人際交往(精選32篇)
人際交往 篇1
尊重并熱愛聽眾
諾曼?文森特?皮爾博士曾說過這樣的話:“人,都有一個(gè)共性:需要得到他人的愛和尊重。人人皆有內(nèi)在的價(jià)值觀、重要感和尊嚴(yán)感。人人希望被看重,人人希望維護(hù)自己的尊嚴(yán)。如果你傷害了它們,你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)人。因此,當(dāng)你愛一個(gè)人、尊重一個(gè)人時(shí),就等于造就了他,他也同樣地愛你、尊重你。”下面這個(gè)故事是我的親身經(jīng)歷:
“一次。我去參加一個(gè)節(jié)目,同時(shí)參加的還有一位娛樂界人士。我對(duì)這位娛樂界人士一點(diǎn)兒都不熟悉。”
“我安靜地坐在他旁邊,等候演講的時(shí)刻來臨。‘你好像很緊張的樣子?’他問。”
我回答:“是啊!每次我要站起來演講的前幾分鐘,都會(huì)有點(diǎn)緊張。我對(duì)我的聽眾非常尊重,責(zé)任感會(huì)令我略感緊張。難道你不是這樣嗎?”
他回說:“不會(huì),為什么要緊張?聽眾將照單全收,他們只不過是一群笨蛋!”
我回答道:“我可不敢茍同。他們是你至高無上的裁判,我對(duì)聽眾懷有莫大尊敬。”
當(dāng)?shù)弥@個(gè)人名氣逐漸衰退的消息時(shí),皮爾博士知道,那是由于此人本身的態(tài)度所致。
人際交往 篇2
良好的人際交往能讓大學(xué)生內(nèi)心變得寬容、理解和信任,這是心理健康的前提條件。大量事實(shí)表明,心胸是否寬廣、包容與大學(xué)生人際交往是否和諧直接相關(guān),只有良好的人際交往,才能讓大學(xué)生的心里對(duì)人對(duì)事變得寬容、理解和信任。在多年的心理咨詢實(shí)踐中,接觸了許多因人際交往不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生心胸狹窄的實(shí)例,而且有的大學(xué)生為此形成了惡性循環(huán),讓人很痛心。
小李從北方來到南方一所省城大學(xué)讀書,臨行前在一家企業(yè)做人事主管的父親反復(fù)告戒兒子,在大學(xué)里首先要和寢室的同學(xué)搞好關(guān)系,這樣你的生活環(huán)境才會(huì)愉快,大學(xué)四年心理才有歸屬感。進(jìn)校后,小李時(shí)刻告訴自己父親的話肯定有一定的道理,但是由于和同寢室的一名南方同學(xué)在對(duì)愛情的看法上相差甚遠(yuǎn),經(jīng)常斗嘴,導(dǎo)致彼此不服氣,互相看不起,矛盾時(shí)有發(fā)生,而那位南方同學(xué)用小李的話說比自己更會(huì)處理人際關(guān)系,到最后同寢室的其他同學(xué)都站到了自己的對(duì)立面,自己的寢室同學(xué)關(guān)系開始變得緊張起來,其他人都不理解他、信任他,少數(shù)同學(xué)甚至奚落他。自己對(duì)他們也充滿怨恨和不信任,進(jìn)而猜疑和反感,只要有兩位同學(xué)當(dāng)著自己的面嘀咕幾句,自己就認(rèn)為他們是在說自己的壞話,心理十分苦悶;而那位南方同學(xué)卻好像整天都過得很開心、很快樂,看到這一切,小李感到無能為力的同時(shí)又十分傷心,心胸開始變得狹窄,一度產(chǎn)生了退學(xué)的念頭。
從小李和南方同學(xué)的對(duì)比來看,可見人際交往對(duì)大學(xué)生心理健康的重要影響,小李因人際交往的緊張,使自己的心里充滿了猜忌、嫉妒和對(duì)他人的不信任。經(jīng)過對(duì)小李人際交往技巧和藝術(shù)的輔導(dǎo),小李對(duì)南方同學(xué)開始變得更加寬容,并試著改變和寢室其他同學(xué)的關(guān)系,慢慢在小李的臉上又看到了燦爛的笑容。
人際交往 篇3
良好的人際交往潛力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體,應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力,如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的好處,人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來一系列不良影響;透過對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學(xué)生如何持續(xù)和提高良好人際關(guān)系交往和溝通潛力。同時(shí)構(gòu)成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生構(gòu)成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)潛力的綜合體現(xiàn),F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本資料之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效潛力,不僅僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際潛力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的潛力。而且,交往潛力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人潛力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性持續(xù)健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對(duì)抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)
有關(guān)調(diào)查證明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適能夠分為以下5類狀況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯(cuò),但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。
第二類:與個(gè)別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個(gè)別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會(huì)影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會(huì)想念他,他們難以持續(xù)和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時(shí),悲喜交加的陳某父子應(yīng)對(duì)的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往潛力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很期望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張,她在家里一向養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理潛力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對(duì)象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績(jī)一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對(duì)人際交往個(gè)性敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察?倱(dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場(chǎng)所出現(xiàn),對(duì)他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是十分痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏;颊呖赡軙(huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過許多有好處的活動(dòng)。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會(huì)出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的狀況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問題?纯瓷厦婺莻(gè)調(diào)查,同學(xué)們?cè)诨卮?ldquo;透過擇業(yè)你感到自己個(gè)性欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí),選取人際交往潛力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時(shí),“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不思考別人。在與他人相處時(shí),不顧場(chǎng)合,不思考別人的情緒,自己高興時(shí),就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時(shí),就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種狀況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種狀況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,構(gòu)成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個(gè)人,很難融合到大群眾中,產(chǎn)生一種圾不和諧的狀況。
3、社會(huì)功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己透過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地思考交往中的個(gè)人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏,使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中,也有部分學(xué)員把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績(jī)都屬于自己,別人都不如自己,在分隊(duì)與分隊(duì)之間,甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問題,對(duì)于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成,但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫忙一下,期望自己所在分隊(duì),區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。
4、猜疑妒忌型。
猜疑心理在交往中,一般表現(xiàn)是,以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行封閉性思考,對(duì)人缺乏信任,胡亂猜忌,說風(fēng)就是雨,很容易暗示。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲。另外,心理學(xué)認(rèn)為,任何人都有不同程度的嫉妒心,這是常事,必須的嫉妒心,能夠激發(fā)人奮發(fā)向上的用心性。而一旦這種
嫉妒心限度就會(huì)走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對(duì)他人的成績(jī)、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績(jī),獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時(shí)又焦慮不安,對(duì)他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會(huì)產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在那里的,大家都是透過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園狀況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一齊,有的學(xué)員不能夠持續(xù)優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對(duì)所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,群眾利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上,這是對(duì)革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會(huì)的產(chǎn)物,是維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識(shí),與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時(shí)交往中,我們必須不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫
這是很多大學(xué)生的心靈寫照,熟悉了周圍的環(huán)境,認(rèn)識(shí)了周圍的同學(xué),才發(fā)現(xiàn)校園的生活并不想自己想象的那么簡(jiǎn)單,人的想法也不再像高中那樣單純了,人們說校園就是個(gè)亞社會(huì),每一天自然少不了待人接物,然而待人接物并不簡(jiǎn)單,大學(xué)校園匯集著來自五湖四海、四面八方的同學(xué),風(fēng)俗習(xí)慣、觀點(diǎn)看法難免不一樣,正是這些風(fēng)俗習(xí)慣和觀點(diǎn)看法的不同,使我們的生活總是充滿著小摩擦,總是不能風(fēng)平浪靜。調(diào)查顯示,有78.8%在校同學(xué)都反映人際關(guān)系復(fù)雜難處,其中宿舍關(guān)系就占45%,人際交往和我們的生活息息相關(guān),每一天都在為人際關(guān)系發(fā)愁,你說能不郁悶嗎?
7、面子問題
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個(gè)招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭(zhēng)吵起來。更有甚者,一個(gè)不讓,一個(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級(jí),以杯具而告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;
此刻大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長(zhǎng)本身人際關(guān)系就不好,由于長(zhǎng)期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時(shí)候,做家長(zhǎng)的應(yīng)當(dāng)讓孩子理解一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會(huì)讓他們真真的自己去了解社會(huì)感知社會(huì)。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因;
在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績(jī)放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往潛力還有很多時(shí)候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時(shí)候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎樣應(yīng)對(duì)和接觸社會(huì),時(shí)刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個(gè)社會(huì),但他們必須要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
3、社會(huì)的影響;
記得以前看過一篇名為《雷鋒出國了》的文章,上面寫到了此刻我們社會(huì)人情的冷漠,也正是這樣的社會(huì)陰暗面影響著我們的同學(xué)們,他們從不敢相信人到不愿相信人,所以我們要在社會(huì)上大力宣傳人性的回歸,讓社會(huì)充滿愛,在這樣的環(huán)境下,我們的學(xué)生還有不熱愛與人交往的理由嗎?
4、自私自利的個(gè)人思想;
如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼,對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,獨(dú)立地過群眾生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏;
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通潛力這個(gè)作為社會(huì)人務(wù)必具備的素質(zhì)。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長(zhǎng)了一些功利思想的膨脹,這種思想意識(shí)也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
四、大學(xué)生如何持續(xù)和提高良好人際關(guān)系交往和溝通潛力
每個(gè)成長(zhǎng)中的大學(xué)生,都期望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個(gè)人的人際魅力,持續(xù)良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個(gè)大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也證明,那些對(duì)大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對(duì)在校大學(xué)生,就從品性格、潛力、學(xué)識(shí)、體態(tài)、交際手段與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通潛力不是與生俱來的,它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)必須的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
(一)掌握良好人際關(guān)系的原則
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往潛力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和持續(xù)他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往務(wù)必平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時(shí),一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思以前把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識(shí)最有力、最完美、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,理解對(duì)方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對(duì)別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會(huì)成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對(duì)方的角度去理解對(duì)方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對(duì)方的角度認(rèn)知對(duì)方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方的情感和發(fā)現(xiàn)對(duì)方處理問題的獨(dú)特個(gè)性方式等,從而真正理解對(duì)方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個(gè)原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代,因此互補(bǔ)性原則主要體此刻精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個(gè)性特征的資料。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和潛力的人能夠相處配合的較好,而潛力十分強(qiáng)的兩個(gè)人倒并不必須配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個(gè)人都是天生的自我中心者,個(gè)體都期望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價(jià)值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會(huì)交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,期望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究證明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對(duì)于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對(duì)方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究證明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系持續(xù)某種適當(dāng)性、合理性,并依此對(duì)自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對(duì)我們表示出友好,表示接納和支持時(shí),我們也感到就應(yīng)對(duì)別人報(bào)以相應(yīng)的友好,這種“就應(yīng)”的意識(shí)會(huì)使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時(shí),如果我們的友好的行動(dòng)別人接納后,我們也期望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動(dòng)偏離了我們的期望,我們會(huì)認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),對(duì)對(duì)方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過程,人們期望交換對(duì)自己來說是值得的,期望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)必須的價(jià)值觀進(jìn)行選取的結(jié)果。對(duì)于那些對(duì)自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和持續(xù),對(duì)自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價(jià)值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會(huì)交換機(jī)制。對(duì)重內(nèi)在情感價(jià)值的人而言,他們?cè)谌穗H交往中個(gè)人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們?cè)谌穗H交往中感到欠別人的情份,因此在回報(bào)時(shí),往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時(shí),對(duì)重外在物質(zhì)利益的人而言,他們?cè)谌穗H交往中重物質(zhì)利益意識(shí)多于個(gè)人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價(jià)值保護(hù)原則
自我價(jià)值
指?jìng)(gè)人對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)判;自我價(jià)值保護(hù)指人為了持續(xù)自我價(jià)值的確立,心理活動(dòng)的各個(gè)方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時(shí)期的自我價(jià)值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價(jià)值支持的變化無非來自兩方面,一是貼合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價(jià)值威脅,因而務(wù)必進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的消極變化,即自我價(jià)值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
個(gè)性是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時(shí),我們面臨兩種選取:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價(jià)值;二是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價(jià)值的不變,降低所失去的自我價(jià)值對(duì)自己的重要性。許多研究證明,自我價(jià)值否定是十分痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價(jià)值威脅時(shí)的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
(二)建立良好的人際關(guān)系
建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要用心交往的主動(dòng)性,塑造很好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會(huì)知覺中的偏見。
1、克服社會(huì)知覺中的偏差
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個(gè)方面:
暈輪效應(yīng)
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評(píng)價(jià)和決定他人,因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個(gè)個(gè)如此,還要“具體問題具體對(duì)待”。人如其面,各個(gè)不同,不能用概念來衡量人,把人簡(jiǎn)單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原先的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對(duì)他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全。“借一斑而窺全豹”并不總是適合于一切人和事,個(gè)別和局部并不必須能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)亍⑷娴卣J(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對(duì)化方法。
首應(yīng)效應(yīng)
我們通常所說的印象實(shí)際上指第一印象或最初印象,社會(huì)心理學(xué)中,由于第一印象的構(gòu)成上最初獲得的信息比之后獲得的信息影響更大的現(xiàn)象,稱為首應(yīng)效應(yīng)(primary
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對(duì)人知覺時(shí)構(gòu)成的形象,它往往最深刻,而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對(duì)他人各方面的評(píng)價(jià)。俗話說,先入為主,講的就是這個(gè)道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時(shí)間的接觸,又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,必須要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長(zhǎng)期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是潛力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時(shí)留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長(zhǎng)時(shí)間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)
某人剛犯了一個(gè)大錯(cuò)誤,于是就有人發(fā)現(xiàn),他從來就不是好人。這是近因效應(yīng)在作怪。在較為長(zhǎng)期的交往中,最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢(shì),這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用,人們往往會(huì)以最近的印象來評(píng)價(jià)人。與首應(yīng)效應(yīng)相比,在總的印象構(gòu)成上,
新近獲得的信息比原先獲得的信息影響更大。不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人。
刻板效應(yīng)
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對(duì)該類人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,個(gè)性是當(dāng)這類評(píng)價(jià)帶有偏見時(shí),會(huì)損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會(huì)地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易構(gòu)成先入為主的定勢(shì)效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的構(gòu)成。
定勢(shì)效應(yīng)
定勢(shì)效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識(shí),影響人們對(duì)人和事物的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。當(dāng)我們與他人接觸時(shí),常常會(huì)不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評(píng)判。
投射效應(yīng)
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人理解的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對(duì)自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會(huì)的動(dòng)物,人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂。能夠說,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗(yàn)到交往中的快樂。倆人互相交換一個(gè)蘋果,還是一人一個(gè)蘋果,倆人互相交換一個(gè)主意,一人就有了兩個(gè)主意,這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn)。此外,交往的好處還在于增大個(gè)人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會(huì)需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會(huì)影響人際交往的正常進(jìn)行,這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)在生活中對(duì)付這些不良情緒,這也是個(gè)人成長(zhǎng)的一種重要表現(xiàn),F(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)性獨(dú)立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場(chǎng)合,或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實(shí)的自我。“水至清則無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。人們?cè)谌穗H交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式
適度的自我價(jià)值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價(jià)值感來源于對(duì)自己作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體而存在有的固有價(jià)值的認(rèn)識(shí)。任何一個(gè)個(gè)體都是無法完全被代替的,都有其獨(dú)特性,有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價(jià)值感而來的是對(duì)他人的獨(dú)特性價(jià)值的理解以及對(duì)他人的尊重。是否具有這種適度的自我價(jià)值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個(gè)人形象,增進(jìn)個(gè)人魅力
社會(huì)交往中,個(gè)體的知識(shí)水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個(gè)人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、潛力與知識(shí)及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以用心的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識(shí),多方位提高自己。心理學(xué)研究證明,初次交往中,良好的社交形象會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識(shí)更占主導(dǎo)地位。個(gè)性是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動(dòng)真誠交往的態(tài)度
大學(xué)生對(duì)外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對(duì)內(nèi)在自我的反省潛力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對(duì)別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對(duì)挫折做出錯(cuò)誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個(gè)互動(dòng)的過程,但許多時(shí)候互動(dòng)鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上,許多交際成功的人往往會(huì)主動(dòng)激發(fā),開啟人際互動(dòng)鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號(hào),主動(dòng)關(guān)心別人,主動(dòng)幫忙別人,主動(dòng)與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會(huì)敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋(gè)問題是:我怎樣對(duì)待我自己
是相信自己必須能成功,還是擔(dān)心自己會(huì)失敗是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差一個(gè)人對(duì)待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時(shí)候,一個(gè)人如何對(duì)待自己以及如何對(duì)待別人,別人也會(huì)以相應(yīng)的態(tài)度和方式對(duì)待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,透過改變自己來改變別人。對(duì)大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動(dòng)起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。
對(duì)一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個(gè)世界上幫忙與被幫忙、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會(huì)交往中,那些主動(dòng)去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會(huì)象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們?cè)谌穗H關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會(huì)認(rèn)為我無能,會(huì)厭惡我”等等。
主動(dòng)交往個(gè)性是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí),主動(dòng)解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系十分重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則構(gòu)成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的構(gòu)成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對(duì)人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對(duì)生活的追求。
主動(dòng)而熱情地待人心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),熱情是最能打動(dòng)人、對(duì)人最具吸引力的特質(zhì)之一。一個(gè)充滿熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人。一個(gè)面帶微笑的人很容易被他人接納。每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到許多煩惱的事,但我們不應(yīng)被它們所奴役,而應(yīng)像魯迅先生所說的那樣:敢于直面慘淡的人生!學(xué)會(huì)愉快地應(yīng)對(duì)生活能夠從行動(dòng)入手,讓自己高興地去做事,以微笑去待人
要熱情待人還須從心里對(duì)他感興趣,真心喜歡他人。“對(duì)別人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對(duì)別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”
“只要你對(duì)別人真心感興趣,在兩個(gè)月之內(nèi),你所得到的朋友,就會(huì)比一個(gè)要?jiǎng)e人對(duì)他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。”
運(yùn)用用心暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對(duì)自己說:“我是受歡迎的人!”每一天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個(gè)人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價(jià)值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),才能對(duì)應(yīng)自如。的確,每個(gè)人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得十分重要時(shí),也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個(gè)人習(xí)慣于透過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn),所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。(2)不要試圖透過爭(zhēng)論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭(zhēng)論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對(duì)方,則往往會(huì)適得其反。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí),便或輕或重地對(duì)他的自尊造成了威脅。所以爭(zhēng)論雙方很難單純地就問題展開爭(zhēng)論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭(zhēng)論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有潛力的明證。而輸?shù)囊环絼t會(huì)覺得自尊受到傷害,他對(duì)勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭(zhēng)論到最后會(huì)演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的
游戲。所以爭(zhēng)論對(duì)人際交往常常是一種干擾因素。
主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人都有其不足,每個(gè)人也都有其所長(zhǎng)。人類天性中最深切的沖力是“做個(gè)重要人物的欲望”;
“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識(shí)的渴望。”心理學(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,調(diào)動(dòng)人的用心性。“贊揚(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依靠,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時(shí)適度地表示你對(duì)別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對(duì)人也對(duì)事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)潛力強(qiáng),他也會(huì)高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會(huì)教育子女,他必須會(huì)更高興。如果你贊賞一個(gè)容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會(huì)引起太大的反響,因?yàn)樗龑?duì)這一點(diǎn)很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會(huì)更為高興。
5、鍛煉提高人際交往潛力技巧
加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結(jié)交。
在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對(duì)方注意,并主動(dòng)制造機(jī)會(huì),自然地與對(duì)方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而持續(xù)進(jìn)一步接觸的過程。
(2)、善于表達(dá)。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢(shì),也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的資料要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對(duì)方感到簡(jiǎn)單愉快。自我表露真正能夠深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)就應(yīng)掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對(duì)他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時(shí)機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的適宜時(shí)機(jī)之一是有人邀請(qǐng)你談?wù)勛约旱臅r(shí)候。這時(shí),如果你能適度地展開自己會(huì)引起大家的興趣和好感。另一種時(shí)機(jī)是當(dāng)他人談的狀況和感受與你自己比較一致時(shí),即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價(jià)值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個(gè)”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對(duì)方用心的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對(duì)方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì),另一方面是是自己能更好地了解對(duì)方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì)提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對(duì)方的話題,也不要時(shí)時(shí)插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵(lì)對(duì)方講下去,能夠用簡(jiǎn)單的贊同、復(fù)述、評(píng)論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動(dòng)作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時(shí)看表、目光游離不定等動(dòng)作。這些既影響對(duì)方講話的興趣,又是一種十分無禮的行為。記住,鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會(huì)產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個(gè)人在遇到麻煩的時(shí)候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,持續(xù)良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,它能夠提高對(duì)方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評(píng),對(duì)方往往更容易理解。就應(yīng)做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會(huì)過得充實(shí)愉快,會(huì)覺得人際交往是一件自然與簡(jiǎn)單的事,從而對(duì)學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、持續(xù)個(gè)性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對(duì)自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn),以用心的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,相信就必須會(huì)找到適宜的方法培養(yǎng)自己的人際交往潛力,逐漸學(xué)會(huì)交往,建立和諧的人際關(guān)系。
人際交往 篇4
交友,是遠(yuǎn)離孤單與寂寞的最有效的辦法,也可以充實(shí)自己生活、鍛煉并增強(qiáng)與人之間溝通交流的能力。不過許多人因?yàn)樾愿駜?nèi)向且不愛說笑,在一些社交場(chǎng)合中常常獨(dú)自坐在一旁,顯得不容易與人接近,因此很少會(huì)被人搭訕,而被人搭訕時(shí)也只會(huì)搖頭或點(diǎn)頭,寡言少語。還有一些人常?臻e時(shí)宅在家里不愿出門,因此也很少與人接觸,那么如果當(dāng)他們想要擴(kuò)大交友圈子、嘗試與人結(jié)交的話,該怎樣做呢?
一、培養(yǎng)自己的興趣愛好,積極主動(dòng)地加入其他人之中、部分不擅與人交際的人群,往往加入不了其他人的話題圈,因?yàn)樗麄儠?huì)發(fā)現(xiàn)自己不了解其他人在一起都在聊些什么做些什么。這時(shí)如果想要主動(dòng)加入其他人的交友圈子,那么就要主動(dòng)去了解對(duì)方的興趣愛好,并積極加入他們的話題圈,或是為自己多培養(yǎng)一些興趣愛好,這樣再尋找與自己有共同語言、同樣興趣的人就更容易了,雙方也可以聊得更投機(jī),如果在溝通交流上沒有問題,那么自然而然就會(huì)成為朋友或玩伴。
二、多參加一些自己擅長(zhǎng)的活動(dòng)、俱樂部,就算不擅長(zhǎng)也要多嘗試接觸。可以參加一些自己感興趣的活動(dòng)或俱樂部、聚會(huì)等等,主動(dòng)與同類人接觸,會(huì)更容易找到與自己有共同點(diǎn)的人,那么交流溝通上也不會(huì)太過困難。要尋找并及多接觸同類人多的地方,例如喜歡美食的人可以參加美食俱樂部、喜歡騎自行車的人可以參加與其相關(guān)的活動(dòng)或俱樂部等,這樣也會(huì)結(jié)交到更多朋友,并擴(kuò)大交友圈、
三、去戶外及人多的地方多走走逛逛,克服喜歡長(zhǎng)時(shí)間宅在家里不良習(xí)慣。很多喜歡宅在家里不愛出門的人,除了以前的舊識(shí)外,身邊很少有新結(jié)交的朋友陪伴,這是因?yàn)樗麄兇蠖嗖辉、也不?xí)慣出門與陌生人接觸,或因長(zhǎng)時(shí)間不出門而導(dǎo)致溝通能力減弱,并認(rèn)為與人交流是件很麻煩的事。這類人如果想要結(jié)識(shí)新朋友,第一步就是要走出家門、嘗試與陌生人溝通接觸!經(jīng)常去人多的地方走一走逛一逛,例如廣場(chǎng)、公園、游樂場(chǎng)等等地方,鼓起勇氣主動(dòng)與其他人問好、搭訕,便可以逐漸克服不良習(xí)慣,結(jié)識(shí)新朋友啦!
五、與剛剛熟悉但還不算多親密的人多交流常見面,逐漸建立友好關(guān)系。已經(jīng)跨出第一步、也就是嘗試去主動(dòng)與人聊天溝通的人,或許會(huì)立刻結(jié)交到一些熟悉的陌生人,不過如果不加強(qiáng)與他們之間的溝通交流,那就還不算朋友,僅僅是“認(rèn)識(shí)的人”的程度而已。所以需要在認(rèn)識(shí)后互相留下對(duì)方的聯(lián)系方式,然后經(jīng)常聯(lián)系溝通,慢慢地去了解對(duì)方,接著再找一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),例如節(jié)假日、雙休日,邀請(qǐng)對(duì)方一起出門游玩或聚餐等等,最后在各自準(zhǔn)備回家時(shí),約定好下次再一起活動(dòng)的時(shí)間,這樣就可以達(dá)到經(jīng)常與對(duì)方見面的目的,并成為朋友了。
六、通過社交軟件,可以上網(wǎng)結(jié)交一些同城網(wǎng)友。很多人結(jié)交新朋友的方式,是從上互聯(lián)網(wǎng)開始的,其實(shí)這也不失為是一個(gè)不錯(cuò)的方法,因?yàn)樵诰W(wǎng)上更容易也更方便與人溝通,只要通過社交軟件搜索關(guān)鍵詞,就會(huì)出現(xiàn)一大堆與其相關(guān)的興趣愛好交流群,加入進(jìn)去也很容易,因此通過網(wǎng)絡(luò)社交的方式與人結(jié)交顯得十分便捷。不過需要注意的是,長(zhǎng)時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)或許會(huì)染上網(wǎng)癮,因此網(wǎng)絡(luò)社交有利也有弊,最好不要投入太多精力與時(shí)間進(jìn)去。另外與網(wǎng)友、尤其是異性網(wǎng)友見面時(shí)也要多提防注意,最好是在人群密集的場(chǎng)合見面,不要輕易與其單獨(dú)相處。
七、與新朋友聊天時(shí)需多注意,要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)與看法,并尋找投機(jī)話題。新朋友大致是指與對(duì)方認(rèn)識(shí)的時(shí)間不長(zhǎng)、交流并見面的次數(shù)也不算多,但因?yàn)殡p方的一些共同點(diǎn),因此在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合與時(shí)機(jī)認(rèn)識(shí)對(duì)方時(shí)一見如故,很容易聊到一塊兒去,因此成為新朋友。不過在一起聊天的時(shí)候也要多注意,例如不要時(shí)常愁眉苦臉,因?yàn)樽约旱那榫w很容易感染身邊的人,如果對(duì)方與你一起時(shí)無法開心愉快,只覺得疲憊、難過的話,那么他為什么還要與你在一起呢?而且因?yàn)樽约旱牟豢,而影響到身邊其他人也是個(gè)比較自私的行為。另外與對(duì)方聊天時(shí),也要多尊重對(duì)方的看法與意見,不要插話、搶話、打斷別人說話,這樣很不禮貌,也會(huì)讓人覺得不被尊重。多關(guān)注對(duì)方感興趣的事,可以更容易找到投機(jī)的話題。
八、從不熟悉的人到熟悉的人、最后再變成朋友,需要勇氣、熱情與真誠。如果一個(gè)因?yàn)樽陨韱栴}而無法交到朋友的人,不愿意改變自己的話,是永遠(yuǎn)不會(huì)擁有真正的好朋友的,所以在開始擴(kuò)大交友圈子、認(rèn)識(shí)新朋友前,要先真正認(rèn)識(shí)自己。該怎樣使自己變得更合群?要先從思考這一點(diǎn)開始。而在受到冷落、無視時(shí)也不要過于失落,要先省察自己,尋找自身的問題,只要沒有不良嗜好與習(xí)慣,并擁有積極主動(dòng)去與不熟悉的人交流的勇氣、熱情及真誠想要與人交往的心,那么一定會(huì)成功擴(kuò)大交友圈、并結(jié)交更多新朋友的。
人際交往 篇5
有的時(shí)候比照個(gè)人經(jīng)歷覺得這些理論真的是很有道理的,并非故弄玄虛,也越發(fā)感受了心理學(xué)的魅力。蔡老師的課堂整個(gè)過程基本上都在笑,感覺整個(gè)人輕松了不少,不僅緩解了我們?cè)谏贤陮I(yè)課后的壓抑,還學(xué)到了不少東西。
經(jīng)過對(duì)心理學(xué)與生活課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難,除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者,更重要的是要學(xué)會(huì)如何調(diào)整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)與生活的知識(shí)在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時(shí)時(shí)接受著理論的檢驗(yàn)。我了解了,我不怨了。我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了寬容。
通過心理學(xué)與生活的學(xué)習(xí),我的性格、為人處事的方式,甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)與生活課程對(duì)我的影響?梢院敛豢鋸埖恼f心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無論從文化知識(shí)上,還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少,在這個(gè)過程中,我也在不斷地成長(zhǎng)著。
心理學(xué)與生活不僅讓我了解了許多心理特點(diǎn),也讓我掌握了如何正確對(duì)待周圍的朋友,但最重要的是我學(xué)會(huì)了自我調(diào)整,失意的時(shí)候,悲傷的時(shí)候,我會(huì)不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講催眠術(shù)的蔡老師,使我終于明白了“快樂其實(shí)很簡(jiǎn)單”。只要我們放開胸襟,包容這個(gè)世界,我們的生活會(huì)很超然,成功也會(huì)不求而遇的。
雖然心理學(xué)與生活的課程已經(jīng)結(jié)束了,它帶給我的收獲真的很多,但我還是覺得還有很多很多的東西想去了解和領(lǐng)悟。如前,開始有點(diǎn)小后悔為什么當(dāng)時(shí)沒有選擇心理學(xué)專業(yè)。如果有機(jī)會(huì)的話我想多點(diǎn)了解一些關(guān)于心理學(xué)的專業(yè)知識(shí),深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代心理學(xué),了解心理學(xué)的發(fā)展史,學(xué)習(xí)一些團(tuán)體活動(dòng)的知識(shí),通過在參加活動(dòng)課的過程中體會(huì)人生的知識(shí)。我想掌握更多的心理學(xué)方法,認(rèn)識(shí)自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學(xué)與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢與心理治療的知識(shí)。當(dāng)今社會(huì),在物質(zhì)得到滿足的情況下,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現(xiàn)代社會(huì)重要的新課題。
有人說,快樂,對(duì)大多數(shù)人來說,已成為遙不可及的夢(mèng)。其實(shí)不然,一個(gè)人要快樂是誰也阻止不了的,快樂的因子是每一個(gè)人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂,當(dāng)遇到心煩的事時(shí)候,樂觀一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),博學(xué)一點(diǎn),那快樂就在你身邊。因?yàn)樾睦韺W(xué)與生活的價(jià)值就是讓世界充滿快樂!
人際交往 篇6
一、良好人際關(guān)系的重要性
1.良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要
一個(gè)人如果身處在相互關(guān)心愛護(hù),關(guān)系密切融洽的人際關(guān)系中,一定心情舒暢,有益于身心健康。良好的人際關(guān)系能使人保持心境輕松平穩(wěn),態(tài)度樂觀。不良的人際關(guān)系,可干擾人的情緒,使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。
2.良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的需要
人際關(guān)系對(duì)人生業(yè)績(jī)的影響很大,是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧,將有助于個(gè)人在事業(yè)上的成功,良好的人際關(guān)系能為一個(gè)人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境.
3.良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要
人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容,創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福,會(huì)受到人際關(guān)系狀況的影響。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境,人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮,能增加物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn),豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通,人與人之間互通有無,互利互惠,可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。
人際交往 篇7
人際關(guān)系是人與人之間在活動(dòng)過程中直接的心理上的關(guān)系,或心理上的距離.它反映了個(gè)人或群體尋求滿足其社會(huì)需要滿足的心理狀態(tài).與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會(huì)生活中最為重要的任務(wù)之一。豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康.人際關(guān)系研究證明,社會(huì)支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害.沒有足夠社會(huì)支持的人就會(huì)感到孤獨(dú),這是由于他們感到孤立無助,或是因?yàn)槿穗H交往過程得不到足夠的自我暴露的機(jī)會(huì)。所以當(dāng)代的大學(xué)生要培養(yǎng)足夠的潛力,妥善的處理自己的人際關(guān)系,避免在人際交往中出現(xiàn)問題。
大學(xué)生人際交往中存在的問題
一)缺乏主動(dòng)性交際中缺乏主動(dòng)性往往跟我們所處的環(huán)境和個(gè)人的性格有關(guān)。從環(huán)境來說,對(duì)陌生的環(huán)境,人總會(huì)有距離感甚至恐懼感。另外生活條件的艱苦也常會(huì)造成人的一些焦慮、不滿情緒,使人沒心思主動(dòng)去與本來陌生人溝通了。從個(gè)人性格來說,對(duì)陌生環(huán)境和生活艱苦產(chǎn)生焦慮不滿情緒的人,往往是那些遇事愛斤斤計(jì)較的人,對(duì)于那些豁達(dá)、開朗或者容易滿足的人來說,一般不會(huì)產(chǎn)生這樣的情緒。另外,有的人比較內(nèi)向,一向不愛主動(dòng)跟別人交往;有的人從小到大都是佼佼者,交朋友從來都是別人先靠近他,所以習(xí)慣了。這些都是影響交際缺乏主動(dòng)性的原因。
(二)率性而為,不顧他人的感受
率性而為不能說是缺點(diǎn),因?yàn)槿绻覀冊(cè)谏钪羞@樣表現(xiàn)的話,別人可能會(huì)覺得這個(gè)人坦率、不作做。但是在人際交往中率性而為,卻常常會(huì)搞僵人際關(guān)系。比如做事情完全按自己的想法去做,不管別人的意見,就會(huì)讓人覺得你剛愎自用不謙虛;在行為方面率性而為,想干什么就干什么,不注意時(shí)間、場(chǎng)合,別人就會(huì)覺得你無組織無紀(jì)律;經(jīng)常改變主意,沒有經(jīng)過周密計(jì)劃或事先請(qǐng)示就行事,讓人覺得你做事鹵莽,缺乏誠意等。
(三)不注意自己的言行舉止
從交際的角度來看,你的言行舉止會(huì)給交際對(duì)象留下或良好或不良的印象。所以我們要注意自己的言行舉止。如果言行舉止不莊重、不檢點(diǎn),就會(huì)給我們的交際對(duì)象留下不好印象。別人見到你只會(huì)退避三舍,哪里還愿跟你交往。
人際關(guān)系的改善
每一個(gè)人都期望與他人友好相處,都期望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問題在大學(xué)生活中始終是一個(gè)影響自身心理健康、影響學(xué)習(xí)的重要因素。
與人交往和相處的問題并不是大學(xué)中獨(dú)有的,但這一問題在大學(xué)生中的表現(xiàn)卻有其特殊性。首先,大學(xué)生與人交往的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少,而且只是在進(jìn)入大學(xué)以后這一問題才突顯重要。這在很大程度上為大學(xué)生與人建立良好的人際關(guān)系帶來了必須的壓力。要在短期內(nèi)建立起一種和諧的人際關(guān)系,往往需要很多的技巧,而同學(xué)們往往只感受到這一問題的重要性和壓力,卻缺少必要的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
那么,怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處,為將來步人社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢我們不妨從以下幾個(gè)方面做起:
(1)要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。
從成為大學(xué)生的那一天起,與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄,只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。此外,那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。例如,我們能夠只跟自己喜歡的人交往,自己不喜歡或者不想交往的人就能夠不去理他。然而,一旦成為了大學(xué)生,我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。不僅僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人持續(xù)友好的關(guān)系。這是大學(xué)校園人際關(guān)系的一個(gè)突出特點(diǎn)。所以,對(duì)大學(xué)生而言,了解這一特點(diǎn)并建立一種新的人際關(guān)系不僅僅是大環(huán)境的要求,也是每個(gè)個(gè)體逐漸走向成熟和走入社會(huì)必要條件。如果我們不能夠從一開始就對(duì)這種特點(diǎn)有充分的認(rèn)識(shí),還按照以前的方式行事,就很容易發(fā)生人際關(guān)系方面的不適應(yīng)問題。
另外,在大學(xué)生活中,人際關(guān)系的新特點(diǎn)還表此刻不能僅以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能理解和不喜歡的。因而,在彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí),就不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方,而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)。大學(xué)生務(wù)必逐漸擺脫以自我為中心的思維方式,逐漸學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為別人著想,并在此基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
(2)要注重自身人格塑造和潛力的培養(yǎng)。
常聽到有同學(xué)講:“那人性格好,懂得多,所以喜歡同他交流”.的確,一個(gè)品質(zhì)好或具有某些特長(zhǎng)的人更容易受到人們的喜愛。所以,若想要增強(qiáng)人際吸引力,融洽地與他人相處,就應(yīng)充分健全自己的品格,表現(xiàn)自己的特長(zhǎng),使自己的品格、潛力、才華不斷提高。人們喜歡真誠、熱情、友好的人,厭惡虛偽、自私、冷酷的人。在同學(xué)中選取朋友,首先思考的是個(gè)性品質(zhì),與成熟、熱情、坦率、有職責(zé)感的人多交往。
另外,人際交往在心理上總是以彼此滿意或不滿意、喜歡或厭惡等情緒反映為特征的。一般說來,人們總是喜歡那些喜歡自己的人,對(duì)真誠評(píng)價(jià)自己的人具有好感。自己一旦受到某人喜愛,得到好的評(píng)價(jià),就會(huì)使自尊心得到滿足,對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,為良好的人際交往帶給了心理?xiàng)l件。真誠地贊美他人,他人反過來會(huì)對(duì)你抱有好感。有些人常常太注意自己,不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處,如果你能多注意別人,就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定別人的長(zhǎng)處,舉會(huì)給自身帶來益處。
(3)要寬宏豁達(dá),學(xué)會(huì)體察對(duì)方心理,做到以誠相待。
我們的社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì),人們相互之間的關(guān)系越來越復(fù)雜。要與周圍的人持續(xù)良好的人際關(guān)系,要具備寬宏豁達(dá)的心理品質(zhì),多為別人著想,做到以誠相待。
在生活中,我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會(huì),受到別人不公正的對(duì)待、不為人接納時(shí),你必須會(huì)為之焦慮和煩惱,也必須會(huì)影響你的學(xué)習(xí)、生活及社交關(guān)系。如果我們做到寬宏豁達(dá),也許就會(huì)心平氣和些,會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題,會(huì)體會(huì)他人的情緒和感受,誤會(huì)、委屈就常常會(huì)煙消云散,別人也將欣然理解你。大學(xué)生在日常的生活、交往中必須要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng),以求更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會(huì)。
我們?cè)诮煌幸獙W(xué)會(huì)做個(gè)有心人,善于體察別人的心境,主動(dòng)關(guān)心他人,使他們感受到你的善意和溫暖。以同宿舍的室友為例,每個(gè)人都要注意觀察,盡量滿足他人的需要,如經(jīng)常打水、掃地,為生病或有事的同學(xué)打飯、補(bǔ)習(xí)功課等。而此刻的大學(xué)生交往中,普遍存在一種“以我為中心”的交往傾向。只注意自己目的實(shí)現(xiàn),卻無視他人的利益和要求等等。他們常常不顧場(chǎng)合和對(duì)方情緒,一味由自己的性子去交往,致使在交往中出現(xiàn)尷尬的局面。所以在很多的時(shí)候,我們需要多進(jìn)行換位思考,只有將心比心,以誠換誠,才能到達(dá)心靈的溝通和情感的共鳴。
(4)掌握必須的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑,它能夠幫忙人們?cè)诮煌顒?dòng)中增進(jìn)彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關(guān)系。
很多同學(xué)都說,他們?cè)谂c自己比較熟悉的人交往時(shí)能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時(shí)往往很被動(dòng)、畏縮,不知該如何與他們相處。很多同學(xué)由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對(duì)人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場(chǎng)合被動(dòng)、孤立的境地。對(duì)許多大學(xué)生來說,如果意識(shí)到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應(yīng)采取主動(dòng)的方式,去逐步改善自己的人際交往問題。
事實(shí)上,社交技巧是多種多樣的。如增強(qiáng)人際吸引力、幽默、語言藝術(shù)等等。對(duì)大學(xué)生來說,在樹立了人際交往的勇氣和信心之后,在人際交往中要掌握的技巧主要是培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)和正確運(yùn)用語言藝術(shù)。成功交往的心理品質(zhì)包括誠實(shí)守信、謙虛、謹(jǐn)慎、熱情助人,尊重理解,寬宏豁達(dá)等等。語言藝術(shù)的運(yùn)用包括準(zhǔn)確表達(dá),有效傾聽,禮貌禮貌等等。大學(xué)生在人際交往中要樹立自信,提高自己各方面的素質(zhì),勇于實(shí)踐,善于總結(jié),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成功,走向人生成功
當(dāng)然人無完人,我們當(dāng)然都有會(huì)犯錯(cuò)的時(shí)候。只是在我們犯錯(cuò)的同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),讓自己始終處于平靜,這樣有利于和別人溝通,取得別人的理解和信任,從而優(yōu)化了自己的社交關(guān)系。培養(yǎng)處理人際關(guān)系的潛力,為以后的生活和工作做準(zhǔn)備。
人際交往 篇8
會(huì)吃小虧,才不用吃大虧
古語有云:“吃得眼前虧,可保百年身。”“吃得虧便享得福。”吃虧的人雖然失去了一些原本屬于自己的東西,卻也求得了自我的寧靜,避開了他人的煩擾,于心無憾。事實(shí)上,吃虧并不要緊,吃“眼前虧”是為了換取其他利益,吃點(diǎn)“眼前虧”更是為日后不吃虧作準(zhǔn)備。在人際交往中,如果我們能吃一些“眼前的小虧”,不僅能更好地預(yù)防“以后的大虧”,也有助于在別人面前塑造良好的自我形象,獲得他人的好感,為自己贏得友誼和影響力。
假設(shè)這樣一個(gè)狀況:你開車和別的車擦撞,對(duì)方的車只是小傷,甚至可以說根本不算傷,你不想吃虧,準(zhǔn)備和對(duì)方理論一番,可是對(duì)方的車上下來四個(gè)彪形大漢,個(gè)個(gè)橫眉豎目,圍住你索賠。眼看四周荒僻,不可能有人對(duì)你伸出援手。請(qǐng)問,你要不要吃賠錢了事這個(gè)虧呢?
你當(dāng)然可以不吃,如果你能說退他們或是能打退他們,而且保證自己不受傷害。
可是,如果你不能說又不能打,那么看來也只有賠錢了事了。你說他們蠻橫無理,欺人太甚,可是,在當(dāng)時(shí)的情況下,哪有什么理可說呢!
因此,以這假設(shè)的故事為例,賠錢就是眼前虧,你若不吃,換來的可能是一頓拳毆或是車子被破壞,得不償失。
有不少人在碰到眼前虧時(shí),會(huì)為了所謂的面子和尊嚴(yán)而與對(duì)方搏斗。這樣做,雖然泄得了一時(shí)的憤怒,卻會(huì)給自己帶來更大的麻煩。所以,好漢要吃眼前虧,不爭(zhēng)一時(shí)之短長(zhǎng),目的是以吃眼前虧來換取其他的利益,是為了存在和更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。
相反,鼠目寸光的人,才吃不得眼前虧,因?yàn)樗麄冃男鬲M窄,容不得一丁點(diǎn)的損失。好漢則關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本利益所在,而不是執(zhí)著于眼前的禍福吉兇?梢哉f,高瞻遠(yuǎn)矚的人,都吃得眼前虧,因?yàn)樗麄円曇斑|闊,納天地于心中。吃點(diǎn)眼前虧,讓對(duì)方高興、心滿意足,這才是明智的選擇。
比如說在家庭生活中,夫妻之間的吵架,經(jīng)常是由小事引起的。對(duì)方只是有些小過失,可另一方如果不依不饒,得理不讓人,必然會(huì)導(dǎo)致“戰(zhàn)爭(zhēng)”升級(jí)。
星期天,妻子小王和丈夫都在家。由于工作上有點(diǎn)小麻煩,丈夫最近的情緒比較低落。小王一上午忙著打掃房間,收拾家具,丈夫拿著一張報(bào)紙斜靠在沙發(fā)上翻來覆去地看著。小王知道丈夫最近不順心,也就沒要他幫著做家務(wù)。
小王在收拾小茶幾的時(shí)候,一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰在地上摔碎了。事有湊巧,就在昨天,小王已經(jīng)打爛了一個(gè)杯子,沒想到今天又打爛了一個(gè)。這套茶具是丈夫的一位老同學(xué)從日本帶回來送給他的,做工非常精致。丈夫很珍愛,時(shí)常一邊把玩,一邊贊嘆這套茶具“確非尋常俗物”。平時(shí)丈夫幾乎舍不得使用,就是怕被摔壞了,最近由于心境不佳,才拿出來獨(dú)自享用的。沒想到讓妻子兩天打爛了兩個(gè),當(dāng)時(shí)臉就沉下來了?此@個(gè)樣子,小王的火氣也一下子就上來了:“不就是兩個(gè)杯子嘛,看你心疼的,好像我連兩個(gè)杯子都不值。不要在外面受了氣,整天回來給我臉色看。拿老婆當(dāng)出氣筒算什么英雄好漢,再威風(fēng)也威風(fēng)不到哪兒去。真有本事的,也不至于把兩個(gè)杯子看得比老婆還寶貝。”
這下子可算捅了馬蜂窩。在丈夫眼里,妻子由于他的心境不好,處處遷就他,安慰他的好處一下子無影無蹤了,有的只是惱怒。本來工作中的麻煩早就令他感到痛苦和沮喪,妻子的一番嘲諷挖苦更使他覺得這個(gè)家也沒有什么值得珍惜的了:“嫌我沒本事,我就是沒本事,你看著辦吧。外面有本事的男人多的是,可惜你沒那享福的命,只好找我這個(gè)沒本事的男人做丈夫。”
妻子也不示弱:“那也說不準(zhǔn),說不定哪天我就找一個(gè)有本事的男人給你看看。”
隨著情緒的失控,雙方偏離了夫妻之間交談的正常軌跡,也偏離了就事論事的原則。
丈夫抄起茶幾上的水瓶奮力一摔,小王覺得心都快碎了,她絕望地哭罵道:“摔吧!有種的把東西都摔完!”
此時(shí),丈夫已經(jīng)徹底失去了控制,當(dāng)小王明白過來的時(shí)候已經(jīng)晚了,丈夫順手抄起一只啞鈴擊碎了剛買不到一年的電視機(jī):日本進(jìn)口的大屏幕,將近一萬元。
其實(shí),這場(chǎng)夫妻之間的吵架完全可以避免,只要有一方肯吃點(diǎn)兒“眼前虧”,主動(dòng)退讓——當(dāng)丈夫責(zé)怪小王的時(shí)候,小王如果能主動(dòng)退讓的話,丈夫就會(huì)覺得這樣對(duì)待妻子是不公平的,會(huì)覺得內(nèi)疚和后悔,到時(shí)候必然會(huì)就自己對(duì)妻子的態(tài)度問題進(jìn)行檢討。同樣,當(dāng)妻子埋怨“你說話別那么難聽好不好,我又不是故意的”時(shí),如果丈夫能主動(dòng)退讓的話,妻子就會(huì)體諒到:丈夫的心境不太好,我應(yīng)該理解他,甚至為自己不小心打爛了杯子,增添了丈夫的煩惱而感到自責(zé)。
這種因小問題而導(dǎo)致激烈沖突的情形,并非只發(fā)生在夫妻之間。對(duì)我們而言,在生活中碰上類似情況,對(duì)方正在氣頭上,聲音高點(diǎn),話難聽點(diǎn)時(shí),我們應(yīng)該保持冷靜,而不應(yīng)火上澆油,甚至發(fā)展到魚死網(wǎng)破的地步。此時(shí),明智的做法是,吃點(diǎn)兒“眼前虧”,這樣,等對(duì)方冷靜了,清醒了,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,他會(huì)更尊重你,覺得你為人大氣,不在小事上斤斤計(jì)較,事后會(huì)加倍地對(duì)你好。
和為貴,忍為高,一個(gè)“忍”字可以看出一個(gè)人的理智、修養(yǎng)、氣質(zhì)以及人格。在很多情況下,忍耐更是成大事不可或缺的修養(yǎng)。所以,我們要培養(yǎng)自己的忍耐之心,肯吃虧,會(huì)吃虧,讓自己有更多的收益。
人際交往 篇9
【案例5】一天,老師收到小明的談心日記,上面寫著:“高老師,我認(rèn)為媽媽是世界上最討厭的人,我不喜歡她,恨她。真希望她不要在我面前出現(xiàn)。”看了他的談心日記,老師很震驚,小明的媽媽其實(shí)是一位非常慈祥的母親,為什么小明會(huì)討厭她,恨她呢?
下課后,老師找小明談了一次。原來小明的媽媽每天總是不停地叮囑他應(yīng)該做作業(yè)了,應(yīng)該吃飯了,應(yīng)該睡覺了,不應(yīng)該吃零食,不應(yīng)該到外面去,應(yīng)該干這,不應(yīng)該干那……整天不停地重復(fù)這些話,嘮嘮叨叨。昨天媽媽為讓小明早點(diǎn)睡覺,催他睡覺就催了十幾次。小明對(duì)于媽媽羅嗦的表現(xiàn)特別反感,她越叫,小明就越不聽,惡性循環(huán)。就因?yàn)檫@些,小明和媽媽的關(guān)系越來越差。
【案例6】強(qiáng)強(qiáng)進(jìn)入三年級(jí)了,總覺得媽媽太嘮叨,每天反復(fù)叮嚀做作業(yè)、看書……就這幾句話要講上半天,覺得煩人不想聽。爸爸又不通情理,每次考試不進(jìn)行具體指導(dǎo),但要求考到前五名,達(dá)不到指標(biāo)就給臉色看,輕則罵,重則打。強(qiáng)強(qiáng)考試多次失敗,也不以為然,反正罵過打過,一切照舊。于是你講你的,我做我的,自行其是,弄得父母很生氣。
【案例分析】
隨著兒童年齡的增長(zhǎng),心理漸趨成熟,產(chǎn)生了“獨(dú)立感”和“成人感”。他們會(huì)力求擺脫對(duì)成人的依賴,但由于他們的年齡還相對(duì)較小,再加上父母的特殊地位,使得他們不可能完全脫離父母的約束,于是在父母和孩子之間會(huì)經(jīng)常發(fā)生一些沖突。對(duì)于父母而言,他們總覺得孩子還小,出現(xiàn)沖突是孩子太不聽話,所以父母還得“事事操心”。而孩子對(duì)父母的“嚴(yán)加干涉”起初是反感,當(dāng)他們意識(shí)到他們還無法擺脫父母的約束的時(shí)候,他們可能會(huì)采取逃避的態(tài)度,我行我素,對(duì)父母不切實(shí)際的要求不加理睬。像上述案例中的小明和強(qiáng)強(qiáng)就屬于這種情況。那么,作為教師,在遇到學(xué)生與父母的沖突問題時(shí)該怎么辦呢?
(1)教師首先要主動(dòng)跟家長(zhǎng)取得聯(lián)系,了解孩子在家庭的表現(xiàn)和父母的教養(yǎng)方式。如果問題的根源在家長(zhǎng)而不在學(xué)生身上,教師要?jiǎng)裾f家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變觀念,改善家庭教養(yǎng)方式;告訴家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)尊重和理解孩子,滿足孩子的獨(dú)立欲望;不要強(qiáng)求孩子聽話,也不要一味地溺愛嬌寵,要多給予建議和希望,孩子在寬松的氣氛中自然會(huì)聽話。
(2)教師要教育學(xué)生尊重自己的父母。雖然小學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)在逐漸增加,思想也日漸成熟,但對(duì)于正在成長(zhǎng)中的他們來說,畢竟還有很多方面要依賴父母的指導(dǎo)和幫助。所以在對(duì)待父母的教導(dǎo)和意見上,一定要讓他們采取尊敬的態(tài)度,虛心地接受,客觀地思考,然后和父母民主地討論,最后決定自己的行動(dòng)。
(3)教師要教育學(xué)生誠心接納父母的意見。教師要告訴他們?cè)诮?jīng)過認(rèn)真的分析,認(rèn)識(shí)到造成隔閡的主要原因確實(shí)在自己時(shí),就應(yīng)放棄自己的見解,接受父母的意見,并按父母的想法辦,爭(zhēng)取把事情辦好。
(4)教師要教育學(xué)生主動(dòng)與父母進(jìn)行溝通。如果發(fā)生親子沖突的原因主要是由父母對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、生活干涉太多引起的,或者是由父母對(duì)孩子提出過多的不切實(shí)際的要求造成的,那么當(dāng)沖突發(fā)生后,教師就應(yīng)該鼓勵(lì)孩子主動(dòng)與父母進(jìn)行溝通,而不是采取逃避或硬碰硬的做法。如果口頭交談對(duì)于孩子來講有困難,可以建議孩子采取書信溝通的方式。相信父母在聽了孩子的一番表白之后,也會(huì)對(duì)孩子“另眼看待”,改變自己的一些做法。
人際交往 篇10
人際交往能力
1、要給他人留足面子,不管自己和他人的差距有多大,也許你比他人優(yōu)秀很多,但千萬要記住,尊重他人就是尊重自己,因?yàn)橐院蟮娜兆诱l都說不準(zhǔn),凡是留有余地是給彼此都留有空間,因此不管是什么事情,只要做到就行,不要做得太過。
2、培養(yǎng)自己的核心能力,這種能力是能讓自己獲取足夠的經(jīng)濟(jì)收益,說白了就是能夠讓自己很好存活下去的本領(lǐng),另外具備核心能力,這種能力是能夠吸引他人的一種魅力,也是能夠體現(xiàn)在生活工作中的方方面面的。
3、減少無謂地社交活動(dòng),有時(shí)候跟人打交道,總會(huì)出現(xiàn)很多無奈的事情,比如原本不想去的一個(gè)飯局,卻因?yàn)榈K于面子,浪費(fèi)時(shí)間和精力,最終還落得一個(gè)不好的收?qǐng)觯@就是浪費(fèi)的最原始初衷,害怕他人的語言攻擊,其實(shí)社交活動(dòng)沒必要時(shí)時(shí)都迎合。
4、享受和他人之間的每一次交流學(xué)習(xí),和他人交流,并把其看作是一種學(xué)習(xí),尊重他人是基礎(chǔ),懂得他人的優(yōu)缺點(diǎn),并學(xué)習(xí)如何應(yīng)用到自己身上,這些方方面面的學(xué)習(xí)都是自己最好的投資,也是增加和他人感情的一種方式。
5、認(rèn)真對(duì)待事情,花心思去深入學(xué)習(xí)研究,每個(gè)人的精力雖然是有限的,但是把原本可能浪費(fèi)在無用事情上的用到真正該用的地方,這對(duì)于提高自己的效率就會(huì)起到很大的作用,沉下心來,好好去學(xué)習(xí),其實(shí)收獲自然而然就會(huì)有的。
人際交往 篇11
當(dāng)今社會(huì),生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的交往越來越頻繁,就業(yè)壓力越來越大,所以,大學(xué)生加強(qiáng)與人的溝通,鍛煉自己的口才迫在眉睫,總而言之,只有有良好的口才,一個(gè)人才能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立足。下面我從四個(gè)方面闡述一下學(xué)習(xí)口才的重要性。
口才的重要性不僅在職場(chǎng)上體現(xiàn),在我們的日常生活當(dāng)中口才也有重要作用。每天我們都會(huì)遇到一些場(chǎng)合,需要我們說幾句適當(dāng)?shù)脑。這幾句適當(dāng)?shù)脑挘軌驇臀覀兒艽蟮拿,解決我們生活當(dāng)中大大小小的問題,因此,我們能夠就地運(yùn)用我們的口才,對(duì)于我們的生活很大的益處,口才對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻。
學(xué)習(xí)口才的重要性
一個(gè)會(huì)說話的人,可以流利地表達(dá)出自己的意圖,也能夠把道理說得很清楚、動(dòng)聽,使別人很樂意接受。有時(shí)候還可以立刻從問答中測(cè)定對(duì)方語言的意圖,從對(duì)方的談話中得到啟示,了解對(duì)方,與對(duì)方建立良好的友誼。但是,我們?吹皆S多不會(huì)說話的人,他們說話不能完全表達(dá)出自己的意圖,往往使對(duì)方聽起來費(fèi)神,而又不能使人信服地接受,這就造成了一種交際上的困難。
口才溝通能力好的人可以順暢地表達(dá)自己的意圖,也能夠完美地表達(dá)自己的意思,別人聽后也會(huì)樂意接受,還可以從談話中測(cè)定對(duì)方的意圖,從中得到啟示,了解對(duì)方并與之建立友誼,從而在各種各樣的人際交往中備受歡迎。好口才使得你在社會(huì)交往中能夠如魚得水。
在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的社會(huì),口才的重要性變得越來越重要。練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的地位和形象,使你在復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)間游刃有余,更重要的是可以為你的工作提供幫助,使你在工作的同時(shí)得到晉升的機(jī)會(huì),讓你一步步達(dá)到事業(yè)的頂峰。人們?cè)絹碓角逍训谜J(rèn)識(shí)到口才的重要性,各種口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般的涌出。人們迫不及待的去尋找一種口才訓(xùn)練的方法來學(xué)習(xí)說話的技巧,提高口才能力。所以如果你還在無視口才的重要性,還在無動(dòng)于衷的話,那么你很快就會(huì)與社會(huì)脫節(jié)了。
有人說在職場(chǎng)上會(huì)說話的人能發(fā)展很好;也有人說,能力強(qiáng)者不必在意說話的藝術(shù)。其實(shí)說話并不是一項(xiàng)藝術(shù),而是我們安身立命的技能,真正的強(qiáng)者不僅在乎自己的頭腦,更在乎自己的嘴巴。一個(gè)人的表達(dá)方式能體現(xiàn)出他的知識(shí)水平和教養(yǎng)。所以,“口活兒”很重要,那么口才交流技巧有哪些呢。
1.要明確積極、不要模糊消極
有人會(huì)覺得在職場(chǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)說“圈兒話”,即盡可能避免確定性,因?yàn)檫@涉及到責(zé)任問題。我們喜歡贊揚(yáng)、學(xué)習(xí)那些“見人說人話、見鬼說鬼話”或給出模棱兩可答案的說話方式,認(rèn)為這是一種有城府的表現(xiàn)。
2.提升自信心
要快速地與陌生人交朋友,你就要必須要具備良好的心理素質(zhì),令你敢于開口與人攀談,進(jìn)而有更深一步的交往。要提升自信心,你最好開始嘗試一些自己以往不敢做的事情,還要勇于向困難挑戰(zhàn),打開你的心扉。
3.理智思考
學(xué)會(huì)理智地思考,思考如何提高自己的口才,思考什么話才該說,思考怎樣的表達(dá)方式才能讓人感到舒服。每說一句話之前,你都要經(jīng)過理智的思考,切勿意氣用事,口出狂言,大放闕詞,這樣你會(huì)容易開罪別人,給人留下一個(gè)壞印象,久而久之,你的名聲會(huì)變得一片狼藉,叫人不敢與你交往。
4.善于找話題
會(huì)找話題的人更能在交際圈混得開,所以你是個(gè)會(huì)找話題的人嗎?需注意的是,交談中的話題不是隨便找來的,而是你要通過觀察對(duì)方,了解到對(duì)方的個(gè)性特點(diǎn)與愛好而摸索出來的,這樣才能打開話匣子。
5、說尊重的話
在人際交往中,最重要的是彼此尊重,你的口才可以不夠好,但必須要懂得說尊重的話。平時(shí),你要文明用語;開玩笑時(shí),要注意分寸與場(chǎng)合;交談時(shí),不可挖人隱私與挖苦別人;交流的態(tài)度的要端正 、專注。
6、巧妙地展開話題
要想練好交際口才,你永遠(yuǎn)不能處于被動(dòng),而是要主動(dòng)“出擊”,巧妙地展開話題。首先,在說話前,你可以仔細(xì)觀察對(duì)方的行為舉止與神情,尋找合適的機(jī)會(huì)開口。然后,你可以挖掘彼此間感興趣的 話題,打開話匣,一般來說,你所處的環(huán)境、時(shí)事、時(shí)尚等都是不錯(cuò)的話題題材。最后,小編必須提醒你,請(qǐng)你避免談及一些宗教、隱私、易引起爭(zhēng)執(zhí)的話題。
7、說有用的話
你最好使用簡(jiǎn)潔、清楚的語言去交談,少說無關(guān)重要的話,使你的說話更具說服力與自信。所以,在交談中,你要少些猶豫,少些沉默。
8、多嘗試即興演說
要更快地提高你的交際口才能力,你可以多嘗試來一場(chǎng)即興的演說。即興演說并不難,就如你在與人交流時(shí),你可以抓住機(jī)會(huì),來一場(chǎng)小型的即興演說,大膽說出自己的想法,說得多了,你就知道該如 何與人交流了。
總而言之,口才在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)逐步提高的,它既沒有固定的模式,也不是一蹴而就的。在人際交往中,我以為要堅(jiān)持以我為主的原則,堅(jiān)持原則,并有一定的靈活性,不管在任何情況下,都體現(xiàn)了“我就是我”的個(gè)性。
人際交往 篇12
一、大學(xué)生人際交往中存在的主要問題
當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況總體來說是健康的,但也存在著這樣或那樣的問題,突出表此刻以下幾個(gè)方面:
1.以自我為中心。當(dāng)代大學(xué)生大都是獨(dú)生子女,從小到大感受著家庭的溫暖、親人的溺愛,很自然地構(gòu)成了以我為中心的人生觀,習(xí)慣于站在自我的立場(chǎng)看待和處理問題,忽視他人和群眾,不能正確處理個(gè)人利益和他人利益、群眾利益的關(guān)系;不能或者不愿深入地了解他人,關(guān)心他人,幫忙他人,常常為一點(diǎn)小事而斤斤計(jì)較。
2.自卑與退縮。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、文化基礎(chǔ)甚至身體素質(zhì)的差別很容易在學(xué)生心理上構(gòu)成層次感。個(gè)別來自農(nóng)村或者小城鎮(zhèn)的學(xué)生,在來自大城市或者家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)優(yōu)越的學(xué)生面前抬不起頭來;部分同學(xué)悲傷于自己長(zhǎng)相不好,口才欠佳,缺乏幽默感等等。他們對(duì)人際交往個(gè)性敏感,對(duì)交往中的負(fù)面因素思考太多,總是極力回避,久而久之,逐漸構(gòu)成自卑與退縮的性格,陷入焦慮、痛苦、自卑并嚴(yán)重影響到日常生活和身心健康。這類學(xué)生雖然相對(duì)較少,但危害極大,不容忽視。
3.情緒化傾向。情緒化是自我控制與調(diào)節(jié)潛力不足的體現(xiàn),證明了個(gè)人在人際交往方面的幼稚。有些大學(xué)生在人際交往中過于情緒化,習(xí)慣于感情用事,高興時(shí)滿面春風(fēng),稱兄道弟;不高興時(shí)冷若冰霜,拒人千里。隨自己情緒的好壞決定對(duì)待他人的態(tài)度,不顧及他人感受,這就很容易傷害到人與人之間的感情,使人感到不快,在心理上產(chǎn)生隔閡。
4.缺乏交往技巧。人際關(guān)系本身的復(fù)雜性、多面性對(duì)部分大學(xué)生的人際交往構(gòu)成了一種心理上的障礙,大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境相對(duì)中學(xué)時(shí)代來說較為寬松和富有彈性。生活和環(huán)境的巨大變化使這些交往需求迫切但交往技巧相對(duì)不足的大學(xué)生很容易受到挫折而導(dǎo)致情感的損傷,這在大學(xué)新生身上表現(xiàn)尤為突出。
二、解決大學(xué)生人際關(guān)系問題的對(duì)策
大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)構(gòu)成和發(fā)展的重要時(shí)期,也是一個(gè)強(qiáng)烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是塑造健康的身心和構(gòu)成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。因此,探索解決大學(xué)生人際關(guān)系問題好處重大,措施如下:
1.優(yōu)化人格。改造不良人格,培養(yǎng)和優(yōu)化良好人格,這是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的第一步。大學(xué)生必須要經(jīng)常反思自己的所作所為,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己在人際交往中存在的問題,培養(yǎng)熱情開朗、用心果敢、自信寬容等優(yōu)良品質(zhì),構(gòu)成良好的人格魅力,同時(shí),要善于向那些人際關(guān)系好的同學(xué)學(xué)習(xí),使自己的人際交往潛力逐步提高,促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展。當(dāng)然,人格的優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,不可能一蹴而就。大學(xué)生只有在實(shí)踐中反復(fù)地總結(jié),不斷地修正自己,才能日趨成熟。
2.加強(qiáng)指導(dǎo)。發(fā)揮大學(xué)“德育課”教學(xué)主渠道的作用;開設(shè)適合大學(xué)生需求的心理課程進(jìn)行群眾輔導(dǎo)和宣傳。思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)從大學(xué)生的衣食住行等各個(gè)環(huán)節(jié)上,把握他們的思想觀念、情感態(tài)度、思維方式以及價(jià)值取向;關(guān)注他們關(guān)心的熱點(diǎn)問題,把握他們的潛在意識(shí)和心態(tài),幫忙學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。此外,還要配置專門的心理咨詢老師進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),及時(shí)解答學(xué)生交往過程中出現(xiàn)的困惑,使他們能及早走出心中的陰影,增強(qiáng)自信,克服自卑,在心靈上產(chǎn)生安全感和歸屬感。
3.提升校園文化建品位。健康向上的校園文化不僅僅能夠豐富大學(xué)生的業(yè)余生活,陶冶情操,而且有助于大學(xué)生間正常的人際交往。舉辦各種講座聯(lián)誼會(huì)和其他形式的活動(dòng),能夠?yàn)閷W(xué)生帶給眾多人際交往的機(jī)會(huì)。這就使他們既在實(shí)踐中鍛煉了自己,又在互相幫忙、互相尊重的群體氛圍中協(xié)調(diào)、感受了良好的人際關(guān)系,使他們產(chǎn)生愉悅的情感體驗(yàn),為他們的人際交往向縱深發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
導(dǎo)致大學(xué)生人際交往問題的原因是很多的,僅僅依靠大學(xué)師生的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,家庭和社會(huì)也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)。從家庭的角度來說,要讓孩子有一個(gè)健康溫馨的家庭生活環(huán)境,讓孩子感受到親情的完美并學(xué)會(huì)愛;對(duì)社會(huì)而言,要營造一個(gè)誠實(shí)守信、公平公正的社會(huì)環(huán)境,并盡最大的可能減少貧富差距,從而使大學(xué)生們能及早走出心中的陰影,滿懷信心地投入到正常的交往中去。
人際交往 篇13
你是初來乍到的新人,本以為上班就是做好本職工作,其他一切與你無關(guān)?你覺得同事之間的相處只限于工作上的交流?你覺得辦公室人際關(guān)系就像之前交朋友一樣簡(jiǎn)單?事實(shí)上,遠(yuǎn)不像你所想,表面風(fēng)平浪靜的辦公室里隱藏著層層暗涌,你剛剛來到這里,看到的人際關(guān)系可能是非常和諧的,隨著時(shí)間的推移,你會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公室中存在不同的人際圈。
很多新人談“圈”色變,覺得自己還沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中復(fù)雜的人際關(guān)系。你一方面認(rèn)為職場(chǎng)無情誼,另一方面又妒忌別人的職場(chǎng)情誼,真真假假很難讓你放心地走進(jìn)某一個(gè)圈中。特別是職場(chǎng)新人的你,不希望自己得罪辦公室里的任何人,所以對(duì)“圈子”問題更為小心翼翼。 其實(shí),職場(chǎng)人際圈廣泛存在,它就像一個(gè)有趣的“俱樂部”,圈中人的相互關(guān)系會(huì)牽涉人脈、信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流、甚至職場(chǎng)秘籍。只有看清了“圈子”,才能做出判斷和選擇,不要以為工作就是埋頭苦干,處理好職場(chǎng)人際圈同樣關(guān)系到你的職業(yè)發(fā)展。
首先,冷靜觀察,弄明白有哪些“圈子”。當(dāng)你還是新人的時(shí)候,最先要做的是熟悉環(huán)境,只有摸清了同事們的“底細(xì)”,你才能有所行動(dòng)。有些新人過于急躁,恨不得剛上班就立刻和大家打成一片,這樣就不容易看清辦公室里的交際圈,反之,如果冷靜觀察,則會(huì)更快分辨有哪些“圈子”適合自己。 在不確定是否要加入“圈子”前,應(yīng)該至少對(duì)同事們以誠相待,通過相處,弄明白這些“圈子”里有哪些成員,大家為什么會(huì)走到一起。當(dāng)你還是圈外人的時(shí)候,應(yīng)該用同樣真誠的態(tài)度和大家交往,不要因?yàn)閷?duì)某個(gè)“圈子”過于關(guān)注,而讓大家產(chǎn)生誤解。
其次,認(rèn)真考慮,該不該加入“圈子”處理好辦公室人際,不代表就必須加入“圈子”,是否要加入,還得根據(jù)具體情況而定。辦公室人際圈不外乎兩種:友誼圈子和利益圈子,前者是因?yàn)榇蠹矣泄餐膼酆茫蚴橇牡脕矶纬尚〗M織;后者則帶有明顯的“辦公室政治”色彩。
你該問問自己,加入“圈子”能帶來什么好處;也許,你需要一份職場(chǎng)友誼,希望找到同自己興趣相投的人,讓工作變得快樂起來,那么,如果你發(fā)現(xiàn)了這樣的“圈子”,不妨可以試試;蛘撸憧粗心硞(gè)圈子里的人,愿意與他們相互分享資源,而其中的某些對(duì)你也有幫助,當(dāng)他們向你發(fā)出邀請(qǐng)的時(shí)候,可以考慮。
畢竟,這些信息可能會(huì)讓你更好地完成工作。但是如果你發(fā)現(xiàn),“圈子”里的人大多在“玩政治”,同事們的關(guān)系是建立在權(quán)利的爭(zhēng)奪和利益的維護(hù)上,這樣的“圈子”不但對(duì)你沒有幫助,還會(huì)把“圈子”變成“圈套”,甚至?xí)涯銕?ldquo;歧途”的時(shí)候,不加入才是上上策。
人際交往 篇14
把你的熱情傳染給聽眾
演講者要激發(fā)聽眾的情感,使其同意自己的觀點(diǎn),就必須首先產(chǎn)生熾熱的熱情。不管一個(gè)人能夠構(gòu)思多么精致的詞句,不管他的聲音多么優(yōu)美,不管他的手勢(shì)多么優(yōu)雅,不管他能搜集多少貼切的例證,如果他不能真誠講述,這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反,演講者以充滿感情和富有感染力的熱情來陳說自己的觀點(diǎn)時(shí),基本不會(huì)引起聽眾反感。
在演講中,熱情會(huì)將一切否定的、相反意見摒棄于一邊。你的目的是說服,請(qǐng)記住“動(dòng)之以情”比“發(fā)之以思想”會(huì)更有效果。
在論述某一觀點(diǎn)或某一件事時(shí),要使聽眾產(chǎn)生深刻的印象,你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過你的雙眼而閃亮發(fā)光,通過你的嗓子而響徹大廳,通過身體的釋放,它自會(huì)成功你與聽眾良好溝通的橋梁。
當(dāng)你開口要說服對(duì)方時(shí),你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到聽眾的態(tài)度。如果你冷淡,他們亦然。亨利?畢丘曾說:“當(dāng)聽眾昏昏欲睡時(shí),只有一件事可以做,那就是給管理員一根尖棒讓他狠刺演講者。”下面我們來看一個(gè)例子:
在哥倫比亞大學(xué)里,一次我被邀請(qǐng)作評(píng)委,負(fù)責(zé)為優(yōu)秀畢業(yè)生頒發(fā)“寇迪斯”獎(jiǎng)?wù)隆S?位畢業(yè)生,全都經(jīng)過精心訓(xùn)練,全都急于好好表現(xiàn)自己,他們花費(fèi)非常大的努力與精力,目的只是為了贏取獎(jiǎng)牌、取悅評(píng)委,將說服聽眾這一重任忽略了。在這其中,只有一個(gè)例外。
他們選擇的題目顯然并非個(gè)人的興趣,而是基于演講技巧的發(fā)揮。因此他們一系列的談話,只不過是對(duì)演說藝術(shù)的操練。
上面我們提到的這個(gè)例外來自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對(duì)現(xiàn)代文明的貢獻(xiàn)》的文章。在他講的每一個(gè)字中,都充滿了他內(nèi)心的強(qiáng)烈感情,而不僅僅是演講技術(shù)的操練。他講的事實(shí)完全出自內(nèi)心的信念和熱忱,他好像成了祖魯人民的代表,在為自己的土地發(fā)言。由于他的智慧、善良和高尚品德,他向我們“說明”:那塊土地人民是有希望的,渴望我們?nèi)チ私狻?/p>
最后,包括我在內(nèi)的所有評(píng)委一致把獎(jiǎng)牌頒發(fā)給了他。盡管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比,但由于他的談話充滿了真誠,燃燒著真實(shí)的光芒。
這個(gè)例子告訴我們,假如演講者在介紹自己的觀點(diǎn)時(shí),能更加富有感性,并把自己的熱忱傳遞給聽眾,通常不會(huì)引起別人的反感或?qū)αⅰ?/p>
人際交往 篇15
老實(shí)人一向都是因?yàn)樾愿裉^內(nèi)向,不愛說話,心太軟,對(duì)誰都好,不會(huì)拒絕別人,不能領(lǐng)會(huì)別人說話辦事的意圖,懦弱,不敢表達(dá)自己的想法所以才被人貼上“老實(shí)人”的標(biāo)簽。想要擺脫“老實(shí)人”這個(gè)標(biāo)簽,就要在任何時(shí)分,都不要遭到他人的指使、鼓動(dòng)、語氣、外界環(huán)境影響。不要給他人當(dāng)槍手,你身邊的人未必都那么友善。
們不得不承認(rèn),在當(dāng)下的社會(huì)中,這些“老實(shí)人”混得并不好,甚至于有些處于社會(huì)的中下層,日子過得舉步維艱,這究竟是什么原因,他們的身上究竟有哪些不適合這個(gè)時(shí)代發(fā)展的因素呢?
老實(shí)人往往只知道踏踏實(shí)實(shí)的做好自己分內(nèi)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)任務(wù),從來不會(huì)去多想,為什么領(lǐng)導(dǎo)要求我這樣去做,為什么換一種方式效果就不好,達(dá)不到目的。
人生就像一杯茶,不會(huì)苦一輩子,但總會(huì)苦一陣子。
溝通是一種能力,也是一門藝術(shù),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),溝通的重要性正在不斷加強(qiáng)。想要改變自己,不再做一個(gè)“老實(shí)人”,就要學(xué)會(huì)拒絕、學(xué)會(huì)自我欣賞和保護(hù)。
人際交往 篇16
每個(gè)人在憤怒的時(shí)候,做出過激的事情都不稀奇,說出很難聽的話也很正常,但是事后又后悔的人也不在少數(shù).在你極度憤怒,快要爆發(fā)出一系列的中傷人的行為之下,請(qǐng)你先在心里默數(shù)一二三,并深吸一口氣.這樣你的狀態(tài)就不會(huì)是把你最直接的情緒,用語言或其他行為表現(xiàn)出來傷害他人了.
人際交往 篇17
細(xì)致分析 如何提高人際交往能力
人際交往能力與社交經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系如此密切,如果可以提高自己的人際交往能力,人們的日常社交生活也會(huì)得到改善。人們不單可以減少與別人發(fā)生沖突,亦可以令自己和別人有更愉快的交往經(jīng)驗(yàn)。
有些人認(rèn)為人際交往能力是與生俱來的特質(zhì)或?qū)傩。譬如,一個(gè)社交能力高的人天生較外向、善于交際。所謂"江山易改,本性難移",要改變?nèi)穗H交往能力實(shí)比移山更為艱難。多數(shù)的心理學(xué)家并不贊同這種看法。反之,他們認(rèn)為只要能辨認(rèn)出可以預(yù)測(cè)人際交往能力的因素,便可以設(shè)計(jì)一些課程來培訓(xùn)這種能力。
要有效地提高人際交往能力、可循兩方面入手,一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力,二是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力。
對(duì)環(huán)境的辨析能力
對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。
對(duì)環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
這種"因時(shí)制宜"的說法,并非只是近代西方心理學(xué)所提倡。
其實(shí)在中國古代典籍中亦常被提到。例如《中庸》說:"國有道,共言足以興國;國無道,其默足以容。"這便說明了進(jìn)諫及保持緘默都是合宜的處事方法,但朝臣采取哪種方法才可產(chǎn)生較理想的后果,卻取決于他們身處的國家是有道還是無道之國。
又以本章開頭提及的楊修為例,他是個(gè)機(jī)智的才子,但他所服侍的主公曹操是個(gè)性格多疑的人。楊修自恃聰明而多次道破曹操的心意,故招來殺身之禍。若他的主公是個(gè)寬宏大量,知人善用的人,楊修不但不會(huì)被殺,反而會(huì)被委以重任。雖然有人會(huì)慨嘆楊修生不逢時(shí),但若以"因時(shí)制宜"的說法,楊修似乎只顧一時(shí)言語之快,卻忽略對(duì)方(曹操)的思想性格,
因而說出一些合乎事實(shí)但不合對(duì)方心意的話,白白地把性命斷送了。由此可見,要成功地達(dá)成社交目標(biāo),便要審裁客觀情勢(shì)的變化,因時(shí)變通,以適應(yīng)各種各類的社交情境。
在一項(xiàng)研究中,我們采用了一些虛構(gòu)的處境,然后問受測(cè)者在這些處境中會(huì)有什么反應(yīng)。其中兩個(gè)處境是:
(一)你很怕見牙醫(yī),但現(xiàn)在卻要到牙醫(yī)那里修補(bǔ)牙齒。
(二)你被一群持械的恐怖分子脅持在一所公共大樓內(nèi)。
人們?cè)谶@兩種情境中,均可以選擇細(xì)心地觀察周遭的危險(xiǎn)訊號(hào)。譬如,在第二個(gè)處境中,可以留心恐怖分子有什么武器。他們也可以盡量分散注意力,不去注意一些會(huì)令自己緊張的危險(xiǎn)信號(hào)。當(dāng)然,在見牙醫(yī)的處境中,
主動(dòng)地監(jiān)察危險(xiǎn)信號(hào)只會(huì)令自己更緊張,肌肉收得更緊,痛苦愈多。但在被脅持的處境中,留心危險(xiǎn)信號(hào)可以提高逃生的機(jī)會(huì)。接受測(cè)試的人當(dāng)中,有些人較能辨析兩種情境的不同,在見牙醫(yī)的處境中選擇分散注意力,在被脅持的處境中選擇觀察環(huán)境。有些人的辨析能力則明顯較低,在不同的情境中也選擇觀察環(huán)境。
我們的研究也顯示:辨析能力愈高的人,社交能力也愈高。他們?cè)谂c父母、師長(zhǎng)、朋友和不喜歡的人交往時(shí),較能完成交往目標(biāo),并較能改進(jìn)雙方的交情。 亦有證據(jù)顯示,辨析能力高的人,他們會(huì)遇上較多愉快的交生經(jīng)驗(yàn),而他們也較少出現(xiàn)抑郁的情緒。需要強(qiáng)調(diào)的是,"因時(shí)制宜"并非指盲目跟隨形勢(shì)變化而改變自己的行為,亦不是指盲目順應(yīng)對(duì)方的旨意。
辨析能力高的人不一定是社交變色龍,只懂得盲目附和。他們有自己的生活目標(biāo),而這些目標(biāo)也可以是一些利他的目標(biāo)(例如替某醫(yī)院籌款)。辨析能力高的人,在追求這些目標(biāo)時(shí),懂得審時(shí)度勢(shì),既能夠完成自己起初不愿捐款的人解囊相助,并讓他們覺得捐款后心情愉快,這便是辨析才能的應(yīng)用目標(biāo)了。
對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
在我們的研究中,曾向受測(cè)者描述一個(gè)人的行為,然后請(qǐng)他們將這個(gè)人的資料轉(zhuǎn)述給另一位受測(cè)者聽。在轉(zhuǎn)述過程中,有些人自發(fā)地加入了一些對(duì)故事人物的性格和道德判斷(例如"他是一個(gè)賤人"),而有些人則主動(dòng)地對(duì)故事人的的內(nèi)心世界加入剖析(例如"因?yàn)樗肴〉寐蓭熧Y格,所以對(duì)有權(quán)勢(shì)的人所做的壞事視若無睹")。
在這項(xiàng)研究中,我們也測(cè)量了受測(cè)者與父母、師長(zhǎng)、朋友和不喜歡的人交往的成果,發(fā)現(xiàn)越傾向性格道德判斷的人,他們的社交能力便越差。反之,越傾向作內(nèi)心剖析的人,他們的社交能力也就越高。
既然主動(dòng)地作性格判斷和道德評(píng)價(jià)對(duì)社交能力的發(fā)展有礙,而嘗試了解雖人的內(nèi)心感受對(duì)社交能力有利,那么如何可以降低前一種傾向而加強(qiáng)后一種傾向呢?
我們的研究指出,一個(gè)人對(duì)性格和道德的看法是一個(gè)十分重要的因素。有些人覺得性格和道德是不可改變的個(gè)人素質(zhì),相信每個(gè)人也有固定不變的道德水平和性格。因此,在與人交往時(shí),他們的注意力便集中于從別人的言行舉止,來推斷對(duì)方具備哪種性格。也有些人相信性格和道德都是變數(shù),認(rèn)為一個(gè)人的道德和性格是可以改變的。
因此,這些人在社交場(chǎng)合中,并不急于判斷別人的性格和道德水平。反之,他們會(huì)較留心于一些可變的因素和行為的關(guān)系。譬如,他們會(huì)較留心環(huán)境因素的改變?nèi)绾斡绊懸粋(gè)人的心理狀態(tài),而心理狀態(tài)的改變,又如何影響一個(gè)人的行為。
在一項(xiàng)研究中,我們問受測(cè)者一些很簡(jiǎn)單的問題。譬如,"甲旅行時(shí)給同事買了些紀(jì)念品,那很可能是因?yàn)?-";"乙將一盒橙汁倒在同學(xué)的圖畫上,那很可能是因?yàn)?-"。那些相信性格是不可改變的人,較多提出"甲是一個(gè)善良的人,而乙則是一個(gè)無賴"等解釋。反之,相信性格是可以改變的人,較多提出"甲想取悅他的同事,而乙則嫉妒他的同學(xué)"等解釋。
由此可見,相信性格不可改變的人較重視評(píng)估別人的性格和道德,而相信性格是可以改變的人則較留心別人的行為動(dòng)機(jī)和做事的情緒狀態(tài)。
也有研究顯示,和相信性格可以改變的人相比,覺得性格是不可改變的人比較喜歡評(píng)鑒別人的行為。他們看到別人做了一件事情后,便有較大的傾向馬上評(píng)價(jià)這行為是好還是壞。由于他們專注于評(píng)估行為本身的好與壞,便較容易忽略行為發(fā)生的背景和行事者的心理狀態(tài)了。
這種傾向判斷行為的好壞和別人的道德性格的人,不但容易忽略別人的心理狀態(tài),也較容易因?yàn)閷?duì)人多作以偏概全的評(píng)價(jià)而產(chǎn)生偏執(zhí)和成見。已有研究證據(jù)證明,在美國相信性格是不可改變的人,比相信性格是可以改變的人對(duì)社會(huì)上的少數(shù)族群成見較深。
在香港地區(qū),我們也發(fā)現(xiàn)相信道德是不可改變的人,和相信道德是可以改變的人相比,較歧視內(nèi)地人士。譬如,他們會(huì)覺得內(nèi)地的人有較多負(fù)面特征,較少正面特征,他們也覺得內(nèi)地的人在香港犯了法,應(yīng)該受到較嚴(yán)厲的處分。
由此可見,對(duì)性格道德的看法,不單與社交能力有關(guān),它也關(guān)系到社會(huì)上族群能否得到公平平等的待遇。
總括而言,要增進(jìn)個(gè)人的社交能力,一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的,但要真正的提高社交能力,實(shí)在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功與否還是取決于一個(gè)人的動(dòng)機(jī)、決心、努力與恒心。
人際交往 篇18
大家在職場(chǎng)中混,在與同事們打交道時(shí),一定要學(xué)會(huì)一些技巧和方法才可以,這樣能夠幫助自己少走彎路,也能夠得到同事對(duì)自己的認(rèn)可,這樣自己的人脈關(guān)系網(wǎng)就慢慢的建立起來了。
一、多參加一些場(chǎng)合活動(dòng)
不管你在工作中有多大的能力,一旦不參與拓展人脈的活動(dòng),是不會(huì)交到很多有用的朋友的,就算自己偶爾認(rèn)識(shí)一些朋友,對(duì)自己的工作也沒有什么幫助,是很難讓自己的人脈關(guān)系得到拓展的;在參加一些活動(dòng)時(shí),遇到的往往都是圈子里的人,這樣認(rèn)識(shí)的朋友跟自己才有共同的愛好或者需求,才會(huì)有業(yè)務(wù)上合作的可能;因此,大家可以多多參加一些場(chǎng)合活動(dòng)來拓展自己的人脈。
二、拓展人脈時(shí)要有自己的標(biāo)準(zhǔn)
大家在職場(chǎng)中混,并不是說認(rèn)識(shí)的人越多越好,也不是人脈關(guān)系越廣越好,自己在拓展人脈時(shí),一定要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),控制在一定的范圍之內(nèi)才可以,通過這樣的過濾之后,再結(jié)識(shí)的人才是有需求的朋友,當(dāng)自己學(xué)會(huì)和這些人搞好關(guān)系時(shí),自己的事業(yè)發(fā)展的才會(huì)越來越順利;因此,大家在拓展人脈時(shí),不要忙目的結(jié)交朋友,而是有選擇標(biāo)準(zhǔn)的去認(rèn)識(shí)才可以。
三、拓展人脈時(shí)要學(xué)會(huì)重點(diǎn)突破
在不同的人生階段,每個(gè)人需要的人際關(guān)系也是不同時(shí)的,在處理人脈關(guān)系時(shí),每個(gè)階段都要有重點(diǎn)才可以,當(dāng)自己的工作方向在某個(gè)領(lǐng)域時(shí),自己的結(jié)交的朋友就必須和這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)才可以,一旦自己能夠在這個(gè)特點(diǎn)的領(lǐng)域里,不斷的持續(xù)認(rèn)識(shí)新朋友,對(duì)自己的業(yè)務(wù)或者能力是有非常大的價(jià)值的;因此,大家在拓展自己的人脈關(guān)系時(shí),要明白在某個(gè)領(lǐng)域里重點(diǎn)突破。
四、拓展人脈時(shí)要明白先舍后得
大家在職場(chǎng)中不管混得怎么樣,每個(gè)月都不要忘記拿出一部分工資,用來建立自己的人脈關(guān)系;當(dāng)自己學(xué)會(huì)拿出一部分收入來建立自己的人脈時(shí),自己和大家的關(guān)系才會(huì)越來越好,在自己遇到需要幫助的事情時(shí),別人才會(huì)更愿意幫助你,這才是對(duì)自己有用的人脈關(guān)系;因此,大家在拓展自己的人脈關(guān)系時(shí),要明白先舍后得的道理。
人際交往 篇19
喬治-波特(GeorgeBoldt)——希爾頓飯店首任總經(jīng)理
這是發(fā)生在美國的一個(gè)真實(shí)故事:一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚,一對(duì)老夫婦走進(jìn)一間旅館的大廳,想要住宿一晚。
無奈飯店的夜班服務(wù)生說:“十分抱歉,今天的房間已經(jīng)被早上來開會(huì)的團(tuán)體訂滿了。若是在平常,我會(huì)送二位到?jīng)]有空房的情況下,用來支持的旅館,可是我無法想象你們要再一次的置身于風(fēng)雨中,你們何不待在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房,但是還是蠻干凈的,因?yàn)槲冶匦柚蛋,我可以待在辦公室休息。”
這位年輕人很誠懇的提出這個(gè)建議。
老夫婦大方的接受了他的建議,并對(duì)造成服務(wù)生的不便致歉。
隔天雨過天晴,老先生要前去結(jié)帳時(shí),柜臺(tái)仍是昨晚的這位服務(wù)生,這位服務(wù)生依然親切的表示:“昨天您住的房間并不是飯店的客房,所以我們不會(huì)收您的錢,也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)!”
老先生點(diǎn)頭稱贊:“你是每個(gè)旅館老板夢(mèng)寐以求的員工,或許改天我可以幫你蓋棟旅館。”
幾年后,他收到一位先生寄來的掛號(hào)信,信中說了那個(gè)風(fēng)雨夜晚所發(fā)生的事,另外還附一張邀請(qǐng)函和一張紐約的來回機(jī)票,邀請(qǐng)他到紐約一游。
在抵達(dá)曼哈頓幾天后,服務(wù)生在第5街及34街的路口遇到了這位當(dāng)年的旅客,這個(gè)路口正矗立著一棟華麗的新大樓,老先生說:“這是我為你蓋的旅館,希望你來為我經(jīng)營,記嗎?”
這位服務(wù)生驚奇莫名,說話突然變得結(jié)結(jié)巴巴:“你是不是有什么條件?你為什么選擇我呢?你到底是誰?”
“我叫做威廉。阿斯特,我沒有任何條件,我說過,你正是我夢(mèng)寐以求的員工。”
這旅館就是紐約最知名的Waldorf華爾道夫飯店,這家飯店在1931年啟用,是紐約極致尊榮的地位象征,也是各國的高層政要造訪紐約下榻的首選。
當(dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生就是喬治。波特(GeorgeBoldt),一位奠定華爾道夫世紀(jì)地位的推手。
解讀:是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他生涯的命運(yùn)?毋庸置疑的是他遇到了“貴人”,可是如果當(dāng)天晚上是另外一位服務(wù)生當(dāng)班,會(huì)有一樣的結(jié)果嗎?
經(jīng)營人脈的‘脈客’們苦心經(jīng)營的無非是能在關(guān)鍵時(shí)候幫助我們的‘貴人’,其實(shí),‘貴人’無處不在,人間充滿著許許多多的因緣,每一個(gè)因緣都可能將自己推向另一個(gè)高峰,不要輕忽任何一個(gè)人,也不要疏忽任何一個(gè)可以助人的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)人都熱情以待,學(xué)習(xí)把每一件事都做到完善,學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)機(jī)會(huì)都充滿感激,我相信,我們就是自己最重要的貴人。
人際交往 篇20
在爭(zhēng)論問題的過程中,你要始終記住你不是在打仗,為了爭(zhēng)出輸贏.你們只是對(duì)同一件事情出現(xiàn)了不同的看法或是因?yàn)槟承┦虑槎鹆苏`會(huì),是為了辨明是非,而不要讓彼此陷入兩人無休止的爭(zhēng)吵.并且還要記住,不要把其他的一些事情或是過去的一些事情扯進(jìn)來,混淆爭(zhēng)論目的,讓彼此陷入更暴躁的狀態(tài).
人際交往 篇21
胡雪巖
高陽描述“紅頂商人”胡雪巖時(shí),就曾經(jīng)這樣寫:“其實(shí)胡雪巖的手腕也很簡(jiǎn)單,胡雪巖會(huì)說話,更會(huì)聽話,不管那人是如何言語無味,他能一本正經(jīng),兩眼注視,彷佛聽得極感興味似的。同時(shí),他也真的是在聽,緊要關(guān)頭補(bǔ)充一、兩語,引伸一、兩義,使得滔滔不絕者,有莫逆于心之快,自然覺得投機(jī)而成至交”。
解讀:傾聽是人與人之間溝通的主要武器。只有先成為一個(gè)成功的傾聽者才會(huì)有機(jī)會(huì)結(jié)交更多的人脈。
人際交往 篇22
方法
1、首先,你可以對(duì)自己所有的關(guān)系源進(jìn)行梳理
每個(gè)人都會(huì)同學(xué)、同事、朋友和親戚,這些人都是你最直接的人際交往圈,而這些同學(xué)、同事等又有他們的同學(xué)、同事等關(guān)系,你也許因?yàn)槌鱿麄兊幕顒?dòng)偶爾相遇或者在和他們的交往的過程中通過談?wù)摰确绞降玫揭恍┝私,其?shí),這些也可能就是你潛在的關(guān)系源。你可以花費(fèi)一些時(shí)間對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行梳理,這樣長(zhǎng)此延伸下去,你就會(huì)得到更多的人脈。
2、在人際交往過程中要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處
社會(huì)中的每一個(gè)人,都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的價(jià)值,在人際交往的過程中,不要總是盯住別人的缺點(diǎn)不放,不要戴著顯微鏡去觀察別人,而是要盡可能的去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),去發(fā)掘他的價(jià)值所在,使自己能在這各種各樣的不同人群中找到給自己帶來的好處。
3、與人交往切忌“耍小聰明”,真誠為重
品格是一個(gè)人最寶貴的資源,要想使自己成為真正對(duì)別人有吸引力的人,就必須培養(yǎng)自己良好的品格,用自己的人格魅力去感染別人,而不要用投機(jī)的心理去和別人交往,畢竟,每個(gè)人都不傻,你可能得到一點(diǎn)點(diǎn)小便宜,但是可能失去更多的朋友。
4、人際交往過程中把握尺度很重要
在也人交往過程中,無論說話還是做事,都要把握好分寸,自己能做好的事情就不要麻煩別人,如果大小事情都要想要?jiǎng)e人幫你,久而久之,別人就難以和你再交往下去了。特別需要注意的是,當(dāng)一件事情別人已經(jīng)答應(yīng)幫你解決的時(shí)候就不要找第三個(gè)人了,這樣做表示對(duì)別人的信任。
5、人際關(guān)系是需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行感情投資的
無論怎樣牢固的人際關(guān)系,如果長(zhǎng)時(shí)間不交往也會(huì)逐漸淡漠的,因此,不管你再怎么忙碌,在隔一段時(shí)間還是要與朋友進(jìn)行必要的感情投資的。當(dāng)然感情投資的方式有很多種,可以聚聚餐,搞搞活動(dòng),但更多的是平時(shí)要通過各種方式多聯(lián)系,而不是非等到有事求別人的時(shí)候再想起別人。
人際交往 篇23
所謂老實(shí)人,其實(shí)也并不是真的‘老實(shí)’
一般都是沒有自信,從小缺少朋友,缺少交流,甚至?xí)驗(yàn)槟承┰蚨械阶员?/p>
所以最主要的就是有讓老實(shí)人感到成就的地方,慢慢培養(yǎng)出自信
自信是徹底改變一個(gè)人的前提
如果是孩子,家庭條件的優(yōu)渥都可能成為他的自信來源,相比一般家庭的孩子主要的就是培養(yǎng)出某一方面突出的地方,最好是興趣愛好方面的,不需要多,只需要一項(xiàng)就可以,比如唱歌跳舞,繪畫,書法……甚至是成績(jī)都可能是他自信的來源
而成年人,這最需要的就是一個(gè)開放性,能夠充分交流的工作,強(qiáng)迫自己去改變
比如銷售之類的工作,很能鍛煉和改變?nèi)?/p>
人際交往 篇24
社會(huì)中的人總是處于一定的社會(huì)關(guān)系之中,大學(xué)生同樣離不開與人交往。和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康不可缺少的條件,也是大學(xué)生獲得心理健康的重要途徑。大學(xué)生人際交往過程中要注意: 面子心理:大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個(gè)招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都“賭氣”,不打招呼,不道歉,出言不遜,結(jié)果爭(zhēng)吵起來。更有甚者,一個(gè)不讓,一個(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。從心理學(xué)角度講,則是雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理。仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種,于是沖突層層升級(jí),甚至以悲劇而告終。
沖動(dòng)心理:大學(xué)生處于特定的生理發(fā)育期,自制能力較弱,遇事容易沖動(dòng),或者有些同學(xué)認(rèn)為自己做事爽快,實(shí)則也是沖動(dòng)表現(xiàn)。像騎車相撞以及類似的許多事情,是大家都不愿意發(fā)生的,有時(shí)也很難斷定誰是誰非,雙方謙讓一下就相安無事了,即使自己有理,也可以忍讓一點(diǎn),好言相對(duì),然而大學(xué)生往往一時(shí)沖動(dòng),氣勢(shì)洶洶,把事情搞糟。 寬容心理:同學(xué)之間坦誠相待、互通有無,有利于增進(jìn)彼此友情,減少不必要的摩擦、沖突。但是,如果你和同學(xué)交流時(shí)遇到意見分歧,或?qū)Ψ接绣e(cuò)誤時(shí),是選擇措辭生硬,直道其詳,還是近取諸譬,站到對(duì)方的立場(chǎng)上想一想,委婉地讓對(duì)方接受你的意見,會(huì)產(chǎn)生完全不同的效果。
另外,培養(yǎng) 窗體頂端窗體底端幽默感也有助于把本來緊張的局面緩和得輕松自如,幾句俏皮話能使一個(gè)窘迫的場(chǎng)面在笑話中消逝。 封閉心理:大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。
有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,情感沖動(dòng)的強(qiáng)度較弱,外露表現(xiàn)不明顯,被人誤認(rèn)為封閉。實(shí)際上他們中有些人情感深沉,能幫人一幫到底;有的是整天忙忙碌碌,為緊張的工作和繁重的學(xué)習(xí)所累,始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致,如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對(duì)人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情,或者學(xué)業(yè)屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對(duì)生活的追求,自熱情,看不到自己改造世界的力量,只想消極混世,了此一生。對(duì)于心理封閉的同學(xué),最重要的是要努力改變自我,自強(qiáng)不息。
人際交往 篇25
許多人在爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,都會(huì)表現(xiàn)的比較強(qiáng)勢(shì),喜歡做一些過于夸張的手勢(shì),這樣會(huì)讓你頓時(shí)激起對(duì)方的一些反擊心理.在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的時(shí)候,要盡量注意語氣和用詞,盡量保持冷靜.不要打斷對(duì)方的話語,或是一直陳述,不給對(duì)方說話的機(jī)會(huì).要學(xué)會(huì)傾聽,在傾聽的過程中,調(diào)節(jié)自己的心情,平復(fù)情緒,讓對(duì)方感覺到你很尊重他.
第一范文網(wǎng)網(wǎng):關(guān)于人際交往技巧的問題,相信大家伙兒已經(jīng)了解了吧,千萬不可以忽略和人相處的問題,掌握人際交往技巧可以達(dá)到省去很多的麻煩,在相處的時(shí)候要注意傾聽,以尊重為基礎(chǔ),同時(shí)還要保持冷靜的思維。
人際交往 篇26
以身作則,做好學(xué)生的交往榜樣
早在17世紀(jì),英國教育思想家約翰・洛克在他的教育哲學(xué)著作《教育漫話》中,談及兒童的教育時(shí)說:“兒童舉止大多是模仿得來的”,進(jìn)而推而廣之說“我們都是一種模仿性很強(qiáng)的動(dòng)物,染于青則青,染于黃則黃”。對(duì)正處于青春期的高中生來說,同樣也是如此。他們需要榜樣性的人物來對(duì)他們的認(rèn)識(shí)與行為進(jìn)行標(biāo)桿式的指導(dǎo),而在學(xué)生日常可以頻繁接觸到的人群當(dāng)中,教師群體是唯一的長(zhǎng)輩集體。所以,教師有必要以身作則,在人際交往方面也應(yīng)做好學(xué)生的榜樣。教書育人的職責(zé)也決定了教師必須這樣做。
做到這一點(diǎn),首先是教師集體之間的友好相處、團(tuán)結(jié)互助,使教師群體成為一個(gè)榜樣性集體,避免因?yàn)槔婊蛘咝〉募m紛而相互之間勾心斗角、互相詆毀或漠不關(guān)心。不要怕教師之間和諧的人際關(guān)系不會(huì)被學(xué)生知道,他們都有一雙明亮而敏感的眼睛,來自于教師的每一點(diǎn)燦爛的美好都會(huì)被他們盡收眼底。
其次是教師要主動(dòng)把自己的交往風(fēng)格展示給學(xué)生,包括與學(xué)生日常交往時(shí)平等的交往態(tài)度和平等的交往氛圍。前者要求教師在與學(xué)生交往時(shí),情感上是真誠而信任的,態(tài)度上是平等而友好的,行為上是自尊而尊重學(xué)生的,不能居高臨下、盛氣凌人、強(qiáng)人所難或者輕描淡寫、敷衍了事;后者要求教師在做到與學(xué)生交往“心有靈犀一點(diǎn)通”的同時(shí),還要在班級(jí)內(nèi)加以引導(dǎo),使師生、生生之間,尤其是生生之間建立起民主的平等交往氛圍,避免出現(xiàn)少數(shù)學(xué)生的唯我獨(dú)尊現(xiàn)象影響班級(jí)整體交往氛圍,還要對(duì)那些不愛交往、不會(huì)交往的學(xué)生適當(dāng)?shù)亟o予交往必要性與交往藝術(shù)的指導(dǎo),鼓勵(lì)他們積極交往。這里,“幽蘭深谷”不是教師所需要的,也與謙虛無關(guān);而“行為世范”卻是教師為人師表的職責(zé)所在,與智慧連理。
人際交往 篇27
喬-吉拉德
曾經(jīng)有位培訓(xùn)師講過這樣一個(gè)故事說,他曾有幸參加喬。吉拉德關(guān)于人脈的演講,演講前,他不斷的收到喬。吉拉德助理發(fā)過來的名片,在場(chǎng)的兩三千人幾乎都是如此,都有好幾張,沒想到,等演講開始后,喬。吉拉德的動(dòng)作卻是把他的西裝打開來,至少撒出了三千張名片在現(xiàn)場(chǎng)一撒出這個(gè)名片。
全場(chǎng)更是瘋狂。他說,各位,這就是我成為世界第一名推銷員的秘訣,演講結(jié)束!
解讀:建立人脈資源需要最重要的東西就是——主動(dòng)出擊!
人際交往 篇28
積極傾聽
溝通高手在嘗試讓人傾聽和了解之前,會(huì)把傾聽別人和了解別人列為第一目標(biāo)。如果你能做到認(rèn)真傾聽,對(duì)方便會(huì)向你袒露心跡。掌握別人內(nèi)心世界的第一步就是認(rèn)真傾聽。在陳述自己的主張說服對(duì)方之前,先讓對(duì)方暢所欲言并認(rèn)真聆聽是解決問題的捷徑。
1、傾聽在溝通中的作用 【案例】喬?吉拉德的一次經(jīng)歷 喬?吉拉德向一位客戶銷售汽車,交易過程十分順利。當(dāng)客戶正要掏錢付款時(shí),另一位銷售人員跟吉拉德談起昨天的籃球賽,吉拉德一邊跟同伴津津有味地說笑,一邊伸手去接車款,不料客戶卻突然掉頭而走,連車也不買了。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客戶為什么對(duì)已經(jīng)挑選好的汽車突然放棄了。夜里11點(diǎn),他終于忍不住給客戶打了一個(gè)電話,詢問客戶突然改變主意的理由?蛻舨桓吲d地在電話中告訴他:“今天下午付款時(shí),我同您談到了我們的小兒子,他剛考上密西根大學(xué),是我們家的驕傲,可是您一點(diǎn)也沒有聽見,只顧跟您的同伴談籃球賽。”吉拉德明白了,這次生意失敗的根本原因是因?yàn)樽约簺]有認(rèn)真傾聽客戶談?wù)撟约鹤畹靡獾膬鹤印?懂得如何傾聽的人最有可能做對(duì)事情、取悅上司、贏得友誼,并且把握別人錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。傾聽對(duì)傳奇人物約翰?洛克菲勒非常管用,有一次他說:“我們的政策一直都是:耐心地傾聽和開誠布公地討論,直到最后一點(diǎn)證據(jù)都攤在桌上才嘗試達(dá)成結(jié)論。”洛克菲勒以謹(jǐn)慎著稱,而且似乎經(jīng)常很慢才做決定,他拒絕倉促下決定,他的座右銘是:“讓別人說吧。”。 傾聽不僅是耳朵聽到相應(yīng)的聲音的過程,而且是一種情感活動(dòng),需要通過面部表情、肢體語言和話語的回應(yīng),向?qū)Ψ絺鬟f一種信息--我很想聽你說話,我尊重和關(guān)心你。
2.高效傾聽的12個(gè)技巧 以下12個(gè)傾聽技巧可以幫助你實(shí)現(xiàn)高效溝通:
(1)傾聽是一種主動(dòng)的過程 在傾聽時(shí)要保持心理高度的警覺性,隨時(shí)注意對(duì)方傾談的重點(diǎn),就象飛碟選手打飛碟一樣,要能站在對(duì)方的立場(chǎng),仔細(xì)地傾聽。每個(gè)人都有他的立場(chǎng)及價(jià)值觀,因此,你必須站在對(duì)方的立場(chǎng),仔細(xì)地傾聽他所說的每一句話,不要用自己的價(jià)值觀去指責(zé)或評(píng)斷對(duì)方的想法,要與對(duì)方保持共同理解的態(tài)度。
(2)鼓勵(lì)對(duì)方先開口 首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,愿意聽表示我們?cè)敢饪陀^地考慮別人的看法,這會(huì)讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助于我們建立融洽的關(guān)系,彼此接納。其次,鼓勵(lì)對(duì)方先開口可以降低談話中的競(jìng)爭(zhēng)意味。我們的傾聽可以培養(yǎng)開放的氣氛,有助于彼此交換意見。說話的人由于不必?fù)?dān)心競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也可以專心掌握重點(diǎn),不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。第三,對(duì)方先提出他的看法,你就有機(jī)會(huì)在表達(dá)自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對(duì)方更加愿意接納你的意見,讓你再說話的時(shí)候,更容易說服對(duì)方。
(3)切勿多話 同時(shí)說和聽并不容易。億萬富翁富卡以說得少聽得多而著名。大家都知道他曾在重要的業(yè)務(wù)會(huì)議中從開始坐到結(jié)束不發(fā)一語。有一次他告訴身邊的人:“上帝給了我們兩只耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的,我們應(yīng)該聽得比說得多。”為了避免說得太多而喪失開發(fā)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),有些訓(xùn)練者建議利用“火柴燃燒法”:假想你的手上拿著一支燃燒的火柴,當(dāng)你認(rèn)為火焰即將燒到手指時(shí)停止說話,尋求其他人的回應(yīng)。
(4)切勿耀武揚(yáng)威或咬文嚼字 你傾聽的對(duì)象可能會(huì)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而膽怯或害羞,他們可能因?yàn)椴幌肼犉饋砜邶X不流利而變得自我保護(hù)。即使你是某一個(gè)話題的專家有時(shí)仍應(yīng)學(xué)習(xí)保持沉默,同時(shí)表示你希望知道得更多。
(5)表示興趣,保持視線接觸 聆聽時(shí),必須看著對(duì)方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內(nèi)容,是根據(jù)您是否看著對(duì)方來作出的。 沒有比真心對(duì)人感興趣更使人受寵若驚了。
(6)專心,全神貫注,表示贊同 告別心不在焉的舉動(dòng)與表現(xiàn),你可以練習(xí)如何排除使你分心的事物以培養(yǎng)專心的能力。點(diǎn)頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內(nèi)容,表明你與說話人意見相合。人們需要有這種感覺,即你在專心地聽著。把可以用來信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊,你就可以免于分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手表等解釋為心不在焉,這些應(yīng)該引起我們的重視和注意。
(7)讓人把話說完,切勿武下論斷 聽聽別人怎么說。你應(yīng)該在確定知道別人完整的意見后再做出反應(yīng),別人停下來并不表示他們已經(jīng)說完想說的話。讓人把話說完整并且不插話,這表明您很看重溝通的內(nèi)容。人們總是把打斷別人說話解釋為對(duì)自己思想的尊重,但這卻是對(duì)對(duì)方的不尊重。 雖然說打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是“乒乓效應(yīng)”則是例外。所謂的“乒乓效應(yīng)”是指聽人說話的一方要適時(shí)的提出許多切中要點(diǎn)的問題或發(fā)表一些意見感想,來響應(yīng)對(duì)方的說法。還有一但聽漏了一些地方,或者是不懂的時(shí)候,要在對(duì)方的話暫時(shí)告一段落時(shí),迅速的的提出疑問之處。
人際交往 篇29
人際交往中的九個(gè)禁忌
1、進(jìn)出不互相告知
你有事要外出一會(huì)兒,或者請(qǐng)假不上班,雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí),也要與同事打個(gè)招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找,也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說,進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的,有時(shí)正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時(shí)也會(huì)懶得說,受到影響的恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
2、不說可以說的私事
有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚,有了孩子,也就有了關(guān)了于愛人和孩子方面的話題。在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進(jìn)了解,加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密,從來不肯與別人說,這怎么能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠(yuǎn)。你主動(dòng)跟別人說些私事,別人也會(huì)向你說,有時(shí)還可以互相幫幫忙。你什么也不說,什么也不讓人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。
3、有事不肯向同事求助
輕易不求人,這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴,能融洽關(guān)系,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫(yī)生,你不認(rèn)識(shí),但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點(diǎn),診得細(xì)點(diǎn)。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會(huì)覺得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當(dāng)然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
4、有好事兒不通報(bào)
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒事似的,從不向大家通報(bào)一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來,別人自然會(huì)有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。
5、明知而推說不知
同事出差去了,或者臨時(shí)出去一會(huì)兒,這時(shí)正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時(shí)沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實(shí)不知,那不妨問問別人,然后再告訴對(duì)方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實(shí)際作用,外人也會(huì)覺得你們的同事關(guān)系很好。
6、熱衷于探聽家事
能說的人家自己會(huì)說,不能說的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí),人家不留意把心中的秘密說漏了嘴,對(duì)此,你不要去探聽,不要想問個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什么目的也沒有,人家也會(huì)忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人家私事,是一種不道德的行為。
7、喜歡嘴巴上占便宜
在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭(zhēng)辯,有理要爭(zhēng)理,沒理也要爭(zhēng)三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對(duì)方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對(duì)方敗下陣來不可;有些人對(duì)本來就爭(zhēng)不清的問題,也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出;有些人常常主動(dòng)出擊,人家不說他,他總是先說人家。
8、拒絕同事的“小吃”
同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時(shí)分吃,你就不要推,不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí),同事中有人獲了獎(jiǎng)或評(píng)上了職稱什么的,大家高興,要他買點(diǎn)東西請(qǐng)客,這也是很正常的,對(duì)此,你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時(shí)間一長(zhǎng),人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。
9、常和一人“咬耳朵”
同辦公室有好幾個(gè)人,你對(duì)每一個(gè)人要盡量保持平衡,盡量始終處于不即不離的狀態(tài),也就是說,不要對(duì)其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí),不要老是和同一個(gè)人說悄悄話,進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則,你們兩個(gè)也許親近了,但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們?cè)诟阈F(tuán)體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”,別人進(jìn)來又不說了,那么別人不免會(huì)產(chǎn)生你們?cè)谡f人家壞話的想法。
人際交往 篇30
人際交往需要注意的一些問題
1、不要說謊
說謊是被人鄙視的行為,一個(gè)愛說謊的人不僅會(huì)被別人看不起,還會(huì)受到心理上的懲罰。因?yàn),人們(nèi)鲋e后,內(nèi)心會(huì)感到恐慌,晚上無法入睡。這將導(dǎo)致大腦功能障礙,導(dǎo)致興奮和抑制過程失衡,并導(dǎo)致神經(jīng)衰弱等神經(jīng)疾病。因此,在人際交往過程中,記得不要說謊。
2、不要說太多的恭維話
贊美是人際關(guān)系的潤滑劑,它可以使人際關(guān)系和諧,但必須恰到好處。如果你在人際交往中說太多的恭維話,會(huì)讓人感到輕蔑和厭惡,不利于人際交往。實(shí)事求是、恰當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方,可以營造一種溫馨、友好、積極、的溝通氛圍。
贊美可以從對(duì)方那里得到同樣友好的回報(bào)。如果你能滿足別人的欲望,知道如何去贊美,并且善于贊美,那么你就會(huì)成為一個(gè)富有同情心、善解人意、有吸引力的人。
然而,在人際交往中,過多的恭維話是很難聽的。這不僅貶低了一個(gè)人的人格,還會(huì)得不到對(duì)方的認(rèn)可。因此,在人際交往中說太多的恭維話是不合適的。
3、笑能增進(jìn)友誼
愉快的笑聲不僅有益于健康,還能促進(jìn)友誼,尤其是談話中的笑聲能達(dá)到普通話語所不能達(dá)到的效果。
與陌生人見面時(shí),對(duì)方可能會(huì)比較拘謹(jǐn)。如果你能在這個(gè)時(shí)候說一個(gè)笑話,引起雙方的笑聲,讓對(duì)方感到放松和友好,拘謹(jǐn)就會(huì)慢慢消失。
當(dāng)別人提出的問題很難回答的時(shí)候,笑可以提供思考的時(shí)間,這樣你就可以找到合適的方式來回答。當(dāng)談話氣氛進(jìn)入緊張階段時(shí),及時(shí)的笑可以緩解緊張的氣氛,可以看作是打開僵局的“調(diào)解人”。
此外,用笑來拒絕對(duì)方的要求可以緩解氣氛,不會(huì)讓對(duì)方尷尬。同時(shí),笑還可以消除憂慮,恢復(fù)好心情。
總之,笑是一種生動(dòng)的表達(dá),在與人交往時(shí),一個(gè)人不能沒有笑聲。當(dāng)然,一個(gè)人必須正確地笑。
4、學(xué)會(huì)在交流時(shí)傾聽
在別人說話的時(shí)候,要專注地聽,不敷衍,不三心兩意。對(duì)于不感興趣的話題,可以從中尋找有意義的東西,適時(shí)簡(jiǎn)要說出對(duì)方的內(nèi)容和自己的感受。聽的時(shí)候不要有先入為主的想法,聽后要找出主題和要點(diǎn)。
人際交往 篇31
【案例1】男生小東,11歲,小學(xué)五年級(jí)。該生的表現(xiàn)為:貪玩,學(xué)習(xí)興趣不高,和同學(xué)關(guān)系不好。最近,在他身上發(fā)生了一件意想不到的事:他竟欠了幾個(gè)同學(xué)的錢,共計(jì)348元!經(jīng)查,原來他為了與同班幾個(gè)愛玩、會(huì)玩的同學(xué)一起玩,竟然提出玩一次給對(duì)方多少錢。到那天為止,他已付出了近400元。
在班里,他不學(xué)習(xí),作業(yè)常不能完成,又以各種理由搪塞;在與同學(xué)交往中,愛講大話,情緒反復(fù)無常,常推卸責(zé)任;他意志薄弱,自制力差,不講信用;不注意個(gè)人衛(wèi)生,身上總有一股說不清的臭味。他一度處于自卑、自棄的失助狀態(tài)中,淪為個(gè)別霸道學(xué)生的攻擊目標(biāo)。
【案例2】徐梁,11歲,上學(xué)獨(dú)來獨(dú)往,課間休息也孤獨(dú)自處,平時(shí)沉默寡言;性格暴躁,經(jīng)常與同學(xué)打架,稍不如意就大叫大嚷,拍桌子、摔書本;一遇到老師批評(píng),就咬牙切齒,一言不發(fā),對(duì)老師的批評(píng)教育有較強(qiáng)的抵觸情緒;有了錯(cuò)誤,不肯輕易承認(rèn),總把過錯(cuò)推給別人。
【案例分析】
當(dāng)前,兒童青少年的交往問題開始越來越受到人們的普遍關(guān)注。許多孩子由于家庭教育或是內(nèi)心認(rèn)知的一些誤區(qū),不愿與人交往,缺乏交往技能。當(dāng)他們意識(shí)到交友的需要時(shí),所付出的代價(jià)卻是慘痛的。上述案例中的小東和徐梁就是如此情況。小東的同學(xué)關(guān)系處得不好,他不是從自我方面找原因,努力糾正自身的毛病,而是以消極的方式來應(yīng)付,借用金錢等外在手段以排遣人際交往不順帶來的壓力。而徐梁則是由于從小在同伴交往中受到的挫折,所以才從自己的內(nèi)心深處排斥朋友。這些都是人際交往習(xí)得性失助感導(dǎo)致不正當(dāng)?shù)淖晕曳佬l(wèi)機(jī)制的個(gè)案。
人際交往 篇32
XX年7月13日至7月20日。我有幸參加了教師幸福成長(zhǎng)積極心理學(xué)課的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,卻敲開了我們廣大教師的心靈之門。為我們教師提供了一個(gè)了解自身,完善自我,提升幸福指數(shù)的平臺(tái)。
一. 首先,改變了認(rèn)識(shí)上的誤區(qū):
以前曾錯(cuò)誤地認(rèn)為心理健康是心理輔導(dǎo)老師的責(zé)任,通過培訓(xùn),我意識(shí)到心理健康教育應(yīng)該是全面覆蓋在學(xué)校教育中,是所有教師共同參與的,共同來呵護(hù)學(xué)生的心靈。教師的職責(zé)不僅僅是教書育人,也要關(guān)注教育對(duì)象的心理健康,培養(yǎng)出高素質(zhì),健全健康的人才,培養(yǎng)學(xué)生積極向上的人生觀和價(jià)值觀,讓學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)自己,接納自己,從而為自己的行為心理進(jìn)行評(píng)價(jià)。心理健康與思想品德課不能劃上等于。
二. 其次,幾點(diǎn)新的認(rèn)識(shí):
1. 學(xué)生的心理要健康,教師的心理更要健康。
通過本次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到:健康不僅是身體上沒有任何疾病,而且是能正確了解和接納自我,能正確的感知現(xiàn)實(shí)并且適應(yīng)現(xiàn)實(shí),良好的適應(yīng)及良好的人際關(guān)系,能平衡過去。我是一個(gè)急性子,脾氣比較急躁,遇到事情或不順心容易動(dòng)怒,產(chǎn)生悲觀,憤怒等小計(jì)情緒。有時(shí)候,把這種情緒帶入工作,學(xué)習(xí),人際交往中,看學(xué)生不順眼,看自己的老公、孩子不順心,不僅是自己不快樂,還會(huì)影響周圍的人。所以,教師自身保持一種也管得心態(tài)非常重要。通過學(xué)習(xí),我意識(shí)到了情緒管理的重要性。我知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自己,正確地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn),掌握調(diào)整情緒的方法,學(xué)會(huì)緩解心理壓力,提高心理承受能力;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,學(xué)會(huì)放松:如聆聽音樂,赤腳散步,運(yùn)動(dòng),朋友聚會(huì)等;恰當(dāng)?shù)匦共涣记榫w:體力勞動(dòng),走進(jìn)大自然等。培根說:“精神上的各種缺陷,都可以通過教知來改善。”在以后的工作,學(xué)習(xí)中,我會(huì)坦然地承認(rèn)并接納自己的一些情緒,并努力采取正面的方法來處理一些負(fù)面情緒。
2. 學(xué)會(huì)感恩
英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”現(xiàn)在的人都比較自私,更多的在乎自己的得失。教師和學(xué)生都應(yīng)該常懷一顆感恩之心,感恩自己的身體,感恩周圍的人,感恩大自然,。。。。。。感恩生活中的美好點(diǎn)滴。感恩使我們把關(guān)注點(diǎn)聚焦在那些美好事務(wù)上,生活也由此變得更美好,是自己永遠(yuǎn)健康的心態(tài),完美的人格和進(jìn)取的信念。
3. 做好溝通,與學(xué)生打成一片
對(duì)待學(xué)生,要以平等的角度與學(xué)生溝通交流,讓學(xué)生說話、表達(dá)、傾聽他們的心聲。如若能利用自己人效應(yīng),與學(xué)生打成一片,你說的話會(huì)讓學(xué)生更信賴,更容易接受。
總之,作為一名教師,心理健康教育任重道遠(yuǎn)。為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,努力把自己打造成一個(gè)幸福的人。我相信:自己幸福了,學(xué)生也就幸福了,千千萬萬個(gè)家庭也就幸福了。為了幸福,我們要發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會(huì)的共同作用,讓學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平朝著健康的的方向發(fā)展!