2025商務(wù)專員年終總結(jié)范文(通用6篇)
2025商務(wù)專員年終總結(jié)范文 篇1
20xx年以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,本人開始逐步了解公司各項運(yùn)作,不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。從我踏入第一天開始,我就對充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工精神風(fēng)貌和朝氣蓬勃的企業(yè)文化?焖侔l(fā)展,振興壯大,使我有了堅定的信心并努力地工作著。回顧一下幾個月來的工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。
進(jìn)來公司以后,我在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和鍛煉,F(xiàn)將20xx的工作匯報如下,結(jié)合自身產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計師工作做一下總結(jié):
一、工作情況的匯報:
本人在這段時間主要做的工作有:
1、修改規(guī)范產(chǎn)品研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)工作流程,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,以期提高產(chǎn)品開發(fā)效率。
2、修改公司產(chǎn)品包裝規(guī)范,在多次與供應(yīng)商討論和商議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品包裝試驗(yàn),并形成產(chǎn)品包裝的規(guī)范性文件。
3、設(shè)計開發(fā)公司網(wǎng)購產(chǎn)品:持續(xù)關(guān)注網(wǎng)購家具產(chǎn)品生存態(tài)勢和流行趨勢,并結(jié)合我司生產(chǎn)和工藝特點(diǎn),開發(fā)了第一期公司網(wǎng)購產(chǎn)品。該產(chǎn)品已經(jīng)在淘寶上線,進(jìn)一步拓寬了公司的市場運(yùn)營渠道。
4、設(shè)計跟進(jìn)深圳分公司蛇口檳榔園項目:通過前期設(shè)計接洽,現(xiàn)場測繪,雙方多次設(shè)計會議交流,本項目已經(jīng)打樣完畢,獲得了客戶認(rèn)可,參與競標(biāo)。
5、平安產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化:通過對平安二三級機(jī)構(gòu)對我司購買產(chǎn)品的匯總分析,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝進(jìn)行優(yōu)化改良,目前此項已經(jīng)初步形成草案,會進(jìn)一步聯(lián)合相關(guān)部門討論審議。
二、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成本職工作;
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
d、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
在工作中的體會就是自我能動性,在對公司技術(shù)、流程、工藝等各種條件都不熟悉的基礎(chǔ)上,首先要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),另外要善于利用外力,多找方法,多嘗試。方法總比困難多!
三、工作體會:
通過幾個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的`工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中,我有如下體會:
1、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將手頭上的每件事都好,才能為公司的發(fā)展盡微薄之力。
2、必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:
產(chǎn)品設(shè)計工作是一項嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策、國家規(guī)范,清晰了解產(chǎn)品設(shè)計工作的設(shè)計程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。
2025商務(wù)專員年終總結(jié)范文 篇2
xx年來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實(shí)際工作,以招商引資為龍頭,加強(qiáng)市場體系建設(shè)和監(jiān)管,把工作積極融入到城市綜合營運(yùn)開發(fā)之中。在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實(shí),各項工作順利開展,1到11月份,我縣實(shí)現(xiàn)全社會消費(fèi)品零售總額5.72億元,同比增長15.5%,F(xiàn)就重點(diǎn)工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報如下:
一、招商引資工作
結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),對招商項目進(jìn)行了重大修改和充實(shí)更新,精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個,農(nóng)業(yè)類5個,工業(yè)類15個,旅游類3個,共計30個招商引資項目。
積極推介項目,尋求合作伙伴。
1、xx年4月15日,在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會,廣泛推介我縣優(yōu)勢資源,擴(kuò)大我縣在珠三角地區(qū)的影響;
2、駐點(diǎn)招商工作人員,立足我縣優(yōu)勢資源,積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目,走訪企業(yè),尋求合作伙伴;
3、積極籌備參加“珠洽會”,尋求商機(jī)。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動,并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實(shí)地參觀考察一些企業(yè),拓寬視野,尋找商機(jī)。
4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中,把投資商的項目當(dāng)作自己的項目,把投資商的困難當(dāng)作自己的困難,積極主動為投資商排憂解難。加強(qiáng)對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù),優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境,構(gòu)筑環(huán)境高地,形成投資洼地。
5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,受駐點(diǎn)招商的影響,部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視,親力而為,今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
1、xx年1月27日,縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元,合同引資2600萬元,截止目前,到位資金700萬元;
2、xx年2月6日,縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運(yùn)營開發(fā)項目。該項目總投資10億元,合同引資10億元,截止目前,到位資金萬元;
3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,合同引資30000萬元,截止目前,到位資金 萬元;
4、廣州天華企業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目,合同引資1500萬元,截止目前,到位資金500萬元;
5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的'五步蛇養(yǎng)殖項目,合同引資1100萬元,截止目前,到位資金400萬元,已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),正準(zhǔn)備引進(jìn)種蛇;
6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目,合同引資2200萬元,截止目前,到位資金800萬元;
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目,縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月,我局接待前來我縣實(shí)地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次,武漢凱迪控股投資有限公司、遠(yuǎn)通(香港)有限公司、浙江金華置強(qiáng)房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實(shí)地考察洽談。目前,南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。
一年來,我縣共實(shí)施招商引資項目16個,合同引進(jìn)內(nèi)資198080萬元,實(shí)際到位資金20300萬元,完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進(jìn)利用外資10萬美金,完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%。
二、家電下鄉(xiāng)工作
家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)的民生工程,我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費(fèi)升級,3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研,并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進(jìn)行座談,針對家電下鄉(xiāng)政策在實(shí)施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補(bǔ)貼手續(xù)繁雜等問題進(jìn)行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取“月清月結(jié)”、“商家自補(bǔ)”等方式與63家銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》,進(jìn)一步提高補(bǔ)貼工作效率和質(zhì)量,簡化補(bǔ)貼手續(xù),讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實(shí)實(shí)在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計,我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達(dá)99.1%,名列全州第三,農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(件),銷售金額3868萬元,發(fā)放財政補(bǔ)貼476萬元,稅費(fèi)增收116萬元,完成州分年度任務(wù)的48.9%。
三、定點(diǎn)屠宰工作
加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰場的管理,經(jīng)過周密部署和精心組織,我縣定點(diǎn)屠宰場實(shí)現(xiàn)搬遷運(yùn)營,為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時強(qiáng)化市場聯(lián)防監(jiān)管,積極開民專項整治,建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機(jī)制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀,研究制定新的管理辦法,在中心市場設(shè)立“放心肉”崗?fù),保障肉食品供?yīng)安全有序,規(guī)范生豬屠宰市場秩序,適時對豬、牛、羊肉進(jìn)行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。4月9日至11日,聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動,出動執(zhí)法人員32人次,查處注水肉200余斤;6月8日召開屠商注水肉整治會議一次,再次對注水肉進(jìn)行了一次專門的集中整治行動,有效地凈化了肉食品市場。
我縣城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰量累計16180頭,實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入647200元,與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點(diǎn)屠宰率均為100%,豬肉價格較同期有所回落,逐漸回歸理性,市場上未出現(xiàn)病、死豬肉,亦未發(fā)生疫情,人民群眾的消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng),不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。
四、“萬村千鄉(xiāng)”工程
一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設(shè),力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店,今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送,努力提高配送率,積極籌措資金,加大對硬件設(shè)施的投入,半年新增配送車輛2臺。目前實(shí)際投入配送的車輛已達(dá)6臺之多,使全縣的配送率達(dá)90%以上。三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作,目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓(xùn)。四是做好去年50家農(nóng)家店的補(bǔ)貼到位工作。
五、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作
縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部“雙百市場工程”資金,對縣城中心市場進(jìn)行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進(jìn)入掃尾階段,這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進(jìn)程。
六、縣城綜合營運(yùn)開發(fā)工作
縣進(jìn)軍城市綜合營運(yùn)開發(fā)的號角已經(jīng)吹響,擴(kuò)容改造序幕已經(jīng)拉開。為了響應(yīng)縣委、縣政府的號召,5月15日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負(fù)責(zé)人參加了縣城綜合營運(yùn)開發(fā)大道開工慶典儀式,營造了良好的氛圍;當(dāng)天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了發(fā)展“大漢模式”專題講座。全程跟蹤辦證工作,積極融入到城市綜合營運(yùn)開發(fā)之中,為打造生態(tài),環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。
2025商務(wù)專員年終總結(jié)范文 篇3
20xx年的5月份,通過自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實(shí)踐,有以下心得與總結(jié):
5月信息情況如下:
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進(jìn)電話來,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個機(jī)會。成功了一個機(jī)會就有戴來其他的小機(jī)會。如果把握不住這一個機(jī)會,就會失去了很多的小機(jī)會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會已接近一大步。
跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有通過QQ咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購SDV568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好,因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴。后來?jīng)過調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項工作當(dāng)中,都是環(huán)環(huán)相扣的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
小結(jié):
5月的任務(wù)量為10個正產(chǎn)品,基本達(dá)標(biāo),但是還做得不夠。目標(biāo)量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制,有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習(xí)知識。今后需把工作做到位,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月達(dá)到15個目標(biāo)量。
2025商務(wù)專員年終總結(jié)范文 篇4
xx年以來,商務(wù)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布置下,負(fù)責(zé)商務(wù)工作的全體同志認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展工作,商務(wù)工作呈現(xiàn)穩(wěn)步協(xié)調(diào)運(yùn)行,較好地完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作任務(wù)完成情況
(一)全年完成社會消費(fèi)品零售總額11.78 億元。同比增長17%。
(二)完成酒類備案零售登記407家,酒類批發(fā)17家;今年完成22家,換證100家,
(三)培育扶育引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)申報上規(guī)模企業(yè)3家。
(四)新建“萬村千鄉(xiāng)市場”工程建設(shè)10家。幾年來累計完成該項惠民工程建設(shè)134家。
(五)全年完成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售12486臺(部),銷售金額達(dá)4386.81萬元,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民直補(bǔ)金額達(dá)450.37萬元。
(六)全年無食品安全事故發(fā)生。生豬定點(diǎn)屠宰率城鄉(xiāng)均達(dá)98%,酒類流通隨附單批發(fā),零售索取率均達(dá)到70%,散裝白酒銷售規(guī)范合格率均達(dá)80%以上!胺判娜,放心酒”工程順利推進(jìn)。
(七)梳理審核完成5家社會小型加油站全年年度上報審核工作。確保全縣加油站的平穩(wěn)運(yùn)行。
(八)組建電子商務(wù)信息平臺,充分發(fā)揮商務(wù)信息的重要性,全年累計通過商務(wù)信息網(wǎng)向區(qū)內(nèi)外發(fā)送縣內(nèi)各行業(yè)信息160條(篇),超額完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
二、主要工作措施及成效
(一)家電下鄉(xiāng)工作。一是繼續(xù)鞏固完善家電下鄉(xiāng)聯(lián)席辦公室的各項工作制度,確保家電下鄉(xiāng)日常工作的正常運(yùn)行;二是繼續(xù)加大宣傳力度,充分協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)企業(yè)老板,組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳惠民政策;三是認(rèn)真把好家電下鄉(xiāng)備案登記,審核備案登記企業(yè)82家;四是重點(diǎn)協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)售后的財政補(bǔ)貼工作。定期不定期的與財政部門保持溝通,解決直補(bǔ)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,落實(shí)補(bǔ)貼資金及時到位。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)工作。
“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)是政府為民辦實(shí)事工程。幾年來,我們依托這一惠心政策的實(shí)施,扎實(shí)有效推進(jìn),商業(yè)流通網(wǎng)點(diǎn)得到進(jìn)一步健全,民心工程取得家喻戶曉。一是抓好宣傳工作。通過有線電視、報刊、媒體宣傳;制作“萬村千鄉(xiāng)市場工程”宣傳資料,組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳;使“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)這一惠民政策逐漸深入人心。二是抓好年初工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到位。將每年農(nóng)家店建設(shè)和改造目標(biāo)任務(wù)及時科學(xué)分解量化落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),并召開工作推動協(xié)調(diào)會議;三是定期抓好工程建設(shè)的推進(jìn)工作。從店鋪的整潔敞亮及衛(wèi)生有序入手,指導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主改造提升店鋪的外部形象。從提高農(nóng)家店主的內(nèi)在素質(zhì)入手向農(nóng)家店宣講黨的政策、識別商品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識等抓好工程的推進(jìn)工作。四是抓好工程建設(shè)督促檢查的驗(yàn)收工作。定期組織相關(guān)部門人員到新建改造農(nóng)家店進(jìn)行實(shí)地檢查驗(yàn)收,發(fā)問題及時整改,做到規(guī)范建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
(三)市場經(jīng)濟(jì)秩序整頓和規(guī)范工作。一是圍繞食品安全放心工程,加大《食品安全法》、《屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳。充分利用灌陽“二月八農(nóng)具節(jié)”、法制宣傳日等重大節(jié)假日,結(jié)合本單位實(shí)際采取在城區(qū)掛橫幅、制作宣傳板、發(fā)放宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳,使廣大經(jīng)營者及廣大群眾深受啟發(fā),增強(qiáng)了法律意識和道德素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化了群眾的誠信意識。二是加強(qiáng)監(jiān)管,肉品和酒類市場平穩(wěn)運(yùn)行。依托我縣商品批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會組織,創(chuàng)新監(jiān)管方式,聯(lián)合該協(xié)會,共同實(shí)施監(jiān)管。從17家酒類批發(fā)企業(yè)推行《酒類流通隨附單》制度,從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進(jìn)入市場。加大對生豬定點(diǎn)屠宰加工企業(yè)和專業(yè)商品市場監(jiān)管。定期不定期組織商務(wù)執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場、超市、學(xué)校食堂等進(jìn)行檢查,重點(diǎn)對肉類、酒類的安全檢查,建立了商務(wù)12312投訴舉報電話,24小時值班制度等。開展生豬定點(diǎn)屠宰日常巡查和專項整治。生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰率均達(dá)99%。在專業(yè)商品市場的監(jiān)測工作方面,根據(jù)實(shí)際情況建立市場運(yùn)行監(jiān)測工作制度,隨時掌握市場運(yùn)行情況。確保全年無食品安全事故發(fā)生。
(四)市場公共服務(wù)體系建設(shè)工作。xx年我縣獲得了自治區(qū)商務(wù)廳第一批商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)單位,開起了我縣商務(wù)行政執(zhí)法體系新的建設(shè)工作,按試點(diǎn)工作的要求進(jìn)行了階段性的建設(shè),并通過了自治區(qū)的考評驗(yàn)收。根據(jù)[]1059號文件精神,我縣被商務(wù)部確定為全國市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)單位,這是上級商務(wù)主管部門對我縣商務(wù)綜合執(zhí)法體系建設(shè)工作的充實(shí)肯定,按照健全機(jī)制、強(qiáng)化隊伍、規(guī)范管理的建設(shè)要求,逐步形成了商務(wù)執(zhí)法主體合法、執(zhí)法程序規(guī)范,內(nèi)部制度健全的綜合執(zhí)法體系。
(五)商務(wù)項目的儲備、實(shí)施推進(jìn)工作。一是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬屠宰企業(yè)的升級換代改造工作。借“八桂千鄉(xiāng)放心肉工程”的實(shí)施,實(shí)施推進(jìn)文市鎮(zhèn)、新街鄉(xiāng)手工屠場的升級改造并成功投入運(yùn)行使用。二是繼完成市場公共服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)項目以來。我局統(tǒng)一思想,抓住政策、機(jī)遇,積極申報了“510擴(kuò)內(nèi)需,促消費(fèi)”項目,目前這一項目工作已得到上級的審批,對整塊工作的推動是顯現(xiàn)的。
三、明年工作計劃
(一)監(jiān)測監(jiān)控商貿(mào)流通領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè),繼續(xù)培育扶植新上商貿(mào)流通企業(yè)。力爭全縣社會消費(fèi)品零售總額增長17%;
(二)繼續(xù)落實(shí)好國家的各項惠民政策。
(三)繼續(xù)深入開展“510”促消活動。在縣域10個重點(diǎn)領(lǐng)域或10種重要商品中開展5次規(guī)模大型促消活動,進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)需求,拉動商貿(mào)內(nèi)需。按要求做好相關(guān)材料,爭取上級主管部門配套經(jīng)費(fèi)支持。
(四)市場運(yùn)行監(jiān)測與監(jiān)控
1、繼續(xù)完善健全縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場信息服務(wù)體系。一是監(jiān)測商貿(mào)流通重點(diǎn)樣本企業(yè)運(yùn)行情況力爭達(dá)10家;二是推行全縣市場運(yùn)行分析和預(yù)測機(jī)制,強(qiáng)化對生豬、食糖、食用油、蔬菜等生活必需品、重要生產(chǎn)資料以及重點(diǎn)行業(yè)的市場監(jiān)測和信息發(fā)布,完善健全豬肉、大米、食用油、蔬菜等生活必須品應(yīng)急儲備保供應(yīng)聯(lián)動機(jī)制,做好平抑穩(wěn)定物價工作。三是深入推進(jìn)成品油市場監(jiān)督管理。
(五)商務(wù)食品安全。一是生豬屠宰監(jiān)督管理。縣城屠宰進(jìn)點(diǎn)率達(dá)100%以上;鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰進(jìn)點(diǎn)率達(dá)97%以上;三是酒類流通監(jiān)督管理!峨S附單》批發(fā)商使用率達(dá)100%;零售商達(dá)70%。全年確保無食品和生產(chǎn)安全經(jīng)營事故發(fā)生。
(六)商務(wù)行政執(zhí)法工作
(1)繼續(xù)完善市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)。
(2)開展好各項商務(wù)執(zhí)法活動。
1、全年組織開展行業(yè)食品安全專項整治活動4次以上,開展法制宣傳活動4次。
2、協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門開展在屠宰、酒類重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m椪D活動4次以上。
3、協(xié)同有關(guān)部門開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和私活動4次。
4、做好“12312”舉報投訴咨詢工作。進(jìn)一步完善“12312”舉報投訴咨詢服務(wù)工作及12312的宣傳工作。
5、加化商務(wù)執(zhí)法日常監(jiān)管、巡查工作。
(七)商務(wù)項目工作
今年工作的重點(diǎn)仍是放在有關(guān)商務(wù)項目工作的儲備,申報工作。隨著商務(wù)宏觀政策的進(jìn)一步推進(jìn),商務(wù)工作的核心和重點(diǎn)是爭取上級有關(guān)政策資金的扶助,不斷壯大商貿(mào)自身的綜合實(shí)力。同時提升本部門的影響。
1、繼續(xù)爭取“510”擴(kuò)內(nèi)需,促消費(fèi)活動項目的儲備,申報工作。
2、爭取上級支持,力爭出臺新政策,扶植鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)中心項目的推進(jìn)。
3、引導(dǎo)協(xié)調(diào)企業(yè)爭取屠宰場“放心肉”工程電子監(jiān)控系統(tǒng)的安裝組建。
2025商務(wù)專員年終總結(jié)范文 篇5
在繁忙的工作中不知不覺又一年過去了,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,接下來讓我們看看這篇商務(wù)專員年終工作總結(jié)范文,共講述了八點(diǎn),一起來看看具體內(nèi)容吧~
還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說我?guī)缀跏橇,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
一:產(chǎn)品化
熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的.產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
二:產(chǎn)品報價的靈活性
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實(shí)報價看似簡單,其實(shí)里面學(xué)問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)EXCEL做一個很正式的報價。
三:工作中處理客戶的條理性
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運(yùn)費(fèi),匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
四:與公司內(nèi)部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
五:產(chǎn)品的市場分析
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
六:區(qū)域工作遐想以及個人與公司出現(xiàn)的問題:
總結(jié)一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進(jìn),對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面:
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息,這是我的責(zé)任
(3)積極配合代理商銷售,服務(wù)好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
七:公司的問題
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業(yè),對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定,款怎么回,工地開工做出預(yù)決算,材料應(yīng)該要多少,各項費(fèi)用,應(yīng)該先做出匯報,施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數(shù),怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的,不要到了最后都來問我用了多少料,項目經(jīng)理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的
(2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候,我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了,對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了,這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來,應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進(jìn),需要哪些服務(wù),這個項目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,這個項目的關(guān)鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白,我們公司現(xiàn)在就是這個樣子,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進(jìn)去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關(guān)系的,但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去,怎么去打通這層關(guān)系,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動,所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題,獨(dú)立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運(yùn)用,這些都是公司給予我的機(jī)會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在16年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
2025商務(wù)專員年終總結(jié)范文 篇6
在電子商務(wù)業(yè)務(wù)劃入發(fā)展部重新孵化以來,始終受著主客觀因素制約。主觀上,商城網(wǎng)商業(yè)務(wù)營銷策劃缺乏實(shí)施的空間,未能開發(fā)適合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際的的產(chǎn)品。受制于網(wǎng)站平臺局限,網(wǎng)絡(luò)銷售手段單一,難以實(shí)施高水平促銷方案,差異化營銷、整合營銷、聯(lián)合營銷等營銷手段無法運(yùn)用。廣告宣傳的方式、資源過于單一,免費(fèi)推廣資源效果不佳,網(wǎng)站知名度和客戶忠誠度始終未能建立起來。
客觀上面臨的最大困難就是先有網(wǎng)站平臺一直無法得到任何技術(shù)支持。受制于第三方平臺,商城網(wǎng)站出現(xiàn)的技術(shù)故障無法解決,在近半年嘗試進(jìn)行的商務(wù)合作上大多因?yàn)榫W(wǎng)站頁面存在明顯故障而擱置,其中包括與協(xié)會官網(wǎng)事業(yè)部合作代賣協(xié)會官方商品的意向,都因此而擱置。新上線的《漁具》頻道因技術(shù)局限無法根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立為一級頻道,只能在原有頁面結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立二級頻道。電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展首先亟待解決的問題就是公司給予網(wǎng)站提供技術(shù)支持的問題。其次,如今網(wǎng)絡(luò)銷售競爭極其激烈,商城庫存商品多為3年前的舊款,多為現(xiàn)今市場淘汰產(chǎn)品,如今市場價格大多低于當(dāng)初公司采購價格,在確保不低于成本銷售的前提下,清倉壓力和難度較大。第三,商城網(wǎng)站與公司網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性不夠,新上線的官網(wǎng)首頁已沒有商城網(wǎng)站的轉(zhuǎn)入鏈接,網(wǎng)站入口較以前更少。
如今電商競爭愈加激烈,各行大鱷都在切人電商市場。央視和交通銀行等非電商企業(yè)都已搭建起自己的電商平臺。我認(rèn)為電商的粗暴成長時代即將過去,競爭開始回歸商業(yè)本身,產(chǎn)品、渠道和服務(wù)才是如今電商獲取成功的關(guān)鍵。在下半年的工作中我會重點(diǎn)在以下方面更加努力:
首先,一如既往用心做好商城運(yùn)營工作,維持商城業(yè)務(wù)正常開展;同時總結(jié)目前商城網(wǎng)站后臺不足之處,時刻準(zhǔn)備配合技術(shù)部門建設(shè)新商城網(wǎng)站平臺。
其次,關(guān)注適合商城合作機(jī)遇,尋求更多合作模式,爭取獲得兼具獨(dú)特性和市場競爭力的銷售產(chǎn)品。
第三,尋找任何可能的途徑,嘗試各種方式盤活庫存資產(chǎn)。
第四,用心維護(hù)現(xiàn)有免費(fèi)推廣資源,如新浪微博等,發(fā)掘新的推廣渠道,努力拓寬商城網(wǎng)站入口,提高網(wǎng)站流量。
第五,維護(hù)客戶資源,加強(qiáng)與客服溝通,努力提高客戶重復(fù)購買率。公司體制機(jī)制半年來,在以王總為核心的各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各部門渡過調(diào)整期,各項工作正有條不紊的展開,改革成果已初現(xiàn),我對公司和電商業(yè)務(wù)的未來充滿信心,以最飽滿的熱情和堅持不懈的努力為公司和商城的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己微小的力量。電子商務(wù)工作總結(jié)縣商務(wù)局20__年商務(wù)工作總結(jié)