銀行職員學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會
科學(xué)發(fā)展觀有著極其豐富的內(nèi)涵，是個重大的理論問題，也是個重大的實踐問題，它堅持以人為本，堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，強調(diào)統(tǒng)籌兼顧，是中國共產(chǎn)黨執(zhí)政上的一個飛躍。我們不僅要學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其精神實質(zhì)和根本要求，同時也要緊密聯(lián)系實際，將這一理論用于實踐，以求更好地開展我們的工作。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，面對全球性金融危機，胡錦濤書記10月24日在北京召開的第七屆亞歐首腦會議上講話時表示，中國是一個擁有13億人口的發(fā)展中國家，中國經(jīng)濟(jì)保持良好發(fā)展勢頭本身就是對全球金融市場穩(wěn)定和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)，為此，我們首先要把國內(nèi)的事情辦好。事實如此，我們只有自身積累了強大的力量，才有能力幫助自己，同時也幫助別人。作為我們金融行業(yè)來說，要在如此背景下繼續(xù)平衡發(fā)展，保持在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的有效地位，必須認(rèn)真執(zhí)行宏觀調(diào)控政策，努力發(fā)展自身業(yè)務(wù)，不斷開拓新市場，提升金融服務(wù)能力，積極探索綜合化多功能化經(jīng)營模式，。只有做好了本行業(yè)務(wù)，才能發(fā)揮本行在經(jīng)濟(jì)全局中不可或缺的作用，促進(jìn)資本市場穩(wěn)定，繼續(xù)推動社會主義社會又快又好地發(fā)展。
而作為我們員工來說，要不斷加強學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。古人強調(diào)修身齊家治國平天下，第一步即是修身，只有掌握了為客戶服務(wù)的技能，才能更好地為客戶服務(wù)。業(yè)務(wù)技能是工作之本，是決定工作效率和工作業(yè)績的基本，我們要重視業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，利用業(yè)余時間，看電視的時間認(rèn)真練習(xí)點鈔、漢字輸入、數(shù)據(jù)輸入等業(yè)務(wù)技能;同時我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，相關(guān)金融政策，金融知識，以提升自升的素養(yǎng)，從而為有效溝通打下良好的基礎(chǔ)。我們一定要有學(xué)習(xí)的危機感和緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，唯有如此，才能不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力，以求更好的個人發(fā)展前景。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。中國歷史上強調(diào)人貴于物，“天地萬物，唯人為貴”，堅持以人為本是中國共產(chǎn)黨堅持全心全意為人民服務(wù)的黨的根本宗旨的體現(xiàn)，它強調(diào)了人與自然、人與社會、人與人之間的和諧發(fā)展。建行銀行的企業(yè)文化的以人為本，可以從兩個方面得到體現(xiàn)。其一是外部，建行提出了“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宣傳口號，我們應(yīng)急客戶所急，想客戶所想，供客戶所需，也唯有如此，我們才能留住客戶的心，以求取得更大的發(fā)展。其二是內(nèi)部，對于管理層來說，以人為本，應(yīng)著力培養(yǎng)一批品德優(yōu)秀、懂經(jīng)營、會管理及有開發(fā)創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才，加強現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，努力提高現(xiàn)有員工的隊伍素質(zhì)，同時適時引進(jìn)復(fù)合型專業(yè)人才，填補空白點，提高業(yè)務(wù)人員和管理人員的素質(zhì)。對于員工來說，我們要堅持團(tuán)隊精神，創(chuàng)新精神，奉獻(xiàn)精神，眾志成城，唯有融入一個強大的團(tuán)體，我們自身的價值才更能得到體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，我將從自身做起，從小事做起，從而提高自身素質(zhì)和能力，做好我自己，服務(wù)好客戶，為建設(shè)銀行的發(fā)展盡我一份微薄的力量。