集體談判實際案例（精選17篇）
集體談判實際案例 篇1
20xx年，證監(jiān)會公布了對東盛科技股份有限公司違法違規(guī)案做出的行政處罰決定，拉開了ST東盛(600771)投資者漫長的訴訟歷程。
據(jù)了解，ST東盛違規(guī)事項包括，20xx至20xx年間公司未按規(guī)定披露向控股股東西安東盛集團有限公司及其關聯(lián)方提供資金的事項，截至20xx年9月30日提供資金余額約15.9億元;20xx至20xx年間，未按規(guī)定披露對外擔保事項，截至20xx年9月30日對外擔保余額11.1億元;以及20xx至20xx年期間，未按規(guī)定披露多筆銀行借款事項。
行政處罰公告后，全國各地三十余名投資者向西安中級人民法院提起訴訟，但是提請至今仍無結(jié)果。上海一名律師，“由于受到地方保護主義的關系，關于ST東盛的訴訟一直被延期處理。”
集體談判實際案例 篇2
肯德爾法律集團已于6日在美國加州北區(qū)聯(lián)邦地方法院對雅虎提起集體訴訟。這一法律集團在公告中稱，凡在今年4月19日到5月13日之間買入了雅虎股票的股東，都可在這項集體訴訟案中取得原告身份。
據(jù)悉，雅虎今年5月10日透露，該公司此前在一項戰(zhàn)略合作計劃中曾向阿里巴巴集團投資10億美元，而這筆投資很可能已經(jīng)因阿里巴巴集團向首席執(zhí)行官馬云轉(zhuǎn)移支付寶所有權一事而受到嚴重損害。雅虎今年5月15日又宣布，阿里巴巴集團、雅虎和軟銀“正在進行富有成效的談判，以及時解決同支付寶相關的未決事宜，這項談判符合所有股東的利益”。此間媒體報道稱，阿里巴巴集團在支付寶所有權轉(zhuǎn)移過程中獲得了4600萬美元，而分析師對支付寶的估值為50億美元。
肯德爾法律集團提起的這項集體訴訟稱，雅虎最晚在今年3月31日就被告知支付寶所有權轉(zhuǎn)移一事，而此次轉(zhuǎn)移大幅降低了雅虎對阿里巴巴集團所進行投資的價值。集體原告稱，在發(fā)生上述事件后，雅虎沒能制定相應市場戰(zhàn)略，以恢復雅虎在阿里巴巴集團投資的價值。集體原告還認為，雅虎事先已了解到，中國監(jiān)管部門有關外資所有權的規(guī)定最早在20xx年就有可能發(fā)生變化，根據(jù)新變化，雅虎或阿里巴巴必須剝離支付寶，但雅虎卻沒有制定相應的應對計劃以保護公司的投資。由于雅虎未能及時披露與此相關信息或故意發(fā)布誤導股東的聲明，導致雅虎股價在上述時間段中被人為抬高。
集體談判實際案例 篇3
說實話，選修商務溝通的確不是出自本人的主觀意愿，記得選課那天是星期四下午，每周周四下午我們的課程都是滿滿的，如果這天選課想選取自己喜歡的課程要么逃課去選，要么就選完再去上課，如果這樣的話當然就上課遲到的了。我們宿舍的四個算是傳說中的那種“乖學生”吧，我們那天既沒有逃課也沒有遲到，而是像往常一樣把課都上完再去選，還吃過晚飯呢!結(jié)果可想而知了，記得當時上網(wǎng)選課的時候只剩下十幾門了，而且學校要求每個同學都要選一門自然類了的都沒有得選了，只有一大堆人文類跟工程類的，而且大多都是在下半學期或者是在周六日上的，其他的安排在周一到周五的課程呢，我們又不大感趣，總之一言難盡啦~。后來我們宿舍的四個人都選取了各自的選修課，更夸張的是其中有3個人在沒有交流過的情況下選的3門課，竟然是一樣的!其中有一門就是商務溝通了。
第一周很快過去了，第二周周六帶著超級“不滿”的心情走到213上課，上課沒多久老師就跟我們聊起了教材出版得如何如何的差，如何的不合理，如何不適合我們上課使用，所以他下令，“下次來，大家不用帶書了~”哇，超級好的消息呢，因為那本像磚頭厚的書，我就不用先放回宿舍再坐車回家了，下課就可以直奔回去了。第一節(jié)課的具體內(nèi)容呢，就不多說了，不過那天老師的一句話現(xiàn)在還記憶猶新的，就是“不要跟女人講道理，有理沒理，吃虧的一定是你!”聽舍友說這句話不是老師原創(chuàng)的，不過也沒關系，總之想到這句話就想到我們可愛的老師了。
第一天去上課很奇怪，聽著聽著感覺這課還蠻吸引的，結(jié)果那早上連續(xù)4節(jié)課下來竟然沒碰過手機!以前上課偶爾也會玩玩的，不過那節(jié)課真的沒有玩過，o(∩_∩)o哈哈~
覺得商務溝通這門選修很值得我去聽，也不是純粹為上課而上課，而是因為他的內(nèi)容貼近我們的生活，例如“人際關系”“人際溝通”“pac理論”等等話題都可以聯(lián)系結(jié)合我們的平常生活，在生活當中加以利用。記得有這么一部分內(nèi)容說，人的性格大體分為4類：活躍型、能力型、完善性還有平穩(wěn)型，結(jié)果跟另外一個舍友一套，發(fā)現(xiàn)我們宿舍剛剛就是這四種類型性格的人的集合體!難怪我們四個有時候那么玩得來，原來互補啊!不過逛街的時候，也難怪很難找到一件衣服能真正通過我們四個人的審美要求的，因為性格差異大，審美觀差異大啊!
集體談判實際案例 篇4
供應商哭窮并指責你的工作
供貨商如此做是不愿意作出讓步，或雖然作出了讓步，卻想得到有利條件進行補償。
應對方法：作為超市采購應認真聽取其意見，認清他們指責是否合理;或是否你還解釋得不夠清楚。若是，尋找機會向其解釋明白。但首先以誠懇態(tài)度聽，同時堅持自己的利益。
集體談判實際案例 篇5
上談判桌之前，我們應該清楚兩樣東西：目標與底線。
談判目標是應該在上談判桌之間就應該確定好的，這個談判目標或者是公司與上司領導確認過的，或者是部門內(nèi)部討論出來的，或者是自己獨自確定的，但是這個目標一定是存在的。談判的結(jié)果有五個：贏和輸破拖，那么這幾個都可能成為你的談判目標。比如在談判中，你想購買一輛價格20萬的SUV，那么價格與SUV就是你的目標，但是有可能沖動型消費者太在意車輛的速度性能，價格整整高出了五萬元，那么目標沒有達到，只能再去東拼西湊錢過來。這是個人消費的情況，那么如果是公司大宗采購呢，往往就不是5萬元這么簡單的事情了。談判之前，一定確定談判目標是什么，在筆記本上記下來，這樣子在談判中緊緊圍繞目標，不會顧此失彼。
談判目標是你想要什么，你想要的在別人手中，別人想要的在你手中，所以大家才做在談判桌上開始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品，你手中有別人想要的現(xiàn)金，這是買賣交易;比如別人手中有上級的批文，我們手中有他想要的技術，這是物物交易;比如我們每年要購買禮品贈送給父母，父母見到我們很開心，這是物與情感的交換。
確定談判目標需要考慮以下因素。第一：社會環(huán)境，比如在罷工談判中，勞工要求增加工資與減少工作時間，而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何，還需要考慮社會生活水平提升，人們對休閑娛樂的追求，社會環(huán)境變了，影響了人們的需求;第二：法律法規(guī)，我們的要求是否符合法律法規(guī)，法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如ISO9000質(zhì)量體系認證，歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等，要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三：公司的要求，在企業(yè)中，個人代表公司去談判，一定清楚公司的要求是什么，這個需要與公司上司下屬不同部門進行交流，摸清楚公司的要求是什么，那么是公司必須堅持的，那些是公司可以放棄的;第四：個人的要求，個人在談判中扮演一個什么樣子的角色，是展示給外界，還是自我提升，是得到公司的認可，還是有其它期望。
確定談判目標的時候，最切忌的一種思想就是：談判中，一定由一方是吃虧的，是需要求對方辦事的，所以需要降低目標來迎合對方的要求。比如我同事想去購買一臺點讀機，那么別人認為一定是賣方在求買方購買，其實不然，我同事是因為小孩子要讀書，提升英文水平才去購買，或者學校里面已經(jīng)規(guī)定了，必須購買一臺點讀機。所以，賣方有壓力，他想把產(chǎn)品銷售出去，買方也有壓力，因為他想提高孩子的英文水平，滿足老師的要求等等。所以，談判雙方都壓力，否則不會在一起談判。
你有談判目標，對方也有談判的目標，所以雙方的談判目標如何達成一致，這就需要談判。如果我們了解到對方的目標與期望，我們就可以根據(jù)對方的目標來改變我們的期望值，或者改變對方的目標。最終達成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對方滿意，對方期望的結(jié)果我們也滿意，這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個結(jié)果中，就是雙方無法達成一致的結(jié)果。
上談判桌之前，我們應該清楚兩樣東西：目標與底線。談判目標是指你想通過這次談判得到什么;談判低吸納是這次談判你不能失去什么。今天這篇文章就是講的就是談判目標。
談判目標是應該在上談判桌之間就應該確定好的，這個談判目標或者是公司與上司領導確認過的，或者是部門內(nèi)部討論出來的，或者是自己獨自確定的，但是這個目標一定是存在的。談判的結(jié)果有五個：贏和輸破拖，那么這幾個都可能成為你的談判目標。比如在談判中，你想購買一輛價格20萬的SUV，那么價格與SUV就是你的目標，但是有可能沖動型消費者太在意車輛的速度性能，價格整整高出了五萬元，那么目標沒有達到，只能再去東拼西湊錢過來。這是個人消費的情況，那么如果是公司大宗采購呢，往往就不是5萬元這么簡單的事情了。談判之前，一定確定談判目標是什么，在筆記本上記下來，這樣子在談判中緊緊圍繞目標，不會顧此失彼。
談判目標是你想要什么，你想要的在別人手中，別人想要的在你手中，所以大家才做在談判桌上開始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品，你手中有別人想要的現(xiàn)金，這是買賣交易;比如別人手中有上級的批文，我們手中有他想要的技術，這是物物交易;比如我們每年要購買禮品贈送給父母，父母見到我們很開心，這是物與情感的交換。
確定談判目標需要考慮以下因素。第一：社會環(huán)境，比如在罷工談判中，勞工要求增加工資與減少工作時間，而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何，還需要考慮社會生活水平提升，人們對休閑娛樂的追求，社會環(huán)境變了，影響了人們的需求;第二：法律法規(guī)，我們的要求是否符合法律法規(guī)，法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如ISO9000質(zhì)量體系認證，歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等，要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三：公司的要求，在企業(yè)中，個人代表公司去談判，一定清楚公司的要求是什么，這個需要與公司上司下屬不同部門進行交流，摸清楚公司的要求是什么，那么是公司必須堅持的，那些是公司可以放棄的;第四：個人的要求，個人在談判中扮演一個什么樣子的角色，是展示給外界，還是自我提升，是得到公司的認可，還是有其它期望。
確定談判目標的時候，最切忌的一種思想就是：談判中，一定由一方是吃虧的，是需要求對方辦事的，所以需要降低目標來迎合對方的要求。比如我同事想去購買一臺點讀機，那么別人認為一定是賣方在求買方購買，其實不然，我同事是因為小孩子要讀書，提升英文水平才去購買，或者學校里面已經(jīng)規(guī)定了，必須購買一臺點讀機。所以，賣方有壓力，他想把產(chǎn)品銷售出去，買方也有壓力，因為他想提高孩子的英文水平，滿足老師的要求等等。所以，談判雙方都壓力，否則不會在一起談判。
你有談判目標，對方也有談判的目標，所以雙方的談判目標如何達成一致，這就需要談判。如果我們了解到對方的目標與期望，我們就可以根據(jù)對方的目標來改變我們的期望值，或者改變對方的目標。最終達成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對方滿意，對方期望的結(jié)果我們也滿意，這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個結(jié)果中，就是雙方無法達成一致的結(jié)果。
上談判桌之前，我們應該清楚兩樣東西：目標與底線。談判目標是指你想通過這次談判得到什么;談判低吸納是這次談判你不能失去什么。今天這篇文章就是講的就是談判目標。
談判目標是應該在上談判桌之間就應該確定好的，這個談判目標或者是公司與上司領導確認過的，或者是部門內(nèi)部討論出來的，或者是自己獨自確定的，但是這個目標一定是存在的。談判的結(jié)果有五個：贏和輸破拖，那么這幾個都可能成為你的談判目標。比如在談判中，你想購買一輛價格20萬的SUV，那么價格與SUV就是你的目標，但是有可能沖動型消費者太在意車輛的速度性能，價格整整高出了五萬元，那么目標沒有達到，只能再去東拼西湊錢過來。這是個人消費的情況，那么如果是公司大宗采購呢，往往就不是5萬元這么簡單的事情了。談判之前，一定確定談判目標是什么，在筆記本上記下來，這樣子在談判中緊緊圍繞目標，不會顧此失彼。
談判目標是你想要什么，你想要的在別人手中，別人想要的在你手中，所以大家才做在談判桌上開始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品，你手中有別人想要的現(xiàn)金，這是買賣交易;比如別人手中有上級的批文，我們手中有他想要的技術，這是物物交易;比如我們每年要購買禮品贈送給父母，父母見到我們很開心，這是物與情感的交換。
確定談判目標需要考慮以下因素。第一：社會環(huán)境，比如在罷工談判中，勞工要求增加工資與減少工作時間，而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何，還需要考慮社會生活水平提升，人們對休閑娛樂的追求，社會環(huán)境變了，影響了人們的需求;第二：法律法規(guī)，我們的要求是否符合法律法規(guī)，法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如ISO9000質(zhì)量體系認證，歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等，要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三：公司的要求，在企業(yè)中，個人代表公司去談判，一定清楚公司的要求是什么，這個需要與公司上司下屬不同部門進行交流，摸清楚公司的要求是什么，那么是公司必須堅持的，那些是公司可以放棄的;第四：個人的要求，個人在談判中扮演一個什么樣子的角色，是展示給外界，還是自我提升，是得到公司的認可，還是有其它期望。
確定談判目標的時候，最切忌的一種思想就是：談判中，一定由一方是吃虧的，是需要求對方辦事的，所以需要降低目標來迎合對方的要求。比如我同事想去購買一臺點讀機，那么別人認為一定是賣方在求買方購買，其實不然，我同事是因為小孩子要讀書，提升英文水平才去購買，或者學校里面已經(jīng)規(guī)定了，必須購買一臺點讀機。所以，賣方有壓力，他想把產(chǎn)品銷售出去，買方也有壓力，因為他想提高孩子的英文水平，滿足老師的要求等等。所以，談判雙方都壓力，否則不會在一起談判。
你有談判目標，對方也有談判的目標，所以雙方的談判目標如何達成一致，這就需要談判。如果我們了解到對方的目標與期望，我們就可以根據(jù)對方的目標來改變我們的期望值，或者改變對方的目標。最終達成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對方滿意，對方期望的結(jié)果我們也滿意，這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個結(jié)果中，就是雙方無法達成一致的結(jié)果。
集體談判實際案例 篇6
“把你的作業(yè)讓我參考一下!"我真是興奮，一大清早就從monitor那里獲得了"戰(zhàn)利品"。
“喂，班主任有請!
"正當我享受"戰(zhàn)利品"的時候，一只"死猴子"跑過來，真是大煞風景�！∵@下完了，難道我參考monitor的作業(yè)被哪個"程咬金"去揭發(fā)了，真是沒良心。我的座位到班主任的辦公桌前差不多15米，我的心忐忑不安，這么一段路比平常不知多用了多少時間。
"老師，您找我有事嗎?"我聲音小得像蚊子叫。
"現(xiàn)在離中考僅4天時間了，但從這幾次的模擬考試來看，你考成初三以來最差成績。老師家長對你抱多大的希望啊，你不想如何努力學習回報他們竟然大清早來抄作業(yè)。我要你的虛假作業(yè)有什么用?這樣你能上重高嗎?"我垂頭喪氣地走出了辦公室，頭腦里一片空白。
晚上我思緒萬千。老師的話回蕩在耳邊，這兩天身體確實不舒服，父母成天嘮嘮叨叨什么重點啊，什么加油啊，壓得我喘不過氣來，精力無法集中，明天我得好好的與老師談一談。
6月11日星期三多云轉(zhuǎn)晴
"哎，今天怎么太陽從西邊出來了，作業(yè)都做好了?"monitor放下書包就來挖苦我。
"什么呀，monitor，記住，現(xiàn)在離中考還有三天時間，真是沒有時間概念，我得抓緊時間彌補我的薄弱環(huán)節(jié)。"我一邊說著，又走向辦公室。
"老師，您有空嗎?我想和您聊一聊。""坐下說吧。"我不知從哪里來的勇氣："這幾天我總覺得很累，與父母無法溝通，再加身體不好，壓力又大……"我信賴的望著老師。老師想了想和我說："我也知道你的壓力很大，但是老師不希望你把這種壓力當成是包袱，如果能把它化成動力才能達到成功的彼岸。""明白了不怕輸給別人，就怕輸給自己!
"我恍然大悟點著頭走出了辦公室。
6月14日星期六晴
中考終于來了。我害怕它，可又期盼著它的到來。
"同學們準備得怎么樣了?考前心態(tài)要調(diào)整好，要吃得好，睡得好!你們都做到了嗎?"想不到班主任也開起了玩笑�！�"做到了!"同學們異口同聲的回答。"成功屬于每一個有準備的大腦!相信你們自己，勝利女神會對你微笑的! "老師對我打氣。
看著老師那充滿信任的眼神，我使勁的點了點頭，滿懷信心的走進了考場。
溝通是釀造信心的源泉，是走向成功的捷徑!
集體談判實際案例 篇7
某推銷員在自己的名片上印有“81030”這一組數(shù)字�？蛻舸蠖疾涣私馄浜x，紛紛向他請教，而他解釋道，人類的平均壽命為74歲，而這個數(shù)字表明人生活的74個年頭中，若按一天三餐計算，總共有81030次用餐記錄。而他本人原來是個人壽保險的推銷員!他就是以這個方式引起客戶的注意，然后以此作為話題，展開推銷活動的。事實證明，這個奇特的方式使他成了保險業(yè)中的推銷冠軍。演示法：1999年，王林電腦應用技術研究所一行人來到某大學推銷“王林快碼“輸入軟件。他們打算在大學舉辦“王林快碼“講座，以促進銷售。次日，講座準時開始。
一位30多歲的先生走上講臺，首先向同學們表示問候，隨后向同學們介紹目前電腦漢字輸入的概況。漢字輸入法種類繁多，例如：拼音輸入，雖然簡單，但輸入速度太慢;五筆輸入，雖然熟練后速度快，但其復雜的字根及其記憶方法，讓人望而卻步：而“王林快碼“克服了上述缺點，具有“易學“、“輸入速度快“的優(yōu)勢，特別適合功課繁忙、時間緊張的在校大學生使用。他邊講邊示范。隨后，他開始講解如何使用“王林快碼“的具體方法。
在講座過程中，他不斷地提出一些問題讓同學回答，還讓現(xiàn)場的一個同學到前臺的電腦上用“王林快碼“輸入法敲出他提到的字。當該同學不費吹灰之力完成漢字輸入時，全場一片掌聲。其間，他還講了其他在一些高校舉辦講座時遇到的趣事，整個會場氣氛相當活躍。在講座中他突出講述了“王林快碼“輸入軟件獲得的三項專利，以及它與同類輸入軟件的不同之處，通過示范，他特別指出“王林快碼“是漢字輸入的首選軟件。
最后，這位先生說：“大家一定很關心在哪里可以買到這種軟件?各大商場以及電腦軟件市場都有銷售，零售價標準版380元，不過今天為了優(yōu)惠同學們，我們以每套50元的優(yōu)惠價格銷售，而且買一套軟件送一張“王林快碼“學習光盤和一本“王林快碼“使用手冊。好吧，講座到此為止，要買軟件的同學請到前臺來。產(chǎn)品絕對保證正版，如有質(zhì)量問題，明天這時候，在這里我們無條件退款。“頓時，同學們一擁而上……誘導法：某飯店餐飲部為促進銷售，經(jīng)常變換早餐品種。一次飯店請了一位廚師做一種特制熏蛋，味道相當好。
早餐時服務員向客人介紹這種熏蛋后便問客人：“您要不要熏蛋?”但多數(shù)顧客回答是不要。為什么美食無人享用?經(jīng)理深思后發(fā)現(xiàn)，服務員的推銷語言有毛病。“要不要熏蛋?“意思是要顧客在要或不要上做回答，而客戶過去一直都沒要，按照習慣便白然地拒絕了。于是經(jīng)理要求服務員改變推銷用語。把“要不要”，改成：“您要一個熏蛋還是兩個熏蛋?”這樣一來，由于熏蛋聲譽不錯，加之也不貴，買來嘗嘗無所謂，自然多數(shù)便不好拒絕，而都回答“一個或兩個”。介紹法：某人到商店里買皮鞋，在兩種不同的式樣面前他猶豫起來了。
原來一雙要價95元，比較便宜，但顏色差一些;另一雙要價145元，比較貴，但顏色和質(zhì)量比較好。售貨員看到這種情況，指著比較貴的一雙皮鞋說;“您穿這雙皮鞋特別好，這是我店剛剛過的一種新產(chǎn)品，銷路特別快。”顯然，他是讓顧客買貴的，以便多賺些錢。“好是好，就是貴了些!”顧客說。“貴是貴了點，但質(zhì)量式樣好。
你想過沒有，一雙皮鞋能穿幾年?”顧客回答道：“大概兩年吧。”“好，咱們就按兩年計算吧。這雙鞋比那雙貴50元。”售貨員一邊說著，一邊按計算器，一邊寫，“每年貴25元，每月平均貴2。1元，每日平均貴不到7分錢。”說到這里，售貨員望著叼著煙卷的顧客說：“你看，你每天抽一包煙要10元左右，卻不心疼，每天多花7分錢還猶豫什么，更何況，每天只需多花7分錢，就能使你更瀟灑，更有風度。難道這還不值得嗎?”售貨員一番計算和解說，產(chǎn)生了明顯的效果，顧客爽快地掏出145元買下了這雙鞋。2、假定你是某個公司的推銷員，試推銷一種產(chǎn)品，完成下面練習。
(1)列出買主可能向你提出的三個異議。異議一：我不需要它異議二：產(chǎn)品不錯，但價錢貴了異議三：我不喜歡這種顏色，這種顏色過時了(2)用三種不同的方法處理上訴異議方法一：詢問法方法二：補償法方法三：但是處理法(3)為每個異議寫出你的回答。異議一回答：這種產(chǎn)品可是今年最流行的，您為什么不需要呢異議二回答：雖然我們的產(chǎn)品的價格不比其他同類產(chǎn)品便宜，但我們產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務做得最好。異議三回答：您的記憶力的確很好，這衣服幾年前流行過了，我想您是知道的，服裝的潮流是輪回的，如今又有了這種顏色回潮的跡象。
集體談判實際案例 篇8
一、就地取材，隨機應變
訪友拜客或有求于人總要先寒暄幾句。開門見山、單刀直入則會給人無事不登三寶殿之嫌。如果場合適宜，說幾句“今天天氣真好”之類的話當然不錯，但若不論時間、地點一味是天氣如何則未免有些滑稽。最好還是結(jié)合所處的環(huán)境順手牽羊，就地取材來引出話題，如果是在朋友家，不妨贊美一下室內(nèi)的陳設，比如問問電視機的性能如何，談談墻上的畫如何出色等等。這樣的開場白并非實質(zhì)性的談話，主要是使氣氛融洽。因此，你評論某件東西不應用挑剔的口吻，多用“這房間布置得不錯呀!”“這幅畫映襯著花瓶，配起來很好看”之類�？傊�，采用贊美的語氣，是最得體的辦法。
二、語言同步，找到共同的語言
有一句話叫：“話不投機半句多”，半句都多了當然下面就是說“不”了。那么如何在推銷過程中，規(guī)避這種情況，不給顧客說“不”的機會，就要找到共同語言，即實現(xiàn)語言同步。那么如何與顧客實現(xiàn)語言同步呢?就要快速地掌握顧客的開口幾句話所用的“詞匯”、“術語”、“口頭語”、“流行語”……把握顧客的語言特點，然后用特點相同或相似的語言與之溝通，就能產(chǎn)生很好的語言感召力。例如，顧客提到“……射擊造型很酷”，我們就可以使用“十分酷的……射擊表演……”找到共同的語言，要求第一點，共同的話題(問題)，第二點，共同或相似的用詞、造句和表達方式。這是實現(xiàn)我們與顧客深入溝通，建立一見如故式的親和力的第一步。
三、談話要看對象
交談不是一味地發(fā)泄自己的感想和情緒，而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業(yè)、各種地位的人都有各自不同的趣味，都有不同的語言和習慣。因此，在交談中選擇什么樣的話題，采用什么樣的語言和口吻應當有所不同，這樣大家才能感到都是“自己人”，否則便會產(chǎn)生無形的隔閡。比如：你不要對未婚青年談育嬰問題，不要和藝術家談理財，不要和殘疾人談運動等等。如果你缺少廣博的知識和控制談話的能力，你可試著從對方的話語中找出他的興趣所在，讓他對自己有興趣的題目發(fā)表看法等等。一般說來，一個人感興趣的東西多是他知識儲備中的精華部分。即使你原無此興趣和愛好，又何妨不聽一聽以擴大自己的知識面呢，而且說不定你就會對這些愛好發(fā)生興趣。
集體談判實際案例 篇9
如果紫藤蘿和牽牛花選擇了獨自生長，那么它們只會終生匍匐于大地，無法汲取高處的陽光，開出最盛美的花朵;如果籬笆和枯樹選擇了獨自站立，那么它只能默默無聞地漸漸朽去，無法在世上留下最深刻的印記;但若是它們選擇了合作，一個獻出生機，另一個獻出身軀，那么將會成就一道靚麗的美景，取得雙贏。
合作是以你我所長補你我所短，以你我之力足你我之需，是將雙方的優(yōu)勢融合、擴大，將劣勢彌合、縮小，以求取得力量最大化。雙贏是指雙方最終都得到了所追求的利益，這樣才能使利益最大化。通過合作取得雙贏，集中最大力量取得最大利益，這不正是追求效率的人所崇尚的工作方式嗎?
秦末有一群人選擇了用這種方法來打天下，他們中有“運籌幃幄，決勝千里之外”的子房，有“鎮(zhèn)國家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道”的蕭何，有“攻必克，守必勝”的韓信還有富有領導才能的劉邦，這些單個無法與霸王項羽抗衡的人通過合作凝聚成了一支最終勝利的力量。稱帝、封侯，那些人也獲得各自的利益，可稱為是“多贏”。
當今歌壇上的周杰倫與方文山的合作堪稱經(jīng)典。最初，舞臺上、閃光燈下的那個人似乎總是周杰倫，但隨著他歌曲的風靡，作詞者方文山也漸漸出現(xiàn)在公眾視線中，不斷走紅。如今人們將方文山視作周杰倫的“御用詞人”，將周杰倫視作方文山的“金牌打手”，十分形象的體現(xiàn)出了他們之間密切的合作關系。正是他們的合作使其在華語樂壇上創(chuàng)造出了一個又一個高峰，共同收獲了聲名與利益。
中國改革開放后，許多企業(yè)為了擴大資金鏈，擴大生產(chǎn)而選擇了對外融資，而與此同時不少國外資本為了投資也愿意大掏腰包，這種一拍即合的合作使大量企業(yè)騰飛，使國外財團也享受到了投資收益。試想一下若是少了這份合作，如今的國內(nèi)甚至全世界的金融環(huán)境會有如此繁華與活力嗎?又何談“雙贏”呢?
為了“雙贏”才有合作，有了合作才有雙贏。合作與雙贏，相依相存，互為表里。“以合作求雙贏”不僅僅是大自然延續(xù)傳承的法則，也是人類社會發(fā)展前進的時代主題!
集體談判實際案例 篇10
一：鍛煉心態(tài)
相信大家在演講中都有過緊張的心理，因為緊張、害羞、畏懼等不安情緒，你一定吃了不少苦頭。心態(tài)決定一切，如果你要提高演講能力，你就一定要突破心理障礙，鍛煉心態(tài)，建立強大的自信心。
二：提升知識涵養(yǎng)
要成為一個好的演講者，你的知識面一定要廣闊。這表示你要開始博覽群書，關心國事、天下事，加強知識涵養(yǎng)，讓自己成為一個滿腹經(jīng)綸的人，你的說話定必擲地有聲。
三：善于復述
一場演講近似于一次復述，所以你可以先提高你的復述能力。每一天，你可以回想你適才經(jīng)歷過的事物或聽過的說話，然后盡自己的能力將它們復述出來，思考怎樣復述才是最詳盡、有趣、吸引人的。
四：多交流
你要多與身邊人交流，可以是閑談，也可以就一個特定的話題展開討論。過程中，你可充分發(fā)揮你的想象力與口才，暢所欲言，以此積累交流經(jīng)驗，以及獲取一些對你有用的信息，這是十分有利于你提高演講口才的。
五：說話要經(jīng)大腦
一個好的演講者的說話是嚴謹、有深度、哲理豐富的，這表明你的說話要經(jīng)大腦，學會理性思考，不斷分析，尋找到好的說話技巧與提高你的措辭能力，切勿長篇大論，這樣會令人感到毫無新奇，失去聽你演講的興趣。
看了這些提高演講口才的方法，你就要去落實訓練，如果只看不練，你永遠都會一事無成。
集體談判實際案例 篇11
1、 客戶迫切要求讓步，因為這是他們的工作職責。當客戶提出要求過多的讓步條件時，他是做他該做的事。他們對提出的要求不一定都期望得到滿足，因此你不要因為害怕失掉生意而對每個要求自動讓步。相反地，要慢慢地尋找機會，雙方進行討價還價。
2、 銷售人員的優(yōu)勢比他們想象的更多——隱蔽優(yōu)勢。一個有經(jīng)驗的客戶不可能把他面臨的時間安排問題、競爭產(chǎn)品的效能缺陷及其他壓力都告訴你，但那些優(yōu)勢往往存在。我們需耐心收集信息，想出變通辦法。
3、 始終為客戶創(chuàng)造一個寬松的談判環(huán)境。在銷售培訓的課堂上老師也說過了營造一個良好的環(huán)境有利于你的談判。
4、 談判是平衡雙方所有變量最合理的商業(yè)手段。
5、 使雙方滿意的可能性幾乎總是存在的……只要去尋找。“讓我對您講一講我是怎樣想的。”這個具有合作性的能解決問題的措詞觸發(fā)我們?nèi)ス餐瑢ふ沂闺p方最終都能滿意的結(jié)局。我們必須要做的是對客戶澄清對我們出價有利的每個增值的條款和特點的意義。
6、 銷售人員應該始終要求回報。
7、 雙方都要留有余地。起價應該高到雙方都有調(diào)整的余地。
8、 每次談判都按照某一條讓步曲線進行。在談判開始時讓步率很低，將導致嚴峻的談判形勢。但當顧客確實得到了讓步時，他們將更加感激。這是銷售員最明智的作法。
9、 談判是一種態(tài)度。在談判中，“信任和關系”就是金錢。這需要耐心，需要一種注重長期打算的態(tài)度。
10 、客戶向產(chǎn)品質(zhì)量最高的供應商要求最好的產(chǎn)品，條件同向產(chǎn)品質(zhì)量最差的供應商要求最無吸引力的產(chǎn)品一樣。
11、 這是自助餐，不是點餐。談判具有可塑性，需隨機應變。當你重復一種談判戰(zhàn)術時，客戶很容易適應它。
12、目標要高，高到你能對客戶作出合理的解釋為止。
集體談判實際案例 篇12
一、說出你的想法
當信息被傳達時，大多數(shù)人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達出自己的想法。
二、理解溝通的細微差別
溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。
三、善于傾聽
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數(shù)交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
四、保持眼神的交流
每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中
五、交談中，觸摸對方的手臂
在談話中，把手放在對方胳膊上這樣的微小動作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處：面對你提出的要求，別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會怪怪的哦。
集體談判實際案例 篇13
微信時代，房地產(chǎn)行業(yè)如何上演精彩微信營銷?
房地產(chǎn)是廣告大戶，一直會擴展很多不同的營銷渠道，面對7億之多的微信用戶，房地產(chǎn)行業(yè)怎能不動心?而且微信用戶中以年輕人居多，如此龐大的潛力消費群體，房地產(chǎn)商們也將營銷本領全部展現(xiàn)出來。某房地產(chǎn)商稱，在微信公眾號上搜索某樓盤名稱，很多樓盤都注冊了微信公眾號，可以說90%的房產(chǎn)企業(yè)都開始入駐微信公眾平臺。
武漢某知名房產(chǎn)企業(yè)的劉總監(jiān)表示：“就我自己所在的企業(yè)來看，微信營銷還是值得投入的，畢竟現(xiàn)在的年輕人都在玩微信，以往傳統(tǒng)的戶外廣告營銷，電視廣告營銷，報紙傳媒營銷，網(wǎng)絡渠道營銷等方式已經(jīng)不會放棄，適當?shù)慕M建團隊開始運營微信公眾號，房地產(chǎn)行業(yè)還是非常在意名氣和品牌的，大品牌的房地產(chǎn)才更好做營銷”。
而小編自己所在小區(qū)周邊的新建樓盤中的廣告中已經(jīng)附帶微信公眾號和微信二維碼，并且較之過去的戶外廣告宣傳語更加充滿誘惑，在房地產(chǎn)營銷人員發(fā)放的宣傳單頁中也不乏微信二維碼，并且表示只要掃一掃就送。
某知名房地產(chǎn)商非常注重互動環(huán)節(jié)，特地招募團隊組建微信客服服務，將主力房產(chǎn)置業(yè)顧問的微信號大力推廣，與客戶進行一對一互動模式，讓粉絲切實感受到某種“溫暖”，將這種方式演繹出色的杰出代表為京東和小米，盤活粉絲經(jīng)濟創(chuàng)造巨大的盈利空間。
更有某地房地產(chǎn)商放出豪言，微信10元就敢送你一套房，對房產(chǎn)有剛需的年輕人來說，這無疑是一個巨大的誘惑，比微博上轉(zhuǎn)發(fā)送零食的活動吸引力不止高了萬倍。10元搶房，搶到就送，房地產(chǎn)商真的這么傻嗎?事實上，精明的房地產(chǎn)商們怎么會傻到送房呢?一起來分析這次的10元搶房微信營銷案例，每人10元買一個二維碼，全國售3萬個，就是30萬，按抽獎的概率選出一名獲獎者，送一套房產(chǎn)價值30萬，到這里就很明顯了，事實上，是別人為獲獎者得到房買單了，僅僅到此就結(jié)束了嗎?還沒有!房地產(chǎn)商們的目的還沒達成，如果3萬二維碼全部銷售完畢，那么就有3萬用戶看到了本次活動，假設只有一半的用戶選擇了分享朋友圈，15000個朋友圈將出現(xiàn)10元搶房活動，一個朋友圈假設只有100人，那么能夠覆蓋的人群大約是一百多萬，這其中還不包括朋友圈中的二次轉(zhuǎn)發(fā)，按照一般概率估計，只有十分之一的朋友會進行二次轉(zhuǎn)發(fā)傳播，那么又有十萬朋友圈將得到這個活動的相關訊息，理論上將有2千萬觀眾看到了本次活動，或許實際上只有一千萬。算到最后，房地產(chǎn)商吃虧了嗎?本次微信營銷活動如果能順利進行，房地產(chǎn)商肯定是笑彎了腰，最后得知，一個房地產(chǎn)商幾乎沒有花費1毛錢就送出一套30萬的房子卻把廣告讓1-2千萬的觀眾閱讀，人均投入成本忽略到不計。
看似簡單的微信營銷案例，實際上操作起來卻有一定的難度，首先在銷售微信二維碼上就必須投入很大的宣傳力度，30萬個微信二維碼要銷售一空還得看企業(yè)實力，接下來就是民眾關心的公正問題，抽獎如何保持公平公正公開，如果一旦操作不當，微信營銷的效果達不到反而要自毀形象，房地產(chǎn)微信營銷案例數(shù)不勝數(shù)，通常細節(jié)處理得當?shù)亩极@得了較好的回報，縱索科技也將不斷收集微信營銷成功案例供大家參考，也希望這些微信營銷成功案例能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考.
集體談判實際案例 篇14
多年來為人師表，在三尺講臺上演繹著自己的教育故事，雖然沒有驚天動地壯舉事件，但也有耐人尋味的故事情節(jié)。
今年我擔任七年級二班的班主任，我們班最差的學生叫王磊，成績差，上課愛說話，下課愛打鬧，據(jù)他媽媽說他還愛逃學。于是我就特別注意他。經(jīng)過一段時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)他性格外向，活潑好動，由于沒有學習壓力，所以課堂上不太愛動腦思考，從不主動舉手發(fā)言對于班級利益更是漠然。我想：任何一個學生，只要用真心、愛心去開啟他的心靈之門，它就一定會向你敞開的。
為了樹立他的自信心，我經(jīng)常找他談心，上課的時候也特別關照他。
在一次班會上，當我講到“我相信我們班每個同學將來都一定會干一番大事業(yè)”時，一名學生竟然脫口而出：“不會吧?”我聽了這聲發(fā)問，心里感到一顫，循聲而去，哦，原來是王磊同學。這時他的眼神充滿疑惑，臉上露出慚愧。望著他一臉的無奈，我馬上說：“王磊同學，怎么不會呢?你熱愛勞動，尊敬老師，樂于幫助同學，還有誠信的可貴品質(zhì)，我相信你前途是一片光明的。”不少同學馬上舉手反對，紛紛指責他不遵守紀律、不關心集體，還列舉了事例說明。
但我依然為他據(jù)理力爭，我給學生們講述了這樣一個故事：有一次我們班的自行車區(qū)，又一次由于沒打掃干凈被政教處付老師查到，并扣了分，我非常惱火也很無奈，一次次強調(diào)就是沒效果。這時王磊說：“老師，我知道怎樣才能打掃好自行車區(qū)，你把這個任務交給我吧。”從那以后，咱們班的自行車區(qū)還被扣分嗎?
同學們搖了搖頭，我提高嗓門叫王磊：“你告訴同學們你有什么妙招?”王磊紅著臉有點不好意思，在我的再次鼓勵下終于講到：“每天早晨和中午，要在同學們到校之前到校，提前打掃好自行車區(qū)，然后再等同學到校時隨時擺好自行車……”我故意強調(diào)：“每天早晨和中午……”同學們也為他的行為所感動，我又繼續(xù)說道：“可見，他守時、守信、有責任心，承諾的事情一定要做到，言必行，行必果，是一個有誠信的孩子。”學生們被我的話打動了，沒有同學再站起來反駁了，這時的王磊低下頭，似乎在為同學所講的自己以前所做的事感到慚悔。
下課回到辦公室，我也在反思，王磊是一個學習成績比較差的孩子，各門學科一貫不及格，我知道他經(jīng)常受到同學的嘲笑，他很自卑。我應該保護他的自信心。在后來的課堂上，我便更加關注這個孩子，給他創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機會，及時的表揚所做的工作，如他和王成幫同學們收發(fā)《學習規(guī)范化手冊》并整理的井井有條，他不再欺負前桌了，他幫同學擺放桌椅，他主動澆花，他交作業(yè)及時等等。我欣喜地發(fā)現(xiàn)他在改變：關心集體了，團結(jié)同學了，不想逃學了，敢于舉手發(fā)言了，積極主動的做作業(yè)了。望著跳躍在我眼前活潑開朗、不斷進步的他，我心中總充滿著快樂，感覺到自己也擁有了一份小小的偉大。我告訴自己：幫助孩子成長，靠的不是力氣，而是發(fā)自包容的心，用愛去開啟心靈之門。
集體談判實際案例 篇15
1、要把話說明白
說話要注意前提：盡量避免語意含糊和易生歧義的詞匯;要表達出足夠的信息量讓對方理解;語言要有邏輯順序
巧妙掌握說話的時機:如在商務討論會上發(fā)言時，經(jīng)研究，中間階段及時插入適當?shù)脑掝}，效果最好，顯得從容、自然，即可充分的發(fā)表意見，又能顯示出對先發(fā)言者的尊重。如開口求人辦事時，最好察言觀色，發(fā)言要看對方是否心情愉快的情況而定。如果你知道對方的關注點所在，可以先投其所好，引起對方的興趣后，再張口求人，一般這種情況下，對方也不好意思再拒絕，當然最好還是在對方春風滿面，身心愉悅的情況下開口，效果更佳。
把話說明白的學問：說話必須吐字清晰，緊扣主題，才能達到表達思想的目的;不能不分講話的目的而面面俱到，那樣只能給人一種絮叨的感覺;講究邏輯上的合理，先說什么，后說什么;在一番較長的講話后，最好做總結(jié)，強調(diào)一下重點內(nèi)容。
學會適時插話：當對方對自己的話題，表現(xiàn)出猶豫、為難的神情，擔心你沒有心思聽，漸漸失去談話的興趣時，你可伺機說上一兩句鼓勵安慰性質(zhì)的話;當對方在敘述過程中，由于憤怒、煩惱而難以抑制自己的情感時，你可以適當拿幾句話來疏導他;當對方在敘述時急切地想知道你的意見或想了解你是否明白他所說內(nèi)容時，你可以用簡短的話加以復述，也可以點頭表示理解。
從容應答的技巧：幾種技巧：答非所問;以退為進;避而不答;間接回答;無效回答。
2、告辭的藝術：留心對方的暗示;當發(fā)覺所談的話題都已談完，內(nèi)容已漸趨枯竭時，不要試圖把話題拖長;合理把握時間;切忌在雙方談興正濃時，突然結(jié)束話題;一次好的交談，可以達到余音繞梁的結(jié)果，在交談結(jié)束時，可以說一些名人格言、富有哲理的話，或說些美好祝福的話語;微笑并禮貌地告辭。
集體談判實際案例 篇16
太陽的福氣
1933年2月，蕭伯納在環(huán)球旅行中到上海作短暫訪問。魯迅、蔡元培、楊杏佛、林語堂和史沫特萊等人與他在宋慶齡的宅院歡聚。餐后，大家到花園散步。這時恰逢多日陰雨后天氣初放晴，柔和的陽光照在蕭伯納的銀發(fā)和花白的虬須上。蔡元培先生打趣地說：“蕭翁，你福氣真大，能夠在多雨的上海看見了太陽。”蕭伯納聽了后微笑一下說：“不，還是太陽有福氣，可以在上海見到蕭伯納!”言語中充滿著詩情畫意，表達了對這次上海之行的難忘情懷。
集體談判實際案例 篇17
徐
某投資者M，個人投資者。進入股票市場已經(jīng)兩三年了，看了很多股票書籍，對各種分析方法理論都很熟悉。道氏理論、甘氏理論、波浪理論等等也說得頭頭是道。“讓盈利奔跑，截斷虧損”、“趨勢是你的朋友”、“計劃你的交易，交易你的計劃”等格言倒背如流。但是，他的交易結(jié)果卻很糟糕。問題出在哪里呢?
筆者與M交談后驚訝地發(fā)現(xiàn)，他所知道的和他的實際操作完全是兩碼事!他雖然知道入市前需要制定一整套完整的操作計劃，但是實際上卻并沒有計劃，或者即使有也沒有嚴格執(zhí)行。到了該止損的時候，他經(jīng)常盼望價格能夠朝向他有利的方向回轉(zhuǎn)，希望虧損能夠減少，不愿意面對砍倉帶來的損失。用他的話來說，就是“下不了手”。而當他實在受不了了，終于砍倉的時候，往往砍在最低或最高點。另外，當市場方向不明確，并沒有給出入市信號的時候，他往往會頻繁交易，用他的話來說，就是“手癢”。
知行不能合一，是很多交易者都存在的問題。所有交易者接觸期貨一段時間后，對股票市場最基本的原則都會有或多或少的了解。但是失敗的交易者都是在某些地方違反了這些原則。明知故犯!這是個很有趣的現(xiàn)象。
行為金融學認為，人是不理性的，或者說，人不是完全理性的。在金融投資領域，在需要作出判斷的時候，沒有經(jīng)過專門訓練的人，其本性往往會導致錯誤的操作。要改變這種現(xiàn)狀，就需要從人的本性入手。
一方面，不斷重復正確的操作，強化正確的記憶，少犯同樣的錯誤。比如，做交易日記，從自身的成功和失敗例子中學習，不在同一個地方被絆倒。一筆交易成功與否，并不是看交易結(jié)果是盈利還是虧損，而是看是否嚴格按照計劃進行。如果是按計劃做的，即使虧損也是正確的交易。如果沒按計劃做，即使盈利也是錯誤的交易。
另一方面，加強自身素質(zhì)的修養(yǎng)，推升自身“真、善、美”的一面。要想做好股票，先要做好人。去除心中的“貪婪和恐懼”，時刻保持一顆平常心。老子曰：“天道無親，常與善人。”信矣!