養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文（精選16篇）
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇1
當(dāng)老人在進(jìn)食過程中突然發(fā)生嚴(yán)重的嗆咳、呼吸困難、雙手亂抓、表情恐怖、面色青紫等癥狀，應(yīng)立即想到噎食。噎食指食物堵塞咽喉部或卡在食道的第一狹窄處，甚至誤入氣管，引起呼吸窒息。精神老人發(fā)生噎食窒息者較多，其原因多是服用抗精神病藥發(fā)生錐體外系副反應(yīng)時(shí)，出現(xiàn)吞咽肌肉運(yùn)動(dòng)不協(xié)調(diào)而使食物誤入氣管。
臨床表現(xiàn)：
精神老人噎食一般發(fā)生突然，輕者呼吸困難、面色紫紺、雙眼直瞪、雙手亂抓或抽搐，重者意識(shí)喪失、全身癱軟、四肢發(fā)涼、二便失禁、呼吸停止、心率快而弱進(jìn)而停止。如搶救不及時(shí)或處理不當(dāng)，死亡率較高。
急救流程：
第一步：疏通呼吸道。
立即清除口咽部食物，疏通呼吸道，就地?fù)尵�，分秒必�?zhēng)，迅速用筷子、牙刷、壓舌板等物分開口腔，清除口內(nèi)積食，清醒的老人用上述物品刺激咽部催吐，同時(shí)輕拍老人背部，協(xié)助吐出食物；不清醒的或催吐無效的，要立即用食、中二指伸向口腔深部，將食物一點(diǎn)一點(diǎn)掏出，越快越好。
第二步：
1.如老人意識(shí)清晰，但不能說話或咳嗽，也沒有呼吸運(yùn)動(dòng)（海姆里斯救助法）
1)觀察老人的面色，讓老人知道有人在身邊幫助他
2)不要急于拍打老人背部
3)站在窒息老人的后面，用手臂環(huán)抱老人的腰部，找到臍和劍突部位
4)左手握拳，再用右手包住左拳，至于老人的臍和劍突之間，用左手拇指緊壓在腹部
5)迅速向上向內(nèi)推壓，拳頭推進(jìn)肋緣下，朝肩胛骨方向上推壓
6)持續(xù)此動(dòng)作直到老人的氣道通暢，否則老人會(huì)意識(shí)喪失
2.如果老人意識(shí)喪失（海姆里斯救助法）
1）讓老人平躺在地板上
2）使老人的頭部后仰并抬起下頜，以便開通氣道。一手放在前額上，另一只手的兩指放在下頜處，使下頜向前，使舌向外移出氣道，手壓在前額上，使頭向后傾斜
3）在口腔內(nèi)尋找阻塞氣道的異物。若能找到，將其取出，若看不到異物，用兩指在口內(nèi)搜尋，以便將看不到的異物取出
4）橫跨在老人的髖部，面對(duì)其上身
5）一手緊扣，另一手放在手背上，將掌面放在老人的腹部，雙手置于老人的臍和劍突之間
6）向上推壓
7）移動(dòng)頭部，用雙手指清除口腔，看是否有可移動(dòng)的異物
8）試著捏住老人的鼻子同時(shí)向口內(nèi)吹氣，幫助通氣
9）重復(fù)上述動(dòng)作直至氣道通暢，一旦實(shí)現(xiàn)氣道的暢通，立刻檢查脈搏，若沒有脈搏繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇。
第三步：對(duì)癥處理。
如果心跳停搏，立即進(jìn)行胸外心臟按摩，同時(shí)給予對(duì)癥搶救處理。如果噎食部位較深或已窒息，應(yīng)將老人就地平臥，肩胛下方墊高，頭后仰，摸清甲狀軟骨下緣和環(huán)狀軟骨上緣的中間部位即環(huán)甲韌帶（在喉結(jié)下），用粗針頭（12～18號(hào)）穩(wěn)準(zhǔn)地刺入氣管內(nèi)，可暫緩缺氧狀態(tài)，以便爭(zhēng)取搶救時(shí)間。必要時(shí)行氣管插管或切開進(jìn)行吸引，使呼吸道堵塞物得到徹底清除。做了氣管切開術(shù)的，要做好氣管切開的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。專人守護(hù)直到老人完全恢復(fù)。
第四步，給氧
自主呼吸恢復(fù)后可高流量給氧，直到缺氧狀態(tài)緩解后改為低流量持續(xù)給氧，直至完全恢復(fù)
第五步預(yù)防并發(fā)癥
常見的并發(fā)癥為吸入性肺炎。
噎食的預(yù)防
1.醫(yī)生對(duì)老人軀體狀況準(zhǔn)確判斷，尤其進(jìn)食是否存在困難要了解掌握；
2.護(hù)理人員要掌握病情、藥物相關(guān)副反應(yīng)；
3.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與經(jīng)治醫(yī)生溝通匯報(bào)；
4.醫(yī)生針對(duì)病情及時(shí)采取相應(yīng)措施，如調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)、通知家屬陪護(hù)；
5.加強(qiáng)飲食、探視食品發(fā)放與管理；
6.做好飲食護(hù)理：
1）同一時(shí)間進(jìn)餐；同一時(shí)間發(fā)放食品，專人看護(hù)。
2）不準(zhǔn)將吃剩的食物帶回病房，尤其饅頭、雞蛋等。
3）吞咽困難者專人守護(hù)進(jìn)食或喂食，必要時(shí)給予鼻飼流質(zhì)飲食，等癥狀緩解后，再自行攝食。如必須進(jìn)食饅頭雞蛋等食物，將干食浸泡后再進(jìn)食。
4）進(jìn)食魚或帶骨頭的菜時(shí)，對(duì)于易發(fā)人群要將魚刺或骨頭去掉再進(jìn)食。要求醫(yī)生中午開飯時(shí)間盡量在食堂督促、觀察老人進(jìn)食情況；
5）對(duì)搶食和不知饑餓的老人，應(yīng)單獨(dú)進(jìn)食，分量分次進(jìn)食，或?qū)Ｈ宋癸垺?/p>
6）對(duì)暴飲暴食者，適當(dāng)控制其食量，逐步改進(jìn)不良的進(jìn)食習(xí)慣
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇2
【應(yīng)急預(yù)案】
1、發(fā)現(xiàn)老人食物中毒時(shí)，應(yīng)立即奔撲現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)馬上通知其他護(hù)理人員及院領(lǐng)導(dǎo)。
2、對(duì)老人的癥狀做出初步判斷。如詢問進(jìn)食情況及現(xiàn)有狀況。測(cè)量血壓、心率、呼吸、觀察老人腹痛、腹瀉、大便及嘔吐物情況。
3、讓病人臥床休息。
4、病情嚴(yán)重時(shí)，立即撥打“120”急救電話，尋求醫(yī)方幫助。
5、出現(xiàn)大批食物中毒時(shí)，同時(shí)上報(bào)縣防疫部門。
6、注意收集食物標(biāo)本，以了解中毒原因。
【處理程序】
發(fā)現(xiàn)老人食物中毒時(shí)馬上奔撲現(xiàn)場(chǎng)及院領(lǐng)導(dǎo)
↓
守護(hù)老人，觀察病情，做出初步判斷及進(jìn)行緊急搶救措施
↓
如需送醫(yī)院就醫(yī)，立即撥打“120”急救電話
↓
必要時(shí)上報(bào)縣防疫部門和行政主管部門
↓
收集食物標(biāo)本及時(shí)送防疫部門檢驗(yàn)
↓
認(rèn)真記錄老人中毒情況，經(jīng)過及搶救過程
在加強(qiáng)日常管理的同時(shí)，以人為本的服務(wù)理念，本著對(duì)老人和員工生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，積極認(rèn)真做好食品衛(wèi)生管理工作，加強(qiáng)日常的安全巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除各種隱患，為充分做好預(yù)見各種食品衛(wèi)生安全事故，建立應(yīng)急機(jī)制，特制定敬老院食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
一、安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組 員：
組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安全應(yīng)急救援總指揮
二、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的責(zé)任分工
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)安全事宜。
副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急救援預(yù)案的落實(shí)情況，做好準(zhǔn)備，保證完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
各工作組組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)安全事故發(fā)生時(shí)全院突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將安全事故減小到最低限度。
安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、醫(yī)療搶救組、事故救援組、后勤保障組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、醫(yī)療搶險(xiǎn)、事故救援、后勤保障等工作。
(一)通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：
成員：
事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)在10分鐘內(nèi)電話報(bào)告安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)相關(guān)部門，以快速得到指示，告知全院人員，報(bào)險(xiǎn)救人。
(二)醫(yī)療搶救組：
組長(zhǎng)：
成員：
出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)做好就地?fù)尵燃稗D(zhuǎn)院準(zhǔn)備工作。
(三)事故救援組：
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)傷員的搶救和財(cái)產(chǎn)的安全保護(hù)，事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，實(shí)行科學(xué)施救。
(四)后勤保障組
組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：做好車輛、救災(zāi)物資、資金、臨時(shí)生活、駐地、醫(yī)療搶救等方面所需人、財(cái)、物準(zhǔn)備工作和后勤保障預(yù)案。在出現(xiàn)情況時(shí)，第一時(shí)間落實(shí)所需資金、物資等。
三、及時(shí)處理和控制食物中毒事故現(xiàn)場(chǎng)。
1、對(duì)中毒者采取緊急處理：
(1)停止食用中毒食品;
(2)采取病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本，以備檢驗(yàn);
(3)組織好對(duì)中毒人員進(jìn)行救治;
(4)及時(shí)將病人送醫(yī)院進(jìn)行治療;
(5)對(duì)中毒食物及有關(guān)工具，設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)采取臨時(shí)控制措施。
2、對(duì)中毒食品控制處理：
(1)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，封存剩余的食物或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料。
(2)為控制食品中毒事故擴(kuò)散，責(zé)令商家和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者回收已出售的造成食物中毒的食品或者證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒的食品。(3)經(jīng)檢驗(yàn)，屬于被污染的食品，予以銷毀或監(jiān)督銷毀。
3、對(duì)中毒的用品采取相應(yīng)的消毒處理。
(1)封存被污染的食品用具及工具，并進(jìn)行清洗消毒。
(2)對(duì)微生物食物中毒，要徹底清洗，消毒接觸過程中食物中毒的餐具、容器、用于以及存儲(chǔ)過程中的冰箱、設(shè)備，加工人員的'手也要進(jìn)行消毒處理，對(duì)餐具，用具、抹布最簡(jiǎn)單的辦法是采取煮沸辦法，煮沸時(shí)間不應(yīng)少于5分鐘，對(duì)不能進(jìn)行熱力消毒的物品，可用百分之七十五酒精擦拭或用化學(xué)消毒劑浸泡。
(3)對(duì)化學(xué)形食物中毒要用熱堿水徹底清潔接觸過的容器、餐具、用具等，并對(duì)剩余的可以食物徹底清理，杜絕中毒隱患。
4、食物中毒緊急報(bào)告制度。發(fā)生食物中毒或者疑似食物事故和接收食物中毒事故的報(bào)告應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門和衛(wèi)生部門說明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時(shí)間，中毒人數(shù)，以及食物中毒等有有關(guān)內(nèi)容。
四、加強(qiáng)管理、防患于未然。
(1)集中人力、物力、財(cái)力加強(qiáng)建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)要求去做。把食品安全放在首位，把預(yù)防工作當(dāng)作重中之重，切實(shí)抓好、抓緊、抓食，確保飲食安全。
(2)建立崗位責(zé)任，分工明確、責(zé)任到人。對(duì)玩忽職守要追究其責(zé)任，對(duì)造成后果的要上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行處理。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇3
為確保我鎮(zhèn)敬老院住院人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》精神，大力弘揚(yáng)“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，始終堅(jiān)持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立“安全無小事，責(zé)任重泰山”思想，預(yù)防為主，積極處置，無務(wù)本求實(shí)，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少敬老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的發(fā)生。
二、應(yīng)急組織
�。ㄒ唬┏闪�(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織
指揮長(zhǎng)：朱順利
副指揮長(zhǎng)：倪紹嶺
成
員：蔡勇
張其增
許和平
�。ǘ┏闪⑷齻�(gè)應(yīng)急小組通訊聯(lián)絡(luò)組：許和平
搶險(xiǎn)救災(zāi)組：方如蘭
后勤保障組：王鳳玲
三、突發(fā)事件應(yīng)急處置
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急處置
一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人員要及時(shí)向院長(zhǎng)報(bào)告，并撥打119火警電話和120急救電話，同時(shí)向鎮(zhèn)政府民政辦公室報(bào)告，辦公室人員及時(shí)通知相關(guān)人員到場(chǎng)，并向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)報(bào)告。搶險(xiǎn)救災(zāi)組負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移疏散入住老人，及時(shí)搶救物品并參與滅火，把老人的全部東西轉(zhuǎn)移到兩邊的菜地，在消防車到來之前盡量控制火勢(shì)，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請(qǐng)求鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)員到場(chǎng)支援，搶救傷員�；馂�(zāi)發(fā)生后，通訊聯(lián)絡(luò)組人員要及時(shí)通知相關(guān)人員到場(chǎng)，并做好接、領(lǐng)消防車計(jì)劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障組成員要做好災(zāi)后院民的生活安置工作和消防車補(bǔ)水、參加搶救人員物資籌備工作。
�。ǘ﹤魅静『椭卸就话l(fā)事件應(yīng)急處置
住院老人如發(fā)生傳染病或食物中毒事件，第一發(fā)現(xiàn)人要立即向院長(zhǎng)報(bào)告并由在院醫(yī)生及時(shí)采取一些基本必要的應(yīng)急處理，并向鎮(zhèn)政府民政辦公室匯報(bào)，辦公室通知相關(guān)人員到場(chǎng)指揮救援工作，并及時(shí)撥打120急救車，送相關(guān)人員到醫(yī)院救治，食物中毒可先送鄉(xiāng)醫(yī)院搶救，危重人員轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院治療，盡大努力保障他們的生命安全。
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1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子或本院人員之間發(fā)生襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警
110、120請(qǐng)求援助。
3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)救治。
4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)政府安全生產(chǎn)委員會(huì)報(bào)告。
5、鄉(xiāng)安全生產(chǎn)委員會(huì)接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，在第一時(shí)間及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
四、突發(fā)事件的預(yù)防
應(yīng)急組織要經(jīng)常深入到養(yǎng)老院檢查火災(zāi)隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，敬老院值班人員要堅(jiān)守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災(zāi)發(fā)生。搞好院內(nèi)衛(wèi)生，保證食堂內(nèi)無蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質(zhì)食品。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇4
養(yǎng)老院常見食物中毒事故的主要原因有：食品未燒熟、煮透;生熟食物沒分開，導(dǎo)致交叉感染;食物過期變質(zhì);食堂從業(yè)人員因帶菌污染食品;食用有毒、有害物質(zhì);食堂衛(wèi)生管理不符合要求;
(一)如何預(yù)防食物中毒事故的發(fā)生：
預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵是食品本身無毒無害，儲(chǔ)存方法得當(dāng)，加工方法正確，處理過程無污染。
1、把好采購(gòu)關(guān)：
(1)不采購(gòu)腐敗變質(zhì)的食品，不采購(gòu)未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品。
(2)不采購(gòu)來源不明、食品標(biāo)簽不清、超過保質(zhì)期限等不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。
(3)落實(shí)食品原料采購(gòu)索證和進(jìn)貨驗(yàn)收制度，建立臺(tái)賬。
2、把好貯存關(guān)：
(1)注意食品的貯藏衛(wèi)生，防止塵土、昆蟲、鼠類等動(dòng)物及其他不潔物污染食品。
(2)食品貯存場(chǎng)所嚴(yán)禁存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
(3)建立嚴(yán)格的食堂安全保衛(wèi)措施。嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入食堂的食品加工操作間及食品原料存放間。
(4)儲(chǔ)存食品要在5℃以下，生、熟食品分開儲(chǔ)存。
3、把好加工關(guān)：
(1)蔬菜加工前要用食品清洗劑(洗潔精)浸泡30分鐘后，再用清水反復(fù)沖洗;
(2)加工食品必須做到燒熟、煮透，需要熟制加工的大塊食品，其中心溫度不低于70℃。
(3)加工食品的工具、容器等要做到生熟分開。
(4)剩余食品必須冷藏，冷藏時(shí)間不得超過24小時(shí)，在確認(rèn)沒有變質(zhì)的情況下，必須經(jīng)高溫徹底加熱后，方可食用。
(5)將豆?jié){徹底煮開后方可飲用。
4、做好食堂和飲水設(shè)施的衛(wèi)生管理：
(1)食堂必須有有效的衛(wèi)生許可證。
(2)食堂要建立衛(wèi)生管理制度，設(shè)有專(兼)職食品衛(wèi)生管理人員。(3)每餐要的食品成品留樣。留樣應(yīng)按品種分別盛放于密閉容器內(nèi)。
5、做好食堂從業(yè)人員的管理：
(1)養(yǎng)老院每年必須組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查。
(2)食堂管理人員要對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行晨檢，發(fā)現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等病癥時(shí)，應(yīng)立即脫離工作，待查明病因、方可重新上崗。
(3)食堂管理人員對(duì)食堂人員日常的衛(wèi)生操作要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，
(二)發(fā)生食物中毒事故后如何應(yīng)對(duì)：
養(yǎng)老院應(yīng)當(dāng)建立預(yù)防食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)在養(yǎng)老院食堂就餐的人員中有2例或2例以上在進(jìn)食相同食物后短時(shí)間內(nèi)發(fā)生嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀，而未進(jìn)食的人員沒有發(fā)病癥狀時(shí)，應(yīng)高度懷疑是否為食物中毒，并采取以下措施：
(1)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)聯(lián)系衛(wèi)生部門(醫(yī)院)組織救治。
(3)追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。
(5)向中毒或患病人員家屬通報(bào)情況。
(6)配合衛(wèi)生防疫部門保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)中毒食品、物品等取樣留驗(yàn)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行隔離。
(7)養(yǎng)老院不能解決的問題請(qǐng)求上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。
(8)養(yǎng)老院在適當(dāng)范圍內(nèi)通報(bào)食物中毒事件的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定老人情緒。
(9)養(yǎng)老院要向主管部門、當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制部門進(jìn)行報(bào)告：
報(bào)告：事件發(fā)生2小時(shí)內(nèi)向上述部門報(bào)告事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、中毒人數(shù)、發(fā)生中毒的可能原因等。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇5
為保障敬老院老人的身體健康及人身安全，有效處理敬老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急小組成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
組長(zhǎng)：
二、適用范圍
本預(yù)案適用于敬老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對(duì)自傷、傷人、跌倒、噎食、走失等事件。
三、事件責(zé)任及處理流程
1、對(duì)于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
2、應(yīng)急小組可以隨時(shí)調(diào)集人員及交通工具。
3、敬老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告。
4、應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報(bào)告后，在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和善后處置工作。
5、應(yīng)急小組接到報(bào)告后，根據(jù)事件大小，及時(shí)向區(qū)民政部門匯報(bào)。
6、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案
對(duì)于自傷、傷人的應(yīng)急預(yù)案
一、體表接觸污染的血及體液1迅速、立即脫去被污染的衣物2流動(dòng)水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒3更換清潔衣物。
二、銳器刺傷1保持鎮(zhèn)靜2迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對(duì)減少受污染的程度3同時(shí)用流動(dòng)水沖洗4沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位5對(duì)傷處進(jìn)行適當(dāng)?shù)母采w、包扎，必要時(shí)出外科急診進(jìn)行傷口處理
休養(yǎng)人員發(fā)生摔倒、墜床的應(yīng)急預(yù)案
入住人員發(fā)生摔倒、墜床，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)2通知醫(yī)生對(duì)患者的`情況作出初步判斷，并檢測(cè)血壓、心率、呼吸、意識(shí)，必要時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治3如病情允許，將患者移至床上4及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬5做好照護(hù)記錄。
休養(yǎng)人員走失的應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)入住老人走失立即尋找并通知值班人員。
2、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬3查找老人家屬聯(lián)系電話，通知家屬協(xié)助查找
休養(yǎng)人員發(fā)生誤吸、噎食的應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生誤吸或噎食時(shí)，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
2、及時(shí)清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物。
3、通知醫(yī)生測(cè)量生命體征
4、及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬。
5、做好照護(hù)記錄。
休養(yǎng)人員燙傷的應(yīng)急預(yù)案
1、老人使用熱水袋等取暖發(fā)生燙傷后，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來水沖洗或浸泡的清水中或使用浸濕的毛巾濕敷。
2、立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理。
3、燙傷處皮膚發(fā)生水泡時(shí)，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥。
4、必要時(shí)撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
5、做好照護(hù)記錄。
休養(yǎng)人員食物中毒的應(yīng)急預(yù)案
1、立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系醫(yī)院組織救治。
2、追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。
3、向中毒或患病人員家屬通報(bào)情況。
4、配合衛(wèi)生防疫部門保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)中毒食品、物品等取樣留驗(yàn)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行隔離5敬老院不能解決的問題請(qǐng)求上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。
五、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇6
為有效降低我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可能發(fā)生的突發(fā)事件所造成的危害，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理，結(jié)合我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
一、編制目的
貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》和《湖南省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》精神，牢固樹立“安全無小事、責(zé)任重泰山”的思想，防范于未然；切實(shí)保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人們的身心健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，防止各類安全事故的發(fā)生；遇到安全突發(fā)事件事故發(fā)生時(shí)，及時(shí)有效實(shí)施應(yīng)急救助救援，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
二、工作原則
堅(jiān)持以人為本，生命安全高于一切的原則；堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，屬地管理的原則；堅(jiān)持部門密切配合，分工協(xié)作，各司其責(zé)的原則；堅(jiān)持依靠群眾，預(yù)防為主，果斷處理，積極處置的原則；堅(jiān)持積極主動(dòng)和及時(shí)、合理處置的原則。
三、工作目標(biāo)
一是通過對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和供養(yǎng)及服務(wù)老人的安全防護(hù)能力；二是完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。
四、防范措施
�。ㄒ唬┡挪槲ｋU(xiǎn)源，建立安全突發(fā)事件事故資料數(shù)據(jù)庫(kù)
針對(duì)易發(fā)生安全突發(fā)事件事故的養(yǎng)老服務(wù)供養(yǎng)機(jī)構(gòu)要逐一進(jìn)行排查，排除安全隱患，根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地的地質(zhì)狀況，院內(nèi)供電線路布設(shè)、生活設(shè)施等情況，重點(diǎn)建立有關(guān)安全事故防范和應(yīng)急救援信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
�。ǘ┱莆绽先藙�(dòng)態(tài)，加強(qiáng)疏導(dǎo)和教育
各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，特別是各五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員，平時(shí)要對(duì)老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和加強(qiáng)安全常識(shí)教育，使他們掌握應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事故的基本常識(shí)和防范意識(shí)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)日常管理工作，注重防范于未然
1、定期檢查消防設(shè)施情況，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的教育培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)食品從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到從業(yè)人員持證上崗。
3、加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，嚴(yán)格把好食品原料的進(jìn)貨渠道，不購(gòu)買變質(zhì)和不衛(wèi)生食品，以防食物中毒，做到衛(wèi)生、安全、可靠。
4、冬季要加強(qiáng)供養(yǎng)和服務(wù)對(duì)象的`取暖安全，檢查取暖設(shè)備是否正常，有無違規(guī)使用取暖設(shè)備。
5、保持室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常、氣壓低、空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng)。
6、指定工作人員定時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，尤其在夜間，一旦發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情要及時(shí)處理。
7、堅(jiān)持崗位目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)管理人員帶班和入住老人輪班制度，遇問題及時(shí)報(bào)告和處理。
8、勤洗勤曬衣被，防止病毒侵身。
9、禁止亂拉亂接電源，堆放易燃易爆和有毒物品以及在床上吸煙等。
10、加強(qiáng)廚房的管理，做到人走火滅，禁止在不安全地方生火取暖，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
11、如發(fā)生老人爭(zhēng)吵，應(yīng)及時(shí)規(guī)勸教育，防止發(fā)生打架斗毆。
12、遇雷電、暴雨等惡劣天氣，不要讓老人外出，防止發(fā)生意外事故。
13、加強(qiáng)對(duì)菜刀、鐮刀、鋤頭等利器工具以及農(nóng)藥、消毒液等物品的管理，防止發(fā)生傷害及中毒事故。
14、建立和完善請(qǐng)假制度，管理人員每天要清點(diǎn)人數(shù)，防止老人走失現(xiàn)象發(fā)生；加強(qiáng)來訪人員登記工作，防止外來暴力侵害和偷盜事故的發(fā)生。
15、建立定期、不定期安全檢查臺(tái)賬，安全檢查臺(tái)賬需明確記載檢查日期、參加檢查人員、檢查內(nèi)容、檢查存在的安全隱患、整改或計(jì)劃整改方式、整改或計(jì)劃整改完成時(shí)間。
五、事故應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取如下措施：
�。�1）立即向119消防指揮中心報(bào)警，并迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告；
�。�2）迅速切斷有關(guān)電源；
�。�3）搶險(xiǎn)救災(zāi)組等人員迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域；
（4）積極配合消防人員滅火；
�。�5）在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。
2、在火災(zāi)事故中要做到“熟練掌握“三知、四會(huì)”即：
�。�1）知道單位內(nèi)部消防設(shè)施位置；
�。�2）知道疏通道和出口；
（3）知道建筑布局和功能；
�。�4）會(huì)組織疏散人員；
�。�5）會(huì)撲救初起火；
�。�6）會(huì)穿戴防護(hù)裝備；
（7）會(huì)操作消防器材。
3、學(xué)會(huì)正確使用滅火器，使用方法：
（1）拔銷子；
�。�2）握管子；
（3）壓把子；
�。�4）左右噴。
�。ǘ﹤魅静『褪澄镏卸臼鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒或傳染病現(xiàn)象，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)立即采取如下措施：
1、應(yīng)迅速撥打120救助電話，食物中毒可先送就近醫(yī)院搶救，危重人員轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院治療，盡最大努力保障他們的生命安全。
2、迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、區(qū)民政局報(bào)告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場(chǎng)監(jiān)督部門檢驗(yàn)。如是食用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門取樣。
4、迅速排查食用傳染或致毒食物人員的名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家屬的安撫工作。
6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
（三）觸電事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生觸電事故，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。
2、在未切斷電源之前，切不可用人體或?qū)щ娢矬w接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3、立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4、查明事故原因并記錄。
�。ㄋ模┲伟舶讣�(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生治安案件，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)及時(shí)報(bào)110處理，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
2、迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。
3、工作人員在制止?fàn)幊�、斗毆時(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。
4、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)積極協(xié)助有關(guān)單位查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
�。ㄎ澹├先艘馔馐鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
如老年人發(fā)生意外事故，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、最快時(shí)間趕到老人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人實(shí)時(shí)狀態(tài)，第一時(shí)間做好救護(hù)和保護(hù)，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視情況緊急處理。
3、盡快通知老年人的家屬。
4、若情況危急速打急救電話120。
5、及時(shí)對(duì)此事件進(jìn)行分析，如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
（六）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防汛應(yīng)急預(yù)案
如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在汛期發(fā)生被淹事件，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、以最快的時(shí)間趕到老人所在房間或現(xiàn)場(chǎng)，判斷被淹的狀態(tài)，了解周邊和汛期發(fā)展?fàn)顩r，采取措施，避免老人受到財(cái)產(chǎn)損失和人生傷害。
2、迅速向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告。
3、及時(shí)對(duì)防汛情況進(jìn)行分析，如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)居住，盡快通知老人家屬，并聯(lián)系防汛安置部門。
4、妥善轉(zhuǎn)移老人，有條件的老人當(dāng)面轉(zhuǎn)交至家屬，由家屬進(jìn)行安置，無法聯(lián)系家屬的將老人轉(zhuǎn)移至政府安置點(diǎn)，并派專人對(duì)老人進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保老人安全渡過汛期。
�。ㄆ撸┢渌鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生其他事故，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取如下措施：
1、如發(fā)生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
2、及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局報(bào)告。
3、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好相關(guān)材料備案。
4、通知受傷害者的家屬。
5、妥善處理事故。
六、主要處置措施
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生，應(yīng)立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。
2、向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)民政局以及有關(guān)部門報(bào)告情況（事故發(fā)生30分鐘以內(nèi)），并做好穩(wěn)定工作。
3、及時(shí)成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報(bào)告，分別報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)民政局以及相關(guān)部門。
4、召開老年人以及相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過，并進(jìn)行安全再教育，穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。
5、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
6、認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，對(duì)照目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的基本情況，進(jìn)行必要整改，避免類似事件再次發(fā)生。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇7
為確保我敬老院集中供養(yǎng)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我院實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院農(nóng)村五保集中供養(yǎng)條例》精神，大力弘揚(yáng)“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，始終堅(jiān)持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立安全無小事責(zé)任重泰山思想，預(yù)防為主，積極處置，無務(wù)本求實(shí)，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的安全。
二、應(yīng)急組織
�。ㄒ唬┏闪�(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織
指揮長(zhǎng)：張程
副指揮長(zhǎng)：
成員：
三、突發(fā)事件應(yīng)急處置
（一）火災(zāi)應(yīng)急處理
一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人員要及時(shí)向院長(zhǎng)報(bào)告，并撥打119火警電話和120急救電話，并向應(yīng)急指揮長(zhǎng)報(bào)告。及時(shí)轉(zhuǎn)移疏散住院老人，搶救物品并參與滅火，在消防車到來之前盡量控制火勢(shì)，減少人員傷亡。情況緊急要請(qǐng)示鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)支援，搶救傷員�；馂�(zāi)發(fā)生后，院長(zhǎng)要及時(shí)通知相關(guān)人員到場(chǎng)，并做好接、領(lǐng)消防車計(jì)劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障人員要做好災(zāi)后院民的生活安置工作和消防車補(bǔ)水、參加搶救人員物資籌備工作。
�。ǘ﹤魅静『椭卸就话l(fā)事件應(yīng)急處置
住院老人發(fā)生傳染病或?qū)嵨镏卸臼录�，第一發(fā)現(xiàn)人要立即向院長(zhǎng)報(bào)告，并向鎮(zhèn)醫(yī)院120求救，送相關(guān)人員到醫(yī)院救治，危重人員轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院治療，盡最大努力保障他們的生命安全。
�。ㄈ┍┝η趾Π踩鹿侍幹�
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子或本院人員之間發(fā)生襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求救援。
3、對(duì)受傷者應(yīng)及時(shí)救治。
�。ㄋ模┩话l(fā)事件的預(yù)防
應(yīng)急組織要經(jīng)常深入到敬老院檢查火災(zāi)隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，敬老院值班人員要堅(jiān)守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災(zāi)發(fā)生。搞好院內(nèi)衛(wèi)生，保證食堂內(nèi)無蒼蠅、炊具潔凈、肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質(zhì)食品。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇8
為了認(rèn)真做好我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全管理工作，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老設(shè)施消防安全工作的通知》（西民〔20xx〕18號(hào)）、《關(guān)于在全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中開展“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)的通知》（西民〔20xx〕19號(hào)）以及區(qū)民政局、西湖消防大隊(duì)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（西民〔20xx〕7號(hào)）等文件要求，特制定《西湖區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。
一、指導(dǎo)思想
圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實(shí)保障老年人的各項(xiàng)權(quán)益。
二、工作原則
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；
（二）堅(jiān)持屬地管理，協(xié)同負(fù)責(zé)的原則；
�。ㄈ﹫�(jiān)持預(yù)防為主，積極處置和及時(shí)、合法、公正處理的原則。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)人員和老人的安全防護(hù)意識(shí)與能力。
（二）完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。
四、事故應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)采取如下措施：
1、立即向119消防指揮中心報(bào)警，并迅速報(bào)告屬地鎮(zhèn)街及區(qū)民政局。
2、迅速切斷有關(guān)電源，隔離或搬運(yùn)易燃易爆物品。
3、迅速搶救受傷人員和疏散危險(xiǎn)區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。
4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)屬地鎮(zhèn)街及區(qū)民政局。
�。ǘ┦澄镏卸臼鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老人有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治，必要時(shí)及時(shí)通知家屬。
2、迅速向?qū)俚劓?zhèn)街及區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局、區(qū)民政局報(bào)告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場(chǎng)監(jiān)管部門檢驗(yàn)。如是食用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。
5、積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
�。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并切斷電源。
2、在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3、立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4、及時(shí)通知家屬。
5、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報(bào)材料上報(bào)。
（四）治安案件應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象要及時(shí)制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)110處理。
2、制止原則：保護(hù)老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng)；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3、迅速報(bào)告屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局，由街鎮(zhèn)指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。必要時(shí)及時(shí)告知家屬。
4、工作人員在制止?fàn)幊场⒍窔獣r(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相勸。
5、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保存監(jiān)控記錄，查清事件原因并記錄，必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
6、治安事件處理結(jié)論及時(shí)保留存檔，并報(bào)送屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局。
�。ㄎ澹├先送话l(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案
1、第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)，判斷老年人的.實(shí)時(shí)狀態(tài)，立即采取有效的救護(hù)和保護(hù)措施，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
3、若情況危急速打急救電話120。
4、盡快通知老年人的家屬，同時(shí)做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。
5、查明事故原因并形成文字材料，上報(bào)屬地鎮(zhèn)街和區(qū)民政局。
�。┢渌鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
1、如發(fā)生身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
2、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、及時(shí)屬地鎮(zhèn)街報(bào)告。
4、通知受傷害者的家屬，妥善處理事故。
5、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)記錄和匯報(bào)材料上報(bào)區(qū)民政局。
五、主要處置措施
（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘ┦鹿拾l(fā)生30分鐘以內(nèi)及時(shí)向?qū)俚亟值擂k事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關(guān)部門報(bào)告情況，并做好穩(wěn)定工作。
�。ㄈ┘皶r(shí)成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報(bào)告，分別報(bào)送街鎮(zhèn)、區(qū)民政局及相關(guān)部門。
�。ㄋ模┱匍_老年人以及相關(guān)人員會(huì)議，通報(bào)事件經(jīng)過，并進(jìn)行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。
�。ㄎ澹B(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進(jìn)行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
�。┱J(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進(jìn)行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。
六、事故處置小組
區(qū)民政局成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作小組，負(fù)責(zé)預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。由區(qū)民政局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和分管紀(jì)檢的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，具體工作由老齡科、辦公室負(fù)責(zé)。各街鎮(zhèn)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作小組，明確工作職責(zé)。
七、本應(yīng)急預(yù)案自發(fā)文之日起生效。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇9
為進(jìn)一步做好臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨、雨雪天氣、洪水等自然災(zāi)害應(yīng)急工作，防止給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老人及工作人員的生命和財(cái)產(chǎn)造成重大損失，特制定此應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風(fēng)災(zāi)、冰雹、雪災(zāi)害等突發(fā)性自然災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
二、工作原則
1、預(yù)防為主，常備不懈。經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事故的預(yù)防知識(shí)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員及工作人員的安全保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的預(yù)防和控制措施，嚴(yán)防有關(guān)安全隱患不到位等問題出現(xiàn)。
2、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，提高應(yīng)急處理能立。保證救災(zāi)工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應(yīng)急救災(zāi)任務(wù)。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
1、極端天氣應(yīng)急工作組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
各班組負(fù)責(zé)人及班組成員職責(zé)：
�。�1） 做好日常巡查工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范極端天氣帶來的影響。
（2）一旦發(fā)生極端天氣導(dǎo)致大面積停電等事故時(shí)，及時(shí)做好相關(guān)應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電等。
�。�3）根據(jù)極端天氣帶來的影響，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
�。�4）及時(shí)向上級(jí)報(bào)告災(zāi)情并采取有力措施積極應(yīng)對(duì)。
�。�5）必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
�。�6）全體成員應(yīng)在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好極端氣候的防范工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)小組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：
�。�1） 平時(shí)加強(qiáng)配電房、消防系統(tǒng)、電路系統(tǒng)、水電房的安全檢查。
�。�2） 發(fā)生極端天氣同時(shí)引發(fā)災(zāi)情時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)。
�。�3）及時(shí)向自然災(zāi)害應(yīng)急小組匯報(bào)極端天氣產(chǎn)生的后果。
�。�4） 事后總結(jié)應(yīng)急處置的工作經(jīng)驗(yàn)。
�。�5）一旦發(fā)生極端天氣及時(shí)組織院內(nèi)老人轉(zhuǎn)移至安全地帶，確保院內(nèi)老人生命安全。
3、后勤、醫(yī)療、交通救護(hù)小組：
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：
�。�1）主要負(fù)責(zé)看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)警戒線、維護(hù)安全區(qū)秩序、勸阻無關(guān)人員、車輛離開現(xiàn)場(chǎng)；
�。�2）看管好搶救出來的物件，做好事故現(xiàn)場(chǎng)必需品（滅火器材、藥品等救援物品）的.儲(chǔ)備、接應(yīng)；
�。�3）聯(lián)系醫(yī)院，接應(yīng)救護(hù)車、接送傷員、指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治及疏散圍觀群眾，接應(yīng)消防車、救護(hù)車以及上級(jí)其他救援車輛和人員。
四、應(yīng)急程序
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急程序
�。�1）災(zāi)害發(fā)生前，應(yīng)密切注意氣象、地震和災(zāi)害預(yù)報(bào)部門發(fā)出的災(zāi)情預(yù)警，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，落實(shí)預(yù)防措施，加固好易發(fā)生自然災(zāi)害事故的基礎(chǔ)設(shè)施，盡量消除災(zāi)害隱患，確保災(zāi)害損失降到最低。
�。�2）災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害事故的領(lǐng)導(dǎo)和管理，統(tǒng)一指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作，第一時(shí)間趕赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)核查災(zāi)情，參與災(zāi)情處置，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住人員的轉(zhuǎn)移安置，妥善安排好守在機(jī)構(gòu)入住人員生活等事宜，收集匯總災(zāi)情，1小時(shí)內(nèi)完成災(zāi)情初步報(bào)送，并做好災(zāi)情續(xù)報(bào)。
�。�2）及時(shí)報(bào)告自然災(zāi)害應(yīng)急工作組組長(zhǎng)（夜間通知總帶班人員），報(bào)告自然災(zāi)害造成的具體災(zāi)害（如雷擊起火、雷擊停電、雷擊引起設(shè)備故障、洪澇災(zāi)害等）情況。
�。�3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由辦公室以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知，積極組織應(yīng)對(duì)，盡量避免不安全事件發(fā)生。
�。�4）如時(shí)間緊急，應(yīng)立即報(bào)告自然災(zāi)害應(yīng)急工作組組長(zhǎng)（夜間通知總帶班人員），說明詳細(xì)情況，向各部門發(fā)出通知，及時(shí)安排護(hù)理組妥善安排老人做好避險(xiǎn)工作，如遇強(qiáng)雷雨天氣，應(yīng)提醒各班組將用電設(shè)備的電源切斷，以防止雷擊損壞設(shè)備。
（5）如極端天氣引發(fā)洪澇災(zāi)害，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行抗洪。
2、各班組應(yīng)急程序
�。�1） 各班組接到自然災(zāi)害通知后，應(yīng)該在允許情況下把所有用電設(shè)備電源先行切斷，待天氣恢復(fù)正常后再投入使用。
�。�2） 接到自然災(zāi)害的通知后，立即做好防火、防汛、防停電的準(zhǔn)備。
�。�3） 突然發(fā)生自然災(zāi)害引發(fā)的停電情況，應(yīng)立即通知各班組開啟應(yīng)急燈照明、及時(shí)啟用備用電源，并及時(shí)通知電工或值班人員積極配合處置。
�。�4）加強(qiáng)巡視老人房間，安撫院民，同時(shí)注意防火、防汛、防觸電。
五、保障措施
1、極端天氣發(fā)生前：
�。�1）排查隱患。
辦公室加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)安全隱患部位的自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
安全員執(zhí)行24小時(shí)值班制度，保證24小時(shí)隨時(shí)待命。
（2）準(zhǔn)備食品、物品、藥品。
準(zhǔn)備必要的食物、飲用水、藥品和日用品，以及蠟燭、應(yīng)急燈、手電筒等應(yīng)急用具。
服務(wù)室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)日常管理，應(yīng)急呼叫保持暢通，配備足夠的救治藥品。
�。�3）加強(qiáng)極端天氣應(yīng)急處置演練。
及時(shí)了解極端天氣預(yù)警信息，辦公室要組織進(jìn)行極端天氣應(yīng)急處置演練，通過演練，使大家熟悉掌握極端天氣的應(yīng)急處置程序，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)所有人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
（4）搬移易墜物品。
將陽臺(tái)、窗臺(tái)、屋頂?shù)忍幍幕ㄅ�、雜物等易被大風(fēng)刮落的物品，及時(shí)搬移到室內(nèi)或其他安全地方。
（5）物品防淹防浸。
將低洼地段、江邊河邊等易澇房屋內(nèi)的家具、電器、物資等及時(shí)轉(zhuǎn)移到高處。
2、極端天氣發(fā)生時(shí)：
�。�1）密切關(guān)注，隨時(shí)掌握最新極端天氣預(yù)警信息。
�。�2）人員避免外出，盡量呆在安全、堅(jiān)固的房屋內(nèi)，緊閉門窗并遠(yuǎn)離迎風(fēng)門窗。
�。�3）如有受傷老人及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療；
（4）雷雨發(fā)生時(shí)，關(guān)緊門窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品；
（5）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及電的供應(yīng)狀態(tài)；
�。�6）當(dāng)臺(tái)風(fēng)、雷雨來襲時(shí)，院內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫院內(nèi)老人的情緒避免混亂，以及勸阻老人外出。
3、極端天氣過后
�。�1）加強(qiáng)衛(wèi)生防疫，注意提醒老人飲水衛(wèi)生，水要經(jīng)過消毒燒開后再喝，不喝生水。
�。�2）注意檢查室內(nèi)安全。檢查電路是否安全，不要亂接斷落電線。檢查房屋、門窗等是否牢固可靠。
�。�3）院內(nèi)主管根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
六、典型自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急處置
1、臺(tái)風(fēng)、雷雨
�。�1）接到臺(tái)風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報(bào)后，院內(nèi)后勤部主管或行政總值班督促各部門員工做好臺(tái)風(fēng)來臨前的準(zhǔn)備工作；
�。�2）后勤部主管或行政總值班認(rèn)真檢查各部門防臺(tái)、防雨工作，以及做好各部門的安全保障工作，做到防患于未然；
�。�3）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織排污水管道、雨水管道、溝槽檢查，清理淤積。對(duì)院內(nèi)避雷裝置、電氣設(shè)備進(jìn)行檢修，防止意外情況。
（4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織人員重點(diǎn)清楚樓頂雜物，加固建筑高處玻璃外墻、廣告牌、雨棚、支架等附著物，防范高墜事件。對(duì)院內(nèi)樹木、燈柱等物進(jìn)行加固。
�。�5）做好物資儲(chǔ)備，備足抽水泵、沙包、雨衣、雨鞋、照明燈等防汛物資，并做好院內(nèi)食品和生活用品供應(yīng)。
�。�6）組織院內(nèi)職工開展防臺(tái)防汛工作動(dòng)員，根據(jù)分工落實(shí)崗位責(zé)任。對(duì)院內(nèi)老人開展安全教育，引導(dǎo)老人減少戶外活動(dòng)，提升人員避險(xiǎn)意識(shí)。
（7）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立緊急事件處置預(yù)案，明確處置工作責(zé)任分工。臺(tái)風(fēng)郭靖期間由院內(nèi)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行值守，加強(qiáng)工作人員輪班調(diào)度，確保應(yīng)急力量充足。
�。�8）當(dāng)臺(tái)風(fēng)及雷雨發(fā)生時(shí)，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤主管或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長(zhǎng)；
�。�9）根據(jù)臺(tái)風(fēng)、雷雨的影響程度可以向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)請(qǐng)求啟動(dòng)停電，或啟動(dòng)停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；
�。�10）臺(tái)風(fēng)過后院內(nèi)主管根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、地震
�。�1）當(dāng)發(fā)生地震時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一指揮工作人員，迅速有序地將全體人員疏散到安全地帶。
�。�2）如有可能，在撤離時(shí)應(yīng)關(guān)閉、切斷輸電、供水系統(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外）和各種明火，防止震后次生災(zāi)害。
（3）來不及撤離的人員，應(yīng)躲入結(jié)實(shí)的臺(tái)子、桌子或凳子下面，臀部及下彎的背部抵住內(nèi)墻或門 框。應(yīng)遠(yuǎn)離玻璃、日光燈、文件柜或其他可能墜落、傾斜的物件。地震發(fā)生后，除非常有必要或有適當(dāng) 的機(jī)會(huì)，未撤離的人員應(yīng)保持在原地，等待救援，不要擅自行動(dòng)。
（4）幫助受傷人員檢查傷勢(shì)，并尋求醫(yī)生的救助，不要移動(dòng)重傷人員。
�。�5）應(yīng)急救援完畢后，工作人員應(yīng)下達(dá)撤離指示，進(jìn)行善后處理工作。
（6）做好地震災(zāi)害的記錄及上報(bào)工作。
3、雪災(zāi)、水災(zāi)、泥石流、寒潮等其他自然災(zāi)害
（1）當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一指揮工作人員，迅速地將全體人員疏散到安全地帶。
�。�2）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向主管部門上報(bào)受災(zāi)人員情況、所處環(huán)境，并報(bào)告養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的緊急聯(lián)絡(luò)人和安全責(zé)任人。同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，工作人員在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展自救工作。
（3）護(hù)理員在對(duì)老人護(hù)理的同時(shí)，做好安撫工作，防止老人情緒失控。如有緊急情況發(fā)生，及時(shí)與主管部門聯(lián)系。
�。�4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與外界溝通，了解救助渠道。
�。�5）留意媒體有關(guān)救助的消息，以便老年人及員工了解災(zāi)害的進(jìn)展情況及自我防范意識(shí)。
�。�6）做好災(zāi)害的記錄及上報(bào)工作。
七、物資儲(chǔ)備
這份物資儲(chǔ)備應(yīng)急預(yù)案，疫情或臺(tái)風(fēng)、暴雨等突發(fā)災(zāi)害天氣均適用。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇10
1.總則
1.1編制目的：為科學(xué)、規(guī)范、有序地開展新冠肺炎疫情的預(yù)防控制工作，早期發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)采取積極有效控制措施。預(yù)防控制疫情傳播、蔓延擴(kuò)散，保護(hù)老人和職工健康和維護(hù)服務(wù)秩序。
1.2編制依據(jù)：本預(yù)案以《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《養(yǎng)老院等社會(huì)福利機(jī)構(gòu)防控指引》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》（第二版）、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）、《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南》（第三版）等為依據(jù)編制。
1.3適用范圍：本預(yù)案適用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)確診病例、無癥狀病例、密接、次密接等情況的應(yīng)急處理工作。
1.4工作原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、預(yù)防為主、防治結(jié)合、群防群控、快速反應(yīng)、有效處置。
2.啟動(dòng)條件
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)成立新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生下列情況之一者，即為突發(fā)公共衛(wèi)生事件：
2.1地方政府已經(jīng)啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，立即啟動(dòng)本預(yù)案；
2.2新冠肺炎疫情：
2.2.1機(jī)構(gòu)內(nèi)有在院老年人或在崗員工出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等疑似癥狀，送指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷或請(qǐng)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門診斷后顯示異常，醫(yī)生建議轉(zhuǎn)診治療；
2.2.2轉(zhuǎn)診后確診新型冠狀病毒感染者或者疑似病例；
2.3其它相關(guān)突發(fā)事件：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)封閉后，入住老人或工作人員與當(dāng)?shù)仃栃圆±�、確診病例或無癥狀感染者密接或次密接情況；任何不服從機(jī)構(gòu)封閉管理制度的外來人員強(qiáng)行進(jìn)入；在院老年人或在職員工群聚式恐慌情緒；集體食品安全事件。
3.處置措施
本預(yù)案啟動(dòng)后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照疫情防控一級(jí)響應(yīng)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防控措施。建立24小時(shí)應(yīng)急值守制度，確保通訊暢通，出現(xiàn)突發(fā)事件，邊處理，邊上報(bào)，留存處理記錄，一同報(bào)上級(jí)主管部門。不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)；老年人被確診為疑似病例或感染病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告相關(guān)部門，由專業(yè)機(jī)構(gòu)開展全面消毒。在當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門指導(dǎo)下對(duì)全體老年人及工作人員開展核酸檢測(cè)排查和14天隔離觀察。對(duì)密切接觸者按規(guī)定隔離觀察；老年人治愈后需返院的，應(yīng)經(jīng)14天隔離觀察并核酸檢測(cè)正常后才能重新進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；老年人被確定為密接或次密接的，應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行封閉隔離，并及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門，做好后續(xù)工作；工作人員若出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應(yīng)立即停止工作并到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診排查，確診不屬于疑似病例的，應(yīng)經(jīng)14天隔離觀察并核酸檢測(cè)正常后才能重新進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。屬于疑似病例或感染確診病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)要求報(bào)告相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實(shí)施集中醫(yī)學(xué)觀察，協(xié)助開展全面消殺。治愈后需返崗的，應(yīng)經(jīng)14天隔離觀察并核酸檢測(cè)正常后才能重新進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。工作人員中出現(xiàn)密接或次密接的，也應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行封閉隔離，及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)卣蛐l(wèi)生部門，并做好后續(xù)工作。
3.1員工管理
3.1.1組織開展員工進(jìn)行新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識(shí)培訓(xùn)。
3.1.2要求做好自身防護(hù)，每日監(jiān)測(cè)員工體溫和相關(guān)癥狀，每日通報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)表，出現(xiàn)異常情況，及時(shí)上報(bào)情況，員工及時(shí)前往定點(diǎn)醫(yī)院就診或按醫(yī)囑自行隔離。
3.1.3工作人員應(yīng)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)居住或安排在集中獨(dú)立場(chǎng)所居住，且盡量安排分散居住在不同房間，出現(xiàn)疑似癥狀者立即送指定機(jī)構(gòu)就診。安排在集中獨(dú)立場(chǎng)所居住的，上下班應(yīng)保障專門用車，不能乘坐公共交通。對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)從事物業(yè)、保潔、陪護(hù)、餐飲、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等工作的第三方外包服務(wù)人員，落實(shí)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)其他工作人員同樣的封閉管理措施，同要求同封閉同管理。
3.1.4工作人員暫不實(shí)行輪班換崗。如機(jī)構(gòu)封閉管理已滿三周時(shí)間且本地區(qū)新增本土病例連續(xù)5天每天少于5例的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際需求可按規(guī)范實(shí)行工作人員輪班。輪班進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員必須持有健康綠碼、必須提供近15日內(nèi)未在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)逗留的行程軌跡、必須提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明、必須在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)隔離區(qū)域健康觀察3天且3天內(nèi)再次核酸檢測(cè)陰性，方可上崗。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不具備隔離條件的，可到當(dāng)?shù)卣?lián)防聯(lián)控指定集中隔離點(diǎn)觀察3天，之后養(yǎng)老機(jī)構(gòu)保障專用車輛接入院內(nèi)。
3.1.5養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)突發(fā)疫情后準(zhǔn)備不足、應(yīng)對(duì)乏力等情況，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣兔裾块T報(bào)告，由當(dāng)?shù)卣兔裾块T協(xié)調(diào)組建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急預(yù)備隊(duì)伍幫助維護(hù)正常運(yùn)營(yíng)管理。
3.1.6不信謠、不傳謠、相信政府、相信科學(xué)。
3.2入住老年人管理
3.2.1每日居室巡查，早晚測(cè)量入住老年人和工作人員體溫（接觸式體溫計(jì)要做到個(gè)人專用。非接觸式體溫槍應(yīng)當(dāng)按照使用要求定期消毒），并做好健康記錄，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱等疑似癥狀人員立即送指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷或請(qǐng)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門診斷。對(duì)密切接觸者實(shí)行隔離觀察。對(duì)患有慢性病的老年人，做好血壓、血糖等指標(biāo)監(jiān)測(cè)，規(guī)律用藥，做好慢性病防控。
3.2.2謝絕家屬來訪并做好相關(guān)解釋工作，協(xié)助老年人進(jìn)行網(wǎng)上視頻探視。
3.2.3送餐、快遞、送藥等外來人員，不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)部，與門房交接并由護(hù)理員領(lǐng)取。
3.2.4停止組織一切集體活動(dòng)，并要求在院老年人之間不搞串訪。
3.2.5在院老年人原則不許接回家，監(jiān)護(hù)人強(qiáng)烈要求接回家者，原則上等政府權(quán)威部門發(fā)布解除疫情后方可回院，回院后應(yīng)繼續(xù)做好監(jiān)測(cè)工作。
3.3消毒隔離
3.3.1辦公區(qū)域、服務(wù)場(chǎng)所（包括不限于）的地面、桌椅、物體表面、門把手、水龍頭、各種開關(guān)按鈕、扶手等每日擦拭消毒2-3次；廚房、洗衣房、垃圾處理場(chǎng)所（存放點(diǎn)）及后勤保障設(shè)施設(shè)備和物品每天擦拭消毒不少于2次。每周晾曬老年人被褥衣服；做好失能、半失能老年人排泄物和嘔吐物的消毒清洗工作；老年人打噴嚏、咳嗽、吐痰后，應(yīng)第一時(shí)間對(duì)相關(guān)區(qū)域噴消毒劑殺菌。
3.3.2如有發(fā)熱病人送醫(yī)，立刻做好房間消毒隔離工作。
3.3.3做好餐具、用具的消毒工作，嚴(yán)格操作規(guī)程，防止病從口入。
3.3.4養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要設(shè)置醫(yī)療隔離觀察（室）區(qū)、預(yù)備用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員和服務(wù)對(duì)象的醫(yī)療隔離觀察（室）區(qū)，隔離（室）區(qū)應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)下風(fēng)向；醫(yī)療隔離觀察（室）區(qū)的防疫物資按二級(jí)、三級(jí)防護(hù)配置。
3.4技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)人員和入住老年人開展防范知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高管理服務(wù)人員疫情應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)老年人健康防范意識(shí)。
3.5資料整理歸檔
3.5.1報(bào)告記錄；
3.5.2應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)組織形式及成員名單；
3.5.3工作方案；
3.5.4調(diào)查及檢驗(yàn)、診斷記錄和結(jié)果材料；
4.事件的確認(rèn)、終止及改進(jìn)
4.1事件的確認(rèn)：新型冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)學(xué)觀察病例、感染病例和疑似病例的診斷按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序依法依規(guī)確認(rèn)。
4.2事件的終止：按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序，解除疫情應(yīng)急狀態(tài)，轉(zhuǎn)入常規(guī)防治。
4.3事件的改進(jìn)：在處理疫情過程中，及時(shí)對(duì)控制措施的落實(shí)情況、效果及疫情動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析與評(píng)估，以改進(jìn)工作。
5.保障措施
5.1技術(shù)保障：依托當(dāng)?shù)囟c(diǎn)收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)防控培訓(xùn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方案進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，組織養(yǎng)老護(hù)理員開展消殺滅和健康教育宣傳工作。
5.2后勤保障
5.2.1物資設(shè)備供應(yīng)：建立處理新型冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)藥器械、消殺用品應(yīng)急物資儲(chǔ)備。應(yīng)急儲(chǔ)備物資應(yīng)妥善保管，指定專人負(fù)責(zé)，并及時(shí)補(bǔ)充更新。應(yīng)急儲(chǔ)備物資應(yīng)包括：預(yù)防性藥物、消殺藥械、檢測(cè)試劑、防護(hù)用品等物資的儲(chǔ)備和供應(yīng)。
5.2.2通訊信息保障：落實(shí)新型冠狀病毒肺炎疫情突發(fā)疫情報(bào)告要求，實(shí)行零報(bào)告制度。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇11
活動(dòng)名稱：情系中秋節(jié)，愛駐敬老院。
活動(dòng)主題：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”
關(guān)愛老人，共度中秋
活動(dòng)目的及意義：本次活動(dòng)秉承 “情系中秋節(jié)，愛駐敬老院”的理念，通過慰問活動(dòng)，為敬老院的老人提供力所能及的幫助和服務(wù)。志愿者們也在活動(dòng)中充實(shí)自己，在奉獻(xiàn)中感受快樂，并使得活動(dòng)得以有效展開。
參加人員：社會(huì)各界愛心人士、商企及永定區(qū)紅土地公益協(xié)會(huì)志愿者
活動(dòng)地點(diǎn)：見微信群
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日(出發(fā)時(shí)間集合地點(diǎn)見微信群通知)
報(bào)名方式：
1，短信形式聯(lián)系本次活動(dòng)負(fù)責(zé)人(短信內(nèi)容：姓名，電話，參與人數(shù)，是否帶車)
2，微信報(bào)名(加負(fù)責(zé)人微信報(bào)名)
3，報(bào)名截止至20xx年9月8日23時(shí)
活動(dòng)負(fù)責(zé)人：
活動(dòng)流程：
一、前期準(zhǔn)備：
1，尋求贊助，確定具體敬老院。 (愛心企業(yè)和愛心人士可以指定具體敬老院)
2，征集愛心車輛(初定5輛)
3，清點(diǎn)人數(shù)并分組(具體分為談心組，衛(wèi)生組和物資組)
4，確定月餅水果等禮物發(fā)放數(shù)量 及準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)階段：
1，全體志愿者向老人們送上節(jié)日的慰問和祝福。
2，給老人送愛心月餅等禮物。
3，幫助老人整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生。
4，和老人談心，做合格的聆聽者。
5，陪老人娛樂。
6，總結(jié)。
注意事項(xiàng)：
a、志愿者在活動(dòng)開展期間應(yīng)當(dāng)服從隊(duì)長(zhǎng)安排、注意個(gè)人行為，注意維護(hù)志愿者形象和團(tuán)隊(duì)形象。
b、隊(duì)長(zhǎng)要合理分配好每位志愿者的工作，到敬老院的志愿者務(wù)必要接受統(tǒng)一的志愿服務(wù)工作安排，不得擅自離開崗位。
c、由于老人的年齡等問題，在幫助老人時(shí)要小心，確保活動(dòng)期間自己與老人們的人身安全。對(duì)老人要親切，不可煩躁，盡量滿足其合理的請(qǐng)求。
d、活動(dòng)中，要盡量避免只針對(duì)一個(gè)或其中幾個(gè)老人家，要普遍關(guān)注敬老院中的老人。
e、本次活動(dòng)是公益活動(dòng)，所有參與人員皆為自愿無償奉獻(xiàn)愛心，鑒于活動(dòng)存在一定的不可控性，參加者必須對(duì)自身的財(cái)產(chǎn)及個(gè)人安全負(fù)責(zé)，避免發(fā)生意外事故。如若發(fā)生意外事故，責(zé)任由參與人員自行承擔(dān)，組織者不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，特此聲明!本活動(dòng)開始后，本聲明將自動(dòng)生效并表明你接受本聲明，否則，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開始前退出本次活動(dòng)。更多注意事項(xiàng)請(qǐng)遵守紅土地公益《愛心公約》。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇12
為進(jìn)一步做好臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨、雨雪天氣、洪水等自然災(zāi)害應(yīng)急工作，防止給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老人及工作人員的生命和財(cái)產(chǎn)造成重大損失，特制定此應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風(fēng)災(zāi)、冰雹、雪災(zāi)害等突發(fā)性自然災(zāi)害發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
二、工作原則
1、預(yù)防為主，常備不懈。經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事故的預(yù)防知識(shí)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員及工作人員的安全保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)日常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及早采取有效的預(yù)防和控制措施，嚴(yán)防有關(guān)安全隱患不到位等問題出現(xiàn)。
2、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，提高應(yīng)急處理能立。保證救災(zāi)工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應(yīng)急救災(zāi)任務(wù)。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
1、極端天氣應(yīng)急工作組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
各班組負(fù)責(zé)人及班組成員職責(zé)：
(1) 做好日常巡查工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范極端天氣帶來的影響。
(2)一旦發(fā)生極端天氣導(dǎo)致大面積停電等事故時(shí)，及時(shí)做好相關(guān)應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電等。
(3)根據(jù)極端天氣帶來的影響，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(4)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告災(zāi)情并采取有力措施積極應(yīng)對(duì)。
(5)必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
(6)全體成員應(yīng)在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好極端氣候的防范工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)小組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：
(1) 平時(shí)加強(qiáng)配電房、消防系統(tǒng)、電路系統(tǒng)、水電房的安全檢查。
(2) 發(fā)生極端天氣同時(shí)引發(fā)災(zāi)情時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)。
(3)及時(shí)向自然災(zāi)害應(yīng)急小組匯報(bào)極端天氣產(chǎn)生的后果。
(4) 事后總結(jié)應(yīng)急處置的工作經(jīng)驗(yàn)。
(5)一旦發(fā)生極端天氣及時(shí)組織院內(nèi)老人轉(zhuǎn)移至安全地帶，確保院內(nèi)老人生命安全。
3、后勤、醫(yī)療、交通救護(hù)小組：
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：
�。�1）主要負(fù)責(zé)看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)警戒線、維護(hù)安全區(qū)秩序、勸阻無關(guān)人員、車輛離開現(xiàn)場(chǎng)；
（2）看管好搶救出來的物件，做好事故現(xiàn)場(chǎng)必需品（滅火器材、藥品等救援物品）的儲(chǔ)備、接應(yīng)；
�。�3）聯(lián)系醫(yī)院，接應(yīng)救護(hù)車、接送傷員、指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治及疏散圍觀群眾，接應(yīng)消防車、救護(hù)車以及上級(jí)其他救援車輛和人員。
四、應(yīng)急程序
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急程序
（1）災(zāi)害發(fā)生前，應(yīng)密切注意氣象、地震和災(zāi)害預(yù)報(bào)部門發(fā)出的災(zāi)情預(yù)警，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，落實(shí)預(yù)防措施，加固好易發(fā)生自然災(zāi)害事故的基礎(chǔ)設(shè)施，盡量消除災(zāi)害隱患，確保災(zāi)害損失降到最低。
�。�2）災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害事故的領(lǐng)導(dǎo)和管理，統(tǒng)一指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作，第一時(shí)間趕赴災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)核查災(zāi)情，參與災(zāi)情處置，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住人員的轉(zhuǎn)移安置，妥善安排好守在機(jī)構(gòu)入住人員生活等事宜，收集匯總災(zāi)情，1小時(shí)內(nèi)完成災(zāi)情初步報(bào)送，并做好災(zāi)情續(xù)報(bào)。
(2)及時(shí)報(bào)告自然災(zāi)害應(yīng)急工作組組長(zhǎng)(夜間通知總帶班人員)，報(bào)告自然災(zāi)害造成的具體災(zāi)害(如雷擊起火、雷擊停電、雷擊引起設(shè)備故障、洪澇災(zāi)害等)情況。
(3)如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由辦公室以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知，積極組織應(yīng)對(duì)，盡量避免不安全事件發(fā)生。
(4)如時(shí)間緊急，應(yīng)立即報(bào)告自然災(zāi)害應(yīng)急工作組組長(zhǎng)(夜間通知總帶班人員)，說明詳細(xì)情況，向各部門發(fā)出通知，及時(shí)安排護(hù)理組妥善安排老人做好避險(xiǎn)工作，如遇強(qiáng)雷雨天氣，應(yīng)提醒各班組將用電設(shè)備的電源切斷，以防止雷擊損壞設(shè)備。
(5)如極端天氣引發(fā)洪澇災(zāi)害，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行抗洪。
2、各班組應(yīng)急程序
(1) 各班組接到自然災(zāi)害通知后，應(yīng)該在允許情況下把所有用電設(shè)備電源先行切斷，待天氣恢復(fù)正常后再投入使用。
(2) 接到自然災(zāi)害的通知后，立即做好防火、防汛、防停電的準(zhǔn)備。
(3) 突然發(fā)生自然災(zāi)害引發(fā)的停電情況，應(yīng)立即通知各班組開啟應(yīng)急燈照明、及時(shí)啟用備用電源，并及時(shí)通知電工或值班人員積極配合處置。
(4)加強(qiáng)巡視老人房間，安撫院民，同時(shí)注意防火、防汛、防觸電。
五、保障措施
1、極端天氣發(fā)生前：
�。�1）排查隱患。
辦公室加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)安全隱患部位的自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
安全員執(zhí)行24小時(shí)值班制度，保證24小時(shí)隨時(shí)待命。
�。�2）準(zhǔn)備食品、物品、藥品。
準(zhǔn)備必要的食物、飲用水、藥品和日用品，以及蠟燭、應(yīng)急燈、手電筒等應(yīng)急用具。
服務(wù)室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)日常管理，應(yīng)急呼叫保持暢通，配備足夠的救治藥品。
�。�3）加強(qiáng)極端天氣應(yīng)急處置演練。
及時(shí)了解極端天氣預(yù)警信息，辦公室要組織進(jìn)行極端天氣應(yīng)急處置演練，通過演練，使大家熟悉掌握極端天氣的應(yīng)急處置程序，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)所有人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
�。�4）搬移易墜物品。
將陽臺(tái)、窗臺(tái)、屋頂?shù)忍幍幕ㄅ�、雜物等易被大風(fēng)刮落的物品，及時(shí)搬移到室內(nèi)或其他安全地方。
（5）物品防淹防浸。
將低洼地段、江邊河邊等易澇房屋內(nèi)的家具、電器、物資等及時(shí)轉(zhuǎn)移到高處。
2、極端天氣發(fā)生時(shí)：
（1）密切關(guān)注，隨時(shí)掌握最新極端天氣預(yù)警信息。
（2）人員避免外出，盡量呆在安全、堅(jiān)固的房屋內(nèi)，緊閉門窗并遠(yuǎn)離迎風(fēng)門窗。
（3）如有受傷老人及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療；
�。�4）雷雨發(fā)生時(shí)，關(guān)緊門窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品；
�。�5）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及電的供應(yīng)狀態(tài)；
�。�6）當(dāng)臺(tái)風(fēng)、雷雨來襲時(shí)，院內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫院內(nèi)老人的情緒避免混亂，以及勸阻老人外出。
3、極端天氣過后
�。�1）加強(qiáng)衛(wèi)生防疫，注意提醒老人飲水衛(wèi)生，水要經(jīng)過消毒燒開后再喝，不喝生水。
�。�2）注意檢查室內(nèi)安全。檢查電路是否安全，不要亂接斷落電線。檢查房屋、門窗等是否牢固可靠。
（3）院內(nèi)主管根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
六、典型自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急處置
1、臺(tái)風(fēng)、雷雨
�。�1）接到臺(tái)風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報(bào)后，院內(nèi)后勤部主管或行政總值班督促各部門員工做好臺(tái)風(fēng)來臨前的準(zhǔn)備工作；
（2）后勤部主管或行政總值班認(rèn)真檢查各部門防臺(tái)、防雨工作，以及做好各部門的安全保障工作，做到防患于未然；
（3）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織排污水管道、雨水管道、溝槽檢查，清理淤積。對(duì)院內(nèi)避雷裝置、電氣設(shè)備進(jìn)行檢修，防止意外情況。
�。�4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織人員重點(diǎn)清楚樓頂雜物，加固建筑高處玻璃外墻、廣告牌、雨棚、支架等附著物，防范高墜事件。對(duì)院內(nèi)樹木、燈柱等物進(jìn)行加固。
（5）做好物資儲(chǔ)備，備足抽水泵、沙包、雨衣、雨鞋、照明燈等防汛物資，并做好院內(nèi)食品和生活用品供應(yīng)。
�。�6）組織院內(nèi)職工開展防臺(tái)防汛工作動(dòng)員，根據(jù)分工落實(shí)崗位責(zé)任。對(duì)院內(nèi)老人開展安全教育，引導(dǎo)老人減少戶外活動(dòng)，提升人員避險(xiǎn)意識(shí)。
�。�7）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立緊急事件處置預(yù)案，明確處置工作責(zé)任分工。臺(tái)風(fēng)郭靖期間由院內(nèi)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行值守，加強(qiáng)工作人員輪班調(diào)度，確保應(yīng)急力量充足。
�。�8）當(dāng)臺(tái)風(fēng)及雷雨發(fā)生時(shí)，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤主管或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長(zhǎng)；
�。�9）根據(jù)臺(tái)風(fēng)、雷雨的影響程度可以向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)請(qǐng)求啟動(dòng)停電，或啟動(dòng)停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；
（10）臺(tái)風(fēng)過后院內(nèi)主管根據(jù)實(shí)際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)院長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、地震
�。�1）當(dāng)發(fā)生地震時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一指揮工作人員，迅速有序地將全體人員疏散到安全地帶。
�。�2）如有可能，在撤離時(shí)應(yīng)關(guān)閉、切斷輸電、供水系統(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外）和各種明火，防止震后次生災(zāi)害。
�。�3）來不及撤離的人員，應(yīng)躲入結(jié)實(shí)的臺(tái)子、桌子或凳子下面，臀部及下彎的背部抵住內(nèi)墻或門 框。應(yīng)遠(yuǎn)離玻璃、日光燈、文件柜或其他可能墜落、傾斜的物件。地震發(fā)生后，除非常有必要或有適當(dāng) 的機(jī)會(huì)，未撤離的人員應(yīng)保持在原地，等待救援，不要擅自行動(dòng)。
�。�4）幫助受傷人員檢查傷勢(shì)，并尋求醫(yī)生的救助，不要移動(dòng)重傷人員。
�。�5）應(yīng)急救援完畢后，工作人員應(yīng)下達(dá)撤離指示，進(jìn)行善后處理工作。
�。�6）做好地震災(zāi)害的記錄及上報(bào)工作。
3、雪災(zāi)、水災(zāi)、泥石流、寒潮等其他自然災(zāi)害
�。�1）當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一指揮工作人員，迅速地將全體人員疏散到安全地帶。
（2）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向主管部門上報(bào)受災(zāi)人員情況、所處環(huán)境，并報(bào)告養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的緊急聯(lián)絡(luò)人和安全責(zé)任人。同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，工作人員在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展自救工作。
�。�3）護(hù)理員在對(duì)老人護(hù)理的同時(shí)，做好安撫工作，防止老人情緒失控。如有緊急情況發(fā)生，及時(shí)與主管部門聯(lián)系。
�。�4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與外界溝通，了解救助渠道。
（5）留意媒體有關(guān)救助的消息，以便老年人及員工了解災(zāi)害的進(jìn)展情況及自我防范意識(shí)。
�。�6）做好災(zāi)害的記錄及上報(bào)工作。
七、物資儲(chǔ)備
略
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇13
一、指導(dǎo)思想
圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實(shí)保障老年人的各項(xiàng)權(quán)益。
二、工作原則
（一）堅(jiān)持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；
�。ǘ﹫�(jiān)持屬地管理，協(xié)同負(fù)責(zé)的原則；
�。ㄈ﹫�(jiān)持預(yù)防為主，積極處置和及時(shí)、合法、公正處理的原則。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
設(shè)立全區(qū)民政系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮全區(qū)民政系統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防安全應(yīng)急管理工作；負(fù)責(zé)對(duì)特別重大突發(fā)事件的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，作出處理突發(fā)事件的重大決策。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
（一）區(qū)民政局民政系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
辦公室主任：
成員：
辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)全區(qū)民政系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全應(yīng)急處理的日常管理工作，傳達(dá)、貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，配合上級(jí)開展工作，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展消防安全的救援處置工作。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)三個(gè)應(yīng)急工作小組：
1、搶險(xiǎn)救援應(yīng)急協(xié)調(diào)組：
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)民政系統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全發(fā)生后的搶險(xiǎn)救援工作，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)鎮(zhèn)（街）及有關(guān)部門開展突發(fā)事件的救援處置工作，盡最大努力減少人員和財(cái)產(chǎn)損失。負(fù)責(zé)因防安全突發(fā)事件造成的各種損失統(tǒng)計(jì)工作，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)部門和區(qū)委、區(qū)政府。
2、疏導(dǎo)疏散安置組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)養(yǎng)人員的疏導(dǎo)疏散和轉(zhuǎn)移安置工作，負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街）及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)做好公共財(cái)產(chǎn)和搶險(xiǎn)物資的安全保衛(wèi)，最大限度減少人員和財(cái)產(chǎn)損失。
3、后勤保障督導(dǎo)宣傳組
組長(zhǎng)：
成員：
負(fù)責(zé)救援救助資金和物資的籌集、管理、分配工作，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人員有飯吃、有干凈水喝、有衣穿、有病能醫(yī)、有安全住所；負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系和信息發(fā)布工作。
四、突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)
1、接到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)消防安全事件后，民政局系統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，全局進(jìn)入緊急狀態(tài)，取消在職人員休假、雙休日、假日和公務(wù)出差，全力搶險(xiǎn)救援工作。
2、民政局防安全應(yīng)急工作小組接到領(lǐng)導(dǎo)小組命令后，按照各自職責(zé)要求，立即前往事發(fā)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展消防救援救助工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)與區(qū)直有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)，迅速收集匯總突發(fā)安全事件信息并及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門和區(qū)委區(qū)政府匯報(bào)。
4、執(zhí)行24小時(shí)值班制度，實(shí)行零報(bào)告制度。
5、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)民政系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防安全事件處置工作的指示、批示。
6、加強(qiáng)與區(qū)政府應(yīng)急管理局及其他相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)工作，及時(shí)發(fā)布工作進(jìn)展和事件處置信息。
五、組織紀(jì)律
民政局機(jī)關(guān)全體人員和直屬單位應(yīng)有“安全工作一盤棋”的全局意識(shí)，服從局防安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)配。各組工作由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集人員、分配工作任務(wù)，各小組人員應(yīng)服從組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，并積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好組織分配下達(dá)的任務(wù)。不服從領(lǐng)導(dǎo)以及不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不良后果或嚴(yán)重影響的，按照黨紀(jì)、政紀(jì)的有關(guān)規(guī)定處理。
六、本預(yù)案發(fā)布之日起生效。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇14
為進(jìn)一步做好我市當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作，確保老年人生命安全和身體健康。三亞市民政局于8月2日下發(fā)緊急通知，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需立即按照《防控方案（第九版）》民政部《新冠肺炎疫情地區(qū)及發(fā)生感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第五版）》的要求，實(shí)行封閉管理，暫停人員進(jìn)入，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、居家養(yǎng)老暫停服務(wù)。
8月3日，市（區(qū)）民政局立即組織對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行封閉管理實(shí)地進(jìn)行實(shí)地監(jiān)督檢查。市民政局、海棠區(qū)民政局分別檢查了海棠灣恒大養(yǎng)生谷服務(wù)公寓、三亞市養(yǎng)老服務(wù)中心，吉陽區(qū)民政局檢查了海南康程養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司海南光大康程康養(yǎng)中心，天涯區(qū)民政局檢查了高峰敬老院，崖州區(qū)民政局檢查了保港敬老院，檢查率為100%。通過實(shí)地檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際封閉管理的落實(shí)；組織實(shí)行全員核酸檢測(cè)工作。目前，全市運(yùn)營(yíng)5所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共計(jì)167名，其中工作人員91名，服務(wù)對(duì)象老年人76名，核酸檢測(cè)率為100%。
一是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照疫情期間防控指南，嚴(yán)格抓好封閉管理的落實(shí)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁人員進(jìn)入，特殊情況下進(jìn)入人員實(shí)行“五必須”制度，暫停開展聚集性文娛活動(dòng)，并停止集體用餐。
二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每天實(shí)行核酸檢測(cè)，直至轉(zhuǎn)入常態(tài)化防控。
三是做好老年人就醫(yī)、用藥、轉(zhuǎn)運(yùn)等應(yīng)急處置及特殊困難老人的救助、安撫工作。
四是實(shí)行24小時(shí)值班值守制度，指定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇15
為指導(dǎo)全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提高新冠肺炎疫情應(yīng)急處置能力，切實(shí)保障住養(yǎng)老年人生命健康安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、民政部《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第三版）》、《江蘇省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)傳染病防控指南（試行）》和《江蘇省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》等要求，制定本指南。
一、適用范圍
本指南適用于全省各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)以下情形之一的，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，開展應(yīng)急處置工作：
�。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)核酸檢測(cè)陽性或抗原檢測(cè)陽性人員；
�。ǘ┌l(fā)現(xiàn)陽性病例密切接觸者、次密切接觸者；
�。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)環(huán)境、食品等樣本檢測(cè)結(jié)果陽性；
�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)疑似新冠肺炎病毒感染人員；
�。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)“黃碼”人員；
（六）其他需要啟動(dòng)的情形。
二、工作要求
�。ㄒ唬┞�(lián)防聯(lián)控。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急處置工作應(yīng)在屬地疫情防控指揮部統(tǒng)一指揮和民政部門指導(dǎo)下開展，堅(jiān)持從嚴(yán)從緊、快速反應(yīng)、高效處置，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，將機(jī)構(gòu)疫情影響在最短時(shí)間內(nèi)控制在最小范圍。
�。ǘ┢綉�(zhàn)結(jié)合。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)行分片分區(qū)管理，辦公區(qū)、住宿區(qū)、餐飲區(qū)等相對(duì)獨(dú)立，住養(yǎng)老人生活區(qū)參照網(wǎng)格化管理模式，劃小單元，責(zé)任到人。疫情應(yīng)急狀態(tài)下，根據(jù)涉及人員的活動(dòng)區(qū)域，精準(zhǔn)劃分封控區(qū)和管控區(qū)。
�。ㄈ┚珳�(zhǔn)防控。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)住養(yǎng)老人和工作人員的日常健康監(jiān)測(cè)、院內(nèi)活動(dòng)軌跡與接觸史記錄。疫情應(yīng)急狀態(tài)下，能迅速配合開展流調(diào)，精準(zhǔn)排查。根據(jù)流調(diào)結(jié)果和人員軌跡，采取不同的處置措施。
三、組織體系
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，成立疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要可下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、流調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)域管控、護(hù)理服務(wù)、健康監(jiān)測(cè)、清潔消殺、后勤保障等工作組或工作崗，具體由機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況確定。
領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)組織開展機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急處置工作，指導(dǎo)各工作組或工作崗落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。
綜合協(xié)調(diào)組（崗）：負(fù)責(zé)對(duì)接屬地民政、衛(wèi)健、疾控、公安等部門以及街道、社區(qū)，協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)工作要求；負(fù)責(zé)疫情信息、工作信息的匯總上報(bào)；協(xié)助做好輿論引導(dǎo)工作。
流調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)組（崗）：配合屬地疾控部門開展現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)，協(xié)助甄別機(jī)構(gòu)內(nèi)密切接觸人員、次密切接觸人員等重點(diǎn)對(duì)象；設(shè)置機(jī)構(gòu)內(nèi)人員轉(zhuǎn)運(yùn)專用通道，協(xié)助做好人員轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
區(qū)域管控組（崗）：根據(jù)屬地疫情防控指揮部確定的封控級(jí)別，劃定管控區(qū)域，設(shè)置隔離欄、警戒線和單向通道，實(shí)施人員出入管控；負(fù)責(zé)各區(qū)域安全巡查和視頻監(jiān)控管理。
護(hù)理服務(wù)組（崗）：負(fù)責(zé)住養(yǎng)老人的生活照料、心理疏導(dǎo)和防疫宣教等工作；及時(shí)掌握老人出現(xiàn)疑似癥狀以及其他突發(fā)疾病情況。
健康監(jiān)測(cè)組（崗）：負(fù)責(zé)院內(nèi)人員的每日健康監(jiān)測(cè)，建立全員健康信息臺(tái)賬；按照屬地疫情防控指揮部要求，組織開展院內(nèi)人員抗原自檢或核酸檢測(cè)工作；跟進(jìn)抗原和核酸檢測(cè)結(jié)果，并及時(shí)反饋。
清潔消殺組（崗）：按照疫情防控規(guī)范要求，開展清潔消毒；協(xié)助相關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)消殺人員進(jìn)行終末消毒；規(guī)范處置垃圾、污水污物和醫(yī)療廢棄物等。
后勤保障組（崗）：負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)供水、供電、供氣、供餐、網(wǎng)絡(luò)以及車輛應(yīng)急保障；負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)防疫物資、生活物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備與調(diào)配；統(tǒng)籌做好消防、食品藥品等安全管理工作。
四、處置流程
�。ㄒ唬┬畔�(bào)告
出現(xiàn)上述應(yīng)急情形的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)于30分鐘內(nèi)向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部和屬地民政部門報(bào)告情況。報(bào)告內(nèi)容包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的名稱、地址、住養(yǎng)老人和工作人員數(shù)量等基本情況；出現(xiàn)疫情的時(shí)間、具體情形、可能感染原因、涉疫人員數(shù)量及當(dāng)前健康狀況；已采取的工作措施及下一步工作方案，以及其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。出現(xiàn)新的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。機(jī)構(gòu)建立24小時(shí)值守制度，確保通訊暢通，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)信息。
（二）封閉管理
機(jī)構(gòu)通過院內(nèi)廣播、電話、微信工作群等快捷方式，30分鐘內(nèi)確保通知到每一位工作人員和服務(wù)對(duì)象，立即停止一切室內(nèi)外活動(dòng)，佩戴好口罩，禁止不必要的接觸和人員流動(dòng)。關(guān)閉機(jī)構(gòu)所有出入口，住養(yǎng)老人和工作人員只進(jìn)不出。同時(shí)立即通知院外老人和工作人員做好個(gè)人防護(hù)，主動(dòng)向所在社區(qū)報(bào)備，接受社區(qū)管理。
�。ㄈ┺D(zhuǎn)運(yùn)隔離
針對(duì)不同應(yīng)急情形，采取相應(yīng)處置措施。
1、單采初篩陽性人員和抗原陽性人員。立即將陽性人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合做好轉(zhuǎn)運(yùn)復(fù)核等工作。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，等待疾控復(fù)核結(jié)果確認(rèn)后，確定后續(xù)人員轉(zhuǎn)運(yùn)等事宜。
2、混采初篩陽性人員。立即將所有相關(guān)混采人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合做好核酸樣本單采工作。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，等待疾控單采結(jié)果確認(rèn)后，確定后續(xù)人員轉(zhuǎn)運(yùn)等事宜。
3、陽性病例的密接、次密接人員。立即將密接、次密接人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合轉(zhuǎn)運(yùn)至集中隔離點(diǎn)醫(yī)學(xué)觀察。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，待結(jié)果明確后及時(shí)處置。
4、環(huán)境、食品等樣本檢測(cè)結(jié)果陽性。立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合做好院內(nèi)人員核酸檢測(cè)篩查工作。機(jī)構(gòu)內(nèi)所有人員就地隔離，待結(jié)果明確后及時(shí)處置。
5、疑似感染癥狀人員。立即將疑似感染癥狀人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系120急救中心轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)排查。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，待結(jié)果明確后及時(shí)處置。
6、“黃碼”人員。對(duì)“黃碼”工作人員，要求立即返家，不得乘坐公共交通，按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行居家健康監(jiān)測(cè)；對(duì)“黃碼”住養(yǎng)老人，立即轉(zhuǎn)移至屬地民政部門設(shè)置的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中隔離場(chǎng)所，進(jìn)行集中健康監(jiān)測(cè)。
機(jī)構(gòu)隔離觀察室應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立衛(wèi)生間的單人房間，與其他區(qū)域物理隔離。隔離觀察室使用獨(dú)立空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，防止空氣交叉感染。進(jìn)入隔離觀察室的護(hù)理人員應(yīng)執(zhí)行二級(jí)防護(hù)要求。
�。ㄋ模┓謪^(qū)管控
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在屬地疫情防控指揮部指導(dǎo)下，對(duì)院內(nèi)區(qū)域劃分封控區(qū)和管控區(qū)，實(shí)行分區(qū)管理，可精準(zhǔn)劃分至樓棟或單元，區(qū)域之間須設(shè)置明顯的隔離標(biāo)志。
1、封控區(qū)。對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)核酸檢測(cè)陽性人員、抗原檢測(cè)陽性人員、密切接觸者、次密切接觸者、疑似感染人員的生活區(qū)域、活動(dòng)區(qū)域、隔離觀察區(qū)域，實(shí)行封控區(qū)管理，嚴(yán)格落實(shí)“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”。封控區(qū)內(nèi)所有工作人員和住養(yǎng)老人一律不串樓層、不串房間，實(shí)行單人單間單衛(wèi)居住。不具備單人單間單衛(wèi)條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可由屬地民政部門統(tǒng)籌安排部分人員到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中隔離場(chǎng)所居住。封控區(qū)內(nèi)所有服務(wù)工作由非封控區(qū)人員承擔(dān)，須做好二級(jí)防護(hù)后方可進(jìn)入。送餐實(shí)行無接觸交接。服務(wù)人員不足的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可向?qū)俚孛裾块T申請(qǐng)應(yīng)急支援。
2、管控區(qū)。對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)其他區(qū)域，實(shí)行管控區(qū)管理，嚴(yán)格落實(shí)“人不出區(qū)、減少流動(dòng)、嚴(yán)禁聚集”。工作人員可在區(qū)域內(nèi)為住養(yǎng)老人提供服務(wù)，用餐實(shí)行送餐分餐。住養(yǎng)老人盡量避免相互接觸，并盡量減少與工作人員接觸。
按照屬地疫情防控指揮部要求，必要時(shí)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行整體封控管理。
�。ㄎ澹╋L(fēng)險(xiǎn)排查
1、人員排查。落實(shí)人員邊管控、邊排查措施，同步排查院內(nèi)住養(yǎng)老人和工作人員有無與上文所述應(yīng)急響應(yīng)六類情形人員共同生活居住、近距離接觸但未采取有效防護(hù)等情況。密切配合各級(jí)流調(diào)溯源，確保24小時(shí)完成流調(diào)工作。對(duì)于排查出的高風(fēng)險(xiǎn)人員，應(yīng)立即報(bào)告屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照疫情防控要求進(jìn)行隔離觀察。
2、核酸檢測(cè)。立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，24小時(shí)內(nèi)完成首輪全員單管核酸篩查，并按照要求制定核酸檢測(cè)或抗原檢測(cè)方案，按規(guī)定檢測(cè)頻次落實(shí)“應(yīng)檢盡檢”。
嚴(yán)格執(zhí)行核酸采樣各項(xiàng)防護(hù)要求，檢測(cè)人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)采樣的，要求在機(jī)構(gòu)外穿戴或更換防護(hù)服、口罩等防護(hù)物品，攜帶設(shè)備須經(jīng)嚴(yán)格消殺后方可進(jìn)入。機(jī)構(gòu)要因地制宜設(shè)置分區(qū)采樣點(diǎn)，封控區(qū)和管控區(qū)須分別設(shè)置登記、候采和采樣區(qū)域，規(guī)范設(shè)置標(biāo)識(shí)標(biāo)線，人員保持至少1米間距，嚴(yán)防采樣期間傳播風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)有條件的機(jī)構(gòu)自行組織開展核酸采樣，通過無接觸方式送檢。
�。┉h(huán)境消殺
1、規(guī)范消毒。協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)人員及時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)人員居住、活動(dòng)的場(chǎng)所和個(gè)人物品進(jìn)行終末消毒，對(duì)樣本檢測(cè)結(jié)果陽性的環(huán)境、食品等進(jìn)行消殺和處置。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)施設(shè)備高頻接觸部位和食堂、廁所、公共區(qū)域等重點(diǎn)場(chǎng)所的規(guī)范消毒。
2、垃圾處理。應(yīng)急響應(yīng)期間生活垃圾按醫(yī)療廢物收集、處理，規(guī)范處置垃圾收運(yùn)，做到日產(chǎn)日清。廢棄口罩、手套、鞋套、防護(hù)衣等一次性用品，應(yīng)當(dāng)用醫(yī)用酒精或含氯消毒制劑消毒后，密封放至專用收集容器。
（七）后續(xù)管理
發(fā)生新冠肺炎疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，應(yīng)按照民政部《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第三版）》要求，落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施，重點(diǎn)做好出入管理、物品交接、健康監(jiān)測(cè)、心理關(guān)愛、物資儲(chǔ)備、安全生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的工作，保障應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格管控與平穩(wěn)運(yùn)行。
五、信息發(fā)布
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)通過公告、電話、新媒體等多種方式向住養(yǎng)老年人及其家屬發(fā)布機(jī)構(gòu)疫情管控措施和工作安排，并在機(jī)構(gòu)主要出入口張貼防控告示。按照屬地疫情防控指揮部統(tǒng)一口徑發(fā)布消息，及時(shí)回應(yīng)住養(yǎng)老人及其家屬關(guān)切，不得隨意傳播不實(shí)言論。強(qiáng)化機(jī)構(gòu)內(nèi)輿情監(jiān)測(cè)與引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)重大輿情，立即向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部和民政部門報(bào)告情況，協(xié)同做好處置工作。
六、響應(yīng)終止
針對(duì)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)的不同情形，第一、二、三類情形經(jīng)屬地衛(wèi)健、疾控部門評(píng)估認(rèn)定解除疫情風(fēng)險(xiǎn)，并經(jīng)報(bào)告屬地民政部門同意后，終止養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)，轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)疫情防控狀態(tài)；第四、五類情形，經(jīng)排查檢測(cè)解除疑似風(fēng)險(xiǎn)、黃碼轉(zhuǎn)綠碼后，終止養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)，轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)疫情防控狀態(tài)。
養(yǎng)老院特殊老人應(yīng)急預(yù)案范文 篇16
一、目的
為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時(shí)，工作人員能及時(shí)采取科學(xué)、有效的措施，正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
二、操作流程
1、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時(shí)，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看老人情況，同時(shí)立即通知醫(yī)護(hù)小組，（醫(yī)生、護(hù)理主管、班組長(zhǎng)），向行政總值班人員匯報(bào)，對(duì)老人生命體征進(jìn)行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等）；
2、經(jīng)過評(píng)估小組商量決定
�。�1）老人病情允許，醫(yī)護(hù)小組共同檢查老人受傷情況，采取適當(dāng)?shù)拇胧�，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理；
（2）老人病情有變化，情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行適當(dāng)搶救，立刻撥打120急救派人陪同到醫(yī)院治療；
3、通知老人家屬，做好溝通和安慰工作；
4、護(hù)理主管要求相關(guān)責(zé)任人對(duì)整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院長(zhǎng)匯報(bào)；
5、老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回院后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定；
6、總結(jié)：對(duì)整個(gè)事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類似事情發(fā)生。
三、注意事項(xiàng)
1、發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，如老人疼痛厲害，嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)老人；
2、老人沒有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時(shí)觀察老人病情變化；
3、穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；
4、如有家屬來院探視，有護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作；
5、如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長(zhǎng)同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。