服務(wù)區(qū)除雪防滑應(yīng)急預(yù)案（精選3篇）

服務(wù)區(qū)除雪防滑應(yīng)急預(yù)案 篇1

　　1. 總則

　　1.1 編制目的

　　為切實(shí)加強(qiáng)全縣國(guó)省道應(yīng)急管理工作，有效應(yīng)對(duì)惡劣天氣對(duì)我局干線(xiàn)公路和橋梁安全暢通造成的危害和影響，進(jìn)一步防范與應(yīng)對(duì)惡劣天氣突發(fā)事件，增強(qiáng)惡劣天氣預(yù)防與準(zhǔn)備、監(jiān)測(cè)與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)及保障能力，不斷完善防御響應(yīng)和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，最大限度地減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，保障公路暢通，有效發(fā)揮我局各科室部門(mén)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用，制定本預(yù)案。

　　1.2 編制依據(jù)

　　依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》、《山東省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》、《山東省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《交通運(yùn)輸綜合應(yīng)急預(yù)案》等法律、法規(guī)、規(guī)范性文件。

　　1.3 適用范圍

　　本預(yù)案適用于普通國(guó)省道自然災(zāi)害等惡劣天氣的突發(fā)事件。

　　1.4 事件分級(jí)

　　1.4.1、線(xiàn)路分類(lèi)

　　一類(lèi)線(xiàn)路

　　與國(guó)家高速公路網(wǎng)主線(xiàn)平行的干線(xiàn)公路，國(guó)家高速公路網(wǎng)主線(xiàn)的聯(lián)絡(luò)線(xiàn)。

　　二類(lèi)線(xiàn)路

　　高速公路連接線(xiàn)線(xiàn)路，連接縣城與縣主城區(qū)的干線(xiàn)公路。

　　三類(lèi)線(xiàn)路

　　不屬于一類(lèi)、二類(lèi)的其他干線(xiàn)公路。

　　四類(lèi)線(xiàn)路

　　其他省養(yǎng)支線(xiàn)公路。

　　時(shí)限要求

　　一類(lèi)線(xiàn)路隨時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)部位(重點(diǎn)部位是指橋梁、急彎、下同)防滑除冰處理，全面清除積雪積冰不超過(guò)12小時(shí)(嚴(yán)重冰雪災(zāi)情不超過(guò)24小時(shí))。道路應(yīng)始終維持通行狀態(tài)。

　　二類(lèi)線(xiàn)路及時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)部位防滑除冰處理(嚴(yán)重冰雪災(zāi)情重點(diǎn)部位防滑除冰處理完畢不超過(guò)12小時(shí))，全面清除積雪積冰不超過(guò)24小時(shí)（嚴(yán)重冰雪災(zāi)情不超過(guò)48小時(shí))。道路一般應(yīng)維持通行狀態(tài)，嚴(yán)重冰雪災(zāi)情中斷交通時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。

　　三類(lèi)線(xiàn)路及時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)部位防滑除冰處理(嚴(yán)重冰雪災(zāi)情重點(diǎn)部位防滑除冰處理完畢不超過(guò)24小時(shí))，全面清除積雪積冰不超過(guò)48小時(shí)(嚴(yán)重冰雪災(zāi)情不超過(guò)72小時(shí))。道路一般應(yīng)維持通行狀態(tài)，嚴(yán)重冰雪災(zāi)情中斷交通時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

　　四類(lèi)線(xiàn)路進(jìn)行重點(diǎn)部位防滑處理不超過(guò)24小時(shí)(嚴(yán)重冰雪災(zāi)情不超過(guò)48小時(shí))。道路中斷交通時(shí)間一般不超過(guò)24小時(shí)，但不能確保交通安全的路段應(yīng)封閉交通。

　　1.4.2、應(yīng)急響應(yīng)

　　（一）應(yīng)急響應(yīng)分為四級(jí)

　　四級(jí)響應(yīng)

　　當(dāng)氣象預(yù)報(bào)有雪情或氣溫低于0℃時(shí)，由局啟動(dòng)四級(jí)響應(yīng)并報(bào)告市局領(lǐng)導(dǎo)小組，局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人立即上崗，成員立即到位，同時(shí)做好除雪防凍人力、物資、設(shè)備的準(zhǔn)備。

　　三級(jí)響應(yīng)

　　當(dāng)降小雪或個(gè)別路段出現(xiàn)冰凍時(shí)，由局啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)并報(bào)告市局領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查雪情、路況，并組織人員設(shè)備的集結(jié)、調(diào)配，并按照預(yù)案要求上路實(shí)施除雪、融冰、防凍、防滑作業(yè)。同時(shí)，及時(shí)上報(bào)信息到當(dāng)?shù)卣�府辦公室和市局養(yǎng)護(hù)科。

　　二級(jí)響應(yīng)

　　當(dāng)降中到大雪或一、二類(lèi)線(xiàn)路出現(xiàn)冰凍時(shí)，局立即報(bào)告市局領(lǐng)導(dǎo)小組，由市局領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人立即上崗，成員立即到位，立即按照預(yù)案要求上路實(shí)施除雪、融冰、防凍、防滑作業(yè)，協(xié)調(diào)交警部門(mén)臨時(shí)封閉不適宜通行路段、確定繞行線(xiàn)路預(yù)案并向社會(huì)公告。同時(shí)按信息通報(bào)的要求及時(shí)上報(bào)信息到當(dāng)?shù)卣�府辦公室和市局養(yǎng)護(hù)科。

　　一級(jí)響應(yīng)

　　當(dāng)我局干線(xiàn)公路出現(xiàn)大范圍冰凍封路情況，局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速報(bào)告當(dāng)?shù)卣�府及市公路局，�?qǐng)求動(dòng)員社會(huì)力量和軍警人員上路，實(shí)施除冰搶通、維護(hù)一類(lèi)線(xiàn)路通行秩序和封閉不適宜通行路段。

　　（二）應(yīng)急處置措施

　　1.除雪保通措施

　　除雪融冰防凍防滑按照“機(jī)械化除雪冰與撒融雪劑融冰防凍相結(jié)合，大范圍機(jī)械作業(yè)與局部人工處理相結(jié)合，專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍除冰保通與社會(huì)力量積極參與相結(jié)合，全面清理與重點(diǎn)突擊相結(jié)合”的原則組織實(shí)施。

　　預(yù)案啟動(dòng)后，局屬各單位要根據(jù)自身職責(zé)按照先通后暢、確保重點(diǎn)的原則全力以赴組織對(duì)公路進(jìn)行搶通保暢工作，科學(xué)調(diào)配人力、物力、機(jī)械設(shè)備等，迅速對(duì)受災(zāi)路段采取處置行動(dòng)。各單位要準(zhǔn)確把握撒融雪劑和除雪的時(shí)機(jī)，合理配置和使用現(xiàn)有機(jī)械，及時(shí)清除路面積冰積雪，保障公路暢通。

　�。�1）開(kāi)始降雪(冰雨)后，立即安排在公路全線(xiàn)進(jìn)行一次大范圍、小劑量的徹底撒融雪劑(其它融雪劑或工業(yè)鹽)工作，撒布劑量可控制在30克/平方米。依靠車(chē)輪流動(dòng)與路面摩擦產(chǎn)生的熱量、汽車(chē)尾氣排放的熱量和融雪劑的聯(lián)合作用，實(shí)現(xiàn)雪降即融，并形成一定濃度的鹽水，在降雪與路面間形成隔離層，起到防凍作用。

　�。�2）當(dāng)降雪厚度超過(guò)2cm時(shí)，待降雪結(jié)束后或達(dá)5cm，出動(dòng)平地機(jī)、推土機(jī)等機(jī)械設(shè)備進(jìn)行除雪。除雪應(yīng)及時(shí)，避免行車(chē)碾壓后難以清除積雪。在機(jī)械刮除積雪后，為消除殘留積雪影響，應(yīng)及時(shí)撒布20克/平方米的鹽。在橋梁、急彎、風(fēng)口路段加倍撒融雪劑量，必要時(shí)鋪設(shè)麻袋、砂石等防滑材料。

　�。�3）當(dāng)出現(xiàn)連續(xù)降雪時(shí)，應(yīng)24小時(shí)連續(xù)進(jìn)行除雪作業(yè)，以平地機(jī)(或輪式推土機(jī)為主，積雪嚴(yán)重路段可使用裝載機(jī)，除雪工作可采用多臺(tái)機(jī)械流水作業(yè)。對(duì)橋梁、急彎路段要采取安全防范措施，機(jī)械除雪后及時(shí)撒鹽或鋪設(shè)麻袋、砂石等防滑材料。加強(qiáng)相應(yīng)的交通安全控制措施，增設(shè)導(dǎo)向標(biāo)志，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行限速，保障車(chē)輛安全行駛。

　　(4)當(dāng)路面大面積結(jié)冰時(shí)，在結(jié)冰處撒融雪劑(或其它融雪劑或工業(yè)鹽)40克/平方米，根據(jù)氣溫情況一般在2小時(shí)左右后使用平地機(jī)和輪式推土機(jī)進(jìn)行除冰。

　　當(dāng)出現(xiàn)上述(三)、(四)兩種情況時(shí)需反復(fù)作業(yè)。局領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)工作量大小，統(tǒng)籌安排除雪除冰工作，必要時(shí)請(qǐng)求當(dāng)?shù)卣�府協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)胤儡�、武警和人民群眾參與除雪除冰工作。

　　(5)在橋梁、急彎等重點(diǎn)部位應(yīng)安排人員值守，及時(shí)進(jìn)行除雪融冰防凍防滑工作，確保重點(diǎn)部位通行安全。

　　2.交通安全措施

　　(1)對(duì)路面冰凍嚴(yán)重，已危及交通安全的路段，局領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)卣�府協(xié)助交警封閉交通，同時(shí)確定繞行線(xiàn)路預(yù)案并向社會(huì)公告。在已封閉交通路段兩端設(shè)立“冰凍封路，請(qǐng)繞道行駛”的指示牌，在封閉線(xiàn)路與繞行線(xiàn)路的交叉路口設(shè)立指路標(biāo)志引導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛繞道行駛。對(duì)結(jié)冰的橋梁兩端設(shè)立“橋面結(jié)冰，車(chē)輛慢行”的告示牌。

　　(2)工程施工路段停止施工(因搶險(xiǎn)需繼續(xù)施工的除外)，并在路段兩端設(shè)置警告標(biāo)志、減速裝置等交通安全設(shè)施，工程處必須安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好施工路段的交通維護(hù)工作。

　　3.應(yīng)急結(jié)束

　　當(dāng)防抗冰雪災(zāi)害應(yīng)急處置工作全部完成，公路恢復(fù)暢通，5日平均氣溫回升到3℃或以上，并且天氣預(yù)報(bào)7日內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)降雪或氣溫低于0℃天氣，局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)適時(shí)宣布在所管轄范圍內(nèi)結(jié)束本次應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)，但局未宣布結(jié)束更大范圍的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行值班和信息上報(bào)制度。

　　1.5 工作原則

　　1.5.1 以人為本，預(yù)防為主。始終把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和身體健康作為首要任務(wù)，在預(yù)防和應(yīng)急工作中，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向，強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警，最大限度地減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和公共危害。

　　1.5.2 快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。整合現(xiàn)有應(yīng)急資源，建立健全交通運(yùn)輸應(yīng)急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確各方責(zé)任，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的交通運(yùn)輸應(yīng)急工作體制機(jī)制。

　　1.5.3 分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地為主。突發(fā)事件發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府是突發(fā)事件應(yīng)急處置的責(zé)任主體。各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)在本級(jí)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照本級(jí)政府專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的.職責(zé)要求，全力做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。

　　1.5.4 完善體系，有效銜接。本應(yīng)急預(yù)案應(yīng)與市縣有關(guān)部門(mén)應(yīng)急預(yù)案有效銜接。

　　2. 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

　　應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)包括應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家組和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。同時(shí)確定公路管理局各科室部門(mén)應(yīng)急工作職責(zé)。應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)為公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及局各科室。公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由公路管理局書(shū)記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由公路管理局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由局有關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成。突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“局應(yīng)急辦”）設(shè)在養(yǎng)護(hù)科，養(yǎng)護(hù)公司經(jīng)理?yè)?dān)任辦公室主任。

　　2.1領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在養(yǎng)護(hù)公司，侯海英兼任防雪除滑辦公室主任。

　　2.2應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

　　2.2.1.貫徹落實(shí)當(dāng)?shù)卣�府和市局有關(guān)防冰雪災(zāi)害工作的指示精神和有關(guān)指令。

　　2.2.2.指導(dǎo)督促局屬各單位防冰雪災(zāi)害應(yīng)急工作。

　　2.2.3.及時(shí)協(xié)調(diào)解決防災(zāi)抗災(zāi)工作中的重大問(wèn)題，對(duì)涉及全局范圍的重大應(yīng)急行動(dòng)實(shí)行一定范圍的直接組織和指揮，確保公路通暢、安全。

　　2.2.4.及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)干線(xiàn)公路路況，積極向市局及當(dāng)?shù)卣�府�?bào)告工作實(shí)施情況，必要時(shí)請(qǐng)求政府動(dòng)員力量參與抗災(zāi)。

　　2.3各科室工作職責(zé)

　　2.3.1.養(yǎng)護(hù)公司：負(fù)責(zé)轄區(qū)干線(xiàn)公路和橋梁的安全保暢工作；

　　2.3.2.工程處：檢查各項(xiàng)目部通車(chē)路段施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。

　　2.3.3.路政大隊(duì)：加強(qiáng)路政管理，及時(shí)清除各種路障。

　　2.3.4.機(jī)務(wù)科：核查所有機(jī)械狀況，對(duì)機(jī)械進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，恢復(fù)使用性能，及時(shí)調(diào)度設(shè)備。

　　2.3.5.安全辦：組織和參與對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)重大突發(fā)事故的調(diào)查。

　　2.3.6.辦公室：做好路網(wǎng)通阻信息和防災(zāi)抗災(zāi)信息發(fā)布及宣傳工作。

　　2.3.7.財(cái)務(wù)科：籌集經(jīng)費(fèi)保障防災(zāi)抗災(zāi)工作順利實(shí)施。

　　3.總結(jié)評(píng)估

　　突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)終止后，本預(yù)案中局各科室牽頭單位及時(shí)組織參與單位對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置情況開(kāi)展總結(jié)評(píng)估，客觀(guān)評(píng)估應(yīng)急處置工作實(shí)效，深入總結(jié)分析存在問(wèn)題和下一步改進(jìn)措施，并報(bào)縣突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　4. 應(yīng)急保障

　　4.1 技術(shù)保障

　　山東公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織局各科室加大監(jiān)測(cè)、預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)的研發(fā)投入。

　　4.2 資金保障

　　山東公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)應(yīng)急工作經(jīng)費(fèi)保障，指導(dǎo)財(cái)務(wù)科將交通運(yùn)輸惡劣天氣突發(fā)事件應(yīng)急工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算管理。

　　4.3 物資保障

　　應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作在山東公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由局應(yīng)急辦牽頭，局各科室牽頭科室配合，建立統(tǒng)一的應(yīng)急物資儲(chǔ)備信息庫(kù)。

　　4.4 隊(duì)伍保障

　　在公路管理局突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由局應(yīng)急辦牽頭，局各科室牽頭科室配合，做好應(yīng)急隊(duì)伍的規(guī)劃和建設(shè)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果和專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要求，統(tǒng)籌考慮公路管理局應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。

　　4.5 通信保障

　　局應(yīng)急辦與公安、應(yīng)急、自然資源、氣象等縣直相關(guān)部門(mén)構(gòu)建互通互聯(lián)的信息共享平臺(tái)，完善綜合交通運(yùn)輸調(diào)度和應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)，確保突發(fā)事件應(yīng)急處置工作指揮順暢、聯(lián)絡(luò)暢通。

　　4.6 宣教培訓(xùn)

　　局應(yīng)急辦負(fù)責(zé)制定交通運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急工作宣傳教育、培訓(xùn)計(jì)劃。組織本轄區(qū)交通運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急工作宣傳教育和培訓(xùn)工作。加大對(duì)突發(fā)事件行政責(zé)任人的培訓(xùn)力度，經(jīng)常組織開(kāi)展應(yīng)急法律、法規(guī)和知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，普及應(yīng)急預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)。

　　5.信息發(fā)布

　　公路管理局應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)局各科室加強(qiáng)同新聞宣傳機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通，及時(shí)提供各類(lèi)相關(guān)信息。

　　5.1 發(fā)布主體

　　信息由局應(yīng)急辦和突發(fā)事件應(yīng)急處置牽頭科室負(fù)責(zé)核實(shí)整理，局應(yīng)急辦按規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布。

　　5.2 發(fā)布方式

　　發(fā)布方式包括縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信公眾號(hào)以及經(jīng)縣政府授權(quán)的官方媒體、局內(nèi)部微信群等。

　　6.附則

　　6.1 預(yù)案管理

　　6.1.1 預(yù)案管理與更新

　　當(dāng)出現(xiàn)下列情形之一時(shí)，局應(yīng)急辦負(fù)責(zé)組織修訂完善本預(yù)案，更新后報(bào)有關(guān)部門(mén)備案：

　　（1）預(yù)案依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、上位預(yù)案等發(fā)生變化的；

　　（2）交通運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)及其職責(zé)發(fā)生重大變化或調(diào)整的；

　�。�3）交通運(yùn)輸突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生重大變化的；

　�。�4）預(yù)案中的其他重要信息發(fā)生變化的；

　�。�5）在突發(fā)事件實(shí)際應(yīng)對(duì)和應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需要進(jìn)行重大調(diào)整的；

　�。�6）預(yù)案制定單位認(rèn)為應(yīng)當(dāng)修訂的其他情況。

　　6.1.2 預(yù)案制定與解釋

　　本預(yù)案由山東公路管理局制定、組織實(shí)施并負(fù)責(zé)解釋。

　　6.2 預(yù)案演練

　　應(yīng)急預(yù)案編制單位應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急演練制度，根據(jù)實(shí)際情況采取實(shí)戰(zhàn)演練、桌面演練等方式，組織開(kāi)展形式多樣的應(yīng)急演練。專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案至少每1年進(jìn)行一次應(yīng)急演練。

　　6.3 發(fā)布實(shí)施

　　本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。

　　7.附件

服務(wù)區(qū)除雪防滑應(yīng)急預(yù)案 篇2

　　一、 活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年9月10日到12日

　　二、 活動(dòng)目的：

　　盛隆超市在這美好的秋季與您相約，9月12日“花好月圓人團(tuán)圓、盛隆送禮禮連禮”與您共度中秋、國(guó)慶佳節(jié)。感受秋天帶來(lái)收獲與成熟的風(fēng)韻。

　　三、 活動(dòng)主題：

　　花好月圓人團(tuán)圓 盛隆送禮喜連連

　　四、 賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)：

　　賣(mài)場(chǎng)內(nèi)專(zhuān)設(shè)中秋禮品專(zhuān)賣(mài)區(qū)，按照月餅的品牌、保健品和酒的類(lèi)別正氣陳列，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)禮品的促銷(xiāo)，策劃部負(fù)責(zé)中秋禮品區(qū)的裝飾，要求在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)醒目，能吸引顧客的目的。

　　五、 活動(dòng)內(nèi)容：

　　一重喜

　　一次性購(gòu)物滿(mǎn)30元，可抽“仲秋禮券”1張，60元2張，單張小票最多限5張；

　　A. 購(gòu)指定幾種月餅禮盒時(shí)，此禮券可抵3元；（此券限活動(dòng)期間使用）

　　指定月餅品種有：

　　B. 購(gòu)保健品或酒（指定商品）可分別抵1元、2元、3元使用。（此券限活動(dòng)期間使用）； 已買(mǎi)斷的酒為使用品牌。

　　中 秋 禮 券

　　A 類(lèi)保健品或酒 此券可抵1元

　　B 類(lèi)保健品或酒 此券可抵2元

　　C 類(lèi)保健品或酒 此券可抵3元

　　二重喜

　　如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團(tuán)圓獎(jiǎng)” 、“盛隆喜慶獎(jiǎng)” 、“團(tuán)圓獎(jiǎng)” 、“喜慶獎(jiǎng)”，祝賀您，您又中了我們的第三重獎(jiǎng)。中獎(jiǎng)條件和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：

　　A.團(tuán)圓獎(jiǎng) 集齊“團(tuán)、圓、獎(jiǎng)” 3個(gè)字 獎(jiǎng)價(jià)值200元的獎(jiǎng)品（禮券、現(xiàn)金）

　　B.喜慶獎(jiǎng) 集齊“喜、慶、獎(jiǎng)” 3個(gè)字 獎(jiǎng)價(jià)值100元的禮品（禮券、現(xiàn)金）

　　C.盛隆獎(jiǎng) 集齊“盛、隆、獎(jiǎng)” 3個(gè)字 獎(jiǎng)價(jià)值12元的禮品（禮券、現(xiàn)金）

　　D.歡樂(lè)獎(jiǎng) 集齊“盛、隆、獎(jiǎng)、團(tuán)、圓、喜、慶” 7個(gè)字任意一個(gè)

　　獎(jiǎng)價(jià)值3元月餅小禮包一份（9月28前）

　　獎(jiǎng)價(jià)值1元的盛隆購(gòu)物券一張（9月28后）

　　獎(jiǎng)項(xiàng)預(yù)設(shè)置：A共100個(gè) ;b共1000個(gè)；c共10000個(gè)；

　　六、 商場(chǎng)布置：

　　總店：關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門(mén)口的條幅或者中秋的宣傳畫(huà)（一中秋節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容為主）、陳列區(qū)的布置。

　　連鎖店：中秋節(jié)條幅、吊旗。

　　七、 費(fèi)用預(yù)算：

　　條幅：10米xx6元/條xx26條=1500元

　　中秋禮券：0.1元/張xx10萬(wàn)=1萬(wàn)元

　　吊旗：2.5元/張xx1000張=2500元

　　DM快訊：待定；廣告費(fèi)用：報(bào)紙、電視，待定

　　八、 注意

　　1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與聯(lián)系印刷；

　　2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負(fù)責(zé)收取。

　　3、吊旗、DM快訊策劃部負(fù)責(zé)拍照、設(shè)計(jì)排版，聯(lián)系印刷。配送中心和門(mén)店組織商品。

　　4、連鎖店負(fù)責(zé)各門(mén)店的條幅。

　　5、在超市入口處專(zhuān)門(mén)設(shè)立獎(jiǎng)品兌換專(zhuān)柜。

　　6、各店的中秋禮券由超市專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、登記，下班收回保管好。

　　各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表；

服務(wù)區(qū)除雪防滑應(yīng)急預(yù)案 篇3

　　職工食堂提供的方式分為：自由選菜模式、固定選餐模式、自助點(diǎn)餐模式。職工食堂承包范圍及經(jīng)營(yíng)范圍：企事業(yè)單位職工食堂、高校職工食堂、行政機(jī)關(guān)食堂、醫(yī)院衛(wèi)校職工食堂、工廠(chǎng)等機(jī)構(gòu)職工食堂。

　　節(jié)假日活動(dòng)聚餐

　　1、自由選菜模式

　　快餐模式主要為了滿(mǎn)足大部分就餐人員的需求，快餐的規(guī)劃以品種豐富，營(yíng)養(yǎng)美味，安全實(shí)惠為基礎(chǔ)，食堂每日每餐均衡供應(yīng)，伙食標(biāo)準(zhǔn)推薦：1葷1素/6元、2葷1素/8元、2葷2素/10元。

　　營(yíng)養(yǎng)美味便捷高效

　　2、固定選餐模式

　　精美套餐供應(yīng)（如黃燜雞米飯，中國(guó)臺(tái)灣牛肉飯）為就餐人員規(guī)劃多種葷素搭配營(yíng)養(yǎng)豐富的.菜式組合，按高、中、低檔比例配制供應(yīng)，依據(jù)就餐消費(fèi)水平，飲食口味滿(mǎn)足不同飲食需求。

　　食堂承包經(jīng)營(yíng)、團(tuán)膳配送服務(wù)

　　3、自助點(diǎn)餐服務(wù)

　　餐廳將菜式和餐具事先準(zhǔn)備好，由就餐人員根據(jù)自己的口味喜好自行選擇，自行取餐選擇菜品，現(xiàn)場(chǎng)就餐過(guò)程中服務(wù)人員提供引導(dǎo)、就餐氛圍輕松愉快，餐廳服務(wù)較為正規(guī)提供的菜式口味全面，品種多樣，消費(fèi)統(tǒng)一。

　　食堂承包運(yùn)營(yíng)方式

　　1、貴司將現(xiàn)有的廚房、餐廳、設(shè)備、提供給我司使用。

　　2、每天的菜肴做好48小時(shí)留樣，并做好留樣記錄，貴司隨時(shí)進(jìn)行檢查。

　　3、從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明上崗。

　　4、根據(jù)客戶(hù)的滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果檢討當(dāng)天烹調(diào)過(guò)程中所存在問(wèn)題，制定改善方案并加強(qiáng)培訓(xùn)。

　　5、操作人員應(yīng)認(rèn)真檢查待供應(yīng)食品，發(fā)現(xiàn)有感官性狀異常的，不得供應(yīng)。

　　6、食品在冷藏、冷凍柜（庫(kù)）內(nèi)貯藏時(shí)，應(yīng)做到植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品分類(lèi)擺放。

　　7、粗加工前檢查食品質(zhì)量，不加工腐敗變質(zhì)、有毒有害或有臭味的原材料。

　　8、工作人員面對(duì)打餐人員時(shí)，應(yīng)保持應(yīng)有禮貌，不得對(duì)用餐人員大小聲，使用不禮貌用語(yǔ)。

　　9、嚴(yán)格實(shí)施衛(wèi)生“四過(guò)關(guān)”制度，一沖、二洗、三刷、四消毒，實(shí)施保潔的原則。

　　10、衛(wèi)生管理制度我公司將嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》和《餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行管理,保證所購(gòu)進(jìn)主、副食品及調(diào)料的衛(wèi)生質(zhì)量。

　　11、所有工作人員在供餐時(shí)必須戴好口罩，需要用手接觸食品及餐具時(shí)必須戴上一次性衛(wèi)生手套。

　　12、所有物品存放時(shí)必須分類(lèi)分區(qū)存放，放置時(shí)貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮，做到離地離墻。