崗位說明書

崗位說明書，是表明企業(yè)期望員工做些什么、規(guī)定員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。 崗位工作說明書最好是根據(jù)公司的具體情況進行制定，而且在編制時，要注重文字簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫；內(nèi)容要越具體越好，避免形式化、書面化。

　　另外，在實際工作當中，隨著公司規(guī)模的不斷擴大，崗位說明書在制定之后，還要在一定的時間內(nèi)，有必要給予一定程度的修正和補充，以便與公司的實際發(fā)展狀況保持同步。而且，崗位工作說明書的基本格式，也要因不同的情況而異。

類型

　　職務說明書

　　職務描述與崗位規(guī)范的結(jié)果是一個規(guī)范的職務說明書。它主要包括八項具體內(nèi)容信息：職務基本信息，職務目的，管理權(quán)限，工作關(guān)系，責任范圍與影響程度，工作業(yè)績衡量標準，任職的基本要求和高績效的要求，薪資收入標準與變化的條件與要求等。

　　這八個方面是企業(yè)對職務（崗位）的要求與規(guī)范，也是員工需要認真遵守和考核的基本標準。同時，通過梳理和描述定位，我們也能夠為以后準確的定位該職務在組織中的相對價值以及職務評估考核和招聘奠定理性的參考。也為組織的目標落實在崗位提供明確的標準與基礎(chǔ)。

注意問題

　　1、部門職責分解要充分、完全

　　要對部門所有職位職責進行匯總合并，與部門職責對比，然后明確職位責任進行填充；同一部門職責，不同層級的崗位可能擔任的責任不同，我們必須進行分級詳細描述，做到充分完全。

　　2、工作領(lǐng)域的劃分要合理

　　準確理解崗位的主要職責，參考部門工作領(lǐng)域?qū)Ρ緧徫贿M行劃分。如本崗位是負責部門工作領(lǐng)域中的單個領(lǐng)域，根據(jù)具體的職責用合并屬性同類項的形式進行領(lǐng)域劃分。

　　3、崗位說明書要規(guī)范、準確、全面

　　崗位說明書需要按照“動詞+內(nèi)容+目的”的方式進行規(guī)范、準確、全面的描述，做到不重復、無交叉，以體現(xiàn)職位價值，作為提取績能衡量的標準。

　　4、崗位說明書要保持更新狀態(tài)

　　一旦環(huán)境、技術(shù)、崗位要求發(fā)展變化，崗位說明書要做及時的調(diào)整更新，方能起到實時有效的指導作用。

　　5、崗位說明針對的是職位，不是個人

　　6、基本素質(zhì)和知識、技能不能混淆、重疊

　　要對基本素質(zhì)和知識、技能作出明確規(guī)定，描述什么是基本素質(zhì)，什么是知識，什么是技能時要認真檢查，核實沒混淆、重疊。