公司營(yíng)銷計(jì)劃書(精選5篇)
公司營(yíng)銷計(jì)劃書 篇1
一、人員構(gòu)建:
人數(shù)20人
人員構(gòu)建渠道:招聘和行內(nèi)招人的形式來實(shí)行
管理方針:人性、公平、公正、通暢、動(dòng)態(tài)、能都上,平者讓、合適的人用在合適的崗位上。
用人宗旨:
A、有德有才,重用
B、有德無才,培養(yǎng)
C、有才無德,限用
D、無德無才,棄用
人才價(jià)值關(guān):讓每一位市場(chǎng)員工發(fā)揮其的才干,讓其擁有豐盛人生。
二、先培訓(xùn)后考核再上崗的原則來做:
A、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司的企業(yè)文化------成立時(shí)間,成立結(jié)構(gòu),主營(yíng)項(xiàng)目,特定群體等
2、公司的相關(guān)管理制度--------作息時(shí)間,值班表,業(yè)務(wù)值班表,派單制度,巡檢制度,施工管理制度,等
3、裝飾行業(yè)前景
4、工作簽單流程
B、
1、裝飾技能培訓(xùn),答客問
2、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)(客戶——業(yè)務(wù))
3、材料培訓(xùn)4、工藝培訓(xùn)
5、市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理規(guī)定
C、1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
2、渠道建設(shè)
3、小區(qū)推廣疑難問答
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)
5、電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)問答
三、人員劃分
1、形成組團(tuán)制,產(chǎn)生組長(zhǎng)2、劃分小區(qū),安排人員進(jìn)入3、與設(shè)計(jì)開成分包格局
四、渠道建設(shè)
責(zé)任到人,專人負(fù)責(zé),電話名單分配制五、市場(chǎng)部所用資料名片、戶型研發(fā)、客戶登記表(本表一式兩份)基本流程:
1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式(或現(xiàn)場(chǎng)量房)電話通知設(shè)計(jì)部經(jīng)理,安排人
員進(jìn)行量房量房后(市場(chǎng)人員填寫客戶登記表)交市場(chǎng)部經(jīng)理1份(存根1份)與設(shè)計(jì)師配合電話聯(lián)系約訪客戶(這時(shí)候設(shè)計(jì)師占主導(dǎo)地位)注:客戶登記表要在第二天早會(huì)以前交上。
2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場(chǎng)部經(jīng)理存檔(已備確定客戶來源)(業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法)注:(此表要詳細(xì)填寫)客戶登記表要不定時(shí)交市場(chǎng)部經(jīng)理檢查,市場(chǎng)部人員要在客戶登記表上詳細(xì)填寫約訪內(nèi)容(規(guī)定為2天一個(gè)電話來進(jìn)行約訪)
公司營(yíng)銷計(jì)劃書 篇2
一、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、目標(biāo)客戶分析
汽車消費(fèi)人群以中青年為主,他們均有上網(wǎng)的習(xí)慣,經(jīng)常在網(wǎng)上聊天、娛樂、查詢信息、購(gòu)物、學(xué)習(xí)、甚至工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)有很高的認(rèn)同度;
2、產(chǎn)品特性分析
汽車作為大件耐用品,具有價(jià)值量大,使用時(shí)間長(zhǎng),技術(shù)含量
高,購(gòu)買決策難度大等顯著特點(diǎn)?陀^上要求在購(gòu)買前進(jìn)行大
量詳細(xì)的咨詢,在使用中提供周到的技術(shù)支持,這對(duì)首次購(gòu)車
者尤為重要。因此,建立營(yíng)銷網(wǎng)站提供相應(yīng)的信息查詢和技術(shù)
支持對(duì)公司業(yè)務(wù)無疑具有重要作用;p81 p133
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
公司在成都地區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均建有自己的營(yíng)銷網(wǎng)站,他們?cè)谧约旱木W(wǎng)站上宣傳公司產(chǎn)品,提供各種在線服務(wù)(如常見問題解答、在線服務(wù)等),對(duì)公司的業(yè)務(wù)有一定的提升作用。由于缺乏網(wǎng)上訂單功能,網(wǎng)站功能沒有得到進(jìn)一步的發(fā)揮。
二、域名設(shè)置
1、主域名:
2、保護(hù)性域名:
三、網(wǎng)站目標(biāo)
1、宣傳公司產(chǎn)品;
2、提高售后服務(wù)水平;
3、擴(kuò)大潛在客戶數(shù)量;
4、控制營(yíng)銷成本;
四、網(wǎng)站功能規(guī)劃
1、產(chǎn)品展示功能
利用視頻、聲音、圖片、文字等多種形式展示公司產(chǎn)品,讓消費(fèi)者全面了解公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,為消費(fèi)者購(gòu)買決策提供詳盡信息,從而提高銷售業(yè)績(jī);
為每款汽車設(shè)置網(wǎng)友評(píng)論專區(qū)(包含正面評(píng)價(jià)和負(fù)面評(píng)價(jià)),利用網(wǎng)友評(píng)論介紹產(chǎn)品性能,同時(shí)吸引網(wǎng)友注意力,凝聚網(wǎng)絡(luò)人氣。
2、在線服務(wù)功能
建立常見問題專區(qū)(FQ),利用文字、圖片、視頻展示常見問題及其解決方案;
提供在線交流功能,組織業(yè)務(wù)精英在線回答客戶提出的各種問題,提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
3、在線訂車功能
提供在線訂車功能,并承諾網(wǎng)上訂車客戶可享受500元的優(yōu)惠,不購(gòu)車不承擔(dān)任何責(zé)任,使網(wǎng)站具有部分在線銷售功能,提升網(wǎng)站的營(yíng)銷效果。在線訂車功能是本網(wǎng)站的特色與創(chuàng)新。
4、信息收集功能
利用購(gòu)車訂單收集客戶資料,為購(gòu)車者建立客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù),為未購(gòu)車者建立潛在客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù);
利用在線服務(wù)收集客戶其他信息。
利用客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)開展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。
5、其他內(nèi)容與功能(公司簡(jiǎn)介、行業(yè)新聞、網(wǎng)站留言、在線觀看維修等)
公司營(yíng)銷計(jì)劃書 篇3
一、環(huán)境分析
(一) 企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析: 我對(duì)市場(chǎng)的考察以及對(duì)常德裝飾行業(yè)的簡(jiǎn)單了解.我想提出一些自己的看
1、人口環(huán)境:伴隨著常德市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購(gòu)房的熱潮.簡(jiǎn)單的考察以下購(gòu)房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對(duì)設(shè)計(jì)理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場(chǎng)做了導(dǎo)向. 2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:常德的消費(fèi)水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來看,常德的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在常德購(gòu)房的人群外來戶也占一定數(shù)額. ( 這些人要么有錢真心求購(gòu),要么抄房 )
(二) 同行業(yè)的環(huán)境分析:
做了一個(gè)簡(jiǎn)單的SWOT環(huán)境分析供參考:
劣勢(shì): 公司已經(jīng)有了一定的品牌效應(yīng),但是影響力不夠. 啟示:,加大宣傳力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)量.
優(yōu)勢(shì): 公司起步早,有一定的客戶資源,以及人際關(guān)系,又是本土企業(yè),企業(yè)文化先進(jìn),經(jīng)常可以感受先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念.公司相對(duì)較大.設(shè)計(jì)水平相對(duì)較高,服務(wù)水平出色.簽單率高.公司先進(jìn)的管理理論人本原理的運(yùn)用,始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。 啟示:繼續(xù)加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì),注重對(duì)員工績(jī)效水平的考核,考核方式,采取Y
理論,注重對(duì)員工的尊重. 威脅:
因素: 一些小公司會(huì)利用材料的低劣,報(bào)價(jià)低來吸引顧客.對(duì)于大公司也會(huì)利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢(shì)降假也要搶取市場(chǎng)占有率.常德家裝行業(yè)本身的相對(duì)與其他城市而言雖然好很多,也因?yàn)橛谐5录已b協(xié)會(huì)的存在,而使一些游擊隊(duì),和非法的材料商少了很多,但還是沒有杜絕,所以對(duì)我們也有一定的影響.
啟示 : 聽聞今年的樓盤開發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對(duì)去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對(duì)去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性,這樣價(jià)格的提高并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售沒有多大影響。我認(rèn)為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營(yíng)銷方式,做材料的質(zhì)量?jī)r(jià)格明細(xì)表給消費(fèi)者以誠(chéng)信.另外加大市場(chǎng)部分散,搶占市場(chǎng)占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度, 機(jī)會(huì):
因素: 裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),隨著房產(chǎn)的興起以及常德經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這將有利于常德裝飾公司的發(fā)展。啟示:抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營(yíng)銷模式的發(fā)展。
( 三 )公司內(nèi)部微觀環(huán)境的分析:
1、市場(chǎng)部:擴(kuò)大市場(chǎng)部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問題,我建議采用成本分析法做人力資源需求分析而不是盲目擴(kuò)大數(shù)量, 同時(shí)注重人員績(jī)效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制的采用。還有一點(diǎn)就是注意員工的流失情況,到年底的時(shí)候可能會(huì)有員工辭職的情況發(fā)生,這些人的離開多半是因?yàn)樽约菏稚嫌锌蛻粝M甑椎臅r(shí)候撈一把大的,他們的離開在某種程
度上也是因?yàn)楣静扇〉尼鳙C式營(yíng)銷方式(找到別墅的一兩個(gè)就可以一年不用干,不好的就白浪費(fèi)一年時(shí)間)我個(gè)人覺得應(yīng)當(dāng)找一個(gè)好的平臺(tái),防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設(shè)計(jì)部:注重設(shè)計(jì)理念的新穎性,另外就是設(shè)計(jì)的水平?梢韵胂,每個(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里?墒窃O(shè)計(jì)的發(fā)揮空間很大,我想設(shè)計(jì)部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。
3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的粗細(xì)也會(huì)影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊(duì)伍,投訴率低的多分施工的機(jī)會(huì),以此激勵(lì)每個(gè)施工部。
公司營(yíng)銷計(jì)劃書 篇4
一、電話營(yíng)銷
1、電話營(yíng)銷是公司現(xiàn)在的主要營(yíng)銷手段,也是最主要的收入來源。
2、縱觀整體營(yíng)銷方法來說,這是最直接,能和客戶一對(duì)一交流介紹自己產(chǎn)品最直接的方法。
3、在20xx年以前,電話銷售剛起步,也是最有效的方法,在這之前基本上每個(gè)公司都實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。但是在20xx年以后,隨著做電話銷售的公司越來越多,被視為騷擾電話的次數(shù)越來越多,逐漸的被很多人厭煩。這也是未來電話銷售的一個(gè)弊端。
4、電話營(yíng)銷在未來幾年發(fā)展應(yīng)該會(huì)越來越不被人接受,不過在3年內(nèi)在公司營(yíng)銷方案上還能穩(wěn)定發(fā)展。國(guó)家整頓電話騷擾的趨勢(shì)也會(huì)加快,所以現(xiàn)在正是公司實(shí)驗(yàn)其他營(yíng)銷方法的最好機(jī)會(huì)。
5、以下幾種營(yíng)銷方案可以去實(shí)驗(yàn)。(僅供參考)
二、微信營(yíng)銷
1、微信這幾年被越來越多的人所接受,微信營(yíng)銷也被越來越多的公司所運(yùn)用。
2、微信營(yíng)銷分兩種一、花錢營(yíng)銷(適合大型公司唯一性)
三、不花任何費(fèi)用(最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法:
1、每天不停的加人,多個(gè)賬號(hào)同時(shí)運(yùn)行,慢慢把自己的朋友圈弄活在開始營(yíng)銷,當(dāng)好友上千后在開始銷售培養(yǎng)自己潛在的客戶。
2、這個(gè)方法可以交給公司后勤人員來實(shí)現(xiàn)累計(jì)客戶資源,充分利用自己公司的資源。
3、每天幾十個(gè)潛在的客戶加入,一個(gè)月基本上有上千人的資源掌握在你手中。)
具體的營(yíng)銷方案就看自己怎么做了。
四、戶外營(yíng)銷
1、縱觀公司現(xiàn)在之狀況,老員工,新員工,每天上百的電話量,連續(xù)幾個(gè)月幾年的電話量,基本上都把員工的激情磨光了;適當(dāng)?shù)膿Q種模式會(huì)有意想不到的效果。
2、最簡(jiǎn)單的模式還是發(fā)單。尤其是公司是做錢幣這塊的,符合現(xiàn)在人們愛錢的心理,效果會(huì)不錯(cuò)。能吸引客戶的眼球。
3、賺錢就得努力吃苦。
五、QQ營(yíng)銷
1、現(xiàn)在有好多公司的業(yè)務(wù)基本上是靠QQ群營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)。
2、一個(gè)QQ號(hào)里有幾百個(gè)群,一個(gè)群里有幾百人,上萬的資源就掌握在你手里。
3、怎么做呢?還是老方法,交給后勤人員培養(yǎng)多個(gè)QQ。
一切地一切都的得去實(shí)踐,去做,得客戶資源者得市場(chǎng)。加油!!!
公司營(yíng)銷計(jì)劃書 篇5
目 錄
一、 企業(yè)概況……………………………………………………….. (1)
二、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況………………………….. …………(1)
三、 產(chǎn)品/服務(wù)分析……………………………………….………….(2)
四、 競(jìng)爭(zhēng)分析.…………………...…………………………………...(3)
五、 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與分析…………………………………………...(6)
六、 運(yùn)作分析………………………………………………………...(7)
七、 管理層分析..…………………………………………………….(7)
八、 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)………...………………………………………(9)
一、企業(yè)概況
公司的業(yè)務(wù)和目標(biāo):
本公司主要經(jīng)營(yíng)電腦、手機(jī)、數(shù)碼等電子產(chǎn)品的維修以及銷售這些 電子產(chǎn)品的相關(guān)配件,如:u盤,MP3等等。本公司主要目標(biāo)就是在精 心經(jīng)營(yíng)下打造出自己的特色,能更好為商院及周邊學(xué)校提供更優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)與產(chǎn)品。其它:企業(yè)文化是顧客是上帝,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 企業(yè)類型:零售、服務(wù)
□生產(chǎn)制造 ■零售□批發(fā)■服務(wù)□農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
王加磊:,20xx年暑假參加全國(guó)電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽。
20xx年暑假參加江蘇省大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽獲二等獎(jiǎng)。
20xx學(xué)年度寒假在數(shù)碼港做過的手機(jī)促銷員。
20xx年兼任電子工程學(xué)院專心電腦維修站技術(shù)支持。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
20xx年9月至今就讀于無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃、 電視機(jī)維修、音響設(shè)備技術(shù)、通信與原理,短距離無線通信、創(chuàng)業(yè)教育 課
三、產(chǎn)品/服務(wù)分析
產(chǎn)品用途及市場(chǎng)評(píng)估:
公司主要方向是電腦維修和電腦配件,而我們商院近一萬人中 40%的人都擁有電腦,所以我們有很廣闊的市場(chǎng),發(fā)展?jié)摿o比巨大。 這些電腦或多或少會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)問題,或者他們想美化一下自己的電腦和手 機(jī),這個(gè)時(shí)候我們就可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品。
電子產(chǎn)品的維修:我們可以憑借我們過硬的技術(shù)為他們解決在使 用電子產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)的問題。
電子產(chǎn)品的相關(guān)配件:我們可以提供各類電子產(chǎn)品的相關(guān)配件, 如:電腦鍵盤,鼠標(biāo),音響,耳機(jī),手機(jī)套等等。
服務(wù)方式及宗旨:
我們堅(jiān)持顧客利益至上,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),努力提高自我技能知識(shí),為廣 大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
宗旨: 以服務(wù)學(xué)生為中心,質(zhì)量為前提,建立服務(wù)規(guī)范、完善服務(wù)組織 改進(jìn)操作技術(shù)、提供優(yōu)質(zhì)舒適的服務(wù)態(tài)度來感化顧客。始終堅(jiān)持顧客是 上帝,為其提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者分析:
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:捷誠(chéng)數(shù)碼,商院DIY電子產(chǎn)品、博信數(shù)碼、比高數(shù)碼 優(yōu)勢(shì)1、價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2、店面位置較好。
3、有固定客源。
劣勢(shì) 1、房租較高。2、技術(shù)不夠突出。
潛在競(jìng)爭(zhēng)者:淘寶網(wǎng) 京東
本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
1.本店團(tuán)隊(duì)成員都是電子專業(yè)的,有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。
2.有兩位是學(xué)生骨干,人際關(guān)系很好,對(duì)店內(nèi)對(duì)外銷售比較有利。
3.自己本身對(duì)電腦組轉(zhuǎn)和主板維修比較精通,維修方面比較占優(yōu)勢(shì)。
4.我們有著充足的貨源,進(jìn)價(jià)的成本比較低。
5.各有所長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)可以互相彌補(bǔ),更好為廣大顧客服務(wù)。
戰(zhàn)勝對(duì)手的方法:
1、尋找更好的貨源,不斷的更新產(chǎn)品。
2、發(fā)揮我們各自的特長(zhǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、積極的學(xué)習(xí),提高自身技能。
4、定期搞促銷活動(dòng),贏得更多客戶源。
5、加強(qiáng)售后復(fù)位,穩(wěn)住客源。