物業(yè)管理服務(wù)合同合集(精選33篇)
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇1
一、合同當(dāng)事人
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎(chǔ)上,雙方就甲方聘請乙方對濟(jì)寧麗人醫(yī)院項(xiàng)目提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,特訂立本合同。
二、物業(yè)保潔項(xiàng)目
一雙方責(zé)任權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)
1、 甲方為乙方無償提供用水用電,并及時(shí)對供水、排水、排污,管道進(jìn)行修理,以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。
2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接,以免造成工作疏漏。
3、 甲方在法定工作時(shí)間外安排保潔人員超時(shí)工作的,應(yīng)按照國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)支付加班補(bǔ)助費(fèi)。
(二)乙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)
1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作,實(shí)施本協(xié)議中列出的各項(xiàng)工作內(nèi)容。
2、 乙方遵守甲方現(xiàn)行的辦公管理規(guī)定、制度和要求。
3、 堅(jiān)持合理的意見,以保障工作的正常實(shí)施,保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。
4、 乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具。
5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正,無違法犯罪記錄。
6、 乙方確保甲方大樓內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境。
7、 乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程當(dāng)中采取嚴(yán)格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(人力不可抗拒的災(zāi)害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé))。
二保潔工作流程
(一)大堂區(qū)域
1、 每日甲方員工上班之前,大堂所轄區(qū)域內(nèi)的清潔工作須全部完成,樓內(nèi)員工正常工作期間,隨時(shí)巡視保潔重點(diǎn)清理大堂地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物及污漬。
2、 用掃把清掃大堂地面及門前區(qū)域垃圾,確保地面光亮無塵,并用塵推拖掉大堂地面塵土。
3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門,確保門窗玻璃擦拭光亮干凈,門框及門把手光亮,并定期刮拭。
4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內(nèi)其他物品,包括門框,指示牌,宣傳欄等,確保標(biāo)牌等無灰塵。
5、 及時(shí)傾倒垃圾桶,確保垃圾桶擺放正確,煙盤干凈。
6、 保持服務(wù)臺(tái)光亮無雜物。
(二)公共區(qū)域
1、 用掃把清掃走廊地面雜物,確保走廊地面無雜物,門窗擦拭干凈,消防器材干凈無污漬。
2、 清潔電梯間外門及軌道,確保電梯間走廊地面無雜物,墻面光潔,無明顯污漬,電梯門,門框,軌道保持锃亮,無灰塵污漬。
3、 用拖把,掃把等工具清掃公共衛(wèi)生間確保地面光潔,無雜物,無明顯污漬,門、隔板兩面光潔,無污漬、灰塵,標(biāo)牌完好、光潔,洗手盆光潔,無污漬,水漬,水龍頭光潔,臺(tái)面光潔,鏡面光潔無污漬、灰塵,便池光潔,無污漬,廢紙簍置于便池右后方,內(nèi)襯垃圾袋,廢紙不超過半。
4、 用掃把清掃步梯消防通道,確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等,定期清理垃圾桶內(nèi)垃圾,并保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。
5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標(biāo)牌、防火門、防火器材及其他公共設(shè)施。
(三)辦公區(qū)域
1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面,確保干凈整潔衛(wèi)生,無明顯污漬
2、 用毛巾清掃辦公室內(nèi)門、窗、框架、窗臺(tái)、把手、玻璃等,確保其光亮,無污漬和灰塵。
3、 確保其他桌椅。書柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮,潔凈,無污漬,水痕和灰塵等。
4、 辦公室墻面及各種設(shè)備設(shè)施 如空調(diào)、飲水機(jī)、加濕器、電風(fēng)扇、墻面開關(guān)及其他設(shè)備設(shè)施等表面無灰塵,污漬。
三保潔人員配置
乙方為向甲方提供保潔服務(wù),向甲方派遣保潔員____人。
三、物業(yè)保安項(xiàng)目
根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務(wù),并按照乙方的管理模式對保安隊(duì)員進(jìn)行管理,根據(jù)雙方確定的崗位職責(zé)要求,執(zhí)行公共秩序的防范任務(wù),防止侵害甲方財(cái)產(chǎn)安全行為的發(fā)生,承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。(不得違反國家有關(guān)法律法規(guī))
一雙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)
(一) 甲方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)
1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具,組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)的.場所等。
2、 配備符合國家要求的消防設(shè)施,對乙方提出的安全防范隱患報(bào)告及時(shí)答復(fù)和改進(jìn)。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé)。
3、 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)。
4、 乙方派駐保安人員,實(shí)行雙重管理,共同領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常保持聯(lián)系,共同對保安人員進(jìn)行教育,關(guān)心他們的工作和生活,提高服務(wù)質(zhì)量,確保安全,若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時(shí)通告乙方,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后由乙方處理,保安員因事請假,經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。
5、 乙方按規(guī)定為保安人員統(tǒng)一購買人身意外傷害保險(xiǎn),保安人員在執(zhí)勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定),其醫(yī)藥費(fèi)、撫恤金等費(fèi)用由保險(xiǎn)公司按規(guī)定理賠,保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險(xiǎn)理賠的部分,由乙方承擔(dān)。如因甲方指揮保安人員執(zhí)行保安職責(zé)以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費(fèi)用除保險(xiǎn)公司理賠外其余部分均由甲方承擔(dān)。
6、 甲方禁止安排保安人員為個(gè)人人身保安服務(wù),禁止保安人員處理經(jīng)濟(jì)糾紛或勞動(dòng)爭議,禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活等與保安服務(wù)無關(guān)的其他活動(dòng),禁止安排參加其他違反法律規(guī)定的活動(dòng),違者由甲方承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如屬保安個(gè)人行為,甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、 依據(jù)本合同,經(jīng)公安機(jī)關(guān)確定是由乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。但該經(jīng)濟(jì)損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證券、商業(yè)資料及其他難以確定價(jià)值的物品的損失。
8、 甲方應(yīng)對本單位的員工、家屬、臨時(shí)工進(jìn)行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作,配合支持保安人員共同維護(hù)好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)或糾紛而造成責(zé)任事故、財(cái)產(chǎn)損失,乙方執(zhí)勤保安員不負(fù)責(zé)任。
(二) 乙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)
1、 乙方指派保安人員負(fù)責(zé)甲方的公共秩序的護(hù)衛(wèi)工作。
2、 保安員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求,并遵守甲方法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、 發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。
4、 落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患,及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助予以處理。
5、 保安人員應(yīng)對院內(nèi)車輛進(jìn)行疏導(dǎo),對外來的人員以及車輛進(jìn)行盤查,對水電注意管理,并每一小時(shí)對院內(nèi)進(jìn)行一次巡查。
6、 值夜班的保安人員不得睡覺,夜間要加強(qiáng)巡邏力度維護(hù)安全防止破壞,對院內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)安全起到應(yīng)有的保護(hù)作用。
7、 選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),無違規(guī)犯罪前科。
8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負(fù)責(zé)保安員的工資。
9、 加強(qiáng)對保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
二保安人員配置及保安服務(wù)費(fèi)
1、 乙方根據(jù)甲方方面要求按時(shí)提供____名保安人員給甲方,在甲方區(qū)域內(nèi)執(zhí)勤。
2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。
四、合同期限
本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。
五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式
1、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由保潔費(fèi)和保安費(fèi)以及垃圾清運(yùn)費(fèi)每月300元共三部分組成,共計(jì)每月_____元。(包含員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)等,且此款項(xiàng)不包含稅金)另:乙方提供人員每人每天工作八小時(shí),如果甲方因工作需要,要求加班時(shí),加班費(fèi)由甲方按國家相關(guān)規(guī)定支付。
2、 每月10號由甲方以現(xiàn)金的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi),節(jié)假日順延,但不得超過三天。
六、合同的解除和終止的約定及違約責(zé)任
l、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
5、其它事項(xiàng):
七、其他事項(xiàng)
1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同元法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交濟(jì)寧市仲裁委員會(huì)依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
6、合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
7、本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
8、本合同自簽訂之日起生效。
9、其他事項(xiàng):
甲方蓋章: 乙方蓋章:
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇2
第一條:
甲方(業(yè)主):
地址:
乙方(物業(yè)管理公司):
地址:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對其__市__路__號提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項(xiàng)
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的'物業(yè)管理服務(wù)。
2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。
3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí),通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象,應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。
9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;
(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(2)代收代支費(fèi)用;
(3)有償服務(wù)費(fèi)用。
7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
5.保安服務(wù):
(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放;
(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6.管理服務(wù):
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7.維修:
(1)開通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話:________),維修及時(shí)率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為__元/月,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。
第六章違約責(zé)任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇3
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級:,證書編號:
地址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號
四至范圍:總建筑面積:________平方米;
其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
物業(yè)共用部位的維護(hù);
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);
公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
公共秩序的維護(hù)服務(wù);
物業(yè)使用禁止性行為的管理;
物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。
經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見附件三
公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;
物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見附件六;
物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。
具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
住宅:
高層________元/月平方米;
多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;
物業(yè):________元/月平方米;
辦公樓:______元/月平方米
商業(yè)用房:________元/月平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);
自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。
物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
包干制。
由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
酬金制。
在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;
2、每在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按交納,業(yè)主應(yīng)在履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)月、車庫車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下:
健身房:
棋1牌室:
網(wǎng)球場:
游泳池:
其他:
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項(xiàng)維修資金;
年度結(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;
第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);
甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止;
授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的'日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;
結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;
第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;
已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;
造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
第二十八條本合同中下列詞語的定義是:
業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。
物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、等部位。
共用設(shè)施設(shè)備,是指:
1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設(shè)備;
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、 、等設(shè)施。
公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;
協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
向____仲裁委員會(huì)申請仲裁;
向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;
雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);
業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:法定代表人:
________年____月____日________年____月____日
附件一:物業(yè)構(gòu)成
附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖
附件三:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修服務(wù)
附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)
附件五:物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)
附件六:公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理
附件八:綜合管理服務(wù)
附件九:物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級:
證書編號:
地址:
聯(lián)系電話:
________年____月____日
________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇4
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
組織名稱:______________________
主任:__________________________
辦公地址:______________________
聯(lián)系電話:______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_______
企業(yè)名稱:______________________
注冊地址:______________________
聯(lián)系電話:______________________
(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________
座落位置:______市______區(qū)______路(街道)_____號。
管理界限:東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積:___________平方米。
建筑面積:___________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理,包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、盜搶保險(xiǎn)的車輛,乙方有權(quán)制止停放,不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
第十一條 協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。
第十五條位于______位置計(jì)______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于。
第十六條 位于_____位置計(jì)_____?的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項(xiàng)目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經(jīng)營,經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結(jié)余部分,按規(guī)定專戶存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元,剩余經(jīng)營收入歸乙方所有,甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條 負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_____。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_____ 、______、_______。
第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的,報(bào)送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)批準(zhǔn),可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項(xiàng)目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.代表和維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實(shí)施方案;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.審議物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;
7.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用及分?jǐn)偳闆r;
8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.經(jīng)常聽取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議,并及時(shí)將物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
4.維修基金利息不敷使用時(shí),負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集;
5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有),并于合同生效之日起______日內(nèi),移交給乙方使用。
6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例,向乙方提供_____?經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有),并于合同生效之日起____日內(nèi)移交給乙方使用。
7.于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續(xù);
8.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施;
9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;
10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;
11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題;
(1)_______________________;
(2)_______________________。
12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù);
13. ___________________________________________ 。
第二十五條 乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理。
2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及預(yù)算決算報(bào)告,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審定,提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)審議通過后實(shí)施;
3.編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、共同設(shè)備、設(shè)施、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審定提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)審議通過后組織實(shí)施;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊的管理;
6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》的行為;
7.有請求物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)利;
8.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)利;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;
9.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;
10.依法向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的義務(wù)
1.履行本委托合同并依法經(jīng)營;
2.接受物業(yè)委員會(huì)和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督;
3.重大管理措施應(yīng)提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審議批準(zhǔn);
4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
5.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
6.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;
7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)提交一份維修基金利息使用管理報(bào)告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況;
8.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);
9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;
10.定期對房屋設(shè)備設(shè)施健康狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;
11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi),必須向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后,向甲方移交有關(guān)財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。
12._________________________________
13._________________________________
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]87號)制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn),具體內(nèi)容如下:
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引路方向平面圖。
3.封閉陽臺(tái)、空調(diào)外掛機(jī)、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物,新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無曬衣架。
4.一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護(hù)欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并執(zhí)行有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排隊(duì)及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
二、 共用設(shè)備管理
1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,鍋爐供暖嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
三、 共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全,運(yùn)行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。。
5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
四、 綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2.綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。
2.小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,隨產(chǎn)隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,雨后及時(shí)清理污水。
6.小區(qū)內(nèi)無馬路攤點(diǎn)、馬路市場,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊,管理有序。
7.小區(qū)內(nèi)無違法、臨時(shí)建筑。
8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。
六、社區(qū)秩序維護(hù)
1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)保安措施落實(shí)。
七、停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2.__________________________ .
3.__________________________ .
八、 消防
1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.____________________ .
九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝管理
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
2.付費(fèi)時(shí)間:__________________ .
3.合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。
4.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)、采暖費(fèi)收費(fèi)按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地停放車輛的,由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實(shí)行委托服務(wù),按下列標(biāo)準(zhǔn)收取停車場地有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,40%用于彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和便民服務(wù)費(fèi)用。
1.露天車位每日__________元;
2.車庫每年______________元;
3.摩托車每日____________元;
4.自行車每日____________元。
第三十條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按《大連市城市住宅售后修繕資金計(jì)提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條 乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價(jià)代向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取水費(fèi)、電費(fèi)、________ 。
第三十二條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù),若委托乙方維修或提供服務(wù),雙方應(yīng)簽訂協(xié)議,乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。
第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場地、共用設(shè)施、設(shè)備設(shè)置戶外經(jīng)營性廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收費(fèi)。戶外廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護(hù),40%用于彌補(bǔ)經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和便民服務(wù)。
第三十四條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代為辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
甲方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn)自行辦理。
第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中提取管理者利潤。
第七章 違約責(zé)任
第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十七條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е率奘юB(yǎng),乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方 ______元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。
第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人承擔(dān)。
第四十二條維修基金利息不敷使用時(shí),由甲方負(fù)責(zé)籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第四十三條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用,由乙方先行墊付,按相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅杉追截?fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十四條為維護(hù)公眾、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財(cái)產(chǎn)損失的,有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八章 附 則
第四十五條 自本合同生效之日起______日內(nèi),根據(jù)委托管理事項(xiàng),甲、乙雙方辦完成交接驗(yàn)收手續(xù)。
第四十六條 本合同期滿前二個(gè)月,甲、乙雙方應(yīng)做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的,甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十七條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十九條 本合同正本連同附件____頁,一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。
第五十條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第五十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第五十二條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意1.由大連市仲裁委員會(huì)仲裁。2.向人民法院起訴。
第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:________
代表人:___________ 代表人:__________
_____年____月____日 _____年____月___日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇5
甲方: (以下簡稱為甲方) 乙方: (以下簡稱為乙方)
為了進(jìn)一步提高城市花園各項(xiàng)物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報(bào)名應(yīng)聘, 年 月 日,經(jīng)城市花園業(yè)主委員會(huì)集體考察并討論,現(xiàn)已確定海鑫物業(yè)管理有限公司中標(biāo),經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就海鑫物業(yè)管理事項(xiàng)訂立如下合同條款。
一、合同標(biāo)的
1、委托管理內(nèi)容:甲方將城市花園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。
2、合同期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月;高層 元/ m*月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
(1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn):
、倥宕鹘y(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務(wù)2小時(shí)到位,24小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時(shí)承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理
、倜磕陮Ψ课莨灿貌课、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報(bào)告業(yè)主委員會(huì)辦公室。
②對業(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對裝修中的違約行為及時(shí)勸阻,已造成后果或拒不改正的及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。
③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。
、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,每日填寫運(yùn)行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),在大雷雨過后及時(shí)對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù):保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_(tái)階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標(biāo)識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報(bào)箱保潔;門崗、變壓器箱、標(biāo)識、宣傳牌每月擦拭2次,信報(bào)箱由業(yè)主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
⑤休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運(yùn)1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
、俨萜海撼苫盥试75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。
、趫@林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑B毎踩o(hù)衛(wèi)人員,當(dāng)班時(shí)佩戴標(biāo)志,有工作及交接班記錄。 ②門衛(wèi):主出入口24小時(shí)有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O(shè)有業(yè)主求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。
⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志,外來車輛進(jìn)行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責(zé)任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
、诩皶r(shí)變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價(jià),發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評并責(zé)令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項(xiàng)服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行書面報(bào)告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會(huì),對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價(jià)。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費(fèi)用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方享有獨(dú)立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)權(quán)。
(2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán),乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。
(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會(huì)全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。
(6)乙方必須按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更不得以任何理由變項(xiàng)收取其他費(fèi)用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(7)水費(fèi)、電費(fèi)、電視收視費(fèi)原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門代收,但不得收取手續(xù)費(fèi)等其他額外費(fèi)用。
三、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會(huì)提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會(huì)名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報(bào)情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室提出申訴,由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會(huì)辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣房產(chǎn)處一份,縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方代表簽字(蓋章): 乙方代表簽字(蓋章):
簽約日期: 年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇6
委托人:*公司 (以下簡稱甲方) 受托人:*公司 (以下簡稱乙方) 根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,本著誠實(shí)守信的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就……管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議:
一、管理服務(wù)內(nèi)容:
1、管理范圍。 ……委托乙方全權(quán)管理。……不得針對停放車輛收取任何費(fèi)用。
2、安全管理。乙方負(fù)責(zé) 安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作(另行簽訂《安全責(zé)任書》作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議)。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達(dá)到相關(guān)要求。
4、財(cái)產(chǎn)管理。合同期間,乙方全權(quán)負(fù)責(zé)……市場的財(cái)產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護(hù)管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進(jìn)行日常維護(hù)監(jiān)管,保證正常運(yùn)行。
5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動(dòng)。
二、人員配備及服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:20xx年1月
1日至20xx年12月31日……定員2人共計(jì)15人,進(jìn)行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時(shí)輪流值守。
2、管理服務(wù)費(fèi)用按2500元/月人(包括人員報(bào)酬、福利、服裝、加班、社會(huì)保險(xiǎn)等)進(jìn)行計(jì)算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動(dòng)用工關(guān)系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé),一律與甲方無關(guān)。
4、甲方支付乙方已撥費(fèi)用總額的15﹪作為稅金及人員管理費(fèi)用分月隨服務(wù)費(fèi)用一同支付。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利。
①指定和調(diào)整……點(diǎn)管理的具體范圍。
、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務(wù)事項(xiàng)的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
、垡蛞曳皆蛭闯浞致男泻贤s定事項(xiàng)或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。
、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊(wù)過程中對停放車輛、人員的收費(fèi)行為(如有)。
2、甲方義務(wù)。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應(yīng)付費(fèi)用。
、诩追截(fù)責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護(hù)等費(fèi)用。
③協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方權(quán)利。
、賹芾矸秶能囕v、人員按照規(guī)定進(jìn)行管理。
②按照實(shí)際履行的管理服務(wù)事項(xiàng)索取服務(wù)費(fèi)。
、鄯从彻芾磉^程中存在的問題。
、芎贤男衅陂g,可提前2個(gè)月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務(wù)。
、儇(fù)責(zé)……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護(hù),但不得違法違規(guī)。
、谪(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作,指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng),有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。
、圬(fù)責(zé)……的看護(hù)和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(……等)統(tǒng)一要求進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治時(shí),乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo),不得給甲方造成不良影響。
④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動(dòng),聯(lián)合開展社會(huì)治安綜合治理工作,落實(shí)好各項(xiàng)治理防范措施,建立市場與管片警“110”報(bào)警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護(hù)廣大入住商家人身財(cái)產(chǎn)安全。
、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應(yīng)照價(jià)予以賠償。
、抟曳脚c派駐……及管理場所的人員簽訂勞動(dòng)用工合同,負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費(fèi)用。
四、甲方委托乙方代收……物業(yè)管理費(fèi)。
甲方委托乙方負(fù)責(zé)……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費(fèi)(按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費(fèi)90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務(wù)費(fèi)中扣減乙方兩個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù),不得轉(zhuǎn)委托。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求,按月書面報(bào)告委托事務(wù)處理情況,因乙方過錯(cuò)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。若因政策調(diào)整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn),甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實(shí)際履行服務(wù)的應(yīng)得報(bào)酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人(簽章): 受托人(簽章):
法定代表人: 法定代表人: 20xx年 1 月 1 日 20xx年 1 月 1 日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇7
甲方:____________________
乙方:____________________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:____________________
乙方所購房屋基本情況:
類型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1.對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8.每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
12.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);
13.________________________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5.裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10.________________________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1.________________________
2.________________________
二、設(shè)備運(yùn)行:
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1.________________________
2.________________________
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1.________________________
2.________________________
五、綠化:
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車輛停放:
1.________________________
2.________________________
七、保安:
1.________________________
2.________________________
八、消防:
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:________________________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時(shí)間:____________。
第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
機(jī)動(dòng)車
1.____________________
2.____________________
非機(jī)動(dòng)車
1.____________________
2.____________________
二、有線電視:
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)____________________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
五、____________________。
第八條 保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的'保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項(xiàng)
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;
五、________________________。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向________仲裁委員會(huì)申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽之日起生效。
甲方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇8
甲方: (以下簡稱為甲方)
乙方:泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項(xiàng)物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報(bào)名應(yīng)聘, 年 月 日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì)集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo),經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項(xiàng)訂立如下合同條款。
一、合同標(biāo)的
1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。
2、合同期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
(1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn):
、倥宕鹘y(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話。急修服務(wù)2小時(shí)到位,24小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時(shí)承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理
、倜磕陮Ψ课莨灿貌课、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報(bào)告業(yè)主委員會(huì)辦公室。
、趯I(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對裝修中的違約行為及時(shí)勸阻,已造成后果或拒不改正的及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。
、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,每日填寫運(yùn)行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),在大雷雨過后及時(shí)對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù):保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺(tái)階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
、坶T崗、標(biāo)識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報(bào)箱保潔;門崗、變壓器箱、標(biāo)識、宣傳牌每月擦拭2次,信報(bào)箱由業(yè)主自行清潔。
、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
、菪蓍e、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
、蘩、果皮箱每日清運(yùn)1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。
②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑B毎踩o(hù)衛(wèi)人員,當(dāng)班時(shí)佩戴標(biāo)志,有工作及交接班記錄。 ②門衛(wèi):主出入口24小時(shí)有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O(shè)有業(yè)主求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。
、萁煌ā④囕v管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志,外來車輛進(jìn)行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責(zé)任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
、诩皶r(shí)變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價(jià),發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評并責(zé)令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項(xiàng)服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行書面報(bào)告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會(huì),對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價(jià)。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費(fèi)用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方享有獨(dú)立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費(fèi)歸乙方收取)。
(2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán),乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。
(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會(huì)全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。
(6)乙方必須按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更不得以任何理由變項(xiàng)收取其他費(fèi)用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(7)水費(fèi)、電費(fèi)、電視收視費(fèi)原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門代收,但不得收取手續(xù)費(fèi)等其他額外費(fèi)用。
三、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會(huì)提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會(huì)名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報(bào)情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個(gè)人行為造成后果的,由個(gè)人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會(huì)辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方代表簽字(蓋章): 乙方代表簽字(蓋章):
簽約日期: 年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇9
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所____、____、____。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1. 物業(yè)管理費(fèi):________
2. 保潔費(fèi):________
3. 保安費(fèi):________
4. 房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________
5. 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、 審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;
9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4. 選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7. 每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9. 本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設(shè)備運(yùn)行:______
3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):______
4. 公共環(huán)境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保安:_________
8. 急修:_________
小修:_________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1. 管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
2. 保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3. 保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
5. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整;
6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
1、 露天車位:______
2、 車庫車位:______
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇10
委托人:公司(以下簡稱甲方)
受托人:公司(以下簡稱乙方)
根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,本著誠實(shí)守信的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就……管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議:
一、管理服務(wù)內(nèi)容:
1、管理范圍。……委托乙方全權(quán)管理!坏冕槍ν7跑囕v收取任何費(fèi)用。
2、安全管理。乙方負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作(另行簽訂《安全責(zé)任書》作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議)。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達(dá)到相關(guān)要求。
4、財(cái)產(chǎn)管理。合同期間,乙方全權(quán)負(fù)責(zé)……市場的財(cái)產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護(hù)管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進(jìn)行日常維護(hù)監(jiān)管,保證正常運(yùn)行。
5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動(dòng)。
二、人員配備及服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計(jì)15人,進(jìn)行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時(shí)輪流值守。
2、管理服務(wù)費(fèi)用按2500元/月?人(包括人員報(bào)酬、福利、服裝、加班、社會(huì)保險(xiǎn)等)進(jìn)行計(jì)算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動(dòng)用工關(guān)系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé),一律與甲方無關(guān)。
4、甲方支付乙方已撥費(fèi)用總額的15﹪作為稅金及人員管理費(fèi)用分月隨服務(wù)費(fèi)用一同支付。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利。
、僦付ê驼{(diào)整……點(diǎn)管理的具體范圍。
、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務(wù)事項(xiàng)的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項(xiàng)或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。
、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊(wù)過程中對停放車輛、人員的收費(fèi)行為(如有)。
2、甲方義務(wù)。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應(yīng)付費(fèi)用。
、诩追截(fù)責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護(hù)等費(fèi)用。
③協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方權(quán)利。
①對管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進(jìn)行管理。
②按照實(shí)際履行的管理服務(wù)事項(xiàng)索取服務(wù)費(fèi)。
、鄯从彻芾磉^程中存在的問題。
、芎贤男衅陂g,可提前2個(gè)月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務(wù)。
、儇(fù)責(zé)……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護(hù),但不得違法違規(guī)。
、谪(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作,指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng),有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。
③負(fù)責(zé)……的看護(hù)和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(……等)統(tǒng)一要求進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治時(shí),乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo),不得給甲方造成不良影響。
、芎洼爡^(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動(dòng),聯(lián)合開展社會(huì)治安綜合治理工作,落實(shí)好各項(xiàng)治理防范措施,建立市場與管片警“110”報(bào)警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護(hù)廣大入住商家人身財(cái)產(chǎn)安全。
、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應(yīng)照價(jià)予以賠償。
、抟曳脚c派駐……及管理場所的人員簽訂勞動(dòng)用工合同,負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費(fèi)用。
四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費(fèi)。
甲方委托乙方負(fù)責(zé)……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費(fèi)(按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費(fèi)90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務(wù)費(fèi)中扣減乙方兩個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù),不得轉(zhuǎn)委托。
乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求,按月書面報(bào)告委托事務(wù)處理情況,因乙方過錯(cuò)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
若因政策調(diào)整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn),甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實(shí)際履行服務(wù)的應(yīng)得報(bào)酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人(簽章):受托人(簽章):
20xx年xx月xx日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇11
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時(shí)、可靠的環(huán)境,為此雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。
2.負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。
3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。
5.負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況,對違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。
二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號。
2.對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
3.定期向甲方通報(bào)工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1.全院的綠化、美化工作。
2.教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。
4.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。
5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6.自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
7.水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8.院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費(fèi)和供暖費(fèi)的收支工作。
9.節(jié)能工作。
10.家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、收繳工作。
11.飲用水供應(yīng)和洗浴工作。
12.院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
13.家屬門衛(wèi)的管理工作。
14. 校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。
15.學(xué)校人防工程的管理工作。
16.其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
(一)校園綠化美化工作
1.做到三季有花,四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物,無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。
3.校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù),防止損傷和壞死。
5.院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的,應(yīng)進(jìn)行立體綠化。
6.綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計(jì)量。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1.道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí),做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無糞便外溢。
3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
5.院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn),對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。
9.門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
10.應(yīng)及時(shí)清理院內(nèi)主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。
11.根據(jù)節(jié)假 日的要求及時(shí)掛收國旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。
(三)教室衛(wèi)生工作
1.教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應(yīng)將各教室門打開(特殊情況除外)。
2.應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時(shí)清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。
3.吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時(shí),保持良好狀態(tài)。
4.粉筆(白色、彩色)板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺(tái)、講臺(tái)桌的完好整潔。
5.制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度,確保教學(xué)需要。以上要求的完好率應(yīng)在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。
(四)公共場所維護(hù)工作
1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。
2.電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證,兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度,認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。嚴(yán)禁脫崗,確保安全。
3.要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全,服務(wù)維修及時(shí)到位,設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。
4.水、電、暖維修應(yīng)24小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
5.節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進(jìn)行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修,杜絕發(fā)生事故。
甲方:乙方:
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇12
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
單位名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:______區(qū)(市)縣______路(街道)______號
四至:東______南______西______北______
占地面積:______平方米
建筑面積:______平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、______。
第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、______。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、______。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、______。
第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
第十一條維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、鷂_____。
第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、______等措施。
第十六條其它委托事項(xiàng):
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2、_______________________________________________;
3、_______________________________________________。
第三章委托管理服務(wù)期限
第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時(shí)起至________年________月________日________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí),對業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第________種方式處理:
[1]甲方負(fù)責(zé)返修;
[2]委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;
[3]________________________。
6、在合同生效之日起鷂_______日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________;
甲方:
乙方:
日期:
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇13
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng)
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
6、審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報(bào)告;
7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí),應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
14、_________。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng);
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;
13、_________。
第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、房屋外觀;
2、設(shè)備運(yùn)行;
3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_________。
上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_________。
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會(huì)討論決定后,乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支,其大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗,應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。
第二十六條 經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條 乙方發(fā)生變換時(shí),代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理;
_________。
第七章 違約責(zé)任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條 甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,合同自書面通知到達(dá)對方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇14
甲方:_______________
乙方:_______________
為加強(qiáng)廣州市 的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)物業(yè)管理服務(wù)合同范本造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)國家、地方有關(guān)物業(yè)管理,訂立合同如下:
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_______________
(2)座落位置: _______________
(3)建筑面積:_______________
2.物業(yè)管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(5)交通、車輛行駛及停泊。
(6)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(7)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)
甲方應(yīng)當(dāng)于每月 號前支付物業(yè)管理費(fèi) 元/月。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 (4) 項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年 / %的幅度上調(diào);
(3)按每年 / %的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
3.甲方應(yīng)當(dāng)自 年 月 日起向乙方交付物業(yè)管理費(fèi)。
第三條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:人民幣_(tái)__元 /月
(2)非機(jī)動(dòng)車:人民幣_(tái)__元 /月
2. 臨時(shí)停車(按廣州市機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù)收費(fèi)辦法收取)
第四條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年,自20xx年_____月___日起到_____年___月___日止。
第六條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù):
(1)同意遵守乙方指定物業(yè)管理規(guī)章制度;
(2)應(yīng)當(dāng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);
(4)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。
(5)如乙方根據(jù)對整個(gè)物業(yè)的專業(yè)化和一體化商業(yè)管理對物業(yè)進(jìn)行裝修或調(diào)整單個(gè)商鋪的位置,則甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。
2.乙方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理。
第七條 合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第八條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在七天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第九條 突發(fā)事件的處理
為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用郵件方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起七日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十一條 爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,提交廣州仲裁委員會(huì)仲裁。
第十二條 補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十三條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí) 份,具有同等法律效力。
甲方:_______________ 乙方:_______________
法定代表人: _________ 法定代表人:__________
電話號碼:___________ 電話號碼:___________
____年___月___日 ____年___月___日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇15
委托方:(以下簡稱甲方)淇濱區(qū)城市管理局
受托方:(以下簡稱乙方)鶴壁市天鶴物業(yè)服務(wù)公司
第一章 總則
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),為規(guī)范物業(yè)管理行為,明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),充分協(xié)商,本著自愿、平等的原則,訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
第一條:甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理。
第二第:物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:寫字樓
第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的本體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
一、公共秩序管理: 二、衛(wèi)生保潔;
三、綠化管理; 四、消防管理;
五、公共設(shè)施維護(hù); 六、交通秩序維護(hù);
第三章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
根據(jù)20xx年6月2日之江大廈業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),通過的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),貴單位3樓、7樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月2640元,
年總計(jì)費(fèi)用 31680元,每月收取一次。
第四章 雙方權(quán)務(wù)和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)利。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理宣傳工作。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度。
2、公共環(huán)境:對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環(huán)境整潔。
3、綠化:搞好綠化養(yǎng)護(hù)。
4、門崗值勤:維護(hù)公共秩序、交通秩序,制止一般違規(guī)違法行為,使車輛停放有序。
5、維修:乙方服務(wù)的公共部分如有損壞,乙方提供維修人員,甲方提供維修材料。
第五章 附則
合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)該在合同期滿期30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
本合同自簽字之日起生效
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇16
甲方: 乙方:
地址: 地址
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題提出意見和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2. 根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償。
4. 轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
6. 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
7.出現(xiàn)以下情形的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任。
(1)非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(2)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停用公用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)設(shè)備固有瑕疵造成損失的;
二、 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項(xiàng)目進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、修繕的服務(wù)與管理。
2. 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合該小區(qū)的實(shí)際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
3. 建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6. 根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
7. 向甲方提供房屋自用部位啟用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
8. 對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費(fèi)方式 (本小區(qū)坐式收費(fèi))
2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為 日,逐年類推,費(fèi)用為
第三條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位公用設(shè)備設(shè)施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時(shí)已向建設(shè)管理行政主管部門繳納購房款工程造價(jià)的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準(zhǔn),按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第四條 違約責(zé)任
一、乙方違反約定,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、甲方違反約定,使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費(fèi)用5%的違約金。
第五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣燃?xì)庑孤丁⒙╇、火?zāi)、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第六條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第七條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
第八條 本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇17
委托方(甲方):
受委托方(乙方):
說明
1、本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定。
2、本合同文本供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
3、本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由雙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
4、本合同文本中相關(guān)條款后留有空白行,供雙方補(bǔ)充約定;雙方亦可通過協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充內(nèi)容或補(bǔ)充協(xié)議的基本原則不得與本合同文本和《管理規(guī)約》相抵觸。
5、本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定時(shí),應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。
6、雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂合同時(shí)認(rèn)真核對,以確保各份合同內(nèi)容一致。
7、本合同的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人,受益主體享有本合同明確的各項(xiàng)權(quán)利,并依法履行本合同涉及的相關(guān)義務(wù)。
委托方(甲方): [業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號):
通訊地址:
聯(lián)系電話:
郵政編碼:
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書號:
組織機(jī)構(gòu)代碼:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就項(xiàng)目(物業(yè)名稱)(以下簡稱“本物業(yè)”)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
名稱: [地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] ;
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ;
坐落位置:[通訊地址] 區(qū)(縣) 路(街) ;
建筑面積:[預(yù)測面積][實(shí)測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米;
區(qū)域四至:[區(qū)縣建委備案][街道辦事處備案] :
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
委托的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目以甲乙雙方實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn),并作為本合同的附件。(規(guī)劃平面圖見附件一,構(gòu)成明細(xì)見附件二,共用部位明細(xì)見附件三,共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。)
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 物業(yè)交接
1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由新的乙方承擔(dān)。
2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備、構(gòu)筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方,由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并簽字確認(rèn)。
3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗(yàn)結(jié)果存在爭議的,應(yīng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法;原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出的,甲方應(yīng)通過司法途徑解決。
第三條 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度。
2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。
3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風(fēng)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外)。
4、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護(hù)欄及圍墻等。
5、公共綠地、園林的養(yǎng)護(hù)。
6、清潔服務(wù),包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
7、協(xié)助維護(hù)秩序,對車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),建立消防管理制度。
10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并公示。
12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對房屋裝修提供服務(wù)。
業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的限制性規(guī)定和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝修服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),收取裝修押金[零元]元、裝修服務(wù)費(fèi)[零元][1個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)][2個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)],除此之外不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等任何與裝修有關(guān)的費(fèi)用。
13、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
14、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
16、其他:
第三章 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方按照附件五[物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]提供服務(wù),不得低于基本等級規(guī)范要求。
第四章 合同期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限
物業(yè)服務(wù)期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第五章 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;
[會(huì)所]: 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月。
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
第八條 酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;
物業(yè): 元/平方米/月。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的甲方業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(6)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(7)乙方辦公費(fèi)用;
(8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(10)酬金;
(11)其他費(fèi)用: 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年] ,計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] 按結(jié)算的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。
4、實(shí)行酬金制的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季][半年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)];
5、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用交納
業(yè)主應(yīng)在[每次交費(fèi)的具體時(shí)間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)單位原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),開發(fā)商應(yīng)按前款規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十條 停車服務(wù)費(fèi)用
停車服務(wù)費(fèi)按露天車位 元/個(gè)/月、車庫車位 元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條 業(yè)主自用部位收費(fèi)
乙方應(yīng)業(yè)主要求對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按雙方的約定收取費(fèi)用,或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
第十二條 公共服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)
物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。乙方接受市政公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收上述費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買。
第六章 共用部位、共用設(shè)施收益及分配
第十三條 共用部位和共用設(shè)施經(jīng)營
乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動(dòng),在符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下,應(yīng)征得甲方書面同意,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十四條 經(jīng)營收益分配
乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施所得收益按下列第 種方式使用:
1、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉?
2、用于小區(qū)更新改造;
3、業(yè)主大會(huì)表決。
第七章 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3、對乙方有建議、督促的權(quán)利。
4、審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務(wù)內(nèi)容以外的物業(yè)服務(wù)。
7、應(yīng)在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,由乙方[無償使用][有償使用] ,[租金標(biāo)準(zhǔn)] 。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積約 平方米,位置為。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
10、按照相關(guān)規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金。
11、對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費(fèi)交納人,應(yīng)督促其交納。
12、有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取[物業(yè)服務(wù)費(fèi)用]、[特約服務(wù)費(fèi)用]。
3、制定物業(yè)服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)情況。
5、可以選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方與所選定的專業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并對專業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的`檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息。
7、及時(shí)向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
8、對甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
在緊急情況下,乙方為了公共利益可以先行施工,但事后應(yīng)予以說明。
10、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。
11、對自身原因造成的事故承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。
12、國家法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條 配合義務(wù)
對需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務(wù),甲乙雙方應(yīng)當(dāng)積極配合。
第八章 合同終止
第十八條 期滿終止
本合同期滿前,甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的,應(yīng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的,應(yīng)在期滿前3個(gè)月書面通知甲方。
第十九條 期滿續(xù)約
本合同期滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽,應(yīng)于合同到期前 日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十條 自動(dòng)續(xù)約
本合同期滿前三個(gè)月,沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方的,乙方視甲方同意此合同自動(dòng)延續(xù),合同為一個(gè)整年度。
第二十一條 接管前處理
本合同終止后,在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過三個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。
第二十二條 不可抗力的終止
因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。
第二十三條 終止后處理
本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等;甲方、乙方應(yīng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九章 違約責(zé)任
第二十四條 甲方違約責(zé)任
甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決;逾期未解決的,乙方可要求甲方支付違約金元;造成損失的,乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十五條 乙方違約責(zé)任
乙方提供的服務(wù)達(dá)不到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進(jìn),乙方未能改進(jìn)的,甲方可要求乙方支付違約金元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,有關(guān)當(dāng)事人可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十六條 提前解約責(zé)任
除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則無過錯(cuò)方可要求其支付萬元的違約金;造成損失的,無過錯(cuò)方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十七條 突發(fā)事件處理
為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十八條 乙方免責(zé)條款
以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任:
1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因?qū)е乱曳降姆⻊?wù)無法達(dá)到合同要求的。
2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失,乙方已采取應(yīng)急措施的。
第十章 爭議解決
第二十九條 爭議解決
因合同的解釋或履行發(fā)生爭議的,雙方可采取以下方式處理:
1、協(xié)商解決;
2、向物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解;
3、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或申請仲裁。
第十一章 附 則
第三十條 其他約定
1、本合同未盡事宜,國家有相關(guān)規(guī)定的,依規(guī)定解決;沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決,并簽訂書面協(xié)議;
2、對本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn),并作為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本連同附件一式 份,房地產(chǎn)行政主管部門備案一份,甲方、乙方、 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并簽章后生效。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇18
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
1、按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾每天清運(yùn)一次。
2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權(quán)委托,統(tǒng)一管理服務(wù),獨(dú)立經(jīng)營。
四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式:
財(cái)政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為____年月________日起至____年____月____日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇19
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上共同協(xié)商,就乙方向甲方提供系列耗材及服務(wù)的事宜,達(dá)成合意,訂立本合同。
一、合同內(nèi)容:
乙方定期為甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應(yīng)的打印機(jī)耗品以及安裝、維修相關(guān)的服務(wù)。
具體內(nèi)容及單價(jià)見附表。
二、合同期限:
合同有效期:自____年____月____日始至____年____月____日止。如續(xù)約,合同期滿前一個(gè)月雙方簽訂續(xù)約合同。
三、服務(wù)方式:
1、甲方向乙方提供甲方所有打印機(jī)的型號、種類、數(shù)量及所在地的詳細(xì)地址和電話;
2、乙方接到甲方通知后,乙方應(yīng)該在小時(shí)內(nèi)將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點(diǎn)并進(jìn)行更換和安裝;
3、甲方對乙方每次提供的打印機(jī)耗材等產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題馬上通知乙方現(xiàn)場的工作人員進(jìn)行無償更換;
4、甲方使用乙方打印機(jī)耗材等產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在第一時(shí)間通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)在接到通知后小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修和更換;如果是甲方在產(chǎn)品正常使用當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)當(dāng)無償更換;
5、乙方在提供給甲方貨物時(shí),應(yīng)附有送貨單,經(jīng)甲方驗(yàn)收后,雙方在送貨單上簽字確認(rèn),甲方留兩聯(lián),乙方留存根,每次的送貨單作為最終結(jié)款的依據(jù)。
四、維修與服務(wù)
乙方對甲方使用乙方提供的打印機(jī)及耗材給予維護(hù),自合同生效后,每兩個(gè)月進(jìn)行免費(fèi)上門維護(hù)。
五、結(jié)算時(shí)間及付款
甲方自合同生效之日起,每月日根據(jù)送貨單進(jìn)行上月費(fèi)用的結(jié)算,甲乙雙方根據(jù)結(jié)算數(shù)額安排每月進(jìn)行一次付款。
六、違約責(zé)任
1、乙方未按照雙方約定履行其義務(wù)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)予以賠償。
2、乙方對自己銷售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應(yīng)的配件的質(zhì)量完全負(fù)責(zé),如出現(xiàn)質(zhì)量問題將無條件更換;累計(jì)出現(xiàn)三次以上質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如果給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、因不可抗力的因素,造成乙方不能將甲方所需物品及時(shí)送達(dá)甲方指定地點(diǎn),或及時(shí)上門服務(wù)的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4、乙方不可以擅自提高產(chǎn)品的價(jià)格,若有價(jià)格變化應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方并得到甲方書面同意,否則甲方有權(quán)解除本合同。若市場價(jià)格低于本協(xié)議的價(jià)格,乙方同意按照市場價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。
九、爭議的解決:
雙方因履行本合同產(chǎn)生糾紛,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地(x市x區(qū))人民法院訴訟解決。
十、雙方約定的其他事項(xiàng):
____________________________________________________________________________________________。
十一、本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):
乙方(名稱/蓋章):
簽約日期:
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇20
委托方: ( 下稱:甲方)
注冊地址:
受托方 (下稱:乙方)
注冊地址:
甲方為 之開發(fā)企業(yè),擁有該物業(yè)之產(chǎn)權(quán)。乙方為一家物業(yè)管理企業(yè),持有物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)照 [ ] 及物業(yè)管理資質(zhì)等級 壹 級 [ 證書編號 ]。甲乙雙方根據(jù)《 中華人民共和國合同法 》、《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》以及其他國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)調(diào)一致基礎(chǔ)上,就乙方為 提供全面專業(yè)化之物業(yè)管理顧問服務(wù),訂立本合同。
第1條 :本合同中有關(guān)定義
1.1 「本物業(yè)」指: [ ] 地址: ,總建筑面積約 萬平方米,其主體功能為公寓、商業(yè)、寫字樓及 設(shè)施。( 功能按照項(xiàng)目實(shí)際情況寫明 )
1.2 「 物業(yè)管理顧問合同 」指:《 [ ] 物業(yè)管理顧問合同 》,即本合同。
1.3 「 物業(yè)管理顧問 」指:乙方以本合同約定之方式、時(shí)間完成本合同規(guī)定工作內(nèi)容,并向甲方提供本合同內(nèi)規(guī)定之工作。
1.4 [ ]物業(yè)管理顧問服務(wù)期限: 指自 20xx 年 8 月 1 日起至項(xiàng)目竣工驗(yàn)收之日(預(yù)計(jì)為 20xx 年 7 月 31 日)止,乙方向甲方對本物業(yè)提供于上述期間之前期物業(yè)管理顧問期階段服務(wù)。上述項(xiàng)目竣工驗(yàn)收日期如有變化,以甲方最終的書面確認(rèn)為準(zhǔn)(甲方應(yīng)于該確認(rèn)函的合同結(jié)束日期前三十日書面通知乙方)。
第2條 : 物業(yè)管理顧問服務(wù)范圍
第3條 : [ ] 物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容
3.1 物業(yè)管理工程專業(yè):
物業(yè)管理顧問服務(wù)范圍包括: [ ] 物業(yè)管理顧問服務(wù) 乙方工作范圍及上列每項(xiàng)功能之特定責(zé)任均已列于本合同之第3項(xiàng)條文內(nèi)。
3.1.1 機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施圖紙建議
乙方將對本物業(yè)內(nèi)各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)之圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方案包括:公共照明系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、弱電智能化系統(tǒng)、空調(diào)采暖系統(tǒng)、給排水等系統(tǒng)之設(shè)計(jì)問題提供物業(yè)管理顧問建議。
3.1.2 樓宇設(shè)施/設(shè)備選型建議
乙方將結(jié)合本物業(yè)的工程設(shè)備專業(yè)圖紙和設(shè)計(jì)方案,提供甲方有關(guān)在樓宇工程設(shè)施/設(shè)備選型方面的物業(yè)管理顧問建議,包括并不限于:
動(dòng)力系統(tǒng)、照明系統(tǒng);
空調(diào)制冷/采暖方式、送排風(fēng)方式;
智能化系統(tǒng);
給水、排水、中水各系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案;
垂直交通系統(tǒng):電梯配置方案;
擦窗機(jī)配置方案;
停車場收費(fèi)管理系統(tǒng);
3.1.3 工程設(shè)備用房合理布局建議
乙方將結(jié)合本物業(yè)設(shè)施之工程專業(yè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方案及相關(guān)機(jī)電、空調(diào)、給排水等工程設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)用房之合理布局方面提供物業(yè)管理顧問建議。
3.1.4 暖通給排水建議
乙方將結(jié)合本物業(yè)工程基礎(chǔ)之冷熱源方案( 如有 ),戶式中央空調(diào)的選型、鍋爐選型、水泵選型、采暖方式、直飲水、中水、生活用水設(shè)計(jì)、市政雨排水、供水供氣之布置以及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用提供物業(yè)管理顧問建議。
3.1.5 物業(yè)智能自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)置建議
乙方將提供本物業(yè)設(shè)施中智能自動(dòng)化設(shè)施/設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置的物業(yè)管理顧問建議,包括并不限 于:樓宇自動(dòng)化控制系統(tǒng)、綜合寬帶通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警監(jiān)控/保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁及保安巡更系統(tǒng)及各項(xiàng)生活、娛樂智能化系統(tǒng)等。
3.1.6 能源收繳與計(jì)量控制建議
乙方將對本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設(shè)施部分的供電、供水及空調(diào)制冷/采暖及天然氣系統(tǒng),以物業(yè)管理角度提供相關(guān)建議,包括并不限于:
3.1.6.1 本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設(shè)施部分各功能部分的供電、供水
及空調(diào)制冷/采暖及天然氣系統(tǒng)合理分割與獨(dú)立計(jì)量要求。
3.1.6.2 本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設(shè)施部分各功能部分內(nèi)公共區(qū)域各地段、層面 照明用電、動(dòng)力用電系統(tǒng)、清潔/綠化用水系統(tǒng)與業(yè)戶單元內(nèi)之供電、供水及空調(diào)制冷/采暖 系統(tǒng)合理分割與獨(dú)立計(jì)量要求,及獨(dú)立單價(jià)要求。
3.1.7 公共區(qū)域裝飾/裝修標(biāo)準(zhǔn)
乙方將結(jié)合本物業(yè)各公共區(qū)域地段、層面裝飾/裝修設(shè)計(jì)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),提供相關(guān)專項(xiàng)物業(yè)管理顧問建議。
3.1.8 工程設(shè)施/設(shè)備施工與安裝建議
乙方將于本物業(yè)設(shè)施施工階段從物業(yè)管理角度提供有關(guān)工程設(shè)施/設(shè)備在施工及安裝過程中專項(xiàng)物業(yè)管理顧問建議。
3.1.9 物業(yè)廣告標(biāo)識系統(tǒng)建議
乙方將結(jié)合本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅及相關(guān)配套設(shè)施部分之相關(guān)設(shè)計(jì)要求,對其廣告標(biāo)識及泛光照明系統(tǒng)之合理布置及設(shè)計(jì)方案等方面提供物業(yè)管理顧問建議。
3.1.10 物業(yè)管理辦公用房建議
乙方結(jié)合本物業(yè)設(shè)施投入使用后各項(xiàng)物業(yè)管理需求,并結(jié)合建筑圖紙?jiān)O(shè)計(jì)以及公攤面積之劃分原則,對物業(yè)管理辦公用房的平面布局/裝修標(biāo)準(zhǔn)等提供物業(yè)管理顧問建議。
3.1.11 物業(yè)整體接管與驗(yàn)收
乙方將視本物業(yè)之各項(xiàng)工程專業(yè)施工與交付使用進(jìn)度,提供有關(guān)本物業(yè)接管驗(yàn)收流程與標(biāo)準(zhǔn)建議。
3.1.12 設(shè)施設(shè)備維修及運(yùn)行管理
乙方將提供甲方有關(guān)本物業(yè)之周期性設(shè)備/設(shè)施維修及運(yùn)行等方面物業(yè)管理顧問建議。
3.1.13 工程設(shè)施/設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)
乙方將制訂本物業(yè)設(shè)施部分內(nèi)工程設(shè)施/設(shè)備及公共區(qū)域土建裝飾部分之標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)方案,并提供符合其實(shí)際運(yùn)作與管理需求之 [ 工程運(yùn)作手冊 ]。
3.2 物業(yè)管理專業(yè):
3.2.1 園藝綠化功能及配置建議
乙方將提供本物業(yè)設(shè)施部分之室內(nèi)、外園藝綠化及景觀維護(hù)專業(yè)方面之物業(yè)管理顧問建議。
3.2.2 清潔服務(wù)之程序
乙方將協(xié)助甲方擬定本物業(yè)設(shè)施清潔服務(wù)之基準(zhǔn),如建材之類別、位置、清潔次數(shù)及所需員工;制定適當(dāng)報(bào)表監(jiān)督清潔日常運(yùn)作及監(jiān)察清潔服務(wù)品質(zhì)等。
3.2.3 垃圾處理辦法
乙方將結(jié)合本物業(yè)設(shè)施內(nèi)之專業(yè)工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求及與公共區(qū)域?qū)嶋H可利用狀況,就日后產(chǎn)生之各類型生活、辦公垃圾之儲(chǔ)存及處理方式提供物業(yè)管理顧問建議其中包括:確定垃圾房位置、面積、裝修與環(huán)衛(wèi)控制標(biāo)準(zhǔn)、收撿及清運(yùn)流程。
3.2.4 公共區(qū)域標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)
乙方將向甲方提供安排本物業(yè)公共區(qū)域標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)之物業(yè)管理顧問建議。
3.2.5 物業(yè)管理費(fèi)成本費(fèi)用分析
乙方將評估影響物業(yè)管理運(yùn)作及收費(fèi)之因素包括:根據(jù)本物業(yè)設(shè)施功能設(shè)計(jì)、公共區(qū)域內(nèi)裝修標(biāo)準(zhǔn)及選用之材料與工程設(shè)施/設(shè)備規(guī)格等,擬訂本物業(yè)管理服務(wù)之各項(xiàng)無償及有償收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與操作程序。
3.2.6 編制文件制度
乙方將協(xié)助編寫符合本物業(yè)之特定需求之[ 臨時(shí)管理規(guī)約 ]、[ 業(yè)戶手冊 ] 及各項(xiàng)管理規(guī)章與細(xì)則。
3.2.7 移交物業(yè)區(qū)單元與用戶之程序
乙方將向甲方提供移交本物業(yè)設(shè)施部分單元與用戶之程序建議。
3.2.8 裝修管理
乙方將向甲方提供安排本物業(yè)設(shè)施部分單元業(yè)戶裝修工程及物料運(yùn)送控制之程序,并提供符合本物業(yè)管理運(yùn)作需求之 [ 裝修指南 ]。
3.2.9 投訴處理建議
乙方將擬訂處理本物業(yè)各類型業(yè)戶對物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)各項(xiàng)投訴之處理與跟進(jìn)建議。
3.2.10 物業(yè)保險(xiǎn)
乙方將協(xié)助甲方擬訂本物業(yè)之保險(xiǎn)事宜,具體操作將按照本物業(yè)之實(shí)際建筑成本、業(yè)戶類型、相關(guān)各項(xiàng)管理需求及保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范模式運(yùn)作。
3.2.11 業(yè)戶檔案管理
乙方將擬訂本物業(yè)各單元各類型業(yè)戶之檔案管理方案。
3.2.12 業(yè)戶意見征詢
乙方將擬訂對本物業(yè)業(yè)戶定期進(jìn)行物業(yè)管理意見征詢之程序建議。
3.2.13 節(jié)日裝飾及業(yè)戶聯(lián)誼活動(dòng)
乙方將擬訂對本物業(yè)于節(jié)假日期間之節(jié)日裝飾計(jì)劃包括:新年/圣誕節(jié)、春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)與 十一國慶節(jié)等,以及相關(guān)業(yè)戶聯(lián)誼活動(dòng)方案。
3.2.14 物業(yè)管理運(yùn)作方案
乙方將擬訂符合本物業(yè)實(shí)際運(yùn)作及管理需求之 [ 物業(yè)管理運(yùn)作方案 ],該 [ 物業(yè)管理運(yùn)作 方案 ] 亦在甲方確認(rèn)后作為本物業(yè)專業(yè)管理與服務(wù)之操控依據(jù)與基礎(chǔ)。
3.2.15 優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃
乙方將擬訂本物業(yè)之對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃。
3.2.16 物業(yè)管理法規(guī)及訊息
乙方將定期向甲方提供相關(guān)政府職能機(jī)構(gòu)頒布之物業(yè)管理專題性法規(guī)條例動(dòng)態(tài)及訊息支持。
3.2.17 物業(yè)宣傳推廣建議
乙方將以物業(yè)管理角度配合甲方開展本物業(yè)銷售之宣傳推廣活動(dòng),具體內(nèi)容包括:
3.2.17.1 提供乙方物業(yè)管理顧問標(biāo)志、標(biāo)牌及相關(guān)印刷品;
3.2.17.2 定期參加甲方組織之本物業(yè)宣傳與推廣活動(dòng),于活動(dòng)中提供乙方物業(yè)管理顧問范圍 內(nèi)之講演及相關(guān)演示。(唯此項(xiàng)活動(dòng)甲方應(yīng)提前書面知會(huì)乙方)
3.2.17.3 乙方將提供甲方銷售人員有關(guān)物業(yè)管理概念課程培訓(xùn)一次包括:
戴德梁行簡介
物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成
物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 3.2.17.4 銷售中心物業(yè)管理顧問服務(wù)建議 接待服務(wù)流程 清潔、保安、客務(wù)服務(wù)人員配置 銷售中心各項(xiàng)管理制度
3.3 物業(yè)管理安防專業(yè):
3.3.1 交通組織布局建議
乙方結(jié)合本物業(yè)各項(xiàng)主體功能之使用特點(diǎn),提供本物業(yè)地面及地下部分之交通組織布局方面之物業(yè)管理顧問建議包括:
3.3.2 停車場設(shè)施管理建議
乙方結(jié)合本物業(yè)停車場設(shè)施部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,以及本物業(yè)停車場設(shè)施交付使用后的實(shí)際使用需求,提供本物業(yè)停車場設(shè)施部分的運(yùn)營管理服務(wù)方案。
3.3.3 安防管理控制系統(tǒng)建議 出入口設(shè)置 地面及地下交通管理 人流、物流及車流控制
乙方將結(jié)合本物業(yè)各項(xiàng)主體功能之安防管理需求,對相關(guān)安防管理控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,提供相關(guān)物業(yè)管理顧問建議。
3.3.4 安防控制與管理
乙方根據(jù)本物業(yè)安防控制與管理的特定需求,擬訂保安人員崗位、保安服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,并設(shè)立特定幷適合本物業(yè)的保安制度、編制之各相關(guān)巡邏路線圖表及 [ 安防運(yùn)作手冊 ]。
3.3.5 應(yīng)急預(yù)案程序
乙方提供本物業(yè)設(shè)施緊急事件處理方案,其內(nèi)容包括:火災(zāi)、水浸、地震、斷電/水/天然氣及罪案等之物業(yè)管理顧問建議。
3.4 物業(yè)管理財(cái)務(wù)專業(yè):
3.4.1 物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算案
乙方根據(jù)本物業(yè)的特定管理與服務(wù)需求,制訂本物業(yè)各功能部分(包括:公寓樓部分(自物業(yè)投入使用后之首年度)物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算案及物業(yè)管理處前期開辦費(fèi)預(yù)算案。
3.4.2 物業(yè)財(cái)務(wù)管理
乙方提供本物業(yè)有關(guān)物業(yè)管理之財(cái)務(wù)運(yùn)作模式及相關(guān)要求包括:
處理支出項(xiàng)目
乙方提供甲方有關(guān)物業(yè)管理支出帳目的控制程序;
收支損益報(bào)表
乙方提供甲方有關(guān)收支損益報(bào)表的形式。
收取物業(yè)管理費(fèi)之程序
乙方提供甲方有關(guān)每月發(fā)出物業(yè)管理費(fèi)通知單予各業(yè)主的程序,并將制定向欠交物業(yè)管理費(fèi)及雜費(fèi)之業(yè)主發(fā)出催收通知書程序。
3.5 物業(yè)管理培訓(xùn)專業(yè):
3.5.1 專業(yè)課程培訓(xùn)計(jì)劃
乙方將結(jié)合本物業(yè)實(shí)際運(yùn)作及管理需求,在甲方配合下對駐本物業(yè)之管理處各專業(yè)部門員工提供一系列培訓(xùn),其中每項(xiàng)培訓(xùn)一次,內(nèi)容將包括:
3.5.1.1 物業(yè)管理人員專業(yè)培訓(xùn):
物業(yè)管理概念、臨時(shí)管理規(guī)約及物業(yè)管理法規(guī);收樓入伙流程、公寓物業(yè)管理要點(diǎn)、客戶投訴處理技巧;
3.5.1.2 安防管理人員專業(yè)培訓(xùn):
保安消防監(jiān)管控制要點(diǎn)及緊急事件處理程序。
3.5.1.3 工程管理人員專業(yè)培訓(xùn):
二次裝修管理重點(diǎn)及物業(yè)工程驗(yàn)收移交;
機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)、入室維修服務(wù)及注意事項(xiàng)。
3.5.1.4 財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)培訓(xùn):
物業(yè)管理費(fèi)用收繳流程及欠費(fèi)催繳流程。
3.5.2 以上物業(yè)管理培訓(xùn)課程每項(xiàng)為2-3小時(shí)。
3.5.3 以上物業(yè)管理培訓(xùn)課程開展前,將由乙方物業(yè)管理專業(yè)經(jīng)理對本物業(yè)管理處員工進(jìn)行 訪談,在掌握與了解管理處員工實(shí)際專業(yè)水平狀況后,結(jié)合以上課程內(nèi)容,制訂符合本物業(yè) 及管理處員工實(shí)際運(yùn)作與受訓(xùn)需求之培訓(xùn)綱目,并在此基礎(chǔ)上實(shí)施。以上各項(xiàng)培訓(xùn)課程完成 后,乙方將向本物業(yè)管理者提供有關(guān)以上各項(xiàng)培訓(xùn)課程之教材。本合同屆滿時(shí),如甲方尚未 組建本物業(yè)之物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),則乙方無須提供此項(xiàng)培訓(xùn)。
3.6 物業(yè)管理行政人事專業(yè):
3.6.1 行政人事政策
乙方擬訂 [ 員工手冊 ] 及 [ 行政人事政策與程序 ] 等專業(yè)操控文件。
3.6.2 員工選聘
乙方對本物業(yè)管理處各職級員工之選聘標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理顧問支持包括:協(xié)助提供面試及提供聘用條件等。
3.6.3 員工工服樣式
乙方將對本物業(yè)管理處各職級員工之工服樣式向甲方提供物業(yè)管理顧問建議。
3.7 物業(yè)管理顧問例會(huì)
乙方物業(yè)管理顧問團(tuán)隊(duì)專業(yè)經(jīng)理,將結(jié)合本物業(yè)各階段之專業(yè)管理與服務(wù)以及甲方對乙方物業(yè)管理顧問服務(wù)實(shí)際需求,于本合同簽署生效后每月 壹 次赴太原市項(xiàng)目現(xiàn)場參加甲方召開之物業(yè)管理顧問工作例會(huì)。
第4條 : 物業(yè)管理顧問服務(wù)期限及方式
4.1 物業(yè)管理顧問服務(wù)
4.1.1 本合同物業(yè)管理顧問服務(wù)之期限為本合同1.4條款。
4.1.2 本合同中第3條項(xiàng)下的物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容,其物業(yè)管理顧問服務(wù)性建議均以書面文本形式及或電子郵件形式在甲乙雙方共同認(rèn)可之時(shí)限提交甲方。
4.1.3 乙方將于本合同簽署生效后結(jié)合本物業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)之相關(guān)內(nèi)容組成專案顧問服 務(wù)團(tuán)隊(duì),且并在與甲方召開之第一次工作會(huì)議后5個(gè)工作日內(nèi),提交相關(guān)物業(yè)管理顧問服務(wù)工 作計(jì)劃與甲方。該工作計(jì)劃亦將在得到甲方認(rèn)可后,作為乙方提供甲方物業(yè)管理顧問服務(wù)工 作之依據(jù)。
第5條:物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金及付款方式
5.1 物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金及付款方式
5.1.1 乙方物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣 整 ( RM),總酬金為人民幣元整
(RMB,上述物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金分為 期支付如下:
第一期:甲方于 年 月 日支付乙方人民幣
第二期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;
第三期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;
5.2 以上物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金均已包括乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)之全部稅費(fèi)。
5.3上述物業(yè)管理顧問酬金未包含乙方之顧問組成員的差旅費(fèi),此項(xiàng)費(fèi)用需由甲方提供,其費(fèi)用構(gòu)成包括:乙方顧問組成員每月一次,每次一天顧問巡訪的食宿及交通費(fèi)用(甲方需提供標(biāo)準(zhǔn)在三星級及以上的酒店作為乙方顧問組成員之住宿并提供往返機(jī)票)。
第6條:關(guān)于使用“北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司”名稱及標(biāo)識規(guī)定
6.1 在本合同有效期限內(nèi),在甲方履行本合同5.1.1條款之情況下,甲方可使用“北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司”名稱及標(biāo)識(包括中/英文名稱/縮寫及標(biāo)識)做本物業(yè)宣傳推廣及實(shí)際入住后全程物業(yè)管理公司對外告知使用,唯其使用字句、比例、顏色等資料應(yīng)事先須征得乙方書面確認(rèn)方可進(jìn)行,以保證乙方國際形象。
6.2 自本合同終止之日起,甲方不能以任何形式宣傳或運(yùn)用乙方之名義做本物業(yè)推廣或其它用途。
第7條:雙方責(zé)任與義務(wù)
7.1 甲方責(zé)任:
7.1.1 甲方有為乙方保守本物業(yè)之相關(guān)商業(yè)機(jī)密之義務(wù)。此處所稱機(jī)密僅限于上述乙方提供之所有書面之物業(yè)管理計(jì)劃、規(guī)劃、制度、培訓(xùn)課程、會(huì)議記錄、技術(shù)資料、應(yīng)變辦法及合同金額等。
7.1.2 甲方應(yīng)按本合同約定之時(shí)間及金額,支付乙方物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金,否則乙方有權(quán)自向甲方發(fā)出書面催繳通知書之日起十個(gè)工作日后,停止服務(wù)。且乙方保留追討甲方欠付款項(xiàng)及每延遲付款一天,甲方所需支付乙方之每日違約金(每日違約金即:當(dāng)期物業(yè)管理顧問酬金之萬分之五)之權(quán)利,但違約金之賠償總額將不超過當(dāng)期應(yīng)付金額之5%。
7.1.3 甲方應(yīng)及時(shí)簽收乙方提供之物業(yè)管理顧問工作報(bào)告、管理建議等文件。
7.1.4 乙方所提供之與完成本合同項(xiàng)下工作有關(guān)之資料之所有權(quán)和涉及之著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)之所有權(quán)屬于乙方,甲方擁有該等資料和知識產(chǎn)權(quán)之使用權(quán),可以用于與本項(xiàng)目有關(guān)之聯(lián)和審批等工作,但在未獲得乙方之書面同意前提下,甲方不應(yīng)將該等資料和知識產(chǎn)權(quán)用于甲方之其他項(xiàng)目或交給第三方(包括甲方之關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu))使用。
7.2 乙方責(zé)任:
7.2.1 乙方應(yīng)按本合同負(fù)責(zé)物業(yè)管理顧問方面之建議、指導(dǎo)和培訓(xùn),提供有關(guān)物業(yè)管理技術(shù),以保證物業(yè)管理顧問服務(wù)質(zhì)量。如果乙方未能履行本合同,甲方自發(fā)出書面警告通知書15個(gè)工作日后,可解除本合同,其酬金據(jù)實(shí)支付。
7.2.2 乙方將不會(huì)以任何方式出讓或轉(zhuǎn)讓其獲得之合作協(xié)議。
7.2.3 乙方有為甲方保守本物業(yè)之相關(guān)商業(yè)機(jī)密之義務(wù)。
7.2.4 乙方按本合同約定提供物業(yè)管理顧問服務(wù)時(shí),應(yīng)維護(hù)甲方利益,并接受甲方與政府相關(guān)職能部門之監(jiān)督。
第8條:合同終止事由
8.1 除發(fā)生下列8.2之情況,立約雙方在本合同生效期間不得終止本合同。
8.2 甲乙雙方同意根據(jù)下列情況提早一個(gè)月給予對方書面通知終止本合同:
8.2.1任何一方嚴(yán)重違反或沒有履行本合同內(nèi)列及有關(guān)補(bǔ)充協(xié)議之任何條款之職責(zé),并接到對方書面通知起計(jì)一個(gè)月內(nèi)未能改善及履行有關(guān)條款之職責(zé)。
8.2.2 若甲、乙雙方因重組或合并原因而被清盤。
8.2.3 在本合同履行過程中,由于本物業(yè)所在地發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同之任何一方無法履行本合同規(guī)定之義務(wù),遭受不可抗之一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遲延履約后發(fā)生不可抗力的,遲延履約一方不能免除責(zé)任。遭受不可抗力一方在不可抗力事件發(fā)生后之15天內(nèi),應(yīng)向?qū)Ψ匠鼍呓?jīng)公證之有關(guān)權(quán)威部門之證明。不可抗力事件消除后,由雙方協(xié)商確定是否恢復(fù)對本合同之繼續(xù)履行。
8.2.4本合同雙方任何一方,由于戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、火災(zāi)、地震等不可抗力而喪失履約能力,由受災(zāi)方提供當(dāng)?shù)毓俜綑?quán)威證明后,本合同自動(dòng)終止。
第9條:爭議解決
9.1 凡因在履行本合同所發(fā)生之或與本合同有關(guān)之一切爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方任何一方均有權(quán)向本物業(yè)所在地之人民法院提起訴訟。
9.2 本合同一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內(nèi)容、寬限或延緩行使根據(jù)本合同享有之權(quán)利或權(quán)力,不能視為該方對其權(quán)利和權(quán)力之放棄,亦不能損害、影響或限制該方依據(jù)本合同和中國有關(guān)法律、法規(guī)應(yīng)享有的一切權(quán)利和權(quán)力而單獨(dú)或部分行使本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或補(bǔ)救辦法。
第10條:通知與送達(dá)
10.1 以本合同為目的或與之相關(guān)之任何通知均以親自遞交,郵資已付之掛號郵件、 特快遞服務(wù)或傳真發(fā)至如下聯(lián)絡(luò)方式,否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知之合同一方之下列地址或聯(lián)絡(luò)號碼發(fā)生變更,則其應(yīng)毫不延遲地通知合同另一方這變更情況:發(fā)給甲方的通知應(yīng)發(fā)至:
甲 方
通信地址:
收 件 人:
電 話:
傳 真:
發(fā)給乙方的通知應(yīng)發(fā)至:
乙 方:
通信地址:
收 件 人:
電 話:
傳 真:
除非本合同另有規(guī)定,否則所有通知和往來通訊將被認(rèn)為是于下列日期正式送達(dá)被通知方并為其所知悉:
1. 如果是采用親自遞交之方式,應(yīng)以被通知收到該通知之日期為準(zhǔn);
2. 如果是采用特快專遞之方式,應(yīng)以郵件寄出之第七個(gè)工作日為準(zhǔn);
3. 如果是采用傳真之方式,應(yīng)以傳真發(fā)出并收到傳真確認(rèn)記錄之日期為準(zhǔn);
第11條:其他事項(xiàng)
11.1 為保證甲乙雙方在合同有效期間之信息溝通便捷和有關(guān)事務(wù)之決定效率,雙方應(yīng)于本合同簽署生效之日起五個(gè)工作日,書面指定一名工作代表并通知對方,雙方指定之該工作代表在本合同有效期間內(nèi)代表其指定方且指定方僅通過工作代表進(jìn)行與對方之通知、提出詢問、答復(fù)、提出意見、協(xié)調(diào)、書面確認(rèn)對方工作成果之完成等本合同履行之相關(guān)事項(xiàng),指定方應(yīng)對其指定之工作代表之職務(wù)行為負(fù)責(zé)。
11.2 本合同雙方可對本合同之條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充, 以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,有關(guān)之補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
11.3 本合同適用于中華人民共和國之法律。
11.4 本合同期滿前三個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)約協(xié)商,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)于期滿前一個(gè)月簽訂補(bǔ)充協(xié)議,確認(rèn)續(xù)約的期限及有關(guān)合作條款。
11.5 本合同自簽署之日起生效,本合同正本壹式肆份。甲方持貳份,乙方持貳份,本合同中甲乙雙方之 [ 營業(yè)執(zhí)照 ] 亦為本合同之有效組成部分,并與本合同具有同等法律效力。
本合同雙方:
甲方:
法定代表人或授權(quán)人簽署:
日期:
乙方:
(公司蓋章 )
法定代表人或授權(quán)人簽署:
日期:20xx年七月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇21
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:x市x區(qū)x路(街道)x號;占地面積:x平方米;建筑面積:x平方米;其中住宅x平方米;物業(yè)類型:x(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共享部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共享設(shè)施設(shè)備(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共享部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
8.小區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數(shù)據(jù);
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條合同期限
本合同期限為x年。自xx年x月x日起至xx年x月x日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起x日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房x平方米,由乙方按每月每平方米x元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
5.甲方在合同生效之日起x日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房x平方米(其中辦公用房x平方米,員工宿舍x平方米,其它用房x平方米),由乙方按下列第x項(xiàng)使用:
、贌o償使用。
、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數(shù)據(jù)(工程建設(shè)竣工數(shù)據(jù)、住用戶數(shù)據(jù)。),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開展有效的小區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù);移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)"管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)"(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第x項(xiàng)執(zhí)行:
、侔凑(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積x元
、诎措p方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積x元;
、塾杉追桨唇y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積x元;支付期限:方式:x;
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第x項(xiàng)執(zhí)行:
、侔凑(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
、诎疵磕陎%的幅度上調(diào);
③按每年x%的幅度下調(diào);
、馨疵磕戤(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
、莅措p方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共享設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)x元,由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用x元,按下列第x項(xiàng)執(zhí)行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌饃日內(nèi)向乙方支付;
、谟梢曳匠袚(dān);
、墼谫M(fèi)用中支付;
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第x項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月x元;
第八條獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責(zé)任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條其他事項(xiàng)
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇22
甲方:華能西藏藏木發(fā)電有限公司水電項(xiàng)目籌建處
乙方:中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區(qū)山南地區(qū)加查縣藏木水電站營地的物業(yè)(以下簡稱“該項(xiàng)目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務(wù)。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神,于 20xx年6月 1日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
該項(xiàng)目位于西藏山南地區(qū)加查縣境內(nèi),項(xiàng)目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項(xiàng)目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃,以豐富的管理經(jīng)驗(yàn),以有效務(wù)實(shí)的方式協(xié)助及配合甲方為該項(xiàng)目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。
甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項(xiàng)目舉行工作會(huì)議不少于一次或進(jìn)行現(xiàn)場巡視一次,每次為期一天,將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成,并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓(xùn)。為甲方的現(xiàn)場管理提供建議,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會(huì)議或現(xiàn)場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等),應(yīng)事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時(shí)將書面報(bào)告或會(huì)議錄,以書面的形式將意見和建議呈送甲方,完成有關(guān)工作,并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。
乙方必須在本合同開始時(shí)向甲方提供工作計(jì)劃,并接受甲方監(jiān)管,使顧問工作時(shí)間和運(yùn)作落到實(shí)處。
二、委任期限
委任期限為期三年,由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿,本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿前1個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
4.1 雙方同意物業(yè)管理顧問費(fèi)用及支付方式如下:
全數(shù)人民幣 萬元正(大寫 萬元整),甲方在簽定合同時(shí)首先支付顧問費(fèi)25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個(gè)月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問費(fèi)25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問費(fèi)人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個(gè)月后七日內(nèi)人民幣 元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。
4.2以上顧問服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費(fèi)用(以下簡稱額外服務(wù)費(fèi)用)。有關(guān)服務(wù)條款及費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商同意后,以書面形式補(bǔ)充成為合同的附件執(zhí)行。
4.3 顧問費(fèi)只包含乙方人員前往該項(xiàng)目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用,(但不包括交通差旅費(fèi)及食宿費(fèi)用以及甲方管理層交流學(xué)習(xí)考察等所發(fā)生的費(fèi)用。)
4.4 所有顧問費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用,其他費(fèi)用及勞務(wù)費(fèi)用并不包含任何稅項(xiàng)(國稅、地稅及外地稅項(xiàng)。
五、付款時(shí)間及欠款處理
5.1 本合同顧問費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用甲方必須在本合同規(guī)定的時(shí)間之七天內(nèi)支付,不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時(shí)有效地向甲方提供顧問服務(wù)。
5.2 甲方如沒有按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方支付顧問費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用,則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問支持。
六、違約責(zé)任
6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容,而且在甲方書面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi),既沒有合理解釋又沒有明確改善,以至無法合作,甲方有權(quán)以書面通知乙方終止本合同,終止合同通知在甲方送達(dá)乙方5天內(nèi)生效。
6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容,并且在乙方書面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi),既沒有合理解釋也沒有明顯改善,以致無法合作,乙方有權(quán)以書面通知甲方終止本合同,終止合同通知在乙方送達(dá)甲方5天內(nèi)生效。
七、其他事項(xiàng)
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力、致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商辦理。
7.1 如該項(xiàng)目因建筑設(shè)計(jì),建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,安裝技術(shù)或工程延誤等原因,達(dá)不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并善后處處理。
7.2與管理該項(xiàng)目有關(guān)之機(jī)密文件及資料除非經(jīng)甲方同意,否則不得復(fù)印、印制或抄錄予第三者。
7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù),并協(xié)助乙方履行本合同。
7.4 如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議,經(jīng)協(xié)商無效后,可提請人民法院訴訟解決。
7.5本合同正本連同附件共____頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力及約束力。
7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
甲 方:華能西藏藏木發(fā)電有限公司 乙方:中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)
水電項(xiàng)目籌建處(簽章) (北京)有限公司 ( 簽章)
代表人: 代表人:
日 期: 日 期:
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇23
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:____________________________
法定代表人:__________________________
地址:____________________________
聯(lián)系電話:____________________________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:____________________________
法定代表人:__________________________
地址:____________________________
聯(lián)系電話:____________________________
第一條根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方將___________________委托給乙方實(shí)行物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù)。
第四條制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。
第七條建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進(jìn)行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實(shí)施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)或職能部門有償維護(hù)維修。
第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)
1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔,生活垃圾收集并運(yùn)至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運(yùn)),化糞池清掏
2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,使之處于良好狀態(tài)。
第九條 公共秩序維護(hù)工作
1、建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機(jī)制,配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)人身財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保證和保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,以專項(xiàng)合同的約定執(zhí)行。
2、對來訪客人辦理訪問手續(xù),控制閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預(yù)測和安排,使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任)。
4、地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。
5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū),及時(shí)采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。
6、發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
7、消防工作,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立、消防設(shè)施的檢查、維護(hù)以及定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。
第十條 檔案資料管理
1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗(yàn)收檔案的管理。
2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。
第十一條 房屋裝飾裝修管理
嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理?xiàng)l例》、《_市產(chǎn)外廣告管理?xiàng)l例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進(jìn)行審核,對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督,并對違規(guī)行為進(jìn)行制止。
第十二條 受所有權(quán)人委托,對小區(qū)配套設(shè)施如網(wǎng)球場,游泳池、會(huì)所、停車場(庫)等場所進(jìn)行管理。
第十三條 對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進(jìn)行管理。
第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng),加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄,加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。。
第十五條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)(住宅、商業(yè));
2、停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費(fèi);
3、其它有償服務(wù)費(fèi)
4、公攤水電費(fèi)及電梯運(yùn)行電費(fèi);
5、物業(yè)維修資金
第十六條 各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整
乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用制定獨(dú)立賬目管理,并可按照實(shí)際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi),但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人
第十七條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、制止、追究法律責(zé)任等措施。
第三章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案;
2、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實(shí)施及合同的執(zhí)行情況;
3、審定乙方提出的前期介入服務(wù)工作計(jì)劃、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
4、負(fù)責(zé)制定《臨時(shí)管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》,并在房屋銷售時(shí)公示《臨時(shí)管理規(guī)約》;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)和房屋建設(shè)遺留質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
6、在合同生效之日起 1個(gè)月 內(nèi)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主),由乙方無償使用;
7、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料:
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;
8、支付前期物業(yè)前期介入服務(wù)費(fèi)用;按照國家物業(yè)管理?xiàng)l例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)并承擔(dān)逾期未付的違約金。
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),協(xié)助乙方催收;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動(dòng);
12、應(yīng)將本合同在訂立之日起十五日內(nèi),向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案,并按相關(guān)規(guī)定公示。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、按照本合同第二章的約定標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù);
2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項(xiàng)和物業(yè)服務(wù)制度;
3、雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。
4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務(wù)工作開展所必需設(shè)備材料的采買和管理。
5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用;
6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
7、適時(shí)聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會(huì)計(jì)師及其他專業(yè)顧問和合作單位。
8、按本合同第十七條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為進(jìn)行處理;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理?xiàng)l例》、《_市產(chǎn)外廣告管理?xiàng)l例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進(jìn)行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程,停車(場)庫是否進(jìn)行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物.裝飾和裝修,并對違規(guī)行為進(jìn)行制止。
10、接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。
11、以物業(yè)公司名義投保,投保項(xiàng)目包括公眾責(zé)任等險(xiǎn)種,甲方應(yīng)對其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保。
12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度服務(wù)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
13、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
14、協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;
15、可適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項(xiàng)目),合理收費(fèi):房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù):室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護(hù)花木;代車輛清洗、保險(xiǎn)辦理服務(wù)以及與甲方商議的其它服務(wù)內(nèi)容。
16、乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則,并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業(yè)主均有約束力。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用
第二十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成如下;
1、小區(qū)公共秩序維護(hù)費(fèi);
2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費(fèi)(但所有政府另行征收的如垃圾處置費(fèi)等費(fèi)用均未包含其中)
3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)、服務(wù)費(fèi):
4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費(fèi);;
5、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi)
6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費(fèi)用;
7、乙方的辦公管理費(fèi);
8、乙方員工的薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、制服及相關(guān)器具
9、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);
10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)用
11、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項(xiàng)零星費(fèi)用:
12、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費(fèi)、稅費(fèi);
13、乙方的合理利潤;
14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)
第二十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)服務(wù)費(fèi),由乙方按以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收。
(1) 電梯高層物業(yè)費(fèi)按建筑面積______元/平方米/月計(jì)收;
(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積______元/平方米/月計(jì)收;
(3) 停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費(fèi)每個(gè)停車位______元/月計(jì)收;
(4) 特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià),雙方自愿的原則。
2、繳費(fèi)辦法
(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積計(jì)收,在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達(dá)之前以銷售合同注明的面積計(jì)算,批復(fù)之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準(zhǔn)。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)差額不作退補(bǔ)。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)以個(gè)為單位計(jì)收。
(2) 物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)按月繳納。甲方在當(dāng)月15日之前將費(fèi)用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納總費(fèi)用3‰的滯納金。
(3)首次物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn),交房日期在15日之前(含15日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費(fèi),交房日期在15日之后的收取當(dāng)月半個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(4)住宅(商業(yè)用房)交房后,若水電氣任何一表進(jìn)行了走動(dòng)以及已裝修、已入住的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主(使用人)共同確認(rèn)水電氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。若相關(guān)政策發(fā)生變化,按國家新規(guī)定執(zhí)行。
(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額收取。
(6) 特約服務(wù)費(fèi)按月繳納。甲方在當(dāng)月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費(fèi)用,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰的滯納金。
第二十二條 公攤水電費(fèi)
首次公攤水電費(fèi)的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費(fèi)日期為準(zhǔn),交房后,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費(fèi)根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實(shí)攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費(fèi),按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費(fèi)用進(jìn)行公布,按實(shí)際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤,每月和物業(yè)服務(wù)費(fèi)一起進(jìn)行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務(wù)接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當(dāng)月15日之前將本月的公攤水電費(fèi)繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰信的滯納金。
第二十三條 電梯運(yùn)行電費(fèi)的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按月進(jìn)行收取。
第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用。
第二十五條 各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整
乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用制定獨(dú)立賬目管理,井可按照實(shí)際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi),但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用支付。
第二十六條 物業(yè)維修基金收取
物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額,不足部分由業(yè)主續(xù)繳,專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大,中維修、更新、改造。具體項(xiàng)目如下:
1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造:
2、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;
3、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新、改造:
4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:
6、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新、改造;
7、停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)、水泵、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;
8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費(fèi)用,如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費(fèi)用。
第二十三條 水、電、氣費(fèi)按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng),二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進(jìn)行管理維護(hù),水費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按市政專業(yè)供水公司公示標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取(如因國家能源價(jià)格或政策調(diào)整,此費(fèi)用作相應(yīng)變動(dòng),以相關(guān)文件或通知為準(zhǔn))。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔(dān);
第六章 委托服務(wù)期限
第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行管理,為期三年(自__________”整體竣工,經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格之日起開始計(jì)算)。本小區(qū)業(yè)主大會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本協(xié)議自動(dòng)終止。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同關(guān)于甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第二章的約定,未能達(dá)到約定的委托管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,合同自書面通知到達(dá)對方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。
第八章 附則
第三十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十一條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第三十二條 若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時(shí),將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。
第三十三條 甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時(shí),若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。
第三十四條 本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。
甲方簽章:_____________________ 乙方簽章:__________________
法定代表人:___________________ 法定代表人:________________
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇24
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型:辦公及住宅。
2、座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所 。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn) 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的費(fèi)用;
2、代收公用照明及自用部位、設(shè)施、設(shè)備的電梯和水、電費(fèi)、采暖費(fèi)。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、委托乙方管理的土建項(xiàng)目及全部設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,并承擔(dān)乙方支付的所有費(fèi)用。
6、甲方向所有建設(shè)單位及設(shè)施、設(shè)備供應(yīng)方退還質(zhì)量保證金時(shí),應(yīng)當(dāng)征詢乙方對工程質(zhì)量及設(shè)備是否正常運(yùn)營的意見,且在乙方同意后方可退回該項(xiàng)質(zhì)量保證金。
7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無償使用。
8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內(nèi)全部移交乙方管理。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前的遺留問題。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、在有關(guān)行政部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)召開首次業(yè)主大會(huì)的籌備工作,成立業(yè)主委員會(huì),接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。
3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。
4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
5、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
6、成立專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質(zhì)證書。
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
10、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
11、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實(shí)施。
13、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。
2、設(shè)備運(yùn)行:公用設(shè)備運(yùn)行、使用及維護(hù)按規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設(shè)備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時(shí)間運(yùn)行,轎廂、井道保持清潔;制定應(yīng)急處理方案。
3、交通秩序:機(jī)動(dòng)車停車場管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進(jìn)出登記。
4、安保:專業(yè)保安隊(duì)伍實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,文明值勤訓(xùn)練有素、言語規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。
5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到95%。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定期限為一年。)
2、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市場價(jià)及物價(jià)上漲水平因素進(jìn)行調(diào)整。具體物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
3、未出售的及因甲方原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),管理服務(wù)費(fèi)由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
4、本物業(yè)管理費(fèi)按季度收取,在每個(gè)季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,每日按1%收取滯納金。
第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1、車庫: _________。
2、露天車位: _________。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意,并報(bào)相關(guān)行政部門批準(zhǔn)。
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
4、公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由________承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;
2、乙方已履行本合同規(guī)定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第三十一條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起30日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁。
第三十七條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿60日前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇25
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建筑面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_________
受益人口:_________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。年_________次。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):月_________元/m2;
2、代收代辦費(fèi):_________。
3、特約服務(wù)費(fèi):_________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條其它委托事項(xiàng)。
_________;
_________;
_________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì)正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。
首屆業(yè)主大會(huì)召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會(huì)可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)
1、在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時(shí)公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書面;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、賬務(wù)預(yù)算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3)_________。
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)_________元/m2;合計(jì)_________元。
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇26
甲方:(以下簡稱為甲方)
乙方:(以下簡稱為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項(xiàng)物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報(bào)名應(yīng)聘,xx年x月x日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì)集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo),經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項(xiàng)訂立如下合同條款。
一、合同標(biāo)的
1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。
2、合同期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)合同期限:貳年。(自xx年x月x日起至xx年x月x日止)
(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多層x元/mx月;門市房x元/m*月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
(1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn):
、倥宕鹘y(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫龋ぷ饔涗,值班電話。急修服務(wù)2小時(shí)到位,24小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時(shí)承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理
、倜磕陮Ψ课莨灿貌课、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報(bào)告業(yè)主委員會(huì)辦公室。
②對業(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對裝修中的違約行為及時(shí)勸阻,已造成后果或拒不改正的及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。
⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,每日填寫運(yùn)行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),在大雷雨過后及時(shí)對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù):保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_(tái)階每周打掃1次。
、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
、坶T崗、標(biāo)識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報(bào)箱保潔;門崗、變壓器箱、標(biāo)識、宣傳牌每月擦拭2次,信報(bào)箱由業(yè)主自行清潔。
、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
、菪蓍e、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運(yùn)1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
、俨萜海撼苫盥试75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。
、趫@林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑B毎踩o(hù)衛(wèi)人員,當(dāng)班時(shí)佩戴標(biāo)志,有工作及交接班記錄。②門衛(wèi):主出入口24小時(shí)有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O(shè)有業(yè)主求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。
、萁煌、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的'交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志,外來車輛進(jìn)行登記管理。
⑥健全消防組織,建立消防責(zé)任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
、诩皶r(shí)變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價(jià),發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評并責(zé)令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項(xiàng)服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行書面報(bào)告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會(huì),對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價(jià)。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費(fèi)用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方享有獨(dú)立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費(fèi)歸乙方收取)。
(2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán),乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。
(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會(huì)全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。
(6)乙方必須按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更不得以任何理由變項(xiàng)收取其他費(fèi)用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(7)水費(fèi)、電費(fèi)、電視收視費(fèi)原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門代收,但不得收取手續(xù)費(fèi)等其他額外費(fèi)用。
三、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會(huì)提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會(huì)名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報(bào)情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個(gè)人行為造成后果的,由個(gè)人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會(huì)辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):________
__________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇27
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì))
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
物業(yè)管理合同書
來源:作者:
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì))
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付。
5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
第四條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:_________;
(2)非機(jī)動(dòng)車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3___元;
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付。
5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
第四條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:_________;
(2)非機(jī)動(dòng)車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3___元;
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付。
5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
第四條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:_________;
(2)非機(jī)動(dòng)車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付。
5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
第四條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:_________;
(2)非機(jī)動(dòng)車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);
(7)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入。
第九條 風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第十條 獎(jiǎng)罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條 合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條 聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條 通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
各方通訊地址如下:_________。
一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條 補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇28
委托方(以下簡稱甲方):________________________________________
受托方(以下簡稱乙方):________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區(qū)
建筑面積:____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用;
1.物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi);
2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi);
3.停車費(fèi);
4.裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,diyifanwen.com針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃;
6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),按全額收取;
3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費(fèi)
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān);大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用,由乙方制定計(jì)劃,報(bào)甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
第二十一條 車位使用費(fèi)由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?梢杂脮嫘问胶炗喲a(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________ 乙方簽章:____________
代表人:_______________ 代表人:______________
_______年_____月_____日 ______年______月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇29
甲方:
乙方:
根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù),特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度、工作計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;
2、物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理,一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;
3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護(hù)和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線及空調(diào)設(shè)備等;
5、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運(yùn)工作,做好綠化樹木養(yǎng)護(hù)工作,對車輛停放進(jìn)行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并予公示和組織實(shí)施,制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處臵預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作;
7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進(jìn)行管理;
8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示;
9、雙方認(rèn)可的其他事項(xiàng):
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算(正式運(yùn)行時(shí)間以甲方書面通知為準(zhǔn)),試用期叁個(gè)月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概算、決算報(bào)告。
2、對乙方實(shí)施監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對乙方的違紀(jì)、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權(quán)對乙方的管理及服務(wù)考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,甲方有權(quán)要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定,有權(quán)終止合同。
3、甲方有權(quán)對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀(jì)、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應(yīng)急處理,包括責(zé)令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或存在問題,甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn),解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時(shí)限,乙方必須在商定合理的時(shí)間內(nèi)予以解決。不能改進(jìn)工作,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或解決問題的,甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費(fèi)用而不承擔(dān)任何責(zé)任,直至問題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進(jìn)行管理,任何單位(團(tuán)體)、個(gè)人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理,并及時(shí)報(bào)告甲方。
6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理狀況報(bào)告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動(dòng)。
11、大樓的.水電費(fèi)由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時(shí)支付有關(guān)款項(xiàng)。
13、本合同終止時(shí),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng),但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),測算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并由乙方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報(bào)批后組織實(shí)施。大、中型和更新改造費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),單項(xiàng)費(fèi)用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔(dān)費(fèi)用。
4、有權(quán)依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)進(jìn)行應(yīng)急處臵,并及時(shí)報(bào)告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導(dǎo)下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進(jìn)出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責(zé)任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔(dān)本物業(yè)的一、二項(xiàng)專業(yè)服務(wù)并支付費(fèi)用,但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系,不承擔(dān)任何連帶責(zé)任;第三方過錯(cuò)責(zé)任視為乙方過錯(cuò)責(zé)任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就"大樓"管理設(shè)立專門賬戶,用于"大樓"的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費(fèi)用的收支賬目。
10、對"大樓"的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在"大樓"內(nèi)、外,改建、擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
12、及時(shí)向甲方提交年度工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報(bào)告。
14、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作。
15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項(xiàng)規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項(xiàng)目、管理用房及其他各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
五、管理目標(biāo)
1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)評分細(xì)則》,開展工作。
2、嚴(yán)格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時(shí)處理率達(dá)100%。
5、報(bào)修項(xiàng)目的及時(shí)處理率達(dá)到100%(小修項(xiàng)目在1小時(shí)內(nèi)組織有效地維修)。
6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達(dá)99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。
7、對房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。
8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進(jìn)行管理。
9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定,隨時(shí)抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效果。
11、工程維護(hù)人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護(hù))人員1人。
六、管理服務(wù)費(fèi)用(合同價(jià)格)
1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費(fèi)109萬元,即"3.3元/㎡建筑面積〃月",每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個(gè)月開始計(jì)算,正式運(yùn)行前1個(gè)月之前的物業(yè)管理費(fèi)按核定的公司的人員等費(fèi)用總額加20%的管理費(fèi)由甲方支付。
3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費(fèi),其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收。
七、違約責(zé)任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費(fèi)用。
3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理;因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。
4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查考核;如乙方達(dá)不到管理目標(biāo)的要求,甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費(fèi)用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補(bǔ)充且具有同等法律效力。招投標(biāo)書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準(zhǔn)。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議,簽訂的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):__________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇30
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方被告物來管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________________。
坐落位置:_______市________區(qū)_______路(街道)________號。
四至:東______________南______________西______________北______________。
占地面積:____________平方米。
建筑面積:____________平方米。
委托管理的的業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物來使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____________________________________。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___________________________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、____________________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(yùn)、____________________
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___________________________________。
第十二條管理與物來相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
2.___________________________________。
3.___________________________________。
第十五條業(yè)主和物來使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條對業(yè)主物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、___________________等措施。
第十七條其他委托事項(xiàng)
1.________________________________________________。
2. ________________________________________________。
3. ________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為_____年。自_______年_______月______日______時(shí)起至_______年______月______日______時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利、義務(wù)
第十九條
A.甲方權(quán)利、義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的`物業(yè)管理年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
5.審定乙方提出的物業(yè)管理年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______。
7.在合同生效日起_________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方移交。
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付。
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)______________________________________________________。
(2)______________________________________________________。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
12.______________________________________________________ 。
B.甲方權(quán)利、義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物來使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修。
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用。
(3)__________________________________________ 。
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于。
7.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租金,其租金收入用于__________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日_______日內(nèi)向乙方移交。
9.當(dāng)業(yè)主和物來使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付。
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)____________________________________________________。
(2)____________________________________________________。
11.協(xié)調(diào)乙方做好物來管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
12._____________________________________________________。
第二十條乙方權(quán)利、義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物來違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物來的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案,經(jīng)雙方后由乙方組織實(shí)施。
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
8.每___________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支賬目。
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
10.合同終止時(shí)乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及全部檔案資料。
11.________________________________________________ 。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:____________________________________________________。
2.設(shè)備運(yùn)行:____________________________________________________。
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、維護(hù):________________________________。
4.公共環(huán)境:____________________________________________________。
5.綠化:________________________________________________________。
6.交通秩序:____________________________________________________。
7.保安:________________________________________________________。
8.急修:________________________________________________________。
小修_________________________________________________________。
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:__________________________。
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每平方米__________元向業(yè)主或物來使用人收取。非住宅房屋由乙方近建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按__________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_______項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金。
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_______交納滯納金。
(3)_______________________________________________________。
第二十三條車位遇由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1.露天車位:__________________________________________________。
2.車庫車位:__________________________________________________。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連單位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2. ________________________________________________________。
3. ________________________________________________________。
第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由________承擔(dān)。大、中修費(fèi)用,由_______承擔(dān)。更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_______承擔(dān)。更新費(fèi)用,由________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān)。大、中修費(fèi)用,由________承擔(dān)。更新費(fèi)用,由_______承擔(dān)。
4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由________承擔(dān)。改造、更新費(fèi)用,由_______承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由______承擔(dān)。大、中修費(fèi)用,由______承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵______元的違約金。給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本全同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共________頁,一式______份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第________種方式解決:
(一)提交_________仲裁地仲裁。
(二)依法向_________人民法院起訴。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________________乙方簽章:__________________
代表人:______________________代表人:____________________
________年________月________日_________年_______月______日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇31
甲 方:
乙 方:
依據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在群邦·新天地商業(yè)街經(jīng)營場地物業(yè)管理之事宜,訂立本合同,以茲共同遵守。
第一條 管理場所及經(jīng)營范圍
1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業(yè)街物業(yè)管理權(quán)。
1.2乙方經(jīng)營群邦·新天地商業(yè)街
第二條 合同性質(zhì)
2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分,乙方簽訂《租賃合同》的同時(shí)簽訂本合同,接受甲方統(tǒng)一管理。
2.2《消防安全管理責(zé)任書》是本合同的重要組成部分,與本合同具有同等法律效力;乙方應(yīng)保證自己及其他工作人員嚴(yán)格遵守本合同規(guī)定條款,乙方及工作人員因過失或過錯(cuò)造成的后果由乙方負(fù)全部責(zé)任。
第三條 管理費(fèi)用
3.1甲方依照高密市政府有關(guān)部門核準(zhǔn)的價(jià)格,收取乙方的物管費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米/月。
3.2本合同簽訂后,在繳納租賃費(fèi)用的同時(shí)乙方應(yīng)繳付個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi),共計(jì)人民幣(大寫): 壹仟玖陸拾陸元整 ,以后物業(yè)管理費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時(shí)間同步。
3.3 乙方應(yīng)繳的稅費(fèi)及其他政府機(jī)關(guān)另行收取的費(fèi)用均不包括在物業(yè)管理費(fèi)當(dāng)中,由乙方自行承擔(dān)。
3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方或相關(guān)部門購買。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
4.1乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由于自身過錯(cuò),致使甲方的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障、損失、損壞的相關(guān)維修費(fèi)用。
4.2乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)經(jīng)營場地內(nèi)乙方自有設(shè)施、設(shè)備的維修。乙方設(shè)施、設(shè)備的損壞,給甲方及第三人造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)修理,乙方拒絕的,甲方可先行維修,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.3在經(jīng)營場地內(nèi)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損壞、人員傷亡,以及水管、電器線路、燃?xì)夤芫或裝置、設(shè)備設(shè)施或其他事故和隱患時(shí),乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取合理措施防止損失擴(kuò)大。
4.4乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方營業(yè)時(shí)間的管理規(guī)定,嚴(yán)格按照甲方要求進(jìn)行經(jīng)營。
4.5乙方應(yīng)當(dāng)在合同終止撤離甲方場地時(shí),向甲方交還經(jīng)營場地的相關(guān)鑰匙及水、電、氣卡。
4.6乙方應(yīng)當(dāng)保持經(jīng)營場地內(nèi)地面、室內(nèi)墻壁及其他設(shè)施設(shè)備和物品的良好、清潔狀態(tài);非甲方原因損壞的,由乙方承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。
4.7乙方應(yīng)當(dāng)對所經(jīng)營的商品投人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),在經(jīng)營過程中因自身原因而引起的火災(zāi)、火險(xiǎn)及其他安全事故等承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于第三方財(cái)產(chǎn)損失及人身傷亡)。
第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
5.1甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)以及應(yīng)由乙方承擔(dān)支付的其它費(fèi)用。
5.2甲方應(yīng)保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責(zé)任外的其它公共設(shè)施設(shè)備處于可供使用的狀態(tài)。
5.3甲方應(yīng)保持維護(hù)建筑物所有的公共區(qū)域、洗手間及除乙方經(jīng)營場地以外的其它區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
5.4甲方應(yīng)保持所有消防安全設(shè)施、設(shè)備及其它營業(yè)所需設(shè)備處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
5.5甲方應(yīng)為顧客營造舒適的購物環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)范管理好營業(yè)場地,確保群邦·新天地在行業(yè)中的整體形象和商業(yè)信譽(yù)。
5.6甲方應(yīng)制定各種治安、消防、安全、保衛(wèi)制度,提供良好的保安服務(wù)。
5.7乙方違反合同規(guī)定,不按時(shí)繳納各項(xiàng)費(fèi)用或嚴(yán)重違反商業(yè)街治安、消防、裝修等規(guī)定,經(jīng)通知仍不履行義務(wù)時(shí),甲方有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施催繳費(fèi)用和責(zé)令整改。
第六條 限制及禁止
6.1乙方不得在營業(yè)場地內(nèi)存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險(xiǎn)品和化學(xué)物品。
6.2乙方不得在公共場地堆放物品,設(shè)置障礙影響通行;否則甲方有權(quán)搬移物品拆除障礙,費(fèi)用由乙方支付。
第七條 違約責(zé)任
7.1甲方未達(dá)到管理服務(wù)約定指標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,如影響乙方經(jīng)營,甲方應(yīng)給予補(bǔ)償。乙方不按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)收取乙方拖欠費(fèi)用的滯納金,滯納金的收取標(biāo)準(zhǔn)為:每天收取拖欠費(fèi)用的千分之五。 7.2如因不可抗力造成的損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發(fā)生的不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。
第八條 免責(zé)條款
非甲乙雙方的過錯(cuò)而引發(fā)的火災(zāi)、水災(zāi)及其它事故,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
第九條 其他約定
9.1本合同的內(nèi)容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律,受其保護(hù)和管轄。
9.2甲乙雙方在本合同履行中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。
9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分,合同期限與《房屋租賃合同》相同!斗课葑赓U合同》終止或解除的,本合同隨之終止或解除。
9.4本合同一式三份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.6本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.7雙方未盡事宜,經(jīng)協(xié)商可作補(bǔ)充,補(bǔ)充條款與本合同其他條款相抵觸的,以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇32
本合同當(dāng)事人
甲 方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
乙 方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級: 根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國國務(wù)院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型: 坐落位置: 占地面積:方米;
總建筑面積: 平方米,其中高層住宅建筑面積 平方米,多層住宅建筑面積 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米;
總戶數(shù): 戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項(xiàng)規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費(fèi)收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、 有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。
4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。
5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理?xiàng)l例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。
2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會(huì)明文禁止的行為,對造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速;對公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時(shí);按時(shí)清運(yùn)垃圾。
4、 協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施并迅速報(bào)告有關(guān)行政主管部門。
5、對秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,交標(biāo)準(zhǔn)班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進(jìn)入小區(qū),須先盤問登記后放行。
6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、 對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理
1.維修基金?顚S。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部聯(lián)合制定的《住房專項(xiàng)維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí),由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費(fèi)續(xù)籌項(xiàng)目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實(shí)施過程中,甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會(huì)決定使用的外,剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì)租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費(fèi)用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前 日向應(yīng)聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”:
一個(gè)制度是:
對聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度,須向業(yè)委會(huì)交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會(huì)專戶存儲(chǔ),合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會(huì)連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個(gè)條件”是:
1.小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價(jià)格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費(fèi):元/輛.月(一次性交年費(fèi) 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收);自有車庫仃車清理費(fèi): 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收)。
2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于 人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于 人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn):該企業(yè)向業(yè)主所報(bào)資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會(huì)上乙方當(dāng)眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應(yīng)聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
(B)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求:“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù) 個(gè)月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商”。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為:
1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿意,業(yè)委會(huì)可于警示,警示無效的,業(yè)委會(huì)可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自 日起至 。
2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商。
3.商業(yè)門面物業(yè)費(fèi)的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價(jià)格,提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。
4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個(gè)日歷天數(shù)內(nèi)(六個(gè)月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業(yè)門面收費(fèi)按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
五、違約責(zé)任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項(xiàng)考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí),對不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的個(gè)別業(yè)主,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)管理服務(wù)合同合集 篇33
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________.
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________.
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________.
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________.
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________.
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng)
1、_________;
2、_________;
3、_________.
第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
6、審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報(bào)告;
7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí),應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
14、_________.
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng);
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;
13、_________.
第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、房屋外觀;
2、設(shè)備運(yùn)行;
3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_________.
上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_________.
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會(huì)討論決定后,乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方協(xié)商調(diào)整].
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;
(3)_________.
第二十二條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________.
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支,其大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗,應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。
第二十六條 經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時(shí),代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理;
_________.
第七章 違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,合同自書面通知到達(dá)對方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日