公司員工個人實習工作總結(精選19篇)
公司員工個人實習工作總結 篇1
從某年8月份至今參加工作近一年的時間里,我不斷學習,不斷努力,懷著認真負責的態(tài)度去做好每一件事。
在思想方面,我定期學習馬列主義和毛澤東思想、鄧小平理論等,將自身修養(yǎng)與黨性提高相結合,不斷提高自身思想覺悟及政策水平。樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀;進取參與學校舉行的各種文化活動以及教師師德、教學技能培訓;“學為人師,行為世范”,在學生面前樹立了良好的形象。本人嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,并進取配合學校工作,認真有效地完成學校及上級領導布置的任務,表現出極好的組織紀律性,不曾遲到、請假、曠工、早退等。在與同事的交往中,我以謙虛好學的態(tài)度,贏得了大家的幫忙和認可,同時虛心向前輩請教,學習人家豐富的教學經驗。
在教學方面,本人遵循“以學生為本、以教師為輔”的教學方針,因材施教,虛心向前輩學習;經過聽課和自我上公開課的形式努力學習人家的優(yōu)點,發(fā)現自我在教學上的不足并且及時改善,逐漸構成了有自我風格的教學方式,課堂質量有了必須的提高。接任高一20、21、22班的信息技術教學工作,我倍感肩頭壓力和職責的沉重,對于這個班的學生,在應對他們的調皮和聰明并存的雙重情景下,我僅有審慎選擇管理的方法,有針對性的進行調理。進取詳細地了解每一個學生的學習和生活的情景,有針對性地對出現的問題進行調節(jié),用嚴愛相濟的心態(tài)來對待他們。
總結經驗能夠充實自我,反思不足能夠提高自我。相信在反復的總結和反思中,我會不斷的完善自我和提高自我。
公司員工個人實習工作總結 篇2
一、檢驗實習
1、工作前的培訓
上班的前兩天是培訓,講一些安全方面的問題,培訓完后便就正式的步入實際的生產工作中。
培訓的第一天講了公司的組成,領導關系(注①),組織構架,企業(yè)文化等,說本公司很講求環(huán)境保護和循環(huán)利用,并在節(jié)約成本與減少浪費上也做的很到位。聽到這里時我感覺這家日本企業(yè)還算是個正規(guī)有責任的企業(yè)(最起碼聽起來是這個樣,事實是在后來的工作中,他們在自己所宣稱的節(jié)約成本、減少浪費及公司內部環(huán)境的治理這些方面上都還算是做的不錯的)。[注①:領導關系即領導的識別,除了胸卡外還可以通過看帽子來識別,帽子的側面都有橫杠(即紅色的線條),一杠(一條紅色線條),兩杠(兩條紅色線條),三杠,一粗杠(一粗紅色線條)。分別帶表達級別就是:班長,系長,科長,部長。帶灰黑色帽子的是經理,一般經理都為日本人]
培訓的第二天講了安全的問題,這是老生常談的問題。主管安全的工作人員講到了一個三不傷害原則:不傷人,不傷己,也不被人傷害。由這三點作為我們工作中的安全原則,并講述了一些常見安全問題及發(fā)現問題后處置流程,在這我列出一些做為參考:
。1)夾具刀具不可靠導致物體飛出;
。2)防護裝置不許任意拆卸;
(3)精神不集中易出安全問題;
。4)電器電線發(fā)現問題立即上報,有維修人員維修,不得私自處理等。
當天下午講完了這些,我們就分發(fā)了帽子,工作服等勞保用品,然后由各個部門的主管來把我們帶到工作崗位上,接下來就該是正式的上崗實習工作了。
2、工作內容
我被分配到的是質量檢驗部門,叫質檢一科。
質檢分為巡檢和全檢兩種。
全檢:與巡檢不同它是光對工件的外觀進行檢驗在尺寸的檢測上沒有巡檢那么多,具體的工作內容就是根據產品的檢驗要領書和現場操作經驗對工件的外觀做出合格與不合格的判斷,合格的進入下一道序,不合格的予以報廢或返修。在檢驗過程的同時對機械加工所產生的毛刺、切削瘤用銼刀進行搓摩,使其不那么拉手為宜。
巡檢:是指對機床加工出來的工件每隔一段時間檢測一次,一般是兩小時檢驗一次。但是也有例外,例如對于出問題剛修過的機床所加工出來的工件,便就是一小時一檢了,就這樣頻繁的檢測,直至到達一個合理的誤差值后再歸入正常的兩小時一測。檢查的內容有外觀和尺寸兩方面。外觀上:表面質量,缸孔,密封槽,防塵槽尺寸上:缸孔尺寸,裝配空平行度,加緊曹量塊檢驗,螺紋孔塞規(guī)檢驗等。
不能是全檢還是巡檢,每天下班之前都要開出廢品票,廢品票是用來說明當天所檢驗出來工件的報廢數量以及報廢原因,票面上有許多問題選項可供選擇,所以對于填寫人員來說也是一種方便,提高了效率。
以上是工作內容的整體概述,下面說一些自己的實習經歷及體會。
3、實習內容、經歷
培訓結束的當天下午我們就由各部門主管帶領到崗,熟悉了一下工作環(huán)境,次日就正式上崗工作。正式上崗的第一天我被分配到全檢,因為是新手的原因所以要先看他人怎樣工作,通過觀察對自己未來所做工作的具體內容有個了解。不一會因工作需要我便又被調到了質檢的另一處,去給機床加工出的一種雙缸鉗體的密封槽挑毛刺,別的鉗體都沒有這中情況,而唯獨這個型號的產品有,后來通過觀察,我個人認為是因為這款型號鉗體密封槽的寬度比較窄,所以就比較容易留下鐵屑,還有就是和車刀的鋒利程度也有一定關系(汽車剎車系統中,剎車鉗體的密封槽其實就相當于一個內孔槽,因為這個雙缸鉗體本身缸孔直徑就小,再加上密封槽的寬度也相對于其他型號的窄一些,所以在車槽過后鐵屑容易滯留于密封槽內,不像其他型號缸體的密封槽即使有鐵屑留于密封槽內通過高壓槍可輕易吹出,而這款雙缸的就不那么容易吹出。)我所要做的就是要不斷的去把那密封槽中的毛刺用我們自制的小鐵鉤給鉤出來。一做就是半天的時間過去了。后來又讓我去做支架的驗具使用,因為那條支架生產線的機床剛剛修過,所以就要一小時上一次驗具,人手不夠,而且這個我剛好也能做所以我就又被臨時叫去做支架的上驗具工作,那邊挑毛刺的工作就先由別人代勞了。
支架的驗具檢測(屬于巡檢)我所做的那道序是簡單的,量具是專用的,操作者只要按要求把相應的螺絲與裝配孔鏈接起來就行。如果通過驗具鏈接不上的就視為產品不合格,要么作廢要么返修。標準是死的,但檢驗方法是活的,或者說可以有些變通,實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的把握上,經驗越多、對產品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到,那就是對員工專業(yè)素質的訓練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處,使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具,即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經介紹過它的工作內容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。
工作先從最簡單的一個型號的產品入手,是一中支架,全檢內容包括塞規(guī)檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗具,塞規(guī)以螺紋孔為基準,塞規(guī)下不去的為不合格,實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否。ū〉叫∮2mm為不合格,當時的標準)。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了,工作也將越做越熟。
二、心得體會
實習工作讓我學會許多,并懂得一定道理,雖然這個工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會到了責任心,態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發(fā)自內心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是,要堅守自己的道德,也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。
公司員工個人實習工作總結 篇3
記得今年的大年初二早上九點多,我迎著迷霧開著小賽歐行駛在了高速公路上,開始了新一年的奔波,本想著能在家多呆上幾天,但是由于各種原因只能回去,回想起那時候,我在上初中、高中時,放寒、暑假在家的那段的日子該是多么的難忘和幸福啊!但是現在的幸福的定義變了,因為現在已經組建了新的家庭,有了新的事業(yè)和任務,那么自己就應該為這兩樣負責到底。
歲月不饒人,一朝難再晨,這句話不僅僅是在說時間過得飛快,更是在說生活狀態(tài)也變化很快。想想現在自己高中畢業(yè)已經六年了,大學畢業(yè)已經三年了,這幾年收回了很多,從一個迷茫的年輕人到一個銀行普通員工,從一個單身的男子到一個將要成為兩個孩子的父親,從一個一無所有的人到有了房、車,這些也許就是變化,是!自己雖然有了這些,但是這只是開始,因為每個月我還有銀行的房貸要還,有車貸要背,所以不能放松。
一次偶然的機會聽說考試注冊會計師能學到很多知識,自己也就開始了學習注會的生活,看經濟法、稅法、會計,學習過程中的確很吃力,因為自己是理工科類的學生,這些課程是偏文類的,但是每天都會抽時間看一點,從經濟法中學到了訴訟時效、代位權、合同法、公司法、上市公司的類型、破產程序等內容,從會計學中學到了權責發(fā)生制、折舊、無形資產、資本公積等淺顯的知識,從稅法中了解到了我國稅種之多、之雜,增值稅、消費稅、營業(yè)稅是間接稅,還了解到我國從成立到現在有一段時間是征收資源稅的,那段時間煤炭、石渣等資源型行業(yè)前后經歷了黃金幾十年。自己有一段時間的確下了很大的功夫,但是臨近考試前的三個月由于各種事情和原因放松了學習,考試成績一出創(chuàng)出了平生考試中最低,三門課均未通過考試。這也充分說明自己沒有全力以赴的去努力,也許是自己的確沒有這方面的特長,但是這些不能算作此次考試失敗的借口,還有三年的時間,慢慢來吧,只當是增加自己法律、會計知識的一個過程吧,不能太在意考試的結果。
今年我利用業(yè)余的時間拜讀了宋鴻兵的《貨幣戰(zhàn)爭》,這本書對兩次世界大戰(zhàn)爆發(fā)、大事件的發(fā)生的背景進行了精彩描述和分析,讓我對經濟危機有了一個很模糊的認識,經濟危機的背后暗藏殺機和投機,每次經濟危機和經濟大蕭條之后,都會導致財富的重新分配,會造就一批新福人,也許這些只是自己一些膚淺的看法。
雖然對于月光族的我來說這些事情似乎很遙遠,但是最近俄羅斯發(fā)生的盧布貶值和市民哄搶超市物資,當看到這些圖片和新聞時我才發(fā)現經濟危機是一個什么概念,一界之隔竟然有不同的經濟景象,這是每個中國人值得深思的事情,經濟是一個國家命脈,命脈沒了,國家也就危險了,為自己能夠生活在幣值相對穩(wěn)定的國家里而感到幸運和自豪,不能身在福中不知福。
今年過得有點平淡無奇,又有點遺憾,今年的9月份因為忙于全聯社新系統上線和檢查,錯過了本年度的全國學士學位英語報名考試的機會,在去__申請本科畢業(yè)證時也遇到了一些的阻礙,但是這些困難我相信明年通過自己的努力都會一個個的克服掉。
有時候想想自己是幸運的,按照聯社安排我去__縣聯社對存款分層次營銷、區(qū)域精管工作進行一次為期一周的檢查,但是令人沒有想到的是此次的檢查會成為以后聯社筆試時的一道題目,此次的檢查讓我感受頗深?吹胶妥约阂黄鹂歼M來的同事們有的已經是某信用社的副主任而感到欣慰,他們真的很優(yōu)秀,但是他們也有自己的工作壓力,是啊!每一個崗位都有其自己的難處,我現在已經在風險管理部工作了一年零八個月,一些重要的工作也理出了頭緒,有時候想想自己還是很幸運的,至少沒有他們的壓力大,但是有時候也會有兩難的時候,這需要看自己決斷。不管做什么工作都會有其方法所在,如果慢慢掌握了其中的規(guī)律做起事來會感覺輕松很多。
言歸正傳,一星期的檢查結束了,緊接著就是聯社副股級后備人才庫的考試,自己很幸運的進入了面試,最后進入了人才庫,但這只是開始,因為從后備人才庫到真正的工作崗位還需要歷練,因為自己很明白,在人才庫中論資歷我剛上班兩年多一點,工作經驗不夠多,論年齡我也不是最大的,此次的考試能夠順利通過進入人才庫也許只是幸運吧!當我看到人才庫的人員一個個的下信用社成為副主任,心里多少有一點點失落,但是也為自己能夠留在原崗位而感到欣慰。不過仔細掂量一下,自己的確與別人在年齡、工作經驗等方面存在有一定的差距,所以我必須更加努力的工作、學習,不斷完善自我、提高自我,同時也應該更加珍惜現在的工作崗位,能夠在此崗位上多鍛煉一下自己本是一件值得慶幸的事情了。
公司員工個人實習工作總結 篇4
20__年_月底我到__省__物業(yè)服務有限公司當實習客服助理,實習期間,我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了;仡櫞舜螌嵙曔^程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習的總結:
一、優(yōu)化客戶管理和服務流程
(一)客服部是整個物業(yè)公司的“中轉站”,地位非常重要。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務接待人員要講普通話?头藛T要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數據信息記錄該小區(qū)內業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務提供數據支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規(guī)章制度實現。并推出諸如“最佳服務笑臉”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。
三、事務管理工作精細化
在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng)立和實行精細化管理,從細節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、我的實習體會
這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務行業(yè),所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在?傊,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎。
公司員工個人實習工作總結 篇5
客戶服務工作總結客戶服務部承擔物業(yè)公司客戶服務的主要工作,包括客戶關系的協調和公司內部各部門的協調。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實現優(yōu)質服務,滿足客戶服務是關鍵職能部門。
通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查,發(fā)現各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時,也存在一些問題,如:
1、員工的專業(yè)水平和服務質量低,主要表現在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前,物業(yè)公司根據總行要求進行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經過會議討論,提出以下方案。
1、客戶服務部每月進行客戶付款統計,將各項收支明細繪制成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門團隊內部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實現部門制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評估會議,規(guī)范客服人員的服務。交流思想,豐富和充實專業(yè)知識,為運營商提供更好的服務。
5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
公司員工個人實習工作總結 篇6
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;異常是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情景總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要經過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情景進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊資料,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的職責感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了必須的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項資料,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。所以公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照必須的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是進取的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴提高都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我此刻和將來學習的一部分。工作本事的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有本事、有信心做的更好。
實習調查情景
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自我所學的專業(yè)知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和提議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數到達530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的資料,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到之后就很難處理。
分析:公司管理結構安排尚不完善。企業(yè)管理能夠劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的?墒牵劫Y的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在必須程度上降低了員工的工作進取性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作活力下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原先設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走?墒墙涍^幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著職責,凡事得謹慎細心,否則對不起關心自我的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成領導,以往同學變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自我的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現沒有人能夠傾訴。而在學校,有同學教師的關心和支持,每日只是上上課,很簡便。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,可是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發(fā)現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不一樣類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自我,抱著“空杯”的狀態(tài)去學習,不要覺得自我的學歷很高就很了不起,僅有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,僅有努力付出了才會有回報!我深知自我的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的提高。來到那里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
公司員工個人實習工作總結 篇7
我認為物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè),截止20__年,物業(yè)管理的發(fā)展時間也不長,在摸索和實踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權益關系領域,各方矛盾和糾紛時有發(fā)生。規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權益保護意識,促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務水平,堵塞各種管理漏洞,防止質量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應有的損失。我在物業(yè)客服實習中總結如下:
一、規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)管理企業(yè)權益保護意識
1、要樹立風險意識和規(guī)范發(fā)展意識。物業(yè)管理公司是自負盈虧的企業(yè),企業(yè)必然面對經營風險,合理、有效地規(guī)避風險,才能獲取最大的利潤。作為企業(yè)有幾個重要環(huán)節(jié)必須把握:
(1)明確物業(yè)管理委托合同。在合同中,企業(yè)務必把握細節(jié),明確哪些該做,哪些不做;哪些是常規(guī)服務,哪些是收費項目;權利與義務是否對等,例如:物業(yè)管理的保安工作,應在合同中明確,只是協助和配合本地公安機關維護公共秩序,而不承擔人身安全、財產保護責任。
(2)規(guī)范內部管理,練好內功。企業(yè)必須健全內部規(guī)章制度,完善組織架構,合理設置崗位,把好人員招聘關,系統地對員工進行培訓,在員工的思想中培植風險意識,最大限度地避免因管理責任而導致事故的發(fā)生,從而把經營風險降到最低。如保安員在指引車輛停放時,應對車身四周進行巡視,發(fā)現有破損等問題及時向車主指出,以免產生麻煩和糾紛;在停車場對車輛進出的登記一定要完整、齊備。如果把預防措施做細做好,管理工作做得周到扎實,那么,即使發(fā)生了丟車事件,企業(yè)就不負管理責任也無需賠償。
二、強化法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范教育培訓工作,通過法律來維護企業(yè)、員工權益
目前,由于行業(yè)法規(guī)不健全,無法可依,甚至有法不依的情況較多,企業(yè)也往往因為這些現象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設。因此,增強員工的法制觀念是加強自身權益保護的關鍵。一方面要加強員工對法律法規(guī)的學習,提高法制意識,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器來維護自身權益。
如:對于無理拖欠管理費或拒絕承擔毗鄰房屋或共用部位、共用設備設施維護和修繕費用的業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)應依據法律法規(guī)、管理制度和業(yè)主公約,積極或支持權益受損的業(yè)主尋求法律支持。物業(yè)管理企業(yè)應有意識地組織有關法律法規(guī)的宣傳活動,加強包括業(yè)主在內的社會大眾對物業(yè)管理法律法規(guī)的認識和理解。
3、憲善物業(yè)管理法律體系,加大執(zhí)法力度。全國性的物業(yè)管理條例可望今年內出臺,有了全國性物業(yè)管理條例,就便于統一管理標準和管理規(guī)范,加強相關政策法規(guī)的協調,避免法規(guī)的相互沖突,用法制規(guī)范市場環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理操作。
三、實習總結
為了建立健全物業(yè)管理法規(guī)體系,需著重注意如下幾點:
(1)物業(yè)管理主管部門、政府其他職能部門如需物業(yè)管理企業(yè)配合政府職能部門的部分工作,應由政府部門出具委托并授權,同時應給予政策上的優(yōu)惠或適當的經濟補償。
(2)盡快制訂、頒布物業(yè)管理招投標法規(guī)和配套實施細則,用法規(guī)和制度來限制和約束不正當競爭行為。
(3)對于業(yè)主及業(yè)主委員會的職權,應進一步規(guī)范和細化相關條款,以明確業(yè)主違反業(yè)主公約及有關法律、法規(guī),但又不構成刑事案件時,應由哪些部門來處理,或可賦予物業(yè)管理企業(yè)哪些執(zhí)行權力。物業(yè)管理過程中形成有關決議和方案,經業(yè)主大會50%以上成員通過后,對于其他拒不服從的業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)可以采取哪些措施,等等。
公司員工個人實習工作總結 篇8
時候一晃而過,轉眼間在__公司的試用期已挨近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經歷,也給我留下了高雅而美好的回想。在這段時候里您們賜與了我充足的寬容、贊成和救助,讓我富裕感覺到了帶領們“海納百川”的懷抱,感覺到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也領會到了作為開辟者的艱巨和剛強。在對您們寂然起敬的同時,也為我有機遇成為公司的一分子而欣喜萬分。
在這三個月的時候里,在帶領和同事們的悉心關懷和教導下,經過議定本身的不懈竭力,改革實行室辦理,典范實行室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作環(huán)境作以下報告請教。
1、 經過議定公司對新員工入職培訓和在品格部各個崗亭的練習,很快熟悉了公司的規(guī)章,感覺企業(yè)文化陶冶,明白了作為一個辦理者應具有甚么樣的本質,在工作中精益求精,竭力為公司做出本身的貢獻;品格部分內的練習,明白了出產工藝知識和產品查驗典范,為更好的辦理好實行室供給了接口的平臺,擴大了對各個部分人員的熟悉,便利今后對工作的雷同,提拔工作效果。
2、 為了加強對實行室的辦理,更新了實行室的流程,加強了儀器配置的保護和保養(yǎng),培訓內部的操縱人員,使其能夠包管我們檢測結果的靠得住性。
3、 實行室辦理程弁言件的編寫,因為實行室要典范化辦理,目標是要經過議定國度實行室認證,從如今入手下手,我們就已經入手下手為今后的工作打下根本,根據IEC17025的系統去典范我們的工作。
4、 龍崗__ 實行室的籌劃美滿和_RF儀器的選型評估,監(jiān)督不利用有害精神和談的簽訂和匯集,_RF檢測超標后環(huán)境的處理,包管我們利用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將竭力進步本身本質,克服不敷,朝著以下幾個方向竭力:
1、學無止鏡,期間的成長頃刻萬變,各種學科知識日新月異。我將堅定不懈地竭力進修各種實行室辦理知識和化學分析知識,并用于教導實踐報告。
2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在今后的工作中連續(xù)進修交易知識,經過議定多看、多學、多練來連續(xù)的進步本身的各項交易技巧。
3、連續(xù)熬煉本身的膽識和毅力,進步本身辦理實際題目的本領,并在工作進程中緩緩克服浮躁感情,自動、熱忱、細致地的對待每一項工作。
公司員工個人實習工作總結 篇9
從9月15號開始,我在xx中學開始了為期三個月的實習。教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要。在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉換,每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。
一、實習目的
實習對于我——一名即將畢業(yè)的師范生來說是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個在展示自己教學技能的機會,還為我們提供了一個檢驗自己學業(yè)成果的舞臺。這不僅僅是學校安排的教學任務,更是一個了解學生學情、熟悉教學方法策略和各個教學環(huán)節(jié)的機會,還是一個把理論和實踐相結合的機遇,為此我在為期一個多月的實習工作中認真研習教材,總結學生學情,在教學過程中及時準確的處理學生的提問和質疑,并在教學中恰當處理師生關系。為期一個多月的實習轉眼即逝,通過實習,我充實了自己,學會了如何教學,如何處理師生關系,學習到了許多未曾接觸過的東西,在實習中很快的將理論和實踐相結合。經歷了這段實習生活,讓我感受到新一代教師肩上的重擔,體會到教師的艱辛和不易。在實習過程中,我對比自己的中學時代,感受著我們與現在學生的差別,現在的學生領悟能力、信息接收能力、對新事物的認知能力都遠遠的超越我們的時代,這對我們師范生提出了越來越高的知識要求、教學技能和豐富的知識蘊含。實習過程中,我熟練地掌握了教學技能,不但如此,我還學會了如何處理與學生關系的技巧。
二、實習內容
(一)聽課見習
9月19日我在高二(2)班開始了我的聽課見習,葛老師上的第一堂課是《化學反應速率的測定》,葛老師采取的是以實驗法為主,引導學生自主學習,讓學生們通過實驗得出結論,學生們反映都很積極。我聽的第二堂課是葛老師在高二(2)班講授的《影響化學反映的速率因素》,教學方法以上一節(jié)的大體一致。在聽課見習中我認真記錄指導老師教學的每一個環(huán)節(jié),體會指導老師的教學方法,了解學生的學情以及學生掌握新知識的效率,課后認真總結指導老師的教學經驗和方法,給出中肯的評價,并在評價中糾正自己教學中可能出現的問題,學習指導教師優(yōu)秀的教學方法和教學過程中處理突發(fā)事件的應對措施。在實習過程中,不但學會了如何向學生傳授自己擁有的知識,還學會了如何處理師生關系,更重要的是在聽課見習中體會到“立德樹人”的真正含義。正所謂“立人者,必先立于人也。”
(二)備課
在認真分析學生學習情況的基礎上,我仔細研讀教材,耐心分析學生個體情況,參考教輔資料,認真詳細的設計教學思路,編寫教案。在設計各個教學思路時充分體現以學生為主體的教學思路,充分調動學生的學習積極性,做到循序漸進的教學目的。在剛開始的備課中遇到種種問題,例如各教學環(huán)節(jié)的銜接脫節(jié),教學時間安排欠妥等,但在葛老師耐心的指導下,我在最短時間內糾正了備課見習中出現的種種問題。
(三)專業(yè)技能教學
20xx年9月在聽了陳老師在兩個班講授了五個課時后,我開始了我的第一堂實習教學,在開講前我引導學生復習了葛老師之前的講解,然后開始了我的新課,第一堂課的教學很快結束,在教學過程中出現了很多問題。問題如下:
1、教學中語速稍快,偶有方言音出現;
2、剛走上講臺時,略顯緊張,但能在很快調整心態(tài)進行教學;
3、教學中過于相信學生的自制力,忽略師生了互動中存在的“渾水摸魚”的現象;
4、各教學環(huán)節(jié)的銜接基本合理,在預設時間內基本能夠完成相應的教學工作。
在教學中,我采用的教學方法普片為講授法和實驗法,做到師生互動學習,讓學生在互動的過程中更好更熟練的掌握學習方法和技巧,同時讓學生在探討性的學習中鞏固相關的知識點,達到學以致用的目的。
(四)班主任工作實習
在為期一個多月的實習中,我在高二(10)班級進行了班主任實習工作,工作如下:
1、檢查早操出勤率;
2、每早帶正課前15分鐘的衛(wèi)生檢查;
3、組織班委開展班級活動,組織學生進行日常學習;
4、每周一組織班會;
5、處理班級突發(fā)事件。
在班主任工作實習期間,各班委積極組織班級活動,協助我管理班集體,使班級秩序穩(wěn)定發(fā)展,班級間相處融洽,同學和睦相處。在同學們的配合下,我所實習的班級,班風儼然,學風和諧。
(五)教學研討
在課余時間常與化學教研組的老師研討當今教育改革問題,與實習學校老教師、骨干教師請教教學心得和經驗,內容如下:
1、與化學教研組老師討論中學化學教材變革問題;
2、與指導老師討論學生學情以及教學中的種種問題;
3、與化學組骨干教師崔天時老師討論目前90后學生身上的種種問題,及作為一名教師如何引導學生改正種種弊端的策略;
4、與實習學校教務主任王老師討論實習學校眼下問題。在與各位優(yōu)秀教師和從教多年的老教師討論后,自己更加清楚目前教育所處的環(huán)境和教師所處的位置。在大多數地區(qū)教育設施滯后,教育硬件跟不上,教育方法相對落后,師資力量參差不齊,以及教育資源應用不合理等等一系列問題。
三、實習效果和評價
在實習的過程中,由于有過硬的專業(yè)知識和教學技能,實習學校指導老師的耐心指導,加上自己認真的分析學情和設計教學思路,從而使自己的每一堂教學都能按時按質的完成,并且得到實習學生,指導老師,實習學校相關領導的肯定和好評。
在自己的努力,學生的配合,指導老師的引導,實習學校的支持下,我在10月26日為自己的實習生活畫上了一個圓滿的句號,這是我走上教學生涯的開始,是我檢驗自己所學的舞臺!
實習雖然結束了,受到學生、老師、實習學校的肯定和好評,但我自己認為在實習的過程中仍然存在很多問題,而自己在教學的舞臺上還不能很好的展示自己,鑒于此我還得在以后的學習中更加努力的糾正自己的不足。
四、實習體會
還回味在實習的喜悅中,結束的鐘聲早已敲響,一個月的實習很快的結束了,來不及跟自己實習的學生說一聲再見。在這一個月里,有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語。在這段實習生活中讓我真正的體會到了作為一名老師的不易和做老師的生活,其次我也體會到了如何去做一名合格的學生。在實習中我有過抱怨、有過反感、有過不滿,但真的我嘗到了初為老師的快樂和興奮。作為一名教師不但要有好的學識,還必須具有良好的道德修養(yǎng)和高尚的情操,而作為一名學生除了學習老師傳授的知識還得學習做人的道理!
實習雖是短暫的,但它給我們留下了很多的回憶,也讓我們明白了很多、學會了很多。在實習期間不僅增強我的時間觀念、紀律觀念,還磨練了我的耐心、愛心和恒心,還增強了我成為一名合格教師的信心,盡管在實習中出現的種種問題證明我與一名合格的優(yōu)秀教師還有很長的一段距離,但我相信“有心人天不負,三千越甲可吞吳”,經過自己不斷的總結探索和努力,終能成為一名合格的優(yōu)秀教師!
公司員工個人實習工作總結 篇10
時間過的真快,轉眼間為期三周的實訓就這樣過去了。經過這三周的實訓練習讓我們第六組學到了許多知識,回頭想想實訓這些天我們確實是有很大收獲的。
三周、說長不長,說短也不短,在這三周中我們學到了很多東西,并且與交換機、路由器、防火墻來了一次全面的親密接觸。這三周我們在學習的同時。也進一步懂得了合作的重要性。實訓過程中自己有很多的不懂,很多的問題,都是以昊昊為重點然后大家一起商量解決的。這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的學習來積累經驗,進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理,在這三周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
通過這次實訓學習,我學到了很多。原先以為網絡只是簡單的網線連接,現在明白網絡也是那么復雜。首先一個完整的網絡網絡需要很多必要的設備,例如:交換機,路由,防火墻等,雖然我們只做了八個任務但是鍛煉了我們的動手能力和學習能力。老師講解也很好的把我們當時在課堂上學到的東西及時的實踐,讓我們記在腦子了。我們通過這三周的網絡實訓,了解很多東西。通過這次的實訓我們也認識到自己的不足,就是對網絡的了解太少。我們了解都是表面上的東西,需要了解更深的東西還需要多多看一些相關書籍。
這次實訓我們主要學習了單臂路由、靜態(tài)路由、交換綜合、廣域網接入、員工實習期個人工作總結_接入控制、防火墻技術、流控技術和服務器技術這八個項目,在這次實訓中,給我們上課的老師并不是我們平常給我們上課的老師,而是學校請的外教,所以開始的時候不免需要一番介紹已經大致此次實訓的介紹,所以第一天就這么過去了,第二天開始我們小組就開始痛苦了,因為我們小組的組長和我們小組的精英都因找到了工作而去那家公司上班去了,這樣一來,我們小組就只剩下了四個,加我在內三個女生,另外一個男生,我們都是那種不大懂的,所以學起來很痛苦,時不時的需要跑去問別的小組的同學,勉勉強強的在最后我們還是在當天就完成了當天安排的任務,而且我們是第一次用真是的路由器、交換機和防火墻來進行配置,所以弄的手忙腳亂的,不過過程不重要,結果才是重點。
第二天有點小郁悶,因為今天的配置因為設備的問題,大家一整個上午都差不多沒做出什么實質的東西,第三天學校有個小型的招聘會,在招聘會上我們小組的兩位也回來了,然后他們告訴我們說之后的實訓他們也都會和我們一起完成,讓我們小組都小高興了一下,畢竟人多力量大,而且還是兩個重量級的人。在這次實訓中,我知道了好多平時上課我沒認真學到的知識,比如說交換機的工作特點:擁有一條很高帶寬的背板總線和內部交換矩陣,所有的端口都掛接在這條背板總線上。二層交換機的問題是其工作是基于MAC地址的,不涉及網絡層的功能,沒有路由功能。路由器存在的問題是,路由器的大部分功能均由軟件實現,造成延時長,吞吐率受到限制。路由器對數據包的處理需要拆包、查看第三層信息。交換機是基于硬件結構的,對幀的轉發(fā)處理過程非常簡單,可以達到很高的吞吐量,使交換機既保持高性能,又具有路由能力,這種思想導致了三層路由交換機的出現,簡單的說,三層交換技術就是二層交換技術+三層轉發(fā)技術,三層交換機就是“二層交換機+基于硬件的路由器”。
就這樣實訓的日子很快過去了,實訓是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解自己所學的知識在實際操作中的意義,明白了要多了解相關知識,多思考,多提問題,多問幾個為什么,要學以致用,計算機網絡使學習、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技,也隨著現在的社會日新月異,高科技的,需要老師掌握一定的計算機知識,才能更好的幫助我們。不過有時也要動我們的腦子,要個人親身去體會,去實踐,把各項命令的位置,功能,用法記熟,做熟。提高我們整體的知識,打好基礎。
在學到知識的同事,更重要的是增進了和其他同學以及老師之間的交流。大家坐在一起暢所欲言,互相討論,交流,把自己不理解,不明白的地方提出來,讓同學或者老師來幫助解決,這樣使得相互之間都得到了學習,鞏固知識的機會,提高了學習的效率。計算機知識更新是很快的,只有不斷地學習,才能掌握最新的知識。
我相信在更多的學習機會中,我們懂的也會越來越多。不管是現在還是將來每個人應不斷地加強學習,不斷地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會淘汰。經過幾天的學習計算機的過程,我感到了學習的快樂,也嘗到了成長的快樂,這就是學習并快樂著吧!
此次實訓過程中老師也是精心的為我們講解一些重點要注意的東西,遇到問題老師也會耐心的跟我們討論,然后幫我們解決一些問題,學到了很多。經過了老師和同學的互相交流,學習變得很輕松而快樂的事情。
總之這次學了不少東西的了,大家都很認真,學的不了不少有用的東西。最重要的是還和同學之間的相互討論,探討的問題,也明白了很多東西,只要大家一起困難就會解決的,小組之間相處也很融洽。
公司員工個人實習工作總結 篇11
一眨眼,要面對我的實習生涯了,作為一名學生,我在學校的學習對平面設計有了更加深入的了解并且初步掌握了設計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作PS、CAD、3Dsma_等軟件。
但作為一名在校大學生,在學校里所學的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學到的技能,所以我們要走進社會,走進公司,在實踐中運用自己所學的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準備。
在學校我就已經開始想象等到我出學校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳,等到自己真正出去實習了才發(fā)現自己是多么天真,沒了學校與老師的庇護,我們根本什么都不是,無論是工作能力還是經驗都無法和別人相比,所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實實的努力實習并從找到自己的不足,完善自己。
我很高興,確切的說是興奮,因為沒有參加過一些面試,這次無意中發(fā)現了公司的招聘啟事,抱著試試看看的心態(tài)去了公司,居然成功了。就這樣我要開始我的實習工作了。
第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,也告訴了我公司的主要業(yè)務范圍就是家裝設計和施工。之后他就叫了一位經理過來帶我,她讓我第一天先用PS和CAD軟件模仿教程做一些簡單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。
剛進入公司的我什么也不會什么也不懂,剛開始時就做一些雜事,給同事門打打下手,過來幾天,公司經理就帶我去參與他們現在正在做的項目,去實際鍛煉一下,第一個要做的就是打電話,經理給我們一張打電話技巧的單子,讓我們好好學習,盡量融會貫通,在公司里,我知道了還有幾位同學已經在這實習了,當拿起電話,打給客戶的時候他們都很熟練,隨意。我盡量學著他們,一遍遍地告訴自己:不就是打電話嗎?有什么的,不需要緊張。當撥通的剎那,沒有任何猶豫,直接照著單子上技巧來讀,說話都有些結結巴巴。勉強得到客戶的回應,已經裝修過了。第一次的怯懦,我才知道,做任何事都需要鍛煉。一次次的打,一次次的輔導,總算有了很大的收獲。
在電話過程中,總有一些需要裝修的,我們相約時間進行量房設計。陪同設計師和業(yè)務員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學習到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶,陽臺的位置和尺寸都是方案設計必不可少的資料。然后就是主設計師和客戶的交流了,之后主設計師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設計師一起根據業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,經理交給了我做,我很為難,因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也中學到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。
在施工現場的實習生活中,能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質磚時必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護,鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。還有一些注意事項。
1鋪貼前將板材進行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設出的地面花色一致。
2石材必須浸水陰干。以免影響其凝結硬化,發(fā)生空鼓、起殼等問題。
3鋪貼完成后,2~3天內不得上人這些之類的,真是讓我大開眼界。之前在學校里所學的是如何用3Dsma_如何做室內設計,但是在現場我所學習到的是建筑裝飾技術的相關知識和在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。
一個月的實習生活雖然短暫,但自己學到的東西確是永久的。首先,來城市人家裝飾公司實習的時間里,我的思想上有了很大的轉變,以前在學校里學知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次實習的這段時間內,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉換了做事的方法,原來是學完了在干,現在是邊學邊干。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個人都必須經歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時間,我過得很充實,學到了很多書本上不能學到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經歷,不管是參加培訓還是實習,都能讓我學到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩,祝福自己吧!加油!
公司員工個人實習工作總結 篇12
歲月流轉,時光飛逝,轉眼間20__年的工作又接近尾聲,我于7月19日來到學孚以來,也將近1年半的時間了,回顧這1年半來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝,所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔”。
在這一年半里,面對過去生活中的人和事,一直要求自己不斷從失敗教訓中總結自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經驗,隨之也改變了少許個性、價值觀,包括從前那么多原則性的東西;仡欉@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現了不足,力求認真總結今年的工作,使明年做得更好。以下是我在學孚這一年里各個方面的表現:
一:在工作上、品德方面:
圍繞公司“精誠立人、精心立事、精品立業(yè)”的企業(yè)精神,嚴以律己,嚴格要求,較好的完成各項工作任務。平時遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。時刻牢記學習管理師的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二:在成績方面:
也許我沒有像其他咨詢師那樣能夠簽7萬以上的單,但是我的單筆也是不小,每個月都能保持在20000以上,最高的一個月目前是7月份和12月份,上了40000多,因此我是很開心的,因為我現在每個月的工資都能再2100元以上,雖然不是很高,尤其這后面的3個月里,都是3000以上。當然以上絕對不是我的目標,我的目標是:爭取再20__年里簽80000以上的單,每個月的工資也必須在3000以上,因此我的努力遠遠是不夠的,我會在新的一年里朝著這個目標繼續(xù)加油、繼續(xù)努力。
三:在出勤方面:
我從來不請假,從來不曠工,就連生病的第二天也是一直堅持到最后。所以我希望自己在新的一年里,也能夠保持這樣好的出勤狀態(tài)。
以上就是我各個方面的情況,今后努力的方向隨著公司新的管理制度的實行,不斷有新的客戶,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的專業(yè)知識、職業(yè)素質及職業(yè)能力也更高更廣,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能。雖然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆風順、稱心如意,要學會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完美”,但有“完善”,達不到不代表不能做,我必須以一種盡心盡責、愛崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利,但可以事事盡心。
20__年就這樣結束,在未來新的一年里,我決定運用我在公司所學到的,在學管師這個崗位上,來更出色更快的完成我的每一項工作,每一個領導下達的任務。就像在培訓時,董老師所說的:做好自己的本分工作,做公司里管家,沒有什么“那不是我的事情”這樣的情況。做好公司及學生的后勤部隊,為公司的每一份文件高度保密,為每位學生,每位家長及老師更好的服務。
我相信20__就是一個嶄新的未來,所以我一定會好好的努力,努力跟上公司發(fā)展的步伐,與公司一同成長,我一直堅信沒有最好,只有更好!
公司員工個人實習工作總結 篇13
剛進公司時,對整個公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領導和同事的指導幫忙下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,可是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,可是那里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的主角,可是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,進取主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,可是同事們異常是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,可是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
可是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,應對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常堅持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡便,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不一樣程度的保密性,并且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時經過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
五、實習總結
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,可是工作,是要為自我行為負責。需要把自我的心態(tài)調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情景也常常出現。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自我在工作中定好位,被動的工作。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。應當結合個人的興趣、價值觀、本事、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發(fā)現工程細節(jié)技術繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A。經過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每一天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自我盡快的成長起來。
最終在處理人際關系的本事上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫忙。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫忙是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自我勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)進取思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自我的目標,發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自我的未來充滿信心!最終以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務必使同志們繼續(xù)堅持謙虛謹慎不驕不傲的作風;務必使同志們繼續(xù)堅持艱苦奮斗的作風。
公司員工個人實習工作總結 篇14
在公司建立的時候我不能與公司一同成長,我是到了公司有了規(guī)模之后才來到公司,現在也有一年多了,來到公司讓我感受到了我們公司別樣的文化,公司的拼搏精神讓人憧憬驕傲讓人感到興奮,公司既有人性話的一面,也有嚴格的一面,這是一個朝氣蓬勃的公司應該具備的條件,我們公司已經具備。
我是一個不安分的人,在這之前我也換了很多份工作了,做的最長的不超過一年,但是來到了我們公司,我沒有了以往的那份浮躁,讓我感覺到了自己在做實事,做的事情是有意義的,有價值的,我們雖然每天的工作有些辛苦,但是都不是公司逼迫,反而都是我們自己想要努力的結果,每天工作完成后都沒有馬上離開公司下班反而一直都在工作中努力做好,在下班后公司反而醞釀期了一波學習濃厚的氛圍,讓我們感受到了工作的熱情,讓我們感受到了工作的愉快。
當然在工作中也有遇到困難的時候,在以前的工作中每一個同事都只顧著自己的工作,從不愿意幫助他人,但是我們公司缺不一樣每一個同事都是充滿了友善,對每一個人都熱情洋溢,愿意幫助我們,愿意與我們一同工作努力,在需要的時候從不吝嗇賜教,會用心來教導,不摻雜任何的利益,全無保留,這是每一個人的做法。
在公司我感受到了家的溫暖,也感受到了自己的真正歸宿,這樣的公司是我一直夢寐以求的,我愿意為之努力付出,愿意一直做下去。成為公司的一員是我最有價值的選擇,有朝氣的環(huán)境,讓我變得更加有激情,有動力,愿意去拼搏去努力,為自己的努力去付出更多的回報,不在乎工作有多辛苦,但是我在乎自己有沒有努力,每天的工作從沒有一刻落下,因為做的不好會讓我感到不安,會讓我感到愧疚,看到大家都在努力就只有我一個人默默無聞的工作這樣的事情我怎么可能做。
讓往高處走,我也一直都鼓勵自己要成為一個更加出色的員工,要做我們公司的精英,我進程在工作中總結自己的得與失,因為經過了一段時間的工作把自己做的不好的地方挑出來彌補,改正讓自己以后有更好的發(fā)展,這就是我的想法,簡單,但是卻是最真實的考慮。
公司給我家的感覺,給我工作的平臺,我當然要回報公司,用自己的努力,用剛好的成績來報答公司對我的照顧和培養(yǎng),雖然我的力量弱小但是我卻知道現在的我能力有限不代表以后,我不會讓領導失望的,不會讓公司失望的。
公司員工個人實習工作總結 篇15
一、前言
根據教學計劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業(yè)課程,3個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè),物欲橫流,經濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習結束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務員,結束實習返校。
二、實習目的
本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助于日后就業(yè)。
三、實習內容
我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復相同的內容。
四、實習過程
1、起初的適應階段。
由于剛去酒店,對那里的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發(fā)現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。
2、之后的積極工作,努力學習。
部門交流學習的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之后,工作越來越得心應手,環(huán)境生活也適應了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。
3、最后的態(tài)度消極,低調工作
公司員工個人實習工作總結 篇16
試用期就是勞動者考察用人單位是否適合自己,用人單位考察勞動者是否符合錄用條件的期限。那么公司員工在試用期滿后的工作總結應該怎么寫呢,“公司員工試用期個人工作總結”會給你一個想要的答案。
在試用期時一定要做到工作認真、細心,要具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情。當試用期滿后想向公司提出轉正申請,就需要寫一份工作總結。如果你在苦惱工作總結的寫法,閱讀“部門員工試用期轉正工作總結”這篇文章,希望能給您一些幫助。
身為一名事業(yè)單位的試用期員工,在工作中應該做到遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務。當試用期結束后,需要為試用期間的情況作一個工作總結。如果你不知道怎樣寫工作總結的話,那就閱讀“事業(yè)單位員工試用期工作總結”一文,以此作為參考吧。
物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現用戶要求的過程。物流員工在試用期滿之后,應該怎樣寫工作總結呢?請看“物流員工試用期工作總結范文”,這篇文章,希望能夠給您一些提示。
物業(yè)可以為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、文明、和藹的生活與工作環(huán)境,有利于提高城市管理的社會化、專業(yè)化。物業(yè)員工在經過一段時間的試用期后需要寫一份工作總結。你知道它具體應該怎么寫嗎,看看“物業(yè)員工試用期工作總結”,希望可以在你寫的試用期工作總結時為你提供一絲靈感。
公司員工個人實習工作總結 篇17
隨著我國經濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的這天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、實習目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2、了解汽車各種品牌,價格,性能
3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4、透過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時間:
___
三、地點:
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四、實習資料:
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解“汽車市場”的含義
五、汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間思考和做出,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要持續(xù)干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實習總結:
短短幾周的實習期過去了,而我在__比亞迪公司實習感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺?蓵r間長了,我卻理解了時間對我的考驗。
而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,但是我并不介意,這也許也是件好事,明白自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。此刻的顧客也個性難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
我得到了一個與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個月的實習過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此刻基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
公司員工個人實習工作總結 篇18
實習人:
___
實習地點:
___有限公司
實習日期:
20__年7月7日——20__年8月
前言
再次踏進__的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的__,到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經理安排的工作嗎?能跟上__的步伐嗎?__發(fā)展的太快了!
去年來__實習,是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經理能給我一次鍛煉的機會,我一定要以更高的標準來要求自己,磨煉自己,我更應該把自己對__的認識總結出來,以期對__有些微的幫助。
中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿易組織之后,政府需要對內資外資企業(yè)實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強企業(yè)競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視,但公司應該在自己的技術上有個合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術進步的必要途徑。
實踐內容
一、首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。
二、能夠對原材料進行檢驗,對原材料的含量進行了認真的學習,并做了系統的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。
四、對標準件的檢驗有了初步了解,現在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務,對出差有了切身的體會。
工作體會
質檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協調性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產部門來說,質檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會得罪人,但質檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質檢一定要由認真負責的人來做,而且要絕對和生產分開,才能更好地對產品質量把好關。對于公司合并質檢一事,實在讓人難以理解。我認為,質檢可以由經理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產品的質量,形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責任人,最后這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快,造成了管理斷層,應當適當的調整一下質檢部長在任的期限,這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回__的時候,看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實習生,但我同樣是__的一員,對于我所看到的公司現在存在的一些問題,我認為我有義務提出:
一、現在職工思想問題嚴重,生產管理有問題。我們應當充分發(fā)揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產管理者,時刻關注職工的思想動態(tài),定期召開職工大會,使管理者和職工之間暢通言路,及時消除不必要的隔閡,充分調動廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財務制度有待于進一步規(guī)范,財務要獨立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應當把精力集中到自己的本職工作上去。財務室一定要加強安全意識,不要讓外人隨便入內,更不要把面試的場所搬到財務室,這沒必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協的產品太多,下一步應逐漸投入設備,引進技術,減少外協產品的數量。比如,增加一臺銑床就可以減少脫節(jié)器的數量,這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤。
四、一定想方設法解決公司的用水問題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發(fā)黑車間各設立幾個水龍頭,這樣發(fā)黑的時候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應提高發(fā)黑的質量,嚴把程序關,有時為了省勁就直接把標準件放到里面,這樣就造成了發(fā)黑出來的產品成了“當天黑”,所以一定要加強職工的責任意識。
五、原材料的存放和切割機的放置應合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機在食堂那邊很不合理,現在可能連開關都沒有,每次下料都要現接線。我想,只需一個開關,應該不必讓李華師傅親自來接吧!這還是一個責任心的問題,有人說“因為不是花自己的錢,讓李華干,我現在是領導了!”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現在開關換上了沒有,反正21號之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機挪到另一側,把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個棚,這樣切割機既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運管子,切割機也不用整天露宿廠內了。
七、關于運輸問題,需添置一部長途運輸貨車,雖然暫時投資大點,但這樣可以減少運輸費用,對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應該舉行培訓,讓他們知道我們公司的制度,了解產品的構造,讓他們體會到溫暖,體會到責任,以便迅速地融入到__的生活中去。
公司員工個人實習工作總結 篇19
一、實習目標
為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到__物流配送中心進行動期十天的實習。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。
二、實習請求
詳細了解物流的特色,__貨運,主要裝備和作業(yè)流程,對其進行剖析。并根據學習的理論提出解析和看法,為今后能夠個更好踏入社會奠定基礎和能力。更能鍛煉我們每個人的能力和膽量。
三、實習單位簡介
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送為重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。__公司是在__連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿易,并以現代物流配送中心為支撐平臺。
__物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也能夠擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。__物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
__公司正逐步實現"以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經營和方便服務為企業(yè)核心價值的西北地域的零售貿易平臺。
四、實習感觸
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發(fā)展日益活潑,我國的物風行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。透過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業(yè)固然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性[譬如中國勞動力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的聯合。在那里我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業(yè),搬場公司,不要讓你的事業(yè)來推進你。
五、實習結論及推薦
1.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應當斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2.要嚴厲依照倉儲治理的請求,對于過期的貨物要及時與廠家接洽,并得到應允后及時燒毀,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種混亂無章的感到。應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。
3.目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點。產前物流,企業(yè)內部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流暢潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,進步自我企業(yè)的效益。