管理培訓學習心得(通用25篇)
管理培訓學習心得 篇1
在學習的過程中,我時常遇到不明白的問題,我便虛心地向同行學習,問指導老師。因為我認為在學習的過程中需要不厭其煩的耐心和持之以恒地決心,大家坐在一起暢所欲言,互相探討、交流,把自己不理解、不懂的地方提出來,讓指導老師來幫助解決。這樣,不僅使學員相互之間都得到了學習,鞏固了知識,而且也提高了學習的效率。同時,我還把關鍵點、難點、重點都力所能及地做好了筆記,因為我相信“好記性也不如爛筆頭”,時間久了,總會忘記,更何況是像網(wǎng)絡管理這樣對我來說比較新的知識內(nèi)容。這次網(wǎng)管培訓中最有收獲的有以下幾點:
1、知道了如何架設WEB和FTP站點,還知道了在同一個內(nèi)網(wǎng)里,多個域名站點只要設置主機頭就可以同時使用80端口。親自動手架設了ASP。net的站點。還了解到如何通過遠程桌面進行遠程管理,給機器的管理帶來很大的方便。
2、網(wǎng)站的安全方面更是讓我收獲甚多。例如:使用相同的用戶名和密碼,站點文件夾權(quán)限太大,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫文件沒設防等等,這些對網(wǎng)站,甚至整個網(wǎng)絡和服務器的威脅都很大,嚴重的就有可能成為黑客任意操作的“肉雞”。
3、學會了安裝和使用虛擬系統(tǒng)。一臺電腦可以安裝幾種不同的操作系統(tǒng),這樣對于網(wǎng)站的'安裝和調(diào)試就方便多了,也可以在不影響機器正常系統(tǒng)運作的情況下進行。
回到學校,我也細細總結(jié)了一下我校主要存在的電腦問題:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件等多種方式傳播。為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時進行處理。
由于平時學校工作比較繁忙,任務多,以及自身能力有限,有許多知識仍需要進一步理解消化,復習鞏固,在今后的學習、工作和實踐中仍需要繼續(xù)努力學習和提高,我深深體會到了此次培訓的價值所在。
真心地希望今后能多舉辦一些類似這樣的培訓,計算機知識更新是很快的,只有不斷地學習,才能掌握最新的知識,把工作做得更好;氐焦ぷ髦校乙眠@次培訓所學到的計算機網(wǎng)絡知識,來提高教學工作質(zhì)量,更好地為學校服務!
管理培訓學習心得 篇2
作為一個優(yōu)秀的管理者,必不可少的溝通是管理的關鍵,這包括了與員工和領導的上傳下達,與其他部門及供應商的工作協(xié)商,以及處理客訴時與顧客之間的交涉,很多問題都需要我們以良好的溝通解決,如果溝通不當不但解決不了問題,反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐,企業(yè)針對員工的管理有很多細則,對于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度,以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里,告訴他哪里錯了就完事了,這樣導致員工情緒不滿,不明白自己為什么錯了,甚至有些員工覺得傷了他的自尊,對我們有逆反心理,懷恨在心。結(jié)果可想而知,員工還會有下次再犯的情況,我們與員工越來越疏遠,我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運用溝通之后,情況得以好轉(zhuǎn),不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務,與我的同事發(fā)生爭執(zhí),最后發(fā)展到口角,這個結(jié)果正是因為缺乏溝通,管理者未能仔細聆聽員工解釋,才導致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話,我首先仔細聽了聽員工的想法,發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會,并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急,沒有認真聽他解釋,然后換位分析他動_也是不對的,員工與管理者之間要相互尊重,應該相互配合各自的工作,這樣才能達到“雙贏”的目標。最后,總算是說服了員工與我的同事相互道歉,和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題,可以保證我們的管理工作的順利進行。
不僅僅是我們工作中的溝通,培訓課程里面還有很多內(nèi)容都需要運用到工作實踐中去,正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的,品牌vip顧客的管理,優(yōu)秀店長培訓及其表率和領導作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門店的相互溝通,這些都需要在以后工作下功夫改進,做好了這些基礎的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。
管理培訓學習心得 篇3
本次培訓的主要內(nèi)容是中國校外教育網(wǎng)絡應用、陜西青少年校外教育網(wǎng)絡應用以及網(wǎng)絡視頻的發(fā)布;攝影知識講座、網(wǎng)絡新聞采編以及新媒體應用。為我們進行培訓的是中國校外教育網(wǎng)編輯室李可老師和陳曉慧老師、攝影家范德元老師以及省教育廳網(wǎng)站負責人刁巧燕和陳浩老師。以上培訓內(nèi)容對于我來說并不陌生,我在中心從事網(wǎng)絡管理工作也有四五年了,這幾年也做了很多努力,中心的網(wǎng)站在自己的努力下發(fā)生著變化。通過培訓,我深知網(wǎng)站建設方面要做的工作還很多很多。在網(wǎng)站建設方面,沒有最好,只有更好!
幾天的培訓內(nèi)容豐富,富有實效!中國校外教育網(wǎng)編輯部老師對"中國校外教育網(wǎng)"的網(wǎng)絡應用,包括活動站管理、個人工作室、視頻會議等的'管理與應用,作了專業(yè)的培訓。陜西省教育廳網(wǎng)站刁巧燕對網(wǎng)絡新聞采編、報道作了精彩的講解。陜西省校外教育網(wǎng)網(wǎng)絡管理李國老師對省網(wǎng)的網(wǎng)站架構(gòu)、信息發(fā)布等,為管理員們作了專業(yè)的指導。網(wǎng)絡實踐就是對以上內(nèi)容的操作練習。學員們可以通過網(wǎng)站實際操作進行提問,學員之間也可以互相交流學習。
本次培訓各中心網(wǎng)絡管理員也進行了交流,渭濱區(qū)青少年校外活動中心的何亞舟老師把自己網(wǎng)絡管理的經(jīng)驗與大家進行了分享;三原縣青少年校外活動中心的董鵬老師在Photoshop圖片處理、網(wǎng)絡視頻上傳等方面,介紹了自己的經(jīng)驗和做法。培訓中各中心60余名網(wǎng)管互幫互助,共同學習已蔚然成風。讓大家再一次強烈地感到"校外教育是一家"!
網(wǎng)站是中心對外宣傳的窗口,代表著中心的形象。網(wǎng)站上發(fā)布的各類信息,是各個中心向社會、向?qū)W生及家長展示校外教育成果的主要陣地。隨著社會的發(fā)展,網(wǎng)絡的普及,網(wǎng)站的宣傳作用將會越來越重要。因此做好中心網(wǎng)站的建設、維護和更新責任重大。
最后,以"革命尚未成功,同志仍需努力!"與君共勉!
管理培訓學習心得 篇4
第三次網(wǎng)絡管理員培訓為提高教師的自身水平提供了良好的平臺,為教師專業(yè)發(fā)展提供了契機。不管是現(xiàn)在、還是將來,我們每一位教師都應該不斷地給自己“充電”,只有這樣,才能不斷地開拓進取、勇于創(chuàng)新,才不至于被社會淘汰。經(jīng)過這幾個月的學習,我深深感受到了學習的快樂,也嘗到了成長的快樂,這就是學習并快樂著吧!
現(xiàn)在的社會日新月異,網(wǎng)絡技術的發(fā)展需要老師掌握一定的計算機網(wǎng)絡知識,雖然感覺培訓的比較辛苦,但人覺得很充實,也學到了許多知識,可以說我很好的完成了這次學習任務。
這次培訓主要是講解了計算機網(wǎng)絡及路由器、交換機等相關設備的理論知識和操作技能,針對性比較強。對于計算機網(wǎng)絡管理這方面的內(nèi)容來說,我可以說是很陌生的,雖說以前也了解一些,但其中好多東西都不明白是咋回事兒,但我卻對這方面的知識特別感興趣,經(jīng)過老師的講解,可以說讓我在大飽眼福、大開眼界的同時,讓我對這方面的知識有了更進一步的了解。
這次培訓,市教師繼續(xù)教育中心能很好地從我們教師的實際情況出發(fā),課程安排、設置都比較合理,時間也安排得比較充裕,做到了通俗易懂,由淺入深。為我們教師彼此之間搭建了相互學習、相互交流的平臺,使我們在合作中不斷提高和成長。并為在以后的生活、工作中熟練運用這些知識,不斷提高自己的綜合業(yè)務水平打下了基礎。
通過這次培訓,令我深深體會到信息技術對教師的重要作用。在高科技飛速發(fā)展的今天,教師不能只停在原有知識的認識上,必須有一種超前意識。只有不斷學習,不斷完善自己,不斷充實自己,才能在自己的崗位上擁有更強大的立足之地。
管理培訓學習心得 篇5
2月24日,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓,并很榮幸的聆聽了四川師范大學社會科學學院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓講座。
這次培訓,對于我來說是一次難忘的充電機會,由衷感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,講座都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益非淺。
這次培訓內(nèi)容分為《課堂教學改進的幾個著力點》和《學校特色發(fā)展的頂層設計》兩部分。在《課堂教學改進的幾個著力點》中李教授首先講授到當前課題教學的嚴重缺失,主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價值殘缺,怎樣在這幾個方面加強課堂教學中的教學深度。李教授認為可以從以下幾點入手:
1、課堂教學中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式,將更有價值的東西教給學生。
2、促進學生真正的理解,讓學生既獲得知識并獲得背后的意義。
3、向課堂教學的縱深和整體推進,突出課堂教學的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學生本身的內(nèi)源性。 從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來,促進學生真正的理解課本,充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學生本身的自主性,“賦權(quán)”于學生,讓學生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學生,把權(quán)力留給學生。在下午李教授講到《學校特色發(fā)展的頂層設計》,其中差異即是教育的起點,也是教育的終點。也講到了頂層設計的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,它是各自學校的核心辦學理念、思想和方向。李教授也從幾個方面,舉了幾個學校的案例,并根據(jù)各自學校的不同情況管理學校,怎樣辦出各自學校的特色。
通過培訓,讓我深刻地認識到必須積極加強課程教學改進,做課程教學改進的引領者。經(jīng)過這次培訓,我認識到作為學校的管理人員,應該怎樣積極配合學校與教師為我校添磚加瓦,把我們學校建設得具有特色。為了我們的教育,為了我們的學生,也為了我們自己,我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗,反思教學實踐,一切從實際出發(fā),切實擔負起教師應盡的責任和義務。
這次培訓內(nèi)容豐富,水平高,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。今后我會將在這里學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于教育教學過程中去,結(jié)合我校的實際情況,及時地為學校的建設和發(fā)展出謀劃策,努力學習同行們的學習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學習、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
管理培訓學習心得 篇6
10月9日至12日,檔案局組織了對各單位的檔案管理培訓。四天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
下面我談談自己的認識、收獲和體會。
一、分類管理是中心必須做好的一項基礎性工作。
此次培訓班內(nèi)容豐富,形式多樣,主要內(nèi)容有:國家檔案局頒布的第8號令《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》;國家檔案局頒布的第9號令《各級各類檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》;文書檔案整理要求與流程;《甘肅省檔案工作規(guī)范化管理實施辦法》;國家檔案局20xx年10月、11月發(fā)布的第一批、批二批《國家基本專業(yè)檔案目錄》;會計、科技、聲像、實物檔案整理規(guī)范;“雙聯(lián)”行動建檔工作。培訓期間,理論與實驗相結(jié)合,同時觀摩了市檔案館不同類別的檔案資料,為單位檔案管理起到了示范作用。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎,體現(xiàn)檔案的價值所在。
通過此次培訓,我中心檔案人員發(fā)現(xiàn)了以往檔案整理過程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向,進一步明確了歸檔文件整理工作的有關要求和具體方法,提高了檔案業(yè)務水平,為推進我中心檔案工作的標準化建設打下了基礎,同時也豐富了自己的業(yè)務知識。
管理培訓學習心得 篇7
10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念,認識績效管理的重要性,學習績效管理的.方法和工具,進行實際平安演練,實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行說明,通過smart原那么,對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比方在數(shù)量、時間、質(zhì)量、本錢等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比方對于績效面談的技術方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認識,對缺乏之處進行改良,找出班組優(yōu)秀人員,以此為典范,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此,通過績效管理培訓課程的了解,改變了以前對績效管理認識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了開展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會劇烈競爭中得到開展。
管理培訓學習心得 篇8
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓班,參加該班的都是營業(yè)部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋又一個驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?/p>
整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、 管理是一門科學和藝術
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、 重視客戶管理的細節(jié)
客戶關系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關系管理的流程來看,有諸多細節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據(jù)評價溝通和服務的質(zhì)量;要以客戶的反應和回復為依據(jù)調(diào)整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關系管理的若干細節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
管理培訓學習心得 篇9
5月17日,我有幸參加了,有市教育局組織的國內(nèi)著名專家蘭祖軍校長做的關于特色學校建設專題報告會。雖然學習的時間只有一天,我卻被蘭校長的智慧管理所折服,下面是我的一些看法:
一、蘭校長首先講述了自己的工作經(jīng)歷,并著重介紹自己在?谑杏⒉判W所積累下的經(jīng)驗,他在這所新建學校做出了“文化化人”的校園文化建設長遠規(guī)劃,將學校的核心文化定位為:“書韻”“綠色”“現(xiàn)代”。他在學校里構(gòu)建起長效讀書機制,并與他的同事們從《大學》《中庸》《論語》《孟子》中選了240句編成了國學讀本《四書精華》,要求學生分12個學期學完。他認為,這些精華是讓中國人安身立命的根,會影響學生的一生。他還建立了民主協(xié)商的對話制度,讓教師參與學校管理,參與學校重大決策的制定。在學校的管理制度上,他注重將科學化和人文化、原則性和靈活性相結(jié)合,將“以師為本”的管理定位在關注教師的精神和價值需求,努力構(gòu)建“書養(yǎng)品性、規(guī)劃人生、規(guī)范言行、和諧團隊”的教師文化。與此同時,每個月都會開展的文體活動以及每年暑假的戶外拓展、探險活動也都成了教師們的“特別期待”。 蘭校長正是通過“誠、正、賞、寬”建立起的寬松和諧環(huán)境,讓教師在學校找到幸福的感覺。
如何從沉重的書包下獲得快樂的童年,蘭校長想了很多點子。在海南英才學校,孩子們每年要過“五大節(jié)”:4月讀書節(jié)、5月科技節(jié)、6月體育節(jié)、11月童話節(jié)、12月藝術節(jié)。學生把學校當作展示個性的舞臺,每個節(jié)日都強調(diào)人人參與,讓每個學生充分展示自我。“五大節(jié)”讓學生們在快樂中學習做事,也學習做人。
結(jié)合我們學校實際,我覺得和蘭祖軍校長所帶的學校有天壤之別,我們學校學校教師師資力量不足,教師都是包班上課,從早到晚教師都忙于教育局和中心校布置的各種任務,教師的思想不夠開放,害怕考試成績落后,生怕學生出現(xiàn)一點安全事故,沒有人去探索更高領域的問題,針對我們學校的問題,我有以下想法,按一下步驟改變學校狀況,
1.學校堅持倡導教師上課需做到“三個帶進”:把微笑帶進教室,把愛心帶進課堂,把趣味帶進教學;強調(diào)教法中的“三個注重”:注重學生的學法指導、注重發(fā)散性思維的訓練、注重知識的擴展延伸;教學過程體現(xiàn)“三個為主”:啟發(fā)式為主、討論式為主、學生的探究性學習為主;教學的流程管理中,強調(diào)六個精心:精心備課、精心上課、精心設計練習、精心批改作業(yè)、精心輔導學困生、精心組織考試廣泛開展教師文明用語的活動,提倡教師用“老師喜歡你、老師也有說話不對的地方、請你原諒、你真行”等九類關愛型、平等型、贊美型的愛語,要求教師棄“你真笨、你真沒救”等16類辱罵性、打擊性、推卻性、怨恨性的忌語,這一活動的開展有利于師生之間建立起一種和諧親密的友好合作關系,受到了廣大學生和家長的歡迎。
2.、實施特色大課間活動,集安全演練、文明禮儀、體質(zhì)鍛煉于一體,努力構(gòu)建“平安校園”、“和諧校園”。
3、積極開展讀書活動,努力營造“書香校園”氛圍。班班成立“圖書角”,學校設有閱覽室,試行“書中尋‘蜜’、‘甜’在心里”的借閱管理辦法,讓每個學生都能“好讀書、讀好書、書讀好”。 4 、按照總校的要求搞好校園制度文化建設。
校園文化是社會的一種亞文化,是學校在自身的發(fā)展過程中有意無意形成的獨特的文化形態(tài)。校園文化可以細分為校園的物質(zhì)文化、制度文化、精神文化以及課程活動文化等。校園的物質(zhì)文化包括校園環(huán)境、教育場所、設備設施等。組織制度文化包括組織的層次和形態(tài)、規(guī)章制度以及角色規(guī)范等。精神文化是校園文化的核心,她是隱性的,深層次的、無形的和抽象的。精神文化有認知的成分,如學校群體構(gòu)成和個體對教育目的、教育過程、規(guī)律的認識;有情感的成分,如學校成員對學校、師生的依戀、認同、熱愛,對所在學校的責任感、歸屬感、優(yōu)越感是積極情感的典型表現(xiàn);有價值成分,如學校共同推崇的價值取向;有理想成分,如校訓、校歌中所表達的目標。這些因素的相互作用,會構(gòu)成某一學校的獨特校園風格。校園文化影響到學校的辦學方向和活動方式,會滲透到每一個學校成員的精神和行為方式中去。
管理培訓學習心得 篇10
人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念,認識績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對于績效面談的技術方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認識,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此,通過績效管理培訓課程的了解,改變了以前對績效管理認識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
管理培訓學習心得 篇11
11月24日周例會的時候,張總給我們做了5S管理的基礎培訓。通過這次5S管理活動的培訓學習,讓我了解到了更多的關于5S管理的知識。在以后的工作中,我會嚴格要求自己,把所學的知識運用到工作中,在工作中不斷學習、實踐,主動積極的推行5S管理,營造一個良好的企業(yè)文化氛圍。
我覺得這次的5S管理培訓對企業(yè)有著十分重要的意義,企業(yè)在管理中運用5S管理,有以下諸多好處:一、可以改善和提高辦公室的形象。整齊、清潔的工作環(huán)境,更有利于提高辦公效率。二、消除了內(nèi)部管理的死角。每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力;三、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。
“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”。這是《沒有任何借口》中的一段話,聽來平實無華卻意味深長。其實,人生就是由這許許多多的微不足道的小事構(gòu)成的。智者善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處理瑣碎的小事當作是一種負累,而是當作一種經(jīng)驗的積累過程,當作是做一番宏圖偉業(yè)的準備。不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構(gòu)筑起來了卻是高聳雄偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步,無以致千里。不積細流,無以成江海”,正是這種道理。“5S”正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。
通過學習和推行“5S”,我認識到,做好每件事都是不易的,即使是在“5S”活動最初的看似最簡單的“整理”活動中,要想做好也是不容易的,在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、文件、資料等產(chǎn)生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業(yè)務和工作的回顧、改進和總結(jié)。我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在于能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視、是對自己的尊重。我相信,只要我們大家都能以尊重自我、提升自我的態(tài)度對待日常工作,并重視和切實地進行內(nèi)部管理每一階段的工作,我們的內(nèi)部管理就一定會取得成功。
管理培訓學習心得 篇12
本月15日到18日,我有幸參加了20xx年陜西省骨干教師安全與應急管理培訓,在四天培訓中,我認真聆聽了省教育廳領導陳國棟、寶雞文理教授蘇振武、陜西新紀律師事務所 律師張艷芝等的講座,內(nèi)容涉及《教職工應對意外突》《學校安全管理與應急處理》、《學校安全事故防控與處理》、《中小幼校園安全管理的思路與對策》、《班級安全管理的思考與建議》、《學生不良行為的預防和矯正》等多個方面的內(nèi)容。在講座中專家用一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數(shù)字,使我深刻感受到加強中小學學生安全工作刻不容緩。以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的作為一名教育工作者的實質(zhì),一次次血的教訓讓我再一次深刻地理解了安全對于我們每一個人的重要意義。通過本次培訓,分享了專家關于安全工作的見解,收獲頗多,經(jīng)過整理,我將自己的學習心得總結(jié)如下:
一、學校要加強安全管理,從嚴管理、落實責任,做到防患于未然
學校安全問題已成為當前學校工作的重中之重,全社會共同關心的熱點話題,
據(jù)調(diào)查家長擔心孩子受傷害的地方的調(diào)查顯示:學校占52%,自然占10%,公共場所占 36 %,家庭 2 %,這就決定了加強校園安全管理是中小學生安全管理的重中之重的地位。
因此,把安全工作放在學校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作。在每學期開學初,學校日常工作的重點是要通過廣播、板報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識 ,經(jīng)常學習安全知識 ,逐步提高自護應急的能力 。要制定切實可行的安全教育工作計劃 ,建立健全安全工作責任制 ,定期對校園及校園周邊環(huán)境進行安全隱患排查,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時消除隱患。
將安全工作抓實、抓牢,幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規(guī)定,將安全教育納入教學內(nèi)容,對學生開展安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,提高學生的自我防護能力。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹松懈,學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必須從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領導集中抓,同時每位教師也要樹立人人都是安全員的意識,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實處
現(xiàn)在我們學生大都是獨生子女,在家受到家長的寵愛,養(yǎng)成任性且唯我獨尊的個性,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這些都極有可能給我們學校和家長造成損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促學生家長也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學校的安全關注體,更是家庭的安全關注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任,并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學生的安全自救能力
當前學生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長,已成為學校、家庭及社會的當務大事,學校要利用集會時間,對學生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學生的自我保護能力方面入手;同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學生的法制教育,有效預防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關注學生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解,要重點關注單親家庭子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長。
同志們,安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校,肩負著千鈞重擔,如何做好學校的安全工作,讓學生滿意,讓家長滿意,讓社會滿意,作為一名教育工作者,更是責任重大,容不得半點疏漏和大意,務必把工作抓實做細,確保萬無一失。
管理培訓學習心得 篇13
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業(yè)信息技術開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓使我獲益非?。
1.班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進行生產(chǎn)技能的指導及機臺設備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓的同時我認為對企業(yè)領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2.班組隊伍專業(yè)技術的不穩(wěn)定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時,也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質(zhì)。
3.建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,促進部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學習,自我提升, 建立有效培訓制度,是班組長隊伍建設的先決條件。
4.為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應授予班組長多參加學習培訓機會,從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結(jié)、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
管理培訓學習心得 篇14
一、 班組長的定義
班組長是指在生產(chǎn)現(xiàn)場,直接管轄20個左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對其生產(chǎn)結(jié)果負責的人。
在稱呼上有“班長、組長、領班、拉長”等稱謂。
二、 班組長的使命是:
為了達所公司或部門追求的目的,根據(jù)現(xiàn)有的條件,高效率地達成自己應承擔的組織目標或者被分擔的業(yè)務。
三、 班組長的任務
1.指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務的提供)
2.領導人員。提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動環(huán)境。
(1和2必須同時進行,連續(xù)不斷地努力實現(xiàn)。)
3.班組長應有的精神準備
a 具有發(fā)現(xiàn)問題的意識;
b 做事細心,善于革新;
c 具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。
d 善于收集,具有管理的預見性。
e 根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)解決問題。
f 具有一定的組織能力和影響力。
g 一定的社會知識和被人信賴的人品。
四、 班組長自我角色的認知
1. 班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者。是基層的管理員,直接管理作業(yè)人員。
班組長不要認為與上級、下屬和平共處就可以了,如果不能達到為企業(yè)創(chuàng)造利潤的目的,就不是合格的班組長。
2. 班組長是中層管理人員的左右手。
班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時對自已的某方面工作起著輔助和補充作用。
在對現(xiàn)場管理過程中,班組長既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。
3. 班組長是一線員工的幫助者和支持者。
班組長是員工的直接的領導,并對其進行作業(yè)指導,培訓,評價其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認為班組長一旦晉升,就有了“權(quán)力”,就可以對員工頤指所使,動輒呵斥處分,引起員工的不滿和對抗。
班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來,所以原來的工友對這個轉(zhuǎn)變一般有一個適應過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會適得其反。
4. 班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。
對班組長來說其他班組長是同事,是工作上的協(xié)作配合者,F(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點是高度的協(xié)作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。
五、 班組長對企業(yè)的正確認識
1.企業(yè)不是順風車
把企業(yè)當成一輛順風車,或者是一個跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當成是自己施展抱負的舞臺,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,這就是所謂的利益驅(qū)動。當員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時,他就失去了存在的價值。
3.企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價格”更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價值”。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
管理培訓學習心得 篇15
7月6日,分公司專門組織了管理人員安全培訓班,領導班子成員帶頭宣貫HSE管理理念,帶頭學習安全方面的相關制度。培訓中領導班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實現(xiàn)本質(zhì)安全、應對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務資金安全、做好安全培訓等內(nèi)容。課堂上,通過事故案例、不安全行為實例分析、討論、安全經(jīng)驗分享等互動環(huán)節(jié)調(diào)動參訓人員積極性,內(nèi)容豐富、氣氛活躍,參訓管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓深有感觸。
什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè),安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,“安全生產(chǎn)是天字號工程”,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規(guī)范操作?墒怯行┤耍粓D方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,違章的現(xiàn)象難以杜絕,究其原因主要有:
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發(fā)生事故后,慢慢滋生了僥幸心理,混淆了幾次違章沒發(fā)生事故的偶然性和長期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩,圖省事,降成本,總想以最小的代價取得最好的效果,甚至壓縮到極限,降低了系統(tǒng)的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務緊迫和眼前即得利益的誘因下,急易產(chǎn)生。
自我表現(xiàn)心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術好,有經(jīng)驗,常滿不在乎,雖說能預見到有危險,但是輕信能避免,用冒險蠻干當作表現(xiàn)自己的技能。有的新人技術差,經(jīng)驗少,可謂初生牛犢不怕虎,急于表現(xiàn)自己,以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用,用鮮血和生命證實安全規(guī)程的科學性。
從眾心理。別人做了沒事,我福大命大造化大,肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好,管理混亂的場所,這種心理向瘟疫一樣,嚴重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
逆反心理。在人與人之間關系緊張的時候,人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當回事,把領導的嚴格要求口是心非,氣大于理,火燒掉情,置安全規(guī)章于不顧,以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油 "以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先"的安全管理理念,扎實推進HSE管理工作,形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對"人"的管理,真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故,任何一個事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此,我認為加油站的安全工作應該從管理人的規(guī)范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟,安全出效益。
總而言之,人是安全管理的主體,建議在加油站安全管理中,設立專項風險抵押金,約束個人行為,激勵工作態(tài)度、增強責任心,從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
管理培訓學習心得 篇16
為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結(jié)一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業(yè),要想有更進一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生 (兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權(quán)力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作。
管理培訓學習心得 篇17
為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5S”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此
滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5S”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障,2、影響決策的實施質(zhì)量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
管理培訓學習心得 篇18
9月13日,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在短短一天的培訓時間里,在總經(jīng)理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益非淺。對于一個剛進公司不久的普通員工的我來說,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己今后若有機會成為班組長,該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者,也是生產(chǎn)經(jīng)營者,他的使命就是1、提高產(chǎn)品質(zhì)量;2、提高生產(chǎn)效率;3、降低成本;
4、防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實施,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法:
一、溝通
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
二、支持在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
李老師的第三講內(nèi)容“如何做計劃和執(zhí)行計劃”:1、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題;2、確立目標;3、計劃擬定(征求部屬意見);4、計劃制定(優(yōu)中選優(yōu));5、計劃實施。我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個成員圍成一圈,每個人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時針或逆時針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中,本組成員頻頻失誤。此時,身為組長的我開始組織組內(nèi)成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復實踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題確立目標,貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實施此計劃。
當然,比賽的勝利,除了計劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時間內(nèi)拉攏組員,讓大家一條心,這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經(jīng)驗,首先花上幾分鐘時間與組員溝通,通過言談了解他們的個性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產(chǎn),要了解個體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時的相處換來共同的心態(tài)目標,達到同心協(xié)力的效果去完成任務。
另外,認真觀察,汲取經(jīng)驗也是此次獲勝不可缺少的因素。 總之,通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
管理培訓學習心得 篇19
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當務之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是,業(yè)務部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍,導致部分檔案信息的流失。二是,在日;顒又行纬傻拇罅繖n案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在:業(yè)務部門研究人員對企業(yè)的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合我公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應當前公司發(fā)展的需要,必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國家有關部門對公司的管理規(guī)定,財務部門和綜合業(yè)務部門是極為特殊的部門,其有關的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,我公司組織機構(gòu)眾多,涉及公司業(yè)務拓展、專項研究、會議公關活動等方方面面,這些部門承擔的大量繁重的業(yè)務支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產(chǎn)的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、培訓部、各個事業(yè)部等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質(zhì)和特點,制定不同的管理方法,進行并規(guī)范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務之余立卷,而不視其為額外負擔,值得進一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務能力
檔案工作既是一項業(yè)務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡信息時代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率,沒有設立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司加強檔案管理的專業(yè)學習和培訓。提高檔案管理人員的業(yè)務能力和工作技能,我認為主要體現(xiàn)在三個方面:一是要認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務水平和工作技能;三是要勤總結(jié),勤改進,不斷創(chuàng)新。
五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設,健全各項檔案制度,制定相關管理制度
檔案信息是一種無形資產(chǎn),也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為我公司的檔案工作制度管理應該包含三個方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據(jù)制度對有關部門進行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領導和專(兼)職檔案人員,負責對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務上受公司辦公室的監(jiān)督、指導。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務管理程序,納入公司各業(yè)務部門、職能部門的職責范圍和有關人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關人員的職責范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結(jié)、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助,一定會推動整個公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
管理培訓學習心得 篇20
第一條:全體員工要緊緊地團結(jié)在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議,
微型企業(yè)規(guī)章制度范本
。處處為公司利益著想,要盡職盡責,要心向一處想,勁向一處使,團結(jié)互助,發(fā)揚團隊精神,要有一顆感恩的心。
第二條:全體員工要嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。
第三條:服從領導,積極熱清,相互信賴,團結(jié)同事,互幫互助,努力學習,精通業(yè)務,按時按質(zhì)完成各項工作任務,為公司當好參謀,出好主意、好點子,認認真真把各項工作做到高水平。
第四條:行為規(guī)范,得體大方,文明禮貌,說話有禮節(jié),行為有分寸,做一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。
第五條:同領導和客人在一起,要領導在前,客人在先,尊敬領導,尊重客人,處處要為領導和客人提供方便,禮貌待人,彬彬彬有禮。
第六條:來嚴格遵守公司的保密制度,不該知道的不要知道,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。
廠規(guī)
為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度,提高工作效率,維護公司與員工的共同權(quán)益,明確雙方的責任與義務,特規(guī)定如下
第一條:公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,全體員工要緊密團結(jié)在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結(jié)互助,建設一支高效、務實、愛崗敬業(yè)的團隊。
第二條:公司的財產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機構(gòu)、部門和個人,為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對任何違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第三條:所有員工都必須服從領導、全力投入工作、注重細節(jié),用一個一個細節(jié)來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。
第四條:為提高公司的運營效率,實行能者上,庸者下的人事管理制度,實行責、權(quán)、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務,能自主處理各項事務,達到各負其責的目的,確立責任機制。
第五條:所有員工要嚴格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其責任、維護其公司與個人的權(quán)益。行為規(guī)范,做有紀律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。
第六條:員工進廠時需交身份證復印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進行崗前培訓,鑒定培訓書。用來辦理廠牌,領取考勤卡。每天上下班時間為:上午8:00―12:00時,下午14:00―18:00,晚上如有加班,加班時間為7:00―11:30;趕貨期間另行通知。趕貨期間,任何人不得以任何借口要求廠方增加工資,鬧-事并罷工者一律無薪開除出廠;工資發(fā)放時間為次月30日,特殊情況另行通知。
第七條:中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領齲被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。
第八條:廠內(nèi)禁止一切賭博活動,凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧-事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分后關閉廠門,加班時間除外。加強安全意識,注意防火防盜,車間內(nèi)一律不準吸煙。
第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質(zhì)量意識,堅持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門主管、品檢必須在保證質(zhì)量的基礎上抓好生產(chǎn)進度,如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的責任,并扣發(fā)當月崗位津貼和工資作為補償。
第十條:各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機密,嚴禁拉幫結(jié)派,搞小集團,損害公司利益,管理制度工資、福利待遇制度
一、工資待遇:
1、生產(chǎn)人員實行計件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。
2、設計人員實行保底工資+提成工資制度。
3、管理人員實行基礎工資+提成獎金制度。
4、勤雜人員實行基礎工資+獎金制度。
二、福利待遇:
1、提供員工中餐和晚餐,每日標準8元(員工每月餐費扣120元/人)。
2、免費提供員工集體宿舍(自租房者自理),水電供應(每人每月水電繳費20元)。
3、加班超過23時,免費提供宵夜。
4、按國家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明
5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假7天,4000公里以上可享受10天,公司可報銷單程火車票。
6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補助每月800元。
7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假7天。(直系親屬)
8、交通補助,業(yè)務人員因公對外聯(lián)系業(yè)務,市內(nèi)交通費每次往返10元。
9、通信補助:業(yè)務人員因工作需要,通信費每月補助150元。(指定人員)
10差旅費:業(yè)務人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補助每天30元,住宿費標準每天80元。
11、誤餐補助:業(yè)務人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補助15元。
考勤制度
為保障公司的正常運作,特制定本考勤制度:
第一條:作息時間:每天上班時間上午8:00至12:00,中午12:00-14:00休息,下午上班時間為14:00-18:00,根據(jù)生產(chǎn)情況,在全年生產(chǎn)旺季、淡季時作調(diào)整,但保證平均工作時間符合勞動法的規(guī)定。
第二條:員工應在正常工作時間內(nèi)完成當日工作任務,確保工作時間高效飽和。
第三條:員工考勤實行打卡,員工上下班必須打卡。必須如實簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰50元/次。(兩人同罰)
第四條:員工應遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時打卡,應向部門負責人說明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認。
第五條:請假:
(1)病假:需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明,因特殊情況未能請假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當日內(nèi)用電話或委托他人以其他方式通知主管,復工后當日須補辦請假手續(xù)。
(2)事假:若員工因在工作時間內(nèi)有重大事情須處理,可以書面向部門領導申請事假,領導簽字批準后,轉(zhuǎn)交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時到有關人員外銷假。
(3)請假一天以內(nèi)由部門負責人或主管批準,連續(xù)請假2天或2天以上由總經(jīng)理批準;如未辦理手續(xù)或沒有得到批準擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無故曠工三天或三天以上,廠部做無薪開除處理。
第六條:設立年度全勤獎,資金為800元
(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。
(2)有下列情況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎。
第七條:上班時間每次遲到或早退5至15分鐘者,計件工罰5元,計時工罰當天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計件工罰20元,計時工罰當天工資80%。
第八條:請全體人員自覺遵守,辦公室可根據(jù)情況進行定期或不定期的考勤抽查。
安全生產(chǎn)管理規(guī)定
第一條為加強本公司生產(chǎn)工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關勞動保護的法令、法規(guī)等有關規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況特制定本規(guī)定。
第二條本公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負責制,要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
第三條對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責任者,要給予嚴肅處理,觸及法律的,交由司法機關論處。
第四條本公司安全生產(chǎn)委員會(以下簡稱安委會)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領導機構(gòu),由總經(jīng)理和有關部門的主要負責人組成。其主要職責是:全面負責本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,研究制定安全生產(chǎn)技術措施和勞動保護計劃,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查、處理事故等工作。安委會的日常事務由生管負責完成。
第五條公司各部門必須成立安全生產(chǎn)領導小組,負責對本部門的職工進行安全生產(chǎn)教育,制定安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程。實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項安全指令,確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長由各生產(chǎn)部門的部門主管擔任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。
第六條安全生產(chǎn)主要責任人的劃分:生產(chǎn)部門主管是本部門安全生產(chǎn)的第一責任人,專(兼)職安全生產(chǎn)管-理-員是本部門安全生產(chǎn)的主要責任人。
管理培訓學習心得 篇21
從在公司內(nèi)聽到精益生產(chǎn)這個詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》,讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓,結(jié)合自己對國內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開始。
有個廣告詞說得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領導和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關準備工作。
常言說得好:‘兵馬未動,糧草先行’,這個道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓工作,最好是全員培訓。精益生產(chǎn),我個人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個過程,但到目前為至,參與精益項目中來的還只是很少一部人,真正能主動去做精益的就更少了,且經(jīng)常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問題。
三、精益推行的方式上,個人覺得按下面的來做可能效果更好點:
1.精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展,公司出引導政策,并開展相關活動,充分調(diào)動并發(fā)揮員工的主觀能動性,保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
2.精益開展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門的實際核心業(yè)務來開展,如果此業(yè)務涉及到的部門很多,可以把這個課題進行二級分解,甚至是三級四級分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。
3.精益推行的過程中,要做好標準化的工作,要把一些東西進行提煉,形成規(guī)范和標準,并在實際工作去嚴格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過程中還要對其進行精益改善,實現(xiàn)‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。
4.精益推行的過程中,要想取得好的效果,有關問題的解決最好由問題產(chǎn)生的部門來主導解決,其余相關部門積極配合,而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。
5.精益推行要長期開展,不要搞短期行為。精益活動既然是個持續(xù)改善的過程,就必須長期開展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)是。
上個月公司組織了ctpm精益管理培訓,學習完后,本著分享為主,深入學習為輔,特在此分享學后心得體會。
ctpm 精益化管理是建立在持續(xù)實行6s的基礎上,不斷改進不斷完善而產(chǎn)生的,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個區(qū)域里面,我們每天抬頭都能看見。但一直過了這么多年,卻沒有人真正關注過,更沒有徹徹底底實行過。其實6s是我們每個企業(yè)員工對工作的一種態(tài)度,一個習慣,一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它,去學習它,并且實施它,光當成口號喊喊,不改自由散漫的習慣,那么想要做到6s里所說的恐怕很不容易,恐怕非一朝一夕所能改變的。
6s管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生,整理好辦公用品,更應該是工作環(huán)境整潔有序,保證安全,以及樹立良好的個人素質(zhì)和自身修養(yǎng);更應該不斷的去改進和完善,讓我們的工作更有秩序,更得心應手。結(jié)合自身情況靈活應用,更快更好的提高工作效率才是最最重要的。
在沒有參與公司精益管理培訓之前,大家都是比較懶散,上一天班算一天班,每天按照領導要求做完相應工作就算完事,沒有早會沒有總結(jié),也就沒有提升,現(xiàn)在好了,每天大家都知道自己的目標自己的方向,早會的總結(jié)讓大家更有壓力更有動力,這段時間,進步是有目共睹的,受益匪淺!
管理培訓學習心得 篇22
通過學習,讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學習的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點?吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識:
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細地學習了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學的立卷歸制度。本著科學發(fā)展觀的精神,加強學校檔案資源建設,提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價值主導、方便利用”的原則制定學校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學習了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術實現(xiàn)數(shù)字化,通過電腦進行儲存保管。我們大略的學習了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓中學了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細地想了一下,歸納了我們這次學習的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解,看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后,我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容:全宗號、年度、保管期限、機構(gòu)(問題),而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內(nèi)文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來?)
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理,可以節(jié)約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求,對于檔案資料較多的單位比較適用。
學習了別人的先進理論與成功實例后,我一直在想我們學校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應該怎么做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細想一下“三合一”的內(nèi)容,我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范,應該全部用A4的紙。我想我們不應照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學習實踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點:
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務能力。認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。對檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務水平和工作技能,同時要勤總結(jié),勤改進,不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學習,努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起,養(yǎng)成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學校領導的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各處室的參謀助手,也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎。
管理培訓學習心得 篇23
參加了公司4月11日舉辦的安全管理與績效管理培訓班后,本人感到受益良多,通過學習和本人的一些感受,下面談一談本人的一些學習心得和反思:
參加完學習后,我感到公司作為一個老國企,與廣州發(fā)展碧辟油品有限公司等外企的一些先進的安全管理理念和安全管理方法相比較,確實存在著一定的差距。其實,在同一時期里,任何企業(yè)的安全管理,在模式和套路上都大同小異,但為什么我們的管理水平卻總是不如人家,收到的效果也遠不如那些先進企業(yè)呢?我認為主要差距在于細節(jié)管理方面,而誰做的更好,也主要直接反映在細節(jié)上。
美國的杜邦公司自成立以來,從未發(fā)生過安全事故,其遵循的理念就是:“從科學出發(fā),一切事故均可避免”。杜邦公司有一套完整的員工安全行為準則,并已經(jīng)形成了安全是習慣化、制度化的行為。它的管理制度甚至細致到:規(guī)定上下樓梯都必須扶扶手、在辦公場所不準奔跑、鉛筆芯朝下插在筆筒內(nèi)等,并使員工養(yǎng)成好的習慣。由此可見,通過杜絕陋習,規(guī)范行為,實現(xiàn)安全生產(chǎn),實現(xiàn)零傷害、零事故的目標并不是不可能的,這正印證了“安全沒有小事、細節(jié)決定成敗”的理論。相比之下我們確實還有許多做得不夠的地方,還沒有達到精細化管理的要求,而主要的原因還是受老國企的傳統(tǒng)管理方法和思想文化的束縛,創(chuàng)新意識不強,墨守陳規(guī),安于現(xiàn)狀。在我們的生活和工作中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細做好的人卻很少;我們不缺少胸懷大志的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的.執(zhí)行者;不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章措施不折不扣的執(zhí)行。這就需要我們在今后的安全管理工作中,要切實樹立精益求精的工作理念,養(yǎng)成精細工作、精細管理的習慣,關注細節(jié),追求完美,同時還要不斷創(chuàng)新安全管理,真正將“監(jiān)督是手段、服務是根本”的安全管理理念寓于生產(chǎn)服務之中,恪守分公司安全管理“狠抓、嚴管、落實”六字方針,堅決奉行“安全服務生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”的工作原則,以狠抓安全來保障生產(chǎn)、以安全服務來促進效率。
因此,我堅信,只要我們深刻理解和貫徹落實分公司總經(jīng)理關于《統(tǒng)一認識、堅定信心、迎接挑戰(zhàn)、著力提升港口競爭力》的工作報告精神,更進一步解放思想,開拓視野,利用“請進來、走出去”等方式,吸收國內(nèi)外的先進安全管理理念和現(xiàn)代安全管理方法,全力推進分公司的安全管理標準化工作,全面實行精細化管理工作,堅持以市場為導向,認真抓好市場營銷,通過外樹形象、提高服務質(zhì)量,內(nèi)抓管理、提高工作效率,提升分公司的競爭和發(fā)展能力。我們的每一位員工對待工作都能“精心謀劃、細致安排”,在生產(chǎn)組織上做到“精耕細作”,在安全工作上做到“嚴抓細管”,在各自的工作上擺正位,明晰責任,將安全生產(chǎn)和質(zhì)量標準化責任層層分解到每一個崗位、每一個人,形成一級抓一級、一級對一級負責的責任聯(lián)保體系,切實做到了各司其職,各負其責,我們的事業(yè)一定能始終立于不敗之地。
管理培訓學習心得 篇24
兩天的學習,總的說來還是有收獲的。梁雅杰老師水平還是有的,不過這種培訓普遍有一天的內(nèi)容講成兩天、核心內(nèi)容一帶而過,這兩天的培訓也有此問題,這里我這里主要講講自己曾經(jīng)培訓的收獲:
1、澄清了歐美人“工作與生活平衡”的美麗謊言,加班對老外來講,也是很正常的,這對大家來講是一個警示,努力工作也許是判斷一個員工重要的一個維度。
2、員工不外乎從“德、能、勤、績”四個方面進行考核,但如只與獎金掛鉤,則最好只考核“績”,只有涉及到后備干部培養(yǎng),干部素能模型的建立等,最好才考慮“德、能、勤”等方面。
3、績效要定性與定量結(jié)合,純粹追求定量是一個誤導。
4、員工的考核主要從崗位職責和重點工作項目兩個方面出發(fā),部門的指標可以從流程中來,以及戰(zhàn)略分解。
5、每一個指標,可能涉及多個部門,但必須有一個部門來承擔。
6、揭露了人力資源的實質(zhì),是一方面提升關鍵崗位員工的能力與忠誠,一方面打破對個人的依賴,促進業(yè)務發(fā)展,從而產(chǎn)生了諸多人力資源手段,如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計劃、職業(yè)資格認證體系等。而我們的大部分人力資源工作者,都沒能認清這種本質(zhì),為了推行某種體系而推行,忘了目的。這些都是工具,不是目的,這是人力資源工作者必須清楚認識到的,不然就會與老板認識有偏差,導致老板對人力資源工作總是不滿意。
管理培訓學習心得 篇25
一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述
在市局開展精益管理培訓活動以前,我們只是模糊地知道,精益管理是在企業(yè)管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初實在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功,然后逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務。
在觀看精益管理講座以后,使大家進一步認識到精益管理這種思想和方法的核心實質(zhì)所在,即:減少浪費、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿意度。精益管理不同于如績效管理、目標管理,精細管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費并持續(xù)地減少浪費為核心思想,通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題,測量浪費,分析浪費產(chǎn)生的時間、區(qū)域、過程和原因,進而獲得系統(tǒng)的減少浪費的方法,并使改進措施標準化來實現(xiàn)管理效率的提高。
通過觀看精益管理講座,還讓我們認識到了,精益管理不僅適用于企業(yè)管理,同樣適用于行政管理。最重要的是,大家認識和了解了行政管理中“七種浪費”:等待、協(xié)調(diào)不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高。這七種現(xiàn)象都會造成我們工作中的浪費。同時,通過觀看講座,基本掌握了如果開展精益管理的方法,可以通過5S、目視化管理、即時管理循環(huán)、改善、技能矩陣等具體手段和技術開展精益管理。
因此,通過學習,我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費,同時也掌握了解決浪費和問題的方法,對我們持續(xù)推進精益管理、減少浪費、提高工作效率有重要的推進作用。
二、本單位工作中存在的主要浪費
運用精益管理理論和方法來查找本單位工作中存在的主要浪費,找出根源和問題,是開展精益管理的首要工作。通過認真思考和查找,我認為本單位主要存在以下幾個方面的浪費。
(一)等待的浪費
長期以來,受傳統(tǒng)事業(yè)單位管理體制的影響,我院力求和諧穩(wěn)定,在工作考核機制方面不夠完善。在激發(fā)工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵機制,同時在考核機制上存在執(zhí)行力不夠的問題。因此,本單位內(nèi)存在一部分人員,工作缺乏主動精神,被動等待上級的指示,甚至存在安排的工作難以推動的問題。同時,也存在中層領導干部,存在之安排工作,后續(xù)監(jiān)督和管理工作不到位的現(xiàn)象。
(二)人力資源的浪費
我院力求真正從技術情報所轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯吭,在保持常?guī)業(yè)務工作的同時需要加大科研力量的投入。然而,目前真正從事研究或技術工作的人員不到全院人員的30%,其余從事管理工作和常規(guī)業(yè)務工作,特別是常規(guī)業(yè)務工作的人員數(shù)量有待進一步優(yōu)化,有些能夠從事技術性工作的人員仍從事常規(guī)業(yè)務工作,實為人力資源的浪費。
(三)流程不清的浪費
目前為止,我院主要管理部門有辦公室、財務室,業(yè)務和技術部門有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務中心、業(yè)務部、計算機中心等,形成了有較為明確的業(yè)務流程,但不夠清晰,更沒有形成標準或規(guī)范進行固化。造成部門內(nèi)部人員出現(xiàn)辦事業(yè)務流程偶有出現(xiàn)混亂,部門外人員辦理相關業(yè)務更是容易出現(xiàn)不知所措。
三、對系統(tǒng)推行精益管理的建議
(一)加大基層單位OA系統(tǒng)建設
目前,包括我院在內(nèi)的部分基層單位,在收發(fā)文件、會議通知等工作流程方面仍以紙質(zhì)文件為主,嚴重降低工作效率、增加工作成本,有必要加強基層單位OA系統(tǒng)建設,降低無紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程采用網(wǎng)上實現(xiàn)。同時,通過特許密鑰,盡量實現(xiàn)外網(wǎng)也能辦公,避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費。
(二)加大成本核算
目前,很多單位和部門,重視單位收入和業(yè)務辦理量,但是不太重視產(chǎn)生的費用。有必要通過對單位內(nèi)個部門的成本進行核算,促使各部門在辦公費用、人員費用、通訊費用、車輛費用等成本上的降低。
(三)崗位調(diào)整和建立輪崗制度
針對我院崗位設置可能存在的問題,以及人力資源浪費的問題,有必要對業(yè)務崗位進行重新梳理和優(yōu)化,同時建立輪崗制度,做到人盡其才,物盡其用。一方面,可以增強人員對單位個崗位和工作業(yè)務的了解和熟悉,增加人員業(yè)務能力和研究水平,另一方面,可以調(diào)動人員工作積極性。