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      縣級醫(yī)院績效考核細則

      發(fā)布時間:2024-10-14

      縣級醫(yī)院績效考核細則(精選18篇)

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇1

        為進一步調(diào)動醫(yī)院職工的工作積極性,切實提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性,促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長,并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量,在院內(nèi)各崗位實行績效工資考核,具體考核辦法如下:

        一、指導(dǎo)原則堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。

        二、考核對象 :本辦法的考核對象為醫(yī)院的臨床、護理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員。

        三、考核內(nèi)容:實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹,?ldquo;德、能、勤、績”四個部分。“德”占20分,指工作紀律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時所承擔(dān)的處罰等。“能”占20分,指職工工作能力、專業(yè)知識臨床運用能力、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。“勤”占40分,指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等。“績”占20分,指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實行積分制考核,處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除。

        四、考核方式:醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

        組長:院長。

        副組長:副院長。

        成員:醫(yī)院管理委員會成員。

        考核小組負責(zé)對考核內(nèi)容進行檢查和核實,每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進行獎懲,并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會的監(jiān)督,組長代表醫(yī)院管理委員會每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會匯報考核結(jié)果并提請審議投票表決通過后執(zhí)行,醫(yī)院監(jiān)督委員會如對組長的考核結(jié)果有異議,必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報告,并責(zé)令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會審議通過。同時扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員“德、能”積分各1分,以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。

        五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案,處罰等級分為四級:

        即:(1)A級警告;(2)B級警告;(3)C級警告;(4)報辦公室處罰。

        1、處罰條件:

        (1)A級警告

       、偕习噙t到、早退。

       、谏米噪x崗。

        ③上班時間玩電腦或看電視。

       、苌习酂o視患者疾苦打電話聊天。

        ⑤服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差,病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴。

       、邘『⑸习。

        ⑧接受病人吃請或接受病人紅包。

        ⑨在規(guī)定的時間內(nèi),因采購不及時影響病人治療,或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。

       、忉t(yī)療文書不按時書寫或書寫不規(guī)范的。

        (2)B級警告

       、俳邮懿∪顺哉埢蚴帐懿∪思t包、禮物。

        ②有關(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。

       、勖懊斕婊虼钴囬_藥,采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者。

        ④科室或個人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費用和各種檢查費,或未經(jīng)收費,擅自給病人做檢查、治療。

       、萆米越榻B病人到院外治療,到院外購藥或作輔助檢查等。

        ⑥工作責(zé)任心不強,給病人發(fā)錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。

       、咴谪浳镉嗁徶杏捎诠ぷ魇д`,藥品中有假藥、劣藥進入臨床,引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號、規(guī)格訂錯,品名不符,造成浪費和損失。

       、鄵p壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備,價值在200元以上,500元以下者。

        (3)C級警告

       、賴乐剡`反勞動紀律,擅自離崗,超休假達3天以上。

       、谶`反技術(shù)操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費原材料,經(jīng)濟損失達500元以上。

       、鄯⻊(wù)態(tài)度差,經(jīng)常吵架,引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo),影響正常工作秩序。

       、芟麡O怠工,出工不出力,經(jīng)常發(fā)牢騷,講怪話,影響醫(yī)院形象,給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失和負面影響。

       、莨ぷ鳂O不負責(zé),延誤病人治療,造成不良后果或發(fā)生嚴重差錯。

        (4)報辦公室處罰。

       、賴乐剡`反勞動紀律,連續(xù)超休假5天以上,或累計超休假超過7天。

       、谝粋月內(nèi)連續(xù)2次C級警告。

       、鬯侥盟椒止邑斘、藥品、設(shè)備,造成不良影響。

        ④參與不法活動,受到公安機關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報批評。

       、萦胸澪、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。

       、薰ぷ髫(zé)任心極差,違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,發(fā)生嚴重差錯,給病人造成嚴重效果,給醫(yī)院造成不良影響。

        3、處罰標(biāo)準(zhǔn)

        依據(jù)醫(yī)院積分實施細則的規(guī)定逐項處罰。其中A級警告中違反一項扣1分,B級警告中違反一項扣2分;C級警告中違反一項扣3分。報辦公室處罰中違反一項扣4分。

        六、醫(yī)院不實行浮動工資制,以減輕醫(yī)生的工作壓力,從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風(fēng)。但對于違紀行為必須加大處罰力度,以端正執(zhí)業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。

        七、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不同職稱職工的工作任務(wù),并列入“績”的考核范疇。實行獎勵。獎勵金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。

        八、為了加強醫(yī)院的科學(xué)管理,充分調(diào)動全院職工的積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量,保證以醫(yī)療為中心的各項工作正常慣性運行,進一步實現(xiàn)“以人為本,誠信服務(wù)”的建院宗旨,制定本管理規(guī)定以一次性獎勵優(yōu)秀職工。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇2

        現(xiàn)代醫(yī)院的核心競爭力是人力資源的競爭力,人力資源的競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高。要想提高人力資本的價值,就必須充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,或者說,必須有一套完善的、可行的、便于操作的人力資源激勵機制,而績效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)則是建立有效的人力資源激勵機制的重要環(huán)節(jié),因為這是其他環(huán)節(jié)如聘任、培訓(xùn)、獎懲、職務(wù)任用與升降等正確實施的基礎(chǔ)與依據(jù)。

        一、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核

        1、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的目的:現(xiàn)代醫(yī)院績效考核是指應(yīng)用系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量醫(yī)院員工在本職崗位上的工作行為與工作效果。績效考核是醫(yī)院管理者與員工之間的一項管理溝通活動,其目的是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,以求更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。

        2、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的原則:醫(yī)院是知識和技術(shù)密集型單位,作為知識分子聚集的組織,把握好績效考核的原則對整個醫(yī)院的人力資源管理具有相當(dāng)重要的作用。一般而言,醫(yī)院的績效考核應(yīng)堅持以下原則:

        (1)、客觀、公正、公開的原則:在實施績效考核時,一定要注意考核標(biāo)準(zhǔn)要客觀,組織評價要客觀,考核結(jié)果與待遇掛鉤要客觀。同時要公開各個崗位和各項工作的考核標(biāo)準(zhǔn),在實施考核中對所有的員工做到一視同仁。

        (2)、科學(xué)評價原則:即指從考核標(biāo)準(zhǔn)的確定到考核結(jié)果的運用過程設(shè)計要符合客觀規(guī)律,正確運用現(xiàn)代化科技手段,準(zhǔn)確地評價各級各類員工的行為表現(xiàn)。

        (3)、簡便、易操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)簡便、易操作一是有利于員工明確標(biāo)準(zhǔn),確定努力方向;二是便于管理人員實施考核;三是可以較少的精力投入,達到比較好的考核效果。

        (4)、注重績效的原則:績效是指員工經(jīng)過主觀努力,為社會做出并得到承認的勞動成果,完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效益等。在實施考核中,只有以績效為導(dǎo)向,才能引導(dǎo)員工把工作的著眼點放在提高工作質(zhì)量和效率,努力創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益上來,從而保證醫(yī)院目標(biāo)的實現(xiàn)。

        (5)、分類別與分層次考核原則:醫(yī)院有醫(yī)、藥、護、技、管理等不同 職稱類別,各個類別中又有高、中、低職稱之分,在績效考核中要對不同類型和不同能級的人員制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,這樣才能合理地選拔、使用和評價各類人才。

        3、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的意義:現(xiàn)代醫(yī)院進行科學(xué)的績效考核具有如下的重要意義:為醫(yī)院各類員工的晉升、降職、調(diào)職以及聘任與解聘提供依據(jù);對員工的工作質(zhì)量、數(shù)量、效率、效益等進行科學(xué)的評估,為薪酬決策提供依據(jù);醫(yī)院通過對員工績效考核的反饋,加強醫(yī)院與員工之間的溝通,以增強組織的凝聚力和向心力;可以對醫(yī)院的員工招聘,工作分配的效果以及團隊精神等進行評估;對醫(yī)院人力資源的政策導(dǎo)向,培訓(xùn)與教育以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃效果進行評估等。

        4、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的主要方法:

        (1)、分級法:又稱排序法,是指按被考核員工績效相對的優(yōu)劣程度,通過比較,確定每人的相對等級或名次。現(xiàn)在我們按國家有關(guān)規(guī)定進行的年度考核,是一種強制分級法,即先確定考核標(biāo)準(zhǔn),并確定好各等級在總數(shù)中所占的比例,對照標(biāo)準(zhǔn)考核為優(yōu)秀、合格、不合格三等。

        (2)、因素評定法:這種考核方法主要是指根據(jù)醫(yī)院各類人員的專業(yè)特點和工作性質(zhì)將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項目指標(biāo),通過對各個項目的考核來確定總的考核結(jié)果。比如對醫(yī)院管理人員的考核可從組織領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力、對醫(yī)院的忠誠度以及群眾的信任度等方面進行考核。對醫(yī)生的考核可以從專業(yè)資歷、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平、工作業(yè)績、科研成果以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行考核。

        (3)、基準(zhǔn)加減評分法:這種方法主要是根據(jù)醫(yī)院的管理目標(biāo)和對員工日常行為的要求,提出一系列說明句式的考評項目,然后對每一考評項目作出一些具體規(guī)定,指明達到什么目標(biāo)加分,違犯什么規(guī)定或規(guī)范減分。事先為每一名員工指派一個相同的起點分數(shù),然后在此基礎(chǔ)上進行加分或減分,最后通過得分多少來評定考核等級。

        二、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)

        醫(yī)院薪酬是醫(yī)院對員工為組織所付出的勞動而支付的一種報酬。薪酬一般包括經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬兩部分,經(jīng)濟性薪酬包括基本工資、績效工資、補貼工資、年度獎勵、保險福利、利潤分享、持股和帶薪休假等;非經(jīng)濟性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍、個人發(fā)展空間與機會、能力提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所討論的,主要是指經(jīng)濟性薪酬。

        1、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)就是醫(yī)院管理者對員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進行制定和調(diào)整,以最大限度地調(diào)動員工的工作積極性和激發(fā)創(chuàng)造性,并使醫(yī)院獲得最佳的效益。醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的在于確保本醫(yī)院的薪酬在勞動力市場上具有一定的競爭性以吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才,同時通過一個公平合理的薪酬分配制度,來促進醫(yī)院的發(fā)展和使醫(yī)院與員工形成一個利益的共同體。

        2、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的原則:在建立醫(yī)院薪酬系統(tǒng)時,一般應(yīng)遵循以下原則:

        (1)、為了提高醫(yī)院的競爭能力,在確定薪酬支付結(jié)構(gòu)和水平時,必須參照整個勞動力市場的薪酬水平。

        (2)、要根據(jù)不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險的程度、工作量大小等不同情況,將管理要素、技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入分配因素確定崗位工資,按崗定酬。

        (3)、向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,充分體現(xiàn)一流人才一流服務(wù)一流業(yè)績一流報酬的薪酬分配思想。

        (4)、在薪酬分配中要遵循成本補償、效率優(yōu)先與兼顧分平相結(jié)合,短期利益與長遠利益相結(jié)合、工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)以及貨幣工資與實際工資相符等原則。

        也可以簡單地說,醫(yī)院的薪酬系統(tǒng)建設(shè)要體現(xiàn)競爭性、激勵性、經(jīng)濟性和合法性。

        3、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的程序:現(xiàn)代醫(yī)院要想有一套科學(xué)、合理的薪酬制度,不僅需要遵循一定的原則,同時還要有一套正規(guī)的程序,這樣才能保證薪酬系統(tǒng)的可行性。一般而言,薪酬系統(tǒng)建設(shè)要遵循以下程序:

        (1)、制定醫(yī)院薪酬戰(zhàn)略與政策 這一程序主要是編寫關(guān)于醫(yī)院文化及薪酬政策的文件,具體包括醫(yī)院對員工在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中作用的認識;醫(yī)院對薪酬作用的定位;實施薪酬分配的基本原則,薪酬成本投入標(biāo)準(zhǔn);薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平的選擇標(biāo)準(zhǔn)等。

        (2)、工作分析與工作評價 這一程序包括編寫崗位說明書、制定崗位規(guī)范、對醫(yī)院內(nèi)各類崗位的勞動價值或重要性進行評價。這一程序相當(dāng)關(guān)鍵,因為只有進行工作分析與工作評價,才能公平而合理地決定醫(yī)院內(nèi)不同工作之間的報酬差別。常見的工作評價方法有經(jīng)驗排序法、因素綜合分類法、因素比較法、因素評分法和市場定位法等。

        (3)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 薪酬結(jié)構(gòu)是指醫(yī)院內(nèi)各項工作的勞動價值或重要性與其所對應(yīng)的應(yīng)付工資之間的關(guān)系。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計就是把醫(yī)院各項工作勞動價值或重要性的順序、等級、分數(shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實際的工資值(通常用薪酬結(jié)構(gòu)線來表示)。

        (4)、市場薪酬調(diào)查 進行市場薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬狀況,制定和調(diào)整本醫(yī)院的薪酬水平與結(jié)構(gòu),使之具有市場競爭力。

        (5)、確定薪酬水平 這一程序主要是把眾多類型的薪酬歸并組合成若干個等級,形成一個薪酬等級系列,進而確定醫(yī)院內(nèi)每一個職務(wù)具體的薪酬范圍。

        (6)、薪酬評估與控制 在薪酬制度的執(zhí)行過程中,醫(yī)院管理者要根據(jù)員工工作的行為和取得的實際效益,對薪酬制度進行評價,同時還要根據(jù)不斷變化的客觀環(huán)境及時的調(diào)整薪酬政策,使薪酬戰(zhàn)略與醫(yī)院的整體發(fā)展戰(zhàn)略趨于一致。

        4、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度類型:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度的發(fā)展,與國家的經(jīng)濟政策、人事和分配制度改革演變息息相關(guān),縱觀目前醫(yī)院的薪酬制度,主要有以下幾個類型:

        (1)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級工資制:這主要是根據(jù)各種職務(wù)的重要性、技術(shù)復(fù)雜程度、承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任等因素劃分等級,按等級確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),并以此為依據(jù)確定勞動報酬的制度。它包括專業(yè)技術(shù)人員任職標(biāo)準(zhǔn)(比如職務(wù)晉升條件)、職務(wù)等級(初、中、高級)和職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)(十六級)三個部分。

        (2)、崗位技能工資制:這主要是以按勞分配為原則,以加強工資的宏觀調(diào)控為前提,以勞動技能、勞動責(zé)任、勞動強度、勞動條件等基本勞動要素評價為依據(jù),以崗位或職務(wù)工資和技能工資為主要內(nèi)容,根據(jù)員工的工作質(zhì)量和數(shù)量確定報酬的多元組合的薪酬制度。

        崗位工資是根據(jù)員工所在崗位或所任職務(wù)的工作強度、工作責(zé)任和承擔(dān)的風(fēng)險來確定工資標(biāo)準(zhǔn),它以崗位測評的分值大小進行劃分,分值大的崗位工資高,分值小的崗位工資低。

        技能工資是根據(jù)員工實際的業(yè)務(wù)水平和工作技能及工作成績,經(jīng)考核后確定的工資。技能工資可以分成初級、中級、高級三檔,每檔再分若干個等級。

        (3)、績效工資制:這主要是指以工作目標(biāo)和崗位責(zé)任制為考核內(nèi)容,以崗位職務(wù)序列、效益檔次和貢獻等級綜合確定工資標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)形式,以更好地調(diào)動員工的積極性的一種薪酬制度。它的突出特點是把員工個人利益與醫(yī)院利益有機地結(jié)合起來,使員工的個人收入與醫(yī)院和科室的效益密切相關(guān)。

        (4)、結(jié)構(gòu)工資制:這主要是在分解等級工資的基礎(chǔ)上,按照不同崗位、不同技能、不同績效而確定勞動報酬的原理,重新組合成既有剛性、又有彈性的一種薪酬分配制度。實施它的目的是體現(xiàn)工資的保障與激勵功能,激發(fā)員工的潛在能量,以創(chuàng)造最佳的效益。結(jié)構(gòu)工資一般由基礎(chǔ)工資、年功工資、補貼工資、崗位工資、技能工資和績效工資等組成。

        以上四種薪酬制度類型,各有優(yōu)缺點,通過實踐來看,結(jié)構(gòu)工資制可以兼容不同工資制的優(yōu)點,在實際操作中易于調(diào)動員工的勞動積極性,也便于體現(xiàn)醫(yī)院的管理戰(zhàn)略和薪酬政策,但同時也必須付出一定的評估和控制成本。

        規(guī)范而科學(xué)的績效考核與薪酬系統(tǒng)建設(shè)是醫(yī)院建立有效的激勵機制的保證。作為醫(yī)院管理者,特別是人力資源管理者,必須對績效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)高度重視,并經(jīng)常的修訂和校正管理行為,這樣才能真正達到醫(yī)院與員工的“雙贏”,并確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇3

        為加強湟源縣縣級試點公立醫(yī)院績效考核,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,增進縣級試點公立醫(yī)院活力,維護縣級試點公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《中共青海省委青海省人民政府關(guān)于進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》(青發(fā)〔20xx〕9號)、《青海省公立醫(yī)院改革試點工作方案》(青政辦〔20xx〕111號)和《青海省14所縣級公立醫(yī)院改革試點工作方案》(青政辦〔20xx〕75號)精神,制定本試行辦法。

        一、考核對象

        在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣2所改革試點縣級公立醫(yī)院實行考核。

        二、考核內(nèi)容

        縣級試點公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。

        (一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。

        (二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。

        (三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。

        具體考核指標(biāo)詳見《湟源縣2所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》和《湟源縣2所縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查樣表》(附件1、2)。

        三、考核程序

        (一)成立考核小組。在縣級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由縣級衛(wèi)生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對試點縣級醫(yī)院進行績效考核。

        (二)建立考核專家?guī)。由縣級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)。每次考核時,隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

        (三)考核主體?h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《青海省14所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,對縣級試點醫(yī)院進行考核。

        (四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構(gòu)負責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進行考核。

        縣級考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集中考核。

        (五)公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在試點縣級醫(yī)院進行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或州(地、市)級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核。

        州(地、市)級衛(wèi)生行政部門于每年11月底前對縣級考核結(jié)果進行復(fù)核。省衛(wèi)生廳進行不定期抽查復(fù)核。

        (六)結(jié)果上報與反饋?h級考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進行匯總(詳見附表5),逐級報至市、省級衛(wèi)生行政部門,并及時反饋試點縣級醫(yī)院。

        四、考核評價

        (一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增加或增長的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標(biāo)值標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo),如次均門診費用增長率,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=目標(biāo)值/實際完成值標(biāo)準(zhǔn)分值。

        定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實際績效值。

        各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

        (二)考核評價?己藢嵭邪俜种疲圏c縣級醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60-85分為合格,60分以下為不合格。

        (三)考核結(jié)果運用?己私Y(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)?己撕细竦,撥付當(dāng)年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責(zé)人職務(wù)。具體辦法由各地根據(jù)實際制定。

        五、工作要求

        縣級衛(wèi)生行政部門細化2所縣級試點公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。2所縣級試點公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,定期對職工進行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員重點傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

        各地要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責(zé)任。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇4

        x醫(yī)院作為全國第一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運營和管理的民營股份制醫(yī)療機構(gòu),建立了完善的法人治理結(jié)構(gòu)和新型的醫(yī)院管理模式,即施行董事長領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理、院長負責(zé)制。

        總經(jīng)理、院長由董事會任命。

        總經(jīng)理負責(zé)醫(yī)院的整體經(jīng)營、市場動作、成本核算、效益評估。

        院長負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制、人才梯隊建設(shè)和學(xué)科建設(shè)與發(fā)展。

        管理體制實行行政與醫(yī)療管理各負其責(zé)、強強聯(lián)合;行政與醫(yī)療管理相互滲透、相互監(jiān)督;行政為醫(yī)療管理服務(wù),醫(yī)療管理為患者服務(wù);一切以患者為中心,在醫(yī)院設(shè)置市場部,變被動接受患者為主動服務(wù)于患者。

        在醫(yī)院獨具特色的管理模式中,經(jīng)營績效考核是其中一個重要的環(huán)節(jié),甚至可以說,考核是醫(yī)院一切管理落實的一個主要措施。

        一、做法

        在實施經(jīng)營績效考核時,由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,醫(yī)院績效評估經(jīng)常遇到的一個很實際的問題就是,很難確定客觀、量化的績效指標(biāo)。

        其實,對所有的績效指標(biāo)進行量化并不現(xiàn)實,也沒有必要這么做。

        通過實踐、探索,醫(yī)院自20xx年起采用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI,KeyProcessIndication)考核辦法對員工進行績效考核,設(shè)計建立一個包括醫(yī)德操守、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療成本和經(jīng)濟效益綜合考核指標(biāo)。

        KPI考核體系是醫(yī)院在總結(jié)幾年來進行計算機信息化管理基礎(chǔ)上建立起來的。

        醫(yī)院將各項工作都納入到計算機管理系統(tǒng)中,并依托這個系統(tǒng),建立起了全院的績效管理系統(tǒng),給職工一個及時的、實在的回報。

        這種回報,既有精神的,也有物質(zhì)的。

        物質(zhì)回報分成兩個:一是以基本薪金加獎金作為員工的生活保障,資金與績效掛鉤;二是逐步推行內(nèi)部員工持股制度,采用與整個醫(yī)院未來發(fā)展掛鉤的期權(quán)方式,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與員工個人價值取向的統(tǒng)一,取得了比較滿意的效果。

        所謂關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)是通過對醫(yī)院內(nèi)部流程中的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析、衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是醫(yī)院績效管理的基礎(chǔ)。

        KPI可以使部門主管明確主要責(zé)任,以及部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。

        KPI是做好績效管理的關(guān)鍵,因此應(yīng)遵循SMART原則,即S(Specific)代表具體,指績效考核中具體的目標(biāo),不能含糊不清或模棱兩可;M(Measurable)代表可度量,指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或信息是可獲得的;A(Attainable)代表可實現(xiàn),指績效指標(biāo)大多數(shù)人付出努力后是可以實現(xiàn)的;R(Realistic)代表現(xiàn)實性,指績效指標(biāo)可以被證明和觀察;T(Timebound)代表有時限,注重完成績效指標(biāo)的特定期限。

        建立KPI指標(biāo)的要點在于流程性、計劃性和系統(tǒng)性。

        首先明確醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),并找出醫(yī)院的業(yè)務(wù)重點,也就是醫(yī)院價值評估的重點。

        然后,再找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的KPI,即企業(yè)級KPI。

        然后,各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級KPI建立部門級KPI,并對相應(yīng)部門的KPI進行分解,確定相關(guān)的要素目標(biāo),分析績效驅(qū)動因素(技術(shù)、組織、人),確定實現(xiàn)目標(biāo)的工作流程,分解出各部門級的KPI,以便確定評價指標(biāo)體系。

        最后,各部門的主管和部門的KPI人員一起再將KPI進一步細分,分解為更細的KPI及各職位的業(yè)績衡量指標(biāo)。

        這些業(yè)績衡量指標(biāo)就是員工考核的要素和依據(jù)。

        從上圖可知,KPI體系的建立和測評過程本身,就是統(tǒng)一全院員工朝著醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)努力的過程,對各科室和部門管理者的績效管理也起到了很大的促進作用。

        下面是醫(yī)院在某一年度內(nèi)KPI的抽取與分解示例:

        1、KPI抽取

        初步確定企業(yè)業(yè)務(wù)重點及企業(yè)級KPI內(nèi)容(見表1)。

        2、KPI分解(以人員配備為例)

        KPI分解(見表2)可以看到,醫(yī)院的總體目標(biāo)變成了員工的個人目標(biāo)。

        在個人目標(biāo)確立了以后,又確定了相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。

        一般來說,指標(biāo)指的是從哪些方面衡量或評價工作,解決“評價什么”的問題;而標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個指標(biāo)上分別應(yīng)該達到什么樣的水平,解決“被評價者怎樣做,做多少”的問題。

        以下列舉醫(yī)院不同科室和個人的KPI標(biāo)準(zhǔn):

        (1)科室的KPI。

       、俟ぷ鲾(shù)量指標(biāo):科接診病人數(shù)、病床使用率、周轉(zhuǎn)率、科室手術(shù)臺數(shù)等達到醫(yī)院預(yù)算保本點的數(shù)量。

        ②工作質(zhì)量指標(biāo):并發(fā)癥的發(fā)生率、院內(nèi)感染發(fā)生率、醫(yī)療差錯及糾紛例數(shù)、糾紛賠償金額(不超過全科業(yè)務(wù)總收入的1%)。

       、廴瞬盘蓐牭呐囵B(yǎng):重點培養(yǎng)的人才要達到的實際水平。

       、馨l(fā)展與創(chuàng)新:科室在院刊發(fā)表的文章在6篇以上,省級以上論文發(fā)表數(shù)不少于8篇,其中國家級不少于3篇。

       、莩杀究刂疲嚎剖页杀驹卺t(yī)院預(yù)算范圍內(nèi),單病種費用標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo)數(shù)比率、機器設(shè)備使用率、沉沒資產(chǎn)比率等。

       、薷黜棾R(guī)醫(yī)療指標(biāo)、合并癥比率、診斷符合率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)全部達ISO標(biāo)準(zhǔn)。

        對科室業(yè)績的評估,由行政經(jīng)理提出議案并報總辦與相關(guān)部門會簽批準(zhǔn),由部門行政經(jīng)理、質(zhì)控組、人力資源部按職能條塊進行歸集,最后由財務(wù)部對其綜合評定并與經(jīng)濟獎勵掛鉤。

        (2)醫(yī)生KPI。

       、俟ぷ鲾(shù)量指標(biāo):臨床工作時間、收治病人數(shù)、診治疑難危重病人數(shù)、手術(shù)例數(shù)(并按醫(yī)院規(guī)定的分類標(biāo)準(zhǔn))。

       、诠ぷ髻|(zhì)量指標(biāo):診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率、搶救成功率、外科手術(shù)切口甲級愈合率、甲級病案率、醫(yī)療缺陷發(fā)生率、病人平均住院日等。

       、蹍⑴c科室的帶教給予合格評分,參與繼續(xù)教育的各類培訓(xùn)得分。

       、艹杀究刂疲汗茌牪∪速M用水平在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),病種成本與目標(biāo)成本的差異數(shù)低于10%、設(shè)備返修率、沉沒資產(chǎn)比率等。

       、菥歪t(yī)患者滿意度不低于90%。

       、薨l(fā)表創(chuàng)新指標(biāo):包括科研成果、論文發(fā)表、新治療新技術(shù)的運用與開展。

        在醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員的考核上堅持拉開收入分配的檔次,對各類KPI賦予分值,記錄“平衡記分卡”,卡內(nèi)分值的多少決定報酬的多少,由科室行政助理完成統(tǒng)計,經(jīng)科室行政經(jīng)理審核后交財務(wù)部門存檔并作為個人經(jīng)濟獎勵的依據(jù)。

        (3)護士KPI。

       、俟ぷ鲾(shù)量指標(biāo):護理病人數(shù)量、參與手術(shù)臺次數(shù)、備班藥療數(shù)。

       、谄返潞细(無違紀違章和為和病人投訴現(xiàn)象)。

       、鄢銮诼试90%以上。

       、茏o理理論考試、技能考核達標(biāo)。

       、莼颊咴u價滿意度不低于90%。

       、尥聦ζ鋮f(xié)作精神滿意度不低于90%。

        (4)行政部門經(jīng)理KPI。

       、倨返潞细(無違紀違章行為、員工及就醫(yī)和顧客投訴現(xiàn)象)。

       、跓o違反院保密紀律及損害醫(yī)院聲譽行為。

        ③工作按時完成率100%。

        ④院級領(lǐng)導(dǎo)對其履行職責(zé)滿意率在85%以上。

        ⑤臨床對行政后勤工作的滿意度不低于90%。

       、尥瓿膳c本部門工作密切相關(guān)的論文兩篇以上,其中至少應(yīng)有一篇論文發(fā)表。

        ⑦部門工作計劃完成比率高于95%。

        二、體會

        由于績效考核的重要性和復(fù)雜性,醫(yī)院在推行KPI過程中,也應(yīng)具體情況具體處理,例如,醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量以及與考核相關(guān)的有些指標(biāo)的實現(xiàn),其能動性并不完全掌握在醫(yī)生這一方。

        因此,在實施績效考核時,醫(yī)院各部門必須參與配合,才能使績效考核的推行順利。

        在實施績效考核時要把握以下幾點:

        1、經(jīng)濟績效考核應(yīng)需配套推進

        經(jīng)濟績效考核是一項系統(tǒng)工程,是牽一發(fā)動全身的,因此考核必須與醫(yī)院的戰(zhàn)略策略、經(jīng)營管理方式、成本效益管理模式等相互適應(yīng);必須同財務(wù)部門、人力資源部門、業(yè)務(wù)部門和各科室共同配合;必須與培訓(xùn)、晉升以及薪酬分配掛鉤,配套推進才能起到應(yīng)有的作用。

        2、把握考核指標(biāo)的適用性

        在確定考核指標(biāo)時,要簡便、易操作,指標(biāo)不宜過多,并非越復(fù)雜越好, 以3-5個指標(biāo)/人較合適。

        一般來說,應(yīng)針對基本的績效方面(如收入、成本)及最薄弱環(huán)節(jié)(最短的木板)來設(shè)立目標(biāo)。

        針對崗位特點突出要點,起到控制流程成本、改善員工行為,達到提高工作質(zhì)量與效率的目的就可以了。

        3、發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)作用

        考核各類指標(biāo)應(yīng)建在醫(yī)院HIS管理系統(tǒng)及OA辦公自動化管理系統(tǒng)的控制下,以保證各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計取數(shù)的準(zhǔn)確性,也讓量化指標(biāo)滲透到日常工作中。

        4、注重雙向溝通

        由科室的行政經(jīng)理對獎勵辦法進行實施并溝通,充分考慮員工對考核方式與結(jié)果的認可程度和可能引起的申訴,對合理的部分提請給予接納,不能接納時即進行疏通,讓員工認可其價值取向。

        5、注重考核體系方案的可持續(xù)改進

        好的體系與方案必須設(shè)計預(yù)留空間,以利根據(jù)醫(yī)院管理重點的變化、醫(yī)院資源的整合、經(jīng)濟效益的高低、社會經(jīng)濟水平的增長等不斷修訂與完善。

        總之,醫(yī)院經(jīng)營績效考核的模式不是唯一的,醫(yī)院的考核管理是隨著醫(yī)院發(fā)展而不斷優(yōu)化的。

        因此,任何一個醫(yī)院,只有將績效考核的方面與各醫(yī)院、崗位以及員工的實際與特點相結(jié)合,才有可能從實踐中探索出一條適合于自己的路來,才能真正發(fā)揮出績效考核在醫(yī)院管理中的作用。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇5

        為進一步推進我縣縣級公立醫(yī)院綜合改革工作,建立科學(xué)的績效考核評價體系,增強醫(yī)院活力,維護醫(yī)院公益性,促進醫(yī)院提高運行效率降和低運行成本,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委、發(fā)展改革委、財政廳、人力資源社會保障廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)縣級公立醫(yī)院績效考核指導(dǎo)意見(試行)的通知》(桂衛(wèi)體改發(fā)〔20xx〕2號)及《大新縣全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革工作實施方案》(新政辦發(fā)〔20xx〕125號)精神,結(jié)合我縣實際,制定本辦法。

        一、考核方法和原則

        由縣衛(wèi)生計生部門牽頭組織對縣級公立醫(yī)院進行考核,考核采取年度考核與日?己讼嘟Y(jié)合的辦法,原則上每年進行一次。年度考核、日?己朔种捣謩e占考核成績的80%、20%。堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),體現(xiàn)激勵機制導(dǎo)向,客觀公正提高公信度,注重實效、簡便易行的原則。

        二、考核對象

        實施縣級公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)院:大新縣人民醫(yī)院、大新縣中醫(yī)醫(yī)院、大新縣婦幼保健院。

        三、考核內(nèi)容考

        核內(nèi)容包括:服務(wù)評價、業(yè)務(wù)工作、平安建設(shè)、管理工作、持續(xù)發(fā)展、懲罰指標(biāo)及其它考核事項等方面共七大類(具體考核指標(biāo)詳見《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》)。

        四、考核程序

        (一)制定考核方案?h衛(wèi)生計生部門根據(jù)上級部門要求制定具體考核方案,經(jīng)崇左市衛(wèi)生計生委審核同意后實施。

        (二)成立考核小組。由縣衛(wèi)生計生、財政、人力資源社會保障等部門聯(lián)合成立縣級考核小組,對縣級公立醫(yī)院進行考核。

        (三)建立考核專家?guī)。由縣級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁C看慰己藭r,隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

        (四)考核主體?h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》,對縣級醫(yī)院進行考核。

        (五)考核方式與周期。通過查閱文件資料(含財務(wù)收支分析、費用收入結(jié)構(gòu)分析等),醫(yī)保和新農(nóng)合平臺,現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查,機構(gòu)負責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進行考核。考核小組不定期進行檢查,每年進行集中考核,考核周期為一年。

        (六)公示與復(fù)核?己私Y(jié)果要在考核醫(yī)院進行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由崇左市衛(wèi)生計生委對考核結(jié)果進行復(fù)核。

        (七)結(jié)果上報與反饋?h級考核小組將考核結(jié)果報至大新縣人民政府,在縣政府官方網(wǎng)站向社會公開,并及時反饋縣級公立醫(yī)院。

        五、考核評價

        (一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增加或增長的正向控制指標(biāo),如手術(shù)前診斷與手術(shù)后病理診斷符合率等,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標(biāo)值標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo),如門急診人次均費用,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=目標(biāo)值/實際完成值標(biāo)準(zhǔn)分值。定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實際績效值。各單項扣分最多扣完本項分,不累及其他項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

        (二)考核評價?己藢嵭邪俜种,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級:分值85分以上為優(yōu)秀,60―85分為合格,60分以下為不合格。

        (三)考核結(jié)果運用。考核結(jié)果作為財政安排補助資金、確定醫(yī)院薪酬總量的重要依據(jù)。醫(yī)院薪酬總量及分配調(diào)整必須報縣級考核小組審核報縣政府備案?己撕细竦,撥付當(dāng)年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改;連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責(zé)人職務(wù)。

        六、相關(guān)要求

        (一)縣級公立醫(yī)院依據(jù)相關(guān)制度制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,定期對職工進行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實行多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員重點傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

        (二)考核主體應(yīng)嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,嚴格遵守考核程序,確?己丝陀^公正。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇6

        一、網(wǎng)站編輯人員職業(yè)技能要求:(網(wǎng)站編輯人員培養(yǎng)方向)

        軟件操作能力:熟悉網(wǎng)頁三劍客軟件等 事件營銷能力:對行業(yè)信息有一定的敏感度,能巧妙的抓住事件進行炒作(軟文能力)。 語文表達能力:具有較強語言表達和文字表達能力。 專題制作能力:有自己的想法,對焦點信息,運營促銷專題能夠提出建議和方案。 團隊協(xié)作能力:為人熱情大方樂于助人,工作積極主動,具有很好的團隊精神。 熟悉行業(yè)的專業(yè)知識,提高原創(chuàng)寫作能力。成為行業(yè)的專家!

        二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度:(編輯人員培養(yǎng)方式)

        有計劃地結(jié)合工作實踐開展理論研究,兩周召開一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論會,討論疑難問題、交流編輯經(jīng)驗。自覺提高職業(yè)素質(zhì),加強自身建設(shè),不斷提高編輯業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識水平。 做好編輯后內(nèi)容的自檢總結(jié)。每天負責(zé)欄目均要進行自檢,對于轉(zhuǎn)載文章注意版權(quán)和一些敏感問題。

        三、論壇、博客、社區(qū)編輯職責(zé):

        炒作文稿(軟文):撰寫論壇軟文稿,到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖。 質(zhì)量監(jiān)控:每天監(jiān)控各種方式的回復(fù)效果以及質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)問題即時回饋。 效果監(jiān)控:做好每周的論壇記錄統(tǒng)計,以及效果分鐘跟蹤。 論壇營銷:負責(zé)論壇的營銷推廣,提升論壇以及網(wǎng)站知名度。 博客管理:博客文章監(jiān)控管理,經(jīng)典文章推薦。優(yōu)秀會員推薦等。 用戶調(diào)研:通過論壇博客等渠道收集、調(diào)研分析、發(fā)現(xiàn)用戶的需求,并匯總給產(chǎn)品研發(fā)組,配合改進。

        四、客服編輯職責(zé):

        內(nèi)容安檢:每日實時關(guān)注最新內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)站內(nèi)不良內(nèi)容,并及時刪除,避免造成負面影響。 內(nèi)容推薦:每日向網(wǎng)站有關(guān)頁面的推薦區(qū)域推薦符合要求的精華內(nèi)容。 客戶答疑:通過站務(wù)論壇、客服QQ和msn以及官方email及時回答用戶的問題。 滿意度跟蹤:調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項目、產(chǎn)品、活動的滿意度,為市場決策提供可靠依據(jù);每周提交一篇客戶反饋或主動調(diào)研意見匯總。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇7

        一、治安安全管理

        1、嚴格按照公司的規(guī)定,定時開關(guān)大門。

        1、車輛出入管理

       、 管制出入公司的車輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正

       、 一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正。

       、 對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

       、 加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。

       、 下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

        2、物品出入管理

        ⑴ 物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對無誤始得放行,經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

       、 公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

       、 記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

       、 由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

       、 情況嚴重時,不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報處理。

       、枪緝(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:

       、 攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開具出門證放行。

       、 攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

        ⑷ 記錄和《物品進出情況登記表》填寫. 人員管制

        3、人員管制

       、 協(xié)助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

       、 員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應(yīng)查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。

        ⑶ 輔導(dǎo)公司員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。

       、 上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。

       、 外界來賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù),發(fā)給會客單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門 接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

        ⑹ 無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。

       、 所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進入公司。

       、 內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。

       、 合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識出入。

        ⑽ 記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。

        4. 巡查制度

       、 白天:由安全主管或其指定保安員負責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度 地避免安全事故隱患。

       、 夜間:由值班保安員負責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。

       、 交換班時,應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

       、 記錄和填寫《巡邏記錄表》。

        二、消防安全管理

        1、認真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。

        2、由保安隊長負責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設(shè)備故障。

        3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。

        4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應(yīng)即上報辦公室處理。

        5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。

        6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人 員注意和處理,并記錄在案。

        7、當(dāng)班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。

        三、緊急事件之處理原則

        1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>

        2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

       、 判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。

       、 判斷事故無法解決,應(yīng)急速通報有關(guān)部門。

       、 日間災(zāi)害急報有關(guān)負責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負責(zé)人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

        ⑷ 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負責(zé)人。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇8

        為加強科室管理,強化科主任責(zé)任,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙方)簽定科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書:

        一、 乙方任期:20xx年1月1日至20xx年12月30日。

        二、乙方作為科室工作第一責(zé)任人,在院長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)本科行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟管理等工作,積極完成醫(yī)院指令性任務(wù)。

        三、乙方要加強對本科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,督促醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行《恒生醫(yī)院規(guī)章制度20xx》,廉潔自律,克己奉公,團結(jié)協(xié)作,構(gòu)造和諧醫(yī)患關(guān)系。

        四、乙方要督促科室工作人員嚴格執(zhí)行《常見病診療操作規(guī)

        范》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師外出會診規(guī)定的通知》和各種相關(guān)的醫(yī)療制度及法律法規(guī),確保醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,及時處理糾紛。

        五、乙方要督促科室人員嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議的有關(guān)規(guī)定及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,努力減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)。

        六、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴格執(zhí)行《非營利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格》。

        七、乙方要每周組織一次全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握國內(nèi)外本科新進展,開展新技術(shù)、新療法,并向科內(nèi)人員推廣,積極開展科研及論文撰寫工作。

        八、乙方要認真履行科主任職責(zé)及任期管理目標(biāo)責(zé)任,堅決執(zhí)行《醫(yī)院20xx年度績效考核方案》。

        九、甲方根據(jù)簽定的科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書和科主任考評方案,每月對乙方的管理工作進行測評,并結(jié)合業(yè)績、科室評議等綜合考評,對乙方的管理效果進行驗收。

        十、本責(zé)任書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,共同嚴格執(zhí)行。

        若未履行責(zé)任,甲方有權(quán)終止乙方的聘任。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇9

        為明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),確保各村醫(yī)療、公衛(wèi)工作順利開展,特制定本制度。

        一、工作紀律

        1、衛(wèi)生院每月對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考核,動態(tài)管理。

        2、必須按時參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院例會,不得遲到、早退。對無故不參加例會者,對村醫(yī)一次20元,遲到、早退者5元。

        3、對縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健站等上級單位臨時安排的各種培訓(xùn),要無條件準(zhǔn)時參加,對接到通知后無故不參加者,村醫(yī)一次扣發(fā)200元。

        4、愛護公共財產(chǎn),衛(wèi)生院應(yīng)每半年清點一次村衛(wèi)生室固定資產(chǎn),丟失、損壞者照價賠償。

        5、如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)無條件接受上級部門派遣,按時完成應(yīng)急醫(yī)療工作,發(fā)生突發(fā)傳染病要按要求及時做好應(yīng)急接種,配合上級部門做好流行病學(xué)調(diào)查等工作,如無故推諉,不聽調(diào)遣者,給予通報批評,扣除當(dāng)月工資或取消村醫(yī)資格等處理,并上報衛(wèi)生局。

        二、新農(nóng)合工作及門診報帳

        1、村醫(yī)不得誘導(dǎo)參合農(nóng)民無病消費、過度消費,嚴格控制按照生病產(chǎn)生的門診醫(yī)藥費才能享受報銷補償。

        2、嚴格按照新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定比例補償門診。

        3、規(guī)范門診報帳,在門診報帳時,要在《合作醫(yī)療證》上認真填寫拙記錄,做好報帳登記,報帳農(nóng)民要在登記表和處方上簽字確認。處方留底備查;嚴禁開假處方。每半年鄉(xiāng)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生站的進藥與銷售藥品進行查對,嚴禁虛開醫(yī)藥費用為參合農(nóng)民報帳,發(fā)現(xiàn)套取基金,一次罰款100元,三次以上取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。

        4、按《處方管理辦法》正確書寫處方,中心衛(wèi)生院或上級業(yè)務(wù)部門考核查檢中發(fā)現(xiàn)不合格處方在3-5張者扣除10元,超過5張者扣發(fā)30元,責(zé)令其在中心衛(wèi)生院進修學(xué)習(xí)10天。

        5、積極開展合作醫(yī)療知識宣傳,確保本村合作醫(yī)療知曉率達100%,抽查每下降5%,罰款100元。

        三、公衛(wèi)衛(wèi)生管理

        1、認真做好公共衛(wèi)生服務(wù),對轄區(qū)常用住居民建立健康檔案,以0-36個月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等人群為重點。并協(xié)助衛(wèi)生院為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立統(tǒng)一規(guī)范的健康檔案。

        2、設(shè)置健康教育宣傳欄,定期舉辦健康知識講座。

        3、傳染病管理:對本村各類傳染病(甲、乙丙類及其他重點監(jiān)測傳染病)要及時發(fā)現(xiàn)與報告;結(jié)核病人按要求最少督導(dǎo)4次,記錄卡與藥品要相符,如發(fā)現(xiàn)傳染病漏報、瞞報、謊報者,一例扣除50元,情節(jié)嚴重者取消村醫(yī)資格,并承擔(dān)其法律責(zé)任;結(jié)核病人管理不到位,藥卡不符者,扣發(fā)其管理費,并視情節(jié)輕重扣除50-200元。

        4、做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目,衛(wèi)生院按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目考核標(biāo)準(zhǔn)對村衛(wèi)生室進行考核,考核方式以積分制進行。對村衛(wèi)生室的撥款以所得分數(shù)為準(zhǔn)。

        5、及時完成衛(wèi)生院院所要求的九大公衛(wèi)各種報表。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇10

        1.現(xiàn)金報銷:

        每日按照公司的各部門報銷制度對費用進行審核(各分管領(lǐng)導(dǎo)審核該費用的真實性)。負責(zé)審核的會計人員應(yīng)該注意所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合法,合理,所附的單據(jù)是否與所發(fā)生的經(jīng)濟事項相符,按照費用的類別進行分門別類,審核單據(jù)上單位名稱,日期,金額,印章等。差旅報銷單上差旅補貼標(biāo)準(zhǔn)情況,是否附出差申請表及行程表,各部門領(lǐng)導(dǎo)是否簽字完畢,是否重復(fù)發(fā)生該費用,發(fā)票到達情況等。應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn),或?qū)徍顺鲥e的,當(dāng)月發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正的,給予記過,次月被查出或造成損失,扣 若出錯金額大于5000元的,扣

        2、打印報表,出納付款:

        每月3日13日23日將已審核完畢報銷安排表打印給出納,出納安排報銷事宜。每次未按時完成扣

        3.到款確認:每日對上日的收款(現(xiàn)金及銀行存款)進行錄入(含合同到款的登記)并于每月5日前完成上月現(xiàn)金及銀行存款的錄入及與出納對賬工作,并打印上月收款明細給銷售部門,讓其核對收款明細。

        4.每日收到匯款申請單時,如果申請單內(nèi)附有入庫單,應(yīng)先將憑證交給入庫單錄入人員,待其進行操作后,然后按匯款申請單與入庫單進行審核,需要對采購員所確定的數(shù)量,單價,金額與入庫情況進行核對,收到檢定費,運輸?shù)荣M用時需審核該費用由我公司承擔(dān),是否重復(fù),有差異的查明原因。收到采購員的匯款通知時,于每天下午2點左右將單據(jù)傳給出納安排匯款。采購部已預(yù)付過的款項,在收到入庫單時就應(yīng)該跟蹤發(fā)票,發(fā)票送達后再匯出該筆余款。

        5. 每日錄入倉庫的入庫單,注意數(shù)量,單價,金額的正確性,同時審核單價變動情況及原因。并于每月6日完成上月采購部送達的所有入庫單的錄入,

        6.每月6日根據(jù)相關(guān)憑證確定上月的所有銷售收入,(出口合同收入的確認為出口當(dāng)月的首個工作日的外匯牌匯價折合人民幣給予入賬),所有的收入,必須明確客戶名稱,不出現(xiàn)例如,**辦事處,*先生等此類,每戶客戶的名稱應(yīng)一致。

        7.每日及時根據(jù)專項領(lǐng)料單對產(chǎn)品的成本進行跟蹤審核與歸集,三包成本、售配件成本、車間領(lǐng)用零星易耗品成本、輔助材料成本進行跟蹤與歸集。并且每月6日前完成上月上述工作。

        8.各項發(fā)票的催促及接收時的核查,并登記,(含檢定,運費,會員費等)并及時將發(fā)票傳輸給負責(zé)記賬的會計,增值稅專用發(fā)票積壓超過認證或使用期限的,給予票面稅額商品0.04%經(jīng)濟處罰,且此項不得分,負責(zé)記賬的會計應(yīng)該及時對發(fā)票進行認證,由于個人原因致發(fā)票超過認證期限的,同樣給予票面稅額0.04%經(jīng)濟處罰,且此項不得分。其它票據(jù)及時交接。

        9.客戶對賬單,或催款函的核對,對無誤的簽字并交印章管理員蓋章。

        10.負責(zé)記賬工作的會計及時催促出納及相關(guān)人員移交相關(guān)憑證,及時完成賬務(wù)處理,每月20日前完成上月記賬憑證的輸入工作

        11.記賬人員按統(tǒng)計局規(guī)定的時限完成各種統(tǒng)計報表的編報,做到準(zhǔn)確及時。缺1項扣2分。

        12.發(fā)票管理人員應(yīng)該對發(fā)票使用情況進行跟蹤,引導(dǎo)開票員按照發(fā)票管理辦法開具發(fā)票,杜絕虛開發(fā)票等違法行為,購買及稅務(wù)規(guī)定的時限內(nèi)注銷發(fā)票。

        13. 各稅種申報表的打印,歸案,會計憑證裝訂成冊,編號完整。

        14. 各月與審核會計溝通應(yīng)該對檢定費、會員費、運輸費、標(biāo)書費、中標(biāo)服務(wù)費等的發(fā)票進行進一步的跟蹤,投標(biāo)保證金到期日期等,并打印相關(guān)對賬表給業(yè)務(wù)發(fā)生部門催收發(fā)票。財務(wù)工作規(guī)范,經(jīng)上級有關(guān)部門審計、檢查,無處罰現(xiàn)象。凡是受到處罰的此項不得分,情節(jié)嚴重的追究責(zé)任。每發(fā)現(xiàn)一次扣100元。

        15.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的任務(wù)。沒有按時完成的1次扣 元,不完成的1次扣 元。

        16. 合同的臺賬的建立(根據(jù)合同按照臺賬的項目進行合同登記)

        17.客戶對賬單,或催款函的核對,對無誤的簽字并交印章管理員蓋章

        18.所有的財務(wù)人員在在工作中改進方式方法,并為公司開源節(jié)流做出貢獻,或提高工作效率的,可提出書面申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理研究決定給予附加分數(shù)。重大貢獻的給予物質(zhì)獎勵。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇11

        為加強武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進縣級公立醫(yī)院活力,維護縣級公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。

        一、考核對象

        在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。

        二、考核內(nèi)容

        縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。

        (一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。

        (二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。

        (三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。

        具體考核指標(biāo)詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)

        及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2)。

        三、考核程序

        (一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進行績效考核。

        (二)建立考核專家?guī)。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)。每次考核時,隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

        (三)考核主體?己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進行考核。

        (四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構(gòu)負責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。

        考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集中考核。

        (五)公示與復(fù)核?己私Y(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)核。

        (六)結(jié)果上報與反饋。考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。

        四、考核評價

        (一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標(biāo)值標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均門診費用增長率,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=目標(biāo)值/實際完成值標(biāo)準(zhǔn)分值。

        定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實際績效值。

        各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

        (二)考核評價?己藢嵭邪俜种,縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60-85分為合格,60分以下為不合格。

        (三)考核結(jié)果運用?己私Y(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)?己撕细竦,撥付當(dāng)年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。

        五、工作要求

        縣級衛(wèi)生計生行政部門細化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導(dǎo)下,依

        據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

        各部門要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責(zé)任。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇12

        第一條 交接班的制度

        1. 上下班人員均實行列隊管理,按時交接。交班值班員(班長)在站隊時,必須了解治安員交接情況,對交接過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時予以解決并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報

        2. 按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。

        3. 接班值班員(班長)在站隊時,要向各保安員講明交接班注意事項,并做好檢查督促工作。

        4. 接班人員到工作崗位進行交接,交班人必須向接班人詳細講明待辦及注意事項。接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,應(yīng)做到“三明”;上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。

        5. 交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

        6. 交接的對講機及其他其器材必須當(dāng)面檢查清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋辦公室,值班人員做好記錄,并追究當(dāng)事人責(zé)任。

        7. 交接時要做好記錄并簽名。班長(隊員)之間必須相互協(xié)調(diào)做好交接工作,并做好交接記錄。

        8. 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班人員,事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

        第二條 請示報告制度

        1. 保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)和主管等有關(guān)部門請示、報告。

        2. 對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管等部門有關(guān)處置緊急情況的工作報告,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時反饋,并做好詳細記錄。

        第三條 勤務(wù)登記制度

        1. 勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負責(zé)記錄。

        2. 勤務(wù)登記的內(nèi)容:主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題。記錄必須清晰、準(zhǔn)確、全面,不得隨意涂改,并妥善保管。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇13

        根據(jù)xx鎮(zhèn)中心校教師績效工資考核實施意見,結(jié)合武侯完小實際情況和學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理制度,制訂本細則。

        一、指導(dǎo)思想

        1、實事求是對教師工作作出科學(xué)、客觀的評價。

        2、獎勤罰懶,充分調(diào)動教師的工作積極性。

        3、考評結(jié)果作為教師年度考核、職稱晉升、評優(yōu)選先和績效工資的主要依據(jù)。

        4、促進學(xué)校健康和可持續(xù)發(fā)展。

        二、考核對象、時間和權(quán)限

        1、全校所有在職在崗教師。

        2、考核以月為周期,按照考核細則,每月末核算每位教師的考核成績。

        3、離職培訓(xùn)的教師、確因有病或其他特殊原因不能上班,按照相關(guān)部門的規(guī)定進行考核。

        三、考核內(nèi)容及量化標(biāo)準(zhǔn)

        (一)、教育教學(xué)過程(65分)

        1、備課即教案要求(10分),要求教師對所任學(xué)科備寫相應(yīng)的教案,教案與教學(xué)同步,備學(xué)生,備教材,教學(xué)設(shè)計簡祥不限,須有教學(xué)反思。學(xué)校采取每月一次業(yè)務(wù)大檢查方式進行,教師工作手冊中一至六項要求在開學(xué)第一個月完成,若不完成者,每缺一項扣1分。教案部分檢查每缺一課時扣0.5分,備寫簡單,教學(xué)環(huán)節(jié)不全,字跡潦草,封面名目不全等不按學(xué)校要求備寫教案者每項扣0.5分。無教案和使用舊教案者以0分記。其余項要逐步完善,期末前結(jié)束。

        2、校本教研活動(10分)

        本項由學(xué)校教研組在開展校本教研活動中臨時分配,無活動則10分。

        3、教研活動要求(10分)

        要求:在學(xué)校組織教學(xué)教研活動中①服從分工5分②積極參加,按時完成所承擔(dān)工作5分。無活動10分。若在學(xué)校組織的教研活動中,以各種理由推諉,搪塞者以0分記。

        4、作業(yè)批改(15分)

        作業(yè)是檢驗教學(xué)效果的試金石,是教師必不可少的教學(xué)工作之一。要求每周作業(yè)批改量不得低于三次(教師批改,學(xué)生互批不算)。每月不得低于12次。關(guān)于對作業(yè)的要求進行檢查,采取平時抽查和月查結(jié)合進行,檢查或抽查中作業(yè)量達不到學(xué)校要求的標(biāo)準(zhǔn),每少一次作業(yè)扣0.5分,作業(yè)批改不及時,每落一次扣0.5分,作業(yè)批改粗糙,發(fā)現(xiàn)明顯錯誤遺漏的,發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分,無作業(yè)批改紀錄者扣15分,作業(yè)批改不按學(xué)校要求,作業(yè)普遍書寫潦草,封面不整潔,有家長反映,經(jīng)學(xué)校調(diào)查核實,有明顯問題者扣10分。(以作業(yè)檢查情況反饋表為依據(jù))

        教師必須將培優(yōu)補差納入到教育教學(xué)過程之中并做好過程性資料的積累,要求每學(xué)期要有完整的培優(yōu)補差計劃、細致的記錄、效果的分析及總結(jié),計劃、總結(jié)每項各

        占1分(在教師工作手冊評分中體現(xiàn)),每月組織檢查,量化分數(shù)。

        5、課時到位情況(20分)

        要求:聽課鐘準(zhǔn)時上下課,上課期間每位教師保質(zhì)保量上好每一節(jié)課,任何教師不得以任何理由隨意離開教室,方是到位。關(guān)于課堂教學(xué)的要求進行量化評定,并不定期抽查教師的上課情況,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)課堂遲到早退1次扣1分,曠課一節(jié)本項扣完,無教案上課或備寫教案與上課教學(xué)過程不符者,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,扣分累計在課堂教學(xué)量化評定總分中扣。除體育,活動課外,不得隨意上室外課。上室外課時教師必須在場。不到位一次去2分。室外課,教師不在場出現(xiàn)事故,一次去20分。

        (二)、日常常規(guī)管理

        1、班級管理、校務(wù)工作及安全管理職責(zé)。(15分)

       、侔嘀魅螏ьI(lǐng)班級好好學(xué)習(xí),天天向上,努力實現(xiàn)學(xué)校班級管理“一個中心三到位”。(以學(xué)生為中心,教師以身示范到位,對學(xué)生養(yǎng)成教育到位,心理疏導(dǎo)到位)

        ②教師要認真履行自己的崗位職責(zé),做好學(xué)校安排的各種工作任務(wù)并積極做好學(xué)生的安全教育和安全防范。在教師的管理職責(zé)和時間區(qū)限內(nèi)不出現(xiàn)任何安全事故者該項得滿分,如出現(xiàn)安全問題,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,本項不得分。

        2、考勤(無考勤分,扣分從月總分中無條件扣除)

        病假一場一天以內(nèi)每課時扣0.1分,一周以內(nèi)扣2分,一周以上須報中心校同意,一場扣3分。兩周以上則不參與考評。事假一場一天以內(nèi)每課時扣0.2分,一周以內(nèi)扣4分,一周以上須報中心校同意,一場扣6分。兩周以上則不參與考評。遲到一次扣0.5,早退一次扣0.5分,曠工一次扣2分。本項扣分不設(shè)上限。婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按相關(guān)文件精神執(zhí)行。考核以學(xué)?记谟涊d和教師請假條為依據(jù)。

        3、每日在校要求及其他.(20分)

       、、“教師在校每日”要求:此項由值周教師呈現(xiàn)到“教師在校一日”考勤統(tǒng)計表。升降旗無分,缺席-2分。缺席扣:眼保健操1分,課間操1分,集隊1分。 ②、其他

        1、政治思想:不按教育方針辦事,在學(xué)生和社會中散布反動言論或歪理邪說,造成惡劣影響,有損學(xué)校形象和政府或國家利益經(jīng)查證屬實的扣3-10分/次。

        2、職業(yè)道德:經(jīng)學(xué)校調(diào)查落實教師對學(xué)生變相體罰扣0.5分/次,體罰扣1分/人次,嚴重體罰扣5分/人次;搞有償家教,造成不良社會影響,扣2分/人次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣5分/次。

        3、為人師表:在公開場合(或網(wǎng)絡(luò)上)語言不文明,撥弄是非,語言有損學(xué);蛩诵蜗螅绊憟F結(jié),查證屬實的每次扣2分;穿戴、舉止不端莊,亂吐亂扔等行為,扣1分/次。

        4、敬業(yè)精神:不服從安排,工作推諉,敷衍塞責(zé)等扣2分/次。因非客觀原因推遲完成的扣1分/次。如課題研究,參加各級教研活動,論文撰寫、計劃總結(jié)、質(zhì)量分析、輔導(dǎo)學(xué)生參賽等。

        5、凡學(xué)期內(nèi)受到通報批評的每次扣2分。受到警告、記過、記大過、降級的,不予考核。上級另有規(guī)定的,按上級的規(guī)定執(zhí)行。

        (五)、加分項目

        1、教師輔導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)級以上各種比賽,按獲獎名次予以獎勵,鎮(zhèn)級加2分,

        市級加5分,省級加8分,國家級加10分。

        2、教師發(fā)文(含新聞報道)一篇,加2分,可累加。

        3、教師在教育部門主管雜志發(fā)文一篇加2分。

        4、教師參加校鎮(zhèn)級以上組織的教學(xué)比武、優(yōu)質(zhì)課競賽、個人才藝比賽、論文和教學(xué)設(shè)計評選等活動中獲獎,校級加1分,鎮(zhèn)級加2分,市級加3分,區(qū)級加4分,省級加5分。

        5、班主任工作加分按少先隊學(xué)生會各項檢查結(jié)果為依據(jù),月總分在前2名者加3分,后2名者加1分,中間加2分。

        四、本學(xué)期考核組成員

        組 長:

        副組長:

        組 員:

        五、考核結(jié)果及復(fù)議

        1、每月末學(xué)校組織考核組成員對教師的學(xué)期工作依據(jù)考核細則進行客觀公正進行考核,并對考核結(jié)果在全校教師會上公布,由教師本人簽字確認,然后公示。

        2、教師個人對本人考核結(jié)果有異議,應(yīng)按照正當(dāng)渠道提交考核組進行復(fù)議,如對復(fù)議不滿意,學(xué);蚪處焸人提交中心校解決。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇14

        為認真貫徹落實黨的xx大及全國檢察長會議精神,突出“強 化法律監(jiān)督,維護公平正義”的主題,倡導(dǎo)以人為本的管理理念, 營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍,全面加強隊伍素質(zhì),推動我院各項工 作創(chuàng)特色、爭一流,切實提升規(guī)范化建設(shè)水平,為新一輪“保先 爭模”目標(biāo)打牢基礎(chǔ),結(jié)合實際,制定本考核細則。

        第一條按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、客觀公正,規(guī)范操作、公開民主,突出績效、兼顧全面,獎優(yōu)懲劣、重獎重罰的原則,對全院各部 門工作進行目標(biāo)量化考核。

        第二條考核實行累計禎分制,基本分為100分,其中業(yè)務(wù)工作占70分,綜合工作占20分。業(yè)務(wù)工作按年終鹽城市院名 次為依據(jù)實行加減分制,隊伍建設(shè)按院考核標(biāo)準(zhǔn)實行倒扣分制, 年終依各部門的分值,決定崗位目標(biāo)考核結(jié)果。

        第三條考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

        (一)業(yè)務(wù)工作

        各部門按照年初與院黨組簽訂的崗位目標(biāo)責(zé)任狀,緊咬既定 目標(biāo),層層分解工作任務(wù),狠抓各項工作落實,確保高質(zhì)量完成 各項業(yè)務(wù)工作任務(wù)。年終考核在鹽城市檢察系統(tǒng)排名第一的得 分,每降一個名次減5分。年初院黨組與各部門簽訂的崗位目標(biāo) 責(zé)任狀所確定的名次上升或下降一個名次的加或減2分。

        (二)隊伍建設(shè)

        隊伍建設(shè)共分黨建政工、廉潔狀況、內(nèi)部管理三部分進行考核。

        1、黨建政工

       、耪J真組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),部門學(xué)習(xí)(會議〕記錄全年不少于15次,少一次扣0.5分;

        (2)黨組織的活動正常,黨支部、黨小組活動(記錄〕每月不少 于一次,少一次扣5分;

        積極參加院組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,未經(jīng)批準(zhǔn)少參加或 早退一人次扣5分)每位干警在認真抓好學(xué)習(xí)的同時,要認真撰寫學(xué)習(xí)心得體 會,個人學(xué)習(xí)心得每季度不少于一篇,少一篇扣0.5分;積極開展好調(diào)研信息宣傳工作,未完成調(diào)研信息宣傳任務(wù) 的扣2分,人均積分排名倒數(shù)第一的扣1 5分。

        2、廉政建設(shè)

        (1)堅持廉潔自律,堅決拒禮賄、拒吃請,接受案件當(dāng)事人禮 賄一人次扣6分,接受當(dāng)事人吃請一人次扣2分:

        (2)嚴守辦案保密制度,泄露案情造成不良影響的一人次扣5分;

        (3)堅決抵制案件說情風(fēng),在政法系統(tǒng)為當(dāng)事人說情造成不良 影響的有一人次扣3分;

        (4)嚴禁擅自到有關(guān)單位報銷費用,發(fā)現(xiàn)一人次扣4分;抓好贓款贓物管理,對扣押物品未及時登記、移交的,發(fā) 現(xiàn)一次扣1 5分,對贓款贓物擅自處理的,有一次扣2分;

        (5)建立完善“三拒”(拒禮賄、拒吃請、拒說情〕登記簿,未 進行正常登記的扣1分;

        (6)因責(zé)任心不強,造成責(zé)任事故的(按規(guī)定給責(zé)任人經(jīng)濟處 罰)扣8分;

        (7)違反禁酒令,造成不‘良影響一人次扣2分;

        (8)幻違反車輛管理,擅自出車的扣2分;

        (9)按規(guī)定要求重大事項應(yīng)報告而不報告的有一次扣2分。

        3、曰常管理

        嚴格遵守院內(nèi)部管理各項規(guī)章制度,共同維護良好的辦公秩 序與工作環(huán)境。對違反規(guī)章制度的按以下標(biāo)準(zhǔn)扣分:

        (1)發(fā)生無原則爭吵一次扣1分;

        (2)參加市組織的活動少一人、遲到或早退一人扣1分;

        (3)院衛(wèi)生檢查差的一次扣1分;

        (4)不請假無故不上班一人次扣1分,干警月曠工半天以上停 發(fā)一個月考勤獎,月病假累計超過5天或事假超過3天停發(fā)1個 月考勤獎;

        院督查發(fā)現(xiàn)遲到、早退-人次或中途溜崗,而本科室考勤 無記載的扣0.5分,月遲到、早退3次扣發(fā)考勤獎20元,累計超 過6次停發(fā)一個月考勤獎;

        (5)節(jié)曰值班無故缺席一人次扣1分;

        (6)自行車、摩托車未按規(guī)定區(qū)域停放,發(fā)現(xiàn)一人次扣0丨2分; (幻故意損壞公物的一次扣2分;

        (7)統(tǒng)計報表上報不及時一次或統(tǒng)計數(shù)據(jù)差錯一處扣2分; (⑶)未完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)的扣1分。

        (三)其他

        部門工作不到位被投訴;經(jīng)查證屬實的,有一次扣5分;

        (二)因重大案件經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助其他部門工作連續(xù)一周以上,有1人次對協(xié)助部門加1分。

        第四條獎勵規(guī)定

        (一)院先進集體的確定

        年終按各部門的實際考核積分,由高到低確定4個先進集體。 如有下列情形的,不得評為先進集體:

        業(yè)務(wù)工作未完成年初目標(biāo)任務(wù)的;無原則糾紛,嚴重不團結(jié)的;

       、浅霈F(xiàn)社會影響較大,嚴重損害檢察機關(guān)形象行為的。

        (二)獎勵標(biāo)準(zhǔn)

        年終獎金按一、二、三等獎進行發(fā)放。4個先進集體為一等獎, 其他部門按院考核實際結(jié)果分別確定為二等獎或三等獎,獎金數(shù) 額年終由院黨組研究確定。部門工作在院年終實際考核中積分低 于70分(不含〕的一律不予獎勵。部門和個人受市(縣)以上表彰 的,按院從優(yōu)待檢有關(guān)規(guī)定進行獎勵。

        第五條附則

        (一)業(yè)務(wù)工作考核中,一部門涉及多項業(yè)務(wù)工作的,按每項 業(yè)務(wù)工作的排名升降情況分別計算分值,然后取其平均值為該部 門的業(yè)務(wù)得分。

        (二)一行為同時違反兩條或兩條以上規(guī)定的,按高分扣,不重復(fù)扣分。

        (三)認定各項業(yè)務(wù)工作年終在全市名次的原則為:奪牌的為 第一名,并列第一的為第二名;并列第二的,按并列第一名的數(shù) 額加一的原則確定其實際名次;其余依此類推。

        (四)隊伍建設(shè)中的黨建政工由政治處負責(zé)考核,廉政建設(shè)由 紀檢組負責(zé)考核,曰常管理由辦公室負責(zé)考核,其他內(nèi)容分別由 紀檢組、政治處負責(zé)考核。

        (五)受國家、省、市級表彰的以正式文件為準(zhǔn)。

        (六)本考核細則由院考核委員會負責(zé)解釋。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇15

        一、考核目的

        通過建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度,促使村衛(wèi)生室認真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能,充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性,確保完成促進城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)均等化工程各項目標(biāo)任務(wù),為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

        二、考核原則

        (一)堅持績效考核與社會效益掛鉤,突出村衛(wèi)生室的公益性。

        (二)堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價,合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度為考核重點,促進村衛(wèi)生室全面履行職責(zé)。

        (三)堅持一年兩次考核,考核與不定期督查相結(jié)合,逐步完善考核辦法。

        (四)堅持獎優(yōu)罰劣,考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的財政補助、村醫(yī)收入待遇相結(jié)合。

        三、考核內(nèi)容

        (一)基本醫(yī)療服務(wù):主要考核服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費用、規(guī)范藥房建設(shè)和藥品零差銷售執(zhí)行等情況。

        (二)公共衛(wèi)生服務(wù):主要考核基本公共衛(wèi)生服務(wù)分解任務(wù)完成及落實情況。

        (三)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施情況。

        (四)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運轉(zhuǎn)情況。

        (五)人事財務(wù)管理情況。

        (六)村衛(wèi)生室環(huán)境管理情況。

        (七)群眾滿意度情況。

        四、考核方法

        (一)考核對象

        各村衛(wèi)生室

        (二)考核程序及考核組人員

        1、鎮(zhèn)組成立考核組,分別于每年6月下旬、12月下旬對各村衛(wèi)生室進行2次綜合考核,考核結(jié)果上報縣衛(wèi)生局。

        2、考核組人員

        五、考核結(jié)果運用

        1、考核實行百分制,考核結(jié)果分為二個等次,分值80分及以上為合格,80分以下為不合格。

        2、考核合格的村衛(wèi)生室,按該村農(nóng)業(yè)戶籍人口核定基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn)(即:1200農(nóng)業(yè)戶籍人口每年補助村衛(wèi)生室8000元)進行補助;考核不合格的,按得分比例(實際得分除以80)乘以考核合格確定的補助標(biāo)準(zhǔn)進行補助。

        3、對年度考核合格且得分位列全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室,鎮(zhèn)將授予“優(yōu)秀村衛(wèi)生室”稱號,同時給予一定的物資獎勵;對考核不合格,得分位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室,全鎮(zhèn)通報批評,并上報縣衛(wèi)生局,限期整改。最后一名的村衛(wèi)生室負責(zé)人給予誡勉半年處分,其他醫(yī)務(wù)人員給予效能告誡一次。

        4、對連續(xù)2年考核合格且位居全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室,獎勵村衛(wèi)生室負責(zé)人1000元;對連續(xù)2年考核不合格且位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室,免去村衛(wèi)生室負責(zé)人職務(wù),并上報縣衛(wèi)生局。

        5、對鄉(xiāng)村醫(yī)生一年兩次考核不合格的,上報縣衛(wèi)生局,建議縣衛(wèi)生局收回其鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。

        6、在市、縣各項檢查中,取得好的成績,給鎮(zhèn)掙得榮譽的村衛(wèi)生室,對村衛(wèi)生室負責(zé)人給予物質(zhì)獎勵和表揚;在市、縣各項檢查中,被查出問題,給鎮(zhèn)造成影響的村衛(wèi)生室,對該村衛(wèi)生室負責(zé)人給予批評和交流,造成嚴重后果的給予辭退。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇16

        為進一步貫徹“以農(nóng)村為重點”、“以預(yù)防保健為主”的衛(wèi)生工作方針,進一步明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),切實加強我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理,加快促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,確保我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目及國家醫(yī)改政策的順利實施,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,經(jīng)院辦公會討論,特制定本制度。

        一、工作紀律

        1、我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生是指經(jīng)縣衛(wèi)生行政部門注冊,并在村衛(wèi)生室所轄范圍內(nèi)向農(nóng)村居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療服務(wù)的衛(wèi)生技術(shù)人員,是農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)最基層衛(wèi)生機構(gòu)中的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,是國家醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的重要組成部分,所從事的基本醫(yī)療和預(yù)防保健工作屬社會公益性事業(yè),應(yīng)受到社會的支持和尊重,并受法律保護。由衛(wèi)生院統(tǒng)一動態(tài)管理,衛(wèi)生局負責(zé)監(jiān)督。

        2、全體鄉(xiāng)村醫(yī)生必須服從衛(wèi)生院的統(tǒng)一分工安排及管理,積極配合和完成衛(wèi)生院交辦的各項工作任務(wù)。對不服從衛(wèi)生院的統(tǒng)一分工安排及管理,每次扣工資200元;不積極配合和完成衛(wèi)生院交辦的各項工作任務(wù)者每次扣工資100元,一年累計不服從統(tǒng)一分工安排及管理,不積極配合和完成衛(wèi)生院交辦的各項工作任務(wù)3次(含3次),給予取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格并書面請示上報衛(wèi)生局。

        3、每月20號必須按時參加鄉(xiāng)醫(yī)例會,不得遲到、早退,如遇特殊情況,及招急來,不得無故缺席,無特殊重大事情一列不得請假,如確實因重要事情不能參加例會的需向衛(wèi)生院分管領(lǐng)導(dǎo)或是防?崎L請假并說明事由再附以請假條,經(jīng)核實無誤后給予簽字同意請假,事后必須按時按質(zhì)完成本次例會所安排的各項工作任務(wù)。但對謊言編造理由弄虛作假借故不參加例會者一經(jīng)查實從重處罰,給予扣除當(dāng)月工資100元。對不經(jīng)請假而無故不參加例會者,缺席一次扣工資200元,并給予嚴重警告,一年缺席累計超過三次,給予取消鄉(xiāng)村村醫(yī)生資格并書面請示上報衛(wèi)生局。例會遲到、早退者,超過一小時以上一次扣工資50元,超過半小時不到一小時一次扣工資30元,半小時以下一次扣工資20元。

        4、如有事外出不在本行政村超過6日者必須報請防疫科科長同意,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),衛(wèi)生院院辦備案后方可外出。否則每次扣工資100元,年累計超過3次(含3次),給予取消鄉(xiāng)村村醫(yī)生資格并書面請示上報衛(wèi)生局。所在村衛(wèi)生室應(yīng)保持室內(nèi)外整潔并應(yīng)經(jīng)常在崗,以方便人民群眾看病就診,并及時獲取基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項信息。

        5、對縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健院、皮防站、衛(wèi)生院等上級單位臨時安排的各種培訓(xùn)及工作任務(wù),要無條件準(zhǔn)時參加和完成,對接到通知后無故不參加者,不完成的,不參加者一次扣工資100元,未按時按質(zhì)完成工作任務(wù)一次扣工資200元。

        6、愛護公共財產(chǎn),鄉(xiāng)衛(wèi)生院每年清點一次村衛(wèi)生室固定資產(chǎn),丟失、損壞者照價賠償。

        7、不按要求登記和上報傳染病每次處罰50元,若因瞞報、遲報、謊報傳染病或因工作不力造成傳染病暴發(fā)流行的一次處罰600元,并承擔(dān)處置疫情的各項工作經(jīng)費,造成嚴重后果的取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格,觸犯刑律者則移交司法機關(guān)處理。

        8、如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)無條件接受上級部門派遣,按時完成應(yīng)急醫(yī)療救治工作,發(fā)生突發(fā)傳染病時要按要求及時做好傳染病的上報及應(yīng)急接種工作,配合上級部門做好流行病學(xué)調(diào)查等工作,如無故推諉,不聽調(diào)遣者,給予通報批評,扣除當(dāng)月工資或取消村醫(yī)資格等處理,并上報衛(wèi)生局。

        9、加強疫苗管理,堅決杜絕疫苗積壓浪費,造成疫苗疫苗積壓浪費負責(zé)全部經(jīng)濟賠償。

        10、嚴格冷藏設(shè)備的使用管理,每次冷鏈運轉(zhuǎn)結(jié)束,必須將冷藏包清洗干凈交回防疫科統(tǒng)一管理;已配備冷藏冰箱的衛(wèi)生室,必須保持冰箱干凈整潔,24小時電源通暢、并做好冰箱內(nèi)溫度記錄和使用記錄,冰箱內(nèi)嚴禁存放疫苗以外食品及物品,每發(fā)現(xiàn)冷藏包不干凈1次處罰10元;冷藏冰箱不干凈整潔,無溫度記錄和使用記錄每次處罰10元;發(fā)現(xiàn)冰箱電源不通暢每次處罰20元,并扣除當(dāng)月30元的電費補助;發(fā)現(xiàn)冰箱內(nèi)存放疫苗以外食品及物品,每次處罰100元并扣除當(dāng)月電費補助。

        11、加強醫(yī)學(xué)理論、政策、法律法規(guī)、免疫程序?qū)W習(xí),一經(jīng)提問或考試不合格者,每次處罰20元,并到衛(wèi)生院跟班學(xué)習(xí)3個月,費用自理。

        二、基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作

        1、自20xx年起國家為了提高人民群眾的健康水平,滿足人民群眾的健康需求,在原來防疫保健工作的基礎(chǔ)上增加了為全體居民建立健康檔案、開展健康教育、慢性病管理、老年人保健、重性精神疾病患者管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作內(nèi)容,和防保工作一起統(tǒng)稱基本公共衛(wèi)生服務(wù),共計三類十一大項。鄉(xiāng)村醫(yī)生必須在我院均等化辦公室、防疫、保健人員的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下為自己轄區(qū)范圍內(nèi)居民免費提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),至少完成年度目標(biāo)工作任務(wù)并每月按時參加例會按時上報各類報表及數(shù)據(jù)。年終實行績效考核,考核標(biāo)準(zhǔn)參照“廣南縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核辦法”和我院均等化辦公室、防疫、保健、院辦等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。經(jīng)考核指標(biāo)達標(biāo)的鄉(xiāng)村醫(yī)生或社區(qū)(村)衛(wèi)生室給予兌現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費,對未完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生或社區(qū)(村)衛(wèi)生室進行行政問責(zé)或取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格?己藶閮(yōu)秀的給予獎勵。

        2、具體防疫工作細節(jié)由我院防疫科安排部署,并另行補充完善相關(guān)管理制度。

        3、具體婦幼保健工作細節(jié)由我院保健科安排部署,并另行補充完善相關(guān)管理制度。

        三、醫(yī)療工作

        1、要認真貫徹執(zhí)行國家醫(yī)改政策,按照我院一體化管理實施方案開展基本醫(yī)療服務(wù)工作,滿足村民的基本醫(yī)療服務(wù)需求,并做到長期在衛(wèi)生室執(zhí)業(yè),如夜間因患者病情需要出診者,應(yīng)隨叫隨到,并做好相應(yīng)記錄。

        2、嚴格實行國家基本藥物制度,禁止使用國家基本藥物目錄及省補充藥品目錄以外的其他藥品,實行零差價銷售,嚴禁私自抬高藥品價格,藥品差價由財政按照相關(guān)政策統(tǒng)一補貼,不實行零差價銷售的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以所售藥品金額的10至50倍罰款。社區(qū)(村)衛(wèi)生室使用藥品由鎮(zhèn)衛(wèi)生院與上級指定中標(biāo)供應(yīng)商通過平臺采購統(tǒng)一配送,禁止私自進藥,第一次發(fā)現(xiàn)沒收藥品并扣發(fā)當(dāng)月工資,第二次發(fā)現(xiàn)取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。每月按照我院財務(wù)管理和一體化管理要求按時繳存所購進藥品款、業(yè)務(wù)收入款,按要求統(tǒng)籌上報用藥計劃。不按時繳存藥品、業(yè)務(wù)收入款將按1%的滯納金進行處罰,給衛(wèi)生院管理工作造成管理不便或障礙者,取消開診資格。每半年必須清倉盤點一次庫存藥品。

        3、按《處方管理辦法》正確書寫處方,由衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員給予業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

        4、開展基本醫(yī)療服務(wù)時,嚴格遵守相應(yīng)的法律、法規(guī)及醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故發(fā)生。不得違法、違規(guī)和違反技術(shù)操作規(guī)范開展診療活動,對違法、違規(guī)及違反技術(shù)操作規(guī)范開展診療活動造成的后果承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償和法律責(zé)任。

        5、嚴格按照醫(yī)療廢棄物處置、院內(nèi)感控有關(guān)要求和消毒隔離處理工作規(guī)范處理好醫(yī)療廢棄物,不得將使用后的一次性注射器、輸液器等醫(yī)療廢物變賣,每發(fā)現(xiàn)1次處罰1000-20xx元。因醫(yī)療廢棄物處理不當(dāng),院內(nèi)感控、消毒隔離不力造成環(huán)境污染和醫(yī)源性感染將承擔(dān)相關(guān)的經(jīng)濟賠償和法律責(zé)任。

        四、合作醫(yī)療工作

        1、嚴格執(zhí)行我縣合作醫(yī)療管理的各項政策,按規(guī)定開具合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌處方,并做好相關(guān)登記、簽字手續(xù),健全檔案,按時將已報銷處方交衛(wèi)生院統(tǒng)一管理,發(fā)現(xiàn)開具虛假處方、重復(fù)錄入處方套取國家合作醫(yī)療基金,一次罰款200元,二次以上取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。情節(jié)嚴重者移送司法機關(guān)處理。

        2、積極開展合作醫(yī)療知識宣傳,確保本村合作醫(yī)療知曉率達95%以上。

        3、其它未例項目參照我縣合管辦下發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生管理辦法執(zhí)行。

        五、獎勵辦法

        1、鄉(xiāng)村醫(yī)生年底履職考核與衛(wèi)生院職工同等,按優(yōu)秀、稱職、不稱職確定等次,工作業(yè)績突出者,作為優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生或先進個人呈報條件,衛(wèi)生院將根據(jù)實際情況進行獎勵。對年終履職考核不稱職者扣發(fā)600元績效工資,并予警告處分。連續(xù)兩年履職考核不稱職者取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。

        2、鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)積極參加國家的執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,對取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,衛(wèi)生院給予優(yōu)秀聘用。

        3、本制度自下發(fā)之日起施行。以前所制定的制度與本制度有沖突者以本制度為準(zhǔn)。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇17

        編輯系列工作績效考核(管理)辦法(暫行)

        績效考核(管理)是依據(jù)單位實際內(nèi)部環(huán)境,通過績效目標(biāo)計劃、績效輔導(dǎo)評價、績效反饋改進幾個環(huán)節(jié)的循環(huán)溝通管理,逐步形成編輯工作的價值創(chuàng)造、價值評估、價值分配的共同價值觀以及以績效改進為主導(dǎo)的激勵文化,創(chuàng)造編輯部自愿自主開發(fā)的動力,從而達到編輯自身與兩刊發(fā)展共嬴的局面。

        一、績效考核(管理)核心目的

        本考核是致力于提高編輯業(yè)務(wù)水平和發(fā)展?jié)撃埽WC兩刊稿源的質(zhì)量與數(shù)量,實現(xiàn)欄目設(shè)置要求、編輯思想、雜志的風(fēng)格以及刊社所定下的業(yè)績目標(biāo),完成以目標(biāo)為導(dǎo)向的考核。

        二、績效考核(管理)原則

        (一)、因地制宜、抓關(guān)鍵,力求簡化;

        (二)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而且對標(biāo)準(zhǔn)有準(zhǔn)確的統(tǒng)一理解;

        (三)、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),量化與客觀行為指標(biāo)相結(jié)合;

        (四)、與刊社發(fā)展實際相結(jié)合,與集團刊社戰(zhàn)略思想、目標(biāo)導(dǎo)引相結(jié)合;

        (五)、平衡過程管理與結(jié)果管理原則,不是為考核而考核,著眼點不是放在分數(shù)上,而是放在編輯與部門工作的持續(xù)提升上;

        (六)、堅持差別原則,保證具有激勵性,重點是激勵創(chuàng)新與優(yōu)秀。

        三、組織機構(gòu)

        (一)考核主體:編輯、雜志負責(zé)人、副總編輯

        刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組:總編輯、副總編輯

        協(xié)助:辦公室

        (二) 要求:

        1、所有人員審慎地行使自己的權(quán)利,以負責(zé)之心對人對事,客觀公正;

        2、編輯行使申訴權(quán),可直接與雜志負責(zé)人、副總編輯、總編輯或通過辦公室反映;

        3、刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組有最終決定權(quán);

        4、直接評估者、雜志負責(zé)人、副總編被申訴,并經(jīng)調(diào)查情況屬實,則視情況刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以一定溝通、批評、扣罰。

      縣級醫(yī)院績效考核細則 篇18

        一、被考核人員

        財務(wù)會計和倉庫工作人員 。包括財務(wù)負責(zé)人、會計、出納、保管員、統(tǒng)計員。

        二、考核責(zé)任人:

        財務(wù)負責(zé)人的考核人為董事會。

        財務(wù)部會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員的考核人為財務(wù)負責(zé)人。

        三、考核方法:

        1、個人自評:個人自己打分。

        2、部門評價:部門主管打分。

        3、董事會評價:董事會打分。

        四、考核時間:

        1、會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員應(yīng)于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交財務(wù)負責(zé)人,財務(wù)負責(zé)人于次月 5日前完成評價并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。

        2、財務(wù)負責(zé)人應(yīng)于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月 5日前完成評價并交董事會,經(jīng)董事會審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。

        五、考核內(nèi)容:

        考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:

        1、崗位職責(zé)(工作表現(xiàn))考核(考核的重點) :指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。 基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權(quán)重:70%。

        2、職業(yè)操守考核: 指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、 協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

        3、組織紀律考核: 指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。 說明:2—3 項考核占總考核分數(shù)的 30%

        六、考核等級:

        1、A 級(優(yōu)秀級)95—100 分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

        2、B 級(良好級)80—94 分

        3、C 級(合格級)65—79 分

        4、D 級(較差級)60—64 分

        5、E 級(極差級)59 分以下

        七、考核紀律:

        1、考核必須公正、公平、認真、負責(zé),不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

        2、部門負責(zé)人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分。

        3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員當(dāng)月 30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時報送考核表的部門負責(zé)人,扣其考核總分的 15%。

        4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

        5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

        八、績效考核實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為 100 分, 每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65月績效工資。

        通過將財務(wù)和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務(wù)和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。

        長沙金錦橋機械有限公司

        績效考核表

        姓名:

        序號 項目 自評分 部門評分 上級評分 綜合評分

        1 工作表現(xiàn)(70) 工作業(yè)績30分

        2 計劃能力5分

        3 溝通協(xié)調(diào)5分

        4 分析判斷5分

        5 指導(dǎo)能力5分

        6 工作可靠度5分

        7 工作方法10分

        8 工作習(xí)慣5分

        9 職業(yè)操守(20) 保密意識5分

        10 團隊意識5分

        11 敬業(yè)精神5分

        12 服從性 5分

        13 紀律(10) 上下班時間2分

        14 工作時間內(nèi)5分

        15 假日安排 3分

        16 合計

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        一、考核目的通過建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度,促使村衛(wèi)生室認真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能,充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性,確...

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      • 財務(wù)績效考核細則(精選25篇)

        1. 認真執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、現(xiàn)金管理制度,遵守本公司的財務(wù)管理制度。2. 遵守財務(wù)人員職業(yè)道德,堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則。3. 保守本公司商業(yè)機密,不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,不許泄露公司的會計信息。4. 負責(zé)貨幣資金的收付和管理工作。...

      • 部門績效考核細則(精選29篇)

        第一章 總 則第一條 為加強匯川區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱中心)的規(guī)范化管理,完善進駐部門窗口和工作人員的績效考核機制,強化工作責(zé)任、改進工作作風(fēng)、提高工作效率,根據(jù)貴州省人民政府辦公廳《關(guān)于進一步推進政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)...

      • 細則