銷(xiāo)售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) -（精選3篇）

銷(xiāo)售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) - 篇1

　　我非常有幸參加了公司組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

　　1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù)，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù)，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹�，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

　　3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

　　4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)。這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

銷(xiāo)售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) - 篇2

　　首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我們的工作能力及學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步的提高。同時(shí)，非常感謝謝部長(zhǎng)的耐心講解，使我們?cè)谧�的每個(gè)人都受益匪淺，也使我們有一種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的深切體會(huì)。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我學(xué)到了不少關(guān)于基金、項(xiàng)目投資及企業(yè)上市方面的知識(shí)，同時(shí)，我也深感自己的不足，各方面能力都還有待提高。

　　這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要講解了基金、項(xiàng)目投資流程、盡職調(diào)查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓(xùn)的內(nèi)容不但涉及廣泛，而且內(nèi)容詳細(xì)，深入淺出，使我們這些初學(xué)者都能對(duì)其掌握大半。以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)：

　　1.培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，貼近我們的工作。作為一個(gè)工作人員，就應(yīng)該全面了解各方面的知識(shí)，可以的話(huà)，公司應(yīng)該多多開(kāi)展類(lèi)似的培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作，提高我們的實(shí)踐工作能力。

　　2.通過(guò)培訓(xùn)，我們對(duì)公司的工作重心有了大概的了解，深刻了解到我們的責(zé)任之重。作為子公司，我們的任務(wù)是，在保管好資產(chǎn)的前提下，發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值，但是我們卻不能掉以輕心，要即時(shí)了解各方面的消息，為公司做出最佳的決策。在今后的工作中，我們要即時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，同時(shí)也要即時(shí)解決問(wèn)題，保證工作的順利開(kāi)展。

　　3.經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我深感自己理論知識(shí)的缺乏。大學(xué)時(shí)，我學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，對(duì)投資知識(shí)有所接觸，但是比較淺薄。在培訓(xùn)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多自己沒(méi)聽(tīng)過(guò)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。還有一些內(nèi)容，雖然老生常談，但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中，我可能還需要花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，來(lái)彌補(bǔ)自己各方面的缺陷。不過(guò)，我還是要感謝自己的理解能力，能夠慢慢領(lǐng)悟一些其中的道理。所以，在學(xué)習(xí)這一方面，我應(yīng)該對(duì)自己充滿(mǎn)信心，讓自己不斷努力，不斷突破自己。

　　我的心得體會(huì)雖然簡(jiǎn)短，卻都是我的真心話(huà)。沒(méi)有太多華麗的詞藻，沒(méi)有太多的修飾語(yǔ)，只想把握幾個(gè)重點(diǎn)，表達(dá)自己的思想。話(huà)不用太多，明了就好。

銷(xiāo)售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) - 篇3

　　當(dāng)前推陳出新的有效教學(xué)和高效課堂正是我們中學(xué)階段所大力倡導(dǎo)的教學(xué)新模式。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐，我們認(rèn)識(shí)到要實(shí)現(xiàn)地理高效課堂，就要努力做到：積極主動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成，注重生成，合作學(xué)習(xí)，師生互動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)，高效學(xué)習(xí)。下面就一年來(lái)我們的地理教學(xué)在創(chuàng)建新課堂中的做法總結(jié)如下

　　一、精心備課

　　要上好一節(jié)課，實(shí)現(xiàn)地理教學(xué)高效的基礎(chǔ)就是我們老師要精心備課。備課不但要備課本，備學(xué)生，還要備教學(xué)設(shè)計(jì)(包括教學(xué)案設(shè)計(jì)和課堂設(shè)計(jì))，這是一項(xiàng)很復(fù)雜很勞累的工作，需要我們老師花費(fèi)很多的時(shí)間與精力。平常在備課中努力做到以下兩點(diǎn)：一是把課本讀厚。我們查閱大量資料來(lái)解決本部分的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)。二是把課本讀薄。在熟悉了課本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究教法和學(xué)法，努力把課本上的文字變成自己的獨(dú)具特色的、具有吸引力的課堂語(yǔ)言。基于這兩點(diǎn)，我們把教學(xué)思路以教學(xué)案的形式設(shè)計(jì)成文字形式，也就是我們備課中經(jīng)常使用的word文檔。教學(xué)案設(shè)計(jì)思路是新授課的教學(xué)模式，即預(yù)習(xí)交流-互動(dòng)探究-當(dāng)堂達(dá)標(biāo)-質(zhì)疑反思。

　　1、預(yù)習(xí)交流

　　這一環(huán)節(jié)先列出這節(jié)課的知識(shí)結(jié)構(gòu)，下面給出適量的思考探究題目，或以填空形式或是簡(jiǎn)答形式，目的是引導(dǎo)學(xué)生先自學(xué)，自主掌握本節(jié)的大部分簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)，也為下一環(huán)節(jié)節(jié)省時(shí)間。

　　2、互動(dòng)探究

　　這一環(huán)節(jié)是一節(jié)課的最重要的一步，我們?cè)诮虒W(xué)案上，常常分條理、循序漸進(jìn)地列出這節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)，發(fā)給學(xué)生先自主探究，等到上課的時(shí)候，就指導(dǎo)學(xué)生逐一解決這些問(wèn)題，遇到比較難懂的問(wèn)題就適當(dāng)展開(kāi)講解，當(dāng)然一節(jié)課不會(huì)有太多的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)。這一過(guò)程，學(xué)生可以各抒己見(jiàn)，充分表達(dá)自己對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與理解，多以小組討論、組內(nèi)達(dá)成共識(shí)、組與組之間歸納出結(jié)論的形式進(jìn)行。在這一環(huán)節(jié)上，你若大膽放手讓學(xué)生參與了，你就會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的思維原來(lái)是那么的活躍，那么的有見(jiàn)解，很多學(xué)生都能夠一語(yǔ)中的地說(shuō)出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。我想這種驚喜才正是我們所渴求的學(xué)習(xí)效果吧。這一環(huán)節(jié)是課堂的主要部分，用時(shí)約25分鐘，視具體章節(jié)而定。

　　3、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)

　　這一環(huán)節(jié)就是我搜集了適量的極具典型性的題目，定時(shí)讓學(xué)生當(dāng)堂做完，當(dāng)堂反饋?zhàn)约旱膶W(xué)習(xí)效果，當(dāng)堂檢測(cè)自己的學(xué)習(xí)效率。這部分題目是我花大功夫大精力在眾多的題目中精挑細(xì)選篩選出來(lái)的，通過(guò)上課來(lái)看，當(dāng)堂鞏固效果良好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，我越來(lái)越感覺(jué)茫茫題海，只要你下功夫花心思去找，總會(huì)找到好題的。

　　4、質(zhì)疑反思

　　這一環(huán)節(jié)是留給學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)程度及對(duì)本節(jié)內(nèi)容的掌握程度自主進(jìn)行質(zhì)疑反思，有疑問(wèn)的，或小組內(nèi)討論解決，或向老師請(qǐng)教解決。這部分在教學(xué)案上都是以鼓勵(lì)語(yǔ)的形式出現(xiàn)。如：學(xué)貴有疑，問(wèn)題是思考的產(chǎn)物，你的問(wèn)題提得很好，很有分量，這就是善于思考的結(jié)果等等。

　　二、用心上課

　　上課是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)地理高效課堂的最重要途徑。下面就從上課的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)一說(shuō)我的做法。

　　1、新課導(dǎo)入

　　新課導(dǎo)入是地理課堂的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)整節(jié)課堂的學(xué)習(xí)具有十分重要的作用，好的導(dǎo)入往往是教學(xué)的一個(gè)良好開(kāi)端。所以地理課的導(dǎo)入要以趣激趣，用生動(dòng)誘人、精煉點(diǎn)題、設(shè)有懸念且探究性強(qiáng)的語(yǔ)言去調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣與熱情。

　　2、學(xué)習(xí)過(guò)程

　　學(xué)習(xí)過(guò)程是課堂的精髓所在，一節(jié)好課，應(yīng)該有好的學(xué)習(xí)過(guò)程。

　　首先，課堂上的講和學(xué)。

　　①課堂上的講

　　課堂不是講堂，老師得先明白這節(jié)課該講什么、怎樣講。該講什么就是核心問(wèn)題必講，思路方法必講，疑難問(wèn)題必講;怎樣講就是講的時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，內(nèi)容不能過(guò)多，節(jié)奏不能過(guò)快，提倡讓學(xué)生自主、合作和探究學(xué)習(xí)。課堂上講的境界就是要追求精確、精煉和精彩。

　�、谡n堂上的學(xué)

　　新課程倡導(dǎo)學(xué)生要自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)就是我要學(xué)探究學(xué)習(xí)就是我會(huì)學(xué)合作學(xué)習(xí)就是我樂(lè)學(xué)。這三種學(xué)習(xí)方式要因時(shí)因情況而用。

　　其次，課堂上的討論。

　　地理高效課堂是建立在課堂上的有效討論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的，所以有效的課堂討論就要建立在學(xué)生個(gè)體獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上的，因此老師要根據(jù)問(wèn)題的難度和廣度，給學(xué)生足夠的談?wù)摃r(shí)間，而不是急于走形式，簡(jiǎn)單化、隨意化。

　　最后，課堂上的提問(wèn)

　　提問(wèn)作為課堂教學(xué)中師生互動(dòng)或生生互動(dòng)的主要形式，可以使老師將關(guān)注的焦點(diǎn)從課堂轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上。好的課堂提問(wèn)應(yīng)該能引發(fā)學(xué)生的有效思考，疏通學(xué)生的思考思路，活躍學(xué)生的思維。

　　3、課堂小結(jié)

　　凡是都要善始善終，地理課堂也不例外，也應(yīng)該有課堂總結(jié)。老師在引導(dǎo)學(xué)生對(duì)本節(jié)課進(jìn)行總結(jié)的同時(shí)，不僅能激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化，而且也能引導(dǎo)學(xué)生在課下主動(dòng)收集資料解決疑難問(wèn)題，力求把學(xué)習(xí)的最佳效果從課堂輻射延伸到課下。

　　三、細(xì)心批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)

　　細(xì)心改作業(yè)，耐心輔導(dǎo)都是日常教學(xué)中必不可少的環(huán)節(jié)與工作。通過(guò)改作業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不少課堂上你沒(méi)注意到的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題才能鞏固強(qiáng)化所學(xué)，為下面的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。通過(guò)耐心輔導(dǎo)，不僅能夠解決學(xué)生遇到的疑難問(wèn)題，還可以拉近我與學(xué)生之間的距離，有利于更好地完成教學(xué)。

　　四、專(zhuān)心抓落實(shí)

　　再好的教學(xué)如果不落實(shí)到學(xué)生身上，都是無(wú)效教學(xué)。因此老師要在學(xué)生落實(shí)所學(xué)上常抓不懈，絕不放松。課堂上要將所學(xué)落實(shí)到課本上、學(xué)案上、筆記上;課下要落實(shí)到作業(yè)上，不僅要按時(shí)獨(dú)立完成，而且要保質(zhì)保量完成。對(duì)于那些做不完或完成不好的學(xué)生一定別放過(guò)，要及時(shí)監(jiān)督、督促做完。通過(guò)初一的這幾次月考及階段測(cè)驗(yàn)，我深感抓落實(shí)的重要性，的確，學(xué)生的學(xué)要比老師的教更重要呀。

　　教學(xué)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，需要不斷學(xué)習(xí)與研究;教學(xué)是一門(mén)科學(xué)，需要立教于學(xué);教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，需要講究技巧方法。實(shí)現(xiàn)地理有效教學(xué)和高效課堂，是我們不懈追求的教學(xué)模式，讓我們共同努力吧,以期讓我們的'地理課堂更精彩、更高效!加油!