、物表、醫(yī)務人員手的監(jiān)測;無菌物品、滅菌劑、運用中消毒劑、高壓滅菌器等物品的監(jiān)測。
5.繼續(xù)做好重點科室的院感治理:增強敵手術(shù)室、人工腎、內(nèi)窺鏡、口腔科等重點科室的院感治理,按期或不按期下科室進行院感質(zhì)量檢查和督導。
6.繼續(xù)做好手衛(wèi)生工作:完善臨床科室洗手設備和用品。督促醫(yī)務人員做好手衛(wèi)生。
7.指導醫(yī)務人員施行《員工職業(yè)安全準則》,做好職業(yè)表露的防護辦法。
8.為了規(guī)范病院傳染的治理,針對病院傳染治理的重點和難點提出相關(guān)的預防與節(jié)制辦法,方案編寫《病院傳染預與節(jié)制規(guī)范操作規(guī)程》。
9.建議改建污水處置系統(tǒng):現(xiàn)有的污水處置系統(tǒng)建于年,運用時間已有7年之久,在這時期,病院先后新建住院大樓、保健大樓。依據(jù)市環(huán)保局的督導意見和要求,現(xiàn)有的污水處置系統(tǒng)的處置才能不能到達相關(guān)國家環(huán)保要求。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇10
一、門診管理
我院門診醫(yī)保病人現(xiàn)在主要是對離休干部和新農(nóng)合門診觀察對象的服務,現(xiàn)在離休干部門診開藥和新農(nóng)合門診觀察較為規(guī)范,但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,我院門診大夫應嚴加審核,規(guī)范管理,更加有效的使用醫(yī)保、新農(nóng)合基金。
二、醫(yī)保辦公室管理
現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,對醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應加強基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時間的管理。
注意對醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整:
1、在住院處辦理住院手續(xù),準確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)?。
2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)?ǎ卺t(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。
3、在醫(yī)院HIS系統(tǒng)中導入醫(yī)保網(wǎng)。
4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對病人的身份進行核實,還要對基本醫(yī)保病人的運行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進行檢查。
5、病人出院時要對病人的病歷進行審核,審核內(nèi)容:診斷病種是否準確、完整,藥品使用是否正確,診斷項目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象。
6、在醫(yī)保辦結(jié)算后,病人拿著醫(yī);蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進行補償報銷,這樣可以避免結(jié)賬報銷在一起更加規(guī)范了財務制度。
三、需加強的幾項具體工作
1、積極配合網(wǎng)絡中心進一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
2、根據(jù)現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報銷字典的對應,并有專人負責。
3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇11
一、定期進行政策宣傳
1、對醫(yī)護人員進行醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
2、定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
二、強化業(yè)務培訓
1、組織對相關(guān)醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2、加強醫(yī)保科內(nèi)部培訓,業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
三、提供優(yōu)質(zhì)化服務
1、建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2、制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對流程一目了然。
3、強化服務臺工作服務禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
四、加強監(jiān)管力度
1、成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。
2、每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
3、定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
4、加強對醫(yī)保工作的日常檢查:
1)加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
2)加強醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
3)進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
4)加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
5)規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
五、當好領導參謀
1、圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
2、帶領醫(yī)?乒ぷ魅藛T,求真務實,一如既往地努力工作。
六、加強與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系、溝通
1、政策、業(yè)務事項多請示,多學習。
2、方針、政策及要求及時、認真落實。
3、各項指示認真執(zhí)行。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇12
一、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,全面提升醫(yī)院管理水平,在管理力度、深度、效果上下功夫,為下輪醫(yī)院等級評審打好基石。
進一步完善醫(yī)院管理規(guī)定,力求公正、公平、合理可行、可操作性強,強化管理職能,加大管理力度。堅持民主集中制,實行院科兩級負責制,分清職責、各負其責,分工不分家,責任到位而不越位,繼續(xù)實行院務公開,力求公開、透明。
做到六個加強:一是加強信息管理,加快信息傳遞速度,對正常信息如醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、藥品質(zhì)量、工作動態(tài)、財務報表、藥品材料價格、醫(yī)保、社保、農(nóng)醫(yī)保信息等應按時間規(guī)定報相應領導,對超常規(guī)信息應及時按程序上報,信息要有分析、對比,發(fā)揮信息作用,為醫(yī)院決策提供依據(jù);二是加強大樓及病房管理,提供好的醫(yī)療環(huán)境,做好對設備、設施的維護,提高使用率;三是加強科室間協(xié)調(diào),要有全院一盤棋思想,團結(jié)合作,共同進步;四是加強機關(guān)效能建設,提高工作效率,提高執(zhí)行力,從我做起,從現(xiàn)在做起,要制定方案,抓落實,出成效;五是加強合同工用工管理,壓濾機濾布要制定出符合雙方利益,有利管理的管理辦法;六是加強醫(yī)保、社保、農(nóng)醫(yī)保管理,把政府惠民政策落到實處。
二、在保證臨床醫(yī)療需求前提下,扎實有效試行醫(yī)院成本管理,開源節(jié)流,降耗,提高經(jīng)濟運行效益。
1、合理編制出07年醫(yī)院收、支計劃預算;
2、合理編制出各科收、支預算:收入比例暫不變,支出以前2年為基數(shù),考慮前一年實際發(fā)生額;支出內(nèi)容為工資、獎金、加班、晚班、衛(wèi)生材料、總務物品、水電、空調(diào)、洗滌、保潔、旅差、學術(shù)活動、打字復印、通訊費、維修費、設備折舊等;
3、降低物品購進價格和控制支出;降低藥品購進價格3-5%;降低衛(wèi)生材料購進價格3-5%;降低招待費用,采取現(xiàn)金支付;降低設備設施維護、車輛維修費用;降低辦公費用,如接待費、通訊費、燃油費;降低藥品占業(yè)務收入比3%;降低水電費支出;
4、嚴格控制隨意減免和漏收費,減少一次性耗材使用。各科物品由主任、護士長申領,主管院長簽字,各科室專人負責。
三、全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,確保醫(yī)療安全,要把質(zhì)量真正作為醫(yī)院生存根本,轉(zhuǎn)變觀念,切實圍繞以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。
一要嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等核心制度:如首診制度、三級醫(yī)師查房、分級護理、疑難病例討論、會診、危重病人搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、查對、病歷書寫規(guī)范與管理制度、交接班制度等落到實處,科室由專人負責;
二要加強基礎醫(yī)療護理質(zhì)量,提高基本醫(yī)療技能,強化“三基、三嚴”訓練和應急能力訓練,重點對新進人員、低年資醫(yī)師進行培訓,通過傳、幫、帶以及講座、競賽等多種方式,逐步提高其醫(yī)療護理水平。
三要加強業(yè)務學習,提高人員素質(zhì),特別是少數(shù)技術(shù)較薄弱的科室和個人。開展科技興院,在準入許可前提下,積極引進、開展新技術(shù)、新項目,提高整體的醫(yī)療技術(shù)水平。
四要強調(diào)全程醫(yī)療過程控制、環(huán)節(jié)控制,做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,保證醫(yī)療安全。
五要拓寬醫(yī)療市場,濾布開展醫(yī)療業(yè)務。如亞健康、慢性病防治等。
六要把質(zhì)量控制和提高真正作為工作重點,加大職能科室檢查、監(jiān)督措施和力度。
牢固樹立以病人為中心,以病人滿意、社會滿意為目標的服務理念,了解、理解病友就醫(yī)和在院期間心理狀態(tài),對不同需求病友提供合理的服務。
加強與病友溝通技能,用真心,熱情、主動地對待每一位病人,杜絕生、冷、硬、推等不良現(xiàn)象,為病人提供溫馨、友好、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境,讓病人滿意,力求做到服務零投訴。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立預防行業(yè)不正之風長效機制,健全質(zhì)量、服務評價體系,動態(tài)評價。
四、構(gòu)建和諧醫(yī)院,爭取十一屆江西精神文明單位。
以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)院,要以寬容、友善、大度、謙讓的心態(tài)對待同事,要以把事辦好,把好事辦得更好,愛崗敬業(yè),愛院如家的主人翁精神對待工作,要以真正把病人當親人、當賓客的服務理念對待每一位病友,要以平等、低調(diào)、坦誠、友好的姿態(tài)處理好院際關(guān)系,形成內(nèi)外和諧、上下齊心的良好工作生活氛圍,繼續(xù)抓實抓好精神文明建設,抓出成效,爭取十一屆江西省精神文明單位稱號。
五是初步完成醫(yī)院遠景規(guī)劃。
二小土地已購買,縣委、縣政府非常重視和關(guān)注醫(yī)院發(fā)展,要有超前性、前瞻性地規(guī)劃好新綜合門診大樓的建設。
六是擴大增強醫(yī)院功能,完成兒科分設。
依據(jù)往年資料和現(xiàn)狀,兒科分設時機已基本成熟,社會和病人也有此要求,應著手準備兒科分設的前期工作。
同志們,擺在我們面前的困難固然很多,我們肩上的擔子雖然很重,但希望總是和困難同在,機遇和挑戰(zhàn)永遠并存,發(fā)展是永無止境的,我相信,在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領導下,用改革和發(fā)展的眼光,用時不待我的事業(yè)心,有求真務實的責任感,不進則退的危機感,院興我榮、院衰我恥的榮譽感,用我們的勤勞和智慧,集全院職工之力,共同為醫(yī)院描繪新的藍圖,為德安衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、百姓健康事業(yè)再作新貢獻。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇13
XX年是推進醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進一步搞好XX年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結(jié)合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準,以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇14
20xx年度醫(yī)院財務運行情況,預計本年度總收入達2。4億元、總收支結(jié)余達1100萬元。從收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策,年收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接下,本年度地了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等工作。為20xx年度財務工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年度主要工作回顧
1、資金科學運行工作: 資金科學運行工作是財務科最的一項工作。為:“輕、重、緩、急”的原則,科學安排資金,保障醫(yī)療活動日常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2—3個月付款,一醫(yī)院支付,另一方空間期內(nèi)銀行理財產(chǎn)品特性,理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取銀行利息,為醫(yī)院的收益;當月要支付的,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化: 市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中是在控制支出費用中了的作用?偸罩ьA算符合率預期的工作。
3、起草綜合責任工作: 醫(yī)院綜合責任方案實施細則自實施已有3個年頭,很有必要作的。,院務委員會決定對醫(yī)院綜合責任制實施細則修改。財務科院務委員會的要求,對開始的《醫(yī)院綜合實施方案細則》了工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告: 浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季的財務與預算情況分析報告,增減原因的查找原因并分析,并的措施與建議供參考。依據(jù)變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據(jù)。所撰寫的財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)會計核算工作: 《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,會計核算與會計監(jiān)督工作,按主管規(guī)定的要求全年會計核算工作任務。財務科考核每季度考核結(jié)果看,使用會計科目率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務管理制度,地全年所有貨幣資金收付出納工作,財務科考核季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。
7、全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案全年全員績效工資核算任務。內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的之處,成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室增收節(jié)支工作了翔實的信息。
8、醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作: 自去年6月份起醫(yī)院與婦保院技術(shù)協(xié)作工作。搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務科設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方面,財務科細仔地好聯(lián)的收支資料工作,每月的'核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會100余萬的純利潤,它將醫(yī)院更多收支結(jié)余的增長點。
9、財務人員培訓工作綜合素質(zhì): 本年度在院的下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《內(nèi)部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,培訓的學習,財務人員素質(zhì),了財務人員的職業(yè)道德,醫(yī)院的內(nèi)控制度的。
10、撰寫論文: 本年度財務科醫(yī)院財務管理內(nèi)控制度的,善于總結(jié)管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構(gòu)全成本核算中的問題與對策》、《醫(yī)院預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表?偨Y(jié)撰寫論文,一寫作理論;一了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè),并逐一善于總結(jié)綜合本文章共2頁,當前在第1頁 [1] [2] 下一頁
11、內(nèi)部考核工作: 依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位,醫(yī)院財務管理制度的,財務內(nèi)控管理工作又上了新臺階。
12、臨時交辦工作任務:
(1)申報成立婺城區(qū)醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市、婺城區(qū)職能申報婺城區(qū)醫(yī)院的;婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共資金700萬元。(2)受院長委托向中級法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)法院婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和費用計5萬余元。財務科從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審
判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是監(jiān)定,不具法律效力,定案依據(jù);一審判決適用法律不當;高于小法等為由申訴。金中民一終字第 1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽。
二、1、財務科本級內(nèi)部考核工作有待: 內(nèi)部考核工作一年比一年,所考核的內(nèi)容、涉及面小。擬在新的一年里財務科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上臺階。
2、食堂財務內(nèi)控工作有待解決: 食堂財務屬財務科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得還;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還歸屬食堂財務人員擔任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加度這兩的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱: 就財務主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生培養(yǎng),過若干年后將嚴重會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)?蛻舨繄孕旁谠侯I導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇15
經(jīng)過大家的努力,按照縣委、縣政府的要求,我院已如期整體搬遷開診。經(jīng)過半年多的磨合,職工思想穩(wěn)定,工作秩序井然,醫(yī)德醫(yī)風有較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)院文化氛圍濃厚,業(yè)務收入和職工待遇增加,重樹了縣醫(yī)院良好形象。在成績的面前,我們清醒的認識到與群眾滿意的醫(yī)院還有一定的差距,如醫(yī)德醫(yī)風有待進一步改善,專科設置不全,醫(yī)療水平不高,尤其是績效分配方案不合理等。明年我們將主要開展以下幾個方面工作:
一、深化公立醫(yī)院改革,探索醫(yī)院績效管理改革
認真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極穩(wěn)妥地推進醫(yī)院績效分配改革。
二、完善醫(yī)院新區(qū)各項配套設施
醫(yī)院搬遷開診以來運轉(zhuǎn)平穩(wěn)有序,我們將繼續(xù)加強對物業(yè)、保安和食堂的管理,加速推進各項配套工程建設,確保醫(yī)院高效運行。同時謀劃二期工程建設。x
三、加強學科建設和設備投入
全面優(yōu)化醫(yī)療資源配置,完善二級學科建設,突出重點?婆囵B(yǎng)。千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備和設備儲備工作。進一步拓展新項目、新技術(shù),如添置核磁共振檢查項目,使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。
四、鞏固創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院成果,做好復審準備工作
我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)“二甲”精神,認真對照“二甲”新標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,為“二甲”復審積極作準備。
同志們,新年新氣象,xx年將是我院搬遷后的第一年,也是我院繼續(xù)深化改革,向新的目標邁進的關(guān)鍵之年,讓我們繼續(xù)保持良好的工作作風和精氣神,團結(jié)奮斗,不懈努力,為打造一個更加美好和諧的新醫(yī)院而努力奮斗。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇16
20xx年,感染科將在在醫(yī)院領導關(guān)心和照顧下,深刻醫(yī)院新目標、新要求,加強政治學習,業(yè)務學習,加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設,認真做好疾病防治工作,推進我科工作改革與發(fā)展。
1、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。以病人為中心,以病人的需求作為工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,住院費用一日清單,進行健康教育。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
2、提高醫(yī)護質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會診,病危討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。強化“以病人為中心”的服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、推動發(fā)展。加強感染科管理,加強傳染病防治,使傳染病在感染科住院治療。加強科室人員要自身對傳染病防護,醫(yī)護人員必須養(yǎng)成良好習慣,按工作流程進行工作,加強科室消毒,搞好清潔衛(wèi)生。
4、建議醫(yī)院給感染科醫(yī)務人員2名,科室計劃派一人去大醫(yī)院進修學習半年。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇17
一:市場調(diào)研
1、了解當?shù)蒯t(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點;
調(diào)研內(nèi)容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當?shù)乜衫玫膹V告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式
調(diào)研內(nèi)容包括:競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;
調(diào)研內(nèi)容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。
二:企劃定位
1、市場定位
對當?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位
根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位
根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。
4、媒體組合營銷定位
1)各種媒體“多元化投放”的'側(cè)重點定位;
2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點定位;
3)各種媒體“時段組合”定位;
管理方面:
一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化:
1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領導藝術(shù)等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括:經(jīng)營的主導思想、預期達到的標準、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。
4、下屬醫(yī)院財務管理文化;包括:財務集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據(jù)公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架:
1:擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架;
1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。
2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模,科學整合:企劃、經(jīng)營、醫(yī)務、后勤、財務、人力資源等執(zhí)行層各個部門。
3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學成立基層各部門。
2:擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)
1)醫(yī)院的級別定位
根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經(jīng)營的
醫(yī)院按:星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進行科學定位。
2)診療布局定位
對醫(yī)院內(nèi)部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。
3)診療人群定位
根據(jù)醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4)診療項目定位
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。
5)診療價格定位
根據(jù)診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。
6)醫(yī)療服務定位
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務體系。
所有崗位的人員進行戰(zhàn)略性配備
1)下屬醫(yī)院設立總經(jīng)理負責制;
2)對整合后的職能部門分別設立主管和配備專業(yè)人員。
3)根據(jù)醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進行合理配備。
醫(yī)院企劃主任發(fā)展方向工作計劃責任編輯:陳老師 閱讀:人次
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇18
。ㄒ唬、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。3、結(jié)合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目。
。ǘ、教學工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理讕菸郎、嚷柼斦n攬平?ANlang=EN-U>[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行),負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員,需經(jīng)醫(yī)教科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。b、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)活動的重要性,與繼續(xù)教育學分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)教科同意后,才能加蓋院章。
2、學術(shù)管理
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務學習,提高帶教質(zhì)量。
b、組織、安排各種形式的學術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。每月組織一次由學科帶頭人的業(yè)務講課。
c、聯(lián)系省內(nèi)、衢州、江山市知名教授來院講課。
d、上半年、下半年各舉行一次“三基”理論(包括院感)考核。明年4月前組織醫(yī)院有關(guān)人員,按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試要求,組織本院低年資醫(yī)師進行技能培訓。進一步做好各級人員的崗前培訓。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇19
一月份
1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難補助,探訪因病住院的.職工,慰問勞模.
2,開始收繳納20__年度會費,召開工會委員會,匯報一年來工會開展的工作及新的一年的工作安排.
二月份
1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,(2月27日懷柔)
2,籌備院優(yōu)秀員工的表彰大會
3,召開工會工作研討會(2月20日懷柔)
三月份
1,院優(yōu)秀員工表彰大會,(3月1日科研樓多功能廳)
2,為30歲以上的女職工辦理"女工四病"保險,作為"三八國際婦女節(jié)"的節(jié)日禮物.
3,準備參加醫(yī)學部春委運動會的報名工作,請各位小組長積極推薦本單位特長職工.
4,籌備我院第二十三屆春季運動會
四月份
1,我院第二十三屆運動會(4月23日)
2,準備恢復職工渡周末活動,不準帶家屬孩子,只限職工(會員)參加,五月初至十月底開展此項活動.
五月份
1,"紅五月"卡拉OK比賽,(每人一首歌曲參賽)
2,30歲以上員工查體
3,辦理職工安康保險
六月份
1,撲克牌比賽(敲三家)
2,辦理職工子女保險
3,統(tǒng)計安排上半年各工會小組經(jīng)費發(fā)放工作
七月份
1,沙壺球比賽
2,兌現(xiàn)上半年工會小組活動經(jīng)費
3,籌備游泳比賽
4,教代會知識問答
八月份
1,院職工游泳比賽
2,外埠旅游(長白山,海南島)
3,征集論文,寫作講座
九月份
1,召開工會干部會,布置春節(jié)文藝匯演
2,檢查工會工作和建家工作
十月份
各科室準備春節(jié)文藝匯演節(jié)目
十一月份
1,驗收文藝匯演節(jié)目,繼續(xù)完善提高節(jié)目質(zhì)量
2,各分會工作評比
十二月份
布置20__年度優(yōu)秀員評選工作
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇20
一、加強學習,樹立服務育人的理念。
總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作,我們根據(jù)總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務質(zhì)量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理,認真做好后勤保障工作
(1)愛衛(wèi)會:
、賴栏駡(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定,對物業(yè)公司收集單位定期檢查,了解情況,現(xiàn)場監(jiān)測,查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進行查處,并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
(2)聯(lián)合醫(yī)務、護理、保衛(wèi)開展了緊急停電應急演練活動,提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應能力。
(3)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設備140余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作
在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協(xié)助下,總務科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境
半年來,購買花卉40多盆,共計人民幣3400多元,綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇21
一、全年任務指標的確定
根據(jù)_年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定_年總經(jīng)營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡營銷(網(wǎng)絡部)100萬關(guān)系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬。
圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡銷售人員、技術(shù)及投入均不足。_年將積極開展百度關(guān)鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓來提高網(wǎng)絡銷售技巧。
3、強化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護整體服務質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術(shù)會議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權(quán)威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇22
一、以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線,切實維護職工合法權(quán)益。
勞動關(guān)系和諧是社會和諧的基礎。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權(quán)觀,以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點,進一步健全維權(quán)機制,加大維權(quán)力度,提高維權(quán)成效,團結(jié)動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶,營造和諧的氛圍,促進醫(yī)院的發(fā)展。
二、以構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題,充分發(fā)揮廣大職工的主力軍作用。
在市總工會,區(qū)工會,院黨總支的領導下,我院工會將動員全院職工明確目標和要求,認真做好各項準備工作。在今年“醫(yī)院管理年”活動中,院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全,扎實做好各項工作,圓滿完成任務。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“醫(yī)院管理年”為目標,動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發(fā)揮職工主力軍作用。進一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。倡導職工努力學習黨的xx大精神,努力學習業(yè)務知識,強化技能培訓,繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動。以良好的服務態(tài)度,精湛業(yè)務技術(shù)為病人解除痛苦恢復健康,確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、以竭誠服務職工為宗旨,努力為職工辦實事。
工會是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會義不容辭的責任,也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎之一。
1、 繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,并給予及時答復,慰問住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng),積極響應上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出臺《關(guān)于職工慰問金的使用辦法》,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益。
2、 繼續(xù)開展健康有關(guān)的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活,增進職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八“五一”“五四”“五一二” “七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,結(jié)合醫(yī)院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯(lián)歡活動,體育活動。配合衛(wèi)生局組隊參加區(qū)政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓,專業(yè)知識培訓,使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學習,提高自身素質(zhì),成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。
3、 繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。
工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,聯(lián)系接待工作,把我院良好的服務,精湛的技術(shù)通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作,把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻,在服務人民的同時宣傳醫(yī)藥,在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
四、以加強自身建設為 ,不斷提高工會工作水平
工會要履行號基本職責,在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用,必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設。工會將采取集中學習、自學等形式,加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、科學文化知識等方面學習,努力增強工會干部政治意識、大局意識、責任意識,提高政策水平、業(yè)務水平、工作水平,使工會干部更好地勝任更好工作,同時要加強修養(yǎng),做到德才兼?zhèn),勤政廉潔,不斷增強人格魅力,贏得職工的認可和信賴,努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇23
接受當?shù)貙I(yè)結(jié)防機構(gòu)交付的對結(jié)核病人的督導化療(看藥下肚)工作,各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、農(nóng)村基層組織和城區(qū)居委會(街道)有義務協(xié)助開展結(jié)核病防治的健康教育工作。并認真填寫好病人的服藥記錄,以便備查。
一、依照全省結(jié)核病防治十年規(guī)劃實施計劃的要求。市的結(jié)核病人統(tǒng)一歸口 縣、 區(qū)結(jié)核病防治專業(yè)機構(gòu)(防疫站)進行診斷、治療和管理。
二、 湖區(qū)、 開發(fā)區(qū)的結(jié)核病人“查、治、管”工作劃歸 區(qū)管理。確保對轄區(qū)內(nèi)每一例結(jié)核病人實施全程督導化療和全程管理。 區(qū)管理兩區(qū)結(jié)核病人所需結(jié)防項目配套經(jīng)費由兩區(qū)財政劃轉(zhuǎn)給 區(qū)結(jié)核病防治機構(gòu)統(tǒng)一使用和管理。
患結(jié)核病期間所發(fā)生的醫(yī)療費用,市直行政機關(guān)和中央、盛市屬企事業(yè)單位參與了醫(yī)療安全的職工。由市勞動保證部門負責與 區(qū)、 縣和有關(guān)單位進行協(xié)調(diào)并劃轉(zhuǎn)有關(guān)費用。
鐵路系統(tǒng)和 職工(軍人)及家屬的結(jié)核病患者的查、治、管”工作可依照本系統(tǒng)的要求,考慮到 公司醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的綜合能力和管理水平以及鐵路、部隊的特殊性。由所屬醫(yī)療衛(wèi)生單位進行自身管理; 公司結(jié)核病人的查、治、管”工作由 公司醫(yī)療機構(gòu)和防疫站負責。 公司醫(yī)療機構(gòu)、 衛(wèi)生院、 醫(yī)院只能診治本系統(tǒng)職工(軍人)及家屬的結(jié)核病患者,其他結(jié)核病人應依照市衛(wèi)生局的規(guī)定及時轉(zhuǎn)診 區(qū)結(jié)核病防治專業(yè)機構(gòu)。
完成病例列入 區(qū)的查、治、管”任務。 區(qū)負責對 公司、鐵路系統(tǒng)和 醫(yī)療衛(wèi)生單位的結(jié)核病防治工作進行全面的技術(shù)指導和考評。 公司、鐵路系統(tǒng)的職工及家屬和 的家屬結(jié)核病人應按要求將“查、治、管”資料及時報 區(qū)結(jié)核病防治專業(yè)機構(gòu)。
三、各級各類醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核疑似病人、肺結(jié)核病人。都必需依照衛(wèi)生行政部門的要求,認真填寫《市肺結(jié)核疑似病人、肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單》和《市肺結(jié)核疑似病人、肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診登記本》并按區(qū)域管轄轉(zhuǎn)診至 縣或 區(qū)結(jié)核病防治專業(yè)機構(gòu),不得擅自收治結(jié)核病人。
應分別轉(zhuǎn)診至市人民醫(yī)院和 縣人民醫(yī)院治療;市人民醫(yī)院、 縣人民醫(yī)院對出院的結(jié)核病人應按要求轉(zhuǎn)診至 縣或 區(qū)結(jié)核病防治專業(yè)機構(gòu)進行管理和治療。各醫(yī)療機構(gòu)和縣(區(qū))結(jié)核病防治專業(yè)機構(gòu)對患有并發(fā)癥及其他疾病需住院治療的病人。
四、縣(區(qū))政府、管委會要高度重視結(jié)核病防治工作。建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級管理網(wǎng)絡,加強管理和督查,強化責任,確保結(jié)核病全程督導化療和全程管理的質(zhì)量和效果。各地政府要具體落實結(jié)核病防治專業(yè)機構(gòu)的人員、設備和專項經(jīng)費,確保結(jié)核病防治各項工作的順利進行。
五、市、縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門要加強對結(jié)核病防治工作的領導和歸口管理工作的督查協(xié)調(diào)。要按照《污染病防治法》等法律法規(guī)依法查處。同時,要加強專業(yè)防治機構(gòu)自身業(yè)務能力的建設,不時提高對結(jié)核病的檢查、診斷、治療和管理水平,尤其要提高痰涂片顯微鏡檢查、全程督導管理等關(guān)鍵性技術(shù),使之真正成為當?shù)亟Y(jié)核病防治工作的技術(shù)指導和業(yè)務管理中心。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇24
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,以及外資在我國醫(yī)療行業(yè)的滲透和民營醫(yī)院的進一步發(fā)展壯大,醫(yī)療市場的競爭越來越激烈,醫(yī)院培訓工作計劃。醫(yī)院的市場定位和經(jīng)營模式必須發(fā)生根本性的變革,才能在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展。現(xiàn)代醫(yī)院要提高競爭力就應做到善用資源、保證服務質(zhì)量、降低成本,通過提高顧客忠誠度來提高市場占有率。那么醫(yī)院對管理者和醫(yī)護人員的培訓就顯得尤為重要,很多醫(yī)院都有開展培訓活動,以推進職業(yè)話管理隊伍建設,促進醫(yī)院整體水平。本期專題讀客小編特別為您奉上醫(yī)院培訓工作計劃精品范文,希望給您的工作提供幫助!
【培訓計劃】
1新護士崗前培訓計劃
醫(yī)院行為規(guī)范培訓計劃
醫(yī)院服務禮儀培訓計劃
康復醫(yī)學科專科醫(yī)師培訓計劃
進修醫(yī)生培訓計劃
(一)工作計劃的格式
1.計劃的名稱,工作計劃《醫(yī)院培訓工作計劃》。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如"×村20xx年工作計劃"。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
4.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
。ㄖ袊
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇25
一、加強醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生,深入開展醫(yī)院管理年活動
1、為認真落實衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院管理年活動目標,做好醫(yī)政“調(diào)整、充實、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動,做到層層抓管理,任務逐級到人,認真落實醫(yī)療核心制度,杜絕差錯、事故的發(fā)生。
2、認真做好業(yè)務技術(shù)人員的“三基三嚴”知識學習和培訓工作,積極組織院內(nèi)工作人員開展業(yè)務講座和新知識的培訓,特別加強急診救護知識的培訓,加強醫(yī)療技術(shù)操作的培訓,并定期對培訓的內(nèi)容進行考核、考試工作,并將考核、考試成績進行公示,考試成績與個人經(jīng)濟進行掛鉤,今年準備進行業(yè)務講座10~12次,計劃開展“三基三嚴”知識和急救知識競賽各一次,并對在競賽中取得前三名的人員進行表彰獎勵。
3、強化?平ㄔO,認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產(chǎn)科、小兒科等重點科室的建設和設備的投入,力爭小兒科、婦產(chǎn)科在20xx年的基礎上更上新臺階。
4、培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室,在現(xiàn)有專業(yè)的基礎上,在人員、技術(shù)、設備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,并配備一定的專業(yè)設備。
5、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫(yī)療文書書寫評比活動,隨機抽調(diào)病例(歷),對書寫較好地給予物質(zhì)獎勵,書寫較差的給予批評,并將評比結(jié)果進行公示。
6、20xx年工作指標計劃:
門診人次6萬~7萬人次;病房病人收治人次4000~4500人次;危重病人搶救成功率≥80;出入院診斷符合率≥95;無菌手術(shù)切口感染率<5;院內(nèi)感染率<5;法定傳染病報告率100;住院病人病歷書寫率100;甲級病歷書寫率≥90;病歷24小時書寫合格率100;堅決杜絕丙級病歷;醫(yī)患溝通病歷書寫率100;病案歸檔率100。
7、與上級醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術(shù)(腹腔鏡膽囊切除術(shù)、腹腔鏡子宮全切術(shù)及腹腔鏡卵巢囊腫切除術(shù)等)。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術(shù)繼續(xù)開展,同時繼續(xù)開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經(jīng)尿道汽化電切術(shù)和氣壓彈道碎石術(shù),全髖置換術(shù)。肝膽外科開展膽管癌根治手術(shù),填補我縣此項手術(shù)的空白。
8、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著,并要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發(fā)表。
二、護理工作
。ㄒ唬、加強思想素質(zhì)教育,樹立良好的職業(yè)形象
1、每季度召開一次思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對好人好事大力表揚,對有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴格批評,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。
2、請禮儀專家來我院培訓指導護理禮儀,進一步規(guī)范護理人員的言行舉止,培養(yǎng)護理人員的良好氣質(zhì)。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護士和醫(yī)院的整體形象。5.12護士節(jié)舉辦護士形象、儀表大賽。
。ǘ、加強專業(yè)技術(shù)培訓,培養(yǎng)高水平護理隊伍
1、加強“三基三嚴”技術(shù)培訓和考核
2、加強重點?平ㄔO,培養(yǎng)專業(yè)護理骨干,今年擬選派內(nèi)、外ICU、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室等各一名護士到省級醫(yī)院進修,學習先進經(jīng)驗、技術(shù)。
3、開展“百針穿刺無失敗”活動,提高護理的靜脈穿刺能力。
4、臨床護理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實施一項護理創(chuàng)新項目,可以是小經(jīng)驗、小革新,也可以是大的護理創(chuàng)新項目。務必開展實施。
5、開展護理文書書寫評比活動。
(三)、加強護理工作
1、加強護理人員的規(guī)范化培訓,每位護士長每年至少外出參加培訓一次,及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。
2、將護理質(zhì)量控制工作落實到實處,堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行《關(guān)于醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣問題的處理規(guī)定》,積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會,每月進行一次病人、家屬滿意度測評,聽取各方面的意見,對合理意見的采用率100,,醫(yī)療服務綜合滿意度95以上。
。ǘ┘訌妼θ郝毠さ乃枷虢逃吐殬I(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展競賽活動,教育全院員工學習白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負責,對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊建設,增強醫(yī)院競爭能力。
致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,我院仍將按照“德才兼?zhèn)洌ú攀桥e”的原則,從實際情況出發(fā),加大高層次人才的培養(yǎng)力度。選派1~3名技術(shù)骨干到全國知名醫(yī)院進修學習,外出參加學術(shù)活動,來提高各?频脑\治水平。根據(jù)醫(yī)院實際情況,通過參
加人才交流會等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進高學歷、高技術(shù)、高層次人才,20xx年我院計劃引進本科生10名,高護理10名,以促進醫(yī)院的人才建設,增強醫(yī)院的競爭力。
五、設備管理
1、檢驗科根據(jù)醫(yī)院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一臺全自動生化分析儀。
2、心電圖室擬新上活動平板系統(tǒng)及動態(tài)血壓檢測儀。
3、積極創(chuàng)造條件,購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一臺。
六、后勤財務工作
。ㄒ唬┙∪攧罩贫,加強經(jīng)濟核算和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,實現(xiàn)經(jīng)濟決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟運行的協(xié)調(diào)一致,嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫,重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制。
。ǘ┨剿鹘⑨t(yī)院成本核算制度,促進醫(yī)療服務優(yōu)質(zhì)高效低耗。我院將根據(jù)實際情況,探索建立與成本核算相適應的核算制度,對醫(yī)院成本進行預算、核算,確定成本目標,嚴格執(zhí)行預算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使醫(yī)院財務管理逐步適應現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
。ㄈ┰黾俞t(yī)療收費透明度,自覺接受社會和患者監(jiān)督。我院仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,規(guī)范各類服務收費標準,認真開展醫(yī)療服務信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務項目、醫(yī)療服務收費、常用藥品和耗材價格等,進一步完善“一日一結(jié)一清單”制,并及時解答患者及其家屬對醫(yī)院收費的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等,應遵循知情同意權(quán)的原則,允許并指導患者根據(jù)本人經(jīng)濟條件選擇適用的藥品。
。ㄋ模┰鍪展(jié)支,開源節(jié)流。
在醫(yī)院資金相對短缺的情況下,全院職工應注意增收節(jié)支,認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)定,如《關(guān)于供暖制冷設備的使用規(guī)定》,《關(guān)于合理使用水電的規(guī)定》等,響應節(jié)約“一滴水、一度電、一張紙、一塊紗布”的口號?剖以鰪姽(jié)約意識,杜絕長明燈、長流水等人為浪費現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院逐步實行無紙化辦公,通過辦公系統(tǒng)進行網(wǎng)上文件傳閱,節(jié)省紙張。醫(yī)院仍鼓勵大家從醫(yī)院角度出發(fā),就增收節(jié)支、開源節(jié)流方面,提出合理化的建議,為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。
。ㄎ澹┖笄诒U,安全保衛(wèi)管理。
一般物資實行定額管理,健全落實好采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢制度。后勤服務繼續(xù)實行“三下”、“三通”,及時處理“三漏”,定期按標準檢查驗收。健全衛(wèi)生保潔管理、監(jiān)督制度,保持醫(yī)院環(huán)境整潔,防止“臟、亂、差”。繼續(xù)加強打擊醫(yī)托、院內(nèi)治安管理;加強夜間巡邏,22點以后來院患者及家屬進行登記(簽名、原由),確保醫(yī)院、病人的財產(chǎn)安全。配合職能部門,協(xié)助處理各種糾紛。加強消防管理,防止火災發(fā)生。
(六)20xx年擬定業(yè)務收入1350~1500萬元。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇26
醫(yī)院將進一步落實,認真學習宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
一、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十九大會議精神,與本院的實際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
二、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
三、進一步加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,打造特色?啤
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在?平ㄔO和?铺厣ㄔO上面,用特色專科去拓寬市場,用特色?迫シ⻊栈颊摺<哟筇厣珜?埔(guī)模建設,力爭使其成為乃至品牌。
四、進一步加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
五、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
六、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
七、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇27
為確保突發(fā)汛情來臨后,能夠及時有效的組織防汛工作,將災害造成的損失降到最低點,最大程度地減少洪澇災害所致人員傷亡和健康危害,預防洪澇災害之后傳染病的發(fā)生與流行,保障人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)市、縣政府防汛指揮部的有關(guān)精神,結(jié)合實際,特制定本工作安排:
一、指導思想
抓好防汛工作是一項關(guān)系到社會安定、國名經(jīng)濟發(fā)展和全鎮(zhèn)人民財產(chǎn)安全的重要政治任務,必須要充分認識到此項工作的重要性,要克服麻痹僥幸心理,認真貫徹執(zhí)行“安全第一、常備不懈、預防為主、全力搶險”的方針,立足于防大汛、抗大洪、防大澇、扎扎實實地做
好各項準備工作。防汛責任落實到位,逐級分解任務,突出重點,堅持依法防汛,嚴明防汛紀律,加強防汛通信電力設施的管護,落實汛期聯(lián)絡方案,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、維修,確保整個汛期通訊萬無一失,電力設施安全和電力暢通。
二、組織機構(gòu)、夯實責任
為了落實防汛工作任務,決定成立防汛工作領導小組,其組成人員如下:
醫(yī)院防汛工作領導小組
組長:
副組長:
成員:院各科室主任
防汛工作領導小組成立辦公室,由辦公室主任負責日常具體事務。
三、加強救災防病工作所需物資、設備、技術(shù)人員等儲備。
1、組織落實儲備防汛搶險物資。
2、如有災情發(fā)生要在最短的時間內(nèi)實施現(xiàn)場醫(yī)療救護和后期治療康復工作,嚴防死守爭取災后無疫情發(fā)生。各個臨床科室組建應急搶險小分隊,以科主任、護士長為隊長,以備急用。
3、公衛(wèi)科科有專人負責疫情監(jiān)管檢測,及疫情報告等,保證信息報告和傳遞渠道暢通,完成上級交給的防汛搶險任務。
4、加強24小時值班制度,值班人員要堅守崗位,不能離崗、脫崗、代崗,如遇大雨主要領導、班子成員及相關(guān)物資管理人員必須到崗。經(jīng)過總務科對全院房屋進行了檢查,該加固的加固,該修改的修改,消除隱患,還全院通訊線路,電力線路進行了排查和整修,醫(yī)藥急救各部門準備急救物品。
四、加強疫情監(jiān)測和衛(wèi)生監(jiān)督管理
按照要求加強汛期的疾病監(jiān)測工作,嚴格遵守《傳染病防治法》,認真做好傳染病的診斷、登記與報告工作。
五、及時有效開展抗洪救災醫(yī)療衛(wèi)生應急救援
一旦發(fā)生洪澇災害,在當?shù)卣涂h衛(wèi)生局的組織領導下,有力、有序、有效地迅速開展衛(wèi)生應急救援,及時報告疫情監(jiān)測和救災防病工作信息,迅速組織做好災區(qū)群眾的醫(yī)療救護、飲水消毒和環(huán)境“消殺滅”等工作,確保群眾能喝上衛(wèi)生清潔水,有病能及時醫(yī)治,確保救災防病工作能夠滿足災區(qū)群眾的基本健康需求,確保實現(xiàn)大災之后無大疫的目標。
六、大力宣傳,普及衛(wèi)生知識
加強防汛救災宣傳教育工作,采取多種形式,積極開展衛(wèi)生防病知識宣傳,提高公眾對災害的衛(wèi)生防病意識和防范能力,積極開展健康教育,提高公眾的風險意識和應對能力。注重加強對醫(yī)療衛(wèi)生人員的宣傳教育,進一步提高認識,明確任務,同時做好防汛防災工作、先進事跡宣傳報道,以良好的精神狀態(tài)和充分準備,為保障人民群眾身體健康和生命安全作出應有的貢獻。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇28
__年度,在醫(yī)院領導班子領導下,以“二級甲等醫(yī)院復評”為契機,以“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”為主題,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務。定期開展各類應急培訓、建立警醫(yī)聯(lián)動機制、重點部門裝置自動報警系統(tǒng)、簽訂消防維保合同等一系列工作,切實維護了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實效;仡櫼荒,我科主要做好以下幾個方面工作:
一、加強科室建設,提高保衛(wèi)隊伍綜合素質(zhì)
我科認真抓好法律法規(guī)、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等。保衛(wèi)科工作人員各司其責又主動配合,形成團結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質(zhì)、工作效率和執(zhí)法能力。
二、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任自由度,落實領導責任制,醫(yī)院強化了以江昌勇副書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,且我院家屬區(qū)及醫(yī)療區(qū)只有一個通道,進出人員雜,每天有20__多人次進出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進行24小時監(jiān)控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
三、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認真學習上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位,打擊犯罪。
醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。醫(yī)院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫(yī)院工作重點來抓。針對醫(yī)院開放式的特點,人員流動量大、雜、在門診、病區(qū)容易發(fā)生手機、錢包等財物被盜,停車場摩托車、電單車被盜等現(xiàn)象,我們采取了相應措施。⑴專門請城關(guān)所的民警來我院門診大廳、住院收費處、停車場抽點巡邏、潛伏。使我院失竊率大大降低。(2)針對我院監(jiān)控盲區(qū),增裝了高清攝像頭。
2、明確職責,責任到人
“誰主管、誰負責”,醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,根據(jù)醫(yī)院工作需要,成立了“消防工作領導小組”和“社會治安綜合治理領導小組”及“安全生產(chǎn)管理委員會”,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,不能整改的要追究相關(guān)責任人的責任。
3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定
“沒有規(guī)矩,不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護人員安全,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《車輛管理制度》、《保衛(wèi)科工作制度》、《保衛(wèi)器械管理制度》、《消防監(jiān)控室制度》、《防邪教和非法組織措施》、《防恐怖防破壞防災害事故應急工作預案》《重大盜竊案件應急預案》等,由于有了以上一些制度,保衛(wèi)白天把好人員、車輛進出關(guān),晚間定時對各樓道巡邏。并對財務室、藥庫、總務、器材倉庫、等夜間無值班人員的部位進行安全檢查,有效增強了醫(yī)院的安全系數(shù)。
4、規(guī)范院內(nèi)車輛管理,確保車輛停放安全有序
醫(yī)院因占地面積不大,供車輛停放的面積不多,新綜合大樓工程建設,車輛出入管理增加了很大的難度,整個醫(yī)療區(qū)沒有了固定停車位,而家屬區(qū)的車輛也日益增多,為保證醫(yī)院能有一個良好的公共環(huán)境,保衛(wèi)科將此作為頭等大事來抓,克服種種困難,并安排專人值班指揮,達到了較好的效果。
5、加強消防安全管理工作
為了做好消防工作,完善了消防管理的各項工作規(guī)章制度,落實了消防部隊要求每天消防安全網(wǎng)絡直報。每天最少二次全院消防巡查,每月進行一次消防檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。針對檢查出來的問題會在第一時間進行恢復整改。今年來,年檢96具滅火器,新增120具滅火器,更換消防應急燈16盞、安全出口標志22塊、更換噴淋頭12個、煙感18個,手報16個,確保消防安全。因辦公區(qū)緊張,在我院門診樓五層、六層臨時搭建的活動板房,達不到消防要求,存在消防安全隱患,院領導非常重視,下大力將活動板房內(nèi)的辦公室遷出,消除這一隱患。
四、齊抓共管,成效顯著
今年來,全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心,堅持以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè),不怕苦,不怕累,以不計個人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭,為患者營造了一個安寧和諧的就醫(yī)康復環(huán)境。協(xié)助公安機關(guān)處理尋釁滋事者2起,其中拘留5人次;處理患者家屬鬧事10多起;處理醫(yī)患糾紛9起;協(xié)助無家屬患者入院檢查36次;為科室找回走失病人8人次,護送無名氏回家及收容所7起,清除酗酒逗留人員20余次;曾經(jīng),病房小偷隔三差五就會來關(guān)顧,在我們及公安部門的共同努力下,今年病房內(nèi)無一偷盜事件。為失主找回錢物7次,合計人民幣壹萬多元及一張20多萬元的借條。
__年我科工作取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環(huán)節(jié),我們有信心,在__年,進一步提高執(zhí)行力,履行職責,以扎實的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設添光彩,為醫(yī)院建設發(fā)展保駕護航。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇29
與臨床醫(yī)療技術(shù)部門不同,醫(yī)院辦公室不能直接產(chǎn)生利益,但可以通過一線部門的管理、監(jiān)督和服務,反映其價值,提供滿意和高質(zhì)量的服務。
1、每月組織相關(guān)人員對部門各項規(guī)章制度的落實情況進行抽查,協(xié)助其他主管領導進行監(jiān)督檢查。
2、充分發(fā)揮服務功能,做好上傳發(fā)布工作。一方面積極收集整理相關(guān)信息,為領導決策提供參考;另一方面,為各部門服務,特別是在后勤保障方面,把一線事務當成大事,不推、不拖、不等。經(jīng)常去臨床一線科室了解科室的相關(guān)情況,做好記錄,做到大事多請示、多報告,小事不推卸責任。
3、養(yǎng)成閱讀習慣,每周學習相關(guān)法律法規(guī)及相應的管理知識。
四、認真做好醫(yī)院印章的使用和管理,認真做好救護車車輛的管理。
5、從會議通知的發(fā)布、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的'傳達等方面組織協(xié)調(diào)工作會議。如果條件允許,建議每周或每半個月召開一次部門主任會議。
6、繼續(xù)記錄醫(yī)院發(fā)生重大事件的記錄。
7、完成醫(yī)療機構(gòu)許可證和法人證書的驗證和更換。
8、完成上級單位和專家來醫(yī)院檢查的接待工作。
九、在醫(yī)院廣告制作、電視廣告發(fā)布等方面與相關(guān)部門密切合作。
十、完成醫(yī)院領導交代的其他事項。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇30
加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃及目標,制定20xx年內(nèi)科護理質(zhì)控工作計劃如下:
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
護士長——科室護理質(zhì)控員--全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控工作。
二、成立質(zhì)控小組:
組長:張麗華
組員:張桂珍、尤從香、陳芳
三、質(zhì)量控制檢查分工:
1、基礎護理、特一級護理質(zhì)量管理及考核:尤從香
2、急救藥品和器材、護理文件書寫質(zhì)量控制、三基三嚴培訓及考核:張桂珍
3、護理規(guī)章制度落實、院感質(zhì)量控制、清潔工、護工管理考核:張麗華
4、病員意見調(diào)查、出院隨訪、常用藥品和物質(zhì)管理:陳芳
四、護理質(zhì)量管理實施方案:
。ㄒ唬┻M一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。
。ǘ┙⒂行У淖o理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控,以保障護理工作質(zhì)量。
1、實行以護士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質(zhì)控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
8、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。
11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內(nèi)院外護理問題,以強化
護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
計劃人:張
20xx-1-30
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇31
為認真貫徹落實國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,全國中醫(yī)醫(yī)院等級評審為總體目標,促進醫(yī)院健康、穩(wěn)步發(fā)展。
統(tǒng)一思想,明確任務,結(jié)合醫(yī)院工作實際,特制定XX年工作計劃。
一、指導思想
以中國特色社會主義理論為指導,認真踐行科學發(fā)展觀,密切關(guān)注新的醫(yī)改方案出臺,堅持以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)院。全院各項工作嚴格按照二級醫(yī)院管理評價標準展開,嚴抓制度落實,規(guī)范服務行為,強化環(huán)節(jié)質(zhì)控,深化服務內(nèi)涵,提高服務質(zhì)量,進一步加強制度建設、硬件建設,不斷深化人才建設、行風建設,大力推進學科建設,培育特色優(yōu)勢,達到院有特色,科有重點,人有專長,以點帶面,點面結(jié)合,強力推動核心競爭力的提升,實現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。
二、主要目標
1、全面完成市衛(wèi)生局下達的各項年度責任目標任務,力求門診60000人次,住院4000人次。
2、積極組織申報、創(chuàng)建國家二級綜合醫(yī)院。
3、開展新技術(shù)、新項目10項,申報科研成果2項。
4、深入推進人才建設,引進專家、學術(shù)帶頭人2—3名,選派地市級以上醫(yī)院進修技術(shù)骨干10名。
5、大力強化學科建設,初步形成1—2個在區(qū)域內(nèi)有一定競爭力的特色?啤
6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制,推行績效考核方案,創(chuàng)新管理機制,激發(fā)內(nèi)部活力,提高職工待遇。
7、加強硬件建設,規(guī)范參加設備招標采購,引進螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機等萬元以上設備8臺件,完成病區(qū)三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統(tǒng))建設。
8、積極推進醫(yī)院文化建設,凝聚團隊合力,提升品牌形象。
9、繼續(xù)開展中醫(yī)深入病房工作,優(yōu)化整合中醫(yī)資源,發(fā)掘中醫(yī)潛力,培育中醫(yī)特色,提升中醫(yī)優(yōu)勢,適時開設中西醫(yī)結(jié)合病房。
10、繼續(xù)加強行風建設,深入開展黨風廉政建設和醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理活動。
11、嚴格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標采購政策,積極開展臨床藥學及新藥推介工作,推進合理用藥,優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。
12、貫徹衛(wèi)生法規(guī),完善防范措施,保證四項安全(醫(yī)療、財經(jīng)、治安消防、信息),創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
13、嚴格執(zhí)行計劃生育政策,確保全院計生合格率100%。
14、償還債務150萬元。
三、重點工作
㈠加強質(zhì)量建設,提升綜合實力
質(zhì)量決定成敗,特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競爭日趨激烈的今天,找準特色,發(fā)展優(yōu)勢,打出品牌,對醫(yī)院迎接挑戰(zhàn)、搶抓機遇有著至關(guān)重要的作用。年我院將繼續(xù)致力于質(zhì)量建設,大力實施出名醫(yī)、建名科、辦名院的三名戰(zhàn)略,通過一系列行之有效的措施,強力推動醫(yī)院綜合實力的提升。
1、學科建設。組織專業(yè)人員認真考察區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場動態(tài),立足院情,放眼未來,仔細論證,確定?,明確發(fā)展重點,擬定發(fā)展規(guī)劃。對特色?,實行四優(yōu)先(即硬件改善優(yōu)先、人員配備優(yōu)先、進修學習優(yōu)先、對外宣傳優(yōu)先),集中主要精力使特色專科先在區(qū)域內(nèi)打出品牌、形成影響,成為醫(yī)院綜合效益增長的突破點,同時兼顧公平,保持協(xié)調(diào),以點帶面,點面結(jié)合,推動醫(yī)院整體業(yè)務能力和綜合實力的提升;并 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度,激發(fā)廣大醫(yī)務人員開展臨床科研的積極性,提升醫(yī)院整體學術(shù)水平和知名度。
2、人才建設。⑴做好專家、學科帶頭人以及成熟技術(shù)人員的內(nèi)引外聯(lián)工作;加大?迫瞬排囵B(yǎng)力度,選派青年業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習,定期組織考核,進修歸院后簽訂年度責任目標書,鞭勵干事創(chuàng)業(yè);同時開發(fā)利用好現(xiàn)有培訓資源,通過臨床示教、?浦v座、技術(shù)比武、崗位練兵、急救演練、遠程教育等方式,發(fā)揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫(yī)務人員技術(shù)檔案,實行個人專業(yè)知識考核和技能水平追蹤制度;建立?迫藛T帶教責任制,與高資歷技術(shù)人員簽訂帶教責任書,明確帶教任務,由醫(yī)務科、護理部等職能部門定期組織考核,考核結(jié)果納入帶教雙方績效考核指標。
3、醫(yī)療質(zhì)量。不斷完善院科兩級質(zhì)量管理體系,強化環(huán)節(jié)質(zhì)控,狠抓醫(yī)護核心制度落實,大力開展三基三嚴培訓、醫(yī)療安全教育、醫(yī)護文書書寫競賽、技能操作競賽等活動,病區(qū)各科進一步強化三級醫(yī)師查房制度,推進住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,在住院醫(yī)師中大力開展三個七活動(掌握本科室七種常見病的診斷與鑒別診斷,掌握本科室七種常見病的治療指南,掌握七種診斷方法),規(guī)范服務行為,確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、服務質(zhì)量。各職能科室進一步前移職能,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,切實提高服務效能;門診服務流程進一步簡化、優(yōu)化;門診一站式繼續(xù)充實服務內(nèi)涵,增強主動服務意識,注重溝通藝術(shù);病區(qū)各科繼續(xù)深入開展服務明星評選活動,每月組織評比,成績與本人當月績效工資掛鉤;總務后勤積極開展服務標兵評選活動,從月巡查次數(shù)、服務態(tài)度、服務時效、服務質(zhì)量、服務滿意度等方面綜合考評,營造人人講服務、人人比質(zhì)量的良好院風。
、鎰(chuàng)新管理機制,激發(fā)內(nèi)部活力
按照權(quán)力下放、層級負責原則,賦予各科室更大的自主管理權(quán),主動順應醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需求,深入推進、不斷強化人員競聘定崗工作制度和各科室綜合目標量化考核責任制;按照質(zhì)量第一、效益優(yōu)先、兼顧公平的原則,綜合服務質(zhì)量、經(jīng)濟效益、業(yè)務數(shù)量等多種因素統(tǒng)籌考量,打破平均主義,充分醞釀、積極推行績效考核方案,進一步增強全員危機意識、履責意識,充分調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)積極性,創(chuàng)新管理機制,激發(fā)內(nèi)部活力,推動各項工作穩(wěn)健快速發(fā)展。
、鐚φ斩夅t(yī)院管理評價標準,組織分解目標任務
1、管理學習。安排 3—4次二級醫(yī)院管理評價標準培訓講座,分區(qū)域、分批次組織科室負責人參加,針對標準,細化分解,明確目標,強化管理,做到任務到科、責任到人,使醫(yī)院的內(nèi)部管理機制平穩(wěn)過渡到二級醫(yī)院水準,并選派中層干部外出考察學習,開闊管理視野,充實管理知識,提升管理素質(zhì),為醫(yī)院發(fā)展打好管理基礎。
2、一線督導。各職能科室要進一步加強督導檢查,幫助一線科室解決二級醫(yī)院管理評價標準運行中出現(xiàn)的問題,及時改進工作,并建立督查責任追究制,凡督查不力、服務不及時造成問題并引致醫(yī)院損失的,追究相應職能科室連帶管理責任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,追究相應一線科室當事人責任及科室負責人連帶管理責任,維護制度權(quán)威,強化履責意識,形成事事有督導、件件有落實的良好局面。
有關(guān)醫(yī)院工作計劃 篇32
為了全面加強臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務領域,促進優(yōu)質(zhì)護理服務可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務。特制訂20__年工作計劃如下;
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。
2、加強專科技能的培訓:制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。