物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(精選33篇)
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇1
物業(yè)管理服務(wù)合同
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將 (牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號四至:
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 、 、 。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、 、 、 、 。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所 、 、 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、 、 、 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 、 、 _。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1. 物業(yè)管理費:
2. 保潔費:
3. 保安費:
4. 房屋設(shè)備運行費:
5. 維修養(yǎng)護費:
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第 項執(zhí)行;
(1) 無償使用;
。2) 按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。
7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供;
8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以 方式償付;
9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
。1)
。2)
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督;
7. 每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到 %
1. 房屋外觀:
2. 設(shè)備運行:
3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:
4. 公共環(huán)境:
5. 綠化:
6. 交通秩序:
7. 保安:
8. 急修:
小修:
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主收。
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
4. 高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收;
5. 管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按 調(diào)整;
6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的 倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收;
1、 露天車位:
2、 車庫車位:
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下:
1.
2.
第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方 元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請 市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
附:業(yè)主公約
為加強 。ㄒ韵潞喎Q"本物業(yè)")和管理,維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
一、 在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
六、 加強安全防范意識,自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產(chǎn)安全。
七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督,并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應(yīng)當及時糾正,造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。
八、 業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進行維修、養(yǎng)護,應(yīng)支付相應(yīng)費用。
九、 凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的,業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護,拒不進行維修養(yǎng)護的,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護,其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
十、 與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時,應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔連帶責任。
十一、 在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
。1) 擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等;
。2) 對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
。3) 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;
。4) 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施;
。5) 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6) 違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;
。7) 踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
。8) 在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點;
。9) 影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;
。10) 隨意停放車輛;
。11) 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
。12) 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
(13) 法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
十二、 人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責任人負責修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失。
十三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用。
十四、 業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時,應(yīng)按規(guī)定交納費用。
十五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。
十六、 加強精神文明建設(shè),弘揚社會主義道德風(fēng)尚,互助友愛,和睦相處,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇2
甲方:_________________
乙方:_________________
甲方是指:_________________房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。
乙方是指:_________________購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。
本物業(yè)名稱:_________________
房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:_________________
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_________________
物業(yè)類型:_________________
建筑面積:_________________平方米
座落位置:_________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
甲方(蓋章) ___________
法定代表人(簽章) ___________
乙方(簽章) ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇3
合同當事人
甲方(建設(shè)單位):
組織名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):
企業(yè)名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
_______________________________________________。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:__________
座落位置:________________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:_______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、__________________________________。
2、__________________________________。
3、__________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
___________________________________________________。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費用
____________________________________________________。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
9、________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應(yīng)獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應(yīng)當自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務(wù)費;
3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標準支付使用費:
1、____________________________________。
2、____________________________________。
3、____________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
4、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認:
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)____________________
甲方:
乙方:
年月日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇4
服務(wù)合同 篇3
甲方:
乙方:
丙方:
經(jīng)三方協(xié)商,一致同意簽訂本補充協(xié)議,本協(xié)議就甲、乙方同意丙方承包小區(qū)進行物業(yè)管理服務(wù),并明確三方有關(guān)法律責任。協(xié)議如下:
1、乙方與開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同,是應(yīng)丙方要求簽訂,乙方實際不參與該項目物業(yè)管理, 而是由丙方承包該項目物業(yè)服務(wù)管理工作。因此,丙方對該項目物業(yè)服務(wù)管理承擔一切經(jīng)濟和法律責任,吉房物業(yè)公司與開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權(quán)利、義務(wù)全部由丙方承擔。物業(yè)服務(wù)小區(qū)的人員、財產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟和法律責任都與甲、乙方無關(guān)。
2、該項目物業(yè)管理服務(wù)期間,丙方應(yīng)主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產(chǎn)和管理,聘請專業(yè)技術(shù)人員,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受甲、乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如丙方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權(quán)單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務(wù)委托合同,所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。
3、丙方承包小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)每年需向乙方支付5萬元的承包費。
4、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即______年______月____日始至_____年____月___日止。如執(zhí)行中遇到問題,三方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。
5、協(xié)議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。
6、本協(xié)議是三方真實意思的表達,承擔相應(yīng)法律責任。
7、本協(xié)議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方:
經(jīng)辦人簽字:
乙方:
經(jīng)辦人簽字:
丙方:
經(jīng)辦人簽字:
年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇5
甲方:_______________________________
住所:_______________________________
法定代表人:_______________________________
聯(lián)系電話:_______________________________
乙方(購房人):_______________________________
住所(址):_______________________________
身份證號碼:_______________________________
聯(lián)系電話:_______________________________
乙方所購房屋基本情況:物業(yè)名稱: ;地 址: ;乙方所購房屋為: (多層住宅、商業(yè)用房、辦公用房、公寓樓等),坐落在_ 棟 單元 室,建筑面積 平方米,購房合同編號為 。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙在簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成本協(xié)議。
第一條 在本物業(yè)區(qū)域業(yè)主委員會成立前,由物業(yè)開發(fā)單位選聘物業(yè)服務(wù)公司負責該物業(yè)區(qū)域的前期物業(yè)管理工作,前期物業(yè)管理期限為: 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全部房屋交付使用后4年(物業(yè)管理費以物價部門批準的市場價為準)。前期物業(yè)管理費收費依據(jù)如下:
物業(yè)管理費收取標準以開發(fā)單位與購房人在售房過程中書面約定價格為準;收費價格標準如下:
(1)多層住宅:按__ _元/月?平方米;
(2)商 用 房:按__ 元/月?平方米;
上述物業(yè)管理費由甲方向乙方按建筑面積按月計算收取。
甲乙雙方在交房時,由乙方向甲方一次性交納一年的物業(yè)管理費及相關(guān)費用。入伙一年之后,物業(yè)管理費按每一年交納一次.
前期物業(yè)管理費自甲方或開發(fā)單位通知乙方入伙之日起計算,如乙方未入伙或未入住,期間的物業(yè)管理費由乙方全額承擔。(本條所稱入伙,是指業(yè)主或使用人收到書面入伙通知并辦理完結(jié)相應(yīng)手續(xù),業(yè)主或使用人收到入伙通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為入伙。)
業(yè)主入伙時須交納的其它費用列表如下:
項目名稱收費標準備 注
裝修垃圾清運處置費 元/㎡一次性.代收代繳
裝修結(jié)構(gòu)保證金 /戶裝修使用后12個月無息退還
裝修管理費 元/戶一次性(裝修人員的管理等)
公用水電費 元/戶/年路燈、照明、增壓泵電費及綠化用水及維修費用
生活垃圾清運處置費 元/戶/年小區(qū)拖運到中轉(zhuǎn)站.代收代繳
物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會成立后,如物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會對甲方的物業(yè)管理服務(wù)不滿意,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門批準的,可另行選聘物業(yè)公司,由此產(chǎn)生的違約責任和由此所發(fā)生的全部費用由甲方承擔。
第二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車場(庫)使用費及管理服務(wù)費由物業(yè)管理公司收取,業(yè)主專有車庫(位)與長期使用共用車庫(位)及露天車庫(位)的相關(guān)費用交納時間約定為:與物業(yè)管理費一同交納。業(yè)主專有車庫(位)有汽車的均應(yīng)按照標準交納管理服務(wù)費,沒有汽車的暫不收費,但自有汽車之日起按照標準交納管理服務(wù)費。
收費標準約定如下:
(1) 半地下車庫停車位由開發(fā)單位出售或出租后;停車位電費、衛(wèi)生費 元/月·個
(2) 汽車露天車位使用費:_ 元/月·個
(3)臨時停車管理服務(wù)收費標準
業(yè)主的搬家車、送貨車和臨時停車不收費;
外來臨時停車1小時以上3小時以內(nèi): 元/次;
外來臨時停車3小時以上12小時以內(nèi): 元/次;
外來臨時停車12小時以上按每小時 元計算收取管理服務(wù)費。(不足1小時按1小時計取,不足半小時免計算)。
停車場(庫)的車位使用費歸停車場(庫)的權(quán)利人所有。
甲方收取上述管理服務(wù)費用于貼補物業(yè)管理費不足。
甲方收取上述停車場(庫)使用(管理)服務(wù)費后,對車輛及車內(nèi)物品不承擔保管責任。甲方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對車輛及車內(nèi)物品進行保管的,其保管責任依其約定。
第三條 甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋公共部位、共用設(shè)施設(shè)備、公用場地、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
甲方制定本物業(yè)管理公共規(guī)章制度和《業(yè)主臨時公約》、《業(yè)主手冊》,并書面告知乙方;
(二)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況
(三)建立、健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
(四)制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理公共規(guī)章制度和《業(yè)主臨時公約》、《業(yè)主手冊》的行為;
(五)物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理和服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
(六)依據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及其它費用;
(七)編制物業(yè)管理服務(wù)方案及財務(wù)年度計劃;
(八)每六個月向乙方公布物業(yè)管理服務(wù)費用及收支賬目;
(九)提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方簽訂《 裝修管理協(xié)議》;乙方在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定行為時,甲方有權(quán)予以制止,并要求恢復(fù)原狀,乙方拒絕不改正的,甲方可報請房屋裝修行政主管部門依法處理;
(十)為乙方提供房屋專用部位、專用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
(十一)自本協(xié)議終止時數(shù)日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)或委托方辦理有關(guān)物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(委托方)確認。
第四條 乙方的權(quán)利義務(wù)
(一)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(二)監(jiān)督開發(fā)單位履行在保修期內(nèi)對物業(yè)的維修責任和甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)質(zhì)量、保修期內(nèi)的維修以及物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或委托方提出意見和建議;
(三)遵守本物業(yè)的物業(yè)管理公共規(guī)章制度和《業(yè)主臨時公約》及《業(yè)主手冊》,服從甲方的管理服務(wù)行為;
(四)依據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策、協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理各項費用;
(五)業(yè)主在接房請認真檢查自己房屋的門、窗、衛(wèi)生間廚房間上下水管等各個部位。
(六)裝飾裝修房屋時,應(yīng)事先通知物業(yè)管理企業(yè),并自覺遵守政府有關(guān)房屋裝修管理的法規(guī)和本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的《小區(qū)裝修管理規(guī)定》。
(七)不得占用、損壞本物業(yè)的公共部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公共部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并經(jīng)甲方同意,在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
(八)轉(zhuǎn)讓或出租房屋時,應(yīng)將本協(xié)議作為房屋轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同的附件,并將轉(zhuǎn)讓或出租情況書面報告甲方;
(九)業(yè)主、非業(yè)主使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理公共規(guī)章制度和《業(yè)主臨時公約》及《業(yè)主手冊》造成本物業(yè)的損失、損害的,行為人應(yīng)承擔民事責任;
(十)按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;造成侵害的,行為人應(yīng)承擔民事責任;
第五條 物業(yè)管理服務(wù)事項(范圍)
在物業(yè)交付使用后,甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)事項見附件一,其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量具體可參考《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》。物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結(jié)算。
第七條 免責條款
在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對甲方免責事由,甲方均不負賠償之責:
(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因甲方故意或過失所導(dǎo)致者,不在此限;;
(三)乙方或第三者之故意、過失所致的損害;
(四)乙方或物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;
(五)業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用所致的損害;
(六)乙方(包括業(yè)主委員會)或他方指揮調(diào)派甲方工作人員所致的損害;
(七)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因甲方和委托方(開發(fā)單位)故意或重大過失所致的,不在此限;
(八)停車場內(nèi)車輛被竊、被破壞,車內(nèi)財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的,不在此限;
(九)除上述各款外,其它不可歸責于甲方之事由的。
第八條 違約責任
(一)甲方違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;
(二)乙方違反本協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)采取必要措施要求乙方限期改正,逾期未改正并給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;
(三)乙方不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起每天加收千分之三的滯納金;
(四)甲方違反本合同的約定,擅自收費或擅自提高收費標準的,對擅自收費部分或超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)要求返還。
第九條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,甲方因采取緊急避險措施造成乙方財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 在本合同履行過程中,乙方實際經(jīng)濟損失超過甲方支付的違約金時,實際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實賠償;甲方實際經(jīng)濟損失超過乙方支付的違約金時,實際經(jīng)濟損失與違約金差額部分由乙方據(jù)實賠償。
第十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十三條 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同中的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方盡可能協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第 種方式解決:
(一)提交 仲裁委員會仲裁;
(二)依法向 人民法院起訴。
第十六條 本合同經(jīng)雙方簽字后生效,至本物業(yè)業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效之日止。
第十七條 本合同由 房產(chǎn)管理局解釋。
甲方單位簽章:_______________________________ 乙方:_______________________________ 幢 室
代表人: _______________________________ 代表人:_______________________________
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
附件一:
物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)事項
(一)房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,樓道、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)(基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)? 等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,共用的上下水管道、落水管、共用照明、樓內(nèi)消防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備。(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)。
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,會所、各類設(shè)備所屬的建筑物、道路、路燈、場地、水池、增壓水泵、化糞池、溝渠、井、停車場、圍墻等。(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)。通訊線路、供水管道、供電線路、煤氣管道等按有關(guān)規(guī)定處理
(三)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運等;
(四)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
(五)安全防范,維持公共秩序,安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等;(不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(六)交通和車輛停放秩序的管理;
(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護費用的財務(wù)管理;
(九)物業(yè)檔案資料的保管;
(十)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);
(十一)業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
(十二)提供物業(yè)拓展性專項服務(wù),包括有償服務(wù)與無償服務(wù),具體內(nèi)容見《業(yè)主手冊》。
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇6
甲方:
乙方:
第一章 總 則
根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,將 (以下簡稱本物業(yè))委托乙方進行前期物業(yè)管理,特訂立本合同。
第一條:本物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:多、高層住宅
坐落位置:
項目總建筑面積 平方米,已竣工交付建筑面積約 平方米,共 戶, 幢樓宇。
第二條:乙方提供服務(wù)的收益人為本合同甲方和物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主及物業(yè)使用人,本合同甲方和本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主及物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同。
第二章 委托管理事項
第三條:本物業(yè)房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門廳、電梯間、走道、管理用房。
第四條:本物業(yè)房屋公共設(shè)備、共用設(shè)施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調(diào)集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、供氣線路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂機燈照明設(shè)施、配電房、水泵房、電梯機房、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施房、樓內(nèi)消防等設(shè)備設(shè)施。
第五條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)市政公用設(shè)施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設(shè)施園林景觀。
第六條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務(wù)用房、露天停車位、架空層、地下停車場等設(shè)施的經(jīng)營管理和維護。
第七條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門廳、消防 、垃圾桶、服務(wù)用房、游泳池、道路、園林綠化等設(shè)施。
第八條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區(qū)視覺導(dǎo)示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等,建立綠化樹種、花卉養(yǎng)護檔案。
第九條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維持管理。包括各樓層、服務(wù)用房、游泳池監(jiān)控,門崗執(zhí)勤,巡視和人員、物品進出等。
第十條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通與車輛停放秩序管理。包括制定交通車輛進出規(guī)定,保證自行車、摩托車、汽車有序停放。
第十一條:業(yè)主房屋裝修管理。包括業(yè)主裝修申報、裝修單位資質(zhì)、人員進出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線路移接、水電底數(shù)記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。
第十二條:物業(yè)檔案管理。包括業(yè)主資料、業(yè)主檔案、裝修、投訴記錄等。
第十三條:管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工資料。
第十四條:做好社區(qū)服務(wù)。
第十五條:協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會,協(xié)助業(yè)主委員會擬定物業(yè)公共設(shè)備、設(shè)施維修資金籌集、使用、管理方案。
第十六條:在本物業(yè)業(yè)主未成立委員會之前,甲方委托乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
一、 物業(yè)服務(wù)費;
二、 電梯維護費;
三、 停車場臨時、固定停車費;
四、 公共設(shè)施、設(shè)備維修資金(基金);
五、 水電周轉(zhuǎn)金;
六、 業(yè)主房屋裝修管理費及裝修保證金;
七、 水、電、燃氣、有線網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、電信、垃圾清運等部門委托的代收費;
八、 其他物業(yè)管理有關(guān)的應(yīng)繳費用。
第十七條:業(yè)主和物業(yè)使用人違反協(xié)議,不按時繳交服務(wù)費用的,當事人應(yīng)當從逾期之日起每天按應(yīng)繳服務(wù)費用的3‰交納違約金。
業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約行為,乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復(fù)原貌的方式,督促當事人限期改正,拒不改正,乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施及教育方式,督促其改正,情節(jié)嚴重的,乙方依法向人民法院起訴。
第三章 委托管理期限
第十八條:本合同期限為 年,有效期從 年 月 日至 年
月 日。
第四章 甲乙雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條:甲方權(quán)利義務(wù)
一、審定乙方擬定的前期物業(yè)管理方案《業(yè)主管理規(guī)約》
二、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
三、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)月計劃,財務(wù)預(yù)算(詳見附件)。
四、在物業(yè)保修期內(nèi),委托乙方管理的的方案、設(shè)備、設(shè)施應(yīng)達到驗收標準要求。如基礎(chǔ)、墻體、層面、上下管道、水電、衛(wèi)生設(shè)施、防水層等在保質(zhì)期內(nèi)質(zhì)量問題的,委托乙方負責維修,但維修方案及維修預(yù)算須經(jīng)甲方審核,維修質(zhì)量經(jīng)甲方認可,并支付乙方維修費用。
五、工程竣工驗收后及時向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案資料。
六、協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳及收費工作。
七、負責購買售樓部的保潔工具和保潔用品。
八、負責安裝好小區(qū)的所有監(jiān)控設(shè)備和出入門口的車輛、人行電動道閘。
九、搭建小區(qū)內(nèi)的停車棚,安裝電動車充電設(shè)備。
第二十條:乙方權(quán)利義務(wù)
一、在業(yè)主委員會成立之前,負責制訂《業(yè)主管理規(guī)約》、《物業(yè)服務(wù)合同》并將其作為房屋買賣合同的附件,要求業(yè)主及物業(yè)使用人遵守。
二、根據(jù)合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。
三、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定法規(guī)政策行為,提請行政主管部門處理。
四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同約定的行為進行處理。
五、經(jīng)甲方同意,乙方可選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)專項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
六、告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關(guān)物業(yè)使用規(guī)定、裝修注意事項和限制條件等,與業(yè)主和物業(yè)使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,并負責監(jiān)督執(zhí)行。
七、負責編制物業(yè)管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設(shè)備、公用設(shè)施大、中修養(yǎng)維護計劃。物業(yè)維修時,在保修期內(nèi)按第十九條第四項約定執(zhí)行,超出保修期的,在物業(yè)維修基金中列支,乙方負責實施。如本物業(yè)未建立物業(yè)維修資金或物業(yè)維修資金不足時,由本物業(yè)業(yè)主大會或業(yè)主委員會自行籌集。
八、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)布一次物業(yè)服務(wù)報告,向業(yè)戶匯報本年度物業(yè)服務(wù)總結(jié)以及下一年度的物業(yè)服務(wù)工作計劃。
九、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務(wù)資金收支賬目。
十、對本物業(yè)的公共設(shè)備、公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,在物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,應(yīng)當與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施。
十一、本合同終止時,如乙方不再繼續(xù)管理本小區(qū)的,則在15天內(nèi),乙方應(yīng)當向甲方移交物業(yè)管理用房及物業(yè)檔案資料以及預(yù)交多的物業(yè)費、公共維修基金等費用。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條:乙方按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
一、房屋外觀:保持原外立面效果,整潔美觀,空調(diào)等外裝設(shè)備統(tǒng)一位置安裝;
二、設(shè)備運行:保證水電、電梯、安全消防監(jiān)控設(shè)備運行正常,排除故障及時;
三、房屋及設(shè)備、設(shè)施的維護:
1、確保房屋主體結(jié)構(gòu)不受人為損壞。
2、建立共用部位、公共設(shè)備、共用設(shè)施養(yǎng)護管理制度。
3、保證房屋共用部位、公共設(shè)備、共用設(shè)施完好,無隨意改變用途。
四、公共環(huán)境保潔:
1、公共場地保持清潔、無紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物;
2、垃圾日產(chǎn)日清,定期進行消毒滅鼠;
3、定期進行蟲害的滅除。
五、公共綠化:
1、綠地保持使用用途,無破壞、踐踏、占用等現(xiàn)象;
2、花草樹木長勢良好、無病蟲害、無枯死現(xiàn)象。
六、社區(qū)秩序和交通車輛維護:
1、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)固定崗位24小時值班,不定時巡邏,秩序維護良好;
2、車輛進出、停放有序,道路暢通,各項記錄齊全。
七、急修:30分鐘內(nèi)回應(yīng),并安排好有效措施;
小修:60分鐘內(nèi)回應(yīng),合格率90%以上。
八、甲方及業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意合格率90%以上(通過民意調(diào)查或測評方式)。
九、本合同中未列明的其他物業(yè)管理服務(wù),參照《 市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標準基準價》中的 服務(wù)標準及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》等有關(guān)物業(yè)法規(guī)或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業(yè)管理方案》執(zhí)行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條:業(yè)主和使用人的繳費(物業(yè)費用)標準及其它費用的補償規(guī)定:(見下頁)
一、物業(yè)收費項目的收費標準:
序號收費項目收費標準收費依據(jù)說明
1
物業(yè)服務(wù)費
步梯房(多層) 元/m2/月
收費標準以物價局指導(dǎo)價為準
預(yù)收一年
小高層電梯房 元/m2/月
高層
電梯房 元/m2/月
商鋪 元/m2/月
2電梯維護費 元/月/戶以物價局指導(dǎo)價標準收取預(yù)收一年
3電梯運行電費依據(jù)實際用電量按戶分攤 按月收
4二次增壓費用依據(jù)實際費用按戶分攤 按月收
5公攤水電費依據(jù)實際用量按戶分攤 按月收
6垃圾清運費住宅按相關(guān)規(guī)定標準收取按相關(guān)規(guī)定標準收取按月代收
商鋪按相關(guān)規(guī)定標準收取
7裝修垃圾清運費 元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性
8裝修期間管理費 元/戶統(tǒng)一管理一次性
9公共維修資金 元/m2按政府定價標準收取代收
10電動車停放服務(wù)費 元/月/輛含充電費用按月收
11摩托車停放服務(wù)費 元/月/輛 按月收
12汽車車位租賃費地面: 元/月/輛
地下室: 元/月/輛收費標準以政府指導(dǎo)價及開發(fā)商補充協(xié)議為準按月收
二、以上費用由乙方直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,所有收取的費用可作為乙方小區(qū)物業(yè)管理費用的開支。
三、在合同有效期內(nèi),乙方收取的小區(qū)的廣告費、停車費由乙方進行支配,用于維護小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備以及彌補物業(yè)費的不足。
四、業(yè)主使用水電費的交繳方式
1、業(yè)主日常使用的水電費由乙方代甲方收取,按收取的實際金額返還甲方。
2、小區(qū)內(nèi)業(yè)主的公共水電費先由甲方墊付,待乙方收到業(yè)主的公共水電費后,由乙方每個季度與甲方結(jié)算一次,并按物業(yè)公共水電表的實際使用量返還給乙方,物業(yè)用電專變的耗損由甲乙雙方按各自的實際使用量的比例來分攤。
第七章 違約責任
第二十三條:甲方違反本合同第四章第十九條,乙方可限期甲方解決或改正,逾期未解決或改正不合格的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商未果,乙方提前30日通知甲方終止合同;造成乙方損失的,甲方應(yīng)給予賠償。
第二十四條:乙方違反本合同第五章,甲方可限期乙方整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方提前30天通知乙方終止合同;造成甲方損失的,乙方應(yīng)給予賠償。
第二十五條:乙方違反本合同第六、第七章,擅自提高收費標準的,甲方可要求乙方清退所收費用;造成甲方損失的,乙方給予賠償。
第二十六條:甲乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方十萬元的違約金 ;造成損失的,違約方應(yīng)給予對方賠償。
第八章 附 則
第二十七條:甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理物業(yè)交接手續(xù)。
第二十八條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力(戰(zhàn)爭、洪災(zāi)、火災(zāi)、地震、臺風(fēng)等自然災(zāi)害),使合同無法履行時,甲乙雙方應(yīng)按法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十九條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門進行調(diào)解、協(xié)商,調(diào)解不成時,雙方同意起訴當?shù)胤ㄔ赫{(diào)解。
第三十條:合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十一條:甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條:本合同部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協(xié)議中未規(guī)定事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第三十三條,本合同共5頁,一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,報一份給主管部門備案,具同等法律效力。并自簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
(加蓋公章) (加蓋公章)
代表人: 代表人:
簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇7
甲方(建設(shè)單位):___________________ 乙方(物業(yè)管理企業(yè)):___________
組織名稱:___________________________ 企業(yè)名稱:___________________
法定代表人:_________________________ 法定代表人:_______________
地址:_______________________________ 地址:_____________________
聯(lián)系電話:___________________________ 聯(lián)系電話:________________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______ 平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月?平方米
(2)寫字樓:______元/月?平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月?平方米
(4)其他物業(yè):________元/月?平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:________元/月?平方米
(2)寫字樓:________元/月?平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月?平方米
(4)其他物業(yè):________元/月?平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
3、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
(9)____________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條 共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應(yīng)獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應(yīng)當自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)
第九條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。
第十條 停車收費分別采取以下方式
1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務(wù)費;
3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標準支付使用費:
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定______________________________________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
一、甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
4、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
二、甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認:
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項的要求。
5、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費;
10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
一、乙方享有的權(quán)利:
1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
二、乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時,應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權(quán)益;
8、實行酬金制收費方式的,應(yīng)當編制年度財務(wù)預(yù)決算報告,報甲方審批,并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關(guān)部門處理;
10非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13、新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;
14、本合同終止時,應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。
第六章 專項維修資金的管理和使用
第二十條 專項維修資金的繳交:
______________________________________________。
第二十一條 專項維修資金的管理:
____________________________________________。
第二十二條 專項維修資金的使用:
____________________________________________。
第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌:
____________________________________________。
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應(yīng)當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章 違約責任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構(gòu)的鑒定為準。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應(yīng)的責任。
第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,應(yīng)承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、_________市仲裁委員會仲裁;
2、人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。
附件:
1、物業(yè)構(gòu)成明細
2、共用設(shè)施設(shè)備明細
3、物業(yè)管理服務(wù)標準
甲方簽章:_________________ 乙方簽章:_________________
法定代表人:_______________ 法定代表人:_______________
委托代理人:_______________ 委托代理人:_______________
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇8
本協(xié)議當事人:
甲方:
乙方:
甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。
乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。
本物業(yè)名稱:
房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:
物業(yè)類型:
建筑面積:平方米
座落位置:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
第一條?雙方的權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋(quán)利和義務(wù)
1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
。ǘ┮曳降臋(quán)利和義務(wù)
1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。
5、裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
(一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。
。ǘ┲贫ㄎ飿I(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。
。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。
。ㄎ澹闃I(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ、樓梯間、走廊通道、等。
。ㄆ撸┓课莨灿迷O(shè)備及其運行的維護和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。
。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運行的維護和管理
共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、。
(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
。ㄊ┙(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
(十三)維護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、?。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、?、?等的管理。
。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
。ㄊ┴撠熛驑I(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費?、。
(十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。
(十八)。
。ㄊ牛。
第三條?甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
。ǘ┕灿迷O(shè)備管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。
。┥鐓^(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
。ㄆ撸┩\噲黾癬____停放管理
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場_____停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,_____管理制度完善。
2、。
3、。
。ò耍┫
1、?消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2、?配備專職或_____消防管理人員。
3、?消防通道暢通無阻。
4、。
5、。
。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
。ㄊ。
第四條?自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
。ㄒ唬┳≌刺變(nèi)建筑面積每月每平方米元;
。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米元;
。ㄈ┮蛞曳皆蚩罩梅课,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米元;
(四)乙方交納費用時間:;
。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
(六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
。ㄆ撸┖贤行趦(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費_____標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收。
。ò耍┍P奁趦(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;
。ň牛┍P奁跐M后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行;
1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;
2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
(十)受有關(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),_____標準執(zhí)行政府規(guī)定;
。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;
(十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行:
。
。ㄊ┰趯嵭蟹忾]物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放_____的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第五條?甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七條?違約責任
。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。
(二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。
。ㄈ┘追郊捌湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高_____標準或亂_____的,乙方有權(quán)要求甲方清退所_____用及利息,并向乙方支付違約金元。
。ㄋ模┮曳竭`反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的_____標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。
。ㄎ澹┮蛭窗匆(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任。
。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方?元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
(八)。
第八條?本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。
第九條?為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條?在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十一條?本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十二條?本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:
。ㄒ唬┫驖蟔____委員會申請_____;
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第十三條?本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十四條?在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十五條?本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
附件:
1、《物業(yè)使用守則》
2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇9
甲方: 深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主) 代表人:
乙方: 深圳發(fā)展公司
法人代表:___
經(jīng)___住宅區(qū)業(yè)主大會年月日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為___住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
1、住宅區(qū)位置: 深圳市羅湖區(qū)_______。
2、占地面積: _____平方米。
3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業(yè)類型: 混合住宅小區(qū)。
第二條委托管理服務(wù)事項
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算和決算。
2、對乙方的管理服務(wù)水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構(gòu)每年對有關(guān)賬目進行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費,致使其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費的收繳率不低于總應(yīng)收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應(yīng)自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應(yīng)承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔的其他權(quán)利和義務(wù)。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡稱“服務(wù)方案”)。
2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應(yīng)事先報告并獲得業(yè)主大會批準。
3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個人。
4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準等內(nèi)容。
5、負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實施。
6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險。
7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主
公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
10、對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施。
11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況并及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。
14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn),包括物業(yè)管理費結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔的其他權(quán)利、義務(wù)和責任。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標準
本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標準。具體按《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費收取標準及管理
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費按如下標準收。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業(yè)管理服務(wù)費的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。
第八條 專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費的規(guī)定辦法進行處理。
5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
第九條 公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。
2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業(yè)管理費合并使用。
3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。
4. 本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導(dǎo)價執(zhí)行。
5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。
第十條 合同的終止、續(xù)約與交接
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務(wù)賬目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財務(wù)公司進行審計。
2、乙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結(jié)果達不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù);2個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。
第十一條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。給業(yè)主個人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任。
5、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
甲方:深圳市羅湖區(qū)___住宅乙方:深圳發(fā)展公司
區(qū)業(yè)主委員會
負責人:
負責人:
簽署日期:年月日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇10
濟南市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議
本協(xié)議當事人:
甲方:
乙方:
甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。
乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。
本物業(yè)名稱:
房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:
物業(yè)類型:
建筑面積:平方米
座落位置:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
第一條?雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。
5、裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。
。ǘ┲贫ㄎ飿I(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。
(四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。
。ㄎ澹闃I(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、等。
。ㄆ撸┓课莨灿迷O(shè)備及其運行的維護和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。
。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運行的維護和管理
共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、。
。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
。ㄊ┙(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
。ㄊ┚S護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、?。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、?、?等的管理。
。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
(十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費?、。
。ㄊ撸┙邮芤曳轿,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。
。ㄊ耍。
(十九)。
第三條?甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
。ǘ┕灿迷O(shè)備管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。
。┥鐓^(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
。ㄆ撸┩\噲黾癬____停放管理
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場_____停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,_____管理制度完善。
2、。
3、。
。ò耍┫
1、?消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2、?配備專職或_____消防管理人員。
3、?消防通道暢通無阻。
4、。
5、。
。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
(十)。
第四條?自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
(一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米元;
。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米元;
。ㄈ┮蛞曳皆蚩罩梅课,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米元;
。ㄋ模┮曳浇患{費用時間:;
。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
。┮曳睫D(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
(七)合同有效期內(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費_____標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收;
(八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;
(九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行;
1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;
2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
。ㄊ┦苡嘘P(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),_____標準執(zhí)行政府規(guī)定;
。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;
。ㄊ╇娞葸\行費按下列約定執(zhí)行:
。
。ㄊ┰趯嵭蟹忾]物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放_____的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第五條?甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七條?違約責任
。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。
。ǘ┮曳竭`反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。
。ㄈ┘追郊捌湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高_____標準或亂_____的,乙方有權(quán)要求甲方清退所_____用及利息,并向乙方支付違約金元。
(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的_____標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。
(五)因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任。
。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方?元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
。ò耍。
第八條?本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。
第九條?為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條?在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十一條?本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十二條?本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:
(一)向濟南_____委員會申請_____;
(二)向人民法院起訴。
第十三條?本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十四條?在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十五條?本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
附件:
1、《物業(yè)使用守則》
2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇11
一、合同雙方當事人:
委托方(以下簡稱甲方):
(簽章)
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
(簽章)
物業(yè)管理負責人:
聯(lián)系電話:
二、物業(yè)基本狀況:
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
物業(yè)座落:
物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是:
、僮≌ㄖ娣e,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計______平方米;10~20層住宅______幢______套,計______平方米;21~30層住宅______幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;
②商務(wù)辦公用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計______平方米;
、凵虡I(yè)用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計______平方米;
、芄I(yè)用房______幢,建筑面積總計______平方米;
、輽C動車場(庫)建筑面積總計______平方米,停車位______個;地面停車庫______個,建筑面積______平方米,地面停車位______個;
、奁渌梅縚_____處,建筑面積計______平方米。
三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類填寫):
四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時至______年______月______日______時
五、乙方向甲方出示的證件:
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:
3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件:
六、備案時間與備案機關(guān):
備案機關(guān):
(蓋章)
備案時間:______年______月______日
說明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
甲方:
乙方:
時間:
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇12
前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議
前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議
甲方:_________________________________________
乙方:_________________________________________
甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)
乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人
本物業(yè)名稱:___________________________________
房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:_________
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_______________
物業(yè)類型:_____________________________________
建筑面積:__________________平方米
座落位置:_____________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋(quán)利和義務(wù)
1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6.負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。
8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其 使用功能。
13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14.自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
。ǘ┮曳降臋(quán)利和義務(wù)
1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。
2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。
5.裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。
7.轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)
(一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。
。ǘ┲贫ㄎ飿I(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。
。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。
。ㄎ澹闃I(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
。ㄆ撸┓课莨灿迷O(shè)備及其運行的維護和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。
。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運行的維護和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、__________________。
(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
。ㄊ┙(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
。ㄊ┚S護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、__________________等的管理。
。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
。ㄊ┴撠熛驑I(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
。ㄊ撸┙邮芤曳轿,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。
。ㄊ耍___________________________________________________。
。ㄊ牛___________________________________________________。
第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇13
甲方:
業(yè)主委員會主任:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級: ,證書編號:
地 址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號
四至范圍(規(guī)劃平面圖): 總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
(五)公共秩序的維護服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護,詳見附件三;
(二)公共綠化養(yǎng)護服務(wù),詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務(wù),詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條 在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅:
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業(yè):________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月每平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月每平方米
(四)
(五)
(六)
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:
6、
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:
6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。
第八條 自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由業(yè)主承擔;業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。
(三)
第十條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一) ;
(二) 。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準提取停車管理服務(wù)費。
(二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準提取停車管理服務(wù)費。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋的牌室:
(三)網(wǎng)球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
1、
2、
3、
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項維修資金;
3、
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補足;
2、
第十六條 業(yè)主應(yīng)當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應(yīng)當按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條 物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌:
(一)甲方自 月起,按每月每平方米建筑面積 元的標準向 業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項維修資金;
(二)在業(yè)主大會確定的時限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項維修資金;
(三) ;
(四) 。
第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準后實施,未經(jīng)甲方批準或授權(quán),乙方不得動用專項維修資金。
專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應(yīng)法律責任,由乙方承擔。
第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔相應(yīng)責任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(五)
第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;
(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;
(六)
第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(五)
(六)
第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十七條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定:
(一)
(二)
(三)
(四)
(五)
第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:
1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設(shè)備;
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十一條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向 人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。
第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
負責人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)
附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)
附件三: 物業(yè)共用部位(略)
附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)(略)
附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)
附件六:公共區(qū)域秩序的維護服務(wù)(略)
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八:綜合管理服務(wù)(略)
附件九:物業(yè)承接驗收確認書
甲方:
業(yè)主委員會主任:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級: ,證書編號:
地 址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號)的物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜,共同確認如下。
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗內(nèi)容
甲方已于 年 月 日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行了查驗:
1、
2、
3、
4、
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗結(jié)論
經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗收。
經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下:
1、
2、
3、
4、
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
1、
2、
3、
4、
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于 年 月 日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
4、
甲方簽章: 乙方簽章:
負責人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇14
甲方:__________
乙方:__________
甲方是指:
1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);
2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:__________乙方所購房屋銷售(預(yù)售)
合同編號:__________
乙方所購房屋基本情況:
類型__________座落位置__________建筑面積_______平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8、每___個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、責任
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
2、責任
六、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
二、設(shè)備運行:
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理:
四、環(huán)境衛(wèi)生:
五、綠化:
六、交通秩序與車輛停放:
七、保安:
八、消防:
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修
急修
十、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按________調(diào)整;
八、每次交納費用時間:______。
第五條其他有償服務(wù)費用一、車位及其使用管理服務(wù)費用:
機動車
非機動車
二、有線電視:
三、_______________
四、_______________
第六條代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)__________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、__________。
第八條保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、_____________。
第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十條其它約定事項
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十一條違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;
五、____________。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向_________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共______頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____
乙方簽章:____
代表人:_____
代表人:_____
年月日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇15
委托方(開發(fā)建設(shè)單位以下簡稱甲方):_______________
法定代表人:_______________聯(lián)系電話:_______________
住所:_______________郵編:_______________
營業(yè)執(zhí)照號碼:_______________
受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)以下簡稱乙方):_______________
法定代表人:_______________聯(lián)系電話:_______________
住所:___________________郵編:_______________
營業(yè)執(zhí)照號碼:_______________
企業(yè)資質(zhì)證號:_______________資質(zhì)等級:_______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方將(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第一條委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類型:_______________
坐落位置:_______________________號
四至:__________________________
占地面積:_______________萬平方米
建筑面積:_______________萬平方米
第二條物業(yè)管理服務(wù)事項
(一)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:主體結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;
(二)房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理
(五)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等;
(六)車輛停放車位的服務(wù)與管理,特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;
(七)維護公共秩序,包括門崗執(zhí)勤、巡視等;
(八)物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理,包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;
(九)乙方應(yīng)當公示特約服務(wù)的內(nèi)容、標準及收費標準,當業(yè)主提出上述委托服務(wù)要求時,乙方應(yīng)當提供服務(wù),業(yè)主應(yīng)當按規(guī)定付費。
第三條前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限
本合同自年月日開始,至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。
第四條甲方權(quán)利義務(wù)
(一)維護全體業(yè)主的合法權(quán)益,擬定并遵守業(yè)主公約;
(二)在銷售商品房時,應(yīng)當向購房人明示本合同的內(nèi)容,并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告;
(五)監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行;
(六)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定,承擔物業(yè)保修責任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,負責返修、完善;
(七)當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應(yīng)當及時告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;
(九)其他;
1、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用;
2、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料;
第五條乙方權(quán)利義務(wù)
(一)依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費
(三)建立物業(yè)項目的管理檔案;
(四)對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關(guān)部門報告;
(五)對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;
(六)不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔;
(七)負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
(八)提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當業(yè)主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負責監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
(九)負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告;
(十)每____個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目;
(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業(yè)主會會議:
1、出售建筑面積達百分之____以上;
2、業(yè)主入住率達百分之______以上;
3、首位業(yè)主實際入住達_____年以上。
(十二)對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時,必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項:
1、物業(yè)管理服務(wù)費、場地占用費、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和賬務(wù)賬冊;
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料;
3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財務(wù)。
(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件或各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;
(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
第六條物業(yè)管理服務(wù)標準
(一)房屋外觀:
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有平面引導(dǎo)圖;
3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)設(shè)備運行:保持良好;
(三)房屋共用部位及共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護;
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺賬記錄清晰,管理完善,隨時查閱;
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗;
3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患;
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄;
6、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,、照明良好;
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度按照有關(guān)標準執(zhí)行。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施、場地的維修、養(yǎng)護:
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用;
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常;
3、道路暢通,路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通,溝道無積水;
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
(五)環(huán)境衛(wèi)生:
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施;
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,雨后及時清理污水;
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;
(六)綠化養(yǎng)護:
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)車輛行駛與停放秩序管理:
車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防:
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
3、消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用;
4、配備專職或兼職消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄;
第七條物業(yè)管理服務(wù)費用
(一)物業(yè)管理服務(wù)費用
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設(shè)施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;
業(yè)主應(yīng)在每月____日前交納
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務(wù)費用的,由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納。
5、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的,從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之____交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收。
1、機動車輛:_______________
(1)_________________________________________
(2)_________________________________________
2、非機動車輛:_____________________________________
3、車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,主要用于:
(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
(2)綠地養(yǎng)護;
(3)彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費用;
(4)便民服務(wù)費用;
(5)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
(三)代辦服務(wù)費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關(guān)部門或甲方委托,提供代辦服務(wù),代辦服務(wù)費按以下方式收。
1、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前,代辦服務(wù)費由甲方交納;
2、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后,代辦服務(wù)費由委托方交納。
第八條物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi),甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務(wù)用房,乙方負責維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條物業(yè)管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前____日內(nèi),應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù),委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè)。
(二)在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件;
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
第十條違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給與乙方經(jīng)濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方在____日內(nèi)整改,預(yù)期為整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
(三)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第十一條質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門為準。
第十二條不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十三條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商協(xié)調(diào)不成,向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁;
第十四條合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附近和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條合同備案
(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附近一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內(nèi),甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條合同責任及生效
(一)乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。
委托方(開發(fā)建設(shè)單位)受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè))
住所:___________________住所:___________________
法定代表人:_______________法定代表人:_______________
委托代理人:_______________委托代理人:_______________
編碼:___________________編碼:___________________
電話:___________________電話:___________________
傳真:___________________傳真:___________________
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇16
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________
代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至:_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_________。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理費:_________
2.保潔費:_________
3.保安費:_________
4.房屋設(shè)備運行費:_________
5.維修養(yǎng)護費:_________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其他委托事項_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;
8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以_________方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督;
7.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_________%;
1.房屋外觀:_________
2.設(shè)備運行:_________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:_________
4.公共環(huán)境:_________
5.綠化:_________
6.交通秩序:_________
7.保安:_________
8.急修:_________
9.小修:_________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
5.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按_________調(diào)整;
6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的_________倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收。
1.露天車位:_________
2.車庫車位:_________
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下:_________。
第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請_________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇17
第一條 本合同當事人
委托方__________(以下簡稱甲方)
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話:_________________________
受委托方__________(以下簡稱乙方)
企業(yè)名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
注冊地址:_________________________
聯(lián)系電話:_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________.
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________.
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______.
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理費:________________
2.保潔費:________________
3.保安費:________________
4.房屋設(shè)備運行費:________________
5.維修養(yǎng)護費:________________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委托事項
第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________.
7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供。
委托方__________
受委托方__________
簽于__________
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇18
本協(xié)議當事人:
甲方:
乙方:
甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。
乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。
本物業(yè)名稱:
房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:
物業(yè)類型:
建筑面積: 平方米
座落位置:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的 物業(yè)管理企業(yè)。
3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。
5、裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
(一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。
(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
(三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。
(四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。
(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
(六)房屋共用部位的維護和管理。
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、 、 等。
(七)房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱 、 。
(八)房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理
共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、 、 。
(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
(十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
(十三)維護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運 、 、 等的管理。
(十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
(十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費 、 、 。
(十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。
(十八) 。
(十九) 。
第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設(shè)備管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
(三)共用設(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、 。
3、 。
(八)消防
1、 消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2、 配備專職或兼職消防管理人員。
3、 消防通道暢通無阻。
4、 。
5、 。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
(十) 。
第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
(一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米 元;
(二)非住宅按建筑面積每月每平方米 元;
(三)因乙方原因空置房屋,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米 元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米 元;
(四)乙方交納費用時間: ;
(五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
(六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
(七)合同有效期內(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收取;
(八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;
(九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行;
1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;
2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
(十)受有關(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;
(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;
(十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行:
。
(十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七條 違約責任
(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。
(二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。
(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金 元。
(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的 %按日交納滯納金,或向人民法院起訴。
(五)因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任。
(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方 元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
(八) 。
第八條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。
第九條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十一條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:
(一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院起訴。
第十三條 本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十四條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十五條 本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
附件:
1、《物業(yè)使用守則》
2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇19
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔相應(yīng)責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
第二章委托管理服務(wù)事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________.
第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________.
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________.
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;
6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;
12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
甲方:
乙方:
年月日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇20
合同編號:
甲方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: 。
乙方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: ;
資質(zhì)等級: ;
證書編號: 。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: ;
物業(yè)類型號: ;
座落位置 :
建筑面積 。
物業(yè)管理區(qū)域四至:東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
1、 ;
2、 ;
3、 。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見附件五)。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;
物業(yè): 元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11) 。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;
物業(yè): 元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
(9) 。
乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
第八條 業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、 ; 2、 。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務(wù)費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務(wù)費。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、 ;
2、 。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、 ;
2、 。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗:
1、 ;
2、 ;
3、 。
第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、 ;
2、 ;
3、 。
甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1、 ;
2、 ;
3、 。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、 。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第十八條 主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、 、 等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條 甲方應(yīng)于 (具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積 平方米,其中:辦公用房 平方米,位于 ;住宿用房 平方米,位于 ;
用房 平方米,位于 。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第二十五條 專項維修資金的繳存 。
第二十六條 專項維修資金的管理 。
第二十七條 專項維修資金的使用 。
第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌 。
第八章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準,應(yīng)按 的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按 準向乙方支付違約金。
第三十二條 方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5、 。
第九章 其他事項
第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條 本合同期滿前 月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲或 代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1、向 仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
法定代表人 法定代表人
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇21
此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
在執(zhí)行過程中,當事人可根據(jù)實際情況,對文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。
本協(xié)議當事人
甲方:__________
乙方:__________
甲方是指:
1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);
2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:__________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:__________
乙方所購房屋基本情況:
類型__________
座落位置__________
建筑面積_______平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8、每___個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
1
1、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
1
2、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
1
3、____________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10、____________。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、____________
2、____________
3、____________
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)____________
(3)____________
2、責任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
(1)____________
(2)____________
(3)____________
2、責任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1、____________
2、____________
二、設(shè)備運行:
1、____________
2、____________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理:
1、____________
2、____________
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、____________
2、____________
五、綠化:
1、____________
2、____________
六、交通秩序與車輛停放:
1、____________
2、____________
七、保安:
1、____________
2、____________
八、消防:
1、____________
2、____________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修
1、____________
2、____________
急修
1、____________
2、____________
十、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按________調(diào)整;
八、每次交納費用時間:______。
第五條其他有償服務(wù)費用
一、車位及其使用管理服務(wù)費用:
機動車
1、__________
2、__________
非機動車
1、__________
2、__________
二、有線電視:
1、__________
2、__________
三、_______________
四、_______________
第六條代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)__________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。
乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、__________。
第八條保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、_____________。
第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十條其它約定事項
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十一條違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;
五、____________。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向_________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共______頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____乙方簽章:____
代表人:_____代表人:_____
年月日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇22
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負責所開展物業(yè)服務(wù)的收支經(jīng)營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業(yè)務(wù)向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(wù)物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費__,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設(shè)立財務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇23
物業(yè)名稱:
本協(xié)議當事人:
甲方:(物業(yè)管理企業(yè))
乙方:(購房人)前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況:類型座落位置建筑面積平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
l、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
12、自本協(xié)議終止時起____日內(nèi),與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù);
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主(代表)大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5、裝飾裝修房屋時,保證遵守相關(guān)法律、法規(guī),與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、等。
三、環(huán)境衛(wèi)生1、2、3、4、
四、綠化的日常維修與管理1、2、
五、安全防范1、內(nèi)容(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;(2)(3)2、責任(1)(2)(3)
六、交通秩序與車輛停放1、內(nèi)容(1)(2)(3)2、責任(1)(2)(3)
七、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:1、2、3、
二、設(shè)備運行:1、2、
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理:1、2、
四、環(huán)境衛(wèi)生:1、2、3、4、
五、綠化:1、2、3、
六、交通秩序與車輛停放:1、2、
七、安全防范l、2、
八、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:1、2、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用);
一、乙方交納費用起始時間:。
二、住宅按建筑面積每月每平方米元。
三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費由乙方交納。
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
七、業(yè)主委員會建立后,物業(yè)管理服務(wù)費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整。
八、每次交納費用時間:。
第五條其他有償服務(wù)費用
一、車位及其使用管理服務(wù)費用:機動車1、2、非機動車1、2、
二、
三、
第六條其它約定事項一、二、三、
第七條違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所有費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金;
五、。
第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全,由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。
第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的按下列第種方式解決:
一、提交仲裁委員會仲裁;
二、依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
第十四條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
________年____月____日________年____月____日
本物業(yè)的補充協(xié)議
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇24
物業(yè)名稱:
本協(xié)議當事人:
甲方:?(物業(yè)管理企業(yè))
乙方:?(購房人)前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況:類型座落位置建筑面積平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條?雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
l、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8、每?個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇25
甲方:__________________
法定代表人:__________________
住所:__________________
聯(lián)系電話:__________________
傳真:__________________
電子郵箱:__________________
郵政編碼:__________________
統(tǒng)一社會信用代碼:__________________
乙方:__________________
住所:__________________
聯(lián)系電話:__________________
傳真:__________________
電子郵箱:__________________
郵政編碼:__________________
證件類型及編碼:__________________
甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,就 小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條 物業(yè)概況
1.物業(yè)名稱為:__________________ 小區(qū)。
2.物業(yè)類型為:__________________
3.地址:__________________市__________________區(qū)__________________街__________________號。
4.主要設(shè)備設(shè)施:__________________ 。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)范圍
1.房屋建筑主體的管理
房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護和管理。
2.房屋設(shè)備、設(shè)施的管理
3.供電、配電系統(tǒng)
(1)供電、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護、運行;
(2)低壓配電設(shè)備養(yǎng)護、運行;
(3)小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)主進戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護;
(4)小區(qū)公用照明,包括樓內(nèi)大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;
(5)備用發(fā)電機定期檢查、保養(yǎng)和試運行。
4.供水、排水系統(tǒng)
(1)小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護、運行管理;
(2)二次供水水池設(shè)施檢修;
(3)小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修;
(4)樓內(nèi)共用排水管道,小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護管理。
5.電梯
(1)電梯的日常保養(yǎng)和防護;
(2)電梯定期檢修;
(3)電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢;
(4)電梯使用、運行管理,包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。
6.保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)
(1)保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運行監(jiān)控管理;
(2)樓內(nèi)可視對講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修;
(3)可視對講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負責。
7.消防管理
(1)消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運行管理;
(2)消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理;
(3)消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng);
(4)公共地方消防器材的定期檢查;
(5)乙方應(yīng)桉消防管理要求,負責配備室內(nèi)家用消防器材。
8.其他設(shè)備設(shè)施
(1)公共場所的通風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運行管理;
(2)與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系。
9.環(huán)境衛(wèi)生的管理
(1)樓內(nèi)公共部分的清潔,包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔;
(2)小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔;
(3)小區(qū)內(nèi)化糞池清疏;
(4)生活垃圾收集和清運;
(5)乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負責;
(6)乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統(tǒng)一清運,費用由乙方負責;
(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。
10.綠化管理
(1)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理;
(2)乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責,但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定,不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。
11.二次裝修管理
(1)制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定,并進行監(jiān)督執(zhí)行;
(2)二次裝修前,乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續(xù);
(3)對乙方進行二次裝修施工圖審核;
(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進行管理;
(5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進行管理,必要時,做好電梯的防護工作;
(6)對二次裝修現(xiàn)場進行檢查,檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定;
(7)乙方應(yīng)配合甲方管理,并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負最終責任;
(8)乙方自行負責裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一清運,費用由乙方負責。
12.公共安全管理
(1)負責大門崗、監(jiān)控中心 小時值班;
(2)建立快速反應(yīng)的消防、救護機制,協(xié)助政府消防及救護工作;
(3)對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;
(4)為維護小區(qū)公共利益,制訂小區(qū)管理規(guī)定,負責小區(qū)公共秩序的管理。
13.車輛交通管理
(1)負責按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通;
(2)負責保持小區(qū)道路通暢;
(3)乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。
14.圖紙、資料管理
(1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;
(2)管理竣工資料;
(3)管理設(shè)備檔案,并按設(shè)備設(shè)施維修、更新、改造等進行資料更新;
(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼,必須通知甲方 小區(qū)管理處,以便及時更新聯(lián)系資料,確保聯(lián)系方式有效。
15.接待、咨詢服務(wù)
以多種方式與乙方溝通,接待乙方的咨詢、投訴以及求助。
第三條 物業(yè)管理費收費標準
甲方向乙方收取物業(yè)管理費,物業(yè)管理費收費標準為人民幣 元/平方米/月,大寫: (最后按物價局規(guī)定進行調(diào)整)。未包含公共水電費。計費面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。
第四條 物業(yè)管理費構(gòu)成
物業(yè)管理費由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費用構(gòu)成部分均指為管理 小區(qū)物業(yè)所發(fā)生的費用支出):管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;人員勞動保護用品和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;會計費用;人員教育培訓(xùn)費用;雇傭聘請審計、律師咨詢費用;公共保險;保安服務(wù)費;環(huán)境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養(yǎng)護費;共用設(shè)備維護保養(yǎng)費;管理酬金;稅項等。
以上費用構(gòu)成項目中不包括房屋共用部位,共用設(shè)施、設(shè)備等大中修、更新、改造的費用。
第五條 物業(yè)管理費收取起始日期
從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費。
第六條 公共水費、電費分攤
1.公共水費包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設(shè)備運轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費用。
2.公共用電包括:差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等。
第七條 費用的收取方式
1.物業(yè)管理費及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃賬方式收取,每季季初收取當季物業(yè)管理費。
2.如因乙方原因?qū)е沦M用繳交失敗或延遲,乙方將承擔相應(yīng)的違約責任。
第八條 法律責任
1. 甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。
2.甲方對其選定的第三方服務(wù)機構(gòu)負責,因第三方原因造成乙方損失的,甲方承擔相應(yīng)連帶賠償費任。
3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費、公共水電費,每延遲一天,按拖欠額的千分之 支付滯納金,對于超過 個月不交納物業(yè)管理費用,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。
4.乙方違反裝修規(guī)定的,甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正,使其符合規(guī)定要求;對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的,乙方負責賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,申請有關(guān)行政主管部門予以處罰。
5.乙方應(yīng)確保其預(yù)留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更,應(yīng)及時通知到甲方 小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。
6.乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章,將承擔相應(yīng)責任。
7.如因為乙方的過失(如水浸、火災(zāi)、高空墜物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害,乙方須承擔相應(yīng)責任。
第九條 協(xié)議期限
_________年,從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第十條 糾紛解決方式
本協(xié)議執(zhí)行期間,凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議,當和解或調(diào)解不成時,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十一條 協(xié)議生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議—式 份,各方當事人各執(zhí) 份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________
甲方代表簽名:__________________ 乙方代表簽名:__________________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇26
委托方(以下簡稱甲方):_____________________
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1。物業(yè)管理費:________
2。保潔費:________
3。保安費:________
4。房屋設(shè)備運行費:________
5。維修養(yǎng)護費:________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7。負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8。當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;
9。協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10。協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3。按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4。選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5。負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6。向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督;
7。每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8。對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
9。本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%
1。房屋外觀:______
2。設(shè)備運行:______
3。房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:______
4。公共環(huán)境:_________
5。綠化:_________
6。交通秩序:_________
7。保安:_________
8。急修:_________
小修:_________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1。管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
2。保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3。保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4。高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
5。管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按___調(diào)整;
6。對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、露天車位:______
2、車庫車位:______
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下:
1。______
2。______
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
風(fēng)險告知:違約條款是物業(yè)服務(wù)合同的重要條款,如果約定不清,一旦發(fā)生糾紛,受損最大的應(yīng)該是物業(yè)服務(wù)企業(yè)。此類風(fēng)險主要是來自司法程序方面。在司法實踐中,一旦發(fā)生糾紛,物業(yè)服務(wù)企業(yè)很多時候會成為重罰的對象。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
風(fēng)險告知:關(guān)于爭議方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)的法院或者仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決,一裁終局,若選擇訴訟解決,兩審終審。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______________乙方簽章:_____________________
代表人:_______________代表人:_______________________
日期:__________________日期:______________________
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇27
學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方:
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
乙方: 物業(yè)服務(wù)中心
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
為進一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負責除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務(wù),管理工作,具體包括:
。ㄒ唬┤旱墓╇姽┧⻊(wù)管理。
。ǘ┚G化,美化,保潔服務(wù)管理。
。ㄈ 樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。
。ㄋ模┽t(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
。ㄎ澹┧姡.a(chǎn)維修服務(wù)管理。
(六)文印部,儲蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項目應(yīng)達到的要求及服務(wù)管理費用
。ㄒ唬┓⻊(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為 萬元(大寫: )(包括勞務(wù)費及衛(wèi)生工具費 萬元(大寫: ), 萬元(大寫: )垃圾清運費, 萬元(大寫: )管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為 %不獎不罰;滿意率 %以下,給予 元(大寫: )以內(nèi)罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在 元(大寫: )以內(nèi)予以獎懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及有要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約 萬平方米,種植樹木約 株,管護費用 萬元(大寫: )(包括全部勞務(wù)費,工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達 %以上,乙方應(yīng)及時澆水、滅蟲、修剪和整治,若因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新栽植外,另處以成本費用 倍以內(nèi)罰款。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內(nèi)罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內(nèi)獎勵。
。ㄈ┦瞻l(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時無差錯。在假期中,每周應(yīng)當不少于 次發(fā)送報紙信件等,總費用 萬元(大寫: )。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內(nèi)罰款; %以上, 給予 元(大寫: )以內(nèi)獎勵。
。ㄋ模┽t(yī)務(wù)室,保證為師生24小時值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費為 萬元/年(大寫: ),學(xué)生體檢另付費用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)賬。
(五) 車接送教工子女上學(xué),每天必須按時,不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于 次,服務(wù)費共 萬元(大寫: )(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費用作相應(yīng)增減,F(xiàn)里程為 公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見和測評,滿意率低于 %者,給予 元(大寫: )以內(nèi)罰款;滿意率高于 %者,給予 元(大寫: )以內(nèi)獎勵。其它方面按《 學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達的購置計劃進行采購,應(yīng)當做到物美價廉。發(fā)生的損耗由乙方負擔,勞務(wù)等相關(guān)費用 萬元(大寫: )。
。ㄆ撸┕╇姺⻊(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時,保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應(yīng)立即啟動自備電源,院內(nèi)早上 點半至晚上 點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過 小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用 元(大寫: )以內(nèi)。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內(nèi)罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi):電價為 元/度(大寫: ),水價為 元/噸(大寫: )(承包單位除外)。電費: 萬元(大寫: )(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收。KM: 萬元(大寫: )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務(wù)及小件工具等費用: 萬元(大寫: )。
。ò耍┳龊 樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付 元(大寫: ),實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付 元(大寫: )。
。ň牛⿲W(xué)生管理
1.加強學(xué)生日;镜赖滦袨橐(guī)范的教育和管理。
(1)嚴格按照《 學(xué)院學(xué)生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評定工作。
。2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在 %以內(nèi)。
2.加強學(xué)生紀律教育,嚴肅處理違紀學(xué)生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在 %以內(nèi)。
。2)對違紀學(xué)生的處理,要及時準確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準確,處理恰當,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
。3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學(xué)期開學(xué)和學(xué)院一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。
。5)謹防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔相應(yīng)的責任外,每次處以 元(大寫: )以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理,每學(xué)期對所有學(xué)生干部進行一次集中培訓(xùn)和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學(xué)生干部。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款 元(大寫: )。
5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以 元(大寫: )以下罰款。學(xué)生測評滿意率在 %,不獎不罰;每低于一個百分點罰款 元(大寫: ),每高一個百分點獎勵 元(大寫: )。
。ㄊ╆P(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費 萬元(大寫: ),按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護、運行費, 元(大寫: )以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項 元(大寫: )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次應(yīng)給予 元(大寫: )以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為 %不獎不罰,否則給予 元(大寫: )以內(nèi)獎罰。
(十一)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方 元(大寫: )- 元(大寫: )。
。ㄊ┤粢蛞曳皆虺霈F(xiàn)重大責任安全事故,除給予經(jīng)濟處罰外,還要追究相應(yīng)責任。
上述第(九)項由學(xué)生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權(quán)利、義務(wù)
。ㄒ唬橐曳介_展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。
。ǘ┟吭掳磿r撥付固定性的勞務(wù)費。
(三)對于大宗購置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標工作。
。ㄋ模⿲τ谖镔Y采購等事宜,甲方應(yīng)及時督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費中扣繳應(yīng)繳的費用。
四、乙方的責任、權(quán)利、義務(wù)
。ㄒ唬⿲τ陔p方認定的目標要求,乙方應(yīng)全力組織實施。
。ǘ┮曳接胸熑胃聦W(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
。ㄈ┙(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
。ㄋ模┮曳皆诹λ芗暗臈l件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標。
。ㄎ澹┥霞売嘘P(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)。
五、違約責任
甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同條款,除人力不可抗拒的原因外,不得單方解除合同,否則視為違約,應(yīng)追究相應(yīng)的違約責任。
一方?jīng)]有履行本合同的義務(wù)或履行有瑕疵的,應(yīng)承擔因此給另一方造成的全部損失。并支付 元(大寫: )的違約金。
六、爭議解決
本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切爭議、糾紛,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。在協(xié)商無效時,依照下列 方式處理(只能選擇一種)。
。ㄒ唬┨峤 仲裁委仲裁。
。ǘ┫ 人民法院起訴。
七、其它
。ㄒ唬┘追綄σ曳礁黜椆芾矸⻊(wù)工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予 元(大寫: )以內(nèi)的獎勵。
。ǘ┖贤行冢 年 月 日至 年 月 日。
。ㄈ┍竞贤皇剿练荩滓译p方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點:
乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日
年 月 日
合同文本
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇28
中華人民共和國建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本)的通知
各省、自治區(qū)、直轄市建委(建設(shè)廳、市政管委),直轄市房地局,計劃單列市建委(房地局):
為了規(guī)范物業(yè)管理市場行為,保障前期物業(yè)管理活動當事人的合法權(quán)益,減少物業(yè)管理糾紛,我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本),現(xiàn)印發(fā)給你們。
此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過程中,當事人可根據(jù)實際情況,對文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。
本協(xié)議當事人
甲方:
乙方:
甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類 型:
座落位置:
建筑面積: 平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8、每 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
13、 。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10、 。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、 等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、 等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、
2、
3、
四、保安
1、內(nèi)容(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)
(3)
2、責任
(1)
(2)____________
(3)
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
(1)
(2)
(3)
2、責任
(1)
(2)
(3)
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1、
2、
二、設(shè)備運行:
1、
2、
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理:
1、
2、
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、
2、
五、綠 化:
1、
2、
六、交通秩序與車輛停放:
1、
2、
七、保 安:
1、
2、
八、消 防:
1、
2、
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小 修
1、
2、
急 修
1、
2、
十、
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間: ;
二、住宅按建筑面積每月每平方米 元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米 元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米 元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按 調(diào)整;
八、每次交納費用時間: 。
第五條 其他有償服務(wù)費用
一、車位及其使用管理服務(wù)費用:
機 動 車
1、
2、
非機動車
1、
2、
二、有線電視:
1、
2、
三、
四、
第六條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù) 規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向 交納維修基金 元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、 。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、 。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、
二、
三、
第十條 其它約定事項
一、
二、
三、
第十一條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天 交納違約金,或 ;
五、 。
第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向 仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共 頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送 (物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇29
甲方:_________________________________________
乙方:_________________________________________
甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)
乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人
本物業(yè)名稱:___________________________________
房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:_________
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_______________
物業(yè)類型:_____________________________________
建筑面積:__________________平方米
座落位置:_____________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
第一條?雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6.負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。
8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1O.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14.自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。
2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。
5.裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。
7.轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)
。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。
(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。
。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。
(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ、樓梯間、走廊通道、_________等。
。ㄆ撸┓课莨灿迷O(shè)備及其運行的維護和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。
。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運行的維護和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、__________________。
(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
。ㄊ┙(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
。ㄊ┚S護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、__________________等的管理。
。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
。ㄊ┴撠熛驑I(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
。ㄊ撸┙邮芤曳轿,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。
。ㄊ耍___________________________________________________。
。ㄊ牛___________________________________________________。
第三條?甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下
。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
。ǘ┕灿迷O(shè)備管理
1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。
5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9.共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2.值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
。ㄆ撸┩\噲黾癬____停放管理
1.甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場_____停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,_____管理制度完善。
2._______________________________________________________________。
3._______________________________________________________________。
。ò耍┫
1.消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2.配備專職或_____消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.______________________________________________________。
5.______________________________________________________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
(十)_____________________________________________________________。
第四條?自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
。ㄒ唬┳≌刺變(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;
。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米_________元;
。ㄈ┮蛞曳皆蚩罩梅课,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;
。ㄋ模┮曳浇患{費用時間:___________________________;
。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
。┮曳睫D(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
。ㄆ撸┖贤行趦(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費_____標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收;
(八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;
。ň牛┍P奁跐M后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:
1.維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;
2.維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
。ㄊ┦苡嘘P(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),_____標準執(zhí)行政府規(guī)定;
(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;
。ㄊ╇娞葸\行費按下列約定執(zhí)行:___________________________________。
。ㄊ┰趯嵭蟹忾]物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放_____的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于
1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2.綠地養(yǎng)護;
3.彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4.便民服務(wù)費用;
5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第五條?甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于
1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2.綠地養(yǎng)護;
3.彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4.便民服務(wù)費用;
5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第七條?違約責任
(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。
(二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。
(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高_____標準或亂_____的,乙方有權(quán)要求甲方清退所_____用及利息,并向乙方支付違約金_________元。
。ㄋ模┮曳竭`反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的_____標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。
(五)因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任。
(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
(八)_________________________________________________________________。
第八條?本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。
第九條?為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條?在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十一條?本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行
第十二條?本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:
(一)向濟南_____委員會申請_____;
(二)向人民法院起訴。
第十三條?本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十四條?在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十五條?本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
甲方(簽章):_________?乙方(簽章):_________
_________年____月____日?_________年____月____日
簽訂地點:_____________?簽訂地點:_____________
附件
1.《物業(yè)使用守則》
2.《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇30
甲方:___________________________ 協(xié)議編號:___________________
身份證號碼:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,就____花園物業(yè)管理服務(wù)事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條 物業(yè)概況
1.物業(yè)名稱為:____花園。
2.物業(yè)類型為:________。
3.地址:____市____區(qū)____街____號。
4.主要設(shè)備設(shè)施:________________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)范圍
1.房屋建筑主體的管理
房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護和管理。
2.房屋設(shè)備、設(shè)施的管理。
3.供電配電系統(tǒng)
(1)供電、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護、運行;
。2)低壓配電設(shè)備養(yǎng)護、運行;
。3)小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)戶進戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護;
。4)小區(qū)公用照明。包括樓內(nèi)大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;
(5)備用發(fā)電機定期檢查、保養(yǎng)和試運行。
4.供水、排水系統(tǒng)
。1)小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護、運行管理;
。2)二次供水水池設(shè)施檢修;
(3)小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修;
(4)樓內(nèi)共用排水管道、小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護管理。
5.電梯
(1)電梯的日常保養(yǎng)和防護;
(2)電梯定期檢修;
。3)電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢;
(4)電梯使用、運行管理,包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。
6.保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)
。1)保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運行監(jiān)控管;
。2)樓內(nèi)可視對講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修;
(3)可視對講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負責。
7.消防管理
。1)消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運行管理;
。2)消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理;
。3)消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng);
。4)公共地方消防器材的定期檢查;
。5)乙方應(yīng)桉消防管理要求,負責配備室內(nèi)家用消防器材。
8.其他設(shè)備設(shè)施
(1)公共場所的通風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運行管理;
。2)與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系。
9.環(huán)境衛(wèi)生的管理
(1)樓內(nèi)公共部分的清潔,包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔;
。2)小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔;
。3)小區(qū)內(nèi)化糞池清疏;
。4)生活垃圾收集和清運;
。5)乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負責;
。6)乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統(tǒng)一清運,費用由乙方負責;
。7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。
10.綠化管理
(1)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理;
。2)乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責,但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定,不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。
11.二次裝修管理
(1)制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定,并進行監(jiān)督執(zhí)行;
。2)二次裝修前,乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續(xù);
。3)對乙方進行二次裝修施工圖審核;
。4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進行管理;
。5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進行管理,必要時,做好電梯的防護工作;
。6)對二次裝修現(xiàn)場進行檢查,檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定;
(7)乙方應(yīng)配合甲方管理,并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負最終責任;
。8)乙方自行負責裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一消運,費用由乙方負責。
12.公共安全管理
。1)負責大門崗、監(jiān)控中心____小時值班;
。2)建立快速反應(yīng)的消防、救護機制,協(xié)助政府消防及救護工作;
(3)對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;
。4)為維護小區(qū)公共利益,制訂小區(qū)管理規(guī)定,負責小區(qū)公共秩序的管理。
13.車輛交通管理
。1)負責按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通;
(2)負責保持小區(qū)道路通暢;
。3)乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。
14.圖紙、資料管理
。1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;
。2)管理竣工資料;
。3)管理設(shè)備檔案,并按設(shè)備設(shè)施維修、更新、改造等進行資料更新;
(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼,必須通知甲方____花園管理處,以便及時更新聯(lián)系資料,確保聯(lián)系方式有效。
15.接待、咨詢服務(wù)
以多種方式與乙方溝通,接待乙方的咨詢、投訴以及求助。
第三條 物業(yè)管理費收費標準
甲方向乙方收取物業(yè)管理費,計費面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分攤),物業(yè)管理費收費標準為人民幣________元平方米/月(最后按物價局規(guī)定進行調(diào)整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。
第四條 物業(yè)管理費構(gòu)成
物業(yè)管理費由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費用構(gòu)成部分均指為管理____花園物業(yè)所發(fā)生的費用支出):管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;人員勞動保護用品學(xué)兼優(yōu)和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;會計費用;人員教育培訓(xùn)費用;雇傭聘請審計、律師咨詢費用;公共保險;保安服務(wù);環(huán)境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養(yǎng)護費;共用設(shè)備維護保養(yǎng)費;管理酬金;稅項等。
以上費用構(gòu)成項目中不包括房屋共用部位,共用設(shè)施、設(shè)備等大中修、更新、改造的費用。
第五條 物業(yè)管理費收取起始日期
從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費。
第六條 公共水費、電費分攤
1.公共水費包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設(shè)備運轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費用。
2.公共用電包括:差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等。
第七條 物業(yè)管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式
1.物業(yè)管理費及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃帳方式收取,每季季初收取當季物業(yè)管理費。
2.如因乙方原因?qū)е沦M用繳交失敗或延遲,乙方將承擔相應(yīng)的違約責任。
第八條 法律責任
1.甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。
2.甲方對其選定的專營分判方負責,因分判方原因造成乙方損失的,甲方承擔相應(yīng)連帶賠償費任。
3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費、公共水電費,每延遲一天,按拖欠額的千分____支付滯納金,對于超過____個月不交納物業(yè)管理費用,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。
4.乙方違反裝修規(guī)定的,甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正,使其符合規(guī)定要求;對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的,乙方負責賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,申請有關(guān)行政主管部門予以處罰。
5.乙方應(yīng)確保其預(yù)留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更,應(yīng)及時通知到甲方____花園小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。
6.乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章,將承擔相應(yīng)責任。
7.如因為乙方的過失(如水浸、火災(zāi)、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害,乙方須承擔相應(yīng)責任。
第九條 協(xié)議期限
____年,從____年____月____日起至____年____月____日止。
第十條 糾紛解決方式
本協(xié)議執(zhí)行期間,凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議,當和解或調(diào)解不成時,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十一條 生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議—式____份,各方當事人各執(zhí)____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________ 授權(quán)代理人:(簽字)______________
單位地址:________________________ 單位地址:________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________ 聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇31
委托方(開發(fā)建設(shè)單位以下簡稱甲方):_______________
法定代表人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
住所:_______________ 郵編:_______________
營業(yè)執(zhí)照號碼:_______________
受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)以下簡稱乙方):_______________
法定代表人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
住所:_______________ 郵編:_______________
營業(yè)執(zhí)照號碼:_______________
企業(yè)資質(zhì)證號:_______________ 資質(zhì)等級:_______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方將(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第一條 委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類型:_______________
坐落位置:_____________________市 ________區(qū)(縣) 道(路、街) 號
占地面積:_____________________萬平方米
建筑面積:_____________________萬平方米
第二條 物業(yè)管理服務(wù)事項
(一) 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:_______________主體結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;
(二) 房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:_______________共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四) 共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理
(五) 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等;
(六) 車輛停放車位的服務(wù)與管理,特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;
(七) 維護公共秩序,包括門崗執(zhí)勤、巡視等;
(八) 物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理,包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;
(九) 乙方應(yīng)當公示特約服務(wù)的內(nèi)容、標準及收費標準,當業(yè)主提出上述委托服務(wù)要求時,乙方應(yīng)當提供服務(wù),業(yè)主應(yīng)當按規(guī)定付費。
第三條 前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限
本合同自 ________年 ________月 ________日開始,至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
(一) 維護全體業(yè)主的合法權(quán)益,擬定并遵守業(yè)主公約;
(二) 在銷售商品房時,應(yīng)當向購房人明示本合同的內(nèi)容,并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認;
(三) 審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(四) 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告;
(五) 監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行;
(六) 按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定,承擔物業(yè)保修責任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,負責返修、完善;
(七) 當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應(yīng)當及時告知乙方;
(八) 負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;
(九) 其他;
1、 承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用;
2、 向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料;
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一) 依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理;
(二) 依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費
(三) 建立物業(yè)項目的管理檔案;
(四) 對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關(guān)部門報告;
(五) 對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;
(六) 不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔;
(七) 負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
(八) 提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當業(yè)主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負責監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
(九) 負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告;
(十) 每____個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目;
(十一) 本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業(yè)主會會議:_______________
1、出售建筑面積達百分之____以上;
2、業(yè)主入住率達百分之______以上;
3、首位業(yè)主實際入住達_____年以上。
(十二) 對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
(十三) 本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時,必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項:_______________
1、 物業(yè)管理服務(wù)費、場地占用費、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和賬務(wù)賬冊;
2、 物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料;
3、 物業(yè)管理服務(wù)用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財務(wù)。
(十四) 協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件或各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十五) 接受全體業(yè)主的監(jiān)督;
(十六) 接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標準
(一) 房屋外觀:_______________
1、 房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;
2、 房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有平面引導(dǎo)圖;
3、 封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、 一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄;
5、 房屋完好率98%以上;
6、 房屋大修中有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查;
7、 房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二) 設(shè)備運行:_______________保持良好;
(三) 房屋共用部位及共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護;
1、 設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺賬記錄清晰,管理完善,隨時查閱;
2、 專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗;
3、 設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患;
4、 小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,水質(zhì)檢驗合格。
5、 電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄;
6、 電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,、照明良好;
7、 負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度按照有關(guān)標準執(zhí)行。
(四) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施、場地的維修、養(yǎng)護:_______________
1、 小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用;
2、 公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常;
3、 道路暢通,路面平坦無損壞;
4、 污水排放暢通,溝道無積水;
5、 危險部位標志明顯,有防范措施。
(五) 環(huán)境衛(wèi)生:_______________
1、 小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施;
2、 小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清;
3、 樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,照明良好;
4、 道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;
5、 雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,雨后及時清理污水;
6、 小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、 小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8、 小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
9、 共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;
(六) 綠化養(yǎng)護:_______________
1、 公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當;
2、 綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七) 車輛行駛與停放秩序管理:_______________
車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
(八) 公共秩序管理及消防:_______________
1、 小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;
2、 值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
3、 消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用;
4、 配備專職或兼職消防管理人員;
5、 消防通道暢通無阻。
(九) 房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達0%,險情排除及時率達0%,有維修記錄和回訪記錄;
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費用
(一) 物業(yè)管理服務(wù)費用
1、 竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔。
2、 竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設(shè)施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;
業(yè)主應(yīng)在每月____日前交納
3、 甲方與業(yè)主約定由甲方 承擔物業(yè)管理服務(wù)費用的,由甲方交納。
4、 未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納。
5、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
6、 業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的,從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之____交納滯納金。
(二) 車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收。篲______________
1、 機動車輛:_______________
(1)_________________________________________
(2)_________________________________________
2、 非機動車輛:__________________________________________________
3、 車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,主要用于:_______________
(1) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
(2) 綠地養(yǎng)護;
(3) 彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費用;
(4) 便民服務(wù)費用;
(5) 業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
(三) 代辦服務(wù)費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關(guān)部門或甲方委托,提供代辦服務(wù),代辦服務(wù)費按以下方式收。篲______________
1、 甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前,代辦服務(wù)費由甲方交納;
2、 甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后,代辦服務(wù)費由委托方交納。
第八條 物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi),甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務(wù)用房,乙方負責維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條 物業(yè)管理驗收交接
(一) 甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前____日內(nèi),應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù),委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè)。
(二) 在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方移交下列文件和資料:_______________
1、 竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、 物業(yè)竣工驗收資料;
3、 共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
4、 物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件;
5、 物業(yè)管理需要的其他資料。
第十條 違約責任
(一) 甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給與乙方經(jīng)濟賠償。
(二) 乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方在____日內(nèi)整改,預(yù)期為整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
(三) 甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第十一條 質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門為準。
第十二條 不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十三條 爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商協(xié)調(diào)不成,向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁;
第十四條 合同附件
(一) 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二) 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附近和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 合同備案
(一) 本合同正本連同補充協(xié)議及附近一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(二) 本合同簽訂之日起十五日內(nèi),甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條 合同責任及生效
(一) 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
(二) 本合同自簽訂之日起生效。
(三) 本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。
委托方(開發(fā)建設(shè)單位) 受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè))
住所:_______________ 住所:_______________
法定代表人:_______________ 法定代表人:_______________
委托代理人:_______________ 委托代理人:_______________
電話:_______________ 電話:_______________
傳真:_______________ 傳真:_______________
________年 ________月 ________日 ________年 ________月 ________日
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇32
甲方:_________
乙方:_________
甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。
乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。
本物業(yè)名稱:_________
房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:_________
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_________
物業(yè)類型:_________
建筑面積:_________平方米
座落位置:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。
2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。
5、裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。
。ǘ┲贫ㄎ飿I(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
(三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。
。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。
(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
。ㄆ撸┓课莨灿迷O(shè)備及其運行的維護和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。
。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運行的維護和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。
(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
(十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
(十三)維護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________等的管理。
。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
。ㄊ┴撠熛驑I(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。
。ㄊ撸┙邮芤曳轿,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。
。ㄊ耍________。
(十九)_________。
第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
。ǘ┕灿迷O(shè)備管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。
。┥鐓^(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
。ㄆ撸┩\噲黾败囕v停放管理
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
。ㄊ________。
第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
。ㄒ唬┳≌刺變(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;
。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米_________元;
。ㄈ┮蛞曳皆蚩罩梅课荩湮飿I(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;
。ㄋ模┮曳浇患{費用時間:_________;
(五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
(六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
。ㄆ撸┖贤行趦(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收取;
。ò耍┍P奁趦(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;
(九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:
1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;
2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
。ㄊ┦苡嘘P(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;
。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;
。ㄊ╇娞葸\行費按下列約定執(zhí)行:_________。
。ㄊ┰趯嵭蟹忾]物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4、便民服務(wù)費用;
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4、便民服務(wù)費用;
5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
第六條 違約責任
。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。
。ǘ┮曳竭`反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。
。ㄈ┘追郊捌湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金_________元。(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。
(五)因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任。
。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
。ò耍________。
第十條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。
第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:
(一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第十五條 本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十七條 本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
附件
1、《物業(yè)使用守則》
2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 篇33
物業(yè)名稱:
本協(xié)議當事人:
甲方: (物業(yè)管理企業(yè))
乙方: (購房人)前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況:類型 座落位置 建筑面積 平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
l、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8、每 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù);
13、 。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主(代表)大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5、裝飾裝修房屋時,保證遵守相關(guān)法律、法規(guī),與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、 。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、 樓梯間、走廊通道、 等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理 共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、 等。
三、環(huán)境衛(wèi)生 1、 2、 3、 4、
四、綠化的日常維修與管理 1、 2、
五、安全防范 1、內(nèi)容 (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序; (2) (3) 2、責任 (1) (2) (3)
六、交通秩序與車輛停放 1、內(nèi)容 (1) (2) (3) 2、責任 (1) (2) (3)
七、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀: 1、 2、 3、
二、設(shè)備運行: 1、 2、
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理: 1、 2、
四、環(huán)境衛(wèi)生: 1、 2、 3、 4、
五、綠化: 1、 2、 3、
六、交通秩序與車輛停放: 1、 2、
七、安全防范 l、 2、
八、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修: 1、 2、
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用);
一、乙方交納費用起始時間: 。
二、住宅按建筑面積每月每平方米 元。
三、非住宅按建筑面積每月每平方米 元。
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米 元。
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費由乙方交納。
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
七、業(yè)主委員會建立后,物業(yè)管理服務(wù)費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整。
八、每次交納費用時間: 。
第五條 其他有償服務(wù)費用
一、車位及其使用管理服務(wù)費用:機動車 1、 2、 非機動車 1、 2、
二、
三、
第六條 其它約定事項一、二、三、
第七條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所有費用,退還利息并支付 違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金;
五、 。
第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全,由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。
第十二條 本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的按下列第種方式解決:
一、 提交 仲裁委員會仲裁;
二、依法向人民法院起訴。
第十三條 本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
第十四條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。
第十五條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日