醫(yī)院工作計劃(精選32篇)
醫(yī)院工作計劃 篇1
xx年對照《xx省愛嬰醫(yī)院標準》(xx版),按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標準,定期督查,逐項落實,并加強全員培訓及母乳喂養(yǎng)管理和產(chǎn)科質量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關措施,現(xiàn)計劃如下:
一、鞏固“愛嬰醫(yī)院的長效管理”。
1、領導小組定期督查、考核,技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。
2、嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關措施,定期對全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進行母乳喂養(yǎng)健康教育,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。
3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫(yī)院質量檢查,病區(qū)每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期復查,取得了一定的成效。
4、每個產(chǎn)科病區(qū)2名責任護士專門負責母乳喂養(yǎng)宣教和技術指導,使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳,除有醫(yī)學指征外,實行純母乳喂養(yǎng),除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫(yī)學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時內進行母乳喂養(yǎng),剖宮產(chǎn)兒在母親手術結束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎護理工作。為產(chǎn)婦提供滿意的醫(yī)療服務和生活護理。
8、加強對母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調,充分發(fā)揮婦幼保健三級網(wǎng)絡的作用。三級保健網(wǎng)組織承擔地段、社區(qū)的孕產(chǎn)期保健,產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查,使母乳喂養(yǎng)率落到實處。
9、加強產(chǎn)后康復中心的工作,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳,成功實施母乳喂養(yǎng)。
10、做好產(chǎn)婦出院后電話隨訪工作,及時了解母乳喂養(yǎng)情況,及時解決母乳喂養(yǎng)中遇到的困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個月內純母乳喂養(yǎng)率。
二、加強產(chǎn)科規(guī)范化建設,不斷提高產(chǎn)科質量
1、加強孕產(chǎn)婦保健管理,規(guī)范母嬰保健技術服務。建立健全產(chǎn)科各項規(guī)章制度和工作常規(guī),明確各級各類人員的崗位職責。
2、從病歷質量入手,對產(chǎn)科醫(yī)療質量進行監(jiān)控,嚴格考核。
3、加強產(chǎn)科門診管理,建立高危門診,努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作,提高出生人口質量。
4、組織學術講座,強化質量意識。圍繞醫(yī)療質量和醫(yī)療安全這兩個中心議題,對全院醫(yī)技人員進行醫(yī)療安全相關法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質量管理,防范醫(yī)療糾紛等內容。要求全院各級臨床醫(yī)師必須參加培訓,并將參加培訓情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。
5、重視手術審批制度,嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執(zhí)行手術分級管理規(guī)范,對違規(guī)醫(yī)師,一經(jīng)查實,將給予處罰,并追究科主任責任。
6、組織醫(yī)療查房,提高環(huán)節(jié)質量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式,對醫(yī)院高風險的科室—產(chǎn)科進行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,并且要求各項記錄的完成時限必須符合規(guī)定,檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤。
7、定期檢查歸檔病歷,以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的質量。增加檢查歸檔病歷數(shù)量,加強歸檔病歷的質量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫(yī)院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。
三、加強健康教育
1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動。開展系列宣傳活動,咨詢活動進社區(qū),組織專家現(xiàn)場咨詢。院內采用電子屏幕,愛嬰學校、健康教育處方的發(fā)放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳喂養(yǎng)知識宣教,強化孕婦母乳喂養(yǎng)意識,傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報宣傳母乳喂養(yǎng)知識。
2、“孕婦學!泵恐苓M行講座,
把母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓作為“孕婦學校”課程主要內容之一,通過“孕婦學!钡恼n程,使廣大孕產(chǎn)婦充分認識母乳喂養(yǎng)的重要性,掌握母乳喂養(yǎng)的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。
3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊。
4、病房醫(yī)務人員加強對產(chǎn)婦的宣教,把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。
5、對醫(yī)務人員進行必要的培訓,使醫(yī)務人員能實施有關規(guī)定。
醫(yī)院工作計劃 篇2
今年我院將以繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動為主題,以創(chuàng)建二級醫(yī)院為工作主線,鞏固質量建設已有成果,大力開展人才建設年活動,激揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,自主創(chuàng)新,務實奮進,培育特色,提升品牌,在新的發(fā)展形勢下把握新的機遇,實現(xiàn)新的突破。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以人為本,全心全意為病人服務。遵守醫(yī)德規(guī)范,加強個人修養(yǎng),做文明職工,構建和諧醫(yī)院。全面落實衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局部署,認真落實各級衛(wèi)生管理部門文件精神,努力打造有知識、有理想、有技術、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻,爭先創(chuàng)優(yōu)當模范,充分調動員工的積極性和能動性,塑造一支團結協(xié)作、積極向上、奮力拼搏的團體。
二、工作目標
(一)、業(yè)務指標
1、門診人次8萬人次;
2、收住院1450人次;
3、業(yè)務總收入1000萬元;
(二)、質量指標:
1、處方合格率95%以上;
2、病歷書寫合格率≥100%,甲級病歷90%以上;
3、門診中藥治療率65%以上,住院中藥治療率80%以上;
4、入出院診斷符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好轉率90%以上;
6、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護理操作合格率≥95%;
8、彩超陽性率80%以上;
10、院內感染率1%以下。
三、工作重點
1、加強醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理,全面落實“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平,開展新技術、新項目,拓寬服務領域,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。
抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本。
4、夯實硬件設施,加強基礎建設。
四、工作任務及措施
1、醫(yī)療業(yè)務工作強化質量管理:
(1)主要工作任務:一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制,落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全為重點,定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經(jīng)常性專項檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。
五是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,提高應急能力。規(guī)范抗菌素合理應用(2)加強門急診管理:加強專科建設,對脾胃肺病科、心腦病科的門診、門急診科嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件,優(yōu)化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓,進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是進一步落實首診負責制,提高急診科能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好急診科建設,增加投入,提高質量,改善服務,增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。
(4)提升護理質量:一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
3、行政后勤工作:
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制,就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源等專題開展創(chuàng)新工作。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人?剖,科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。
在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
(3)做好信息化建設工作積極做好信息化建設各項工作,切實加強信息系統(tǒng)管理。由于我們院新系統(tǒng)于XX年12月安裝,在正式使用前認真組織相關人員培訓、學習,務必使每位人員在正式使用用熟練各種系統(tǒng)操作。
(4)進一步完善績效考核制度在原有的基礎上不斷修改,把績效考核納入科室考核中,做到公平、公正、同工同酬。
4、進一步加強人才建設醫(yī)療市場的角逐歸根結底就是人才的競爭。誰的人才培養(yǎng)有方、使用得當、引進適時,誰就能最大限度地發(fā)揮人才的效益,就可以在競爭中擁有持續(xù)的發(fā)展動力和后勁,就能長久地引領技術的革新,實現(xiàn)科研的突破。如何吸引、培養(yǎng)、壯大人才隊伍,激勵他們不斷創(chuàng)新、奮斗,與醫(yī)院共同發(fā)展,已經(jīng)成為我院所面臨的一項重要任務XX年擬計劃選送1-2名專業(yè)技術人員外出進修。
5、加強學科建設,突出中醫(yī)特色。
(1)抓好基層醫(yī)療技術指導及對口支援工作,突出新技術、新項目建設,突出專科特色,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生室開展中醫(yī)藥健康養(yǎng)生指導。
(2)抓好中醫(yī)師承工作,積極挖掘民間單方、驗方,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
(3)按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結合醫(yī)務人員,必須書寫中醫(yī)病歷,作為晉升晉級條件之一。
(4)在傳統(tǒng)中醫(yī)診療上,要突出特色,把骨傷科、針灸推拿科、治未病等重點專科建設好,同時培養(yǎng)和引進中醫(yī)人才,把中醫(yī)門診業(yè)務帶動好,突出中醫(yī)“簡、便、驗、嚴”的特點,凸顯我院中醫(yī)本色。
6、加強班子自身建設,搞好創(chuàng)先爭優(yōu)。
充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強職工的政治思想工作,
5、落實崗位責任制,以飽滿的精氣神帶領全院職工樹立正確的人生觀和價值觀,培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化,以黨建正行風,以黨建促發(fā)展。
7、加強中醫(yī)藥文化建設工作,中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的中醫(yī)組成部分,是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質形態(tài),也是幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系。XX年2月前預計使用1.5萬元,在全院大堂、走廊、候診區(qū)、診斷室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,在全院形成濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
8、進一步提高治未病工作普及率治未病工作在XX年度中開展雖較XX年相比取得新發(fā)展,但由于“未病先治”在老百姓心中還無法更多了解及接受,開展起來阻力較大,XX年,我院將加大治未病宣傳力度,重點對學校,行政事業(yè)單位人員比較集中的部門開展,通過對這類人員的言傳身教,是廣大人民群眾認識、了解治未病工作。
XX年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為鹽津縣的市民提供更優(yōu)質的服務,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院工作計劃 篇3
一、加強學習,樹立服務育人的理念。
總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作,我們根據(jù)總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理,認真做好后勤保障工作
(1)愛衛(wèi)會:
、賴栏駡(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定,對物業(yè)公司收集單位定期檢查,了解情況,現(xiàn)場監(jiān)測,查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進行查處,并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
(2)聯(lián)合醫(yī)務、護理、保衛(wèi)開展了緊急停電應急演練活動,提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應能力。
(3)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設備140余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作
在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協(xié)助下,總務科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境
半年來,購買花卉40多盆,共計人民幣3400多元,綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范
醫(yī)院工作計劃 篇4
XX年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好XX年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
二、目標與任務
(一)內感染治理
院內感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
。ǘ、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
醫(yī)院工作計劃 篇5
為全面貫徹落實《人口與計劃生育條例》和《關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,在上級有關部門的正確領導和具體指導下,我們根據(jù)計生部門和主管局的統(tǒng)一部署和要求,扎扎實實地開展計生工作,并取得了一定的成績,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、建立健全領導機構,各司其負,各負其責
為確保本年度人口與計劃生育各項指標任務的順利完成,我們成立了人口與計劃生育工作領導小組,院長親自擔任組長,指定一名副院長分管計生工作,并落實了一名兼職工作人員具體負責本單位及轄區(qū)內的計生工作,形成了計生工作一把手負總責、分管領導專門抓、兼職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其負,各負其責,一級抓一級,層層抓落實。
二、建立健全制度,加強監(jiān)督落實
根據(jù)《人口與計劃生育法》、《母嬰保健法實施辦法》和《*省人口與計劃生育管理辦法》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章,我們制定了《*醫(yī)院關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》并在b超室顯眼處上墻,另外,結合我院的實際情況,我們制定了有關的《終止妊娠手術管理制度》、《終止妊娠藥物管理制度》、《嬰兒出生、死亡報告制度》、《孕情跟蹤管理制度》和《過錯責任追究制度》,不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了各項規(guī)章制度順利實施。
三、加強計生宣傳教育工作,成績顯著
實行計劃生育是我國的一項基本國策。我們根據(jù)醫(yī)院的實際情況,認真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計劃生育宣傳教育活動,積極配合、協(xié)助計劃生育部門搞好計生檢查工作;教育本單位職工和家屬以及轄區(qū)內流動人口自覺實行計劃生育,嚴格禁止非婚生育、計劃外生育,保證了本轄區(qū)計劃生育率達98%以上;每年組織本轄區(qū)內45周歲以下已婚育齡婦女進行兩次婦檢,婦檢率達98%以上,一年來均沒有計劃外生育的現(xiàn)象發(fā)生。
總之,一年來,我們根據(jù)上級有關部門的部署和要求,認真開展計生宣傳教育活動,完成了人口與計劃生育各項指標任務,取得了一定的成績,但是,由于我轄區(qū)內流動人口多,加上兼職計生工作的一名醫(yī)護人員工作較忙,未能及時對流動人口進行登記造冊規(guī)范管理,今后好的方面我們要將繼續(xù)發(fā)揚,不足之處將力求改正,爭取把計生工作做得更好。
醫(yī)院工作計劃 篇6
一、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,全面提升醫(yī)院管理水平,在管理力度、深度、效果上下功夫,為下輪醫(yī)院等級評審打好基石。
進一步完善醫(yī)院管理規(guī)定,力求公正、公平、合理可行、可操作性強,強化管理職能,加大管理力度。堅持民主集中制,實行院科兩級負責制,分清職責、各負其責,分工不分家,責任到位而不越位,繼續(xù)實行院務公開,力求公開、透明。
做到六個加強:一是加強信息管理,加快信息傳遞速度,對正常信息如醫(yī)療質量、護理質量、藥品質量、工作動態(tài)、財務報表、藥品材料價格、醫(yī)保、社保、農醫(yī)保信息等應按時間規(guī)定報相應領導,對超常規(guī)信息應及時按程序上報,信息要有分析、對比,發(fā)揮信息作用,為醫(yī)院決策提供依據(jù);二是加強大樓及病房管理,提供好的醫(yī)療環(huán)境,做好對設備、設施的維護,提高使用率;三是加強科室間協(xié)調,要有全院一盤棋思想,團結合作,共同進步;四是加強機關效能建設,提高工作效率,提高執(zhí)行力,從我做起,從現(xiàn)在做起,要制定方案,抓落實,出成效;五是加強合同工用工管理,壓濾機濾布要制定出符合雙方利益,有利管理的管理辦法;六是加強醫(yī)保、社保、農醫(yī)保管理,把政府惠民政策落到實處。
二、在保證臨床醫(yī)療需求前提下,扎實有效試行醫(yī)院成本管理,開源節(jié)流,降耗,提高經(jīng)濟運行效益。
1、合理編制出07年醫(yī)院收、支計劃預算;
2、合理編制出各科收、支預算:收入比例暫不變,支出以前2年為基數(shù),考慮前一年實際發(fā)生額;支出內容為工資、獎金、加班、晚班、衛(wèi)生材料、總務物品、水電、空調、洗滌、保潔、旅差、學術活動、打字復印、通訊費、維修費、設備折舊等;
3、降低物品購進價格和控制支出;降低藥品購進價格3-5%;降低衛(wèi)生材料購進價格3-5%;降低招待費用,采取現(xiàn)金支付;降低設備設施維護、車輛維修費用;降低辦公費用,如接待費、通訊費、燃油費;降低藥品占業(yè)務收入比3%;降低水電費支出;
4、嚴格控制隨意減免和漏收費,減少一次性耗材使用。各科物品由主任、護士長申領,主管院長簽字,各科室專人負責。
三、全面提升醫(yī)療質量和服務水平,確保醫(yī)療安全,要把質量真正作為醫(yī)院生存根本,轉變觀念,切實圍繞以病人為中心,提供優(yōu)質醫(yī)療服務。
一要嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療制度,特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全等核心制度:如首診制度、三級醫(yī)師查房、分級護理、疑難病例討論、會診、危重病人搶救、術前討論、死亡病例討論、查對、病歷書寫規(guī)范與管理制度、交接班制度等落到實處,科室由專人負責;
二要加強基礎醫(yī)療護理質量,提高基本醫(yī)療技能,強化“三基、三嚴”訓練和應急能力訓練,重點對新進人員、低年資醫(yī)師進行培訓,通過傳、幫、帶以及講座、競賽等多種方式,逐步提高其醫(yī)療護理水平。
三要加強業(yè)務學習,提高人員素質,特別是少數(shù)技術較薄弱的科室和個人。開展科技興院,在準入許可前提下,積極引進、開展新技術、新項目,提高整體的醫(yī)療技術水平。
四要強調全程醫(yī)療過程控制、環(huán)節(jié)控制,做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,保證醫(yī)療安全。
五要拓寬醫(yī)療市場,濾布開展醫(yī)療業(yè)務。如亞健康、慢性病防治等。
六要把質量控制和提高真正作為工作重點,加大職能科室檢查、監(jiān)督措施和力度。
牢固樹立以病人為中心,以病人滿意、社會滿意為目標的服務理念,了解、理解病友就醫(yī)和在院期間心理狀態(tài),對不同需求病友提供合理的服務。
加強與病友溝通技能,用真心,熱情、主動地對待每一位病人,杜絕生、冷、硬、推等不良現(xiàn)象,為病人提供溫馨、友好、優(yōu)質的醫(yī)療環(huán)境,讓病人滿意,力求做到服務零投訴。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立預防行業(yè)不正之風長效機制,健全質量、服務評價體系,動態(tài)評價。
四、構建和諧醫(yī)院,爭取十一屆江西精神文明單位。
以人為本,構建和諧醫(yī)院,要以寬容、友善、大度、謙讓的心態(tài)對待同事,要以把事辦好,把好事辦得更好,愛崗敬業(yè),愛院如家的主人翁精神對待工作,要以真正把病人當親人、當賓客的服務理念對待每一位病友,要以平等、低調、坦誠、友好的姿態(tài)處理好院際關系,形成內外和諧、上下齊心的良好工作生活氛圍,繼續(xù)抓實抓好精神文明建設,抓出成效,爭取十一屆江西省精神文明單位稱號。
五是初步完成醫(yī)院遠景規(guī)劃。
二小土地已購買,縣委、縣政府非常重視和關注醫(yī)院發(fā)展,要有超前性、前瞻性地規(guī)劃好新綜合門診大樓的建設。
六是擴大增強醫(yī)院功能,完成兒科分設。
依據(jù)往年資料和現(xiàn)狀,兒科分設時機已基本成熟,社會和病人也有此要求,應著手準備兒科分設的前期工作。
同志們,擺在我們面前的困難固然很多,我們肩上的擔子雖然很重,但希望總是和困難同在,機遇和挑戰(zhàn)永遠并存,發(fā)展是永無止境的,我相信,在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領導下,用改革和發(fā)展的眼光,用時不待我的事業(yè)心,有求真務實的責任感,不進則退的危機感,院興我榮、院衰我恥的榮譽感,用我們的勤勞和智慧,集全院職工之力,共同為醫(yī)院描繪新的藍圖,為德安衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、百姓健康事業(yè)再作新貢獻。
醫(yī)院工作計劃 篇7
經(jīng)過大家的努力,按照縣委、縣政府的要求,我院已如期整體搬遷開診。經(jīng)過半年多的磨合,職工思想穩(wěn)定,工作秩序井然,醫(yī)德醫(yī)風有較大轉變,醫(yī)院文化氛圍濃厚,業(yè)務收入和職工待遇增加,重樹了縣醫(yī)院良好形象。在成績的面前,我們清醒的認識到與群眾滿意的醫(yī)院還有一定的差距,如醫(yī)德醫(yī)風有待進一步改善,專科設置不全,醫(yī)療水平不高,尤其是績效分配方案不合理等。明年我們將主要開展以下幾個方面工作:
一、深化公立醫(yī)院改革,探索醫(yī)院績效管理改革
認真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極穩(wěn)妥地推進醫(yī)院績效分配改革。
二、完善醫(yī)院新區(qū)各項配套設施
醫(yī)院搬遷開診以來運轉平穩(wěn)有序,我們將繼續(xù)加強對物業(yè)、保安和食堂的管理,加速推進各項配套工程建設,確保醫(yī)院高效運行。同時謀劃二期工程建設。x
三、加強學科建設和設備投入
全面優(yōu)化醫(yī)療資源配置,完善二級學科建設,突出重點專科培養(yǎng)。千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備和設備儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,如添置核磁共振檢查項目,使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。
四、鞏固創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院成果,做好復審準備工作
我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)“二甲”精神,認真對照“二甲”新標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,為“二甲”復審積極作準備。
同志們,新年新氣象,xx年將是我院搬遷后的第一年,也是我院繼續(xù)深化改革,向新的目標邁進的關鍵之年,讓我們繼續(xù)保持良好的工作作風和精氣神,團結奮斗,不懈努力,為打造一個更加美好和諧的新醫(yī)院而努力奮斗。
醫(yī)院工作計劃 篇8
一、指導思想
全面實施“先學后教”的教學模式,著力于學校特色內涵的發(fā)展,努力提高教學教研水平,促進教學質量,教師專業(yè)成長,學生全面發(fā)展和學校整體辦學水平的提高。
二、工作目標
深入推進課程改革,以提高教育教學質量為核心,以加強畢業(yè)教學為重點,以提高教師專業(yè)化水平為目標,深化校教研,力爭拾新課程改革的理念和要求能在課程教學中落到射出。促進理生化科組教學工作的開展。在新學期,為了更好的開展工作,舍我組工作有預的金
進行,參照學校校本教研計劃,進一步提高素質教學水品。提高理生化自學漢語教參用書與漢語教師交流的能力。并組織教師利用多媒體進行教學。
三、重點目標
扎推進教學科研,提高課堂質量;抓好教學工作。八年級生物九年級物理九年級化學做好中考必考指導
工作加強年輕教師的培養(yǎng)。
四、理生化《1》組基本概括
組里有6名教師。七年級任教的有2名,八年級任教的有2名,九年級的有
2名該教師多數(shù)是骨干教師。兩個教師參加過一年的雙語教學培訓。
五、具體措施
1.堅持理論學習,提高教師業(yè)務水平。組織本組教師學習教育教學理論,研討與交流,更新課程觀念,切改革課堂教學,推薦素質教育。加強教學常規(guī)工作的管理,積極組織,參與教研活動:
《1》各教師要做到認真?zhèn)湔n,寫出規(guī)范的教案。
《2》要發(fā)揮同級備課組的作用,落實集體備課的時間、地點和主題,集中對教材進行分析,研究教法。
《3》全組教師要求做到集體聽課和集體平課,并且要達到規(guī)定的聽課節(jié)數(shù),同科、同級教師更要加強互相聽課,共同研究、解決數(shù)學教學中遇到的問題。
3.加強青年教師的培養(yǎng)工作。積極幫助年輕教師備課的同時,加強年輕教師聽課和課的指導。備課組長、骨干教師要協(xié)助親年教師上好公開課,并在平課時提出需要改進措施以提高課組長員教學水平。
4.抓實研究實驗工作。落實好理化各學科的實驗工作、實驗的觀察點、實驗的現(xiàn)象、實驗的數(shù)據(jù)收集、個儀器的功用等等。
5.組織學生積極參加各項金賽活動。有關教師要認真制定出計劃,落實鋪到時間和地點,精選例和習題,力爭取較好的成績。
6.抓好畢業(yè)班的.數(shù)學工作要結合中考說明做好復習階段的,做好備考經(jīng)驗的總結整理。
7.開展論文,案例比活動,從本學期開始要求所有教師每個學生有一篇教育教師論文發(fā)表。教師在各級各類教育刊物上發(fā)表自己的文章。
六、本學期理生化科活動具體安排:
1、按計劃每周一、二比教案。改正備課中存在問題。
2、組織每位教師上公開課,而聽課、評課活動。
3、每周三上午進行集中學習。
《1》進行新課程教學理念的學習和備詢,加強集體備課。
《2》以每周的公開課教以每周的公開課交流討論。
《3》相互進行教學經(jīng)驗交流。
《4》組織八年級生物,九年級物理,化學教師參加中考備考研討。
4、通過培訓提高教師教學能力
《1》每學期聽課不少于15節(jié)并通過評課,進行討論交流來提高教學能
《2》積極參加我校與外校各項講課競賽進行提高教學工作經(jīng)驗。
《3》通過聽外校的課吸取外校教學經(jīng)驗來提高教學能力。
醫(yī)院工作計劃 篇9
1、采取前瞻性監(jiān)測方法,對全院住院病人感染發(fā)病率,每月下臨床監(jiān)測住院病人醫(yī)院感染發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每半年采取回顧性監(jiān)測方法,對出院病人進行漏報率調查。減少醫(yī)院感染漏報,逐漸使醫(yī)院感染病歷報卡制度規(guī)范化。
3、消毒滅菌效果監(jiān)測及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測。根據(jù)《消毒技術規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求,每月對重點部門的'空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果監(jiān)測。
4、根據(jù)《手術部位醫(yī)院感染預防與控制技術規(guī)范》和《消毒供應中心感染預防與控制技術規(guī)范》的要求,嚴格做好手術室器械的清洗、消毒和保養(yǎng)工作。
根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實施細則及抗菌藥物合理管理辦法”,對抗菌藥物實行分級管理。每季度調查住院病人抗菌藥物使用率。
醫(yī)院工作計劃 篇10
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,以及外資在我國醫(yī)療行業(yè)的滲透和民營醫(yī)院的進一步發(fā)展壯大,醫(yī)療市場的競爭越來越激烈,醫(yī)院培訓工作計劃。醫(yī)院的市場定位和經(jīng)營模式必須發(fā)生根本性的變革,才能在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展,F(xiàn)代醫(yī)院要提高競爭力就應做到善用資源、保證服務質量、降低成本,通過提高顧客忠誠度來提高市場占有率。那么醫(yī)院對管理者和醫(yī)護人員的培訓就顯得尤為重要,很多醫(yī)院都有開展培訓活動,以推進職業(yè)話管理隊伍建設,促進醫(yī)院整體水平。本期專題讀客小編特別為您奉上醫(yī)院培訓工作計劃精品范文,希望給您的工作提供幫助!
【培訓計劃】
1新護士崗前培訓計劃
醫(yī)院行為規(guī)范培訓計劃
醫(yī)院服務禮儀培訓計劃
康復醫(yī)學科?漆t(yī)師培訓計劃
進修醫(yī)生培訓計劃
(一)工作計劃的格式
1.計劃的名稱,工作計劃《醫(yī)院培訓工作計劃》。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如"×村20xx年工作計劃"。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
4.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
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醫(yī)院工作計劃 篇11
20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領導的大力支持下,醫(yī)務科在醫(yī)療質量、服務質量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質量管理
1、加強科室自身建設
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環(huán)節(jié)質量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育
1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓 根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理 嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,保證相關專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。
20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
醫(yī)院工作計劃 篇12
一、全年任務指標的確定
根據(jù)XX年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定XX年總經(jīng)營指標400萬。具體分解電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡營銷(網(wǎng)絡部)100萬關系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬
圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡銷售人員、技術及投入均不足。XX年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網(wǎng)站合作、高質量建立美容,力爭涉足到網(wǎng)絡營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓來提高網(wǎng)絡銷售技巧。
3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護整體服務質量,把高質優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
。3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引的消費群體,增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯(lián)合各相關單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到的吸引消費者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉,使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設
1、積極引進高質量、高素質的各部門人才,對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓,同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,突出思維。
2、著重加強咨詢師隊伍建設,通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。
4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。
以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件。總結過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,希望各部門、各個人按照XX年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。
醫(yī)院工作計劃 篇13
一月份
1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難補助,探訪因病住院的.職工,慰問勞模.
2,開始收繳納20__年度會費,召開工會委員會,匯報一年來工會開展的工作及新的一年的工作安排.
二月份
1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,(2月27日懷柔)
2,籌備院優(yōu)秀員工的表彰大會
3,召開工會工作研討會(2月20日懷柔)
三月份
1,院優(yōu)秀員工表彰大會,(3月1日科研樓多功能廳)
2,為30歲以上的女職工辦理"女工四病"保險,作為"三八國際婦女節(jié)"的節(jié)日禮物.
3,準備參加醫(yī)學部春委運動會的報名工作,請各位小組長積極推薦本單位特長職工.
4,籌備我院第二十三屆春季運動會
四月份
1,我院第二十三屆運動會(4月23日)
2,準備恢復職工渡周末活動,不準帶家屬孩子,只限職工(會員)參加,五月初至十月底開展此項活動.
五月份
1,"紅五月"卡拉OK比賽,(每人一首歌曲參賽)
2,30歲以上員工查體
3,辦理職工安康保險
六月份
1,撲克牌比賽(敲三家)
2,辦理職工子女保險
3,統(tǒng)計安排上半年各工會小組經(jīng)費發(fā)放工作
七月份
1,沙壺球比賽
2,兌現(xiàn)上半年工會小組活動經(jīng)費
3,籌備游泳比賽
4,教代會知識問答
八月份
1,院職工游泳比賽
2,外埠旅游(長白山,海南島)
3,征集論文,寫作講座
九月份
1,召開工會干部會,布置春節(jié)文藝匯演
2,檢查工會工作和建家工作
十月份
各科室準備春節(jié)文藝匯演節(jié)目
十一月份
1,驗收文藝匯演節(jié)目,繼續(xù)完善提高節(jié)目質量
2,各分會工作評比
十二月份
布置20__年度優(yōu)秀員評選工作
醫(yī)院工作計劃 篇14
2019年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的2019年中,我院將以黨的“xx大”精神精神為指導,堅持婦幼衛(wèi)生工作方針,實踐科學發(fā)展觀,構建發(fā)展新平臺,以改革為動力,借項目抓機遇,用服務爭市場,依科技做支撐,靠誠信塑形象,增強自我發(fā)展能力,提升保健醫(yī)療水平,依據(jù)“一法兩綱”和全縣婦幼衛(wèi)生工作計劃,努力完成婦幼保健各項任務指標;大力推進內涵建設,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收;綜合我縣婦幼衛(wèi)生工作實際,繼續(xù)抓緊好醫(yī)院三大管理,為全縣婦女兒童提供滿意優(yōu)質的醫(yī)療保健服務。因此我院從實際出發(fā)制定2019年度婦幼保健院工作計劃。
一、工作計劃
。ㄒ唬┓e極爭取政府支持,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務用房緊缺的狀況,以適應保健業(yè)務發(fā)展的需要,力爭實現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。
。ǘ┐罅σM人才,補充后備力量。
。ㄈ┘訌妺D科設施管理。
(四)提升新生兒監(jiān)護水平。
(五)完成化驗室檢驗設備的更新及增設
二、 工作目標
。ㄒ唬┳龊冕t(yī)院整體搬遷前的各項準備工作。
(二)繼續(xù)開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。
。ㄈ┘涌灬t(yī)院信息化建設。
。ㄋ模┨岣邒D幼衛(wèi)生工作質量管理。
。ㄎ澹└纳漆t(yī)院內部環(huán)境。
。┘訌娐毠り犖榻ㄔO。
三、 具體要求
(一)臨床醫(yī)療工作
1、開展新技術、新項目。
2、抓好“三基三嚴”培訓和質量監(jiān)控,確保醫(yī)療質量安全。
3、落實消毒隔離措施,控制院內感染的發(fā)生。
(二)婦幼保健工作:
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。
2、加強兩個系統(tǒng)管理,降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,提高母乳喂養(yǎng)率。
4、開展婦幼保健新業(yè)務。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫(yī)院文化建設。
2、做好專業(yè)技術人才的培養(yǎng)和引進。
3、加強行風建設和醫(yī)德教育。
。ㄋ模┖笄诒Pl(wèi)工作
1、加強后勤管理,保障后勤供應。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。
3、加強醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。
4、加強安全管理,維護醫(yī)院安全。
四、主要措施
。ㄒ唬┬姓芾
1、認真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針,因地制宜(!)實施改革與創(chuàng)新,抓好兩個效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
2、加強院科兩級管理,繼續(xù)實行競爭上崗和全員聘任制。
3、加強醫(yī)療服務質量監(jiān)管工作,使服務質量進一步提高。
4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。
5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活。
6、繼續(xù)抓好計劃生育工作。
。ǘI(yè)務管理
1、婦幼保健:認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實,進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術服務,提高 保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質量指標。
(1)保健科負責具體的業(yè)務技術指導工作,對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務指導全年不少于4次。
。2)繼續(xù)實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結交流工作情況,布置各階段工作任務,不斷提高工作的主動性和責任感,扎實做好崗位工作。
。3)采取專題培訓以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業(yè)務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務水平。
(4)第二季度對婦產(chǎn)科質量進行一次檢查,對產(chǎn)科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進一步完善工作措施。
(5)努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
2、臨床:優(yōu)化服務流程,提高服務質量。
(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等設備,開展對宮勁癌及艾滋病預防等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全。
。2)產(chǎn)科:加強孕期監(jiān)護,完善孕產(chǎn)婦管理,特別是高危管理,
減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭創(chuàng)建產(chǎn)科icu,更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。
。3)化驗室:按國家認證要求完成標準化實驗室的改造,開展微量元素、電解質、細胞涂片、薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗項目;
。4)輔助科室:加強與臨床的協(xié)作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。b超室開展乳腺超聲檢查;
。ㄈ┙(jīng)濟管理
1、加強財務管理,完善經(jīng)濟核算與分配辦法。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和政府統(tǒng)一采購制度,強化監(jiān)督管理。
3、搞好院科兩級核算,控制醫(yī)療成本。
4、做好成本效益分析,堅持“總量控制——結構調查”。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強后勤管理,全力保障后勤供應。
2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調及準備工作,爭取搬遷項目早日開工。
3、加強消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫(yī)院安全。 隨著社會制度和衛(wèi)生政策的調整變化,婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存,影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)和發(fā)展。對此,我們必須高度重視、面對現(xiàn)實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展?傊以涸诮窈蟮墓ぷ髦,將會總結經(jīng)驗,再接再勵,更好地為全縣廣大婦女兒童服務。
醫(yī)院工作計劃 篇15
XX年是我院快速發(fā)展的第三年,也是我院實現(xiàn)轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫(yī)院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領導下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機,繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設,擴充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢?疲蠓忍岣邩I(yè)務收入。繼續(xù)完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強人才隊伍建設,完善分配制度,保障職工待遇。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取、引進資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務總量、管理水平躍上新的臺階。
發(fā)展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業(yè)務總量、業(yè)務收入增長30%左右,業(yè)務收入突破2500萬元。
一、繼續(xù)加快新院建設及項目建設
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務收入的增長。
二、打造優(yōu)勢?,大幅度提高醫(yī)院業(yè)務收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術、放療病人數(shù)。
3)病理科擴大業(yè)務業(yè)務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務。完善、規(guī)范合作專科的的管理,借鑒其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創(chuàng)外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。
內科要利用承擔社區(qū)服務優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現(xiàn)有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務中心規(guī)范運行,擴大收入,實現(xiàn)收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式,兌現(xiàn)XX年目標獎懲,完善XX年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務,并對兩分院進行業(yè)務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重復購買較高價值設備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。
四加強內涵管理
隨著醫(yī)院項目建設進入常軌,醫(yī)院的內涵管理成為今后2-3年內醫(yī)院發(fā)展的主要動力。全院必須高度重視內涵管理工作
1、加強醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質量
1)、深入開展醫(yī)療質量萬里行、醫(yī)院管理年活動,按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今后的等級評審申報奠定基礎。
2)、完善院、科二級質量管理組織和醫(yī)院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質量管理日;、規(guī)范化。
3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質,合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。
4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。
5)、要加強城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農合病人費用管理,提高報銷比例,簡化手續(xù)流程。
6)、建立健全設備的各種管理使用規(guī)章制度,做好設備維修和保養(yǎng)工作。
2、加強醫(yī)療服務管理。開展優(yōu)質服務活動,制定施,細化各項工作,改善服務態(tài)度,轉變工作作風。
3、加強行政、財務、后勤管理,為臨床做好保障
1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫(yī)院高效、有序運轉。
2)發(fā)揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調動職工工作積極性。
4)、強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,后勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
5)、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實施住院電子病歷,為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎。
五、重視人才引進和培養(yǎng)
XX年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3-5人。加強現(xiàn)有專業(yè)技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,并且根據(jù)專業(yè)性質強化考核。認真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優(yōu)秀學科帶頭人。
六、繼續(xù)加大招商引資及爭取上級資金工作。
七、宣傳工作,市場開發(fā)工作。
各分院都要加強宣傳工作和市場開發(fā)工作。制定市場營銷方案,制定市場責任目標,針對新開展的業(yè)務,運用市場營銷組合,迅速打開市場。建立市抗癌協(xié)會、腫瘤專業(yè)學會。建立病人、社會與醫(yī)院的反饋、應對機制,做好就診病人滿意度調查及反饋工作,改進我院服務。
XX年工作任務繁重而艱巨。我們要在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領導下,認真學習實踐科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,扎實工作,突破改革重點難點,努力開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面。
醫(yī)院工作計劃 篇16
__年是“十二五”發(fā)展的第_年,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年,我院將繼續(xù)本著“以人為本,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,黨的____全會及__年各級醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神為指引,堅持科學發(fā)展觀,狠抓基礎管理,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療活動,完善服務措施,使醫(yī)院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經(jīng)濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。
一、科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和醫(yī)療衛(wèi)生工作的各項方針政策,加強領導班子執(zhí)政能力建設、全院職工醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院文化建設,構建和諧醫(yī)院。
(一)深入學習和貫徹黨的xx大五中全會精神的方針政策,積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作,進一步加強黨的建設。
、苯y(tǒng)一思想,提高認識,深入貫徹落實xx大五中全會精神
全面貫徹落實xx大五中全會精神是__年我院黨委的首要政治任務。要繼續(xù)組織黨員干部和職工認真學習,深刻領會xx大五中全會精神,黨委中心組要帶頭學、深入學,重點學,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,在深入人心,開拓創(chuàng)新,求真務實上下功夫。
⒉加強黨委班子建設,大興求真務實之風。
要務實為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設成帶領群眾不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔責任,充分發(fā)揮班子的主動能動力。
⒊加強班子廉 政建設,自覺執(zhí)行領導干部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監(jiān)督,在思想上筑牢廉政建設做到警鐘常鳴。
、磸娀瘜h員隊伍和支部工作的領導,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業(yè)務素質,穩(wěn)定政工隊伍,真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,使黨支部在積極圍繞醫(yī)院中心工作充分發(fā)揮應有的作用;三是在三月份,將進行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。
⒌繼續(xù)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產(chǎn)主義遠大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務思想,思想作風和工作作風明顯改進,保持共產(chǎn)黨員的先進性,從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續(xù)加強對中青年業(yè)務骨干的培養(yǎng)和教育,要吸收更多中青年業(yè)務骨干投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發(fā)出勃勃生機。
、秷猿忠匀藶楸,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認真研究本專業(yè)工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進行。堅持“以人為本”,必須體現(xiàn)人文關懷,對待職工和群眾要做到:尊重、理解、關心,以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾,關心職工群眾,服務職工群眾,引導群眾,深入細致地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風化雨,充分溶入干部職工的心田,為黨政領導分憂,為職工群眾解愁。
(二)加強和改進黨的作風建設
、币粤Ⅻh為公,執(zhí)政為民的根本目的,發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領導干部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫(yī)院全局工作上,黨委實施總的領導,總攬而不包辦,協(xié)調而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協(xié)調。
⒉各個層次的領導干部堅持用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進,保持先進性和創(chuàng)造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起,嚴格自律,身體力行,率先垂范,少說空話,多干實事,為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,通過創(chuàng)建“三型”機關,推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”,各職能科室在實施中,要制定落實措施,并施之一行動。
(三)強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育
、毙碌臍v史時期,醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,樹立憂患意識,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高,保持創(chuàng)佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業(yè)形象。
、哺倪M服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,認真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。
、痴J真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以誠實守信為重點,加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導人們遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。
(四)以醫(yī)療為中心,采取多種形式,擴大醫(yī)院的知名度。
⒈以開展“醫(yī)院管理年”活動為中心,強化優(yōu)質服務意識,積極開展評選“創(chuàng)佳評差”等形式的活動,使醫(yī)院的開展活動,從形式到內容發(fā)生實質的變化,由輿論導向發(fā)展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現(xiàn)以病人為中心,使醫(yī)院真正成為百姓放心的醫(yī)院。
⒉抓好醫(yī)院文化精神建設,強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態(tài),力爭本年度在區(qū)級以上報刊雜志發(fā)表的通訊文章類30篇以上,省市級發(fā)表10篇以上,另一方面,積極開展醫(yī)院文化建設,投入一定的資金,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化墻、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進一步吸引患者擴大醫(yī)院的知名度。
(五)工會、共青團以及綜合治理工作
工會圍繞醫(yī)院醫(yī)療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業(yè)道德教育,突出維權職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作:
⒈完成廳、局__年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;
、哺鶕(jù)院里具體安排,做好職工外出學習考察工作;
、酬P心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實事,做好困難職工的調查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節(jié)日福利工作,使組織的關心和溫暖落到實處;
、唇M織1-2次群眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;
、导訌姽M織建設,做好工會干部和小組長的培訓工作及新會員的發(fā)展工作;
共青團今年將緊密圍繞醫(yī)療中心工作,積極發(fā)揮好共青團骨干作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,強化團隊意識,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,在活躍團員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務的同時,充分發(fā)揮年輕人敢想、敢說、敢干的優(yōu)勢,使全院職工看到這是醫(yī)院的未來與希望。
綜合治理工作繼續(xù)落實綜合治理工作領導責任制,完成公路局、衛(wèi)生局等部門下達的安全生產(chǎn)目標任務。按時完成院、科兩級安全生產(chǎn)工作目標責任書的簽訂。__年內安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習。減少事故及案件的發(fā)生,確保醫(yī)院內部平安穩(wěn)定,年終實現(xiàn)“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)
二、以《醫(yī)院管理評價指南》為準則,全面落實醫(yī)院各項管理制度,狠抓基礎管理,規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療活動,提高醫(yī)院管理水平。
(一)根據(jù)省、市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結合全省交通事業(yè)發(fā)展趨勢和我院的實際,制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。使醫(yī)院逐步建成規(guī)模適度、功能合理、服務完善、技術優(yōu)良、設施完備、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范的二級醫(yī)院。
(二)加強行政管理,完善規(guī)章制度,提高辦事效率。根據(jù)新時期衛(wèi)生工作的要求,結合醫(yī)院實際,對醫(yī)院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,使醫(yī)院各項管理工作有法可醫(yī)`學教`育網(wǎng)搜`集整理依,規(guī)范進行。同時醫(yī)院各級領導干部要學習國家有關衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),更新管理理念,增強管理能力,熟悉掌握醫(yī)院各項管理制度,并能正確使用和執(zhí)行,一切按規(guī)定辦事,克服人為因素,提高工作效率,
加強醫(yī)療護理管理,健全和完善各項醫(yī)療技術操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎工作,重點抓好病歷書寫質量,處方質量,各類檢查報告質量,查對制度,三級醫(yī)師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環(huán)節(jié)質量及各類管理制度的落實。依據(jù)陜西省衛(wèi)生廳《20__年陜西省二級醫(yī)院醫(yī)療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,并落實到位。建立健全護理技術操作常規(guī)及各科疾病護理常規(guī),設立護理示教室,明確教學組成員職責任務,進一步狠抓“三基訓練”,提高護理質量。
3.嚴格醫(yī)療質量控制,促進醫(yī)療質量安全持續(xù)改進。各科室要充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)療質控組織的作用,在認真做好各科日常質量監(jiān)督檢查的基礎上,定期對醫(yī)療、醫(yī)技、藥品、病案等進行監(jiān)督、檢查、分析、評價,并提出改進意見。繼續(xù)抓好急診、圍手術期病人、輸血、有創(chuàng)診療操作、藥品不良反應監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監(jiān)督,促進醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
4.分別對照《產(chǎn)科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內窺鏡驗收標準》,進一步健全和完善各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,熟練掌握專業(yè)基礎知識和各項操作技術,嚴格消毒滅菌,以優(yōu)異的成績迎接各專項評審驗收,做好愛嬰醫(yī)院的復查工作和“醫(yī)院管理年”活動的評審驗收。
5.加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認真執(zhí)行病人的各種知情同意書、授權委托書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計劃報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。嚴格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛(wèi)生技術人員從事診療活動,無醫(yī)師跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象。
6.加強財務管理,完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度,加強內部核算,增收節(jié)支,開源節(jié)流,降低運行成本。嚴格控制各項非醫(yī)療性支出,辦一切事情都要考慮到醫(yī)院的實際和承受能力。
7、加強后勤管理,做好后勤保障,逐步地規(guī)范水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區(qū)插卡式電表的安裝和干部病房樓各樓層水、電表分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,并達到國家有關規(guī)范要求。完成四樓行政辦公區(qū)的裝修。要加強各項工程管理,嚴格控制工程費用,以滿足和適應我院的實際要求為原則,反對貪大求全。后勤辦一切事都要開源節(jié)流,按計劃、預算執(zhí)行。
三、提高服務意識,改善就醫(yī)環(huán)境,方便病人就醫(yī),著力解決群眾看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。
、蓖晟品⻊沾胧喕⻊樟鞒,加強導醫(yī)服務及門診窗口科室管理,規(guī)范服務用語。繼續(xù)開展“滿意服務,從我做起”,實施“首問負責制”,杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,繼續(xù)開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優(yōu)化服務環(huán)節(jié),縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫(yī)患溝通,構建醫(yī)患和諧關系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。
、哺纳骗h(huán)境設施,完善就醫(yī)流程圖及醫(yī)院科室標識,繼續(xù)推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫(yī),為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。
⒊推行單病種收費,對部分疾病診療執(zhí)行最高限價,降低醫(yī)療服務收費價格,繼續(xù)建立健全醫(yī)療服務收費公示和咨詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。
⒋堅持藥品集中招標采購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫(yī)生抗菌素使用技術規(guī)定,抑制藥品費用增長,減輕病人醫(yī)療費用負擔⒌要認真執(zhí)行為交通系統(tǒng)職工和社區(qū)居民發(fā)放心優(yōu)惠卡優(yōu)惠規(guī)定,對確實困難的群眾,減免部分醫(yī)療費用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治后結算的原則,絕不允許見死不救。
四、深化醫(yī)院改革,擴大醫(yī)療服務,加強干部隊伍建設,樹立醫(yī)院品牌科室,搞好醫(yī)院經(jīng)營,提高醫(yī)院兩個效益。
1.加強干部隊伍建設,提高干部隊伍的整體素質,針對專科建設重點選拔現(xiàn)有業(yè)務骨干進修培養(yǎng)引進和補充人才隊伍,今年要對中層干部進行重新聘任,和各科室主任簽訂目標責任書,使干部隊伍逐步體現(xiàn)年輕化、知識化、專業(yè)化。不斷提高科主任、護士長的管理水平,選派科主任、護士長參加業(yè)務培訓。
2.要逐步探索和完善內部核算分配制度,以效益為先,兼顧公平,體現(xiàn)技術、風險、效益、貢獻等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機制。對部分因社會因素、政策規(guī)定必須設置的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機制調動全院職工的積極性。
3.不斷整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源,降低醫(yī)療運行成本。圍繞醫(yī)院醫(yī)療服務功能,結合醫(yī)院實際,適當進行業(yè)務結構調整及內部機構調整,以發(fā)揮更大的效能。
4.培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室。在現(xiàn)有專業(yè)的基礎上,在人員、技術、設備、宣傳等方面向心腦血管內科、泌尿外科、創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科、口腔科等科室投入,逐步形成院有?,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,帶動醫(yī)院發(fā)展。
泌尿外科做好泌尿系結石氣壓彈道碎石等十四項新技術、新業(yè)務的開展,婦產(chǎn)科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術,內二科積極準備和開展電子胃鏡、電子結腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經(jīng)病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術診療乳腺疾病業(yè)務的開展,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業(yè)務聯(lián)系,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,通過以上業(yè)務的開展,不斷拓展業(yè)務范圍和診療對象。
5.積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務。深刻認識到社區(qū)衛(wèi)生服務是中小醫(yī)院發(fā)展的必由之路,并充分利用國家對社區(qū)衛(wèi)生服務各項政策,發(fā)揮白廟門診部及衛(wèi)生所服務窗口功能,重點做好公路局衛(wèi)生所的搬遷建設工作,充分發(fā)揮其社區(qū)服務功能,逐步建成社區(qū)衛(wèi)生服務站,繼續(xù)做好本轄區(qū)和社區(qū)居民的計劃免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計劃生育技術指導工作,為上級單位和社區(qū)群眾做好醫(yī)療保健服務。繼續(xù)加強與基層衛(wèi)生院的醫(yī)療協(xié)作和雙向轉診,對住院病人繼續(xù)開展救護車免費接送業(yè)務。要擴大醫(yī)保病人收治,加強醫(yī)保病人費用管理,保證醫(yī)保病人診斷治療。
6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務,重點做好交通系統(tǒng)各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫(yī)院積極地聯(lián)系健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯(lián)系查體單位,規(guī)范有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項目落實,保證查體結論正確,保證查體人員免費早餐,使健康查體成為醫(yī)院兩個效益的重要方面。
、防^續(xù)做好“萬名醫(yī)師支援農村衛(wèi)生工程”,完成各級行政部門下達的衛(wèi)生支援任務。繼續(xù)開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作。
、竉_年全院診療人次要達到65000以上,住院病人達2300人次,床位使用率達50%左右,其它各項醫(yī)療指標都要達到規(guī)定要求。醫(yī)院業(yè)務總收入達1200萬元以上。
五、加強醫(yī)院人才的培養(yǎng)和引進,合理開發(fā)、使用人才,推行人才興院戰(zhàn)略,做好科研教學工作。
、备鶕(jù)醫(yī)院需要,有針對性的引進專業(yè)人才和業(yè)務骨干,接收一定數(shù)量的本科以上醫(yī)生和大專以上護理人員,充實醫(yī)療隊伍。
⒉采取多形式、多渠道地培養(yǎng)和引進人才,有計劃地引進內、外科學科帶頭人,今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產(chǎn)科專業(yè)人員短缺問題。
、惩ㄟ^三基培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高人員業(yè)務水平。要重視護理梯隊建設,加強擴理骨干培訓,在院內舉辦護士長學習班,選送護理人員進行?七M修學習。
、凑J真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作,堅持以自學為主,院內外相結合,短期學習與進修相結合的原則,定期組織全院性的業(yè)務學習活動,鼓勵和支持在職醫(yī)務人員接受學歷教育,參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質。
⒌加強院科兩級教學管理,完善師資隊伍,定期做好評教評學,不斷提高教學質量。根據(jù)醫(yī)院實際,積極接受醫(yī)學實習生和基層醫(yī)務人員來院臨床實習和進修學習。
、斗e極開展與臨床鄉(xiāng)結合的科學研究,各科立題的科研項目要認真組織實施,按階段作出小結。繼續(xù)開展“區(qū)域性急救網(wǎng)在高速公路中的應用研究”、“潘南金應用于急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陜西省公路養(yǎng)護工人健康狀況調查研究”科研課題,年內完成階段任務,并要有階段小結。
、氛匍_一次院內學術交流會,每季度安排一次全院性學術專題講座。全年在國家正式雜志發(fā)表學術論文>10篇。
⒏__年計劃為職工辦五件實事。
(1)為全院職工進行一次健康查體,保障職工的身體健康。
(2)對行政辦公區(qū)進行裝修,發(fā)送醫(yī)院辦公環(huán)境。
(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個較好的就餐環(huán)境。
(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,保障職工居住安全。
(5)組織在職職工外出參觀學習,活躍職工文化生活。
醫(yī)院工作計劃 篇17
為了全面加強臨床護理工作,深化專業(yè)內涵,拓展服務領域,促進優(yōu)質護理服務可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質的護理服務。特制訂20__年工作計劃如下;
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
醫(yī)院工作計劃 篇18
我院計劃以醫(yī)療工作為中心,以提高醫(yī)療技術水平、強化醫(yī)療服務質量、注重人才開發(fā)培養(yǎng)、加強醫(yī)院科學管理為重點,積極探索新的經(jīng)營模式,群策群力,團結協(xié)作,力建立具有一定的經(jīng)營規(guī)模、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設備齊備、管理規(guī)范、技術精湛的二級甲等醫(yī)院,建設一支結構合理的穩(wěn)定的人才梯隊,現(xiàn)制定營銷工作計劃如下。
一、主要任務
1、建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機制和競爭激勵機制,重視繼續(xù)教育,營造積極向上的學習氛圍,鼓勵開展各種形式的學術活動,達到人才特長得以充分發(fā)揮、學有所用、學以致用的目的,保持醫(yī)療技術隊伍的相對穩(wěn)定,建設一支結構合理的人才梯隊。根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設施設備、人才技術情況、綜合分析醫(yī)療市場信息,堅持技術建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠信、品牌、微創(chuàng)、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點學科建設規(guī)劃和實施方案,按計劃目標逐步完成重點學科和特色?平ㄔO。
2、走“小綜合、大?啤钡陌l(fā)展路子,重點?谱龃笞鰪姡龅饺藷o我有、人有我精,根據(jù)醫(yī)院客觀情況,不斷加強硬件設施建設,在?祁I域形成技術優(yōu)勢,不斷加強品牌建設。按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營管理模式進行運營,積極探索新的經(jīng)營模式,轉換經(jīng)營機制,全面推行成本核算,完善目標管理責任制,認真搞好科室收入的財務分析,認真執(zhí)行各項財務制度實行計劃及預算管理工作。實行院科兩級核算。合理配置后勤服務資源,建立一支結構合理、功能齊全、保障有力的后勤保障隊伍,以“優(yōu)質、高效、低耗、快捷”為目標,不斷提高后勤保障能力,為臨床一線科室做好后勤保障工作。
3、堅持職工培訓制度,通過各種形式的學習和交流,統(tǒng)一思想認識,樹立核心價值觀念,使企業(yè)員工不斷增強主人翁意識,達到視醫(yī)院為家的境界,不斷增強團隊凝聚力。同時進行細節(jié)管理和漏洞管理,完善各項規(guī)章制度,達到人人自覺遵守規(guī)章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務水平和服務質量,使病人的滿意度不斷提高,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、發(fā)展思路
1、醫(yī)院始終堅持以病人為中心,牢固樹立全心全意為病人服務的思想,努力改善服務態(tài)度、提高服務質量,滿足廣大患者的醫(yī)療需求。人才問題是醫(yī)院競爭的核心問題,醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚、技術精湛、善于合作的專業(yè)技術人才隊伍,又要培養(yǎng)一支會經(jīng)營、善管理的人才隊伍,實現(xiàn)人才管理的科學化、制度化和目標責任化。
2、完善院科兩級目標管理責任體系,搞活用人機制,通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質量管理體系,以醫(yī)療質量為核心,以病案管理為中心強化質量意識,加強工作責任心,完善二級質量控制組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識、堅持質中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進行成本量化管理,切實降低醫(yī)療成本。加強醫(yī)保費用管理,積極推行單病種費用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費、降低病人醫(yī)療費用,減輕病人負擔。
3、進行院體制改革,深化人事、分配制度改革,創(chuàng)新人事、分配、人才激勵機制;進行技術創(chuàng)新,通過各種激勵機制鼓勵和支持開展科研、新技術、新項目;進行管理創(chuàng)新,堅持“以人為本”原則,創(chuàng)造和優(yōu)化一個寬松和諧、安全穩(wěn)定的內外部環(huán)境,實現(xiàn)醫(yī)院人、財、物及各種資源科學合理有效整合配置,使其發(fā)揮效益。
三、實施措施
1、堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進。建立符合醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章,符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度,并在實踐中嚴格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。
2、醫(yī)院的競爭,關鍵是人才、技術的競爭,因此醫(yī)院要采取各種形式,加快人才的培養(yǎng)和引進,并積極與集團其它醫(yī)院開展技術協(xié)作交流,提高醫(yī)院醫(yī)療技術,增強醫(yī)院競爭力。強調從醫(yī)院領導層做到在醫(yī)院形成“尊重人才、愛惜人才、使用人才、培養(yǎng)人才”的風氣,在工作、生活等方面予以關心和幫助,用“心”留住人。同時加大人才引進工作,創(chuàng)造條件,引進醫(yī)院急需的人才,用多種方式形成醫(yī)院技術專家團隊。
3、醫(yī)療質量是醫(yī)院立院之本,是醫(yī)院的生命線。要不斷強化質量意識,建立以醫(yī)療質量為核心的管理體系,建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,培養(yǎng)科學嚴謹?shù)尼t(yī)療作風,認真落實醫(yī)療規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化的內涵,它形成全院職工積極向上、團結一致、愛院如家的精神風貌。醫(yī)院文化建設對我院來講是一個薄弱的環(huán)節(jié),在發(fā)展醫(yī)院的同時,應努力協(xié)調好方方面面的關系,營造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境,關心職工生活,改善職工的福利待遇,穩(wěn)定職工隊伍。醫(yī)院的各項工作要體現(xiàn)和強調“以人為本”,特別是醫(yī)院管理層要用“心”對待每一位職工,全院職工用“心”對待每一位病人。
5、民營醫(yī)院信譽的缺失,公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營銷意識的覺醒,將是我院面臨的真正威脅。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場經(jīng)營是否出色?紤]我院的社會知名度較低以及市場導入階段的因素,為盡快被患者和市場接受,價格指數(shù)的相對低價是必要的。但關鍵要把綜合門診科室的營銷機制建立健全,把各單項病種的技術及消費層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽度的前提下盡可能地提高單病種的價格指數(shù)。
四、建立規(guī)范化的宣傳工作制度
民營醫(yī)院必須不斷適應醫(yī)療市場環(huán)境,才能求得生存和發(fā)展。因此,必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營醫(yī)院發(fā)展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過報紙、雜志、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才、設備、技術、服務和醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)。全方位宣傳醫(yī)院的各個學科、專業(yè)的人才、設備和技術,推出醫(yī)院新開展的技術,新項目,為患者的就醫(yī)提供科學合理的指導和建議;ヂ(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,為醫(yī)院宣傳提供了一個新的窗口。醫(yī)院將開辟新欄目,努力提高廣大網(wǎng)民對我院的`認識,使醫(yī)院得到更多的理解和支持。
醫(yī)院工作計劃 篇19
為了有效地執(zhí)行我國與聯(lián)合國兒童基金會20__~1995年促進母乳喂養(yǎng),創(chuàng)愛嬰醫(yī)院過渡周期項目,實現(xiàn)《九十年代中國兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》中確定的20__年母乳喂養(yǎng)率以省為單位達到80%的目標,我院開展了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院活動,20__年9月上旬通過愛嬰醫(yī)院的評估和驗收。我們體會到,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院找到了臨床與保健相結合的操作點,促進了健康教育工作,建立了愛嬰服務機制,加強了制度建設;提高了嬰兒生命素質,促進了醫(yī)德醫(yī)風建設;擴大了醫(yī)院服務功能,是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措,為醫(yī)院工作的發(fā)展注入了活力。特制定本計劃:
一、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,促進健康教育
制定書面的母乳喂養(yǎng)十條措施,它包括了WHO/UNICEF《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內容,我們組織全院每個職工認真學習,并將其張貼在醫(yī)院內所有為母親嬰兒和兒童的服務場所。對全院衛(wèi)生人員進行全面的技術培訓,使其能實施有關規(guī)定,編寫母乳喂養(yǎng)培訓教材。對婦產(chǎn)科、小兒科重點培訓,反復強化,把有關母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產(chǎn)前門診,印發(fā)了《母乳喂養(yǎng)好》的小冊子和《母乳喂養(yǎng)問答》、《母乳喂養(yǎng)新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單,在門診及病房發(fā)給孕產(chǎn)婦。制作宣傳板、標語牌、橫幅分別掛在門廳、產(chǎn)科、兒科、孕婦學校和走廊等處。建立母乳喂養(yǎng)咨詢室及孕婦學校,利用錄像、錄音和示教進行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進行保健知識講座和咨詢服務,提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點,有目的、有計劃地普及衛(wèi)生保健知識,為兒童健康成長打下基礎。加大宣傳教育的力度,促進了我院的健康教育工作。
二、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,加強制度建設
根據(jù)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的標準,建立健全促進母乳喂養(yǎng)的工作管理制度及工作人員職責,包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳喂養(yǎng)常規(guī)(門診常規(guī)、產(chǎn)前乳房準備常規(guī)、產(chǎn)時常規(guī)、產(chǎn)科病房常規(guī)、簡易人奶庫工作常規(guī)),制定母乳喂養(yǎng)質量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度,使母乳喂養(yǎng)規(guī)范化。母乳喂養(yǎng)工作是一個全方位的工作,需要各個環(huán)節(jié)互相配合,才能產(chǎn)生整體效能。所以對各類人員進行明確分工,落實責任。根據(jù)母乳喂養(yǎng)的要求,在病房管理中,做入院待產(chǎn)、產(chǎn)后皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項制度的落實,將實行目標管理責任制,院內成立母乳喂養(yǎng)指導小組,負責對母乳喂養(yǎng)工作的領導和考核;婦產(chǎn)科、小兒科也要有有母乳喂養(yǎng)指導小組,負責指導孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)。實行嚴格考核,實施獎懲。
建立隨訪制度,全面掌握母乳喂養(yǎng)情況。凡是出院的產(chǎn)婦每人設立一張隨訪卡,注明單位、家庭住址及電話號碼、并按規(guī)定時間如實填寫母乳喂養(yǎng)有關情況,及時將信息反饋給醫(yī)院,由隨訪小組進行綜合分析.為彌補我院醫(yī)療保健人員的不足,發(fā)揮基層醫(yī)療保健機構的作用,設立母乳喂養(yǎng)隨訪點,負責其所轄范圍內產(chǎn)婦的情況調查和信息反饋,糾正產(chǎn)婦不正確的喂養(yǎng)方法,督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實際困難的人員解決疑難問題,進行重點人員隨訪,定期登門了解情況,幫助克服困難,提高母乳喂養(yǎng)率。
三、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,提高兒童生命素質,促進醫(yī)德醫(yī)風建設
創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),優(yōu)化兒童生活環(huán)境,提高兒童生命素質所采取的重要措施,也是改革醫(yī)院傳統(tǒng)服務模式,建立全新產(chǎn)科、兒科制度,使母嬰保健服務適應社會主義市場經(jīng)濟,深化母嬰衛(wèi)生改革的有益嘗試。創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是解決保健與臨床相結合的成功范例,把健康教育引人臨床,在臨床中開展保健,把保健推向社會,打破過去保健與臨床長期分離的現(xiàn)象。繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院活動,其目的是優(yōu)化兒童生活環(huán)境,改善兒童營養(yǎng)和健康狀況,促進我院的母嬰工作快速發(fā)展,為醫(yī)院深化改革、適應社會主義市場經(jīng)濟的醫(yī)療保健服務找到突破口。另外,圍繞開展防病治病,提高醫(yī)療護理、保健和健康教育質量,建起干凈舒適的病區(qū)。
四、鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,擴大醫(yī)院的服務功能
根據(jù)愛嬰醫(yī)院的要求,結合本院實際,調整病房布局,購置活動嬰兒床,建立待產(chǎn)室、康樂待產(chǎn)室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調,設置消毒滅菌設備。改革醫(yī)院制度,尤其是婦產(chǎn)科、兒科制度,促進醫(yī)院服務模式的轉變。在臨床中提供健康教育服務,指導孕產(chǎn)婦及其家屬進行嬰兒護理,開展上門服務,把保健推向家庭社會。建愛嬰醫(yī)院工作擴大了醫(yī)院的服務功能,從而推動醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
醫(yī)院工作計劃 篇20
一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據(jù)這一意見進一步加強和領會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節(jié)點,具體責任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環(huán)節(jié)建設,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續(xù)加強師資隊伍建設
努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關鍵,學院本學期將逐步調整教師結構,重點抓好青年教師的業(yè)務培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實和調整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結合,進行專業(yè)調整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機應用技術專業(yè)和軟件技術專業(yè)等三個專業(yè),學院將就這三個專業(yè)引進一名學科帶頭人以及相關專業(yè)教師,以支持和帶動該專業(yè)的學科發(fā)展。
本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導教師在繼續(xù)擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業(yè)教學工作。
三、加強專業(yè)建設,提高教學質量
教學工作是學院的中心工作,本學期學院的教學工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。
各教研室將按照學院和各自的工作計劃認真展開教學工作:
(一)認真組織“公開課”教學活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達到相互學習,共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動,本學期學院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。
(三)以“護理”專業(yè)為龍頭,有計劃地加強開展精品課程建設,已經(jīng)上報學校四門課程建設項目,在此基礎上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準備,準備申報校級精品課程建設項目。
(四)在抓好學歷教育的同時,本學期繼續(xù)開拓非學歷教育項目——《國家注冊護士執(zhí)業(yè)資格考試培訓》、《專升本輔導培訓》;本學期繼續(xù)探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
(五)繼續(xù)準備專業(yè)剖析材料。“護理”專業(yè)按評估指標體系進行剖析并增加支撐材料,同時準備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
(六)著手建立“基礎護理技能訓練”和“臨床護理技能訓練”校內考核的試題庫。
(七)本學期在支持和鼓勵青年教師做好上海市優(yōu)秀青年教師科研基金項目的同時,學院還設立專項科研基金,鼓勵教師積極開展教學改革和精品課程建設。
(八)狠抓實訓環(huán)節(jié),繼續(xù)加強護理操作技能的教學,強化護理技術操作的練習,為學生進入臨床實踐,提早進入角色做好充分準備。
醫(yī)院工作計劃 篇21
XX年是我院快速發(fā)展的第三年,也是我院實現(xiàn)轉折,確定勝勢的關鍵之年。醫(yī)院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領導下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機。繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設,擴充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢?疲蠓忍岣邩I(yè)務收入;繼續(xù)完善分院目標管理,理順全院管理框架。把內涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強人才隊伍建設,完善分配制度,保障職工待遇,繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取、引進資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭。使我院整體規(guī)模、業(yè)務總量、管理水平躍上新的臺階。
發(fā)展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業(yè)務總量、業(yè)務收入增長30%左右,業(yè)務收入突破2500萬元。
一、繼續(xù)加快新院建設及項目建設
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右。使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務收入的增長。
二、打造優(yōu)勢?,大幅度提高醫(yī)院業(yè)務收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施。確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術、放療病人數(shù)。
3)病理科擴大業(yè)務業(yè)務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務。
完善、規(guī)范合作專科的的管理,借鑒其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎上,增加部分設備。選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創(chuàng)外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。
內科要利用承擔社區(qū)服務優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現(xiàn)有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務中心規(guī)范運行,擴大收入,實現(xiàn)收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式,兌現(xiàn)XX年目標獎懲,完善XX年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務,并對兩分院進行業(yè)務指導,各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重復購買較高價值設備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。
四、加強內涵管理
隨著醫(yī)院項目建設進入常軌,醫(yī)院的內涵管理成為今后2-3年內醫(yī)院發(fā)展的主要動力。全院必須高度重視內涵管理工作
1、加強醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質量
1)、深入開展醫(yī)療質量萬里行、醫(yī)院管理年活動,按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今后的等級評審申報奠定基礎。
2)、完善院、科二級質量管理組織和醫(yī)院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質量管理日;、規(guī)范化。
3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質,合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。
4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。
5)、要加強城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農合病人費用管理,提高報銷比例,簡化手續(xù)流程。
6)、建立健全設備的各種管理使用規(guī)章制度,做好設備維修和保養(yǎng)工作。
2、加強醫(yī)療服務管理 3、加強行政、財務、后勤管理,為臨床做好保障
1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫(yī)院高效、有序運轉。
2)發(fā)揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調動職工工作積極性。
4)、強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,后勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
5)、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實施住院電子病歷,為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎。
五、重視人才引進和培養(yǎng)
XX年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3-5人。加強現(xiàn)有專業(yè)技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,并且根據(jù)專業(yè)性質強化考核。認真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優(yōu)秀學科帶頭人。
六、繼續(xù)加大招商引資及爭取上級資金工作。
七、宣傳工作,市場開發(fā)工作。
各分院都要加強宣傳工作和市場開發(fā)工作。制定市場營銷方案,制定市場責任目標,針對新開展的業(yè)務,運用市場營銷組合,迅速打開市場。建立市抗癌協(xié)會、腫瘤專業(yè)學會。建立病人、社會與醫(yī)院的反饋、應對機制,做好就診病人滿意度調查及反饋工作,改進我院服務。
醫(yī)院工作計劃 篇22
20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,加強內涵建設,突出中醫(yī)特色,提高服務質量,力爭實現(xiàn)二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標。
一、工作重點
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1、加強醫(yī)療質量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實中醫(yī)醫(yī)院等級評審的各項工作要求。
2、有計劃地培養(yǎng)引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴格控制醫(yī)院運行成本。
4、重點發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項目,提高中醫(yī)臨床療效。
二、工作任務及措施
。ㄒ唬┽t(yī)療質量管理
1、各個質量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2、狠抓門診及住院部醫(yī)療質量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3、加強對醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,嚴格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應急方案。
。ǘ╆犖榻ㄔO引進人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進中醫(yī)學科帶頭人2—3名,主治中醫(yī)師3—4名,充實業(yè)務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
(三)病案質量管理
1、將病案質量控制的重點放在科室,醫(yī)務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫(yī)療技術水平。
2、開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。
。ㄋ模├^續(xù)教育及三基培訓管理
1、加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓,根據(jù)各科室的專業(yè)技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫(yī)務科制定學習培訓計劃并進行考核
2、參加醫(yī)學會組織的各種培訓,提高業(yè)務水平,提高中醫(yī)理論。
。ㄎ澹┩晟漆t(yī)技人員技術檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。
。┧幨潞吞幏焦芾
在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征,對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
。ㄆ撸┨岣叻梢庾R、增強法律觀念
對全院醫(yī)護人員進行相關醫(yī)療糾紛知識的培訓,強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(八)提升護理質量
1、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
2、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
3、進一步落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護理工作,確保每個病區(qū)開展中醫(yī)護理技術不少于兩項,并保障中醫(yī)護理設備、物資的供給。
(九)加強院感工作
1、本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。
2、對新員工上崗前進行院感培訓。
3、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務人員職業(yè)防護。
5、加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告。
6、加強抗生素的使用與管理。
三、重點?平ㄔO
實施?瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視?茖W術經(jīng)驗繼承,確定1—2名師承人,加強?迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。
四、中醫(yī)藥文化建設
貫徹執(zhí)行《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》及相關文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風格、內部裝飾、醫(yī)院標識、庭院等環(huán)境形象體系建設體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化。
五、確保中醫(yī)特色工作目標的實現(xiàn)
1、抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的基礎上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
2、按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結合醫(yī)務人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點評及抗生素應用管理:
加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作
本年度計劃對朝陽區(qū)團結湖社區(qū)醫(yī)院進行中醫(yī)對口支援工作。開展中醫(yī)技術推廣、開展人員交流,進行人員及中醫(yī)技術的雙重支持,以促進社區(qū)衛(wèi)生服務工作的發(fā)展。
八、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。
1、加強對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務質量,完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度,進一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2、落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人?剖遥剖冶at(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
20xx年,我們將以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,把醫(yī)院建設得更上檔次,服務水平更高,知名度更高,可信度更強的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。
醫(yī)院工作計劃 篇23
為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,以保障母子健康為核心,“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下:
一、加強組織管理,鞏固愛嬰醫(yī)院成果
1、繼續(xù)設立以李道乾院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院管理領導小組,并根據(jù)醫(yī)院人事工作安排變動調整愛嬰醫(yī)院管理小組成員,取得院領導對愛嬰醫(yī)院工作的支持,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、在愛嬰醫(yī)院領導小組的領導下,促進母乳喂養(yǎng)技術指導小組,促進母乳喂養(yǎng)健康教育小組,促進母乳喂養(yǎng)支持組織,讓他們各司其職,開展愛嬰醫(yī)院管理的日常工作。
二、加強愛嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理
1、根據(jù)《二級助產(chǎn)醫(yī)院等級達標評審要求》改進產(chǎn)科各項工作。加強產(chǎn)科病歷質控,嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征,努力降低剖宮產(chǎn)率,完善搶救組織,搶救設備、藥品處于備用狀態(tài),功能良好。在保證母嬰安
全的基礎上,落實愛嬰醫(yī)院的各項管理工作,禁止奶瓶、奶頭、奶粉進入產(chǎn)科病房,堅持早期母嬰皮膚接觸,早吸吮,堅持母嬰同室,做到產(chǎn)后30分鐘皮膚接觸,早吸吮率達90%以上,24小時母嬰同室率達95%左右,院內新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持在95%左右。
2、加強產(chǎn)前門診工作,認真做好產(chǎn)前宣教,產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔。為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識的健康教育,要求工作人員認真做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳,適時地對每一位孕產(chǎn)婦實行產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后宣教工作,并進行登記管理,要求每一位孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識基本掌握。
3、加強孕婦學校工作,孕婦學校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,并努力拓寬授課內容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,每周授大課一次,滾動循環(huán)。授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結合,有角色扮演、操作演練、有獎問答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。
醫(yī)院工作計劃 篇24
瘧疾是嚴重危害我國人民身體健康和生命安全、影響社會經(jīng)濟發(fā)展的重要寄生蟲病。在各級黨委、政府的高度重視下,經(jīng)過幾十年的努力,我縣的瘧疾已經(jīng)得到有效的控制。為切實做好我縣消除瘧疾工作,切實保障廣大人民群眾身體健康,促進經(jīng)濟與社會協(xié)調發(fā)展,根據(jù)《湖北省20xx年-20xx年消滅瘧疾實施方案》,結合我院實際,特制定本工作計劃。
一、組織措施
為貫徹預防為主、科學防治的方針,實行因地制宜、分類指導的原則;堅持各級政府領導、部門合作、全社會參與的工作機制;加強科室之間合作與交流,不斷提高科技水平,充分利用國內外各類資源,保證各項目標的順利實現(xiàn),醫(yī)院特成立瘧疾防治工作領導管理小組:
組長:
組員:、
二、工作目標
。ㄒ唬 到20xx年,全院均無本地感染瘧疾病例,20xx年我院按期通過消除瘧疾考核評估。
。ǘ┩晟聘黜棷懛拦ぷ髦贫,做到經(jīng)常化、系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化,切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療, 及時采取相關有效的疫情防控措施。
三、工作措施
。ㄒ唬 瘧原蟲鏡檢:從元旦起,必須常規(guī)開展瘧原蟲鏡檢,積極完成血檢任務。特別是門診醫(yī)生,接診“三熱”病人后,應及時填寫查驗瘧原蟲的化驗單,并通知檢驗人員采血、染色、涂片、鏡檢,正確診斷并規(guī)范治療。檢驗人員采血涂片后,應作好“三熱”病人血檢登記。
。ǘ 組織全院各臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員瘧疾防治業(yè)務培訓:采取集中統(tǒng)一和分散自學相結合的方式,進行瘧疾防治基本知識和技術的業(yè)務培訓學習,受訓學習比例須達95%以上。
。ㄈ 監(jiān)測管理
1、 “三熱”病人年血檢率均應達總人口的3‰左右7~9月累積血檢數(shù)應占年血檢總任務數(shù)的70%以上;行政村血檢覆蓋面應達95%以上。凡是初診為瘧疾、疑似瘧疾、發(fā)熱原因不明的其他發(fā)熱病人,必須取血涂片檢查。
2、搞好現(xiàn)癥瘧疾病人主動搜索和流動回歸(外來流入) “三熱”病人的主動監(jiān)測。特別加強對流動回歸(外來流入)人員密集和往來頻繁地區(qū)的主動監(jiān)測,問清并記錄好流動史,不漏一個病人,及時發(fā)現(xiàn)和根治病人、規(guī)范處理疫點,嚴防因輸入性積累導致本縣常住人口的瘧疾爆發(fā)流行或突發(fā)疫情。
3、定期對各臨床醫(yī)生加強督導,并做好督導記錄。
4、加強對環(huán)境和媒介生物的消毒殺蟲工作。
5、必須在次月5日前,做好上月月報表,確認上月完成數(shù)予以統(tǒng)計上報。
四、質量考核
。ㄒ唬⿷獙Ρ驹旱寞懛拦ぷ鳎M行2-3次督促檢查和現(xiàn)場指導、培訓,及時妥善處理有關問題,并將任務完成好壞情況真實納入有關人員年終考核,予以考評獎懲。
。ǘ⿲ξ茨芡瓿梢(guī)定任務或弄虛作假、瀆職、不作為,特別是導致區(qū)域暴發(fā)流行的科室或個人,視其情節(jié)輕重和造成不良后果嚴重程度不同,給予相應批評教育或直至追究行政、法律責任。
醫(yī)院工作計劃 篇25
一、加強醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務質量,杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生,深入開展醫(yī)院管理年活動
1、為認真落實衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院管理年活動目標,做好醫(yī)政“調整、充實、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動,做到層層抓管理,任務逐級到人,認真落實醫(yī)療核心制度,杜絕差錯、事故的發(fā)生。
2、認真做好業(yè)務技術人員的“三基三嚴”知識學習和培訓工作,積極組織院內工作人員開展業(yè)務講座和新知識的培訓,特別加強急診救護知識的培訓,加強醫(yī)療技術操作的培訓,并定期對培訓的內容進行考核、考試工作,并將考核、考試成績進行公示,考試成績與個人經(jīng)濟進行掛鉤,今年準備進行業(yè)務講座10~12次,計劃開展“三基三嚴”知識和急救知識競賽各一次,并對在競賽中取得前三名的人員進行表彰獎勵。
3、強化專科建設,認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產(chǎn)科、小兒科等重點科室的建設和設備的投入,力爭小兒科、婦產(chǎn)科在20xx年的基礎上更上新臺階。
4、培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室,在現(xiàn)有專業(yè)的基礎上,在人員、技術、設備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質的專業(yè)人才,并配備一定的專業(yè)設備。
5、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫(yī)療文書書寫評比活動,隨機抽調病例(歷),對書寫較好地給予物質獎勵,書寫較差的給予批評,并將評比結果進行公示。
6、20xx年工作指標計劃:
門診人次6萬~7萬人次;病房病人收治人次4000~4500人次;危重病人搶救成功率≥80;出入院診斷符合率≥95;無菌手術切口感染率<5;院內感染率<5;法定傳染病報告率100;住院病人病歷書寫率100;甲級病歷書寫率≥90;病歷24小時書寫合格率100;堅決杜絕丙級病歷;醫(yī)患溝通病歷書寫率100;病案歸檔率100。
7、與上級醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術(腹腔鏡膽囊切除術、腹腔鏡子宮全切術及腹腔鏡卵巢囊腫切除術等)。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術繼續(xù)開展,同時繼續(xù)開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經(jīng)尿道汽化電切術和氣壓彈道碎石術,全髖置換術。肝膽外科開展膽管癌根治手術,填補我縣此項手術的空白。
8、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著,并要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發(fā)表。
二、護理工作
。ㄒ唬⒓訌娝枷胨刭|教育,樹立良好的職業(yè)形象
1、每季度召開一次思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對好人好事大力表揚,對有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴格批評,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。
2、請禮儀專家來我院培訓指導護理禮儀,進一步規(guī)范護理人員的言行舉止,培養(yǎng)護理人員的良好氣質。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護士和醫(yī)院的整體形象。5.12護士節(jié)舉辦護士形象、儀表大賽。
(二)、加強專業(yè)技術培訓,培養(yǎng)高水平護理隊伍
1、加強“三基三嚴”技術培訓和考核
2、加強重點?平ㄔO,培養(yǎng)專業(yè)護理骨干,今年擬選派內、外ICU、婦產(chǎn)科、兒科、手術室等各一名護士到省級醫(yī)院進修,學習先進經(jīng)驗、技術。
3、開展“百針穿刺無失敗”活動,提高護理的靜脈穿刺能力。
4、臨床護理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實施一項護理創(chuàng)新項目,可以是小經(jīng)驗、小革新,也可以是大的護理創(chuàng)新項目。務必開展實施。
5、開展護理文書書寫評比活動。
。ㄈ、加強護理工作
1、加強護理人員的規(guī)范化培訓,每位護士長每年至少外出參加培訓一次,及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。
2、將護理質量控制工作落實到實處,堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行《關于醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣問題的處理規(guī)定》,積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會,每月進行一次病人、家屬滿意度測評,聽取各方面的意見,對合理意見的采用率100,,醫(yī)療服務綜合滿意度95以上。
。ǘ┘訌妼θ郝毠さ乃枷虢逃吐殬I(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展競賽活動,教育全院員工學習白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫(yī)患關系。
四、完善梯隊建設,增強醫(yī)院競爭能力。
致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結構。20xx年,我院仍將按照“德才兼?zhèn),唯才是舉”的原則,從實際情況出發(fā),加大高層次人才的培養(yǎng)力度。選派1~3名技術骨干到全國知名醫(yī)院進修學習,外出參加學術活動,來提高各?频脑\治水平。根據(jù)醫(yī)院實際情況,通過參
加人才交流會等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進高學歷、高技術、高層次人才,20xx年我院計劃引進本科生10名,高護理10名,以促進醫(yī)院的人才建設,增強醫(yī)院的競爭力。
五、設備管理
1、檢驗科根據(jù)醫(yī)院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一臺全自動生化分析儀。
2、心電圖室擬新上活動平板系統(tǒng)及動態(tài)血壓檢測儀。
3、積極創(chuàng)造條件,購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一臺。
六、后勤財務工作
。ㄒ唬┙∪攧罩贫,加強經(jīng)濟核算和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,實現(xiàn)經(jīng)濟決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟運行的協(xié)調一致,嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫,重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制。
。ǘ┨剿鹘⑨t(yī)院成本核算制度,促進醫(yī)療服務優(yōu)質高效低耗。我院將根據(jù)實際情況,探索建立與成本核算相適應的核算制度,對醫(yī)院成本進行預算、核算,確定成本目標,嚴格執(zhí)行預算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使醫(yī)院財務管理逐步適應現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
。ㄈ┰黾俞t(yī)療收費透明度,自覺接受社會和患者監(jiān)督。我院仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,規(guī)范各類服務收費標準,認真開展醫(yī)療服務信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務項目、醫(yī)療服務收費、常用藥品和耗材價格等,進一步完善“一日一結一清單”制,并及時解答患者及其家屬對醫(yī)院收費的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等,應遵循知情同意權的原則,允許并指導患者根據(jù)本人經(jīng)濟條件選擇適用的藥品。
(四)增收節(jié)支,開源節(jié)流。
在醫(yī)院資金相對短缺的情況下,全院職工應注意增收節(jié)支,認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)定,如《關于供暖制冷設備的使用規(guī)定》,《關于合理使用水電的規(guī)定》等,響應節(jié)約“一滴水、一度電、一張紙、一塊紗布”的口號。科室增強節(jié)約意識,杜絕長明燈、長流水等人為浪費現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院逐步實行無紙化辦公,通過辦公系統(tǒng)進行網(wǎng)上文件傳閱,節(jié)省紙張。醫(yī)院仍鼓勵大家從醫(yī)院角度出發(fā),就增收節(jié)支、開源節(jié)流方面,提出合理化的建議,為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。
。ㄎ澹┖笄诒U,安全保衛(wèi)管理。
一般物資實行定額管理,健全落實好采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢制度。后勤服務繼續(xù)實行“三下”、“三通”,及時處理“三漏”,定期按標準檢查驗收。健全衛(wèi)生保潔管理、監(jiān)督制度,保持醫(yī)院環(huán)境整潔,防止“臟、亂、差”。繼續(xù)加強打擊醫(yī)托、院內治安管理;加強夜間巡邏,22點以后來院患者及家屬進行登記(簽名、原由),確保醫(yī)院、病人的財產(chǎn)安全。配合職能部門,協(xié)助處理各種糾紛。加強消防管理,防止火災發(fā)生。
。20xx年擬定業(yè)務收入1350~1500萬元。
醫(yī)院工作計劃 篇26
。ㄒ唬、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目。
(二)、教學工作
1、院內人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理讕菸郎、嚷柼斦n攬平?ANlang=EN-U>[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行),負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員,需經(jīng)醫(yī)教科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續(xù)教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)教科同意后,才能加蓋院章。
2、學術管理
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業(yè)務學習,提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。每月組織一次由學科帶頭人的業(yè)務講課。
c、聯(lián)系省內、衢州、江山市知名教授來院講課。
d、上半年、下半年各舉行一次“三基”理論(包括院感)考核。明年4月前組織醫(yī)院有關人員,按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試要求,組織本院低年資醫(yī)師進行技能培訓。進一步做好各級人員的崗前培訓。
醫(yī)院工作計劃 篇27
2010年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點?平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色?啤
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色?坪椭攸c?平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在?平ㄔO和專科特色建設上面,用特色?迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ⻊栈颊。加大特色專科規(guī)模建設,力爭使其成為乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2009年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為Xx市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院工作計劃 篇28
20xx年,感染科將在在醫(yī)院領導關心和照顧下,深刻醫(yī)院新目標、新要求,加強政治學習,業(yè)務學習,加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設,認真做好疾病防治工作,推進我科工作改革與發(fā)展。
1、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。以病人為中心,以病人的需求作為工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,住院費用一日清單,進行健康教育。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
2、提高醫(yī)護質量,廣泛開展人文關懷隨著科學技術的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己舉辦專題講座,主任查房,院內外專家會診,病危討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。強化“以病人為中心”的服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構建和諧的醫(yī)患關系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、推動發(fā)展。加強感染科管理,加強傳染病防治,使傳染病在感染科住院治療。加強科室人員要自身對傳染病防護,醫(yī)護人員必須養(yǎng)成良好習慣,按工作流程進行工作,加強科室消毒,搞好清潔衛(wèi)生。
4、建議醫(yī)院給感染科醫(yī)務人員2名,科室計劃派一人去大醫(yī)院進修學習半年。
醫(yī)院工作計劃 篇29
20xx年配合醫(yī)院十年規(guī)劃的發(fā)展目標的,以二級甲等醫(yī)院人力資源要求為標準,加強人力資源工作的計劃性,根據(jù)全院的發(fā)展計劃目標,我科特制定如下工作計劃:
1、按照衛(wèi)生技術人員準入,評測標準和我院用人規(guī)定,對面試的安排,形成統(tǒng)一而又靈活的模式,對應聘者既要嚴把準入關,又要保證能招到我院所需人才.
2、擬錄用新員工,在規(guī)定的時間內組織我院新進員工進行崗前培訓,嚴格按規(guī)定進行試用期考核,嚴把用人關。
3、20xx年在全國深入改革的大環(huán)境下,我院也迎來了快速發(fā)展的大潮,人力需求將迅猛增加。招聘大量人才,為我院培養(yǎng)儲備或進行人力資源的更替提供基礎,改善目前招聘渠道,拓展招聘方向,通過網(wǎng)絡招聘,獵頭招聘,人才市場招聘,內部提拔,學,F(xiàn)場招聘等方式,加大宣傳力度。努力滿足新增科室崗們需求,保證各科室人才儲備,實現(xiàn)全院人員梯隊建設。
4、定期下科室了解各科人員基本情況,對流動性較大的崗位,進行科學分析人員流動情況,通過調查找出原因,總結全院人才培訓計劃起草后上報院領導.
5、針對我院外地職工較多的特點,定期組織員工座談,互相交流,了解職工的心里活動方向,對一些消極思想加以引導,羸造一個積極的醫(yī)院文化氛圍.
6、認真完成人事科其他各項日常工作:對全院聘用勞動合同的簽訂,中基層領導季度考核的開展,全院職工年度考核,各級各類人員的職稱晉升人員的定級,勞動工資薪酬調整,人員的聘用,調配,辭職及退休人員管理,行政辦公室的考勤,報送各類人事信息材料,完善全院人事檔案管理,督促完成檔案工資檔案的建立,
醫(yī)院工作計劃 篇30
護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對患者的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。
20xx年上海江東醫(yī)院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的'工作細節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育。
1、定期組織護士授課
強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、強化學習意識
重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3、使年輕護理人員理論與實踐相結合
做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。
4、有計劃的選送部分護士外出學習
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點。
做到重點交待、重點跟班,切實做好護理安全管理工作。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念。
增強工作責任心,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”觀念。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。
2、注重收集護理服務需求信息。創(chuàng)造感動”服務理念運用到實際工作中。
3嚴格執(zhí)行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
4深化親情服務。進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%
2、急救物品完好率達100%
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
醫(yī)院工作計劃 篇31
為認真貫徹落實國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則,全面落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,全國中醫(yī)醫(yī)院等級評審為總體目標,促進醫(yī)院健康、穩(wěn)步發(fā)展。
統(tǒng)一思想,明確任務,結合醫(yī)院工作實際,特制定XX年工作計劃。
一、指導思想
以中國特色社會主義理論為指導,認真踐行科學發(fā)展觀,密切關注新的醫(yī)改方案出臺,堅持以人為本,構建和諧醫(yī)院。全院各項工作嚴格按照二級醫(yī)院管理評價標準展開,嚴抓制度落實,規(guī)范服務行為,強化環(huán)節(jié)質控,深化服務內涵,提高服務質量,進一步加強制度建設、硬件建設,不斷深化人才建設、行風建設,大力推進學科建設,培育特色優(yōu)勢,達到院有特色,科有重點,人有專長,以點帶面,點面結合,強力推動核心競爭力的提升,實現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。
二、主要目標
1、全面完成市衛(wèi)生局下達的各項年度責任目標任務,力求門診60000人次,住院4000人次。
2、積極組織申報、創(chuàng)建國家二級綜合醫(yī)院。
3、開展新技術、新項目10項,申報科研成果2項。
4、深入推進人才建設,引進專家、學術帶頭人2—3名,選派地市級以上醫(yī)院進修技術骨干10名。
5、大力強化學科建設,初步形成1—2個在區(qū)域內有一定競爭力的特色專科。
6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制,推行績效考核方案,創(chuàng)新管理機制,激發(fā)內部活力,提高職工待遇。
7、加強硬件建設,規(guī)范參加設備招標采購,引進螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機等萬元以上設備8臺件,完成病區(qū)三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統(tǒng))建設。
8、積極推進醫(yī)院文化建設,凝聚團隊合力,提升品牌形象。
9、繼續(xù)開展中醫(yī)深入病房工作,優(yōu)化整合中醫(yī)資源,發(fā)掘中醫(yī)潛力,培育中醫(yī)特色,提升中醫(yī)優(yōu)勢,適時開設中西醫(yī)結合病房。
10、繼續(xù)加強行風建設,深入開展黨風廉政建設和醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理活動。
11、嚴格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標采購政策,積極開展臨床藥學及新藥推介工作,推進合理用藥,優(yōu)化醫(yī)藥結構。
12、貫徹衛(wèi)生法規(guī),完善防范措施,保證四項安全(醫(yī)療、財經(jīng)、治安消防、信息),創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
13、嚴格執(zhí)行計劃生育政策,確保全院計生合格率100%。
14、償還債務150萬元。
三、重點工作
、寮訌娰|量建設,提升綜合實力
質量決定成敗,特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競爭日趨激烈的今天,找準特色,發(fā)展優(yōu)勢,打出品牌,對醫(yī)院迎接挑戰(zhàn)、搶抓機遇有著至關重要的作用。年我院將繼續(xù)致力于質量建設,大力實施出名醫(yī)、建名科、辦名院的三名戰(zhàn)略,通過一系列行之有效的措施,強力推動醫(yī)院綜合實力的提升。
1、學科建設。組織專業(yè)人員認真考察區(qū)域內醫(yī)療衛(wèi)生市場動態(tài),立足院情,放眼未來,仔細論證,確定?,明確發(fā)展重點,擬定發(fā)展規(guī)劃。對特色專科,實行四優(yōu)先(即硬件改善優(yōu)先、人員配備優(yōu)先、進修學習優(yōu)先、對外宣傳優(yōu)先),集中主要精力使特色?葡仍趨^(qū)域內打出品牌、形成影響,成為醫(yī)院綜合效益增長的突破點,同時兼顧公平,保持協(xié)調,以點帶面,點面結合,推動醫(yī)院整體業(yè)務能力和綜合實力的提升;并 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度,激發(fā)廣大醫(yī)務人員開展臨床科研的積極性,提升醫(yī)院整體學術水平和知名度。
2、人才建設。⑴做好專家、學科帶頭人以及成熟技術人員的內引外聯(lián)工作;加大?迫瞬排囵B(yǎng)力度,選派青年業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習,定期組織考核,進修歸院后簽訂年度責任目標書,鞭勵干事創(chuàng)業(yè);同時開發(fā)利用好現(xiàn)有培訓資源,通過臨床示教、專科講座、技術比武、崗位練兵、急救演練、遠程教育等方式,發(fā)揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫(yī)務人員技術檔案,實行個人專業(yè)知識考核和技能水平追蹤制度;建立專科人員帶教責任制,與高資歷技術人員簽訂帶教責任書,明確帶教任務,由醫(yī)務科、護理部等職能部門定期組織考核,考核結果納入帶教雙方績效考核指標。
3、醫(yī)療質量。不斷完善院科兩級質量管理體系,強化環(huán)節(jié)質控,狠抓醫(yī)護核心制度落實,大力開展三基三嚴培訓、醫(yī)療安全教育、醫(yī)護文書書寫競賽、技能操作競賽等活動,病區(qū)各科進一步強化三級醫(yī)師查房制度,推進住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,在住院醫(yī)師中大力開展三個七活動(掌握本科室七種常見病的診斷與鑒別診斷,掌握本科室七種常見病的治療指南,掌握七種診斷方法),規(guī)范服務行為,確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質量。
4、服務質量。各職能科室進一步前移職能,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,切實提高服務效能;門診服務流程進一步簡化、優(yōu)化;門診一站式繼續(xù)充實服務內涵,增強主動服務意識,注重溝通藝術;病區(qū)各科繼續(xù)深入開展服務明星評選活動,每月組織評比,成績與本人當月績效工資掛鉤;總務后勤積極開展服務標兵評選活動,從月巡查次數(shù)、服務態(tài)度、服務時效、服務質量、服務滿意度等方面綜合考評,營造人人講服務、人人比質量的良好院風。
、鎰(chuàng)新管理機制,激發(fā)內部活力
按照權力下放、層級負責原則,賦予各科室更大的自主管理權,主動順應醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需求,深入推進、不斷強化人員競聘定崗工作制度和各科室綜合目標量化考核責任制;按照質量第一、效益優(yōu)先、兼顧公平的原則,綜合服務質量、經(jīng)濟效益、業(yè)務數(shù)量等多種因素統(tǒng)籌考量,打破平均主義,充分醞釀、積極推行績效考核方案,進一步增強全員危機意識、履責意識,充分調動干事創(chuàng)業(yè)積極性,創(chuàng)新管理機制,激發(fā)內部活力,推動各項工作穩(wěn)健快速發(fā)展。
㈢對照二級醫(yī)院管理評價標準,組織分解目標任務
1、管理學習。安排 3—4次二級醫(yī)院管理評價標準培訓講座,分區(qū)域、分批次組織科室負責人參加,針對標準,細化分解,明確目標,強化管理,做到任務到科、責任到人,使醫(yī)院的內部管理機制平穩(wěn)過渡到二級醫(yī)院水準,并選派中層干部外出考察學習,開闊管理視野,充實管理知識,提升管理素質,為醫(yī)院發(fā)展打好管理基礎。
2、一線督導。各職能科室要進一步加強督導檢查,幫助一線科室解決二級醫(yī)院管理評價標準運行中出現(xiàn)的問題,及時改進工作,并建立督查責任追究制,凡督查不力、服務不及時造成問題并引致醫(yī)院損失的,追究相應職能科室連帶管理責任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,追究相應一線科室當事人責任及科室負責人連帶管理責任,維護制度權威,強化履責意識,形成事事有督導、件件有落實的良好局面。
醫(yī)院工作計劃 篇32
2019年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,加強內涵建設,突出中醫(yī)特色,提高服務質量,力爭實現(xiàn)二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標。
一、工作重點
2019年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1、加強醫(yī)療質量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”的各項工作要求。
2、有計劃地培養(yǎng)引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴格控制醫(yī)院運行成本。
4、重點發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項目,提高中醫(yī)臨床療效。
二、工作任務及措施
(一) 醫(yī)療質量管理
1、各個質量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2、狠抓門診及住院部醫(yī)療質量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房
制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3、加強對醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,嚴格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應急方案。
。ǘ╆犖榻ㄔO引進人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進中醫(yī)學科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實業(yè)務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
。ㄈ 病案質量管理
1、將病案質量控制的重點放在科室,醫(yī)務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫(yī)療技術水平。
2、開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。
(四) 繼續(xù)教育及“三基”培訓管理
1、加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓,根據(jù)各科室的專業(yè)技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫(yī)務科制定學習培訓計劃并進行考核
2、參加醫(yī)學會組織的各種培訓,提高業(yè)務水平,提高中醫(yī)理論。
(五) 完善醫(yī)技人員技術檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六) 藥事和處方管理
在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征,對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
(七)提高法律意識、增強法律觀念
對全院醫(yī)護人員進行相關醫(yī)療糾紛知識的培訓,強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。ò耍┨嵘o理質量
1、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
2、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
3、進一步落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護理工作,確保每個病區(qū)開展中醫(yī)護理技術不少于兩項,并保障中醫(yī)護理設備、物資的供給。
(九)加強院感工作
1、本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。
2、對新員工上崗前進行院感培訓。
3、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務人員職業(yè)防護。
5、加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告。
6、加強抗生素的使用與管理。
三、重點專科建設
實施?瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視?茖W術經(jīng)驗繼承,確定1-2名師承人,加強專科人員培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。
四、中醫(yī)藥文化建設
貫徹執(zhí)行《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》及相關文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風格、內部裝飾、醫(yī)院標識、庭院等環(huán)境形象體系建設體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化。
五、確保中醫(yī)特色工作目標的實現(xiàn)
1、抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的基礎上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
2、按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結合醫(yī)務人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點評及抗生素應用管理:
加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作
本年度計劃對朝陽區(qū)團結湖社區(qū)醫(yī)院進行中醫(yī)對口支援工作。開展中醫(yī)技術推廣、開展人員交流,進行人員及中醫(yī)技術的雙重支持,以促進社區(qū)衛(wèi)生服務工作的發(fā)展。
八、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。
1、加強對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務質量,完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度,進一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2、落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
2019年,我們將以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,把醫(yī)院建設得更上檔次,服務水平更高,知名度更高,可信度更強的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。