新人年終工作總結(jié)(精選23篇)
新人年終工作總結(jié) 篇1
來公司已經(jīng)兩個月了,人事部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領(lǐng)導交給的各項工作任務,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、 公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習人員3人。其中本科學歷9人,大專學歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
四、培訓工作
關(guān)于新員工入職培訓已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。我部門將著手對員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在: 1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。 2.公司的規(guī)章制度,應組織員工認真學習。3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六、計劃 綜上所述
這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是的工作計劃:
1. 開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作。
2. 培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4. 保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
5. 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
6. 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7. 勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。 8. 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
新人年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更,除了今年x月份由于本人工作上的疏忽對xx部門沒有及時進行變更,導致單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行,好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點
希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:
一是加強本部門的成本核算與管理。
二是加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,最大限度地發(fā)揮財務部門的'職能。
三是是準確做好各項財務測算,為上級領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
時間如梭,我進入已經(jīng)一年了,從一開始對工作的不適應到現(xiàn)在適應了這個集團,理解了大家假如團結(jié)配合,獨特應答碰到的艱苦和挫折,我感到這是我這一年來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的中心部分,同時她也是一根引線貫串與企業(yè)的角角落落。作為財務職員,我的工作職責主要是商場銷售局部的財務處理,征稅申報,財務管理等工作。在工作中,因為差別于本來單位的商種類類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方法,貨品出入庫治理等的認知是我一開端的主要的工作重點。
跟著認知程度的深刻及對賬務處理純熟水平的提高,已經(jīng)實現(xiàn)了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的持續(xù)性。為提高工作效力,使會計核算從原始的盤算和登記工作中擺脫出來。在姚總的組織下x份進行了會計電算化的初始化過程,經(jīng)由一段時光的數(shù)據(jù)初始化,我們都基礎控制了用友財務軟件的利用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為可認為我們節(jié)儉了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查問功效,為財務分析打下了良好的基本,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售剖析,商場在營業(yè)過程中的用度分析,資金流動情況等,這些能夠為商場銷售產(chǎn)品訂貨的正確性,及時性,資金占比情形都是一個很好的參考根據(jù),是企業(yè)管理和決策程度提高的主要道路,為企業(yè)決議和管理供給有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和一直進步的部門。
工作是一個彼此學習的進程,工作考驗了我,我也得到了學習,重要體當初我對進出口業(yè)務財務處置的懂得,這讓我十分幸喜!盎畹嚼希瑢W到老”很好的一句時刻提示咱們學習的話。
在這里也無比感激引導對我們工作的支撐。在當前的工作中,我也會持續(xù)盡力,跟我們的單位一起成長!一起提高!
新人年終工作總結(jié) 篇3
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導的.關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經(jīng)理。當時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)
從我進入廣州保華以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷!届o”來總結(jié)。
好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調(diào)查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:
。1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。
。2)在某些工作方面得到上司的認可。
。3)應上司的要求,出了一份新進調(diào)查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。
。4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調(diào)查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調(diào)查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新人年終工作總結(jié) 篇4
20_年12月份,我通過公務員錄用考試,被招錄到_局,至今已一年有余。一年多里,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,我始終以一個國家公務員的標準嚴格要求自己,不斷增強責任意識、大局意識、時效意識,埋頭苦干,刻苦鉆研,遵紀守法,無論在思想政治方面,還是在業(yè)務能力方面都取得了長足進步,較為圓滿地完成了各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提升個人素質(zhì)
第一、認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。
第二、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己工程審計方面的業(yè)務知識。對于我來說,雖然從事工程建設工作接近三年,有一定的工作經(jīng)驗和能力,但政府部門的工程審計是一個嶄新的工作。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,我努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向同科室的老同志請教,通過他們的言行舉止、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認真學習《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國國家審計準則》、《審計機關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》等書籍雜志,努力掌握有關(guān)專業(yè)知識。并在20_年12月份參加了市審計局舉辦的“全市投資審計工作人員培訓班”,在20_年4月份參加了市交委舉辦的“全市交通系統(tǒng)造價專業(yè)工作人員培訓班”,系統(tǒng)地學習了《工程造價管理基礎理論與相關(guān)法規(guī)》、《工程造價計價與控制 》、《建設工程技術(shù)與計量(土建、安裝)》、《工程造價案例分析 》知識,為更好地做好本職工作奠定了專業(yè)知識基礎。
第三、認真加強科學文化學習,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴格按照國家公務員的考試知識結(jié)構(gòu)要求自己,提高自己的綜合素質(zhì),在工作之余努力豐富自己全面的科學文化知識。參加并順利通過公務員初任培訓,并自學工程項目管理、園林工程技術(shù)等專業(yè)知識,通過了全國二級注冊建造師、國家園林助理工程師等資格考試。
二、認真履行職責,積極開展工作
堅持原則,認真辦事,現(xiàn)場與資料結(jié)合,做好了“_路第一合同段”工程的投資審計工作。20_年10月份,根據(jù)上級的文件精神和局里的統(tǒng)一安排,我參加了“_路第一合同段”工程結(jié)算的審計工作。本著求實、嚴謹、認真負責的工作態(tài)度,將測量、抽樣數(shù)據(jù)同有關(guān)簽證一一核對,將不符合要求的簽證剔除,將與現(xiàn)場不符合的資料進行審減,盡職盡責完成審計工作報告,高質(zhì)量地完成了“_路第一合同段”工程結(jié)算投資審計項目。
新人年終工作總結(jié) 篇5
一、論成長
作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說,能趕上規(guī)劃修編的項目,我想我是幸運的,而能有國地這樣一個平臺,讓我施展自己的所學,更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的沖勁和勇于承擔的責任感。
不足一年的工作當中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當中,土地規(guī)劃是一項知識面廣、涉及范圍大,把很多知識融合在一起的復雜的工作,這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項目的總負責人,還算圓滿了完成了領(lǐng)導交給的各項工作,在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識,在信任自己和他人的基礎上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補充,及時的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
2020__年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作,這項工作讓我對工作認真和仔細的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細節(jié),面面俱到,才能取得最終的結(jié)果。很慶幸,在剛上路的時候能有各位同事在身邊,在你們身上我學到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會凝聚成為一支優(yōu)秀的團隊,而這樣的團隊會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
還記得20__年7月14日和15日,這是巴彥規(guī)劃上報市局和省廳評審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對于一個六月末才走出校園的應屆生而言,能夠有機會坐在市局和省廳的報告席,向各位規(guī)劃學科的領(lǐng)頭人匯報我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽呢?我想,它值得我一生驕傲!當然,成績只能代表過去,在這樣的社會氛圍中,原地踏步即是退步,我們應該把已經(jīng)取得的成績放在心里,時刻作為對自己的鼓勵,更轉(zhuǎn)化為今后工作的動力。
二、論教訓
沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤,我認為犯錯改錯,甚至是挫折、逆境,對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得20__年元月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個逃避責任的人,作為規(guī)劃修編的總負責人和巴彥小組的負責人,我都責無旁貸的要對這件事負責,也為這件事帶給領(lǐng)導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗教訓,讓我深刻的理解每個人都是公司的一環(huán),無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都可能會給公司造成巨大的損失,這就要求我們在工作之前做好充足的準備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風險能夠及時規(guī)避,即使出了問題也要勇于擔當,及時提出解決方案,彌補過錯。
在實際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個職場人的差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時總結(jié),在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失,及時修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。
三、論感謝
首先,當然要感謝給我提供了展示平臺的國地公司,近一年的工作中我真的學到了很多,這都得益于有這樣一個成長平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導才能。國地,無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個人生過程中始終閃耀!
其次,是國地的各位領(lǐng)導?梢哉f,沒有國地各位領(lǐng)導的指引,不會有我這樣快速的成長!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵,我才真的敢放手去做!當然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學習一生!在此,我也借這個機會,向公司尊敬的領(lǐng)導們表示衷心的感謝,有你們的引導和協(xié)助才能使我在工作中得心應手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進行,取得今天的成績!
最后,最應該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有更多的了解,也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業(yè)知識的溝通、有彼此意見的碰撞,更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會圓滿的完成。
四、 論提升
為人做事都要有計劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對于20__年,我有更多的期待,當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。
首先,要樹立全局意識,做好本職工作。無論從事什么工作,全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目,還算下到各土地局實際溝通,心中都應有一種信念,那就是“我即國地”,作為直接為委托方提供技術(shù)服務的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護公司形象。
其次,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場人,與人溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求,而作為時時與政府部門打交道的我們,更應該學會怎樣在滿足委托方要求的同時,規(guī)范操作,規(guī)避風險,提升公司的專業(yè)形象。
最后,強化專業(yè)技術(shù),提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術(shù)服務人員,技術(shù)實乃安身立命之本,在專業(yè)方面,要不斷提高自己,學好arcgis、cad等專業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應以理解不夠透徹為恥。當然,在學好自己看家本事的同時,還要拓寬自己的知識面,多學多得,厚積薄發(fā)。
新人年終工作總結(jié) 篇6
第一季度已經(jīng)過去了。這三個月,我努力了,收獲了一點。我覺得有必要總結(jié)一下今年銷售工作的開始。目的是吸取教訓,提高自己,讓自己更好的做好本職工作。我有信心和決心在金融危機的下一個季度做得更好。接下來我簡單總結(jié)一下這一季度的工作。
我是去年11月來公司工作的,12月開始成立綜合業(yè)務部。在我負責綜合業(yè)務部之前,我負責9個業(yè)務部一個月。來公司之前,在家休息了一年多。為了快速融入這個行業(yè),來到公司后,一切從零開始,在學習產(chǎn)品知識、摸索市場、銷售和產(chǎn)品遇到困難和問題的同時,經(jīng)常咨詢公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。共同尋求問題的解決方案,并針對一些困難客戶研究有針對性的策略,取得了良好的效果。在學習了產(chǎn)品知識,收集了同行業(yè)的信息,積累了市場經(jīng)驗后,我對鹽城市場此刻有了一個大致的了解。這一刻,我逐漸可以清晰流暢地分析客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,引導同事和客戶做好溝通。所以經(jīng)過三個月的努力,我也取得了必要的成績,對市場有了比較透明的認識。在不斷學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,我的能力和業(yè)務水平都比以前有了很大的提高,但是工作做得并不好,感覺還是停留在銷售人員的位置上,培訓和指導銷售人員。
新人年終工作總結(jié) 篇7
不知不覺中,充滿希望與挑戰(zhàn)的一年已經(jīng)來臨。可以說,是公司業(yè)務拓展、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。也是自己成長、發(fā)展、提升的重要年。現(xiàn)就本人過去一年的重要工作情況總結(jié)如下,整體可分為三個階段:
第一、虛心學習,讓自己盡快進入角色
剛進入公司,由于對新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以,剛開始的工作主要是自我自覺的不斷學習行業(yè)知識與本崗位所要求的技能,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。
一方面,在領(lǐng)導的指導下對我們常規(guī)的業(yè)務提案進行梳理,并掌握每類業(yè)務提案的核心要點,并不斷地對前輩們的方案進行研究分析,從中總結(jié)好的東西并為己用,讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求。一方面,在實踐中提高技能,通過在實際做方案的過程中發(fā)現(xiàn)不足,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
通過自己虛心的學習與領(lǐng)導的有效指導,自己對行業(yè)知識與崗位技能也不斷地得到了提升,基本上進入了本職位的角色,但在活動執(zhí)行經(jīng)驗欠缺,對活動現(xiàn)場的感知不強,還需要不斷地實踐、提升自己。
第二、持續(xù)實踐,不斷地鍛造、提升自己
在經(jīng)歷了第一階段的潛心學習,在寫方案、現(xiàn)在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學習的.過程中,領(lǐng)導還不時地放開手讓我去實踐,能夠真正面臨客戶去工作,對我來說這是一種挑戰(zhàn),也是我工作邁出非常重要的一步,在這也要非常感謝領(lǐng)導冒著出錯的風險而不斷給予我鍛煉、提升自己的機會。
在實踐的工作過程中,給我印象最為深刻的經(jīng)歷有三次:
1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案,那是我第一次真正面臨客戶講方案,邁出現(xiàn)場講標的第一步。
2、去東莞執(zhí)行新車上市發(fā)布會,從主持人串詞到流程安排、再到領(lǐng)導發(fā)言稿、主持人對接以及現(xiàn)場執(zhí)行等,每一項工作對我來說都那么陌生,突破了我現(xiàn)場執(zhí)行活動的“零”記錄。
3、只身一人去福建出差執(zhí)行項目,這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻,是因為需要我獨自去面對、解決所有問題,壓力前所未有。
這三次實踐的經(jīng)歷,雖然有些結(jié)果不是那么完美,但從每一次經(jīng)歷中都讓我看到了自己的不足,收獲了不少、也學習到了很多東西,為自己今后在相關(guān)工作方面積累了一定的經(jīng)驗,我認為這是我進入##這一年來中給我最大的收獲。
第三、自我規(guī)劃,提升自我綜合能力
在對各類方案的學習和領(lǐng)導的指導下,從剛開始的模仿、理解、修改,到后來自己獨立完成。通過不斷地實際操練,從寫方案的過程中進行總結(jié)、提升,現(xiàn)在對各類方案基本上能夠獨立完成。尤其是在年終的幾個年度標,加強了我對整體規(guī)劃的能力提升。
在此基礎之上,從自我出發(fā),做到有計劃、有目的、有檢查,加強自身在專業(yè)知識的學習、同事間的.溝通交流以及對于時間規(guī)劃的能力提升,包括對內(nèi)、對外的溝通:對內(nèi)主要是與設計部及本部門同事間的溝通,讓工作更順暢的開展。對外主要是指述標,通過不斷地內(nèi)部練習與對述標經(jīng)歷的自我總結(jié),整體能力得到了較大的提升。
總結(jié)下來,這一年可謂是學習的一年,也是成長的一年。有些許成績,但更多的是還存在很多不足之處,例如創(chuàng)新能力、營銷策劃專業(yè)水平以及自我信心方面都還需進一步加強。
在新的一年,面對新的環(huán)境挑戰(zhàn),不論是公司將迎來新的挑戰(zhàn),還是自己未來價值提升,都對我自身的能力提出更高的要求,針對自身存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,擴大自己的眼界與視野,讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強。同時,加大對專業(yè)性營銷策劃的理論知識的學習。
2、加強工作任務時間點的管理,合理分配工作時間,提升工作效率,讓自己有更多的時間去接觸、學習更多專業(yè)性營銷策劃方面的知識。
3、加強講稿練習,增強自我信心,能夠更好的完成述標工作。同時,增強溝通和表達能力,在自我信心方面需進一步加強。
4、繼續(xù)做好總結(jié)工作,在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,并學習解決問題。
新人年終工作總結(jié) 篇8
自從我20xx年加入X公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可,在20xx年的XX月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
新人年終工作總結(jié) 篇9
我即將告別舊的,迎接新的,我在回顧20xx年,總結(jié)經(jīng)驗,找出年度工作中的不足,以更加務實的態(tài)度配合公司戰(zhàn)略方針,細化管理部門,挖掘個人潛力,向管理層請益,加強自身學習,增強整體意識,繼續(xù)發(fā)揮他們的專業(yè)精神和奉獻精神,與所有同事一起為公司的發(fā)展而共同努力
我和我的同事在公司領(lǐng)導制定的一系列規(guī)章制度下不斷改進和發(fā)展,取得了良好的效果。同時,我們也得到了廣大業(yè)主的認可和好評
第一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務。自公司成立初期引入一對一的管家服務以來,在日常工作中出現(xiàn)問題時,公司可以毫不推諉地負責所有工作。無論是否屬于本崗位,都要跟蹤落實,確保公司工作的連續(xù)性,使工作處于良性狀態(tài),大大提高了工作效率和服務質(zhì)量。據(jù)記錄統(tǒng)計,在實施一對一管家服務的同時,他還參加了公司組織的各種培訓。培訓內(nèi)容主要包括客戶服務規(guī)范、送餐接待人員服務規(guī)范語言、禮儀禮儀、說話禮儀、送行禮儀、答疑禮儀、行為舉止等,考核采取現(xiàn)場模擬和日常檢查的形式,如微笑、問候、規(guī)范等,根據(jù)我們平時的表現(xiàn),我們將在月底進行獎懲,這大大提高了我的服務水平,得到了業(yè)主的廣泛認可
第二、規(guī)范服務流程,使物業(yè)管理專業(yè)化;文本對齊:左對齊;“隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布實施和其他相關(guān)法律法規(guī)的完善,人們對物業(yè)公司的要求越來越高,物業(yè)管理不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是走向?qū)I(yè)化、程序化、規(guī)范化。在社區(qū)日常管理中,我們嚴格控制和加強檢查,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的違規(guī)經(jīng)營和裝修情況。從管理服務的角度出發(fā),我們真誠勸說,及時制止并提出合理化建議,與公司相關(guān)部門溝通,以及d制定相應的整改措施,如私自搭建露臺、陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下發(fā)整改通知單,責令立即整改
第三,加強培訓,提高業(yè)務水平。專業(yè)知識對我們的物業(yè)經(jīng)理非常重要;文本對齊:左對齊;“實踐經(jīng)驗不足,市場環(huán)境正在逐步形成,需要很長時間才能走上正軌,這些客觀條件決定了我們的員工需要不斷學習和了解行業(yè)的法律法規(guī)和動態(tài),這對我們的工作非常有益。客戶服務是最直接的員工的素質(zhì)代表著企業(yè)的形象。因此,公司一直在做好員工培訓,提高我們的整體服務水平。我們培訓的主要內(nèi)容包括:
。ㄒ唬┳龊枚Y儀培訓,規(guī)范儀容。良好的`形象給人一種愉悅的感覺。物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)。我們接待業(yè)主的來訪。我們熱情周到,微笑服務,態(tài)度親切。這樣,即使業(yè)主帶著情感來,我們周到的服務也會減少,所以我們可以幫助業(yè)主解決這個問題,前臺服務人員一定要站起來服務,無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面都要打招呼,這樣不僅提升了客戶服務的形象,也在一定程度上提升了整個物業(yè)公司的形象,突出了服務的性質(zhì)物業(yè)公司的
(二)做好專業(yè)知識培訓,提高專業(yè)技能。除禮儀培訓外,專業(yè)知識培訓是主要內(nèi)容。公司還定期對員工進行這方面的培訓。主要是為了
新人年終工作總結(jié) 篇10
今年我在XX廠當了回實習會計。這一年的工作時光,不僅讓我掌握了手工做帳,還學到了學校學不到的會計知識,更懂得了工作的艱辛。
當聽我去實習會計的時候,媽媽又是驚奇又是高興。媽媽是一位有著幾十年工作經(jīng)驗的職業(yè)會計,以前曾想讓我繼承她的會計職業(yè),想把幾十年的寶貴經(jīng)驗悉數(shù)傳授給我。但是一貫都對會計不感興趣的我沒有接受。今天見我主動提出去實習會計,當然是又驚又喜。于是迫不及待的給我上起了會計課。當媽媽講到自己也模糊的地方,干脆從幾層高的書柜里翻出當年的會計書,然后詳細講給我聽。大概是繼了媽媽的會計天賦,又加上媽媽的真?zhèn),我似乎學得很快。實習不久,到XX廠結(jié)月帳的時候了。面對累積3個月的單位發(fā)票,我要做的同職業(yè)會計一樣,就是在一個星期內(nèi),手工把帳做好手工做帳包括很多道工序:審核發(fā)票,填寫憑證,制作匯總表,記賬,對賬,填寫報表。為了把這些帳做好,我按照媽媽教的方法一一展開起來。
首先審核發(fā)票。原來發(fā)票也叫原始憑證。審核發(fā)票又分三步:首先審查所采用的憑證格式是否符合規(guī)定,憑證的要素是否齊全,是否有經(jīng)辦單位的簽章;其次審查憑證上的經(jīng)濟業(yè)務是否真實、合法,數(shù)字計算是否正確、完整,大、小寫是否一致;最后審查憑證上的數(shù)字和文字有否涂改、污損和不符合規(guī)定的更正。如果通過審查發(fā)現(xiàn)憑證不符合這些要求,那么這些憑證就應該被會計部門退還給原編制憑證的單位和個人,重新補辦手續(xù)。
然后填寫記賬憑證。記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)。我先將原始憑證按照經(jīng)濟內(nèi)容(比如“銷售收入”,“管理費用”等)分類,再將每一類進行一次統(tǒng)計和寫入記帳憑證表。填寫的要求非常嚴格,要求格式統(tǒng)一,內(nèi)容完備,科目運用正確,摘要簡明,填寫清晰,金額無誤。錯一點就要重寫。做完憑證,本月的消費情況一目了然。
接著是根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。手工做帳中為了便于匯總一般采取做丁字帳的方法。把帳中明細科目相同的帳的金額列在一個“t”型表中,左邊記借方余額,右邊記貸方余額,再把每個t形左右的數(shù)據(jù)分別合計。不同的丁字帳分別匯總便形成了一張匯總表。匯總表比記賬憑證更清晰,詳細的表達了該月的財政支出和收入情況。
然后記賬、對賬。對帳要對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將賬簿中的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,看是否成立。為保證帳證相符,應經(jīng)常進行對帳,每月至少一次。最后填寫報表。很簡單,把做好的各種表上的數(shù)據(jù)相應填進報表就可以了,沒有任何計算。
做完帳后還要進行電子申報和遞交報表。電子申報就是把做帳所得的應繳稅金通過電子申報軟件在網(wǎng)上申請報告給稅務局,電子申報軟件會自動從銀行把應交稅金劃轉(zhuǎn)到了稅務局指定的帳上。我還要把做好的報表抄相同的若干分,分別交送到各個相關(guān)的單位(如主管部門,稅務局,財政局等),作為存檔。
一直都改不了粗心這個壞毛病的我做起這份工作來,真是吃了不少苦頭。每一帳頁要結(jié)算一次,每個月也要結(jié)一次,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算器都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算器這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)。好在這次的數(shù)據(jù)并不多,時間也就相對寬裕了,我才能順利的完成任務。
這次當會計的心得:會計,就是對具體事物進行計算,記錄,收集數(shù)據(jù)、資料,通過加工轉(zhuǎn)換為對用戶決策有用的財務信息的一門工作。作為一門應用性的學科,會計里的計算都是簡單的四則運算,不需要動太大腦筋。所以就算只會小學的加減乘除,同樣可以出色的完成做帳。會做帳并不稀奇。但是優(yōu)秀的會計卻是踏踏實實做帳做出來的,不是考會計理論考出來的。所以只懂得理論知識是不夠的,只有在理論的基礎上多實踐,積累經(jīng)驗,才能在工作中靈活應變,游刃有余。心細,有耐性是做會計必備的素質(zhì)和條件。會計作為一項重要的經(jīng)濟管理工作,一項加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的重要手段,沒有會計工作,政府,企業(yè)的財政將會一團糟。經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。如此重要的工作,能馬虎得嗎?稍微錯一點數(shù)據(jù),少看一個小數(shù)點、多看幾個零,所造成的損失也許不堪設想。大企業(yè),大公司的海量數(shù)據(jù),大到不是手工做帳能應付得了的,就算有計算機的幫助,如此龐大的數(shù)據(jù),和枯燥的操作、計算,沒有驚人的耐性,又怎么能勝任呢?
其實不僅會計一門工作如此,其他任何事情又何嘗不是如此呢?在任何一個領(lǐng)域,無論學習,科研,還是生活中的瑣事,如能保持即心細又有耐性,效果一定是事半功倍!
新人年終工作總結(jié) 篇11
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
這是我畢業(yè)后的第一份工作,面對是全新的工作環(huán)境,但為了盡快適應新的工作崗位與環(huán)境,我自覺加強學習、適時調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
二、心系本職工作,認真履行職責
。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站的日常維護。
積極與公司各部門做好銜接,對本公司項目樓盤最新活動、事件收集資料圖片,及時將其發(fā)布到公司網(wǎng)站,讓大眾對我公司的發(fā)展有更清晰的認識。
1、網(wǎng)站內(nèi)容每周更新(包括公司最新項目樓盤動態(tài)及新聞的更新,公司為加強員工彼此凝聚力組織活動的新聞更新);
2、站點服務功能維護及更新網(wǎng)站提供的服務內(nèi)容在一級頁面上可主要體現(xiàn)幾項:例如
。1)企業(yè)新聞:分成行業(yè)新聞、快訊、企業(yè)報道等欄目類別;
。2)產(chǎn)品信息:可以包含項目樓盤概述、周邊環(huán)境介紹、樓盤最新優(yōu)惠活動發(fā)布;網(wǎng)站維護人員要積極搜尋各種消費信息去粗取精予以發(fā)布,使用戶只瀏覽我公司的網(wǎng)站就可以得到所需的信息。
。3)在線訂單:與售樓部置業(yè)顧問及分公司營銷策劃中心銷售部接洽;
(4)人才招聘:需要經(jīng)常更新;
。5)企業(yè)文化:注重宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、管理和業(yè)績;
3、樓盤信息反饋、在線及離線用戶的問題解答
4、網(wǎng)站的系統(tǒng)升級
。ǘ┓e極主動做好文件管理工作
半年以來,除了網(wǎng)站維護工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、合同簽訂及媒體廣告宣傳費用報銷:對公司企業(yè)形象及項目樓盤宣傳的簽訂的合同進行收錄整理,認真記錄營銷策劃中心日常費用報銷及廣告宣傳費。
2、檔案管理工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關(guān)會議記錄,認真做好錄入與編排打印工作,對于營銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標準進行規(guī)范化的分類管理及時上報管理部。
。ㄈ┳龊帽C芄ぷ
營銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機密,因為我明白:這是職業(yè)道德中最基本的。
。ㄋ模┳龊貌块T物料申購、發(fā)放工作
在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃,并在規(guī)定時間內(nèi)遞交集團公司行政部進行登記。
主要經(jīng)驗和收獲
在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t、落實制度,才能更好地履行崗位職責;
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好
三、加強自身學習,提高本職工作水平
由于感到自己身上的不足,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太符合公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
新人年終工作總結(jié) 篇12
一、論成長
作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說,能趕上規(guī)劃修編的項目,我想我是幸運的,而能有國地這樣一個平臺,讓我施展自己的所學,更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的沖勁和勇于承擔的責任感。
不足一年的工作當中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當中,土地規(guī)劃是一項知識面廣、涉及范圍大,把很多知識融合在一起的復雜的工作,這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項目的總負責人,還算圓滿了完成了領(lǐng)導交給的各項工作,在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識,在信任自己和他人的基礎上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補充,及時的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
20xx年年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作,這項工作讓我對工作認真和仔細的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細節(jié),面面俱到,才能取得最終的結(jié)果。很慶幸,在剛上路的時候能有各位同事在身邊,在你們身上我學到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會凝聚成為一支優(yōu)秀的團隊,而這樣的團隊會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
還記得20xx年7月14日和15日,這是巴彥規(guī)劃上報市局和省廳評審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對于一個六月末才走出校園的應屆生而言,能夠有機會坐在市局和省廳的報告席,向各位規(guī)劃學科的領(lǐng)頭人匯報我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽呢?我想,它值得我一生驕傲!當然,成績只能代表過去,在這樣的社會氛圍中,原地踏步即是退步,我們應該把已經(jīng)取得的成績放在心里,時刻作為對自己的鼓勵,更轉(zhuǎn)化為今后工作的動力。
二、論教訓
沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤,我認為犯錯改錯,甚至是挫折、逆境,對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個逃避責任的人,作為規(guī)劃修編的總負責人和巴彥小組的負責人,我都責無旁貸的要對這件事負責,也為這件事帶給領(lǐng)導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗教訓,讓我深刻的理解每個人都是公司的一環(huán),無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都可能會給公司造成巨大的損失,這就要求我們在工作之前做好充足的準備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風險能夠及時規(guī)避,即使出了問題也要勇于擔當,及時提出解決方案,彌補過錯。
在實際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個職場人的差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時總結(jié),在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失,及時修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。
三、論感謝
首先,當然要感謝給我提供了展示平臺的國地公司,近一年的工作中我真的學到了很多,這都得益于有這樣一個成長平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導才能。國地,無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個人生過程中始終閃耀!
其次,是國地的各位領(lǐng)導?梢哉f,沒有國地各位領(lǐng)導的指引,不會有我這樣快速的成長!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵,我才真的`敢放手去做!當然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學習一生!在此,我也借這個機會,向公司尊敬的領(lǐng)導們表示衷心的感謝,有你們的引導和協(xié)助才能使我在工作中得心應手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進行,取得今天的成績!
最后,最應該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有的了解,也了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業(yè)知識的溝通、有彼此意見的碰撞,更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會圓滿的完成。
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新人年終工作總結(jié) 篇13
時代在進步,社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在任職已經(jīng)x年,在這x年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的20xx年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。
在公司各級領(lǐng)導真切的指導和關(guān)心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務,F(xiàn)將我20xx年度的工作簡單地總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年我全年完成銷售任務萬,20xx年公司下達的個人銷售任務指標萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成萬,同比20xx年增加xx萬元,對于這樣的'超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
二、20xx年工作計劃
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:
一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20xx年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創(chuàng)造新的銷售亮點。
希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領(lǐng)導的厚愛!
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。
新人年終工作總結(jié) 篇14
時光流轉(zhuǎn)間,我已經(jīng)到公司工作了近_個月,在此期間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義。同時,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感激各位領(lǐng)導、同事的指導和幫忙,使我更快的適應工作,教會我很多經(jīng)驗知識和為人處世的道理,F(xiàn)將這段時間的工作情景總結(jié)如下:
思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出學校的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導致了不少的錯誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,初來時的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經(jīng)過大家的幫忙和自我的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自我也有了自信和做好工作的決心。
嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作在實習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進取主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,進取主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的本事;初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學習,去思索。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
存在的不足與今后的努力方向
經(jīng)過_個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的職責心外,也應當加強與同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷學習和增加自我的知識面,逐步加強和豐富自我的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應當加強個人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強學習。僅有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考的現(xiàn)象。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結(jié),一齊努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫忙,一齊努力來按照上級的要求及各位領(lǐng)導布置的任務。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
新人年終工作總結(jié) 篇15
不知不覺間,來到中軟海晟xx公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:xx省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中,有時候深刻的'體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
新人年終工作總結(jié) 篇16
大家好,我是20xx年進入供水公司的新員工__。
轉(zhuǎn)眼間,我來到這個集體已近一年的時間。在這段日子里,通過各位前輩的幫助和引導,我由一名普通大學生,逐漸成長為從事首都公共事業(yè)服務的工作者,并且有幸和我的同事們共同參與了“系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)整理工作。一方面,這一年的時間,我獲益匪淺,感觸良多;另一方面,為了總結(jié)經(jīng)驗,為今后的工作打好基礎,做好準備,我想結(jié)合這段時間的工作,談談自己的感受。
初入公司,簡單的寒暄過后,就是兩周緊湊而充實的培訓。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛煉和正確引導,為我們新人熟悉工作環(huán)境,認識工作價值,樹立工作信仰,鋪平了道路。在此,請允許我代表所有的新員工,為上級領(lǐng)導和師父、師兄為我們的悉心安排,表以謝意。
數(shù)據(jù)整理,是供水公司工作中的重中之重。它的完成,將使自來水集團供水管網(wǎng)管理實現(xiàn)數(shù)字化;同時,通過這樣的數(shù)據(jù)整理,有利于及時發(fā)現(xiàn)、解決和改正問題,使市區(qū)配水管網(wǎng)圖紙更加準確、完善。這一工程的實際運作,很快成為我們正式進入工作階段的第一考驗,這對我們既是挑戰(zhàn),更是深入學習的大好機會。
面對時間緊、任務重的壓力,我們這一批新員工在各位領(lǐng)導、前輩、師父的帶領(lǐng)下,加班加點、倒班作業(yè);并且積極響應了公司團組織倡導的“早到一小時、晚走60分”活動。我們認真投入,積極配合,早來晚歸,克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務,我和幾個同事曾相約周六、日到單位加班;但很快,這就成為我們?nèi)w同事,利用周六、日加班的默契協(xié)作。經(jīng)過努力,我們終于提前一個月,保質(zhì)保量的完成了集團賦予我們的`使命。
回頭看來,這半年的工作雖然緊張、忙碌,但我、我們卻受益良多。這些大強度、高效率、高精度的工作,使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價值和技術(shù)意義;更讓我懂得無論做什么事情,都要細心、細致、細密,力爭做到精益求精!
正式入職后,我們又被賦予抄寫坐標點的任務。這6位的坐標,看似僅僅是10個阿拉伯數(shù)字的排列重復,卻責任重大、關(guān)系重大。截止目前,我們已經(jīng)為上萬個設備管點填寫了坐標。
記得初涉這一工作的時候,每天重復抄寫幾百張,甚至上千張,我們都或多或少感到厭煩、無趣;而且抄寫過程中,由于時間緊迫,不允許通過電腦對坐標點進行圖像定位,這加劇了我們核對和抄寫的難度。然而,師父教育我們,現(xiàn)在工作中的一個小小失誤,都會為將來的供水管理埋下隱患。因為一個數(shù)據(jù)的誤差,一個小數(shù)點位置的錯誤,在卡片圖紙上也許僅僅是一個數(shù)字的問題;但是,在現(xiàn)場,那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距,會為現(xiàn)場設備位置的確定帶來極大不便、耽誤關(guān)閘時間,在經(jīng)濟上、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此,在填寫坐標點的過程中,我用我的耐心、細心,保證每一個坐標的準確,保證設備位置的準確。
在大家的齊心努力下,抄寫坐標點的工作又很快就順利完成了,F(xiàn)在,我們大家已經(jīng)重新分配了工作,各自有了新的崗位呵職責。
我和同志以及師傅現(xiàn)在負責修改由巡線返回的協(xié)作單。這些協(xié)作單,主要是更正我們的新圖紙經(jīng)過現(xiàn)場勘查后,所產(chǎn)生的問題。巡線的師傅們,經(jīng)過現(xiàn)場的了解、調(diào)查,逐個指出圖紙的問題和存在的隱患,保證了圖紙的精確性與可操作性,減少了管網(wǎng)隱患。然而,修改協(xié)作單不像數(shù)據(jù)整理那樣系統(tǒng),也不像抄寫坐標點那樣范式明確,它不僅需要細心、耐心的工作態(tài)度和方法,更需要發(fā)現(xiàn)問題之后分析、解決問題的能力。
在這項工作中,每一個問題的修改、解決,都需要對照舊的閘門圖、閘門卡片、資料圖,以找出其中的不同,然后調(diào)檔案進行修正;其中,甚至還有需要同巡線師傅一起現(xiàn)場解決的;但是我們始終堅持一切從現(xiàn)場實際出發(fā)的原則,努力實現(xiàn)著圖紙的準確性、完整性和適時性。我記得在解決415象限的一個問題時,巡線師傅和我們一起商討、研究后,又去了好幾次現(xiàn)場才圓滿順利的解決了協(xié)作單矛盾。
其實,參加工作以來,一直有很大的壓力,也一直非常忙碌,但每當看到厚厚的一摞協(xié)作單寫上“已解決”字樣時,心中感到的是無限欣慰和喜悅。最近不到兩個月的時間里,我們已經(jīng)總共解決返回協(xié)作單近400張、500余處與現(xiàn)場不一致的地方;撤檔上百份,新增修改設備管點500余處。
現(xiàn)在,我對給排水的工作又有了進一步的了解認識,同時提升和增強了自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。經(jīng)過和巡線師傅的交流,我對現(xiàn)場情況也有了進一步的了解,使自己對供水的管網(wǎng)設備有了新的認識。
新人年終工作總結(jié) 篇17
歲日月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有三年,回顧這三年來的工作,在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認識,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將三年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習業(yè)務技能,積極投身預算工作。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我能勤學好問,積極向同事學習取經(jīng),在公司領(lǐng)導和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎。
二、嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度,按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。進入公司以來,在領(lǐng)導及同事的支持與幫助下,參與完成了鄒城市泉興家園工程的預算投標工作,獨立完成了住宅樓工程、工程,以及其他各項工程的預算和投標工作;積極參與了公司的投標報名及開標工作。通過親身參與預算工作的整個過程,使自己對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。
(按公司的規(guī)定要求,嚴格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款,做好工程建設項目預(結(jié))算及審核工作。嚴格執(zhí)行國家在基本建設方面頒布的各項法令政策,準確執(zhí)行上級主管部門下達的定額文件及費率、稅收等規(guī)定,了解定額及取費方面政策及其變化,及時調(diào)整避免發(fā)生不應有的錯誤;嚴格執(zhí)行公司各個開發(fā)項目的投資計劃,維護公司的權(quán)益。熟悉圖紙及設計變更,及時編制和審查各單位工程的預算及審核工作,及時掌握和了解市場情況,熟悉北京市每月工程造價信息,并多渠道收集其他材料信息,對項目中所用的設備、材料、成品或半成品價格,進行詢價工作。 在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調(diào)整,為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施,為公司及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加公司的各項會議,負責審查各工程項目的概、預、結(jié)算,并書面提交審查意見。根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合實際情況,在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理,參與一些承包合同的洽談,對合同進行跟蹤管理,實行成本跟蹤控制?傊,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量。有時遇到一些工作困難,及時向領(lǐng)導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
三、服從公司領(lǐng)導的工作安排,積極做好領(lǐng)導安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛崗,不計較個人得失。在做好本之工作之余,能服從公司領(lǐng)導的工作安排,對領(lǐng)導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。科學、合理地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。
四、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。三年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,我能積極響應公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從公司領(lǐng)導的管理,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則嚴格要求自己,加強工作責任感,及時做好本職工作。同時能主動團結(jié)同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環(huán)境。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。為了不斷提高業(yè)務技能,更好地服務本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,積極、認真學習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。
雖然在工作中我獲得了一定的進步,取得了一定的成績,但仍存在一些不足,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃,有助于自己在今后工作中能夠順利的實施。具體要求如下:
1、繼續(xù)深入的學習預算專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,多查相關(guān)的預算資料,做到活學活用,理論聯(lián)系實際,真正把平時學到的東西 運用到實際的工作當中,能夠?qū)︻A算真正做到精通。
2、明確預算員的崗位職責,按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識,盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。
4、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學習外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業(yè)余的時間,使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
5、在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,不斷地完善自我。
總之,這三年來的工作是充實的,在今后的工作中,我將更加努力工作,愛崗敬業(yè),嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和道德行為規(guī)范,本著對工作盡心盡責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的最大能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
新人年終工作總結(jié) 篇18
屈指算來,到公司已有一年多的時間,通過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些了解。
作為公司經(jīng)營部人員,應該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對公司每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。
成長需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸收新知識,不斷的改進、創(chuàng)新。一個公司如此,一個人亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將一年多以來的工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切?梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)和領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助,我知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以十分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學到的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結(jié)合學校里學到的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習、去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作偶爾出錯,還需要更多的鍛煉機會。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精?傊覍⒁宰约核鶎W知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,同時也提高自己。
新人年終工作總結(jié) 篇19
我即將告別舊的,迎接新的,我在回顧20xx年,總結(jié)經(jīng)驗,找出年度工作中的不足,以更加務實的態(tài)度配合公司戰(zhàn)略方針,細化管理部門,挖掘個人潛力,向管理層請益,加強自身學習,增強整體意識,繼續(xù)發(fā)揮他們的專業(yè)精神和奉獻精神,與所有同事一起為公司的發(fā)展而共同努力
我和我的同事在公司領(lǐng)導制定的一系列規(guī)章制度下不斷改進和發(fā)展,取得了良好的效果。同時,我們也得到了廣大業(yè)主的認可和好評
第一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務。自公司成立初期引入一對一的管家服務以來,在日常工作中出現(xiàn)問題時,公司可以毫不推諉地負責所有工作。無論是否屬于本崗位,都要跟蹤落實,確保公司工作的連續(xù)性,使工作處于良性狀態(tài),大大提高了工作效率和服務質(zhì)量。據(jù)記錄統(tǒng)計,在實施一對一管家服務的同時,他還參加了公司組織的各種培訓。培訓內(nèi)容主要包括客戶服務規(guī)范、送餐接待人員服務規(guī)范語言、禮儀禮儀、說話禮儀、送行禮儀、答疑禮儀、行為舉止等,考核采取現(xiàn)場模擬和日常檢查的形式,如微笑、問候、規(guī)范等,根據(jù)我們平時的表現(xiàn),我們將在月底進行獎懲,這大大提高了我的服務水平,得到了業(yè)主的廣泛認可
第二、規(guī)范服務流程,使物業(yè)管理專業(yè)化;文本對齊:左對齊;“隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布實施和其他相關(guān)法律法規(guī)的完善,人們對物業(yè)公司的要求越來越高,物業(yè)管理不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是走向?qū)I(yè)化、程序化、規(guī)范化。在社區(qū)日常管理中,我們嚴格控制和加強檢查,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的違規(guī)經(jīng)營和裝修情況。從管理服務的角度出發(fā),我們真誠勸說,及時制止并提出合理化建議,與公司相關(guān)部門溝通,以及d制定相應的整改措施,如私自搭建露臺、陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下發(fā)整改通知單,責令立即整改
第三,加強培訓,提高業(yè)務水平。專業(yè)知識對我們的物業(yè)經(jīng)理非常重要;文本對齊:左對齊;“實踐經(jīng)驗不足,市場環(huán)境正在逐步形成,需要很長時間才能走上正軌,這些客觀條件決定了我們的員工需要不斷學習和了解行業(yè)的法律法規(guī)和動態(tài),這對我們的工作非常有益。客戶服務是最直接的員工的素質(zhì)代表著企業(yè)的形象。因此,公司一直在做好員工培訓,提高我們的整體服務水平。我們培訓的主要內(nèi)容包括:
(一)做好禮儀培訓,規(guī)范儀容。良好的形象給人一種愉悅的感覺。物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)。我們接待業(yè)主的來訪。我們熱情周到,微笑服務,態(tài)度親切。這樣,即使業(yè)主帶著情感來,我們周到的服務也會減少,所以我們可以幫助業(yè)主解決這個問題,前臺服務人員一定要站起來服務,無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面都要打招呼,這樣不僅提升了客戶服務的形象,也在一定程度上提升了整個物業(yè)公司的形象,突出了服務的性質(zhì)物業(yè)公司的
。ǘ┳龊脤I(yè)知識培訓,提高專業(yè)技能。除禮儀培訓外,專業(yè)知識培訓是主要內(nèi)容。公司還定期對員工進行這方面的培訓。
新人年終工作總結(jié) 篇20
當太陽又一次從地平線上冉冉升起的時候,你是否會有新一天開始的歡悅之感?看五星紅旗又一次在空中高高飄揚的時刻,你是否會有雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越的豪邁激情?回首昨天,你是否會有一種收獲的欣慰呢?
我是一個剛畢業(yè)不久的大學生,能來到新希望這么一個充滿生機和活力的企業(yè)工作,我感到非常的開心和榮幸。不過對于我來說,從單純的校園生活轉(zhuǎn)變到社會生活當中來了,它需要我們?nèi)ジ嗟氖煜ぁ⒛ズ虾瓦m應新環(huán)境。站在新的起點,面對新的環(huán)境,我第一次感覺到工作的壓力。雖然在讀書的時候也做過一些假期兼職和零工。但是那時候我的身份還是一個學生,沒有切身感受到工作以及社會所帶來的困難和壓力,做的不夠好反正我還可以找,這不是我最終的歸宿,做一兩個月還是要會學校的,F(xiàn)在則完全不同,作為一個獨立的社會人了,一切都要靠自己,要對自己的言行負責,不僅僅是對自己負責了還必須對企業(yè)對社會負責。托爾斯泰曾經(jīng)說:理想是指路明燈,沒有理想就沒有方向,沒有方向,就沒有生活,F(xiàn)在我們不能再沒有目標沒有方向的傻干。要再創(chuàng)新中尋找新的光明,不能循規(guī)蹈矩按別人事先設計好的路線一直走,這樣必將被現(xiàn)在快速發(fā)展的社會所淘汰。才畢業(yè)的時候面臨擇業(yè)不知道自己能做什么,會做什么。于是我就想那找一個自己喜歡的吧,魚和熊掌不能兼得,不可能找到一個任何方面
都很滿意的,我不喜歡一成不變的工作,喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應對,可以實現(xiàn)公司利益的最大化,這是個充滿變化和挑戰(zhàn)的職位,F(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會出現(xiàn)一些不足和紕漏,但是我喜歡我現(xiàn)在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),時刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開心的時候也要突然冒出來一個念頭什么貨是不是快沒有了,及時的`做好采購計劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙,不要計較太多,心情就會好些,知足常樂。第二現(xiàn)在的職務不是簡單的做好公司里的事情就好了,還要不斷的學習,掌握原理啊行情動態(tài),價格走向,做好適當?shù)拇鎯崿F(xiàn)利益最大化。如果沒有信息和知識來做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂心中無數(shù)點子多,頭腦糊涂決心大。做起事情來就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因為有困難就退縮,有了新起點就該有新態(tài)度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅持到底,當感覺自己不行了再一咬牙走一步,我們就會看見新希望。
如果說工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學習;如果說工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學習就是那劃船的槳。只有不斷的學習才能進步,才能創(chuàng)新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學習的磨礪中,我們累并快樂著。正是這種學習和實踐,使我們的精神更加富有,對未來更加自信。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!站在新的起點,我們更寄希望于未來,讓我們迎著朝陽,帶著希望,向著目標,奮勇前進!
新人年終工作總結(jié) 篇21
一年的時間很快過去了,在項目部領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下圓滿完成了各項工作。在工作中可以全面系統(tǒng)地了解以往的情況,明確哪些是應該做的?隙ǖ模男┦菓摷m正和避免的,從成功中吸取經(jīng)驗,從失敗中記取教訓,以便下一步更好地實踐。在建筑工程中試驗是一項非常重要的工作,它是工程質(zhì)量的見證,在這一年的試驗工作中,試驗員應該具備以下幾點:
一、工作方面:
1、熱愛本職工作,遵守項目部的管理規(guī)定,服從領(lǐng)導工作安排。
2、刻苦學習專業(yè)技術(shù),工作態(tài)度端正,認真負責,在不懂的地方,要不怕麻煩向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐在很短的時間內(nèi)熟悉試驗的工作,熟練掌握各種試驗方法和步驟。
3、了解工程所用材料技術(shù)性能,在監(jiān)理工程師指導下,嚴格按操作規(guī)程對工程材料進行品質(zhì)指標試驗鑒定。
4、現(xiàn)場人員要抓好現(xiàn)場施工配比,礦料級配,要控制好水泥劑量、含水量,按規(guī)定進行密實度檢測及資料整理。
5、深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并向上匯報。
6、認真填寫各種試驗報告,及時向施工現(xiàn)場提交試驗資料。
7、收集、整理各項試驗原始資料,分層建立資料檔案。
8、熟練掌握各種儀器設備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
二、態(tài)度和敬業(yè)方面:
在工作中要要熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,監(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績方面:
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的試驗工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學習各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率方面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
新人年終工作總結(jié) 篇22
工作又一年過去,這一年跟著領(lǐng)導的指示進行工作,相對較好的完成了自己的工作,現(xiàn)在舊一年將要打止,我在年尾總結(jié)我這一年的工作。
在公司我是個普通的員工,做的工作也都是一些簡單的,雖然不復雜也不是特別的重要的,但是如果不去處理,也會對公司的一些工作造成一些小影響的。當然,我并不會因為自己的工作簡單,就因此懈怠自己的工作。相反,我更加的認真和仔細,因為我知道只要在崗位一天,我就必須要做好個人的工作,因為那是我的責任,是我待在公司的價值,自己的價值可以在工作上有所體現(xiàn),這對我來說是很難得的。因而這一年,我在自己的崗位上認真值守,在領(lǐng)導需要我的時候,積極的參與進去,努力的把領(lǐng)導交代下來要辦的事情做好。正是因為自己是個普通員工,所以我知道自己要去努力的地方太多了,如此我便更要努力,要讓自己的能力被領(lǐng)導看到并賞識,我就必須把個人的工作做好,讓領(lǐng)導滿意才行。
整個一年里,我工作特別的勤奮,上班從不違規(guī),幾乎是滿勤,沒有缺勤。把辦公室的給打理的有條和有序,為大家提供了一個良好的工作環(huán)境,也讓大家感覺到辦公室氛圍的溫馨。在公司里大家需要我的幫助,我都是積極的去幫忙,與大家都能相處和睦,并且建立了一個良好的同事情誼。當然,因為工作的相對輕松,在工作時間有余的情況下,我會進行學習,讓自己理論修養(yǎng)得到提高,也不斷開闊思維,積極的幫助大家想辦法處理問題,同時呢,也在大家有困惑的時候,把自己的想法告知大家,一起去討論,然后得出更好的解決方式,讓工作能開展得更順利。
一年我的工作當然也會有不足,在處理一些稍微復雜的問題時欠缺很多考慮,思考問題也不太全面,這是今年最突出的問題,也因為這個缺點,讓我的很多工作都會陷入一段迷茫期,為此工作有時也特別的吃力。在將到來的新一年里,我要把自己這個不足給改正,要讓自己的工作能力更好,我會繼續(xù)去學習的,不斷的充實自我,讓自己在工作中有更好的體現(xiàn),獲得大家更多的認可。新一年,我要讓自己在大家面前呈現(xiàn)更好的我,不負大家所望。
新人年終工作總結(jié) 篇23
20__年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以"穩(wěn)步發(fā)展,重點突破"為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結(jié)合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務,F(xiàn)將我部門20__年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:
外貿(mào)業(yè)務員、單證、內(nèi)務、以及客戶服務人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導工作?偨(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進出口部從20xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底,逐步由簡單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到……等東南亞國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時,公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。