2025新人年終工作總結(jié)(通用23篇)
2025新人年終工作總結(jié) 篇1
一、論成長(zhǎng)
作為一個(gè)剛剛從校園邁入職場(chǎng)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),能趕上規(guī)劃修編的項(xiàng)目,我想我是幸運(yùn)的,而能有國(guó)地這樣一個(gè)平臺(tái),讓我施展自己的所學(xué),更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個(gè)職場(chǎng)新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔(dān)的責(zé)任感。
不足一年的工作當(dāng)中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當(dāng)中,土地規(guī)劃是一項(xiàng)知識(shí)面廣、涉及范圍大,把很多知識(shí)融合在一起的復(fù)雜的工作,這項(xiàng)工作需要細(xì)致妥善的安排和冷靜的思考分析。當(dāng)然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,還算圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,在完成項(xiàng)目的過(guò)程中更強(qiáng)化了最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補(bǔ)充,及時(shí)的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
2020__年底的時(shí)候我參與了大慶油田電子報(bào)盤(pán)的工作,這項(xiàng)工作讓我對(duì)工作認(rèn)真和仔細(xì)的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細(xì)節(jié),面面俱到,才能取得最終的結(jié)果。很慶幸,在剛上路的時(shí)候能有各位同事在身邊,在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會(huì)凝聚成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。
還記得20__年7月14日和15日,這是巴彥規(guī)劃上報(bào)市局和省廳評(píng)審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對(duì)于一個(gè)六月末才走出校園的應(yīng)屆生而言,能夠有機(jī)會(huì)坐在市局和省廳的報(bào)告席,向各位規(guī)劃學(xué)科的領(lǐng)頭人匯報(bào)我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽(yù)呢?我想,它值得我一生驕傲!當(dāng)然,成績(jī)只能代表過(guò)去,在這樣的社會(huì)氛圍中,原地踏步即是退步,我們應(yīng)該把已經(jīng)取得的成績(jī)放在心里,時(shí)刻作為對(duì)自己的鼓勵(lì),更轉(zhuǎn)化為今后工作的動(dòng)力。
二、論教訓(xùn)
沒(méi)有一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中可以不犯錯(cuò)誤,我認(rèn)為犯錯(cuò)改錯(cuò),甚至是挫折、逆境,對(duì)我的成長(zhǎng)過(guò)程更為重要。時(shí)至今日我都還記得20__年元月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個(gè)逃避責(zé)任的人,作為規(guī)劃修編的總負(fù)責(zé)人和巴彥小組的負(fù)責(zé)人,我都責(zé)無(wú)旁貸的要對(duì)這件事負(fù)責(zé),也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我深刻的理解每個(gè)人都是公司的一環(huán),無(wú)論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,都可能會(huì)給公司造成巨大的損失,這就要求我們?cè)诠ぷ髦白龊贸渥愕臏?zhǔn)備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)規(guī)避,即使出了問(wèn)題也要勇于擔(dān)當(dāng),及時(shí)提出解決方案,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)。
在實(shí)際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職場(chǎng)人的差距,這主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時(shí)總結(jié),在每天、每周、每月的工作中及時(shí)反思自己工作上的是與非、得與失,及時(shí)修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
三、論感謝
首先,當(dāng)然要感謝給我提供了展示平臺(tái)的國(guó)地公司,近一年的工作中我真的學(xué)到了很多,這都得益于有這樣一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。國(guó)地,無(wú)疑是我人生成長(zhǎng)過(guò)程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個(gè)人生過(guò)程中始終閃耀!
其次,是國(guó)地的各位領(lǐng)導(dǎo)?梢哉f(shuō),沒(méi)有國(guó)地各位領(lǐng)導(dǎo)的指引,不會(huì)有我這樣快速的成長(zhǎng)!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長(zhǎng)的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵(lì),我才真的敢放手去做!當(dāng)然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學(xué)習(xí)一生!在此,我也借這個(gè)機(jī)會(huì),向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝,有你們的引導(dǎo)和協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進(jìn)行,取得今天的成績(jī)!
最后,最應(yīng)該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有更多的了解,也更多了份默契。和他搭檔工作的過(guò)程中有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的溝通、有彼此意見(jiàn)的碰撞,更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會(huì)圓滿的完成。
四、 論提升
為人做事都要有計(jì)劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進(jìn)行。對(duì)于20__年,我有更多的期待,當(dāng)然也有更多的計(jì)劃來(lái)提高自己各方面的能力。
首先,要樹(shù)立全局意識(shí),做好本職工作。無(wú)論從事什么工作,全局意識(shí)都是重中之重。無(wú)論是在公司做項(xiàng)目,還算下到各土地局實(shí)際溝通,心中都應(yīng)有一種信念,那就是“我即國(guó)地”,作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護(hù)公司形象。
其次,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場(chǎng)人,與人溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求,而作為時(shí)時(shí)與政府部門(mén)打交道的我們,更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣在滿足委托方要求的同時(shí),規(guī)范操作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提升公司的專(zhuān)業(yè)形象。
最后,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。作為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員,技術(shù)實(shí)乃安身立命之本,在專(zhuān)業(yè)方面,要不斷提高自己,學(xué)好arcgis、cad等專(zhuān)業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當(dāng)然,在學(xué)好自己看家本事的同時(shí),還要拓寬自己的知識(shí)面,多學(xué)多得,厚積薄發(fā)。
2025新人年終工作總結(jié) 篇2
20_年12月份,我通過(guò)公務(wù)員錄用考試,被招錄到_局,至今已一年有余。一年多里,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,我始終以一個(gè)國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、時(shí)效意識(shí),埋頭苦干,刻苦鉆研,遵紀(jì)守法,無(wú)論在思想政治方面,還是在業(yè)務(wù)能力方面都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。
第二、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己工程審計(jì)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),雖然從事工程建設(shè)工作接近三年,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,但政府部門(mén)的工程審計(jì)是一個(gè)嶄新的工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,我努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向同科室的老同志請(qǐng)教,通過(guò)他們的言行舉止、工作程序等來(lái)規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則》、《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法》等書(shū)籍雜志,努力掌握有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。并在20_年12月份參加了市審計(jì)局舉辦的“全市投資審計(jì)工作人員培訓(xùn)班”,在20_年4月份參加了市交委舉辦的“全市交通系統(tǒng)造價(jià)專(zhuān)業(yè)工作人員培訓(xùn)班”,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》、《工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制 》、《建設(shè)工程技術(shù)與計(jì)量(土建、安裝)》、《工程造價(jià)案例分析 》知識(shí),為更好地做好本職工作奠定了專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員的考試知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,提高自己的綜合素質(zhì),在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。參加并順利通過(guò)公務(wù)員初任培訓(xùn),并自學(xué)工程項(xiàng)目管理、園林工程技術(shù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)了全國(guó)二級(jí)注冊(cè)建造師、國(guó)家園林助理工程師等資格考試。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
堅(jiān)持原則,認(rèn)真辦事,現(xiàn)場(chǎng)與資料結(jié)合,做好了“_路第一合同段”工程的投資審計(jì)工作。20_年10月份,根據(jù)上級(jí)的文件精神和局里的統(tǒng)一安排,我參加了“_路第一合同段”工程結(jié)算的審計(jì)工作。本著求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,將測(cè)量、抽樣數(shù)據(jù)同有關(guān)簽證一一核對(duì),將不符合要求的簽證剔除,將與現(xiàn)場(chǎng)不符合的資料進(jìn)行審減,盡職盡責(zé)完成審計(jì)工作報(bào)告,高質(zhì)量地完成了“_路第一合同段”工程結(jié)算投資審計(jì)項(xiàng)目。
2025新人年終工作總結(jié) 篇3
20xx年即將接近尾聲了。對(duì)一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人類(lèi)來(lái)說(shuō),11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過(guò)快樂(lè)、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會(huì)了如何跟別人相處,如何開(kāi)展自己的工作。剛進(jìn)公司沒(méi)多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來(lái)的行政部門(mén)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí),我有種不安,因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉,我怕自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來(lái)。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)
從我進(jìn)入廣州保華以來(lái)我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷!届o”來(lái)總結(jié)。
好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì),對(duì)社會(huì)和公司不熟悉,所以對(duì)公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門(mén),不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過(guò)去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來(lái)安排我的工作,覺(jué)得在公司自己沒(méi)有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?/p>
在這一年里,我的收獲在:
。1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動(dòng),雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。
。2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。
。3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測(cè)試題,并得到行政主管的贊賞。
。4)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,學(xué)會(huì)處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來(lái)工作上雖然取得一定的成績(jī),但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>
2、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒(méi)有主動(dòng)去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況,等到上級(jí)問(wèn)到時(shí),才打電話過(guò)去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒(méi)清楚知道上司去那邊做什么事情。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的教誨。
2、主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)了解調(diào)查員的工作狀況,及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請(qǐng)指出,致謝!
2025新人年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年萬(wàn)的退稅工作。以及對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導(dǎo)致公司的各類(lèi)證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年x月份由于本人工作上的疏忽對(duì)xx部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更,導(dǎo)致單的報(bào)關(guān)沒(méi)能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行,好在劉總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類(lèi)似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門(mén)的各類(lèi)證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定,以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理,提高本部門(mén)的工作效率,以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn):
一是加強(qiáng)本部門(mén)的成本核算與管理。
二是加強(qiáng)與各部門(mén)的工作鏈接,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等,最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的'職能。
三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
時(shí)間如梭,我進(jìn)入已經(jīng)一年了,從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)集團(tuán),理解了大家假如團(tuán)結(jié)配合,獨(dú)特應(yīng)答碰到的艱苦和挫折,我感到這是我這一年來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的中心部分,同時(shí)她也是一根引線貫串與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)職員,我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷(xiāo)售局部的財(cái)務(wù)處理,征稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,因?yàn)椴顒e于本來(lái)單位的商種類(lèi)類(lèi)、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方法,貨品出入庫(kù)治理等的認(rèn)知是我一開(kāi)端的主要的工作重點(diǎn)。
跟著認(rèn)知程度的深刻及對(duì)賬務(wù)處理純熟水平的提高,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的持續(xù)性。為提高工作效力,使會(huì)計(jì)核算從原始的盤(pán)算和登記工作中擺脫出來(lái)。在姚總的組織下x份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化過(guò)程,經(jīng)由一段時(shí)光的數(shù)據(jù)初始化,我們都基礎(chǔ)控制了用友財(cái)務(wù)軟件的利用與操作,財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可認(rèn)為我們節(jié)儉了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查問(wèn)功效,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基本,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷(xiāo)售剖析,商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的用度分析,資金流動(dòng)情況等,這些能夠?yàn)樯虉?chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品訂貨的正確性,及時(shí)性,資金占比情形都是一個(gè)很好的參考根據(jù),是企業(yè)管理和決策程度提高的主要道路,為企業(yè)決議和管理供給有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和一直進(jìn)步的部門(mén)。
工作是一個(gè)彼此學(xué)習(xí)的進(jìn)程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),重要體當(dāng)初我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處置的懂得,這讓我十分幸喜!盎畹嚼希瑢W(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提示咱們學(xué)習(xí)的話。
在這里也無(wú)比感激引導(dǎo)對(duì)我們工作的支撐。在當(dāng)前的工作中,我也會(huì)持續(xù)盡力,跟我們的單位一起成長(zhǎng)!一起提高!
2025新人年終工作總結(jié) 篇5
來(lái)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近期我部門(mén)完成的工作總結(jié)如下:
一、 公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》。但是由于時(shí)間緊迫,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在我部門(mén)需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實(shí)施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實(shí)習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人,大專(zhuān)學(xué)歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開(kāi)始步入正軌,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺(tái)、php、和銷(xiāo)售。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置,所以對(duì)其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái),前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過(guò)總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái)。在招聘php程序員過(guò)程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏,剛開(kāi)始較為吃力,在通過(guò)和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認(rèn)真。銷(xiāo)售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。
四、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門(mén)主管進(jìn)行溝通,恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話。我部門(mén)將著手對(duì)員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在: 1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。 2.公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。3在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
六、計(jì)劃 綜上所述
這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是的工作計(jì)劃:
1. 開(kāi)發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門(mén)的招聘工作。
2. 培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā),大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
3. 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4. 保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
5. 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
6. 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7. 勞動(dòng)合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。 8. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動(dòng),控制公司流動(dòng)人口,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2025新人年終工作總結(jié) 篇6
我即將告別舊的,迎接新的,我在回顧20xx年,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出年度工作中的不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理部門(mén),挖掘個(gè)人潛力,向管理層請(qǐng)益,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)整體意識(shí),繼續(xù)發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,與所有同事一起為公司的發(fā)展而共同努力
我和我的同事在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列規(guī)章制度下不斷改進(jìn)和發(fā)展,取得了良好的效果。同時(shí),我們也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)
第一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。自公司成立初期引入一對(duì)一的管家服務(wù)以來(lái),在日常工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),公司可以毫不推諉地負(fù)責(zé)所有工作。無(wú)論是否屬于本崗位,都要跟蹤落實(shí),確保公司工作的連續(xù)性,使工作處于良性狀態(tài),大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在實(shí)施一對(duì)一管家服務(wù)的同時(shí),他還參加了公司組織的各種培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括客戶服務(wù)規(guī)范、送餐接待人員服務(wù)規(guī)范語(yǔ)言、禮儀禮儀、說(shuō)話禮儀、送行禮儀、答疑禮儀、行為舉止等,考核采取現(xiàn)場(chǎng)模擬和日常檢查的形式,如微笑、問(wèn)候、規(guī)范等,根據(jù)我們平時(shí)的表現(xiàn),我們將在月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,這大大提高了我的服務(wù)水平,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可
第二、規(guī)范服務(wù)流程,使物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化;文本對(duì)齊:左對(duì)齊;“隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施和其他相關(guān)法律法規(guī)的完善,人們對(duì)物業(yè)公司的要求越來(lái)越高,物業(yè)管理不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是走向?qū)I(yè)化、程序化、規(guī)范化。在社區(qū)日常管理中,我們嚴(yán)格控制和加強(qiáng)檢查,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)和裝修情況。從管理服務(wù)的角度出發(fā),我們真誠(chéng)勸說(shuō),及時(shí)制止并提出合理化建議,與公司相關(guān)部門(mén)溝通,以及d制定相應(yīng)的整改措施,如私自搭建露臺(tái)、陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下發(fā)整改通知單,責(zé)令立即整改
第三,加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我們的物業(yè)經(jīng)理非常重要;文本對(duì)齊:左對(duì)齊;“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,市場(chǎng)環(huán)境正在逐步形成,需要很長(zhǎng)時(shí)間才能走上正軌,這些客觀條件決定了我們的員工需要不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的法律法規(guī)和動(dòng)態(tài),這對(duì)我們的工作非常有益。客戶服務(wù)是最直接的員工的素質(zhì)代表著企業(yè)的形象。因此,公司一直在做好員工培訓(xùn),提高我們的整體服務(wù)水平。我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:
(一)做好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容。良好的`形象給人一種愉悅的感覺(jué)。物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。我們接待業(yè)主的來(lái)訪。我們熱情周到,微笑服務(wù),態(tài)度親切。這樣,即使業(yè)主帶著情感來(lái),我們周到的服務(wù)也會(huì)減少,所以我們可以幫助業(yè)主解決這個(gè)問(wèn)題,前臺(tái)服務(wù)人員一定要站起來(lái)服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面都要打招呼,這樣不僅提升了客戶服務(wù)的形象,也在一定程度上提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,突出了服務(wù)的性質(zhì)物業(yè)公司的
。ǘ┳龊脤(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)技能。除禮儀培訓(xùn)外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是主要內(nèi)容。公司還定期對(duì)員工進(jìn)行這方面的培訓(xùn)。主要是為了
2025新人年終工作總結(jié) 篇7
屈指算來(lái),到公司已有一年多的時(shí)間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些了解。
作為公司經(jīng)營(yíng)部人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)公司每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作,做好合同管理。
成長(zhǎng)需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸收新知識(shí),不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新。一個(gè)公司如此,一個(gè)人亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將一年多以來(lái)的工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專(zhuān)業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,我知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以十分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)到的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標(biāo)工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)、去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作偶爾出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精?傊覍⒁宰约核鶎W(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,同時(shí)也提高自己。
2025新人年終工作總結(jié) 篇8
一、論成長(zhǎng)
作為一個(gè)剛剛從校園邁入職場(chǎng)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),能趕上規(guī)劃修編的項(xiàng)目,我想我是幸運(yùn)的,而能有國(guó)地這樣一個(gè)平臺(tái),讓我施展自己的所學(xué),更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個(gè)職場(chǎng)新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔(dān)的責(zé)任感。
不足一年的工作當(dāng)中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當(dāng)中,土地規(guī)劃是一項(xiàng)知識(shí)面廣、涉及范圍大,把很多知識(shí)融合在一起的復(fù)雜的工作,這項(xiàng)工作需要細(xì)致妥善的安排和冷靜的思考分析。當(dāng)然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,還算圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,在完成項(xiàng)目的過(guò)程中更強(qiáng)化了最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補(bǔ)充,及時(shí)的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
20xx年年底的時(shí)候我參與了大慶油田電子報(bào)盤(pán)的工作,這項(xiàng)工作讓我對(duì)工作認(rèn)真和仔細(xì)的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細(xì)節(jié),面面俱到,才能取得最終的結(jié)果。很慶幸,在剛上路的時(shí)候能有各位同事在身邊,在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會(huì)凝聚成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。
還記得20xx年7月14日和15日,這是巴彥規(guī)劃上報(bào)市局和省廳評(píng)審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對(duì)于一個(gè)六月末才走出校園的應(yīng)屆生而言,能夠有機(jī)會(huì)坐在市局和省廳的報(bào)告席,向各位規(guī)劃學(xué)科的領(lǐng)頭人匯報(bào)我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽(yù)呢?我想,它值得我一生驕傲!當(dāng)然,成績(jī)只能代表過(guò)去,在這樣的社會(huì)氛圍中,原地踏步即是退步,我們應(yīng)該把已經(jīng)取得的成績(jī)放在心里,時(shí)刻作為對(duì)自己的鼓勵(lì),更轉(zhuǎn)化為今后工作的動(dòng)力。
二、論教訓(xùn)
沒(méi)有一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中可以不犯錯(cuò)誤,我認(rèn)為犯錯(cuò)改錯(cuò),甚至是挫折、逆境,對(duì)我的成長(zhǎng)過(guò)程更為重要。時(shí)至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個(gè)逃避責(zé)任的人,作為規(guī)劃修編的總負(fù)責(zé)人和巴彥小組的負(fù)責(zé)人,我都責(zé)無(wú)旁貸的要對(duì)這件事負(fù)責(zé),也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我深刻的理解每個(gè)人都是公司的一環(huán),無(wú)論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,都可能會(huì)給公司造成巨大的損失,這就要求我們?cè)诠ぷ髦白龊贸渥愕臏?zhǔn)備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)規(guī)避,即使出了問(wèn)題也要勇于擔(dān)當(dāng),及時(shí)提出解決方案,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)。
在實(shí)際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職場(chǎng)人的差距,這主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時(shí)總結(jié),在每天、每周、每月的工作中及時(shí)反思自己工作上的是與非、得與失,及時(shí)修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
三、論感謝
首先,當(dāng)然要感謝給我提供了展示平臺(tái)的國(guó)地公司,近一年的工作中我真的學(xué)到了很多,這都得益于有這樣一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。國(guó)地,無(wú)疑是我人生成長(zhǎng)過(guò)程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個(gè)人生過(guò)程中始終閃耀!
其次,是國(guó)地的各位領(lǐng)導(dǎo)?梢哉f(shuō),沒(méi)有國(guó)地各位領(lǐng)導(dǎo)的指引,不會(huì)有我這樣快速的成長(zhǎng)!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長(zhǎng)的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵(lì),我才真的`敢放手去做!當(dāng)然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學(xué)習(xí)一生!在此,我也借這個(gè)機(jī)會(huì),向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝,有你們的引導(dǎo)和協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進(jìn)行,取得今天的成績(jī)!
最后,最應(yīng)該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有的了解,也了份默契。和他搭檔工作的過(guò)程中有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的溝通、有彼此意見(jiàn)的碰撞,更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會(huì)圓滿的完成。
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2025新人年終工作總結(jié) 篇9
歲日月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有三年,回顧這三年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對(duì)公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識(shí),在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將三年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一個(gè)新人,對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我能勤學(xué)好問(wèn),積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格按照公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)地完成公司安排的各項(xiàng)工作。進(jìn)入公司以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,參與完成了鄒城市泉興家園工程的預(yù)算投標(biāo)工作,獨(dú)立完成了住宅樓工程、工程,以及其他各項(xiàng)工程的預(yù)算和投標(biāo)工作;積極參與了公司的投標(biāo)報(bào)名及開(kāi)標(biāo)工作。通過(guò)親身參與預(yù)算工作的整個(gè)過(guò)程,使自己對(duì)預(yù)算有了初步的了解,加深了對(duì)預(yù)算概念的認(rèn)識(shí),從而對(duì)預(yù)算這項(xiàng)工作有了更深的了解。
(按公司的規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司所簽訂各類(lèi)合同中有關(guān)條款,做好工程建設(shè)項(xiàng)目預(yù)(結(jié))算及審核工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家在基本建設(shè)方面頒布的各項(xiàng)法令政策,準(zhǔn)確執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的定額文件及費(fèi)率、稅收等規(guī)定,了解定額及取費(fèi)方面政策及其變化,及時(shí)調(diào)整避免發(fā)生不應(yīng)有的錯(cuò)誤;嚴(yán)格執(zhí)行公司各個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的投資計(jì)劃,維護(hù)公司的權(quán)益。熟悉圖紙及設(shè)計(jì)變更,及時(shí)編制和審查各單位工程的預(yù)算及審核工作,及時(shí)掌握和了解市場(chǎng)情況,熟悉北京市每月工程造價(jià)信息,并多渠道收集其他材料信息,對(duì)項(xiàng)目中所用的設(shè)備、材料、成品或半成品價(jià)格,進(jìn)行詢(xún)價(jià)工作。 在實(shí)際的施工過(guò)程中,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施,為公司及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù),及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加公司的各項(xiàng)會(huì)議,負(fù)責(zé)審查各工程項(xiàng)目的概、預(yù)、結(jié)算,并書(shū)面提交審查意見(jiàn)。根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合實(shí)際情況,在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些承包合同的洽談,對(duì)合同進(jìn)行跟蹤管理,實(shí)行成本跟蹤控制?傊诮(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量。有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛(ài)崗,不計(jì)較個(gè)人得失。在做好本之工作之余,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認(rèn)真對(duì)待,不推脫,不怠慢?茖W(xué)、合理地利用時(shí)間,在完成自己的本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)和同事開(kāi)展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。三年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,我能積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本職工作。同時(shí)能主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,共同營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。
五、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計(jì)算規(guī)則等資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達(dá)到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
雖然在工作中我獲得了一定的進(jìn)步,取得了一定的成績(jī),但仍存在一些不足,因此對(duì)自己在今后的工作中提出了幾點(diǎn)要求和計(jì)劃,有助于自己在今后工作中能夠順利的實(shí)施。具體要求如下:
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專(zhuān)業(yè)知識(shí),多積累與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多查相關(guān)的預(yù)算資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實(shí)際,真正把平時(shí)學(xué)到的東西 運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確預(yù)算員的崗位職責(zé),按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對(duì)自己所從事崗位的職責(zé)的認(rèn)識(shí),盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時(shí),不做對(duì)公司發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時(shí)間,除了對(duì)自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外,還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識(shí),充分利用業(yè)余的時(shí)間,使自己的自身素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)不斷得到提高。
5、在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī),不斷地完善自我。
總之,這三年來(lái)的工作是充實(shí)的,在今后的工作中,我將更加努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和道德行為規(guī)范,本著對(duì)工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的最大能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
2025新人年終工作總結(jié) 篇10
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)后的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站的日常維護(hù)。
積極與公司各部門(mén)做好銜接,對(duì)本公司項(xiàng)目樓盤(pán)最新活動(dòng)、事件收集資料圖片,及時(shí)將其發(fā)布到公司網(wǎng)站,讓大眾對(duì)我公司的發(fā)展有更清晰的認(rèn)識(shí)。
1、網(wǎng)站內(nèi)容每周更新(包括公司最新項(xiàng)目樓盤(pán)動(dòng)態(tài)及新聞的更新,公司為加強(qiáng)員工彼此凝聚力組織活動(dòng)的新聞更新);
2、站點(diǎn)服務(wù)功能維護(hù)及更新網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容在一級(jí)頁(yè)面上可主要體現(xiàn)幾項(xiàng):例如
。1)企業(yè)新聞:分成行業(yè)新聞、快訊、企業(yè)報(bào)道等欄目類(lèi)別;
(2)產(chǎn)品信息:可以包含項(xiàng)目樓盤(pán)概述、周邊環(huán)境介紹、樓盤(pán)最新優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)布;網(wǎng)站維護(hù)人員要積極搜尋各種消費(fèi)信息去粗取精予以發(fā)布,使用戶只瀏覽我公司的網(wǎng)站就可以得到所需的信息。
。3)在線訂單:與售樓部置業(yè)顧問(wèn)及分公司營(yíng)銷(xiāo)策劃中心銷(xiāo)售部接洽;
(4)人才招聘:需要經(jīng)常更新;
。5)企業(yè)文化:注重宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理和業(yè)績(jī);
3、樓盤(pán)信息反饋、在線及離線用戶的問(wèn)題解答
4、網(wǎng)站的系統(tǒng)升級(jí)
。ǘ┓e極主動(dòng)做好文件管理工作
半年以來(lái),除了網(wǎng)站維護(hù)工作之外,部門(mén)日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、合同簽訂及媒體廣告宣傳費(fèi)用報(bào)銷(xiāo):對(duì)公司企業(yè)形象及項(xiàng)目樓盤(pán)宣傳的簽訂的合同進(jìn)行收錄整理,認(rèn)真記錄營(yíng)銷(xiāo)策劃中心日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及廣告宣傳費(fèi)。
2、檔案管理工作:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部涉及的資料文檔及有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入與編排打印工作,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部日常文書(shū)檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類(lèi)管理及時(shí)上報(bào)管理部。
。ㄈ┳龊帽C芄ぷ
營(yíng)銷(xiāo)策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過(guò)程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼祝哼@是職業(yè)道德中最基本的。
(四)做好部門(mén)物料申購(gòu)、發(fā)放工作
在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門(mén)每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門(mén)工作需要認(rèn)真做好部門(mén)每月所需物品的申購(gòu)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交集團(tuán)公司行政部進(jìn)行登記。
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在公司工作的半年時(shí)間以來(lái),在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé);
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高本職工作水平
由于感到自己身上的不足,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太符合公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
2025新人年終工作總結(jié) 篇11
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已經(jīng)到公司工作了近_個(gè)月,在此期間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義。同時(shí),這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感激各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫忙,使我更快的適應(yīng)工作,教會(huì)我很多經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和為人處世的道理。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情景總結(jié)如下:
思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出學(xué)校的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。銷(xiāo)售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導(dǎo)致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進(jìn)取努力地工作著,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經(jīng)過(guò)大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自我也有了自信和做好工作的決心。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作在實(shí)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進(jìn)取主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),進(jìn)取主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的本事;初入銷(xiāo)售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
存在的不足與今后的努力方向
經(jīng)過(guò)_個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的職責(zé)心外,也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和增加自我的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。僅有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考的現(xiàn)象。
回首往日,我覺(jué)得能夠用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)當(dāng)做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié),一齊努力,我很自豪我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)分工合作,相互幫忙,一齊努力來(lái)按照上級(jí)的要求及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
2025新人年終工作總結(jié) 篇12
自從我20xx年加入X公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的XX月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的肯定。回首自己一年愛(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過(guò)報(bào)紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢(xún)問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6抓住每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂(lè)著。
2025新人年終工作總結(jié) 篇13
當(dāng)太陽(yáng)又一次從地平線上冉冉升起的時(shí)候,你是否會(huì)有新一天開(kāi)始的歡悅之感?看五星紅旗又一次在空中高高飄揚(yáng)的時(shí)刻,你是否會(huì)有雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越的豪邁激情?回首昨天,你是否會(huì)有一種收獲的欣慰呢?
我是一個(gè)剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,能來(lái)到新希望這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的企業(yè)工作,我感到非常的開(kāi)心和榮幸。不過(guò)對(duì)于我來(lái)說(shuō),從單純的校園生活轉(zhuǎn)變到社會(huì)生活當(dāng)中來(lái)了,它需要我們?nèi)ジ嗟氖煜、磨合和適應(yīng)新環(huán)境。站在新的起點(diǎn),面對(duì)新的環(huán)境,我第一次感覺(jué)到工作的壓力。雖然在讀書(shū)的時(shí)候也做過(guò)一些假期兼職和零工。但是那時(shí)候我的身份還是一個(gè)學(xué)生,沒(méi)有切身感受到工作以及社會(huì)所帶來(lái)的困難和壓力,做的不夠好反正我還可以找,這不是我最終的歸宿,做一兩個(gè)月還是要會(huì)學(xué)校的,F(xiàn)在則完全不同,作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)人了,一切都要靠自己,要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)了還必須對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō):理想是指路明燈,沒(méi)有理想就沒(méi)有方向,沒(méi)有方向,就沒(méi)有生活,F(xiàn)在我們不能再?zèng)]有目標(biāo)沒(méi)有方向的傻干。要再創(chuàng)新中尋找新的光明,不能循規(guī)蹈矩按別人事先設(shè)計(jì)好的路線一直走,這樣必將被現(xiàn)在快速發(fā)展的社會(huì)所淘汰。才畢業(yè)的時(shí)候面臨擇業(yè)不知道自己能做什么,會(huì)做什么。于是我就想那找一個(gè)自己喜歡的吧,魚(yú)和熊掌不能兼得,不可能找到一個(gè)任何方面
都很滿意的,我不喜歡一成不變的工作,喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應(yīng)對(duì),可以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這是個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的職位,F(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會(huì)出現(xiàn)一些不足和紕漏,但是我喜歡我現(xiàn)在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說(shuō)嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開(kāi)心的時(shí)候也要突然冒出來(lái)一個(gè)念頭什么貨是不是快沒(méi)有了,及時(shí)的`做好采購(gòu)計(jì)劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時(shí)秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門(mén)的同事一些力所能及的忙,不要計(jì)較太多,心情就會(huì)好些,知足常樂(lè)。第二現(xiàn)在的職務(wù)不是簡(jiǎn)單的做好公司里的事情就好了,還要不斷的學(xué)習(xí),掌握原理啊行情動(dòng)態(tài),價(jià)格走向,做好適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)實(shí)現(xiàn)利益最大化。如果沒(méi)有信息和知識(shí)來(lái)做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂心中無(wú)數(shù)點(diǎn)子多,頭腦糊涂決心大。做起事情來(lái)就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標(biāo)和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因?yàn)橛欣щy就退縮,有了新起點(diǎn)就該有新態(tài)度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅(jiān)持到底,當(dāng)感覺(jué)自己不行了再一咬牙走一步,我們就會(huì)看見(jiàn)新希望。
如果說(shuō)工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí);如果說(shuō)工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,才能創(chuàng)新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們累并快樂(lè)著。正是這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我們的精神更加富有,對(duì)未來(lái)更加自信。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!站在新的起點(diǎn),我們更寄希望于未來(lái),讓我們迎著朝陽(yáng),帶著希望,向著目標(biāo),奮勇前進(jìn)!
2025新人年終工作總結(jié) 篇14
我即將告別舊的,迎接新的,我在回顧20xx年,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出年度工作中的不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理部門(mén),挖掘個(gè)人潛力,向管理層請(qǐng)益,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)整體意識(shí),繼續(xù)發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,與所有同事一起為公司的發(fā)展而共同努力
我和我的同事在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列規(guī)章制度下不斷改進(jìn)和發(fā)展,取得了良好的效果。同時(shí),我們也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)
第一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。自公司成立初期引入一對(duì)一的管家服務(wù)以來(lái),在日常工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),公司可以毫不推諉地負(fù)責(zé)所有工作。無(wú)論是否屬于本崗位,都要跟蹤落實(shí),確保公司工作的連續(xù)性,使工作處于良性狀態(tài),大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在實(shí)施一對(duì)一管家服務(wù)的同時(shí),他還參加了公司組織的各種培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括客戶服務(wù)規(guī)范、送餐接待人員服務(wù)規(guī)范語(yǔ)言、禮儀禮儀、說(shuō)話禮儀、送行禮儀、答疑禮儀、行為舉止等,考核采取現(xiàn)場(chǎng)模擬和日常檢查的形式,如微笑、問(wèn)候、規(guī)范等,根據(jù)我們平時(shí)的表現(xiàn),我們將在月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,這大大提高了我的服務(wù)水平,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可
第二、規(guī)范服務(wù)流程,使物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化;文本對(duì)齊:左對(duì)齊;“隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施和其他相關(guān)法律法規(guī)的完善,人們對(duì)物業(yè)公司的要求越來(lái)越高,物業(yè)管理不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是走向?qū)I(yè)化、程序化、規(guī)范化。在社區(qū)日常管理中,我們嚴(yán)格控制和加強(qiáng)檢查,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)和裝修情況。從管理服務(wù)的角度出發(fā),我們真誠(chéng)勸說(shuō),及時(shí)制止并提出合理化建議,與公司相關(guān)部門(mén)溝通,以及d制定相應(yīng)的整改措施,如私自搭建露臺(tái)、陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下發(fā)整改通知單,責(zé)令立即整改
第三,加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我們的物業(yè)經(jīng)理非常重要;文本對(duì)齊:左對(duì)齊;“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,市場(chǎng)環(huán)境正在逐步形成,需要很長(zhǎng)時(shí)間才能走上正軌,這些客觀條件決定了我們的員工需要不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的法律法規(guī)和動(dòng)態(tài),這對(duì)我們的工作非常有益?蛻舴⻊(wù)是最直接的員工的素質(zhì)代表著企業(yè)的形象。因此,公司一直在做好員工培訓(xùn),提高我們的整體服務(wù)水平。我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:
。ㄒ唬┳龊枚Y儀培訓(xùn),規(guī)范儀容。良好的形象給人一種愉悅的感覺(jué)。物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。我們接待業(yè)主的來(lái)訪。我們熱情周到,微笑服務(wù),態(tài)度親切。這樣,即使業(yè)主帶著情感來(lái),我們周到的服務(wù)也會(huì)減少,所以我們可以幫助業(yè)主解決這個(gè)問(wèn)題,前臺(tái)服務(wù)人員一定要站起來(lái)服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面都要打招呼,這樣不僅提升了客戶服務(wù)的形象,也在一定程度上提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,突出了服務(wù)的性質(zhì)物業(yè)公司的
。ǘ┳龊脤(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)技能。除禮儀培訓(xùn)外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是主要內(nèi)容。公司還定期對(duì)員工進(jìn)行這方面的培訓(xùn)。
2025新人年終工作總結(jié) 篇15
不知不覺(jué)中,充滿希望與挑戰(zhàn)的一年已經(jīng)來(lái)臨?梢哉f(shuō),是公司業(yè)務(wù)拓展、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。也是自己成長(zhǎng)、發(fā)展、提升的重要年,F(xiàn)就本人過(guò)去一年的重要工作情況總結(jié)如下,整體可分為三個(gè)階段:
第一、虛心學(xué)習(xí),讓自己盡快進(jìn)入角色
剛進(jìn)入公司,由于對(duì)新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以,剛開(kāi)始的工作主要是自我自覺(jué)的不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)與本崗位所要求的技能,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。
一方面,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對(duì)我們常規(guī)的業(yè)務(wù)提案進(jìn)行梳理,并掌握每類(lèi)業(yè)務(wù)提案的核心要點(diǎn),并不斷地對(duì)前輩們的方案進(jìn)行研究分析,從中總結(jié)好的東西并為己用,讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求。一方面,在實(shí)踐中提高技能,通過(guò)在實(shí)際做方案的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)自己虛心的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo),自己對(duì)行業(yè)知識(shí)與崗位技能也不斷地得到了提升,基本上進(jìn)入了本職位的角色,但在活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)欠缺,對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的感知不強(qiáng),還需要不斷地實(shí)踐、提升自己。
第二、持續(xù)實(shí)踐,不斷地鍛造、提升自己
在經(jīng)歷了第一階段的潛心學(xué)習(xí),在寫(xiě)方案、現(xiàn)在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學(xué)習(xí)的.過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)還不時(shí)地放開(kāi)手讓我去實(shí)踐,能夠真正面臨客戶去工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一種挑戰(zhàn),也是我工作邁出非常重要的一步,在這也要非常感謝領(lǐng)導(dǎo)冒著出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)而不斷給予我鍛煉、提升自己的機(jī)會(huì)。
在實(shí)踐的工作過(guò)程中,給我印象最為深刻的經(jīng)歷有三次:
1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案,那是我第一次真正面臨客戶講方案,邁出現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)的第一步。
2、去東莞執(zhí)行新車(chē)上市發(fā)布會(huì),從主持人串詞到流程安排、再到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人對(duì)接以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等,每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都那么陌生,突破了我現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)的“零”記錄。
3、只身一人去福建出差執(zhí)行項(xiàng)目,這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻,是因?yàn)樾枰要?dú)自去面對(duì)、解決所有問(wèn)題,壓力前所未有。
這三次實(shí)踐的經(jīng)歷,雖然有些結(jié)果不是那么完美,但從每一次經(jīng)歷中都讓我看到了自己的不足,收獲了不少、也學(xué)習(xí)到了很多東西,為自己今后在相關(guān)工作方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為這是我進(jìn)入##這一年來(lái)中給我最大的收獲。
第三、自我規(guī)劃,提升自我綜合能力
在對(duì)各類(lèi)方案的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從剛開(kāi)始的模仿、理解、修改,到后來(lái)自己獨(dú)立完成。通過(guò)不斷地實(shí)際操練,從寫(xiě)方案的過(guò)程中進(jìn)行總結(jié)、提升,現(xiàn)在對(duì)各類(lèi)方案基本上能夠獨(dú)立完成。尤其是在年終的幾個(gè)年度標(biāo),加強(qiáng)了我對(duì)整體規(guī)劃的能力提升。
在此基礎(chǔ)之上,從自我出發(fā),做到有計(jì)劃、有目的、有檢查,加強(qiáng)自身在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、同事間的.溝通交流以及對(duì)于時(shí)間規(guī)劃的能力提升,包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通:對(duì)內(nèi)主要是與設(shè)計(jì)部及本部門(mén)同事間的溝通,讓工作更順暢的開(kāi)展。對(duì)外主要是指述標(biāo),通過(guò)不斷地內(nèi)部練習(xí)與對(duì)述標(biāo)經(jīng)歷的自我總結(jié),整體能力得到了較大的提升。
總結(jié)下來(lái),這一年可謂是學(xué)習(xí)的一年,也是成長(zhǎng)的一年。有些許成績(jī),但更多的是還存在很多不足之處,例如創(chuàng)新能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)水平以及自我信心方面都還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在新的一年,面對(duì)新的環(huán)境挑戰(zhàn),不論是公司將迎來(lái)新的挑戰(zhàn),還是自己未來(lái)價(jià)值提升,都對(duì)我自身的能力提出更高的要求,針對(duì)自身存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大自己的眼界與視野,讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強(qiáng)。同時(shí),加大對(duì)專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)策劃的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)工作任務(wù)時(shí)間點(diǎn)的管理,合理分配工作時(shí)間,提升工作效率,讓自己有更多的時(shí)間去接觸、學(xué)習(xí)更多專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的知識(shí)。
3、加強(qiáng)講稿練習(xí),增強(qiáng)自我信心,能夠更好的完成述標(biāo)工作。同時(shí),增強(qiáng)溝通和表達(dá)能力,在自我信心方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、繼續(xù)做好總結(jié)工作,在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并學(xué)習(xí)解決問(wèn)題。
2025新人年終工作總結(jié) 篇16
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷(xiāo)售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在任職已經(jīng)x年,在這x年來(lái),我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長(zhǎng),我只有以更加吃苦耐勞和誠(chéng)信感恩的心專(zhuān)注與自己的本職工作,在已經(jīng)過(guò)去的20xx年,是我在工作業(yè)績(jī)上極具突破、快速發(fā)展的一年。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠(chéng)摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷(xiāo)售任務(wù),F(xiàn)將我20xx年度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年我全年完成銷(xiāo)售任務(wù)萬(wàn),20xx年公司下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)萬(wàn),在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成萬(wàn),同比20xx年增加xx萬(wàn)元,對(duì)于這樣的'超額成績(jī),離不開(kāi)完善的公司制度、開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷(xiāo)售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開(kāi)展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息,就及時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷(xiāo)售后我會(huì)到生產(chǎn)車(chē)間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷(xiāo)售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開(kāi)展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷(xiāo)售,而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷(xiāo)售過(guò)程是順利而是波折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二、20xx年工作計(jì)劃
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
20xx年取得的銷(xiāo)售成績(jī),是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)造新的銷(xiāo)售亮點(diǎn)。
希望在新的一年里,我能通過(guò)不斷的努力和拼搏,增長(zhǎng)自己的銷(xiāo)售空間,也為公司贏取更大的利益,以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)!
有人說(shuō)“專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。
2025新人年終工作總結(jié) 篇17
大家好,我是20xx年進(jìn)入供水公司的新員工__。
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到這個(gè)集體已近一年的時(shí)間。在這段日子里,通過(guò)各位前輩的幫助和引導(dǎo),我由一名普通大學(xué)生,逐漸成長(zhǎng)為從事首都公共事業(yè)服務(wù)的工作者,并且有幸和我的同事們共同參與了“系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)整理工作。一方面,這一年的時(shí)間,我獲益匪淺,感觸良多;另一方面,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備,我想結(jié)合這段時(shí)間的工作,談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
初入公司,簡(jiǎn)單的寒暄過(guò)后,就是兩周緊湊而充實(shí)的培訓(xùn)。這種機(jī)制讓我們?cè)诠ぷ饕潦季褪艿搅肆己缅憻捄驼_引導(dǎo),為我們新人熟悉工作環(huán)境,認(rèn)識(shí)工作價(jià)值,樹(shù)立工作信仰,鋪平了道路。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有的新員工,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師父、師兄為我們的悉心安排,表以謝意。
數(shù)據(jù)整理,是供水公司工作中的重中之重。它的完成,將使自來(lái)水集團(tuán)供水管網(wǎng)管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化;同時(shí),通過(guò)這樣的數(shù)據(jù)整理,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決和改正問(wèn)題,使市區(qū)配水管網(wǎng)圖紙更加準(zhǔn)確、完善。這一工程的實(shí)際運(yùn)作,很快成為我們正式進(jìn)入工作階段的第一考驗(yàn),這對(duì)我們既是挑戰(zhàn),更是深入學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)。
面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的壓力,我們這一批新員工在各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、師父的帶領(lǐng)下,加班加點(diǎn)、倒班作業(yè);并且積極響應(yīng)了公司團(tuán)組織倡導(dǎo)的“早到一小時(shí)、晚走60分”活動(dòng)。我們認(rèn)真投入,積極配合,早來(lái)晚歸,克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務(wù),我和幾個(gè)同事曾相約周六、日到單位加班;但很快,這就成為我們?nèi)w同事,利用周六、日加班的默契協(xié)作。經(jīng)過(guò)努力,我們終于提前一個(gè)月,保質(zhì)保量的完成了集團(tuán)賦予我們的`使命。
回頭看來(lái),這半年的工作雖然緊張、忙碌,但我、我們卻受益良多。這些大強(qiáng)度、高效率、高精度的工作,使我對(duì)供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖、閘門(mén)圖的重要價(jià)值和技術(shù)意義;更讓我懂得無(wú)論做什么事情,都要細(xì)心、細(xì)致、細(xì)密,力爭(zhēng)做到精益求精!
正式入職后,我們又被賦予抄寫(xiě)坐標(biāo)點(diǎn)的任務(wù)。這6位的坐標(biāo),看似僅僅是10個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字的排列重復(fù),卻責(zé)任重大、關(guān)系重大。截止目前,我們已經(jīng)為上萬(wàn)個(gè)設(shè)備管點(diǎn)填寫(xiě)了坐標(biāo)。
記得初涉這一工作的時(shí)候,每天重復(fù)抄寫(xiě)幾百?gòu)垼踔辽锨,我們都或多或少感到厭煩、無(wú)趣;而且抄寫(xiě)過(guò)程中,由于時(shí)間緊迫,不允許通過(guò)電腦對(duì)坐標(biāo)點(diǎn)進(jìn)行圖像定位,這加劇了我們核對(duì)和抄寫(xiě)的難度。然而,師父教育我們,現(xiàn)在工作中的一個(gè)小小失誤,都會(huì)為將來(lái)的供水管理埋下隱患。因?yàn)橐粋(gè)數(shù)據(jù)的誤差,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)位置的錯(cuò)誤,在卡片圖紙上也許僅僅是一個(gè)數(shù)字的問(wèn)題;但是,在現(xiàn)場(chǎng),那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距,會(huì)為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備位置的確定帶來(lái)極大不便、耽誤關(guān)閘時(shí)間,在經(jīng)濟(jì)上、聲譽(yù)上造成對(duì)公司和人民的莫大損失。因此,在填寫(xiě)坐標(biāo)點(diǎn)的過(guò)程中,我用我的耐心、細(xì)心,保證每一個(gè)坐標(biāo)的準(zhǔn)確,保證設(shè)備位置的準(zhǔn)確。
在大家的齊心努力下,抄寫(xiě)坐標(biāo)點(diǎn)的工作又很快就順利完成了。現(xiàn)在,我們大家已經(jīng)重新分配了工作,各自有了新的崗位呵職責(zé)。
我和同志以及師傅現(xiàn)在負(fù)責(zé)修改由巡線返回的協(xié)作單。這些協(xié)作單,主要是更正我們的新圖紙經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查后,所產(chǎn)生的問(wèn)題。巡線的師傅們,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的了解、調(diào)查,逐個(gè)指出圖紙的問(wèn)題和存在的隱患,保證了圖紙的精確性與可操作性,減少了管網(wǎng)隱患。然而,修改協(xié)作單不像數(shù)據(jù)整理那樣系統(tǒng),也不像抄寫(xiě)坐標(biāo)點(diǎn)那樣范式明確,它不僅需要細(xì)心、耐心的工作態(tài)度和方法,更需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后分析、解決問(wèn)題的能力。
在這項(xiàng)工作中,每一個(gè)問(wèn)題的修改、解決,都需要對(duì)照舊的閘門(mén)圖、閘門(mén)卡片、資料圖,以找出其中的不同,然后調(diào)檔案進(jìn)行修正;其中,甚至還有需要同巡線師傅一起現(xiàn)場(chǎng)解決的;但是我們始終堅(jiān)持一切從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際出發(fā)的原則,努力實(shí)現(xiàn)著圖紙的準(zhǔn)確性、完整性和適時(shí)性。我記得在解決415象限的一個(gè)問(wèn)題時(shí),巡線師傅和我們一起商討、研究后,又去了好幾次現(xiàn)場(chǎng)才圓滿順利的解決了協(xié)作單矛盾。
其實(shí),參加工作以來(lái),一直有很大的壓力,也一直非常忙碌,但每當(dāng)看到厚厚的一摞協(xié)作單寫(xiě)上“已解決”字樣時(shí),心中感到的是無(wú)限欣慰和喜悅。最近不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我們已經(jīng)總共解決返回協(xié)作單近400張、500余處與現(xiàn)場(chǎng)不一致的地方;撤檔上百份,新增修改設(shè)備管點(diǎn)500余處。
現(xiàn)在,我對(duì)給排水的工作又有了進(jìn)一步的了解認(rèn)識(shí),同時(shí)提升和增強(qiáng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)和巡線師傅的交流,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況也有了進(jìn)一步的了解,使自己對(duì)供水的管網(wǎng)設(shè)備有了新的認(rèn)識(shí)。
2025新人年終工作總結(jié) 篇18
不知不覺(jué)間,來(lái)到中軟海晟xx公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:xx省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉;
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
下年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的'體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
2025新人年終工作總結(jié) 篇19
第一季度已經(jīng)過(guò)去了。這三個(gè)月,我努力了,收獲了一點(diǎn)。我覺(jué)得有必要總結(jié)一下今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)始。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,讓自己更好的做好本職工作。我有信心和決心在金融危機(jī)的下一個(gè)季度做得更好。接下來(lái)我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這一季度的工作。
我是去年11月來(lái)公司工作的,12月開(kāi)始成立綜合業(yè)務(wù)部。在我負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)部之前,我負(fù)責(zé)9個(gè)業(yè)務(wù)部一個(gè)月。來(lái)公司之前,在家休息了一年多。為了快速融入這個(gè)行業(yè),來(lái)到公司后,一切從零開(kāi)始,在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、摸索市場(chǎng)、銷(xiāo)售和產(chǎn)品遇到困難和問(wèn)題的同時(shí),經(jīng)常咨詢(xún)公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。共同尋求問(wèn)題的解決方案,并針對(duì)一些困難客戶研究有針對(duì)性的策略,取得了良好的效果。在學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),收集了同行業(yè)的信息,積累了市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)后,我對(duì)鹽城市場(chǎng)此刻有了一個(gè)大致的了解。這一刻,我逐漸可以清晰流暢地分析客戶提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,引導(dǎo)同事和客戶做好溝通。所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,我也取得了必要的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)有了比較透明的認(rèn)識(shí)。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我的能力和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高,但是工作做得并不好,感覺(jué)還是停留在銷(xiāo)售人員的位置上,培訓(xùn)和指導(dǎo)銷(xiāo)售人員。
2025新人年終工作總結(jié) 篇20
今年我在XX廠當(dāng)了回實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)。這一年的工作時(shí)光,不僅讓我掌握了手工做帳,還學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的會(huì)計(jì)知識(shí),更懂得了工作的艱辛。
當(dāng)聽(tīng)我去實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)的時(shí)候,媽媽又是驚奇又是高興。媽媽是一位有著幾十年工作經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)會(huì)計(jì),以前曾想讓我繼承她的會(huì)計(jì)職業(yè),想把幾十年的寶貴經(jīng)驗(yàn)悉數(shù)傳授給我。但是一貫都對(duì)會(huì)計(jì)不感興趣的我沒(méi)有接受。今天見(jiàn)我主動(dòng)提出去實(shí)習(xí)會(huì)計(jì),當(dāng)然是又驚又喜。于是迫不及待的給我上起了會(huì)計(jì)課。當(dāng)媽媽講到自己也模糊的地方,干脆從幾層高的書(shū)柜里翻出當(dāng)年的會(huì)計(jì)書(shū),然后詳細(xì)講給我聽(tīng)。大概是繼了媽媽的會(huì)計(jì)天賦,又加上媽媽的真?zhèn),我似乎學(xué)得很快。實(shí)習(xí)不久,到XX廠結(jié)月帳的時(shí)候了。面對(duì)累積3個(gè)月的單位發(fā)票,我要做的同職業(yè)會(huì)計(jì)一樣,就是在一個(gè)星期內(nèi),手工把帳做好手工做帳包括很多道工序:審核發(fā)票,填寫(xiě)憑證,制作匯總表,記賬,對(duì)賬,填寫(xiě)報(bào)表。為了把這些帳做好,我按照媽媽教的方法一一展開(kāi)起來(lái)。
首先審核發(fā)票。原來(lái)發(fā)票也叫原始憑證。審核發(fā)票又分三步:首先審查所采用的憑證格式是否符合規(guī)定,憑證的要素是否齊全,是否有經(jīng)辦單位的簽章;其次審查憑證上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否真實(shí)、合法,數(shù)字計(jì)算是否正確、完整,大、小寫(xiě)是否一致;最后審查憑證上的數(shù)字和文字有否涂改、污損和不符合規(guī)定的更正。如果通過(guò)審查發(fā)現(xiàn)憑證不符合這些要求,那么這些憑證就應(yīng)該被會(huì)計(jì)部門(mén)退還給原編制憑證的單位和個(gè)人,重新補(bǔ)辦手續(xù)。
然后填寫(xiě)記賬憑證。記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)。我先將原始憑證按照經(jīng)濟(jì)內(nèi)容(比如“銷(xiāo)售收入”,“管理費(fèi)用”等)分類(lèi),再將每一類(lèi)進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)和寫(xiě)入記帳憑證表。填寫(xiě)的要求非常嚴(yán)格,要求格式統(tǒng)一,內(nèi)容完備,科目運(yùn)用正確,摘要簡(jiǎn)明,填寫(xiě)清晰,金額無(wú)誤。錯(cuò)一點(diǎn)就要重寫(xiě)。做完憑證,本月的消費(fèi)情況一目了然。
接著是根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。手工做帳中為了便于匯總一般采取做丁字帳的方法。把帳中明細(xì)科目相同的帳的金額列在一個(gè)“t”型表中,左邊記借方余額,右邊記貸方余額,再把每個(gè)t形左右的數(shù)據(jù)分別合計(jì)。不同的丁字帳分別匯總便形成了一張匯總表。匯總表比記賬憑證更清晰,詳細(xì)的表達(dá)了該月的財(cái)政支出和收入情況。
然后記賬、對(duì)賬。對(duì)帳要對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將賬簿中的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),看是否成立。為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,每月至少一次。最后填寫(xiě)報(bào)表。很簡(jiǎn)單,把做好的各種表上的數(shù)據(jù)相應(yīng)填進(jìn)報(bào)表就可以了,沒(méi)有任何計(jì)算。
做完帳后還要進(jìn)行電子申報(bào)和遞交報(bào)表。電子申報(bào)就是把做帳所得的應(yīng)繳稅金通過(guò)電子申報(bào)軟件在網(wǎng)上申請(qǐng)報(bào)告給稅務(wù)局,電子申報(bào)軟件會(huì)自動(dòng)從銀行把應(yīng)交稅金劃轉(zhuǎn)到了稅務(wù)局指定的帳上。我還要把做好的報(bào)表抄相同的若干分,分別交送到各個(gè)相關(guān)的單位(如主管部門(mén),稅務(wù)局,財(cái)政局等),作為存檔。
一直都改不了粗心這個(gè)壞毛病的我做起這份工作來(lái),真是吃了不少苦頭。每一帳頁(yè)要結(jié)算一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算器都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算器這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)。好在這次的數(shù)據(jù)并不多,時(shí)間也就相對(duì)寬裕了,我才能順利的完成任務(wù)。
這次當(dāng)會(huì)計(jì)的心得:會(huì)計(jì),就是對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算,記錄,收集數(shù)據(jù)、資料,通過(guò)加工轉(zhuǎn)換為對(duì)用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息的一門(mén)工作。作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科,會(huì)計(jì)里的計(jì)算都是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不需要?jiǎng)犹竽X筋。所以就算只會(huì)小學(xué)的加減乘除,同樣可以出色的完成做帳。會(huì)做帳并不稀奇。但是優(yōu)秀的會(huì)計(jì)卻是踏踏實(shí)實(shí)做帳做出來(lái)的,不是考會(huì)計(jì)理論考出來(lái)的。所以只懂得理論知識(shí)是不夠的,只有在理論的基礎(chǔ)上多實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),才能在工作中靈活應(yīng)變,游刃有余。心細(xì),有耐性是做會(huì)計(jì)必備的素質(zhì)和條件。會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,一項(xiàng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,沒(méi)有會(huì)計(jì)工作,政府,企業(yè)的財(cái)政將會(huì)一團(tuán)糟。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。如此重要的工作,能馬虎得嗎?稍微錯(cuò)一點(diǎn)數(shù)據(jù),少看一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、多看幾個(gè)零,所造成的損失也許不堪設(shè)想。大企業(yè),大公司的海量數(shù)據(jù),大到不是手工做帳能應(yīng)付得了的,就算有計(jì)算機(jī)的幫助,如此龐大的數(shù)據(jù),和枯燥的操作、計(jì)算,沒(méi)有驚人的耐性,又怎么能勝任呢?
其實(shí)不僅會(huì)計(jì)一門(mén)工作如此,其他任何事情又何嘗不是如此呢?在任何一個(gè)領(lǐng)域,無(wú)論學(xué)習(xí),科研,還是生活中的瑣事,如能保持即心細(xì)又有耐性,效果一定是事半功倍!
2025新人年終工作總結(jié) 篇21
20__年,我部門(mén)在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以"穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破"為重要指導(dǎo)思想,以保持部門(mén)工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門(mén)實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我部門(mén)20__年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門(mén)基本情況
截止目前,我部門(mén)有:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作?偨(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底,逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開(kāi)信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到……等東南亞國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí),親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的主內(nèi)銷(xiāo)原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
本年年度末,公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷(xiāo)售金額為:2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門(mén)也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。
2025新人年終工作總結(jié) 篇22
自20xx年3月份入職以來(lái),進(jìn)公司已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力知道和耐心的幫助下,個(gè)人在20xx年取得不小的的進(jìn)步,F(xiàn)將有關(guān)20xx年個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
為了更塊融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后工作做好鋪墊,部長(zhǎng)帶領(lǐng)我全面了解公司各項(xiàng)制度與要求,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到自豪,同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
我擔(dān)任行政文員一職,當(dāng)然這看似簡(jiǎn)單的工作卻沒(méi)有想象的那樣容易。行政文員其實(shí)包括兩大內(nèi)容:行政和文員。行政方面,我主要任務(wù)是負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、辦公室環(huán)境的維護(hù)和公司內(nèi)部員工的日常用品、會(huì)議室的管理;文員工作主要負(fù)責(zé)公司文字材料任務(wù)、重要證件的保管。
我將詳細(xì)總結(jié)行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門(mén),沒(méi)有過(guò)多的案例羅列,我就把我負(fù)責(zé)的具體工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下。首先,我負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,對(duì)外來(lái)的人員進(jìn)行接待、登記、引導(dǎo)服務(wù)工作,同時(shí)為更好的服務(wù)園區(qū)企業(yè),公司特別注重接待休閑大廳的接待服務(wù)和環(huán)境管理,為等候的客人提供良好的環(huán)境與服務(wù),從而更好的完善接待制度。其次,我負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的日常管理、辦公設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)與填補(bǔ)。員工各類(lèi)辦公用品的采購(gòu),領(lǐng)用與記錄。公司大桶水的訂購(gòu)及統(tǒng)計(jì)。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā),報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽(tīng)公司電話、接受咨詢(xún),對(duì)于辦公區(qū)無(wú)人接聽(tīng)轉(zhuǎn)接前臺(tái)的電話做好相應(yīng)的指引及留言記錄。
公司員工電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)更新。負(fù)責(zé)公司辦公車(chē)輛外派、辦公用出租車(chē)的記錄統(tǒng)計(jì)工作。鮮花、會(huì)議用花、員工生日禮品預(yù)定。公司員工名片的統(tǒng)計(jì)及印制。最后,我負(fù)責(zé)會(huì)議室的調(diào)度、配合各部門(mén)安排使用會(huì)議室以及各種設(shè)備的準(zhǔn)備工作和設(shè)備和用品的管理與維護(hù)。
文秘方面,我負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄,公司文件的報(bào)送和傳遞。公司重要證件的保管。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求完成其它文字材料任務(wù)。每月制作員工日常考勤管理及按月制作考勤統(tǒng)計(jì)表。公司每月辦公費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及預(yù)算申報(bào)。公司書(shū)籍的采購(gòu)統(tǒng)計(jì)、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計(jì)、更新,禮物的發(fā)放。
今年公司完成了股權(quán)變更在工商備案注冊(cè),我負(fù)責(zé)了第二次營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證變更以及增加注冊(cè)資本的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更,在財(cái)務(wù)部的幫助配合下快速的完成了注冊(cè)資本的增加。
除行政方面,我同時(shí)也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長(zhǎng)進(jìn)行整體調(diào)控,而我負(fù)責(zé)小方面的跟進(jìn)配合。我主要負(fù)責(zé)新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工(陳立志、陳少君)離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數(shù)的調(diào)整。
2025新人年終工作總結(jié) 篇23
自己從2___年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,一年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷(xiāo)售額元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%,F(xiàn)將一年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;、努力完成銷(xiāo)售管理方法中的各項(xiàng)要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。比如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸,而承租人已離開(kāi),出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過(guò)自己的不懈努力,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。