銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會（通用3篇）
銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇1
我非常有幸參加了公司組織的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵。這一點至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇2
過這次電子白板的培訓(xùn)，總結(jié)使用電子白板進行教學(xué)時的幾點建議，供大家參考，希望能給大家?guī)硪稽c教學(xué)使用思路。
1、電子白板教學(xué)互動性
我個人認為電子白板最大的特點有：一是教師參與到學(xué)生探究活動中的互動（一般我們的課堂上常用到）；二是學(xué)生直接參與教師的活動，指對傳統(tǒng)電腦課件的改善（以往的是課件老師設(shè)計好，不能有任何修改，而電子白板最大的特點是可以直接在課堂修改課件），如課件中的填空題可以由學(xué)生來填寫。
2、電子白板教學(xué)過程有痕跡
電子白板上課的過程能有痕跡，直接留下來，這也是我個人認為電子白板的一個特點，希望教師能在講解的過程中，看看如何把這些融和在其中教學(xué)，我想效果可能更佳，如課堂小結(jié)、課程回顧、例題回顧等。
3、電子白板的備課
我認為除了保證常規(guī)備課中的教師活動、學(xué)生活動，還應(yīng)備電子白板的運用技術(shù)。怎樣更好地運用電子白板，哪個環(huán)節(jié)用，怎么去用，這些都應(yīng)在備課時考慮到。
4、保存課堂原先的優(yōu)勢設(shè)計
電子白板只是一個技術(shù)，不能以技術(shù)代替思想，技術(shù)是死的，課堂是活的，因此我們新課程改革中的一些因素應(yīng)該是能夠體現(xiàn)出來，在講解的過程中，不能以老師講解演示為主，缺少學(xué)生活動，課堂主體應(yīng)該是學(xué)生。這要求上課的素材要結(jié)合實際、結(jié)合社會熱點、結(jié)合學(xué)生、讓更多學(xué)生的因素在課上得到體現(xiàn)。也就是我們的課一定要有時代性、生活性、趣味性，與學(xué)生聯(lián)系非常密切。備課中不要舍本逐末，本末倒置。也就是沒有電子白板的課我們的優(yōu)點也應(yīng)該在電子白板課上留著。
5、電子白板教學(xué)每一節(jié)課一定要有亮點
一節(jié)最能讓人印象深刻的課，除了條理清楚，基本比較規(guī)范，然后就是有一個突出的亮點，課都是差不多的，都是認真進行了準備，很多地方都沒有太大差距，只有做到“人無我有”那一定就能在這節(jié)課中脫穎而出。如聚光燈的重點顯示應(yīng)用、遮幕的應(yīng)用等都有可能使你的課堂有亮點。
6、電子白板用的課件要注重細節(jié)
電子白板課上的課件做到細節(jié)中更加細致，那就更好了，展現(xiàn)的圖讓人印象深刻，說明做的比較精致。課件中我們的文字處理（大小、字體）、背景圖片處理都應(yīng)讓人有一種精心設(shè)置過的感覺。文字、圖片、背景最好能有一致性，然人感覺是一個整體，背景圖片最好不要太多，要不給人一種亂的感覺。
7、電子白板課更應(yīng)精心準備
我們在上同一節(jié)課的時候，其實可以達到很多的效果的，并不只是在上同一節(jié)課。講的話中每個地方要設(shè)計細致，這其實就是大量的練習(xí)，可能在過程中很痛苦，也可能講到最后自己沒有感覺了，感覺很不好，但真正上課的時候，由于自己很熟悉了，就會顯得非常有感覺，非常流利。
銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家下午好!
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師給了我這次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，同時也謝謝這段時間以來幫我代課的各位老師，你們辛苦了! 從3月17日上午9:00到3月18日的中午一點，經(jīng)過近30個小時的顛簸，我們10位望謨老師終于來到上海，看著步履匆匆的人群和飛馳而過的地鐵，懷著激動與忐忑的心情，我們開始了本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)之旅。此次培訓(xùn)是由民進上海市委主辦，上海市虹口區(qū)四川北路一小承辦的，培訓(xùn)時間為20xx年3月18日至3月25日。學(xué)員分別是來自望謨縣的10名小學(xué)教師及畢節(jié)地區(qū)金沙縣西洛鄉(xiāng)的10名小學(xué)教師。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)承辦單位四川北路一小至今已有97年的辦學(xué)歷史，同時也是上海市設(shè)施比較完善的一所小學(xué)，有標準的學(xué)生足球場及游泳館，有著一批高素質(zhì)的教師隊伍，學(xué)校曾多次榮獲“虹口區(qū)文明單位”“虹口區(qū)小學(xué)生行為規(guī)范示范學(xué)校”等光榮稱號。在過去的十幾天里，在各級領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校的精心組織安排下，我們參觀了歷史悠久而又富有朝氣的四川北路一小，了解了上海市先進的教育教學(xué)理念，一睹了上海市虹口區(qū)教師的教學(xué)風(fēng)采，學(xué)習(xí)了上海市先進的教育教學(xué)方法，感受了上海市良好的教育環(huán)境，可以說，此次培訓(xùn)對我來說，既難能可貴又受益匪淺，所以我們每一位參訓(xùn)教師都十分珍惜此次學(xué)習(xí) 機會，在培訓(xùn)中虛心地向各位專家、骨干教師學(xué)習(xí)請教教學(xué)中的有關(guān)問題，只是由于學(xué)習(xí)時間短及我個人因素，還有許多未能參透的地方，下面想和各位老師分享一下此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一些心得體會： 先進的教育教學(xué)理念及教學(xué)方法
此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容包括對話交流：了解上海市學(xué)校概況及教育特色，課堂教學(xué)實踐：觀摩課堂教學(xué)實踐，交流觀摩感受，交流學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗，參與教研活動。還參觀了解上海市素質(zhì)教育基地(如參觀魯迅紀念館、多倫路文化街、美術(shù)館等地)、軌道交通及周邊環(huán)境。在為期一周的學(xué)習(xí)時間里，我們一共聽了7節(jié)觀摩課，認真聽了3次專題交流匯報講座。其中給我留下深刻印象的有虹口區(qū)第四中心小學(xué)的陸莉莉老師執(zhí)教的《埃及金字塔》、丹徒路小學(xué)徐智瑩老師執(zhí)教的思品課《綠色的家園》及四川北路一小語文教研組組長陳毓梅老師的《充分關(guān)注表達，提升語言素養(yǎng)》的專題講座。陸莉莉老師在教學(xué)《埃及金字塔》一課時，先讓學(xué)生回憶以前學(xué)過的介紹建筑物的文章，并讓學(xué)生說說在介紹時要告訴別人什么，很自然的就讓學(xué)生通過自主探究學(xué)習(xí)，知道了一二自然段介紹了金字塔的位置、形狀、名字的由來、用途及建造時間，并指名學(xué)生通過板書提示用自己的語言介紹金字塔。在接下來的教學(xué)中，她抓住重點字詞，讓學(xué)生感受體會金字塔的宏偉與精巧，在讓學(xué)生感受金字塔宏偉時，她巧妙地運用了換比的方式提問學(xué)生：這座金字塔高146米，相當于40層高的摩天大廈這句能不能換成相當于100個我們班的某某小朋友或相當于金茂大廈的一半不到或12個第四中心小學(xué)疊起來那么高，讓學(xué)生在討論交流中認真揣摩作者用詞和舉例的準確性。接下來的教學(xué)中，她引導(dǎo)學(xué)生自讀自悟，了解金字塔的建造過程，還讓學(xué)生上黑板動手畫一畫，增強了學(xué)生對文本的理解和感悟，陸老師的語言表達簡潔明了，整堂課顯得十分樸實而又有效，有效地訓(xùn)練了學(xué)生的語言表達能力，有效的落實了課堂教學(xué)目標，充分體現(xiàn)了上海市提出的溫馨課堂、情趣課堂、有效課堂的宗旨。在陳毓梅老師的題為《充分關(guān)注表達，提升語言素養(yǎng)》的專題講座中，似乎給了我這樣上了不少語文課卻不知道語文教學(xué)要教給孩子什么的語文老師豁然開朗的感覺，講座中提到三個由淺入深的關(guān)注點，即：文本表達了什么?文本是怎樣表達的?文本為什么要這樣表達?通過陳老師的專題講座及交流，我更加深刻地理解一位語文教育專家說過的一句話：應(yīng)當讓我們的語文教學(xué)走在回家的路上。更加體會了小學(xué)語文教學(xué)應(yīng)當充分關(guān)注學(xué)生的表達，提升學(xué)生的語言素養(yǎng)的重要性。而徐老師的思品課《綠色的家園》則讓我們感受到她淵博的知識和充分的課前準備。
真誠、微笑，上海市最美的名片
三月的上海，仍充滿著濃濃的寒意，而讓我們每一位貴州參訓(xùn)教師倍感溫暖的是那站臺上焦急等待我們的美麗的眼睛，是那校園里師生一聲聲親切的問候，是那充滿關(guān)懷與溫暖的飯菜，是那充滿熱情與溫度的85度點心，是那真誠而友愛的幫扶結(jié)對。正是這一張張充滿真誠和微笑的名片，拉近了上海與貴州的距離，架起了貴州與上海之間的友誼之橋。讓我們每一位貴州參訓(xùn)教師永遠記得那一張張充滿真誠的笑臉，那千里之外上海市最美的名片。
師路漫長而修遠兮，吾將上下而求索，我希望在今后的工作中，能得到更多老師的幫助與支持，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識水平，爭取做一個更加合格的小學(xué)老師。