文員的崗位職責(zé)（通用32篇）
文員的崗位職責(zé) 篇1
工作職能
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售現(xiàn)場(chǎng)、到訪客戶及進(jìn)線電話資料統(tǒng)計(jì)。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成每天銷售部人員動(dòng)向的.登記及統(tǒng)計(jì)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷控并統(tǒng)計(jì)購(gòu)鋪客戶資料。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售人員輪換制度的執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售物料的準(zhǔn)備工作及相關(guān)后勤保障。
職務(wù)權(quán)限
對(duì)銷售人員輪換及人員動(dòng)向?qū)嵤┍O(jiān)督。
文員的崗位職責(zé) 篇2
1、管理部門日常行政文件并進(jìn)行歸檔管理，處理部門日程行政事務(wù)；
2、統(tǒng)一管理部門間收發(fā)文及圖紙、樣品，并分類歸檔管理，工程需求復(fù)印工作；
3、維護(hù)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)、管理材料樣品庫(kù)；
4、匯總整理部門周工作匯報(bào)和周工作計(jì)劃；
5、匯總整理部門采購(gòu)計(jì)劃并及時(shí)更新；
6、完成招標(biāo)工作相關(guān)事務(wù)；
7、其它采購(gòu)管理程序和招標(biāo)程序中約定的文員工作。
8、編寫部門月計(jì)劃和部門月度工作信息；
9、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
文員的崗位職責(zé) 篇3
入職要求：
1.年齡22-32
2.中專以上機(jī)械專業(yè)優(yōu)先
3.有五金機(jī)械廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有機(jī)械知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)；
4.有較好的溝通能力，有適應(yīng)車間環(huán)境的意愿;
5.細(xì)心，邏輯性強(qiáng)；
6.工作時(shí)間單休
工作內(nèi)容：
1.新設(shè)備檔案、條碼系統(tǒng)維護(hù)
2.設(shè)備利用率、故障率統(tǒng)計(jì)
3.預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃下發(fā)、跟蹤保養(yǎng)情況
4.每周抄寫各水表，每月抄一次電表、水表，并計(jì)算統(tǒng)計(jì)
5.每月勞保用品領(lǐng)用下發(fā)一次
6.填寫配件采購(gòu)單
7.設(shè)備點(diǎn)檢表、點(diǎn)檢基準(zhǔn)書、操作細(xì)則更改
文員的崗位職責(zé) 篇4
前臺(tái)文員崗位職責(zé)
1.總則
1.1制定目的
將本公司所有崗位職責(zé)、責(zé)任事項(xiàng)予以制度化、標(biāo)準(zhǔn)化；促使本公司本崗位工作人員工作效率、責(zé)任化，從而使公司管理完善化。
1.2適用范圍
本公司前臺(tái)文員崗位員工應(yīng)依照本辦法規(guī)范的體制管理。
1.3權(quán)責(zé)單位
1.3.1行政人事部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
1.3.2行政人事經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
2.前臺(tái)文員職責(zé)
2.1負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2.2來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
2.3客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到行政人事經(jīng)理，定期將客戶投訴記錄匯總給總經(jīng)理；
2.4公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
2.5接受行政人事經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事∕行政文員作好行政部其他工作；
2.6標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)
3.文員服務(wù)規(guī)范程序標(biāo)準(zhǔn):
3.1前臺(tái)造訪客戶或來(lái)訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話而致以問(wèn)候或歡迎辭。
3.1.1單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下：
“先生，您好！”或“先生，早上好！” “小姐，您好！”或“小姐，早上好！” “您好！歡迎來(lái)到XX公司�！�
3.1.2來(lái)者是二人，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為：
“二位先生好！” “二位小姐好”
“先生、小姐，你們好！”
3.1.3來(lái)者為三人以上，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為：
“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好” “大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”
3.1.4對(duì)已知道客戶或來(lái)訪者姓名的，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)如下：
“X先生好！” “X小姐好！”
3.1.5對(duì)已是第二次或二次以上來(lái)公司的客戶、來(lái)訪者，在沿用“單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)”并看到客戶點(diǎn)頭或聽到客戶跟說(shuō)“你好”之后，需用如下標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)：
3.1.5.1 “先生，我記得您前不久（以前）來(lái)過(guò)我們公司，今天光臨，再次表示歡迎！”
3.1.5.2引導(dǎo)客戶或來(lái)訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營(yíng)銷宣傳資料；
3.1.5.3當(dāng)場(chǎng)解答或電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn)，介紹時(shí)先介紹主人，后介紹客人；
3.1.5.4引領(lǐng)客戶或來(lái)訪者接觸相關(guān)人員，行走時(shí)走在客戶或來(lái)訪者側(cè)前位置，并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮，表示致意；
3.1.5.5進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門；
3.1.5.6介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來(lái)訪者稍等。
4.文員服務(wù)要求
4.1當(dāng)值前臺(tái)為女性，著職業(yè)套裝，化淡妝。男性，則著西裝，打領(lǐng)帶。
4.1.1禁忌：頭發(fā)臟且蓬亂；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪；口腔不衛(wèi)生。
4.2電話接聽：
4.2.1聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；
4.2.2聽話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門。標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下：
4.2.2.1 “您好，XX公司！”或“您好，這里是XX公司！”
4.3對(duì)方講述時(shí)留心聽并記下要點(diǎn)，未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方。隨后根據(jù)對(duì)方的初次問(wèn)話，迅速判斷出他有何需求？作出標(biāo)準(zhǔn)回話。
4.3.1業(yè)務(wù)咨詢：您好先生（小姐），關(guān)于這方面情況（業(yè)務(wù)咨詢），讓我們公司客戶顧問(wèn)X先生（小姐）為您服務(wù)吧，他（她）可以全面、專業(yè)地解釋您所想了解的問(wèn)題，我把電話轉(zhuǎn)過(guò)去，請(qǐng)稍等。 4.3.2聯(lián)系業(yè)務(wù)：
4.3.2.1與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門相關(guān)人員；
4.3.2.2無(wú)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，則直接回答：先生（小姐），我們公司現(xiàn)在沒(méi)有這方面需要，請(qǐng)您聯(lián)系其他公司吧，謝謝！
4.3.3找人：
4.3.3.1先生（小姐），您找的X先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）預(yù)約了嗎？請(qǐng)您稍等。（然后接通本公司X先生的電話，詢問(wèn)轉(zhuǎn)接與否。）
4.3.4不指明的電話
4.3.4.1判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人，在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要地告訴接話人；
4.3.5通話簡(jiǎn)明扼要，不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間占線。結(jié)束時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝！”，禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，再放下聽筒；
文員的崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的翻譯；
2、接受主管的分配的任務(wù)；
3、保證翻譯質(zhì)量；
4、翻譯資料的整理收集、知識(shí)管理；
任職資格：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬限制；
2、外語(yǔ)聽說(shuō)能力良好，筆譯功底深厚，中外互譯熟練，中文文筆優(yōu)秀；
3、有編輯、筆譯相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
文員的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)日常收支管理核對(duì)及應(yīng)收應(yīng)付的核對(duì)等工作；
2、負(fù)責(zé)收集審核原始憑證，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性和準(zhǔn)確性；
3、負(fù)責(zé)每月抄稅及開具發(fā)票等整理工作；
4、對(duì)公賬戶、員工薪酬、報(bào)銷費(fèi)用的審核及結(jié)算；
5、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。
文員的崗位職責(zé) 篇7
前臺(tái)文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)來(lái)訪人員的接待登記、引導(dǎo)協(xié)調(diào)，使外來(lái)人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽，拒絕與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的上門推銷者進(jìn)入公司。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽處理（上班時(shí)間），使電話詢問(wèn)人員能順利獲得公司對(duì)外公布的基本信息，或使外來(lái)電話能夠迅速和公司相關(guān)人員接洽。
注：電話接入準(zhǔn)確及時(shí)，使用禮貌用語(yǔ)、聲音清晰、態(tài)度和藹，做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待辦公室的預(yù)定和調(diào)配，使公共會(huì)議室合理高效使用。
4、負(fù)責(zé)會(huì)議及辦公設(shè)施、公共環(huán)境的整潔管理服務(wù)，以及盆景植物的日常維護(hù)監(jiān)管。
5、協(xié)助辦公秩序管理，負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)與公共通道等場(chǎng)地安靜、有序的環(huán)境秩序，積極引導(dǎo)并禁止本公司人員、外來(lái)客戶在公共通道打電話或大聲談話。
6、協(xié)助公司安全管理，每天提前15分鐘到崗、延遲15分鐘下班，關(guān)閉鎖止大門、確保門禁安全。
7、根據(jù)各部門工作需要，負(fù)責(zé)訂餐、訂票、訂房、訂水、訂制名片、發(fā)送（或接收）快遞以及后勤物資的采購(gòu)管理，完成相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算報(bào)銷。
8、執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)工位區(qū)員工的考勤記錄匯總、外出登記。
9、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
前臺(tái)應(yīng)具備的能力
進(jìn)入企業(yè)的第一眼就是前臺(tái)，在一定情況下，前臺(tái)代表著來(lái)訪人員的對(duì)企業(yè)的第一印象，因此有職業(yè)素質(zhì)、有禮貌的前臺(tái)是非常重要的。前臺(tái)應(yīng)具備的`能力如下：
1、具備良好的禮儀知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；
2、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；
3、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力；
4、具備良好的服務(wù)意識(shí)；
5、化妝與衣著搭配能力，穿著大方得體，淡妝。
前臺(tái)任職條件
1、行政管理、文秘相關(guān)專業(yè)，中專以上學(xué)歷；
2、參加茶藝、禮儀接待等方面的培訓(xùn)；
3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力；
4、一般要求形象氣質(zhì)佳，具有親和力；
5、能熟練使用各種辦公軟件。
文員的崗位職責(zé) 篇8
前臺(tái)文員
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶導(dǎo)引與接待工作;
2、負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打印;
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
5：產(chǎn)品營(yíng)銷部人員出勤與考勤登記監(jiān)督，人員出差表監(jiān)督填寫
6：與工廠前臺(tái)文員及商務(wù)部等對(duì)接聯(lián)系，
7：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜;
文員的崗位職責(zé) 篇9
1、部門生產(chǎn)物料申購(gòu)匯總及上報(bào)審批；
2、部門會(huì)議紀(jì)要整理；
3、辦公用品的領(lǐng)用及合理使用，節(jié)約辦公費(fèi)用成本；
4、外修車輛及車輛補(bǔ)胎費(fèi)用結(jié)算；
5、部門后勤工作管理；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
文員的崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭工離廠手續(xù)；員工檔案資料建立。
三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡(jiǎn)單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂(lè)等用品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來(lái)客人的接待和服務(wù)。
七、外來(lái)電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
八、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
條件和要求:
一、學(xué)歷：中專高中以上文化程度比較合適；
二、工作經(jīng)驗(yàn)：有文件管理工作經(jīng)驗(yàn),有一定的交流經(jīng)驗(yàn)會(huì)更好；
三、應(yīng)具備的知識(shí)：
1、具備文秘方面的知識(shí)工作中經(jīng)常會(huì)遇到'秘書'方面的工作；
2、文件管理,文檔知識(shí),這應(yīng)該算文員基本要求了；
3、會(huì)做賬表也就是能操作辦公軟件,word,excel之類的；
四、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí),你會(huì)經(jīng)常處理公司人力,員工崗位調(diào)動(dòng)等工作,沒(méi)有責(zé)任心是不行的；
五、工作內(nèi)容及方法簡(jiǎn)述
1、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作；
2、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要；
3、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的`接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行集中統(tǒng)一管理；
4、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì)；
5、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄；
6、及時(shí)收集各類檔案，做好平時(shí)的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作；
7、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便；
8、負(fù)責(zé)定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符；
9、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施，對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制；
10、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
文員的崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽電話，接收傳真，并詳細(xì)記錄信息和落實(shí)轉(zhuǎn)接處理；
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪人員做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員；
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品購(gòu)買、分發(fā)登記以及辦公用品整理；
4、協(xié)助招聘事宜，簡(jiǎn)歷收集、邀約面試，辦理面試接待等事宜；
5、負(fù)責(zé)員工入職、離職辦理等事宜；
6、負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)的管理，每月定時(shí)進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)匯總。
7、協(xié)助會(huì)議、公司集體活動(dòng)組織與安排；
8、上級(jí)交代的其他工作事宜。
文員的崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé)
內(nèi)勤文員的要求
內(nèi)勤文員的要求、工作職責(zé)及工資待遇
一、要求：
1、一般都要求能夠熟悉運(yùn)用辦公軟件；
2、能夠獨(dú)自完成上司安排的工作；
3、有較好的溝通能力；
4、其它的根據(jù)公司要求而定；
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部文件的打印，復(fù)制，分發(fā)和管制；
2、協(xié)助上級(jí)處理好本部門人員工作安排；
3、記錄好本部門人員的考勤；
4、做好日、周、月部門業(yè)績(jī)報(bào)表；
5、處理好日常臨事工作。
三、工資待遇
一般在1至3元不等，具體要根據(jù)公司而定，每家公司的要求不同固而待遇也不同。
文員的崗位職責(zé) 篇13
1、接聽轉(zhuǎn)接電話，接待來(lái)訪人員，安排面試人員填寫表格做試題;
2、接收、登記分類快遞并統(tǒng)計(jì)費(fèi)用提交報(bào)銷;
3、物料、辦公用品采購(gòu)入庫(kù)及領(lǐng)用，場(chǎng)地停車票購(gòu)買、登記、分配;
4、配合行政主管進(jìn)行年度資產(chǎn)盤點(diǎn)和辦公環(huán)境維護(hù)以及辦公設(shè)備維護(hù)工作;
5、辦理新員工入職指紋工作及領(lǐng)用辦公用品;
6、系統(tǒng)提交采購(gòu)及行政類報(bào)銷流程;
7、打印、裝訂各個(gè)部門的審計(jì)報(bào)告，協(xié)助業(yè)務(wù)部審核系統(tǒng)流程(貼防偽標(biāo)、打印、歸檔)。
文員的崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé)：
1負(fù)責(zé)整理客戶資料；
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部門聯(lián)絡(luò)溝通客戶；
4、嚴(yán)格執(zhí)行部門操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持；
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
6、部門主管安排的'其他工作
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，文秘專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉文秘工作，熟練使用辦公軟件；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能聽懂長(zhǎng)沙話優(yōu)先；
4、勤奮、刻苦、工作有激情；
5、形象較好；
文員的崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理及會(huì)務(wù)服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;
5、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放管理工作;
6、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的維護(hù)，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品;
7、參與公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織與開展。
文員的崗位職責(zé) 篇16
客服文員
1、客服部相關(guān)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話的轉(zhuǎn)接和記錄;
4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預(yù)約客戶上門的接代;
6、及時(shí)準(zhǔn)確的上傳下達(dá)客服部?jī)?nèi)部信息，協(xié)助協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;
文員的崗位職責(zé) 篇17
行政文員，是指企業(yè)中負(fù)責(zé)行政部門內(nèi)部日常事務(wù)工作的人員，工作包括文字錄入打印、接聽電話、管理文件、記錄會(huì)議紀(jì)要等方面。下面是小編分享的行政文員崗位職責(zé)以及任職條件，歡迎大家閱讀！
行政文員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)人事行政檔案的管理、文書的起草以及公司傳真、快遞的收發(fā)工作等;
2.負(fù)責(zé)客人的接待工作，負(fù)責(zé)接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會(huì)議或者活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，撰寫會(huì)議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購(gòu)和日常管理工作;
5.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
行政文員應(yīng)具備的能力
1.具備一定的行政管理、文檔管理知識(shí);
2.具備良好的文字功底，能按照領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫相關(guān)文件;
3.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能與他人進(jìn)行良好有效的溝通。
4.具備計(jì)算機(jī)操作能力，能熟練使用辦公室軟件;
行政文員任職條件
1.文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備行政管理、文秘工作等相關(guān)知識(shí);
4.具備良好的文字功底;
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作積極主動(dòng)。
行政文員職業(yè)發(fā)展
行政文員的職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè)，一是朝著行政的方向發(fā)展，成為行政助理、行政經(jīng)理;二是趁著行政文員的工作不是太繁忙，開始準(zhǔn)備朝著人力資源或者財(cái)務(wù)方向發(fā)展，成為人力資源專員、人力資源經(jīng)理或者出納、會(huì)計(jì)，參加相關(guān)培訓(xùn)，考取必要的證書，為轉(zhuǎn)行做好準(zhǔn)備。
行政文員收入
行政文員的收入比較低，相對(duì)與人事收入低了一些，一般月收入在20xx-4000元之間，想獲得高收入需要朝著行政助理、行政經(jīng)理發(fā)展，或者轉(zhuǎn)行到人力資源或者財(cái)務(wù)，收入比行政要高。 對(duì)此崗位有意向的可以到好獵頭網(wǎng)求職，對(duì)于職位的提升和收入的增長(zhǎng)非常有幫助。
文員的崗位職責(zé) 篇18
銷售
(1) 行政隸屬
上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理
工作對(duì)象：各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2) 主要職責(zé)
A. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
B. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
C. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。
D. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
E. 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評(píng)估活動(dòng)效果，提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。
F. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
文員的崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé):
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；
2、配送管理:管理和優(yōu)化承運(yùn)商，降低整體運(yùn)輸成本，統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù)，提高故障處理和恢復(fù)能力，確保及時(shí)供貨；
3、倉(cāng)儲(chǔ)管理:負(fù)責(zé)物料的.接收、保管和發(fā)放，保證帳、物、卡相符及各種報(bào)表的及時(shí)準(zhǔn)確性；監(jiān)控庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)成本，確保物料安全，提高周轉(zhuǎn)率；
4、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理:組織安排物料的搬運(yùn)、裝卸和包裝等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)任務(wù)，監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；
5、物流信息系統(tǒng)優(yōu)化:設(shè)計(jì)和優(yōu)化物控管理流程，協(xié)助建立高效的物流信息管理系統(tǒng)，確保作業(yè)精確度；
6、物流設(shè)備管理:制定和監(jiān)督執(zhí)行物流設(shè)備計(jì)劃，監(jiān)督指導(dǎo)車輛等設(shè)備的使用、安置和維護(hù)；
7、報(bào)表管理：負(fù)責(zé)按時(shí)編制各類相關(guān)物流管理報(bào)表，及時(shí)向上級(jí)回報(bào)。
文員的崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司合同、制度等文件資料的收集、整理、分類、編碼、密級(jí)期限、建檔及保管工作；
2、負(fù)責(zé)公司證照管理，包括證照和相關(guān)資質(zhì)的辦理、年審、維護(hù)等；
3、負(fù)責(zé)檔案系統(tǒng)的完整性，安全性，保密性
4、協(xié)助起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄；
5、做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
6、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
崗位要求：
1、有檔案管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；良好的商務(wù)英文閱讀和寫作能力者優(yōu)先；
2、工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，有保密意識(shí)；
3、較強(qiáng)的'文字撰寫能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力；
4、具備一定的行政管理經(jīng)驗(yàn)；
5、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備。
文員的崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)租賃合同的統(tǒng)計(jì)工作(石報(bào)、季報(bào)、年報(bào))。
2.部門文件打印及考勤統(tǒng)計(jì)工作。
3.租戶資料的建立，及本部門各種文件的申報(bào)、蓋章辦理工作。
4.負(fù)責(zé)定期聯(lián)系廣告公司，發(fā)布銷售、招商信息。
5.負(fù)責(zé)公司樓盤的《房屋買賣合同》、《認(rèn)購(gòu)書》、《委托經(jīng)營(yíng)合同》的打印及簽訂以及銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。
6.負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目的`國(guó)土局備案、抵押手續(xù)及銀行按揭工作。
7.負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主資料，辦理房產(chǎn)證工作。
8.按照公司所屬物業(yè)的租賃合同日期做好租金繳收單工作。
9.出租物業(yè)狀況的建冊(cè)、歸檔。
10.做好來(lái)訪客人的接待，解答提出的相關(guān)問(wèn)題。
11.完成公司及本部門交辦的其他工作。
文員的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)單據(jù)整理、錄入、歸檔；
2、負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管；
3、負(fù)責(zé)查詢銀行賬戶收款明細(xì)查詢、查對(duì)，銀行流水賬單流水打��；
4、協(xié)作或負(fù)責(zé)各種報(bào)表的制作；
5、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)安排及管理；
6、負(fù)責(zé)辦公用品及固定資產(chǎn)建立臺(tái)賬及盤點(diǎn)，并負(fù)責(zé)申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放；
7、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求：
1、身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳；
2、大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、行政相關(guān)專業(yè)，一年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、能夠熟練的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，熟練操作辦公軟件；、
4、 思維敏捷，工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神；
5、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力。
6、工作熱情、積極，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
文員的崗位職責(zé) 篇23
崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營(yíng)銷部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，傳遞各部門向營(yíng)銷部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營(yíng)銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報(bào)刊雜志，有關(guān)__，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動(dòng)做好營(yíng)銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的'及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部一切公文（資料）來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度；整理本部門所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等，并分類歸檔。
4、做好營(yíng)銷部經(jīng)理組織的部門會(huì)議的準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、召開時(shí)間及參加人員，并做好會(huì)議紀(jì)要，以備查閱。
5、做好門店的日常管理工作，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備；負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門無(wú)人時(shí)，負(fù)責(zé)接聽客戶打來(lái)的電話，遇有客戶來(lái)電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營(yíng)銷部開展客戶接待、洽談工作，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示。
8、收集與門店有關(guān)的市場(chǎng)信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門銷售人員日常銷售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門月度銷售成績(jī)。
0、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店?duì)I銷綜合分析報(bào)告工作。
10、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會(huì)標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
11、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，充實(shí)專業(yè)知識(shí)。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識(shí)，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
11、編排營(yíng)銷部每月值班表，做好本部門人員的日�？记诘怯�。
12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
文員的崗位職責(zé) 篇24
主材跟單文員崗位職責(zé)：
1.展廳樣品的管理；
2.展廳樣品標(biāo)簽核對(duì)；
3.對(duì)設(shè)計(jì)師選材單的審核。
4.負(fù)責(zé)與廠家聯(lián)系，根據(jù)業(yè)主的.需求進(jìn)行下單及跟蹤。
5.做好所負(fù)責(zé)工地的物料下單、催單、核單工作；
6.協(xié)調(diào)各材料商間、材料商與項(xiàng)目經(jīng)理間工序銜接的順利進(jìn)行，保障工地施工的順利推進(jìn)；
7.配合預(yù)算員、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行工地成本核算；
8.對(duì)工地施工過(guò)程中出現(xiàn)的物料問(wèn)題進(jìn)行調(diào)訪并做好工作記錄，做好物料調(diào)度；
9.做好施工物料檔案資料建立和管理工作。
文員的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé)描述:
1.完成日常會(huì)計(jì)核算工作，按照要求制作各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
2.負(fù)責(zé)日�，F(xiàn)金、支票的收與支出，信用卡的核對(duì)，及時(shí)登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬;
3.每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，賬實(shí)相符。庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)公司規(guī)定數(shù)額;
4.信用卡的'對(duì)賬及定期核對(duì)銀行賬目，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;
5.月末與會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金/銀行存款日記賬的發(fā)生額與余額;
6.認(rèn)真核對(duì)并確認(rèn)客戶每筆回款，做好客戶回款的審核確認(rèn)工作;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練使用office辦公軟件及用友財(cái)務(wù)軟件，能獨(dú)立完成全盤帳務(wù)處理;
4、熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，精通財(cái)務(wù)核算，稅務(wù)流程。
文員的崗位職責(zé) 篇26
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開發(fā)部的承認(rèn)書資料制作和整理；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)部項(xiàng)目資料、測(cè)試報(bào)告、項(xiàng)目變更資料、其他資料的報(bào)備及整理；
3、負(fù)責(zé)研發(fā)部文件的收集、整理、分類歸檔等工作；
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度，并做記錄。
任職要求：
1、中�；蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；
2、具有良好的'語(yǔ)言表達(dá)和人際溝通能力，文字處理能力強(qiáng)，熟練應(yīng)用常用辦公軟件；
3、工作細(xì)致、耐心，責(zé)任心強(qiáng)，有效率，具有較強(qiáng)的保密意識(shí)；
文員的崗位職責(zé) 篇27
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)報(bào)刊、文件收發(fā)工作。做好林業(yè)局文件及其他上級(jí)機(jī)關(guān)文件的收發(fā)，及時(shí)做好文件歸檔工作。
2.負(fù)責(zé)電腦文字錄入工作，做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室及會(huì)議室衛(wèi)生。
3.負(fù)責(zé)與外單位的聯(lián)系，做好來(lái)客來(lái)訪接待工作，協(xié)助做好職工福利發(fā)放工作。
文員的崗位職責(zé) 篇28
1、編寫采購(gòu)合同等文件，單價(jià)對(duì)比，報(bào)價(jià)單輸入系統(tǒng)。
2、編制采購(gòu)部門的周報(bào)表或月報(bào)表
3、收集、整理與統(tǒng)計(jì)各種采購(gòu)單據(jù)與報(bào)表
4、采購(gòu)品質(zhì)記錄的保管與維護(hù)
5、采購(gòu)事務(wù)的`傳達(dá)
6、整理供應(yīng)商資料，包括供應(yīng)商的報(bào)價(jià)情況、產(chǎn)品種類等
7、協(xié)助采購(gòu)員完成價(jià)格談判等工作
8、管理日常采購(gòu)文件，記錄采購(gòu)進(jìn)度
文員的崗位職責(zé) 篇29
1、受經(jīng)理委托代理文件和信函的打印收發(fā)及存檔工作，做好與其他部門間的文件往來(lái)和保管工作，做好月度、年度計(jì)劃、總結(jié)的文字整理及打印工作，負(fù)責(zé)建立、整理部門文件檔案。
2、協(xié)助制定本部門的各種報(bào)表、表格，并對(duì)各種報(bào)表分類保存，定期裝訂、存檔。
3、參加部門例會(huì)，作好會(huì)議記錄。
4、做好各種文件、報(bào)表的英文翻譯工作，并負(fù)責(zé)收集和購(gòu)買資料。
5、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤，員工獎(jiǎng)金和工資、補(bǔ)貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。
6、做好辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄，做好辦公費(fèi)用的控制工作，并做好辦公室的衛(wèi)生工作。
7、做好辦公室日常接待、接聽電話，做好記錄，妥善處理，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示。
8、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。
文員的崗位職責(zé) 篇30
崗位職責(zé):
一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來(lái)往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)；對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告；對(duì)緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的`工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
文員的崗位職責(zé) 篇31
一、制度流程與計(jì)劃管理
負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)組織擬定、監(jiān)督實(shí)施本組相關(guān)管理制度和流程、部門工作計(jì)劃。
二、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)酒店與機(jī)票的預(yù)訂、合作、對(duì)帳管理。
2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一申購(gòu)、登記、監(jiān)控與管理。
3、負(fù)責(zé)員工入職/離職行政手續(xù)的辦理。
4、負(fù)責(zé)做好外來(lái)人員的接待工作。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司制度流程的執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)管理會(huì)議室必要硬件的維護(hù)及監(jiān)督檢查下屬人員會(huì)議管理情況。
三、后勤管理
1、負(fù)責(zé)車輛派遣、調(diào)度（加油、維修、保養(yǎng)）管理。
2、負(fù)責(zé)宿舍、水電、安全管理。
四、費(fèi)用管理
負(fù)責(zé)制訂每月部門費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，費(fèi)用對(duì)帳、結(jié)算與排款跟蹤。
五、其它
1、負(fù)責(zé)訂貨會(huì)、評(píng)審會(huì)等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。
2、協(xié)調(diào)本部門與其它部門的關(guān)系。
3、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)或其它部門需協(xié)助的工作
文員的崗位職責(zé) 篇32
崗位職責(zé):
1、每天負(fù)責(zé)收集全公司考勤系統(tǒng)資料，到車間核對(duì)實(shí)到人數(shù)并錄入請(qǐng)假、遲到、曠工等異常出勤情況，月底編制當(dāng)月考勤獎(jiǎng)罰總表；
2、負(fù)責(zé)全體員工的考勤數(shù)據(jù)之統(tǒng)計(jì)、公告、溝通與協(xié)調(diào)等各項(xiàng)管理
3、跟進(jìn)各部門處罰及其它應(yīng)扣款單及各部門考核成績(jī)，工時(shí)計(jì)算情況報(bào)行政經(jīng)理審批；
4、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機(jī)構(gòu)；進(jìn)行聘前測(cè)試和簡(jiǎn)歷及人員的.初步篩選；
5、根據(jù)人力資源招聘需求計(jì)劃，組織實(shí)施招聘、甄選、面試、合適安置部門工作。
6、每周向直接上級(jí)匯報(bào)招聘入職、離職、在職數(shù)據(jù)；與部門明確實(shí)際需要崗位人數(shù)；
7、負(fù)責(zé)建立、完善保密的管理員工的人事檔案，并定期整理檔案歸檔；。
8、組織似定部門考核制度，定期進(jìn)行員工考核；檢查、督辦各職能部門提成分配方案；
9、負(fù)責(zé)公司辦公樓的日常衛(wèi)生管理工作，確保后勤保障到位，工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅；
10、如因工作失誤，給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。