養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案（精選19篇）
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇1
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<市病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案（第二版）>的通知》文件中要求，為做好全市敬老院疫情防控工作，在狀肺炎疫情防控期間，當(dāng)敬老院內(nèi)出現(xiàn)疑似或確診病例時(shí)，各鎮(zhèn)及敬老院應(yīng)按照以下要求做好應(yīng)急處置工作：
一、建立應(yīng)急工作機(jī)制
1.敬老院應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機(jī)制。敬老院負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責(zé)任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實(shí)施。當(dāng)敬老院出現(xiàn)疑似病例或感染病例時(shí)，敬老院負(fù)責(zé)人應(yīng)立即啟動(dòng)敬老院疫情應(yīng)急預(yù)案，并向?qū)俚劓?zhèn)報(bào)告。
2.當(dāng)接到敬老院的疫情報(bào)告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門請(qǐng)求指導(dǎo)，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
3.嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度。當(dāng)敬老院發(fā)生疫情時(shí)，屬地鎮(zhèn)應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機(jī)制、上級(jí)民政部門報(bào)告，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。
二、做好應(yīng)急資源儲(chǔ)備
1.各鎮(zhèn)及敬老院對(duì)床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲(chǔ)備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌敬老院各類資源儲(chǔ)備，當(dāng)敬老院內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，能迅速調(diào)度相關(guān)資源給予援助。
2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護(hù)專業(yè)人員指導(dǎo)或參加的養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)急支援隊(duì)伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務(wù)人力資源儲(chǔ)備，當(dāng)敬老院內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，能迅速給予相關(guān)敬老院疫情處置、專業(yè)照護(hù)支持。
三、實(shí)施分類妥善處置
1.當(dāng)敬老院中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時(shí)，敬老院應(yīng)嚴(yán)格按照我省《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于肺炎疫情防控期間敬老院老年人就醫(yī)指南的通知》（皖疾控辦（20xx）136號(hào)）執(zhí)行。
2.當(dāng)敬老院中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時(shí)，應(yīng)立即送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，對(duì)密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實(shí)施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3.敬老院內(nèi)應(yīng)預(yù)設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護(hù)用品（防護(hù)服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護(hù)理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立廁所的單人房間，并處于敬老院的下風(fēng)向。對(duì)密切接觸者進(jìn)行隔離觀察時(shí)，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴(yán)禁外出。做好隔離觀察場(chǎng)所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。
4.不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的敬老院，應(yīng)報(bào)告屬地鎮(zhèn)，在本級(jí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)籌下，通過當(dāng)?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學(xué)觀察點(diǎn)、有條件的敬老院或新設(shè)立的專門場(chǎng)所，對(duì)擬進(jìn)行隔離觀察的敬老院人員進(jìn)行集中觀察隔離。
5.做好敬老院內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護(hù)工作，發(fā)生疫情的敬老院除需要進(jìn)行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實(shí)施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測(cè)、健康狀況監(jiān)測(cè)及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報(bào)告，實(shí)施隔離觀察。
四、統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)應(yīng)急資源
1.充分發(fā)揮公辦敬老院主陣地作用，當(dāng)發(fā)生疫情的敬老院無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時(shí)，首先由能夠提供隔離條件的公辦敬老院承接隔離任務(wù)；當(dāng)公辦敬老院無法滿足隔離觀察條件時(shí)，統(tǒng)籌屬地敬老院自有資源，選擇有隔離條件的敬老院承接隔離觀察任務(wù)；當(dāng)敬老院自有資源無法滿足隔離要求時(shí)，需報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣饔蒙鐣?huì)資源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2.統(tǒng)籌敬老院服務(wù)人力資源，當(dāng)疫情發(fā)生時(shí)，所在敬老院服務(wù)人員無法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時(shí)，當(dāng)?shù)孛裾块T應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)屬地敬老院服務(wù)人力資源，并發(fā)動(dòng)社會(huì)組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的敬老院人員保障到位。必要時(shí)，可報(bào)告當(dāng)?shù)卣?qǐng)求相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)參與疫情防控工作。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇2
1.總則
1.1編制目的：為科學(xué)、規(guī)范、有序地開展新冠肺炎疫情的預(yù)防控制工作，早期發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)采取積極有效控制措施。預(yù)防控制疫情傳播、蔓延擴(kuò)散，保護(hù)老人和職工健康和維護(hù)服務(wù)秩序。
1.2編制依據(jù)：本預(yù)案以《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《養(yǎng)老院等社會(huì)福利機(jī)構(gòu)防控指引》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》（第二版）、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）、《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南》（第三版）等為依據(jù)編制。
1.3適用范圍：本預(yù)案適用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)確診病例、無癥狀病例、密接、次密接等情況的應(yīng)急處理工作。
1.4工作原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、預(yù)防為主、防治結(jié)合、群防群控、快速反應(yīng)、有效處置。
2.啟動(dòng)條件
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)成立新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生下列情況之一者，即為突發(fā)公共衛(wèi)生事件：
2.1地方政府已經(jīng)啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，立即啟動(dòng)本預(yù)案；
2.2新冠肺炎疫情：
2.2.1機(jī)構(gòu)內(nèi)有在院老年人或在崗員工出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等疑似癥狀，送指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷或請(qǐng)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門診斷后顯示異常，醫(yī)生建議轉(zhuǎn)診治療；
2.2.2轉(zhuǎn)診后確診新型冠狀病毒感染者或者疑似病例；
2.3其它相關(guān)突發(fā)事件：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)封閉后，入住老人或工作人員與當(dāng)?shù)仃栃圆±⒋_診病例或無癥狀感染者密接或次密接情況；任何不服從機(jī)構(gòu)封閉管理制度的外來人員強(qiáng)行進(jìn)入；在院老年人或在職員工群聚式恐慌情緒；集體食品安全事件。
3.處置措施
本預(yù)案啟動(dòng)后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照疫情防控一級(jí)響應(yīng)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防控措施。建立24小時(shí)應(yīng)急值守制度，確保通訊暢通，出現(xiàn)突發(fā)事件，邊處理，邊上報(bào)，留存處理記錄，一同報(bào)上級(jí)主管部門。不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)；老年人被確診為疑似病例或感染病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告相關(guān)部門，由專業(yè)機(jī)構(gòu)開展全面消毒。在當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門指導(dǎo)下對(duì)全體老年人及工作人員開展核酸檢測(cè)排查和14天隔離觀察。對(duì)密切接觸者按規(guī)定隔離觀察；老年人治愈后需返院的，應(yīng)經(jīng)14天隔離觀察并核酸檢測(cè)正常后才能重新進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；老年人被確定為密接或次密接的，應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行封閉隔離，并及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門，做好后續(xù)工作；工作人員若出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應(yīng)立即停止工作并到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診排查，確診不屬于疑似病例的，應(yīng)經(jīng)14天隔離觀察并核酸檢測(cè)正常后才能重新進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。屬于疑似病例或感染確診病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實(shí)施集中醫(yī)學(xué)觀察，協(xié)助開展全面消殺。治愈后需返崗的，應(yīng)經(jīng)14天隔離觀察并核酸檢測(cè)正常后才能重新進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。工作人員中出現(xiàn)密接或次密接的，也應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行封閉隔離，及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門，并做好后續(xù)工作。
3.1員工管理
3.1.1組織開展員工進(jìn)行新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識(shí)培訓(xùn)。
3.1.2要求做好自身防護(hù)，每日監(jiān)測(cè)員工體溫和相關(guān)癥狀，每日通報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)表，出現(xiàn)異常情況，及時(shí)上報(bào)情況，員工及時(shí)前往定點(diǎn)醫(yī)院就診或按醫(yī)囑自行隔離。
3.1.3工作人員應(yīng)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)居住或安排在集中獨(dú)立場(chǎng)所居住，且盡量安排分散居住在不同房間，出現(xiàn)疑似癥狀者立即送指定機(jī)構(gòu)就診。安排在集中獨(dú)立場(chǎng)所居住的，上下班應(yīng)保障專門用車，不能乘坐公共交通。對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)從事物業(yè)、保潔、陪護(hù)、餐飲、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等工作的第三方外包服務(wù)人員，落實(shí)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)其他工作人員同樣的封閉管理措施，同要求同封閉同管理。
3.1.4工作人員暫不實(shí)行輪班換崗。如機(jī)構(gòu)封閉管理已滿三周時(shí)間且本地區(qū)新增本土病例連續(xù)5天每天少于5例的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際需求可按規(guī)范實(shí)行工作人員輪班。輪班進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員必須持有健康綠碼、必須提供近15日內(nèi)未在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)逗留的行程軌跡、必須提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明、必須在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)隔離區(qū)域健康觀察3天且3天內(nèi)再次核酸檢測(cè)陰性，方可上崗。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不具備隔離條件的，可到當(dāng)?shù)卣?lián)防聯(lián)控指定集中隔離點(diǎn)觀察3天，之后養(yǎng)老機(jī)構(gòu)保障專用車輛接入院內(nèi)。
3.1.5養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)突發(fā)疫情后準(zhǔn)備不足、應(yīng)對(duì)乏力等情況，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣兔裾块T報(bào)告，由當(dāng)?shù)卣兔裾块T協(xié)調(diào)組建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急預(yù)備隊(duì)伍幫助維護(hù)正常運(yùn)營(yíng)管理。
3.1.6不信謠、不傳謠、相信政府、相信科學(xué)。
3.2入住老年人管理
3.2.1每日居室巡查，早晚測(cè)量入住老年人和工作人員體溫（接觸式體溫計(jì)要做到個(gè)人專用。非接觸式體溫槍應(yīng)當(dāng)按照使用要求定期消毒），并做好健康記錄，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱等疑似癥狀人員立即送指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷或請(qǐng)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門診斷。對(duì)密切接觸者實(shí)行隔離觀察。對(duì)患有慢性病的老年人，做好血壓、血糖等指標(biāo)監(jiān)測(cè)，規(guī)律用藥，做好慢性病防控。
3.2.2謝絕家屬來訪并做好相關(guān)解釋工作，協(xié)助老年人進(jìn)行網(wǎng)上視頻探視。
3.2.3送餐、快遞、送藥等外來人員，不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)部，與門房交接并由護(hù)理員領(lǐng)取。
3.2.4停止組織一切集體活動(dòng)，并要求在院老年人之間不搞串訪。
3.2.5在院老年人原則不許接回家，監(jiān)護(hù)人強(qiáng)烈要求接回家者，原則上等政府權(quán)威部門發(fā)布解除疫情后方可回院，回院后應(yīng)繼續(xù)做好監(jiān)測(cè)工作。
3.3消毒隔離
3.3.1辦公區(qū)域、服務(wù)場(chǎng)所（包括不限于）的地面、桌椅、物體表面、門把手、水龍頭、各種開關(guān)按鈕、扶手等每日擦拭消毒2-3次；廚房、洗衣房、垃圾處理場(chǎng)所（存放點(diǎn)）及后勤保障設(shè)施設(shè)備和物品每天擦拭消毒不少于2次。每周晾曬老年人被褥衣服；做好失能、半失能老年人排泄物和嘔吐物的消毒清洗工作；老年人打噴嚏、咳嗽、吐痰后，應(yīng)第一時(shí)間對(duì)相關(guān)區(qū)域噴消毒劑殺菌。
3.3.2如有發(fā)熱病人送醫(yī)，立刻做好房間消毒隔離工作。
3.3.3做好餐具、用具的消毒工作，嚴(yán)格操作規(guī)程，防止病從口入。
3.3.4養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要設(shè)置醫(yī)療隔離觀察（室）區(qū)、預(yù)備用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員和服務(wù)對(duì)象的醫(yī)療隔離觀察（室）區(qū)，隔離（室）區(qū)應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)下風(fēng)向；醫(yī)療隔離觀察（室）區(qū)的防疫物資按二級(jí)、三級(jí)防護(hù)配置。
3.4技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)人員和入住老年人開展防范知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高管理服務(wù)人員疫情應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)老年人健康防范意識(shí)。
3.5資料整理歸檔
3.5.1報(bào)告記錄；
3.5.2應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)組織形式及成員名單；
3.5.3工作方案；
3.5.4調(diào)查及檢驗(yàn)、診斷記錄和結(jié)果材料；
4.事件的確認(rèn)、終止及改進(jìn)
4.1事件的確認(rèn)：新型冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)學(xué)觀察病例、感染病例和疑似病例的診斷按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序依法依規(guī)確認(rèn)。
4.2事件的終止：按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序，解除疫情應(yīng)急狀態(tài)，轉(zhuǎn)入常規(guī)防治。
4.3事件的改進(jìn)：在處理疫情過程中，及時(shí)對(duì)控制措施的落實(shí)情況、效果及疫情動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析與評(píng)估，以改進(jìn)工作。
5.保障措施
5.1技術(shù)保障：依托當(dāng)?shù)囟c(diǎn)收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)防控培訓(xùn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方案進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，組織養(yǎng)老護(hù)理員開展消殺滅和健康教育宣傳工作。
5.2后勤保障
5.2.1物資設(shè)備供應(yīng)：建立處理新型冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)藥器械、消殺用品應(yīng)急物資儲(chǔ)備。應(yīng)急儲(chǔ)備物資應(yīng)妥善保管，指定專人負(fù)責(zé)，并及時(shí)補(bǔ)充更新。應(yīng)急儲(chǔ)備物資應(yīng)包括：預(yù)防性藥物、消殺藥械、檢測(cè)試劑、防護(hù)用品等物資的儲(chǔ)備和供應(yīng)。
5.2.2通訊信息保障：落實(shí)新型冠狀病毒肺炎疫情突發(fā)疫情報(bào)告要求，實(shí)行零報(bào)告制度。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇3
為認(rèn)真做好我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全管理工作，根據(jù)《安徽省社會(huì)福利機(jī)構(gòu)安全管理細(xì)則》等有關(guān)文件要求，特制定《懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。
一、指導(dǎo)思想
以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，有效預(yù)防和處置各種突發(fā)事件。
二、工作原則
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。
�。ǘ﹫�(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制原則。
�。ㄈ﹫�(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的原則。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持“及時(shí)、合法、公正”的原則。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬⿲�(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象的自我防護(hù)能力。
�。ǘ┩晟聘鞣N突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工
成立“懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。
五、安全事故責(zé)任及處理程序
（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘB(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時(shí)向政府、縣民政局報(bào)告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助，積極做好維穩(wěn)工作。
�。ㄈ⿷�(yīng)急處置小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
�。ㄋ模┤绨l(fā)生人身意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。
（五）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣。
�。B(yǎng)老機(jī)構(gòu)要穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息。
�。ㄆ撸B(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報(bào)告，進(jìn)行整改。
（八）對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
六、應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長(zhǎng)鳴。
發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)采取如下措施：
1.迅速切斷有關(guān)電源。
2.迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域。
3.立即向119消防指揮中心報(bào)警，并報(bào)政府和應(yīng)急處置小組。
4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。
�。ǘ┦澄镏卸臼鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有疑似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2.迅速向政府、食藥監(jiān)局、應(yīng)急處置小組報(bào)告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監(jiān)部門檢驗(yàn)。
4. 積極配合上級(jí)部門做好調(diào)查、事故處理等工作。
（三）觸電事故應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4.查明、記錄事故原因并進(jìn)行整改。
�。ㄋ模┲伟舶讣�(yīng)急預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象之間或服務(wù)對(duì)象與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)110處理。
2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng)；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3.視情迅速報(bào)告政府和應(yīng)急處置小組。
4.工作人員在制止?fàn)幊�、斗毆時(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。
5.查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
�。ㄎ澹┩鈦肀┝η趾�(yīng)急預(yù)案
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人員入內(nèi)，人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。
2.如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轄區(qū)派出所將闖入者驅(qū)逐出住處。
3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)110、120報(bào)警請(qǐng)求援助，并積極服務(wù)對(duì)象、工作人員到相對(duì)安全的地方躲避。
4.對(duì)受傷人員及時(shí)進(jìn)行救治。
（六）老人意外事故應(yīng)急預(yù)案
1.第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人的實(shí)時(shí)狀態(tài)，做必要的救護(hù)、保護(hù)，避免老人受到二次傷害。
2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視情況緊急處理。
3.盡快通知老人家屬。
4.若情況危急速打急救電話120。
5.及時(shí)對(duì)此事件進(jìn)行分析，如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
�。ㄆ撸┓篮閼�(yīng)急預(yù)案
發(fā)生洪澇災(zāi)害時(shí)應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：
1.接到強(qiáng)臺(tái)風(fēng)警報(bào)通知后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)全院進(jìn)行細(xì)致的安全檢查，及時(shí)排除安全隱患。
2.暴雨導(dǎo)致樓內(nèi)進(jìn)水時(shí)，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發(fā)生觸電意外事故。
3.因暴雨導(dǎo)致單位積水內(nèi)澇時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行排水抗?jié)�，并做好服�?wù)對(duì)象轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項(xiàng)保障工作。
4.值班人員要堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。
�。ò耍┢渌话l(fā)事件可參照以上預(yù)案妥善處理。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇4
一、 活動(dòng)主題
關(guān)愛老人、奉獻(xiàn)愛心
二、 活動(dòng)對(duì)象
敬老院孤寡老人
三、活動(dòng)目的
加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任心，讓學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力提高，為老年人獻(xiàn)上一份自己愛心，做一些力所能及的事，弱勢(shì)群體已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)!作為新世紀(jì)的學(xué)生，我們有必要和義務(wù)去幫助、關(guān)愛他們，讓他們感受到社會(huì)的溫暖。通過此次獻(xiàn)愛心，走訪敬老院的活動(dòng)，讓同學(xué)們的身心更加明朗，明白陽光是不吝嗇每個(gè)角落，感恩常在!
四、活動(dòng)口號(hào)
“敬老助老，從我做起”
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年 10月7日
六、活動(dòng)地點(diǎn)
安康市漢濱區(qū)敬老院
七、報(bào)名須知
報(bào)名時(shí)間：截止20xx年9月30日
報(bào)名地點(diǎn)：
咨詢熱線：
八、活動(dòng)內(nèi)容
布置場(chǎng)所、幫老人們打掃衛(wèi)生、整理家務(wù)、陪著老人拉家常、講故事、文藝表演，離開時(shí)把整個(gè)庭院打掃干凈并與老人合影留念。
九、活動(dòng)人數(shù)員
25人(額滿為止)
十、活動(dòng)要求
1、10 月7日上午八點(diǎn)在南井街安怡大廈(新未來教育托管中心)集合。
2、每名學(xué)生都要積極地跟老人聊天，聊天內(nèi)容可多方面，如問問老人過去一些有趣的事等。拉近老人和學(xué)生之間距離從而使老人心理得到安慰。
3、贈(zèng)送禮品。
4、打掃衛(wèi)生。
5、文藝節(jié)目表演。
6、門口集合，回集合地。
十一、此次組織活動(dòng)全免費(fèi)，慰問老人禮品由學(xué)生自帶(禮品內(nèi)容不限)。
十二、活動(dòng)應(yīng)注意的問題和細(xì)節(jié)
1、必須佩帶紅領(lǐng)巾，由帶隊(duì)老師帶領(lǐng)統(tǒng)一步行去敬老院。出返程中保持安靜，不得出現(xiàn)打鬧雜亂現(xiàn)象。
2、每位參與學(xué)生都懷有飽滿的熱情及認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待此次活動(dòng)。
3、 在活動(dòng)中講文明懂禮貌，體現(xiàn)新未來教育的整體風(fēng)貌。
4、到敬老院的同學(xué)必須服從組織安排，注意安全。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇5
為提升敬老院管理服務(wù)工作水平，切實(shí)做好敬老院消防安全工作，確保敬老院日常管理服務(wù)工作的順利進(jìn)行，在突發(fā)火險(xiǎn)災(zāi)情等消防安全事故時(shí)能夠做到反應(yīng)迅速、分工明確、處置有序、及時(shí)撲救，努力使人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失減少到最低限度，特制定本滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
一、消防安全應(yīng)急小組及其職責(zé)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)消防安全事故現(xiàn)場(chǎng)指揮，日常工作中定時(shí)開展消防安全應(yīng)急培訓(xùn)和演練。副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)做好消防安全應(yīng)急各項(xiàng)工作。小組成員按各自分工分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散人員等工作。
二、具體分工和職責(zé)如下：
�。ㄒ唬┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組
組長(zhǎng)：
成員：
通訊聯(lián)絡(luò)：負(fù)責(zé)消防安全事故發(fā)生時(shí)與各有關(guān)部門的`報(bào)告聯(lián)系工作。火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管部門、撥打火警119電話和醫(yī)療急救120電話，迅速通知全體在院人員。
�。ǘ缁鸾M
組長(zhǎng)：
成員：
組織滅火：負(fù)責(zé)在火險(xiǎn)發(fā)生后立即參加救火救災(zāi)工作。日常工作中負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動(dòng)室等地的用電、用火安全。
�。ㄈ⿷�(yīng)急搶救組
組長(zhǎng)：
成員：
應(yīng)急搶救：負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷人員及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù)。日常工作中負(fù)責(zé)做好急救用品的準(zhǔn)備工作。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急疏散組：
組長(zhǎng)：
成員：
應(yīng)急疏散：負(fù)責(zé)發(fā)生消防安全事故緊急疏散院內(nèi)人員，引導(dǎo)院內(nèi)人員通過安全通道達(dá)到指定區(qū)域；協(xié)助失能半失能老人快速離開危險(xiǎn)區(qū)域。日常工作中負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，開展緊急疏散培訓(xùn)與演練。
三、應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┦鹿蕡�(bào)告
發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)急小組成員應(yīng)立即通過電話或大聲呼喊通知院內(nèi)人員，撥打119火警電話和120急救電話，立即向鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門報(bào)告。
應(yīng)急處置過程中，通訊組應(yīng)保持與消防、醫(yī)院等部門的通暢聯(lián)系，講清火災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)情況、燃燒物資、人員疏散及受傷受困情況，并派人在路口接應(yīng)和引導(dǎo)消防車、急救車。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇6
為確保我敬老院集中供養(yǎng)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我院實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院農(nóng)村五保集中供養(yǎng)條例》精神，大力弘揚(yáng)“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，始終堅(jiān)持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立安全無小事責(zé)任重泰山思想，預(yù)防為主，積極處置，無務(wù)本求實(shí)，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的安全。
二、應(yīng)急組織
（一）成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織
指揮長(zhǎng)：張程
副指揮長(zhǎng)：
成員：
三、突發(fā)事件應(yīng)急處置
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急處理
一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人員要及時(shí)向院長(zhǎng)報(bào)告，并撥打119火警電話和120急救電話，并向應(yīng)急指揮長(zhǎng)報(bào)告。及時(shí)轉(zhuǎn)移疏散住院老人，搶救物品并參與滅火，在消防車到來之前盡量控制火勢(shì)，減少人員傷亡。情況緊急要請(qǐng)示鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)支援，搶救傷員�；馂�(zāi)發(fā)生后，院長(zhǎng)要及時(shí)通知相關(guān)人員到場(chǎng)，并做好接、領(lǐng)消防車計(jì)劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障人員要做好災(zāi)后院民的生活安置工作和消防車補(bǔ)水、參加搶救人員物資籌備工作。
�。ǘ﹤魅静『椭卸就话l(fā)事件應(yīng)急處置
住院老人發(fā)生傳染病或?qū)嵨镏卸臼录谝话l(fā)現(xiàn)人要立即向院長(zhǎng)報(bào)告，并向鎮(zhèn)醫(yī)院120求救，送相關(guān)人員到醫(yī)院救治，危重人員轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院治療，盡最大努力保障他們的生命安全。
�。ㄈ┍┝η趾Π踩鹿侍幹�
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子或本院人員之間發(fā)生襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求救援。
3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)救治。
（四）突發(fā)事件的預(yù)防
應(yīng)急組織要經(jīng)常深入到敬老院檢查火災(zāi)隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，敬老院值班人員要堅(jiān)守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災(zāi)發(fā)生。搞好院內(nèi)衛(wèi)生，保證食堂內(nèi)無蒼蠅、炊具潔凈、肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質(zhì)食品。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇7
為進(jìn)一步做好臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨、雨雪天氣、洪水等自然災(zāi)害應(yīng)急工作，防止給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老人及工作人員的生命和財(cái)產(chǎn)造成重大損失，特制定此應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風(fēng)災(zāi)、冰雹、雪災(zāi)害等突發(fā)性自然災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
二、工作原則
1、預(yù)防為主，常備不懈。經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事故的預(yù)防知識(shí)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員及工作人員的安全保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的預(yù)防和控制措施，嚴(yán)防有關(guān)安全隱患不到位等問題出現(xiàn)。
2、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，提高應(yīng)急處理能立。保證救災(zāi)工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應(yīng)急救災(zāi)任務(wù)。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
1、極端天氣應(yīng)急工作組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
各班組負(fù)責(zé)人及班組成員職責(zé)：
�。�1） 做好日常巡查工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范極端天氣帶來的影響。
�。�2）一旦發(fā)生極端天氣導(dǎo)致大面積停電等事故時(shí)，及時(shí)做好相關(guān)應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電等。
�。�3）根據(jù)極端天氣帶來的影響，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（4）及時(shí)向上級(jí)報(bào)告災(zāi)情并采取有力措施積極應(yīng)對(duì)。
�。�5）必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
�。�6）全體成員應(yīng)在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好極端氣候的防范工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)小組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：
（1） 平時(shí)加強(qiáng)配電房、消防系統(tǒng)、電路系統(tǒng)、水電房的安全檢查。
�。�2） 發(fā)生極端天氣同時(shí)引發(fā)災(zāi)情時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)。
�。�3）及時(shí)向自然災(zāi)害應(yīng)急小組匯報(bào)極端天氣產(chǎn)生的后果。
（4） 事后總結(jié)應(yīng)急處置的工作經(jīng)驗(yàn)。
（5）一旦發(fā)生極端天氣及時(shí)組織院內(nèi)老人轉(zhuǎn)移至安全地帶，確保院內(nèi)老人生命安全。
3、后勤、醫(yī)療、交通救護(hù)小組：
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：
�。�1）主要負(fù)責(zé)看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)警戒線、維護(hù)安全區(qū)秩序、勸阻無關(guān)人員、車輛離開現(xiàn)場(chǎng)；
�。�2）看管好搶救出來的物件，做好事故現(xiàn)場(chǎng)必需品（滅火器材、藥品等救援物品）的.儲(chǔ)備、接應(yīng)；
�。�3）聯(lián)系醫(yī)院，接應(yīng)救護(hù)車、接送傷員、指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治及疏散圍觀群眾，接應(yīng)消防車、救護(hù)車以及上級(jí)其他救援車輛和人員。
四、應(yīng)急程序
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急程序
�。�1）災(zāi)害發(fā)生前，應(yīng)密切注意氣象、地震和災(zāi)害預(yù)報(bào)部門發(fā)出的災(zāi)情預(yù)警，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，落實(shí)預(yù)防措施，加固好易發(fā)生自然災(zāi)害事故的基礎(chǔ)設(shè)施，盡量消除災(zāi)害隱患，確保災(zāi)害損失降到最低。
�。�2）災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害事故的領(lǐng)導(dǎo)和管理，統(tǒng)一指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作，第一時(shí)間趕赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)核查災(zāi)情，參與災(zāi)情處置，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住人員的轉(zhuǎn)移安置，妥善安排好守在機(jī)構(gòu)入住人員生活等事宜，收集匯總災(zāi)情，1小時(shí)內(nèi)完成災(zāi)情初步報(bào)送，并做好災(zāi)情續(xù)報(bào)。
（2）及時(shí)報(bào)告自然災(zāi)害應(yīng)急工作組組長(zhǎng)（夜間通知總帶班人員），報(bào)告自然災(zāi)害造成的具體災(zāi)害（如雷擊起火、雷擊停電、雷擊引起設(shè)備故障、洪澇災(zāi)害等）情況。
（3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由辦公室以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知，積極組織應(yīng)對(duì)，盡量避免不安全事件發(fā)生。
�。�4）如時(shí)間緊急，應(yīng)立即報(bào)告自然災(zāi)害應(yīng)急工作組組長(zhǎng)（夜間通知總帶班人員），說明詳細(xì)情況，向各部門發(fā)出通知，及時(shí)安排護(hù)理組妥善安排老人做好避險(xiǎn)工作，如遇強(qiáng)雷雨天氣，應(yīng)提醒各班組將用電設(shè)備的電源切斷，以防止雷擊損壞設(shè)備。
�。�5）如極端天氣引發(fā)洪澇災(zāi)害，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行抗洪。
2、各班組應(yīng)急程序
（1） 各班組接到自然災(zāi)害通知后，應(yīng)該在允許情況下把所有用電設(shè)備電源先行切斷，待天氣恢復(fù)正常后再投入使用。
（2） 接到自然災(zāi)害的通知后，立即做好防火、防汛、防停電的準(zhǔn)備。
（3） 突然發(fā)生自然災(zāi)害引發(fā)的停電情況，應(yīng)立即通知各班組開啟應(yīng)急燈照明、及時(shí)啟用備用電源，并及時(shí)通知電工或值班人員積極配合處置。
�。�4）加強(qiáng)巡視老人房間，安撫院民，同時(shí)注意防火、防汛、防觸電。
五、保障措施
1、極端天氣發(fā)生前：
�。�1）排查隱患。
辦公室加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)安全隱患部位的自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
安全員執(zhí)行24小時(shí)值班制度，保證24小時(shí)隨時(shí)待命。
�。�2）準(zhǔn)備食品、物品、藥品。
準(zhǔn)備必要的食物、飲用水、藥品和日用品，以及蠟燭、應(yīng)急燈、手電筒等應(yīng)急用具。
服務(wù)室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)日常管理，應(yīng)急呼叫保持暢通，配備足夠的救治藥品。
�。�3）加強(qiáng)極端天氣應(yīng)急處置演練。
及時(shí)了解極端天氣預(yù)警信息，辦公室要組織進(jìn)行極端天氣應(yīng)急處置演練，通過演練，使大家熟悉掌握極端天氣的應(yīng)急處置程序，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)所有人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
（4）搬移易墜物品。
將陽臺(tái)、窗臺(tái)、屋頂?shù)忍幍幕ㄅ�、雜物等易被大風(fēng)刮落的物品，及時(shí)搬移到室內(nèi)或其他安全地方。
�。�5）物品防淹防浸。
將低洼地段、江邊河邊等易澇房屋內(nèi)的家具、電器、物資等及時(shí)轉(zhuǎn)移到高處。
2、極端天氣發(fā)生時(shí)：
�。�1）密切關(guān)注，隨時(shí)掌握最新極端天氣預(yù)警信息。
�。�2）人員避免外出，盡量呆在安全、堅(jiān)固的房屋內(nèi)，緊閉門窗并遠(yuǎn)離迎風(fēng)門窗。
�。�3）如有受傷老人及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療；
�。�4）雷雨發(fā)生時(shí)，關(guān)緊門窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品；
�。�5）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及電的供應(yīng)狀態(tài)；
（6）當(dāng)臺(tái)風(fēng)、雷雨來襲時(shí)，院內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫院內(nèi)老人的情緒避免混亂，以及勸阻老人外出。
3、極端天氣過后
�。�1）加強(qiáng)衛(wèi)生防疫，注意提醒老人飲水衛(wèi)生，水要經(jīng)過消毒燒開后再喝，不喝生水。
�。�2）注意檢查室內(nèi)安全。檢查電路是否安全，不要亂接斷落電線。檢查房屋、門窗等是否牢固可靠。
（3）院內(nèi)主管根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
六、典型自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急處置
1、臺(tái)風(fēng)、雷雨
�。�1）接到臺(tái)風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報(bào)后，院內(nèi)后勤部主管或行政總值班督促各部門員工做好臺(tái)風(fēng)來臨前的準(zhǔn)備工作；
�。�2）后勤部主管或行政總值班認(rèn)真檢查各部門防臺(tái)、防雨工作，以及做好各部門的安全保障工作，做到防患于未然；
�。�3）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織排污水管道、雨水管道、溝槽檢查，清理淤積。對(duì)院內(nèi)避雷裝置、電氣設(shè)備進(jìn)行檢修，防止意外情況。
（4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織人員重點(diǎn)清楚樓頂雜物，加固建筑高處玻璃外墻、廣告牌、雨棚、支架等附著物，防范高墜事件。對(duì)院內(nèi)樹木、燈柱等物進(jìn)行加固。
�。�5）做好物資儲(chǔ)備，備足抽水泵、沙包、雨衣、雨鞋、照明燈等防汛物資，并做好院內(nèi)食品和生活用品供應(yīng)。
�。�6）組織院內(nèi)職工開展防臺(tái)防汛工作動(dòng)員，根據(jù)分工落實(shí)崗位責(zé)任。對(duì)院內(nèi)老人開展安全教育，引導(dǎo)老人減少戶外活動(dòng)，提升人員避險(xiǎn)意識(shí)。
（7）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立緊急事件處置預(yù)案，明確處置工作責(zé)任分工。臺(tái)風(fēng)郭靖期間由院內(nèi)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行值守，加強(qiáng)工作人員輪班調(diào)度，確保應(yīng)急力量充足。
�。�8）當(dāng)臺(tái)風(fēng)及雷雨發(fā)生時(shí)，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤主管或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長(zhǎng)；
（9）根據(jù)臺(tái)風(fēng)、雷雨的影響程度可以向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)請(qǐng)求啟動(dòng)停電，或啟動(dòng)停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；
�。�10）臺(tái)風(fēng)過后院內(nèi)主管根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、地震
�。�1）當(dāng)發(fā)生地震時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一指揮工作人員，迅速有序地將全體人員疏散到安全地帶。
�。�2）如有可能，在撤離時(shí)應(yīng)關(guān)閉、切斷輸電、供水系統(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外）和各種明火，防止震后次生災(zāi)害。
（3）來不及撤離的人員，應(yīng)躲入結(jié)實(shí)的臺(tái)子、桌子或凳子下面，臀部及下彎的背部抵住內(nèi)墻或門 框。應(yīng)遠(yuǎn)離玻璃、日光燈、文件柜或其他可能墜落、傾斜的物件。地震發(fā)生后，除非常有必要或有適當(dāng) 的機(jī)會(huì)，未撤離的人員應(yīng)保持在原地，等待救援，不要擅自行動(dòng)。
�。�4）幫助受傷人員檢查傷勢(shì)，并尋求醫(yī)生的救助，不要移動(dòng)重傷人員。
�。�5）應(yīng)急救援完畢后，工作人員應(yīng)下達(dá)撤離指示，進(jìn)行善后處理工作。
�。�6）做好地震災(zāi)害的記錄及上報(bào)工作。
3、雪災(zāi)、水災(zāi)、泥石流、寒潮等其他自然災(zāi)害
�。�1）當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一指揮工作人員，迅速地將全體人員疏散到安全地帶。
�。�2）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向主管部門上報(bào)受災(zāi)人員情況、所處環(huán)境，并報(bào)告養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的緊急聯(lián)絡(luò)人和安全責(zé)任人。同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，工作人員在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展自救工作。
�。�3）護(hù)理員在對(duì)老人護(hù)理的同時(shí)，做好安撫工作，防止老人情緒失控。如有緊急情況發(fā)生，及時(shí)與主管部門聯(lián)系。
�。�4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與外界溝通，了解救助渠道。
�。�5）留意媒體有關(guān)救助的消息，以便老年人及員工了解災(zāi)害的進(jìn)展情況及自我防范意識(shí)。
�。�6）做好災(zāi)害的記錄及上報(bào)工作。
七、物資儲(chǔ)備
這份物資儲(chǔ)備應(yīng)急預(yù)案，疫情或臺(tái)風(fēng)、暴雨等突發(fā)災(zāi)害天氣均適用。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇8
為切實(shí)做好安全管理工作，維護(hù)敬老院正常的生活秩序,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合本縣實(shí)際，特制定本工作預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
建立敬老院安全管理應(yīng)急處理機(jī)制，迅速、及時(shí)實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施，最大限度的降低敬老院安全風(fēng)險(xiǎn)，有效保障敬老院院民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)敬老院穩(wěn)定和社會(huì)安定。
二、組織體系
1、敬老院安全事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組思想
以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，有效預(yù)防和處置各種突發(fā)事件。
二、工作原則
(一)堅(jiān)持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。
(二)堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制原則。
(三)堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的原則。
(四)堅(jiān)持“及時(shí)、合法、公正”的原則。
三、工作目標(biāo)
(一)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象的自我防護(hù)能力。
(二)完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工
成立“懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”(下稱“應(yīng)急處置小組”)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。
五、安全事故責(zé)任及處理程序
(一)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(二)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時(shí)向政府、縣民政局報(bào)告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助，積極做好維穩(wěn)工作。
(三)應(yīng)急處置小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
(四)如發(fā)生人身意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。
(五)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料(原始記錄)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣。
(六)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息。
(七)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報(bào)告，進(jìn)行整改。
(八)對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
六、應(yīng)急預(yù)案
(一)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案思想
圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實(shí)保障老年人的各項(xiàng)權(quán)益。
二、工作原則
(一)堅(jiān)持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；
(二)堅(jiān)持屬地管理，協(xié)同負(fù)責(zé)的原則；
(三)堅(jiān)持預(yù)防為主，積極處置和及時(shí)、合法、公正處理的原則。
三、工作目標(biāo)
(一)通過對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和老人的安全防護(hù)意識(shí)與能力。
(二)完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。
四、事故應(yīng)急預(yù)案
(一)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)采取如下措施：
1、立即向119消防指揮中心報(bào)警，并迅速報(bào)告屬地鎮(zhèn)街及區(qū)民政局。
2、迅速切斷有關(guān)電源，隔離或搬運(yùn)易燃易爆物品。
3、迅速搶救受傷人員和疏散危險(xiǎn)區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。
4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)屬地鎮(zhèn)街及區(qū)民政局。
(二)食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老人有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治，必要時(shí)及時(shí)通知家屬。
2、迅速向?qū)俚劓?zhèn)街及區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局、區(qū)民政局報(bào)告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場(chǎng)監(jiān)管部門檢驗(yàn)。如是食用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的`名單，并檢查在院人員的身體狀況。
5、積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
(三)觸電事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。
2、在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3、立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4、及時(shí)通知家屬。
5、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
(四)治安案件應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)110處理。
2、制止原則：保護(hù)老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng)；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3、迅速報(bào)告屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局，由街鎮(zhèn)指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。必要時(shí)及時(shí)告知家屬。
4、工作人員在制止?fàn)幊�、斗毆時(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。
5、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保存監(jiān)控記錄，查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
6、治安事件處理結(jié)論及時(shí)保留存檔，并報(bào)送屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局。
(五)老人突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案
1、第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人的、實(shí)時(shí)狀態(tài)，立即采取有效的救護(hù)和保護(hù)措施，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3、若情況危急速打急救電話120。
4、盡快通知老年人的家屬，同時(shí)做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。
5、查明事故原因并形成文字材料，上報(bào)屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局。
(六)其他事故應(yīng)急預(yù)案
1、如發(fā)生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
2、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、及時(shí)屬地鎮(zhèn)街報(bào)告。
4、通知受傷害者的家屬，妥善處理事故。
5、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)記錄和匯報(bào)材料上報(bào)區(qū)民政局。
五、主要處置措施
(一)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
(二)事故發(fā)生30分鐘以內(nèi)及時(shí)向?qū)俚亟值擂k事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關(guān)部門報(bào)告情況，并做好穩(wěn)定工作。
(三)及時(shí)成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料(原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報(bào)告，分別報(bào)送街鎮(zhèn)、區(qū)民政局及相關(guān)部門。
(四)召開老年人以及相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過，并進(jìn)行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。
(五)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進(jìn)行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
(六)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進(jìn)行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。
六、事故處置小組
區(qū)民政局成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作小組，負(fù)責(zé)預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。由區(qū)民政局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和分管紀(jì)檢的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，具體工作由老齡科、辦公室負(fù)責(zé)。各街鎮(zhèn)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作小組，明確工作職責(zé)。
本應(yīng)急預(yù)案自發(fā)文之日起生效。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇9
為保障我市敬老院在院人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，有效處理敬老院各種突發(fā)安全事故，提高對(duì)敬老院突發(fā)安全事故的應(yīng)對(duì)能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我市實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、成立xx市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。
組長(zhǎng)：余亞星
副組長(zhǎng)：黎良典
成員：楊先正、劉波、江文、何雪、戴榮輝、劉怡桃
下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)市社會(huì)救助局，聯(lián)系電話：517xx22應(yīng)急聯(lián)系電話：
二、預(yù)案適用范圍及啟動(dòng)條件
本預(yù)案適用于可能發(fā)生的造成一次死亡1人以上或重傷5人以上，急性中毒5人以上或經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上，以及其他性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。
三、安全事故責(zé)任及處理程序。
1、安全事故實(shí)行敬老院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組為本轄區(qū)內(nèi)敬老院安全事故應(yīng)急處理的主體。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)人員進(jìn)行及時(shí)處理，調(diào)集所需物資及交通工具等，同時(shí)向當(dāng)?shù)卣笆芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)，必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予支援。
4、敬老院發(fā)生突發(fā)安全事故后，單位負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間內(nèi)向市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并根據(jù)需要向公安、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場(chǎng)在院老人及職工離開危險(xiǎn)地區(qū)，迅速轉(zhuǎn)移貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，并做好善后處理工作。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)卣褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
6、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的要追究其刑事責(zé)任。
四、安全事故應(yīng)急預(yù)案
(一)火災(zāi)安全事故
1、敬老院要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長(zhǎng)鳴。
2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救(發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人)，組織指揮現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)，并及時(shí)報(bào)告安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話。
4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施。
6、情形嚴(yán)重的，敬老院負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向本級(jí)政府和市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(二)食物中毒安全事故
1、應(yīng)加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須定期進(jìn)行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時(shí)，迅速送醫(yī)院診治。
4、有關(guān)人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)。
5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及衛(wèi)生防疫部門報(bào)告。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)卣褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(三)煤煙中毒安全事故
1、燒煤取暖的敬老院要改變傳統(tǒng)習(xí)慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺，不要燒濕煤。
2、加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng)。
3、選派責(zé)任心強(qiáng)的工作人員定點(diǎn)進(jìn)行巡查，尤其是夜間，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
4、發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救(發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人)，打開門窗通風(fēng)，及時(shí)撥打120請(qǐng)求援助。
5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)睾褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(四)外來暴力侵害安全事故
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)救治。
4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向本級(jí)政府和市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇10
為及時(shí)、高效、妥善地處置好文娛活動(dòng)突發(fā)事故，堅(jiān)持以人為本，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，快速反映，依法規(guī)范，協(xié)同應(yīng)對(duì)的原則。保護(hù)老人的生命安全，維護(hù)院舍穩(wěn)定及安寧，特制定本預(yù)案。
一、工作原則：
1、在組織老人進(jìn)行大型戶外活動(dòng)時(shí)一定要跟護(hù)理人員講好相關(guān)的注意事項(xiàng)，在活動(dòng)中時(shí)刻關(guān)注老人的一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)跡象立即制止，把危險(xiǎn)盡量消滅在萌芽之中。
2、凡組織的校外集體活動(dòng)要指定領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，配備足夠的護(hù)理人員，并指定專人負(fù)責(zé)安全工作。在帶領(lǐng)老人進(jìn)行大型戶外活動(dòng)時(shí)一定要有相應(yīng)的保護(hù)措施，以確保大型活動(dòng)在無任何人員受傷的情況下有序地進(jìn)行。
3、大型活動(dòng)結(jié)束時(shí)一定要帶領(lǐng)老人有順序地回到房間，保證老人安全。各護(hù)理班組為活動(dòng)期間第一安全責(zé)任人，不得離開老人，隨時(shí)掌握老人情況，遇到特殊情況及時(shí)做好老人的疏散和控制，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、組織老人在室內(nèi)或有圍墻的場(chǎng)館內(nèi)舉行大型集體活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)安全的領(lǐng)導(dǎo)事前要對(duì)活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行徹底、細(xì)致地安全檢查，活動(dòng)期間要有專人負(fù)責(zé)看管大門，保障出入暢通�；顒�(dòng)場(chǎng)所的電器等涉及安全的設(shè)施要有專人管理，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、組織老人外出舉行活動(dòng)需要乘車者，所租用車輛必須是經(jīng)交通部門巳進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)后認(rèn)定合格的專門客運(yùn)車輛；駕駛員必須是持有正式駕駛執(zhí)照的該車輛的駕駛員。
6、租車外出前，負(fù)責(zé)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)必須與承運(yùn)單位簽訂交通安全責(zé)任協(xié)議，切實(shí)落實(shí)交通安全措施。運(yùn)行途中車輛不得超員和超速行駛。
二、出現(xiàn)突發(fā)事件的處理辦法
1、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況以及向上級(jí)報(bào)告。
2、有序疏散人群。
3、用學(xué)到的安全知識(shí)進(jìn)行自救。
4、及時(shí)送到急救中心或打120。
5、要查明事故原因，追究相關(guān)責(zé)任人。
6、事故發(fā)生時(shí)，迅速了解、收集和匯總事故有關(guān)情況，及時(shí)向應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部提供各種相關(guān)信息和資料；負(fù)責(zé)與事故現(xiàn)場(chǎng)指揮人員和相關(guān)部門保持聯(lián)系。
7、并拉好警戒線保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
8、采取有效措施，做好事故善后處理工作。
三、相關(guān)事項(xiàng)
1、堅(jiān)持及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理制度。
2、該預(yù)案如無特殊變化，將作為長(zhǎng)期大型活動(dòng)安全工作依據(jù)。
3、本預(yù)案從頒發(fā)之日起實(shí)施。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇11
為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急小組
成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。組長(zhǎng)：田洪芳
二、適用范圍
本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對(duì)自傷、傷人、跌倒、噎食、走失等事件。
三、事件責(zé)任及處理流程
1、對(duì)于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
2、應(yīng)急小組可以隨時(shí)調(diào)集人員及交通工具。
3、養(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告。
4、應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報(bào)告后，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
5、應(yīng)急小組接到報(bào)告后，根據(jù)事件大小，及時(shí)向區(qū)民政部門匯報(bào)。
6、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 對(duì)于自傷、傷人的應(yīng)急預(yù)案
一體表接觸污染的血及體液
1、迅速、立即脫去被污染的衣物
2、流動(dòng)水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒
3、更換清潔衣物
二銳器刺傷
1、保持鎮(zhèn)靜
2、迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對(duì)減少受污染的程度
3、同時(shí)用流動(dòng)水沖洗
4、沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位
5、對(duì)傷處進(jìn)行適當(dāng)?shù)母采w、包扎，必要時(shí)出外科急診進(jìn)行傷口處理
休養(yǎng)人員發(fā)生摔倒、墜床的應(yīng)急預(yù)案
1、入住人員發(fā)生摔倒、墜床，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)
2、通知醫(yī)生對(duì)患者的情況作出初步判斷，并檢測(cè)血壓、心率、呼吸、意識(shí)，必要時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治
3、如病情允許，將患者移至床上
4、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬
5、做好照護(hù)記錄
休養(yǎng)人員走失的應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)入住老人走失立即尋找并通知值班人員
2、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬
3、查找老人家屬聯(lián)系電話，通知家屬協(xié)助查找
休養(yǎng)人員發(fā)生誤吸、噎食的應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生誤吸或噎食時(shí)，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
2、及時(shí)清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物
3、通知醫(yī)生測(cè)量生命體征
4、及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬
5、做好照護(hù)記錄
休養(yǎng)人員燙傷的應(yīng)急預(yù)案
1、老人使用熱水袋等取暖發(fā)生燙傷后，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來水沖洗或浸泡的清水中或使用浸濕的毛巾濕敷
2、立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理
3、燙傷處皮膚發(fā)生水泡時(shí)，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥
4、必要時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治
5、做好照護(hù)記錄
休養(yǎng)人員食物中毒的應(yīng)急預(yù)案
1、立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系醫(yī)院組織救治
2、追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品
3、向中毒或患病人員家屬通報(bào)情況
4、配合衛(wèi)生防疫部門保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)中毒食品、物品等取樣留驗(yàn)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行隔離
5、養(yǎng)老院不能解決的問題請(qǐng)求上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。
五、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇12
養(yǎng)老院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案走失自傷突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一.應(yīng)急小組成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二.適用范圍
本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對(duì)自傷.傷人.跌倒.噎食.走失等事件。
三.事件責(zé)任及處理流程
�。ㄒ唬⿲�(duì)于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
（二）應(yīng)急小組可以隨時(shí)調(diào)集人員及交通工具。
�。ㄈB(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報(bào)告后，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
�。ㄎ澹⿷�(yīng)急小組接到報(bào)告后，根據(jù)事件大小，及時(shí)向區(qū)民政部門匯報(bào)。
（六）對(duì)緩報(bào).瞞報(bào).延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四.突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┦澄镏卸緯r(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為及時(shí)有效地預(yù)防、控制和消除突發(fā)食物中毒事件的危害，保障老人身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序。
2.操作流程
�。�1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告，以最快速度通知院方施救。
�。�2）如果癥狀嚴(yán)重，即刻撥打120轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院救治，同時(shí)通知入住人員家屬，先簡(jiǎn)要說明情況。
（3）由醫(yī)護(hù)人員封存現(xiàn)有食物，無關(guān)人員不允許到食堂。
�。�4）無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
（5）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排，分別向上級(jí)主管部門和防疫部門報(bào)告。
�。�6）后勤部和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。
�。�7）總結(jié)事故發(fā)生的原因并進(jìn)行分析。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）穩(wěn)定老人及家屬情緒，要求各類人員不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�2）如有個(gè)別家屬來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（3）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何部門和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)，造成不利影響。
�。ǘ├先思辈∷歪t(yī)時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人發(fā)生疾病時(shí)，工作人員能及時(shí)果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，降低損傷程度。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)疾病情況發(fā)生時(shí)，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看老人情況，并立即通知院方派醫(yī)生救治，同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報(bào)吿。
�。�2）經(jīng)過醫(yī)護(hù)小組決定
�、倮先瞬∏樵试S，醫(yī)護(hù)小組共同商量，采取適當(dāng)?shù)?措施，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理，同時(shí)做好同室老人安撫工作。
�、诶先瞬∏榍闆r緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)生、醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。
�、弁ㄖ先思覍伲龊脺贤ê桶参抗ぷ�。
④護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。
�、堇先藦尼t(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定。
�、迣�(duì)整件事情的發(fā)生情況進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
（1）密切觀察老人生命體征的變化（呼吸、血壓、脈搏、瞳孔等）。
（2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何部門和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。ㄈ├先税l(fā)生猝死時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人突發(fā)猝死時(shí)，工作人員能及時(shí)果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2.處置措施
（1）發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)猝死情況時(shí)，馬上通知醫(yī)護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)急救，同時(shí)向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報(bào)告情況。
（2）老人病情情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。
�。�3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
�。�4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查取證，記錄，向院部匯報(bào)。
�。�5）醫(yī)院醫(yī)生出具了死亡證明書時(shí)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員了解家屬是否需要其他協(xié)助，如殯儀館服務(wù)等。
�。�6）總結(jié)：對(duì)整個(gè)事件發(fā)生的情況進(jìn)行分析、總結(jié)。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）穩(wěn)定老人家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�2）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（3）如果有新聞要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。ㄋ模├先苏`吸、噎食時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了在老人發(fā)生誤吸、噎食等意外事故發(fā)生時(shí)，工作人員能果斷采取積極有效的急救辦法，挽救老人性命，保障老人健康。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人有誤吸、噎食情況發(fā)生時(shí)，要立即使用“余氣沖擊法”或?qū)⒗先颂幱诟┡P位，叩擊背部，刺激喉部，盡可能排出吸入物，搶救老人生命。
�。�2）同時(shí)，要其他工作人員幫忙通知醫(yī)生，向中心負(fù)責(zé)人和行政總值班人員匯報(bào)，醫(yī)護(hù)人員共同幫助老人及時(shí)清理老人口腔內(nèi)吸入物、嘔吐物等。
（3）醫(yī)護(hù)小組商量決定：
�、倮先饲闆r已經(jīng)穩(wěn)定，醫(yī)生對(duì)老人身體情況進(jìn)行檢查，叮囑當(dāng)班人員應(yīng)該注意事項(xiàng)。
②如果老人情況比較嚴(yán)重，必要時(shí)，立即撥打120，并派醫(yī)生陪同送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
�。�4）與老人家屬聯(lián)系，做好溝通工作。
�。�5）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行取證調(diào)查，記錄，向院部匯報(bào)。
（6）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，護(hù)理部結(jié)合醫(yī)囑給出正確照顧老人的方法（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定；根據(jù)老人實(shí)際吞咽情況，給與相應(yīng)的飲食方法。
（7）對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行分析、總結(jié)，再學(xué)習(xí)，盡量避免類似事情再次發(fā)生。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)情況的員工要爭(zhēng)分奪秒立即搶救老人。
（2）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�3）如有家屬來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。ㄎ澹├先擞凶詺A向或自殺時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人有自殺傾向或自殺時(shí)，能及時(shí)采取有效措施，保障老人安全，降低損傷程度。
2.操作流程
�。�1）老人有自殺傾向時(shí)
�、佟×⒓磮�(bào)告護(hù)理中心，檢查、沒收私藏藥品及銳利危險(xiǎn)物品等。
�、凇「嬷先思覍�24小時(shí)監(jiān)護(hù)，不得離開。
�、邸∶芮杏^察老人心里變化，及時(shí)做好疏導(dǎo)、溝通工作。
�、堋〔檎依先俗詺⒃颍o(hù)理部負(fù)責(zé)人及護(hù)理員跟進(jìn)，做好老人心理護(hù)理。
（2）發(fā)現(xiàn)老人自殺時(shí)
�、佟×⒓赐ㄖ驹横t(yī)生，趕赴現(xiàn)場(chǎng)就地?fù)尵�，向中心�?fù)責(zé)人或行政總值班匯報(bào)。
�、凇”Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
�、邸”匾獣r(shí)，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
�、堋⊥ㄖ膊块T到場(chǎng)。
�、荨⊥ㄖ先思覍�，做好老人家屬溝通、安慰工作。
3.事后處理
�。�1）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)責(zé)任人和整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報(bào)。
�。�2）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人情況穩(wěn)定。
�。�3）護(hù)理員跟進(jìn)，繼續(xù)密切觀察老人情緒變化，做好疏導(dǎo)、溝通工作。
（4）必要時(shí)，經(jīng)過家屬同意采取一定的強(qiáng)制措施，防止類似事情再發(fā)生。
�。�5）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
4.注意事項(xiàng)
�。�1）老人有自殺傾向時(shí)，要及時(shí)聯(lián)系老人家屬，共同幫助老人解開心結(jié)，解決老人的困惑問題；必要時(shí)，請(qǐng)家屬帶老人到專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行心理治療。
�。�2）第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)老人自殺的員工要協(xié)同本院醫(yī)生爭(zhēng)分奪秒立即搶救老人。
�。�3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�4）如有家屬過來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
（六）老人墜床、摔倒時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時(shí)，工作人員能及時(shí)采取科學(xué)、有效的措施正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時(shí)，馬上通知本院醫(yī)生及中心負(fù)責(zé)人和行政總值班，同時(shí)查看老人情況，對(duì)老人生命體征進(jìn)行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等），醫(yī)生要盡快趕到對(duì)老人進(jìn)行救治。
�。�2）經(jīng)過醫(yī)護(hù)小組商量決定
�、倮先瞬∏樵试S，醫(yī)生及護(hù)理部工作人員共同檢查老人受傷情況，采取適當(dāng)?shù)拇胧⒍趩T工如何進(jìn)行照顧護(hù)理。
�、诶先瞬∏橛凶兓�，情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行適當(dāng)搶救，立即撥打120急救，派本院醫(yī)生陪同到上級(jí)醫(yī)院治療。
�。�3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
（4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院部匯報(bào)。
�。�5）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�6）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類似事情發(fā)生。
3.注意事項(xiàng)
（1）發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，如老人疼痛的厲害，嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)老人。
（2）老人沒有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時(shí)觀察老人病情變化。
�。�3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�4）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�5）如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。ㄆ撸├先送獬龌虿粴w時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生外出或不歸時(shí)，能及時(shí)找到老人，保障老人生命安全，盡量減少老人損傷。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人外出或不歸時(shí)，立即通知護(hù)理部負(fù)責(zé)人，并向行政總值班匯報(bào)。
�。�2）從門衛(wèi)處查看老人外出記錄（門衛(wèi)處老人外出登記、攝像記錄等），詢問相關(guān)工作人員老人外出原因及具體情況，盡可能搜集更多信息尋找老人。
�。�3）到附件小區(qū)內(nèi)尋找老人，查看小區(qū)門口錄像、詢問小區(qū)附近人員等，查找老人去處。
�。�4）聯(lián)系老人家屬，尋找老人，上報(bào)請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助尋找老人。
�、倮先朔祷刂行暮螅榭蠢先松眢w情況。按有關(guān)規(guī)定對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行處理。
�、诶先舜_屬不歸的，由護(hù)理中心對(duì)老人的物品進(jìn)行保管，清點(diǎn)。立即上報(bào)有關(guān)部門。
�。�5）安撫老人及家屬情緒，做好疏導(dǎo)、溝通工作。
�。�6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件發(fā)生的原因，進(jìn)行員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等，采取適當(dāng)措施，嚴(yán)禁類似事件再次發(fā)生。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）老人返回中心后，對(duì)老人進(jìn)行身體、精神等方面評(píng)估，根據(jù)老人實(shí)際情況確定老人以后能否自行外出。
�。�2）必要時(shí)，采取一定的安全措施，禁止老人自行外出，防止再次發(fā)生類似事件。
�。�3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�4）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。ò耍├先税l(fā)生精神癥狀時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生精神異常時(shí)，能及時(shí)采取有效的安全措施，保障老人及其他人的安全。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班護(hù)理員發(fā)現(xiàn)老人有精神異常情況時(shí)，立即通知本院醫(yī)生，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人及行政總值班匯報(bào)。
�。�2）根據(jù)老人實(shí)際情況，采取一定的安全保障措施，以免老人自傷或傷及他人。
�、倜芮杏^察老人精神狀況，制定適合的個(gè)案護(hù)理，護(hù)理員跟進(jìn)。
�、诶先顺霈F(xiàn)過激行為時(shí)，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組的決定，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，家屬簽訂同意書，給老人使用保護(hù)帶，采取軀體束縛，限制老人活動(dòng)。
�、弁ㄖ先思覍�，根據(jù)實(shí)際情況要求家屬24小時(shí)陪護(hù)。
�。�3）家屬帶老人到精神病醫(yī)院進(jìn)行明確診斷、治療，嚴(yán)格按照醫(yī)囑照顧老人。
3.注意事項(xiàng)
（1）老人有自傷或威脅他人安全的過激行為時(shí)，給老人使用保護(hù)帶。
�。�2）老人情況嚴(yán)重，影響中心內(nèi)其他正常人生活時(shí)，聯(lián)系家屬把老人帶離本院。
�。ň牛├先税l(fā)生燒/燙傷時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人發(fā)生燒/燙傷意外事件時(shí)，工作人員能及時(shí)、果斷采取有效的措施，降低老人受傷程度，保障老人生命安全。
2.操作流程
�。�1）老人發(fā)生燒傷時(shí)，護(hù)理員須馬上撲滅火源。
（2）老人發(fā)生燙傷時(shí)，護(hù)理員立即將老人脫離熱源。
（3）立即通知本院醫(yī)生處理，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人或行政總值班人員匯報(bào)。
（4）醫(yī)生診斷后，根據(jù)老人受傷情況撥打120急救電話，由本院醫(yī)生送老人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
�。�5）通知老人家屬，并告知老人詳細(xì)情況，做好溝通、安撫工作。
�。�6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了解、記錄，向院部匯報(bào)。
�。�7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�8）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）照顧老人時(shí)，密切觀察老人傷口，防止感染，謹(jǐn)防老人感冒等。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。ㄊ├先松砉蕰r(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生身故事件時(shí)，及時(shí)協(xié)助家屬處理好老人身故的事務(wù)。
2.操作流程
�。�1）老人發(fā)生疾病后，經(jīng)醫(yī)生搶救無效情況時(shí)。
�。�2）醫(yī)生開具死亡通知書，護(hù)理部負(fù)責(zé)人通知老人家屬、院長(zhǎng)。
�。�3）中心相關(guān)部門負(fù)責(zé)人了解家屬是否需要其他協(xié)助，如：殯儀館服務(wù)等。
（4）記錄老人死亡處理事件。
�。�5）安撫老人家屬，協(xié)助家屬做好老人遺物整理等。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）注意觀察醫(yī)生搶救老人的全過程，包括醫(yī)生給老人的身體檢查項(xiàng)目、搶救措施，老人的生命體征等；
（2）準(zhǔn)確記錄整個(gè)事件的發(fā)生、發(fā)展的過程及時(shí)間。
�。ㄊ唬├先擞|電時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人在發(fā)生觸電情況時(shí)，能得到及時(shí)的救治，挽救生命、減少不必要的損失。
2.操作流程
�。�1）第一個(gè)發(fā)現(xiàn)老人觸電的人員，立即切斷電源（手動(dòng)切斷電源或用木棍等），通知安全管理員。
（2）檢查老人身體情況，如老人發(fā)生心跳、呼吸停止等情況，立即通知本院醫(yī)生，向行政總值班人員、護(hù)理部及后勤部匯報(bào)。
�。�3）經(jīng)醫(yī)護(hù)小組工作人員判斷后，根據(jù)老人受傷情況，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人去上級(jí)醫(yī)院治療。
�。�4）向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并跟蹤事件全過程。
�。�5）通知家屬，并告知老人具體情況，做好溝通、安慰工作。
�。�6）安全管理員和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行詳細(xì)了解，對(duì)事件發(fā)生地進(jìn)行安全排查工作，找出事件發(fā)生原因，記錄，向院部匯報(bào)情況。
（7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�8）對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)，學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）在未切斷電源前，不可接觸觸電者身體。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
�。ㄊ┗鹁馂�(zāi)事故時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了及時(shí)有效地在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，最大限度保護(hù)中心內(nèi)老人的安全，將損失減到最低程度，維護(hù)院內(nèi)秩序。
2.處理措施
�。�1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后迅速判斷火情，報(bào)119火警中心和120救護(hù)中心，向辦公室、護(hù)理部、后勤部及行政總值班匯報(bào)，并通知院長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。
�。�2）中心內(nèi)各樓面安全疏散搶救老人，將老人安全疏散到安全的地方，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及辦公室人員在廣場(chǎng)安撫、照顧老人。
�。�3）院長(zhǎng)總指揮、后勤部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)后勤部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火。
�。�4）門衛(wèi)接引消防隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)，并向其簡(jiǎn)單描述災(zāi)情。
�。�5）勸阻無關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如有燒傷老人立即由本中心醫(yī)院進(jìn)行救治。
（6）由中心內(nèi)行政人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集發(fā)生火災(zāi)時(shí)的證物，為事故調(diào)查提供依據(jù)。
（7）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，向上級(jí)部門報(bào)告，并總結(jié)事故發(fā)生的原因進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)安全隱患地進(jìn)行重點(diǎn)排查。
3.注意事項(xiàng)
（1）工作人員要保持冷靜，不要驚慌失措引起老人混亂。
�。�2）穩(wěn)定老人情緒，不要留在危險(xiǎn)地帶，阻止老人回火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)拿取遺留物品。
�。�3）如有可能，盡力撲救，控制火勢(shì)蔓延。
�。�4）除報(bào)警外，不使用電話。
�。�5）除不得已，不敲窗、跳樓或隨意開窗。
�。�6）離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)隨手把經(jīng)過的門關(guān)上。
�。�7）如被煙籠罩或眼見度低，應(yīng)用濕毛巾包住口鼻等部位，俯地沿墻慢慢爬行至安全通道。
（8）發(fā)現(xiàn)因電失火絕對(duì)不能用水滅火。
�。�9）如正處在室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙從門縫進(jìn)來，應(yīng)先用手在門的上部試探一下，如感覺很燙，說明門外正在燃燒，不要開門，應(yīng)采取措施防止煙霧進(jìn)入。
�。�10）疏散人員要走安全通道。
�。�11）老人疏散秩序按先自理老人，后全護(hù)理老人的原則，全護(hù)理老人在移動(dòng)的過程中必須有護(hù)理員陪同。
�。ㄊ┩ｋ姾屯蝗煌ｋ姇r(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了有效應(yīng)急處置院內(nèi)可能發(fā)生的停電或突然停電事件，合理安排院內(nèi)老人的基本生活，確保正常的工作秩序和有力的后勤保障，使事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事件對(duì)我中心造成的影響，維護(hù)中心內(nèi)穩(wěn)定。
2.操作措施
�。�1）接到上級(jí)部門的停電通知后，立即在中心內(nèi)發(fā)布停電通知告知老人及員工具體的停電日期，準(zhǔn)備應(yīng)急手電筒并且做好應(yīng)變工作。
�。�2）發(fā)生突然停電，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人及行政總值班。
�。�3）進(jìn)行搶修及匯報(bào)，立即致電電力局查找停電原因，通知院長(zhǎng)，如有需要馬上聯(lián)系維修。
（4）檢查應(yīng)急照明燈，手電筒是否備足，確保使用。
�。�5）護(hù)理員必須照顧好老人安全，及時(shí)檢查老人情況。
（6）對(duì)事件進(jìn)行分析總結(jié)，必要情況下進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）加強(qiáng)巡邏，及時(shí)安撫老人的情緒，并勸阻老人不要在房間內(nèi)點(diǎn)燃蠟燭，保障老人安全。
�。�2）停電后，應(yīng)立即關(guān)閉正在使用的電器，嚴(yán)禁私自使用電器。
�。�3）如遇夜間特殊情況，老人必須在護(hù)理員的陪同下活動(dòng)。
（十三）停水和突然停水時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為有效、及時(shí)地處理停水及突然停水事件，減少停水時(shí)對(duì)中心的影響及造成的損失，維持正常的工作秩序，能在發(fā)生故障時(shí)最大限度地保證中心內(nèi)老人能夠正常地生活。
2.處理措施
�。�1）接到上級(jí)部門的停水通知后，立即通知老人及員工停水時(shí)間，做好停水前的準(zhǔn)備工作。
�。�2）如發(fā)生突然停水的情況，及時(shí)通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長(zhǎng)，查找停水原因。
�。�3）做好調(diào)水的準(zhǔn)備工作。
（4）后勤部負(fù)責(zé)人督促下屬人員預(yù)備好適量的飲用水，以及使用水。
（5）加強(qiáng)巡視，及時(shí)幫老人解決飲用水或用水不夠的情況。
3.注意事項(xiàng)
（1）發(fā)生突然停水時(shí)要及時(shí)向老人們解釋，安撫他們的情緒。
�。�2）停水時(shí)避免去開水龍頭。
�。�3）當(dāng)供水恢復(fù)時(shí)，應(yīng)先放掉一部分水讓有雜質(zhì)的水先流掉
（十四）滲水時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
以保護(hù)老人的人身安全為前提，及時(shí)、有效、快速地解決中心內(nèi)建筑滲水，維持正常的生活與工作秩序、減少損失。
2.處置措施
�。�1）發(fā)生滲水的情況應(yīng)立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長(zhǎng)。
�。�2）發(fā)生滲水后，后勤部負(fù)責(zé)人立即派人查找滲水原因，如能自行解決應(yīng)立即進(jìn)行維修。
�。�3）如滲水不能自行解決，應(yīng)立即通知維修部門進(jìn)行維修。
（4）及時(shí)派人清掃滲水以及清理污水。
（5）協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。
�。�6）總結(jié)事故發(fā)生的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)部門。
3.注意事項(xiàng)
�。�1）滲水發(fā)生后應(yīng)立即在滲水區(qū)域外放置防滑警示牌。
�。�2）告知老人滲水情況并且告誡老人不可涉足滲水區(qū)域或潮濕處，防止滑到。
�。�3）護(hù)理員應(yīng)加強(qiáng)巡邏，及時(shí)了解老人的情況。
�。ㄊ澹┡_(tái)風(fēng)、雷雨時(shí)應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了進(jìn)一步規(guī)范及完善我中心的防御臺(tái)風(fēng)及雷雨工作，促進(jìn)防御臺(tái)風(fēng)、雷雨工作有序、高效地開展，全面提升防御力，最大限度地減輕臺(tái)風(fēng)、雷雨帶來的損失，保障中心內(nèi)老人生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.操作流程
�。�1）接到臺(tái)風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報(bào)后，中心內(nèi)后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班督促各部門員工做好臺(tái)風(fēng)來臨前的準(zhǔn)備工作。
�。�2）后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班認(rèn)真檢查各部門防臺(tái)、防雨工作，以及做好各部門的安全保障工作，做到防患于未然。
�。�3）當(dāng)臺(tái)風(fēng)及雷雨發(fā)生時(shí)，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長(zhǎng)。
�。�4）根據(jù)臺(tái)風(fēng)、雷雨的影響程度可以向院長(zhǎng)及行政總值班上報(bào)請(qǐng)求啟動(dòng)停電或停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
�。�5）臺(tái)風(fēng)過后，中心后勤部負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)部門。
3.注意事項(xiàng)
（1）及時(shí)了解臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息，了解政府的防臺(tái)行動(dòng)對(duì)策。
�。�2）如有受傷老人及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療。
（3）雷雨發(fā)生時(shí)，關(guān)緊門窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品。
�。�4）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及供電狀態(tài)。
�。�5）當(dāng)臺(tái)風(fēng)、雷雨來襲時(shí)，中心內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫中心內(nèi)老人的情緒，避免混亂，并及時(shí)勸阻老人外出。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇13
為有效降低我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可能發(fā)生的突發(fā)事件所造成的危害，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理，結(jié)合我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
一、編制目的
貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》和《湖南省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》精神，牢固樹立“安全無小事、責(zé)任重泰山”的思想，防范于未然；切實(shí)保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人們的身心健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，防止各類安全事故的發(fā)生；遇到安全突發(fā)事件事故發(fā)生時(shí)，及時(shí)有效實(shí)施應(yīng)急救助救援，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
二、工作原則
堅(jiān)持以人為本，生命安全高于一切的原則；堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，屬地管理的原則；堅(jiān)持部門密切配合，分工協(xié)作，各司其責(zé)的原則；堅(jiān)持依靠群眾，預(yù)防為主，果斷處理，積極處置的原則；堅(jiān)持積極主動(dòng)和及時(shí)、合理處置的原則。
三、工作目標(biāo)
一是通過對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和供養(yǎng)及服務(wù)老人的安全防護(hù)能力；二是完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。
四、防范措施
�。ㄒ唬┡挪槲ｋU(xiǎn)源，建立安全突發(fā)事件事故資料數(shù)據(jù)庫
針對(duì)易發(fā)生安全突發(fā)事件事故的養(yǎng)老服務(wù)供養(yǎng)機(jī)構(gòu)要逐一進(jìn)行排查，排除安全隱患，根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地的地質(zhì)狀況，院內(nèi)供電線路布設(shè)、生活設(shè)施等情況，重點(diǎn)建立有關(guān)安全事故防范和應(yīng)急救援信息數(shù)據(jù)庫。
�。ǘ┱莆绽先藙�(dòng)態(tài)，加強(qiáng)疏導(dǎo)和教育
各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，特別是各五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員，平時(shí)要對(duì)老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和加強(qiáng)安全常識(shí)教育，使他們掌握應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事故的基本常識(shí)和防范意識(shí)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)日常管理工作，注重防范于未然
1、定期檢查消防設(shè)施情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的'教育培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
3、加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，嚴(yán)格把好食品原料的進(jìn)貨渠道，不購買變質(zhì)和不衛(wèi)生食品，以防食物中毒，做到衛(wèi)生、安全、可靠。
4、冬季要加強(qiáng)供養(yǎng)和服務(wù)對(duì)象的取暖安全，檢查取暖設(shè)備是否正常，有無違規(guī)使用取暖設(shè)備。
5、保持室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常、氣壓低、空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng)。
6、指定工作人員定時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，尤其在夜間，一旦發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情要及時(shí)處理。
7、堅(jiān)持崗位目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)管理人員帶班和入住老人輪班制度，遇問題及時(shí)報(bào)告和處理。
8、勤洗勤曬衣被，防止病毒侵身。
9、禁止亂拉亂接電源，堆放易燃易爆和有毒物品以及在床上吸煙等。
10、加強(qiáng)廚房的管理，做到人走火滅，禁止在不安全地方生火取暖，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
11、如發(fā)生老人爭(zhēng)吵，應(yīng)及時(shí)規(guī)勸教育，防止發(fā)生打架斗毆。
12、遇雷電、暴雨等惡劣天氣，不要讓老人外出，防止發(fā)生意外事故。
13、加強(qiáng)對(duì)菜刀、鐮刀、鋤頭等利器工具以及農(nóng)藥、消毒液等物品的管理，防止發(fā)生傷害及中毒事故。
14、建立和完善請(qǐng)假制度，管理人員每天要清點(diǎn)人數(shù)，防止老人走失現(xiàn)象發(fā)生；加強(qiáng)來訪人員登記工作，防止外來暴力侵害和偷盜事故的發(fā)生。
15、建立定期、不定期安全檢查臺(tái)賬，安全檢查臺(tái)賬需明確記載檢查日期、參加檢查人員、檢查內(nèi)容、檢查存在的安全隱患、整改或計(jì)劃整改方式、整改或計(jì)劃整改完成時(shí)間。
五、事故應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取如下措施：
�。�1）立即向119消防指揮中心報(bào)警，并迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告；
（2）迅速切斷有關(guān)電源；
（3）搶險(xiǎn)救災(zāi)組等人員迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域；
�。�4）積極配合消防人員滅火；
（5）在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。
2、在火災(zāi)事故中要做到“熟練掌握“三知、四會(huì)”即：
（1）知道單位內(nèi)部消防設(shè)施位置；
（2）知道疏通道和出口；
（3）知道建筑布局和功能；
�。�4）會(huì)組織疏散人員；
�。�5）會(huì)撲救初起火；
（6）會(huì)穿戴防護(hù)裝備；
�。�7）會(huì)操作消防器材。
3、學(xué)會(huì)正確使用滅火器，使用方法：
�。�1）拔銷子；
�。�2）握管子；
（3）壓把子；
�。�4）左右噴。
�。ǘ﹤魅静『褪澄镏卸臼鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒或傳染病現(xiàn)象，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)立即采取如下措施：
1、應(yīng)迅速撥打120救助電話，食物中毒可先送就近醫(yī)院搶救，危重人員轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院治療，盡最大努力保障他們的生命安全。
2、迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、區(qū)民政局報(bào)告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場(chǎng)監(jiān)督部門檢驗(yàn)。如是食用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門取樣。
4、迅速排查食用傳染或致毒食物人員的名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家屬的安撫工作。
6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
�。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生觸電事故，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。
2、在未切斷電源之前，切不可用人體或?qū)щ娢矬w接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3、立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4、查明事故原因并記錄。
�。ㄋ模┲伟舶讣�(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生治安案件，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)及時(shí)報(bào)110處理，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
2、迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。
3、工作人員在制止?fàn)幊�、斗毆時(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。
4、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)積極協(xié)助有關(guān)單位查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
�。ㄎ澹├先艘馔馐鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
如老年人發(fā)生意外事故，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、最快時(shí)間趕到老人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人實(shí)時(shí)狀態(tài)，第一時(shí)間做好救護(hù)和保護(hù)，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視情況緊急處理。
3、盡快通知老年人的家屬。
4、若情況危急速打急救電話120。
5、及時(shí)對(duì)此事件進(jìn)行分析，如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
�。B(yǎng)老機(jī)構(gòu)防汛應(yīng)急預(yù)案
如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在汛期發(fā)生被淹事件，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、以最快的時(shí)間趕到老人所在房間或現(xiàn)場(chǎng)，判斷被淹的狀態(tài)，了解周邊和汛期發(fā)展?fàn)顩r，采取措施，避免老人受到財(cái)產(chǎn)損失和人生傷害。
2、迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告。
3、及時(shí)對(duì)防汛情況進(jìn)行分析，如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)居住，盡快通知老人家屬，并聯(lián)系防汛安置部門。
4、妥善轉(zhuǎn)移老人，有條件的老人當(dāng)面轉(zhuǎn)交至家屬，由家屬進(jìn)行安置，無法聯(lián)系家屬的將老人轉(zhuǎn)移至政府安置點(diǎn)，并派專人對(duì)老人進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保老人安全渡過汛期。
（七）其它事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生其他事故，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、如發(fā)生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
2、及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告。
3、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好相關(guān)材料備案。
4、通知受傷害者的家屬。
5、妥善處理事故。
六、主要處置措施
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生，應(yīng)立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。
2、向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)民政局以及有關(guān)部門報(bào)告情況（事故發(fā)生30分鐘以內(nèi)），并做好穩(wěn)定工作。
3、及時(shí)成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報(bào)告，分別報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)民政局以及相關(guān)部門。
4、召開老年人以及相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過，并進(jìn)行安全再教育，穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。
5、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
6、認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，對(duì)照目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的基本情況，進(jìn)行必要整改，避免類似事件再次發(fā)生。
七、本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇14
為保障我市敬老院在院人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，有效處理敬老院各種突發(fā)安全事故，提高對(duì)敬老院突發(fā)安全事故的應(yīng)對(duì)能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我市實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、成立xx市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。
組長(zhǎng)：余亞星
副組長(zhǎng)：黎良典
成員：楊先正、劉波、江文、何雪、戴榮輝、劉怡桃
下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)市社會(huì)救助局，聯(lián)系電話：517xx22應(yīng)急聯(lián)系電話：
二、預(yù)案適用范圍及啟動(dòng)條件
本預(yù)案適用于可能發(fā)生的造成一次死亡1人以上或重傷5人以上，急性中毒5人以上或經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上，以及其他性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。
三、安全事故責(zé)任及處理程序。
1、安全事故實(shí)行敬老院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組為本轄區(qū)內(nèi)敬老院安全事故應(yīng)急處理的主體。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)人員進(jìn)行及時(shí)處理，調(diào)集所需物資及交通工具等，同時(shí)向當(dāng)?shù)卣笆芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)，必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予支援。
4、敬老院發(fā)生突發(fā)安全事故后，單位負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間內(nèi)向市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并根據(jù)需要向公安、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場(chǎng)在院老人及職工離開危險(xiǎn)地區(qū)，迅速轉(zhuǎn)移貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，并做好善后處理工作。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)卣褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
6、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的要追究其刑事責(zé)任。
四、安全事故應(yīng)急預(yù)案
(一)火災(zāi)安全事故
1、敬老院要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)工作，做到防患于未然，警鐘長(zhǎng)鳴。
2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救(發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人)，組織指揮現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)，并及時(shí)報(bào)告安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報(bào)警電話。
4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施。
6、情形嚴(yán)重的，敬老院負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間向本級(jí)政府和市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(二)食物中毒安全事故
1、應(yīng)加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須定期進(jìn)行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時(shí)，迅速送醫(yī)院診治。
4、有關(guān)人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)。
5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及衛(wèi)生防疫部門報(bào)告。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)卣褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(三)煤煙中毒安全事故
1、燒煤取暖的敬老院要改變傳統(tǒng)習(xí)慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺，不要燒濕煤。
2、加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng)。
3、選派責(zé)任心強(qiáng)的工作人員定點(diǎn)進(jìn)行巡查，尤其是夜間，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
4、發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救(發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人)，打開門窗通風(fēng)，及時(shí)撥打120請(qǐng)求援助。
5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向當(dāng)?shù)睾褪芯蠢显喊踩鹿蕬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
(四)外來暴力侵害安全事故
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助。
3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)救治。
4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向本級(jí)政府和市敬老院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
五、其他突發(fā)性安全事故按照本預(yù)案第三條規(guī)定處理。
六、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
七、本預(yù)案由市民政局負(fù)責(zé)解釋。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇15
為切實(shí)做好汛期全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防汛工作，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人和工作人員安全防汛，經(jīng)研究，制定汛期全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案如下：
一、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：孫燕國(guó)
副組長(zhǎng)：張仁松
成員：機(jī)關(guān)各科室和下屬各單位主要負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局安全生產(chǎn)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個(gè)工作組：
1、輿情應(yīng)對(duì)工作組
組長(zhǎng)：繆登高
副組長(zhǎng)：楊久能
成員：辦公室全體成員
職責(zé)：與氣象部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)向全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)氣象部門關(guān)于災(zāi)害天氣的預(yù)警，提醒做好防范工作。根據(jù)災(zāi)情統(tǒng)計(jì)，及時(shí)向縣政府匯報(bào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)受災(zāi)情況。
2、災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)處置工作組
組長(zhǎng)：張仁松
副組長(zhǎng)：汪浩
成員：養(yǎng)老服務(wù)科、社會(huì)事務(wù)科、局機(jī)關(guān)、下屬各單位年齡在50歲以下的男性工作人員。
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，幫助受災(zāi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行搶救和老人轉(zhuǎn)移。
臨時(shí)安置應(yīng)急點(diǎn)：夕陽紅養(yǎng)老院、幸福公寓養(yǎng)老院、縣戴樓社會(huì)福利院、縣政府安排的其他安置點(diǎn)。
3、人員急救工作組
組長(zhǎng)：唐利芹
副組長(zhǎng)：何巨鳳
成員：社會(huì)救助科全體成員
縣慈善總會(huì)、救助站等相關(guān)人員
職責(zé)：對(duì)于因?yàn)?zāi)導(dǎo)致生活困難，暫時(shí)無法得到子女及其他親屬援助的老人，給予生活救助。
4、保障協(xié)調(diào)工作組
組長(zhǎng)：丁興
副組長(zhǎng)：胡義云
成員：財(cái)務(wù)科全體人員、縣福利彩票銷售中心工作人員、婚姻登記處全體人員
職責(zé)：根據(jù)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)受災(zāi)情況，積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位，做好物資及相關(guān)經(jīng)費(fèi)保障。
5、善后處置工作組
組長(zhǎng)：雷達(dá)
副組長(zhǎng)：華道松
成員：效能科、基層政權(quán)科、社會(huì)組織科、地名辦、殯儀館、十里崗公募等相關(guān)人員
職責(zé)：及時(shí)進(jìn)行突發(fā)事件調(diào)查，查明經(jīng)過、原因、人員傷害情況、直接經(jīng)濟(jì)損失等，總結(jié)教訓(xùn)，提出防范和整改措施，提交事故調(diào)查報(bào)告，分析、討論，查找應(yīng)吸取的教訓(xùn)和總結(jié)。
二、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
堅(jiān)持依法行政、依法處置，自覺維護(hù)法律法規(guī)的.權(quán)威性和政策的嚴(yán)肅性。要及時(shí)與氣象部門聯(lián)動(dòng)聯(lián)通，及時(shí)掌握自然類氣象信息，做好預(yù)警，及時(shí)進(jìn)行安全提示。對(duì)暴風(fēng)暴雨等惡劣天氣造成的安全事故，秉持“救人第一、科學(xué)施救”的思想，全面協(xié)調(diào)，積極處置，避免出現(xiàn)二次傷害事故，最大限度的減少災(zāi)害損失和不良的社會(huì)影響。
三、預(yù)案響應(yīng)機(jī)制
全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)下列情況之一的：
1、任何一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇；
2、任何一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因惡劣天氣房屋出現(xiàn)倒塌的；
3、惡劣天氣導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)3名以上老人受傷的；
4、縣政府宣布進(jìn)入防汛緊急狀況；
5、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況決定啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制的；
四、工作要求
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)各工作組要服從安排，一旦災(zāi)情發(fā)生，各工作組人員及時(shí)進(jìn)入角色，按照職責(zé)做好防汛救災(zāi)工作。
2、強(qiáng)化應(yīng)急值班。汛期民政系統(tǒng)要做好24小時(shí)防汛值班工作，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或群眾來電反映的災(zāi)情，要及時(shí)登記并向防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇16
一、總體思路
堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的策略，強(qiáng)化底線思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、問題導(dǎo)向。
無癥狀感染者以及流感的疊加和干擾，仍是當(dāng)前和今后一段時(shí)期養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的疫情風(fēng)險(xiǎn)。
堅(jiān)持“人物并防、收放平衡”的方針，重點(diǎn)圍繞新冠肺炎傳染源、傳播途徑、易感人群等方面，落細(xì)落實(shí)各個(gè)防控環(huán)節(jié)。
同時(shí)，隨疫情風(fēng)險(xiǎn)程度，及時(shí)切換機(jī)構(gòu)防疫等級(jí)，做到收放平衡。
堅(jiān)持“非必要不外出、有必要的入院防護(hù)從嚴(yán)”的底線，把握必要的防疫平衡，防止出現(xiàn)“一刀切”、停止一切外來人員進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象，對(duì)有必要進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員做到防護(hù)從嚴(yán)。
二、防控措施
為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的流感和新冠疫情并存面臨的風(fēng)險(xiǎn)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)常態(tài)化疫情防控工作應(yīng)做到：
1.優(yōu)化健康監(jiān)測(cè)管理。
對(duì)擬進(jìn)入機(jī)構(gòu)人員以及機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人及員工加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)，在履行常規(guī)的測(cè)體溫后，同時(shí)要詳細(xì)重點(diǎn)關(guān)注是否有呼吸道傳染疾病的癥狀，如嗓子干癢、咳嗽、流鼻涕、打噴嚏等。
對(duì)出現(xiàn)呼吸道癥狀的老年人，加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)，盡可能安排單間居住并佩戴口罩；出現(xiàn)呼吸道癥狀的員工，應(yīng)先行離開工作崗位，不與其他老人密切接觸；有呼吸道等可疑癥狀的人員（返院人員、探視家屬、維護(hù)保障等人員）不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)。
對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的員工，應(yīng)第一時(shí)間立即向所在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)報(bào)告，杜絕出現(xiàn)遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象，要及時(shí)到發(fā)熱門診進(jìn)行診斷治療。
2.規(guī)范員工通勤。
通勤員工要做好個(gè)人防護(hù)，堅(jiān)持做到正確佩戴口罩，隨時(shí)做好手消毒，保持安全距離。
通勤員工在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)必須佩戴使用醫(yī)用外科口罩，嚴(yán)格遵守“四個(gè)潔手時(shí)刻”：接觸服務(wù)對(duì)象前、執(zhí)行服務(wù)過程中、接觸服務(wù)對(duì)象生活廢棄物后、清理環(huán)境衛(wèi)生后。
通勤員工與常駐機(jī)構(gòu)員工在室內(nèi)共同工作時(shí)，應(yīng)佩戴口罩，用餐和休息時(shí)應(yīng)分開錯(cuò)時(shí)。
3.加強(qiáng)在院老年人的出入管理。
對(duì)有事確需外出（不含臨時(shí)就醫(yī)）且當(dāng)天能夠返回機(jī)構(gòu)的老年人，經(jīng)向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人履行報(bào)批程序、說明去處及事由，機(jī)構(gòu)可不安排工作人員陪同，返院后嚴(yán)格履行承諾、登記、消毒等手續(xù)，并如實(shí)報(bào)告外出活動(dòng)軌跡。
因事臨時(shí)外出的老年人外出期間應(yīng)全程佩戴口罩，不得前往人員密集場(chǎng)所，不得離汪，返院后可不再安排隔離觀察，但應(yīng)加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)，并盡可能單間居住。
臨時(shí)外出就醫(yī)老人（含急診、透析、化療人員）返院后，應(yīng)做好佩戴口罩等防護(hù)措施，自返院次日起7天內(nèi)，在院內(nèi)單間居住、單人就餐，且不與其他老人密切接觸。
如確需與院內(nèi)其他老人接觸的，應(yīng)佩戴口罩，且保持1米以上的安全距離。
4.實(shí)施人物同檢。
凡進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的食材、快當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看遞、包裹等物體表面，尤其是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚瑖?yán)格按照規(guī)范要求做好消毒，并在機(jī)構(gòu)門口靜置30分鐘后方可送入機(jī)構(gòu)。
5.建立密接記錄制度。
完善機(jī)構(gòu)內(nèi)分區(qū)管理制度，建立機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人及員工每日近距離接觸人員的臺(tái)賬，做到每名人員每日近距離接觸人員可追蹤、可倒查。
6.規(guī)范老年人院內(nèi)活動(dòng)方式。
機(jī)構(gòu)實(shí)施分區(qū)管理的，老年人在照護(hù)區(qū)內(nèi)活動(dòng)不受限制；未實(shí)施分區(qū)管理的，老年人應(yīng)科學(xué)佩戴口罩，可在保持一米以上社交距離的情況下開展娛樂活動(dòng)。
有序恢復(fù)機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人堂食。
7.探索“非接觸式”家屬探視方式。
引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過構(gòu)建更接近實(shí)景的視頻互動(dòng)方式，增加老年人與家屬的日�；�(dòng)；也可選擇指定專區(qū)探視方式，引導(dǎo)探視人員隔著玻璃等物理介質(zhì)進(jìn)行探視，有條件的可為他們配備對(duì)講音響設(shè)備，減少不必要的直接接觸。
三、工作要求
1.加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)員工和老年人的自我管理責(zé)任。
各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要認(rèn)真履行職責(zé)，提前統(tǒng)籌謀劃疫情防控各項(xiàng)工作，堅(jiān)決避免懈怠松勁情緒。
各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善防控工作方案及應(yīng)急處置預(yù)案，明確責(zé)任分工，做到人員到位、物資到位、場(chǎng)所到位。
2.加強(qiáng)政策宣傳。
各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時(shí)了解并掌握疫情防控新措施，做好老年人及家屬政策解釋和心理疏導(dǎo)，爭(zhēng)取更多理解支持，有效化解潛在的不穩(wěn)定因素。
3.加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)。
鞏固現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)“六有三嚴(yán)”（有防護(hù)指南、有防控管理制度、有責(zé)任人、有防護(hù)物資設(shè)備、有醫(yī)護(hù)力量支持、有隔離轉(zhuǎn)運(yùn)安排，嚴(yán)格機(jī)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的處置管理、嚴(yán)肅養(yǎng)老護(hù)理員每日密接者記錄、嚴(yán)防機(jī)構(gòu)內(nèi)感染）等各項(xiàng)防控措施，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要現(xiàn)場(chǎng)提出并督促其按時(shí)整改到位。
�。ㄒ唬﹪�(yán)格落實(shí)全院封閉管理
疫情防控期間友齡養(yǎng)老中心實(shí)施封閉式管理，不接待外來人員走訪慰問，老人不能離院外出，不再接收新入住老人。
有特殊情況者，按相關(guān)文件要求執(zhí)行。
�。ǘ﹪�(yán)格執(zhí)行每日雙檢制度
1.建立老人和護(hù)理人員的健康檔案，每日開展兩次體溫檢測(cè)和健康登記，對(duì)護(hù)理老人進(jìn)行體溫測(cè)量、問詢健康狀況，并記錄備查。
2.老年人生病，非突發(fā)性重大疾病的，可采取上門診視等方式保守治療，暫不外出就醫(yī)。
患普通疾病急需送醫(yī)的，按照國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人就醫(yī)指南》執(zhí)行。
�。ㄈ┏掷m(xù)做好衛(wèi)生防疫工作
1.嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾。
2.全面做好院區(qū)環(huán)境清潔，垃圾日產(chǎn)日清，保持干凈、衛(wèi)生，設(shè)立廢棄口罩專門回收點(diǎn)，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。
3.按照日常消毒工作標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，對(duì)餐廳、衛(wèi)生間、浴室、活動(dòng)場(chǎng)所等聚集場(chǎng)所和容易接觸的各類物品每天定期清潔、消毒，定時(shí)通風(fēng)換氣（每日通風(fēng)3次，每次30分鐘以上，通風(fēng)時(shí)注意保暖），保持室內(nèi)空氣流通，并認(rèn)真做好記錄。
4.教育引導(dǎo)老人避免共用個(gè)人物品，注意個(gè)人宿舍通風(fēng)，落實(shí)消毒措施。
�。ㄋ模┳ズ美先孙嬍辰】倒芾�
1.實(shí)行“分樓層、分餐桌、”錯(cuò)時(shí)就餐制度，避免老人就餐聚集。
2.食堂從業(yè)人員（食品采購、加工制作、供餐等有關(guān)人員）均應(yīng)佩戴一次性帽子、口罩、手套；食堂采購人員或供貨人員應(yīng)避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘除手套后及時(shí)洗手。
3.不得使用來源不明的家禽家畜，嚴(yán)禁采購食用野生動(dòng)物。
4.嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣制度，在冷藏條件下存放48小時(shí)以上，餐具用品須按照《食（飲）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行30分鐘以上的高溫消毒。
嚴(yán)格執(zhí)行食堂餐具、用具的清洗和消毒制度。
�。ㄎ澹┨岣呷w職工防控意識(shí)
1.切實(shí)加強(qiáng)防護(hù)知識(shí)教育，組織新冠肺炎相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，確保工作人員和老人掌握防護(hù)知識(shí)，教育引導(dǎo)老人養(yǎng)成經(jīng)常洗手的好習(xí)慣。
2.通過宣傳欄、標(biāo)語、廣播喇叭等多種形式，宣傳疾病防控、生活防疫等知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策，營(yíng)造群防群控、科學(xué)防控的氛圍。
3.加強(qiáng)老人心理疏導(dǎo)工作，暢通溝通渠道，及時(shí)解疑釋惑，引導(dǎo)老人弘揚(yáng)正氣，堅(jiān)決做到不造謠、不信謠、不傳謠。
�。└愫靡咔榉雷o(hù)物資保障
1.根據(jù)防疫需要，準(zhǔn)備好老人和護(hù)理人員所需的口罩、手套、體溫測(cè)量?jī)x或體溫計(jì)、等防護(hù)物品和洗手液、消毒水、酒精等消殺用品。
2.預(yù)備隔離房間，以供未來出現(xiàn)可疑癥狀的老人隔離治療使用。
3.針對(duì)季節(jié)性氣候，儲(chǔ)備好老人防寒防凍物資，尤其在開窗通風(fēng)時(shí)，應(yīng)注意避免因室內(nèi)外溫差過大而引起感冒。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇17
為應(yīng)對(duì)院內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故，迅速撲滅初起火災(zāi)和安全疏散人員，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保撲救與安全疏散工作有序進(jìn)行，做到防患于未然。結(jié)合我院實(shí)際特制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
�、鳖I(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：書記、副院長(zhǎng)
成員：各科室負(fù)責(zé)人
職責(zé)：統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)各行動(dòng)組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場(chǎng)情況變化，適時(shí)做出必要決策；組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。（夜間及節(jié)假日由行政值班和在院科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)）。
�、矞缁鹦袆�(dòng)組
組長(zhǎng)：安全科綜合組組長(zhǎng)
成員：火災(zāi)發(fā)生時(shí)，全院在崗工作人員。
職責(zé)：執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，根據(jù)火場(chǎng)情況（即起火部位、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等），啟動(dòng)防火、排煙、及消防供水等設(shè)備，正確使用滅火設(shè)施和器材，迅速撲滅初起火災(zāi)，或有效控制火勢(shì)發(fā)展，配合公安消防隊(duì)實(shí)施滅火。
�、惩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組
組長(zhǎng)：行政辦公室和人事辦公室負(fù)責(zé)人
成員：行政辦公室和人事辦公室的工作人員組成。
職責(zé)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指令和火情，發(fā)出119火警信號(hào)，準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)與部位、著火物質(zhì)、有無被困人員等信息。保持火場(chǎng)總指揮與消防部門及各行動(dòng)組之間的聯(lián)系，做到上傳下達(dá)，確保信息暢通。
⒋疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng)：各科室負(fù)責(zé)人
成員：起火部位工作人員和部分義務(wù)消防隊(duì)員組成。
職責(zé)：利用疏散引導(dǎo)示意圖從疏散通道、安全出口及臨時(shí)搭建的逃生設(shè)施，幫助引導(dǎo)被困人員迅速安全撤離火場(chǎng)。按照“救人第一、疏散優(yōu)先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財(cái)物一并撤出。
�、蛋踩雷o(hù)救護(hù)組
組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)總務(wù)科長(zhǎng)。
成員：全體在院醫(yī)務(wù)人員，后勤人員。
職責(zé)：利用急救器械、藥品等及時(shí)搶救、護(hù)理火災(zāi)中出現(xiàn)的傷員。協(xié)助120急救中心工作人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
二、報(bào)警、接警及通訊聯(lián)絡(luò)的程序和措施
�、碑�(dāng)班工作人員發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、火災(zāi)應(yīng)立即打開對(duì)講機(jī)的警報(bào)向全院示警，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)話并提供著火地點(diǎn)、火勢(shì)大小和有無被困人員等情況，（夜間及節(jié)假日向行政值班匯報(bào)）必要時(shí)直接向119火警中心報(bào)警。同時(shí)保證各安全通道暢通。
�、舶踩茰缁鹦袆�(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕往起火地點(diǎn)，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，到場(chǎng)后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋火場(chǎng)信息。臨時(shí)組織在場(chǎng)人員進(jìn)行必要的撲救和救援工作。
�、嘲凑疹I(lǐng)導(dǎo)小組的指令，通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知起火部位負(fù)責(zé)人、各行動(dòng)組成員及供水供電部門負(fù)責(zé)人等迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。如果已向119火警中心報(bào)警，應(yīng)及時(shí)安排人員在大門及路口等候引導(dǎo)消防車輛。同時(shí)攜帶對(duì)講機(jī)等通訊工具趕到現(xiàn)場(chǎng)，保持現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組與各行動(dòng)組及公安消防隊(duì)之間的通訊聯(lián)絡(luò)。
�、搭I(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，匯總火場(chǎng)各方面的情況，按照預(yù)案規(guī)定的職責(zé)任務(wù)，指揮各行動(dòng)組進(jìn)行滅火、疏散和救援等工作，組織在場(chǎng)人員參與協(xié)助滅火、救援和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序等工作。
三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
1、疏散引導(dǎo)組成員接到火災(zāi)通知后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)起火部位建筑結(jié)構(gòu)、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營(yíng)救方案，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速展開疏散救援工作。
2、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場(chǎng)后，應(yīng)優(yōu)先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據(jù)火場(chǎng)內(nèi)部情況，根據(jù)疏散引導(dǎo)示意圖迅速引導(dǎo)被困人員按照相對(duì)安全、路程短、用時(shí)少的疏散路線撤出。
3、如果疏散通道被火勢(shì)封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應(yīng)及時(shí)組織被困人員轉(zhuǎn)移到相對(duì)安全的部位，等待公安消防部門救援。
4、被困人員安全疏散后，若火場(chǎng)中存有重要資料或貴重財(cái)物等，在安全條件允許的情況下，應(yīng)組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應(yīng)放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護(hù)，防止發(fā)生意外。
5、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場(chǎng)前，應(yīng)做好必要的防護(hù)準(zhǔn)備，保證自身安全。
四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
1、滅火組成員趕到起火地點(diǎn)后，應(yīng)立刻了解著火物質(zhì)和有無易燃易爆、化工化學(xué)物品等情況，同時(shí)調(diào)集附近所有消防器材，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速進(jìn)入火場(chǎng)實(shí)施撲救。
2、滅火組進(jìn)入火場(chǎng)后，若發(fā)現(xiàn)仍有人被火勢(shì)圍困，應(yīng)按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開通道，以免影響疏散時(shí)間，造成人員傷亡。
3、若為電器設(shè)備火災(zāi)，或著火部位在實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房等電器設(shè)備較多的地方，一定要先切斷火場(chǎng)的電源，再進(jìn)行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發(fā)生人員觸電。
4、著火物質(zhì)若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢(shì)流動(dòng)蔓延。若為可燃?xì)怏w火災(zāi)，應(yīng)先關(guān)閉可燃?xì)怏w閥門，切斷氣源。若著火物質(zhì)為橡膠、塑料等化工制品，進(jìn)入火場(chǎng)人員應(yīng)攜帶防毒面具等防護(hù)用品，防止發(fā)生人員中毒。
5、如果火場(chǎng)附近存放有易燃易爆物品，在確認(rèn)其尚未著火或無爆炸危險(xiǎn)時(shí)，滅火組應(yīng)調(diào)集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢(shì)向易燃易爆物品存放地點(diǎn)蔓延，同時(shí)組織力量轉(zhuǎn)移易燃易爆物品。
6、如果發(fā)現(xiàn)或趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，火災(zāi)已發(fā)展為全面燃燒，這時(shí)應(yīng)開啟附近所有室內(nèi)外消防箱，迅速向火場(chǎng)鋪設(shè)消防水帶，起動(dòng)消防供水系統(tǒng)，控制火勢(shì)發(fā)展，待公安消防隊(duì)到達(dá)后，協(xié)助進(jìn)行滅火工作。
五、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、防護(hù)救護(hù)組接到通知后，立即集合醫(yī)護(hù)人員，并準(zhǔn)備好搶救器械、藥品救護(hù)車等，迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
2、及時(shí)對(duì)火場(chǎng)受傷人員進(jìn)行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫(yī)院，或向“120”急救中心求助。
3、根據(jù)火場(chǎng)情況，緊急調(diào)全院車輛以備急用。
4、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)維護(hù)火場(chǎng)外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進(jìn)行。
六、善后處理工作
火災(zāi)撲滅后，安全科負(fù)責(zé)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查，按照“三不放過”原則（即：原因查不清不放過，責(zé)任人和群眾沒有受到教育不放過，沒有采取安全防范措施不放過），查明火災(zāi)原因，劃清責(zé)任，整理有關(guān)材料，寫出火災(zāi)事故調(diào)查報(bào)告，并提出對(duì)直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的處理意見，報(bào)院或消防安全管理部門。向全院通報(bào)火災(zāi)事故及處理情況，同時(shí)配合行政辦公室向上級(jí)部門匯報(bào)。針對(duì)火災(zāi)事故開展消防安全教育活動(dòng)，提高全院工作人員、服務(wù)對(duì)象的安全意識(shí)。協(xié)同有關(guān)部門，采取有效措施，整改火災(zāi)隱患，加強(qiáng)消防安全管理，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇18
一、適用范圍
本預(yù)案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、臺(tái)風(fēng)、冰雹等突發(fā)性自然災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
成立仙游縣民政局預(yù)防自然災(zāi)害應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)防自然災(zāi)害工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指揮。應(yīng)急工作小組由縣民政局局長(zhǎng)黃金茶任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)周春盛任副組長(zhǎng)，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進(jìn)股干部為成員。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的應(yīng)急工作小組，明確工作責(zé)任。
三、應(yīng)急救災(zāi)流程
1、災(zāi)害發(fā)生前，應(yīng)密切注意氣象、地震和災(zāi)害預(yù)報(bào)部門發(fā)出的災(zāi)情預(yù)警，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，落實(shí)預(yù)防措施，加固好易發(fā)生自然災(zāi)害事故的基礎(chǔ)設(shè)施，盡量消除災(zāi)害隱患，確保災(zāi)害損失降至最低。
2、災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害事故的領(lǐng)導(dǎo)和管理，統(tǒng)一指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作，第一時(shí)間趕赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)核查災(zāi)情，參與災(zāi)情處置，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住人員的轉(zhuǎn)移安置，妥善安排好受災(zāi)機(jī)構(gòu)入住人員生活等事宜，收集匯總災(zāi)情，1小時(shí)內(nèi)完成災(zāi)情初步報(bào)送，并做好災(zāi)情續(xù)報(bào)。
3、災(zāi)情穩(wěn)定后，協(xié)助受災(zāi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)積極爭(zhēng)取恢復(fù)重建資金，幫助災(zāi)后恢復(fù)。鼓勵(lì)社會(huì)組織、社工、志愿者等社會(huì)力量參與抗災(zāi)救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建工作，開展心理疏導(dǎo)和精神慰藉，確保受災(zāi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生產(chǎn)生活忙恢復(fù)正常秩序。
四、保障措施
1、落實(shí)24小時(shí)值班制度。臺(tái)風(fēng)、汛期等災(zāi)害期間實(shí)行24小時(shí)值班人員在崗值班、領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度。應(yīng)急小組成員保持24小時(shí)通訊暢通。
2、及時(shí)開展查災(zāi)核災(zāi)救災(zāi)工作。及時(shí)收集災(zāi)害信息，與相關(guān)部門做好對(duì)接，深入受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)核查災(zāi)情，形成災(zāi)情報(bào)告。協(xié)助做好受災(zāi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的抗災(zāi)救災(zāi)和恢復(fù)重建工作。
3、強(qiáng)化應(yīng)急救援保障。做好食品、飲水、衣物等救災(zāi)物資的調(diào)集和發(fā)放工作，落實(shí)好查災(zāi)核災(zāi)等應(yīng)急車輛保障。保證組織落實(shí)、人力落實(shí)、應(yīng)急物資落實(shí)，以最快的、最高效的辦法處置事件，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住人員的安全。
養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案 篇19
活動(dòng)名稱：情系中秋節(jié)，愛駐敬老院。
活動(dòng)主題：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”
關(guān)愛老人，共度中秋
活動(dòng)目的及意義：本次活動(dòng)秉承 “情系中秋節(jié)，愛駐敬老院”的理念，通過慰問活動(dòng)，為敬老院的老人提供力所能及的幫助和服務(wù)。志愿者們也在活動(dòng)中充實(shí)自己，在奉獻(xiàn)中感受快樂，并使得活動(dòng)得以有效展開。
參加人員：社會(huì)各界愛心人士、商企及永定區(qū)紅土地公益協(xié)會(huì)志愿者
活動(dòng)地點(diǎn)：見微信群
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日(出發(fā)時(shí)間集合地點(diǎn)見微信群通知)
報(bào)名方式：
1，短信形式聯(lián)系本次活動(dòng)負(fù)責(zé)人(短信內(nèi)容：姓名，電話，參與人數(shù)，是否帶車)
2，微信報(bào)名(加負(fù)責(zé)人微信報(bào)名)
3，報(bào)名截止至20xx年9月8日23時(shí)
活動(dòng)負(fù)責(zé)人：
活動(dòng)流程：
一、前期準(zhǔn)備：
1，尋求贊助，確定具體敬老院。 (愛心企業(yè)和愛心人士可以指定具體敬老院)
2，征集愛心車輛(初定5輛)
3，清點(diǎn)人數(shù)并分組(具體分為談心組，衛(wèi)生組和物資組)
4，確定月餅水果等禮物發(fā)放數(shù)量 及準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)階段：
1，全體志愿者向老人們送上節(jié)日的慰問和祝福。
2，給老人送愛心月餅等禮物。
3，幫助老人整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生。
4，和老人談心，做合格的聆聽者。
5，陪老人娛樂。
6，總結(jié)。
注意事項(xiàng)：
a、志愿者在活動(dòng)開展期間應(yīng)當(dāng)服從隊(duì)長(zhǎng)安排、注意個(gè)人行為，注意維護(hù)志愿者形象和團(tuán)隊(duì)形象。
b、隊(duì)長(zhǎng)要合理分配好每位志愿者的工作，到敬老院的志愿者務(wù)必要接受統(tǒng)一的志愿服務(wù)工作安排，不得擅自離開崗位。
c、由于老人的年齡等問題，在幫助老人時(shí)要小心，確保活動(dòng)期間自己與老人們的人身安全。對(duì)老人要親切，不可煩躁，盡量滿足其合理的請(qǐng)求。
d、活動(dòng)中，要盡量避免只針對(duì)一個(gè)或其中幾個(gè)老人家，要普遍關(guān)注敬老院中的老人。
e、本次活動(dòng)是公益活動(dòng)，所有參與人員皆為自愿無償奉獻(xiàn)愛心，鑒于活動(dòng)存在一定的不可控性，參加者必須對(duì)自身的財(cái)產(chǎn)及個(gè)人安全負(fù)責(zé)，避免發(fā)生意外事故。如若發(fā)生意外事故，責(zé)任由參與人員自行承擔(dān)，組織者不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，特此聲明!本活動(dòng)開始后，本聲明將自動(dòng)生效并表明你接受本聲明，否則，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開始前退出本次活動(dòng)。更多注意事項(xiàng)請(qǐng)遵守紅土地公益《愛心公約》。