兜圈子的談話技巧
兜圈子的談話技巧是一種迂回戰(zhàn)術(shù)，當(dāng)直言的正面進(jìn)攻不能奏效時(shí)，不妨退一步，拐個(gè)彎，兜個(gè)圈子，然后慢慢縮小這個(gè)圈子，直至到達(dá)圈子的圓心，達(dá)到自己的目的。這種談話術(shù)，尤其適用于求人辦事之時(shí)，而對(duì)于銷售朋友來說，了解對(duì)方需求、痛點(diǎn)，更有著非同一般的作用。下面是小編為大家收集關(guān)于兜圈子的談話技巧，歡迎借鑒參考。
每個(gè)人的聊天、溝通方式不同，獲取信息的方式也不同，有些人喜歡開門見山、單刀直入;有些人喜歡烘云托月、旁敲側(cè)擊，遇到不同的人我們要用不同的方式來溝通，我們先來看個(gè)小故事。
1、避開敏感話題
一次，著名足球評(píng)論員黃健翔受命采訪荷蘭球星古力特。
然而，剛一開始交談，古力特就直截了當(dāng)?shù)鼐芙^說：“對(duì)不起，我不接受記者的采訪。”
還沒進(jìn)入話題，門就封死了。
但是，黃健翔沒有退卻，而是微笑著對(duì)古力特說：“您誤會(huì)了，我不是想采訪您。我只是想向您祝福，您看我手中這摞信，都是喜歡您的球迷寫給您的，這些信內(nèi)容雖然各不相同，但都表達(dá)了一個(gè)意思，就是向您祝福。”
古力特動(dòng)容地說：“哦，謝謝，中國球迷真讓我感動(dòng)!”
黃健翔不失時(shí)機(jī)地說：“那么，我能不能代表中國球迷問您幾個(gè)問題?”
古力特爽快地點(diǎn)頭道：“當(dāng)然可以。”
至此，采訪在不知不覺中就已經(jīng)開始了。
在古力特拒絕采訪的情況下，黃健翔選擇了“兜圈子”的技巧，否認(rèn)自己是采訪，而是變換為球迷的提問，繞開了對(duì)方不愿觸及的話題。轉(zhuǎn)過了山路十八道彎，再回到起點(diǎn)，順利地達(dá)到了自己的目的。
對(duì)方拒絕溝通，是經(jīng)常遭遇的問題，此時(shí)，不妨來個(gè)否認(rèn)，避開對(duì)方的敏感話題，將其轉(zhuǎn)化為對(duì)方易于接受的話題，兜個(gè)圈子，迂回前進(jìn)，最終達(dá)到采訪的目的。
對(duì)于可能觸及其敏感的話題，開門見山是見不到“山”的，只有遞進(jìn)式的試探，步步誘“敵”深入，并根據(jù)對(duì)方反應(yīng)，適時(shí)調(diào)整策略，才能達(dá)成目的。
2、不愿提及的話題
記者宋清泉在張國榮去世十周年忌時(shí)，前往采訪毛舜筠。
他很想了解這個(gè)唯一被張國榮承認(rèn)追求過的女人內(nèi)心最真實(shí)的感受。
但對(duì)于這樣有些不愿提及的話題，當(dāng)然不能直接觸及，因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)有很多記者都吃了閉門羹。
于是，宋清泉首先拋出一個(gè)試探性的問題：“張國榮忌日快到了，十年了，我發(fā)現(xiàn)香港街頭還有很濃的悼念氣氛，你感受到了嗎?”
試探的結(jié)果是她沒有抗拒，而是點(diǎn)了點(diǎn)頭。見狀，宋清泉立馬追問：“你最想對(duì)還懷念他的歌迷們說什么?”
毛舜筠答道：“我想對(duì)國榮的歌迷們說：‘阿仔跟他的歌一樣永存’!”
這時(shí)，宋清泉這才拋出最中心的問題：“你最想對(duì)離去的他說什么呢?”
“阿仔，你雖然已經(jīng)離開十年了，但在心底里，你永遠(yuǎn)是我最好最親的朋友，你并沒有走遠(yuǎn)，就生活在我們當(dāng)中……”
毛舜筠打開心扉，開始述說。接下來的采訪進(jìn)行的很順利。
宋清泉采用的兜圈子方法是通過試探一步一步往內(nèi)圈走，一直走到內(nèi)圈。試探時(shí)沒有遭到抗拒，就再進(jìn)一層，慢慢的直達(dá)中心。最終，順利讓毛舜筠談到了她對(duì)張國榮想說的心里話。采訪公眾人物，對(duì)于可能觸及其敏感的話題，開門見山是見不到“山”的，只有遞進(jìn)式的試探，步步誘“敵”深入，并根據(jù)對(duì)方反應(yīng)，適時(shí)調(diào)整策略，才能達(dá)成目的。
3、做足準(zhǔn)備
著名作家二月河“落霞三部曲”火了之后，宣布暫時(shí)歇筆，謝絕一切采訪。
半島都市報(bào)記者王曉菁聯(lián)系上他后，剛提出采訪要求，他說了句“抱歉”就掛了電話。
王曉菁沒有放棄，她從外圍了解到，二月河患有嚴(yán)重的糖尿病，他特別疼愛女兒，健康和女兒是他生活的關(guān)鍵詞。弄清這些情況后，王曉菁又撥通了二月河的電話：“您好!一直想去拜訪您，又怕您不便，現(xiàn)在終于可以放心地打這個(gè)電話了。”
二月河不解地問：“現(xiàn)在有什么不同嗎?”王曉菁說：“因?yàn)槟畠焊嬖V我，您現(xiàn)在的身體狀況不錯(cuò)，糖尿病控制地很好，很有希望回到以前那種創(chuàng)作狀態(tài)中，這讓我們這些讀者特別欣慰也特別期待。您女兒讓我在這個(gè)時(shí)間段給您打電話，現(xiàn)在您應(yīng)該剛剛做完健身，正在品茶小憩了吧?聽出來您現(xiàn)在心情不錯(cuò)。我想請(qǐng)您出來坐坐，向您討教幾招健身秘訣。您可要不吝賜教哦。”
這次，二月河終于答應(yīng)了采訪。
王曉菁第二次電話里，沒有提及采訪，而是以他女兒朋友的身份說話，談的都是二月河的健康，就這樣，讓二月河感受到了溫暖，最終接受了采訪。記者采訪時(shí)，直言遭拒，不妨先做足準(zhǔn)備，了解對(duì)方的喜好，聊聊對(duì)方最為關(guān)注的話題，以輕松愉快的談話，沖淡對(duì)方的設(shè)防。事實(shí)上，只要溝通順暢，話匣子打開了，何愁兜不到圈子的中心，達(dá)不到自己目標(biāo)呢?
英國著名軍事戰(zhàn)略家利德爾·哈特說：“在戰(zhàn)略上，最漫長的迂回道路，常常又是達(dá)到目的的最短途徑。”
迂回雖然是兜圈子，卻是達(dá)到目的的最短途徑。不管是記者采訪別人，還是普通人求人辦事，都要善于兜圈子，讓別人繞進(jìn)圈子里，如此，我們也就能很好地達(dá)到談話的目的了。