機要秘書工作總結(通用4篇)
機要秘書工作總結 篇1
機要檔案科是一個綜合部門,工作量相對較重,涉及范圍較廣,日常事務瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密;來信來訪、會務安排會議通知、會場安排、印章管理、電話接聽包括縣長公開電話;文印裝訂、政務值班、報刊信件分發(fā)等等,今年上半年,機要檔案科在政府辦領導的正確領導和其它科室大力支持配合下,團結一致,共同努力,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,現將我科xx年上半年工作總結如下:
一、工作成績
1、檔案管理規(guī)范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經整理后,輸入電腦管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質量。在歸檔過程中,文件歸檔目錄、盒內文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印,有利于檔案的保存,使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學化管理軌道。今年上半年共整理檔案件,其中:永久件,長期件,短期件。
2、文件傳閱及時。公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件急件、密件等隨收隨傳,保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。政府領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作,確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位,使其在有限的時間內,高質量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記,以達到文件件件落到實處。今年上半年,上級文件傳閱共件,其中:中央、國務院傳閱文件件,市委、市府文件件,轉辦上級文件件,上級傳真、通知件;請示報告共件,信訪件件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位,是政府辦對外的窗口,也是辦公室中的"辦公室",處于承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的位置,是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調各方的紐帶,是保證政府辦高效運轉的中樞。工作量大、綜合性強,涉及面廣,日常事務瑣碎。在工作中,堅持使用文明語言,待人接物文明禮貌。接轉電話、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調工作及時準確、規(guī)范有序,嚴格值班記錄和交接-班制度,接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤,簡明扼要,傳送及時,并按照領導批示意見,迅速轉辦。嚴格印章管理,做到政府公章加蓋必須要有縣長或副縣長簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章,如有特殊情況也要用電話方式向領導請示批準。堅持原則,嚴守保密制度,做到不該說的不說,不該看的不看,不該傳的不傳非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動,維護辦公室集體榮譽,不亂講話,不亂開口,做到不給領導工作添亂,避免工作失誤,高質量、高效率完成工作。今年上半年,共接待來信來訪群眾*余人次,投訴電話*個,會議通知*余個。
4、堅持政務值班制度,保證文印質量。
機要值班做到了堅守崗位、負其職責。能夠做到突發(fā)事件及時向領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和督辦領導批示內容的落實,使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送,堅持程序層層審簽制度,既確保了辦文質量,又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責每天報刊雜志、信件的分發(fā),周末也未例外。今年上半年共印刷文件達萬余張。
二、存在的問題:
一年來,科室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,工作的主動性有待提高;學習的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;科室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。
三、今后工作打算:
1、加強學習,堅持統(tǒng)一學習和個人自學相結合的方式,暫定周五學習時段。以此提高科室整體素質。
2、加強科室之間的配合,以便更好地為領導和群眾服務
3、增加一名機要檔案專職人員
2、更新文印設備
在下半年的工作,我科全體成員將在政府辦領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
機要秘書工作總結 篇2
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容,其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結束后還要及時總結經驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工,了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排,準確領會領導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領導服務、為機關服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,及時查找調閱文件內容,及時跟蹤協(xié)調辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務也日益增加。在這個
年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務,每天緊繃著神經,我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
機要秘書工作總結 篇3
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是 一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。
自從今年5 月地鐵 指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調 整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內容。真是入了門 才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心 要求極嚴,而且涉及內容繁雜瑣碎,時時處處處都要講政治、 講安全、講程序,時效性、準確性性、規(guī)范性極強。如果處理理 不當或者工作不細致,就就很容易出問題,而且很可可能是大問 題。半年來的學學習實踐,讓我深深地體會會到了機要工作的酸 甜苦辣辣、百味俱全,充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦, 更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責任意識是干好機要工作的前提 我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作; 審核所有指揮揮部對外發(fā)文的格式、編號號工作;市政府oa 平臺文 文件下載及地鐵oa 辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類 會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和和跟蹤;每月津貼、績 效工工資的造表發(fā)放;指揮部領領導日志的統(tǒng)計整理;保密密紙的銷 毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務報刊雜雜志的征訂;以及所有領導導交辦 的其他日常事務。這這些看似簡單的工作內容,其實每一件都 要經過好幾個流程才能辦結。而我們們手上的日常工作紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。
這就要 求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理 安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結束后還還要及時總結經驗教訓,考考慮有無疏 漏之處,確保工工作的正確率。 當我們每每天面對著各類文件、資料料,日復一日地重復著單調的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中 出現失誤,給部門和和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好好的工作習慣,越是工作繁 繁忙越要分清輕重緩急,做做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標“不讓工作 在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線 辦公室機要室涉及的密級級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文 件信息傳輸的的中心樞紐,是指揮部各種種政策指令上傳下達的 關鍵鍵集散地。因此,機要秘書書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵 守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。 做好涉密文件的管理理工作是機要秘書的重要工工作之一, 其中機要文件的的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)規(guī)定的。
所以,機要 秘書務必保守機密,做到不該透透露的絕不透露,不該說的的絕 對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文文件后,首先 要注意傳遞文文件的時間,避免發(fā)生文件件傳遞不及時的錯誤。 這就就要求我們熟悉指揮部領導導之間的分工,了解各部門門及其 分管領導的工作規(guī)律律和時間安排,準確領會領領導指示精神, 掌握文件的的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書 書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的的服務意識是提升機要工作水平的關鍵 我所從事的的機要秘書崗,可能是每天天與指揮部各處室打 交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此,機要秘書必須具具備 主動服務的意識,為領領導服務、為機關服務、為為基層服務, 在不影響正常常工作的情況下,只要能做做到的,不分份內份外,都 都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統(tǒng)對文件進行分分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重重要文件如上級單位的批復復、市政府會議紀要等 都進進行了掃描,與電子文件同同步存檔,方便指揮部領導導及其 他部門的同事隨時調調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據 部門需求求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速速 度。在不違反保密規(guī)定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱 忱為大家服務,,及時查找調閱文件內容,及時跟蹤協(xié)調辦理 進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有有序 運轉提供切實保障。 四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“秘訣” 隨著地鐵工程建設不斷向縱縱深推進,指揮部績效考核核力 度不斷加強,各項管理理規(guī)章逐步建立健全,辦公公室承擔的各 項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務也日益增加。
在這個年輕 的集集體里,我們努力克服人手手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工 作的多面手。為給建設和運營一線部部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu) 優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼 日、不辭辭辛苦地加班加點,滿負荷荷甚至超負荷工作,不計報報 酬和個人得失,全力以赴赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機機要秘書崗也不例外。僅今年 10月份,機要室室各類紙質收文已高達10097 件,而去年全年收文僅為 789 件,預計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。 今年機機要室的督查督辦件也特別多,至 10 計947件,其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請 示,也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉的各 各個環(huán)節(jié),都需要我們根據據時限要求按輕重緩急,分分類進行 跟蹤、催辦和督辦辦。為此,機要秘書工作也也常常不限于8 時之內,,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。 數不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數 不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。 年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務,每天緊繃著神經,我們也會覺得得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將將機要工作做得更好。
機要秘書工作總結 篇4
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有 任何工作經驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力 做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好 四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為 個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風, 以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學 校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守; 在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任 個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:
一是向 書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習, 除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等 報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在 我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一 百多元錢的秘書方面的書。
二是向領導學。在辦公室工作, 與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領 導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚 豐。
三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)。作為一名大學 畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成 為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事 都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經驗轉化為實踐經 驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝 任。
在局里工作5 個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想 境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好 的完成了本職工作。 在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注 重約束自己,對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服 從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界, 做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下 不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領導 的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地 工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。 近半年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和 條件,總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類 文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領導和同志們的認 可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時, 那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。
工作不僅 是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是 一個人實現人生價值的惟一選擇. 作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中, 對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己 分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位, 更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠 相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領導的認可, 這是我們團結奮斗、共同努力的結果。 對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。 個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如 既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往 地待我。