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      演講禮儀規(guī)范

      發(fā)布時(shí)間:2023-04-20

      演講禮儀規(guī)范(精選7篇)

      演講禮儀規(guī)范 篇1

        同政治家的演講重在鼓動(dòng)、科學(xué)家的演講重在論證稍有不同的是,在商務(wù)活動(dòng)中,商界人士發(fā)表的演講,多數(shù)都是禮儀性的。比如,商務(wù)人員更多需要準(zhǔn)備的,是致歡迎詞、歡送詞、祝賀詞、答謝詞、介紹詞、解說詞,等等。這類商界人士不可掉以輕心的演講,往往具有臨時(shí)性、廣泛性、應(yīng)酬性等特點(diǎn)。故此,它又被稱為即席演講。

        當(dāng)眾發(fā)表即席演講,如同對商界人士學(xué)識(shí)、口才、應(yīng)變能力、表達(dá)能力的一場公開考試。極個(gè)別的商務(wù)人員平日胡吹八打,果真需要他上臺(tái)演講時(shí),卻立即會(huì) 卡殼,不是結(jié)結(jié)巴巴,語無倫次,就是顛三倒四,絮叨煩人,再不然就是來一番大話、假話、空話、費(fèi)話。不動(dòng)聲色地浪費(fèi)時(shí)間。這種演講時(shí)的表現(xiàn),對個(gè)人形象與單位聲譽(yù),都會(huì)損害極大。

        即席的演講,實(shí)際上也有一定的禮儀規(guī)范可循。在聲音上,它應(yīng)當(dāng)抑揚(yáng)頓挫,有所變化,借以突出重點(diǎn),表在感情,或是調(diào)動(dòng)聽眾的情緒。

        在語言上,它應(yīng)當(dāng)盡量生動(dòng)、形象、幽默、風(fēng)趣?梢远嗯e例證,多打比方多使用名言警句,但不要亂開玩笑,尤其不是講下流話和臟話、黑話。

        在內(nèi)容上,它應(yīng)當(dāng)言之有物,力戒陳詞濫調(diào),無病呻吟,無的放矢。從結(jié)構(gòu)上講,任何演講的內(nèi)容都不外乎由開場白,正題與結(jié)束語三部分構(gòu)成。演講的重頭戲,務(wù)必要放在正題之上。

        它在表情與動(dòng)作上,應(yīng)是當(dāng)喜則喜,當(dāng)悲則悲。不要面沉似水,或表情失當(dāng)。應(yīng)當(dāng)站著演講,輔以適當(dāng)?shù)氖謩菀嗫,但不要搖頭晃腦,指手劃腳,將拳頭煞有介事地?fù)]來揮去。

        它在時(shí)間上,應(yīng)當(dāng)力求點(diǎn)到為止,短而又短。照常理來說,發(fā)表即席的演講,講上三分鐘左右即可,一般不要超過五分鐘。遇上限時(shí)演講,即演講的時(shí)間有所規(guī)定,則寧肯時(shí)間沒用完,也不要超過。切勿被人叫停,罰下場去。

        為了便于掌握,以下分別介紹一下商界人士在進(jìn)行常見的歡迎、歡送、致賀、答謝、簡介、解說等幾種不同形式的即席演講時(shí),所需要注意的禮儀問題。

        其一,是歡迎時(shí)的演講。 在商界,遇上來賓參觀、訪問,或是有新職員加入,在見面之初,致上一篇熱情洋溢的歡迎詞,往往必不可少。

        準(zhǔn)備歡迎詞時(shí),通常應(yīng)考慮對象、場合、內(nèi)容與態(tài)度等幾大問題。不要忘記,其重點(diǎn)是歡迎二字。

        對象不同,歡迎詞便有所不當(dāng)。總的說來,對下來檢查的上級人員,應(yīng)當(dāng)謙恭。對初來乍到的客戶,應(yīng)當(dāng)誠懇。對新加入的職員,應(yīng)當(dāng)熱情。

        至歡迎詞的最佳地點(diǎn),首推經(jīng)過特意布置的接待室、會(huì)客室或會(huì)議室。站在人來人往的大門口或人聲嘈雜的樓道里,都會(huì)影響效果。

        在內(nèi)容上,歡迎詞應(yīng)包括自我介紹、鄭重表示的歡迎之意,對被歡迎者的建議與希望等等。其中尤以致詞者的自我介紹為不可或缺。要不然,致詞者一開口,下面的人就會(huì)相互詢問:此君何人?那還能不亂套。

        在演講時(shí)的態(tài)度上,要胸有成竹,充滿自信,面帶微笑。特別要注意,在與聽眾交流眼神時(shí),要堅(jiān)持等距離之際,不要只看著上司、熟人、異性、而讓其他人被冷落。

        致歡迎詞時(shí),演講者既可以提前撰寫演講稿,屆時(shí)照本宣科,也可以不照稿宣讀。用不用稿子,可以依個(gè)人狀況而定。

        附 歡迎新職員所致的歡迎詞范例一篇:各位小姐、先生,大家好!

        我是飛達(dá)公司董事長潘毅。很高興在各位新職員加入本公司的第一天,就和大家相識(shí)。

        首先,讓我代表公司,代表公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們,向各位新同事表示熱烈的歡迎。

        正如大家所知,我們公司在社會(huì)上有著良好的聲譽(yù)與一定的影響。但是我們依舊不斷進(jìn)取,毫不懈怠。今天,見到各位朝氣蓬勃的新同事加入本公司,使我頗感欣慰。因?yàn)橐源蠹宜哂械恼娌艑?shí)學(xué),定然有助于使本公司更上一層樓。

        相信各位都是有志之士,都是真正來這里干事業(yè)的。那么讓我們一道友好合作,同舟共濟(jì),發(fā)奮圖強(qiáng)吧!本公司鼓勵(lì)各位出人頭地,并愿意為此而向大家提供各種方便。

        再一次向各位表示歡迎!

      演講禮儀規(guī)范 篇2

        與其他行業(yè)有所不同的是,公關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)為T字型,即專業(yè)知識(shí)要達(dá)到很深的程度,一般知識(shí)要達(dá)到博的程度。所謂縱,是指專業(yè)知識(shí)。包括公關(guān)專業(yè)理論和公關(guān)技術(shù)的應(yīng)用理論。公關(guān)專業(yè)理論包括:公關(guān)的原理、公關(guān)的歷史、公關(guān)的規(guī)劃、社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德、公關(guān)的組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)、公關(guān)的傳播理論、媒介理論和社會(huì)輿論的研究。公關(guān)技術(shù)的應(yīng)用包括:公關(guān)的實(shí)務(wù)、技巧、方法、公關(guān)實(shí)習(xí)和案例分析、運(yùn)用傳播媒介和制作各種宣傳材料、進(jìn)行公眾調(diào)查等。

        所謂橫,是指知識(shí)的一般性。指與公共關(guān)系專業(yè)理論和應(yīng)用技術(shù)相應(yīng)的社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、自然科學(xué)及外語等。與“縱”的概念相關(guān)的知識(shí)涉及到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、新聞傳播學(xué)、管理學(xué)、國際關(guān)系學(xué)、對外關(guān)系學(xué)等。

        公關(guān)禮儀

        公關(guān)人員接觸到的人最為廣泛,而且經(jīng)常代表企業(yè)出席各種場合,禮儀是公關(guān)人員的必修課程,每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美體現(xiàn)都代表著企業(yè)的形象,力求完美也就成了一名優(yōu)秀公關(guān)人員所追求的。

        日常交往禮儀:

        見面與介紹。見面應(yīng)留給他人謙虛、和藹的形象。介紹應(yīng)由職位高到職位低、由長到幼來介紹。

        探訪與接待。熱情是應(yīng)該遵循的最基本原則,探訪應(yīng)遵守對方的習(xí)慣。

        握手與問候。在握手時(shí)不要后仰著身子,這樣給人一種很孤傲的感覺,好象你與對方握手是對對方的一種施舍,讓人反感。你要把身子傾向于對方,表現(xiàn)出謙虛之意,讓對方感到你主動(dòng)與他們握手是一種良好的愿望。如果對方當(dāng)中的人,有坐得較遠(yuǎn)的,不方便握手,你也不要忽視與他交流。當(dāng)然你不可能走過去握手,那樣顯得太做作了,你要用眼睛和手勢向?qū)Ψ街乱狻5灰缓唵蔚卣幸幌率志痛掖叶^,那樣不會(huì)引起對方的重視,達(dá)不到感情交流的目的。

        儀容和服飾。儀容應(yīng)端正整潔,不穿大膽夸張的衣服,在公共場合應(yīng)遵循國際公共場合穿衣原則即,TPO(Time、Place、Object)原則。

        各類活動(dòng)的禮儀:

        公關(guān)人員可能出席的場合有:會(huì)見、會(huì)談、參觀、展覽、儀式、文藝演出、舞會(huì)。在這些公共場合的著裝盡量符合場合要求,可咨詢主辦方服務(wù)人員的意見。

        公關(guān)技巧

        談話的技巧。與人談話要注意三個(gè)方面:第一,想想對方是否愿意聽。與人交談時(shí),不要只考慮自己說得痛快,而不考慮對方聽得高興與否。第二,該文即文,該俗即俗。是指用特有的用語來表達(dá)意思。見了沒文化的人,就要用一些通俗的,容易讓人明白的語句表達(dá);見了知識(shí)分子,就得用一些文,不要簡單地理解為“見什么人說什么話”,注意這一點(diǎn)不是為了討好對方,而是尊重對方,為了與對方更好地交流。以對方喜歡的方式與對方交流,會(huì)讓對方有一種被人接受,被人承認(rèn)的感覺,他會(huì)感到親切,愿意與你談下去。第三,他不說你說,他說你就聽。許多人性格比較穩(wěn)重、內(nèi)向、好靜,他們在與生人交往時(shí)往往不愿多說,不愿先開口。當(dāng)你與這種人交談時(shí),可以滔滔不絕地談,讓對方聽。人想說話的愿望都是一樣的,只是要對交談?wù)哂辛肆私庵螅艠芬庹。所以,一開始你自己講,邊講邊觀察對方,看他有插話的欲望時(shí)就讓他講,千萬不能不看對方的情緒不停的講。對方一開始插話你就要認(rèn)真的聽,變換個(gè)角色,變成他講你聽。

        擾亂對方的技巧。在對方向你訴說的時(shí)候,為了打斷對方的思路,你要把對方所說的主要問題甩開不談,專說次要問題,象原因、條件、要素等等。并詳細(xì)地問他一些并不重要的問題。在他解釋時(shí),再刨根問底問個(gè)沒完。這樣,他的主要問題就淹沒在這些細(xì)枝末節(jié)里了。談的時(shí)間長了,他自己也不知道什么重要了。對方當(dāng)然也是很不愿談這些小問題的,他怕自己的思路被打斷,就會(huì)一心一意地談主要問題,恨不得馬上談完讓你明白。而你卻偏問這些問題,問了就不得不回答,問得多了,回答也就多了,這樣他的思路就會(huì)被打斷,你的目的也達(dá)到了。

      演講禮儀規(guī)范 篇3

        經(jīng)過長期洽談之后,南方某市的一家公司終于同美國的一家跨國公司談妥了一筆大生意。雙方在達(dá)成合約之后,決定正式為此而舉行一次簽字儀式。

        因?yàn)楫?dāng)時(shí)雙方的洽談在我國舉行,故此簽字儀式便由中方負(fù)責(zé)。在儀式正式舉行的那一天,讓中方出乎意料的是,美方差一點(diǎn)要在正式簽字之前“臨場變卦”。

        原來,中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國國旗時(shí),誤以中國的傳統(tǒng)作法“以左為上”代替了目前所通行的國際慣例“以右為上”,將中方國旗擺到了簽字桌的右側(cè),而將美方國旗擺到簽字桌的左側(cè)。結(jié)果讓美方人員惱火不已,他們甚至因此而拒絕進(jìn)入簽字廳。這場風(fēng)波經(jīng)過調(diào)解雖然平息了,但它給了人們一個(gè)教訓(xùn):在商務(wù)交往中,對于簽約的禮儀不可不知。

        簽約,即合同的簽署。它在商務(wù)交往中,被視為一項(xiàng)標(biāo)志著有關(guān)各方的相互關(guān)系取得了更大的進(jìn)展,以及為消除彼此之間的誤會(huì)或抵觸而達(dá)成了一致性見解的重大的成果。因此,它極受商界人士的重視。

        在商務(wù)交往的實(shí)踐中,盡管君子協(xié)定、口頭承諾、“說話算數(shù)”,在一定程度上有著作用,但是更有效的取信于人、讓交往對象心安理得的,則是“口說無憑,立此為據(jù)”的文字性合同。

        商務(wù)合同,是指有關(guān)各方之間在進(jìn)行某種商務(wù)合作時(shí),為了確定各自的權(quán)利和義務(wù),而正式依法訂立的、并且經(jīng)過公證的、必須共同遵守的條文。在許多情況下,合山又被叫作合約。而在另外一些時(shí)候,人們所說的合約則是指條文比較簡單的合同。在商務(wù)往來中,帶有先決條件的合同,如等待律師審查、有待正式簽字、需要落實(shí)許可證的合同,又被叫做準(zhǔn)合同。嚴(yán)格地說,準(zhǔn)合同是合同的前身,也是最終達(dá)到合同的一個(gè)步驟。

        為了省事,在一般場合,商界人士往往將合同、合約與準(zhǔn)合同混為一談,統(tǒng)統(tǒng)把它們都叫做合同。這樣做雖不甚精確,但也有助于大家“刪繁就簡”,減少麻煩。

        根據(jù)儀式禮儀的規(guī)定:對簽署合同這類稱得上有關(guān)各方的關(guān)系發(fā)展史上“里程碑”式的重大事件,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格地依照規(guī)范,來講究禮儀,應(yīng)用禮儀。為鄭重起見,在具體簽署合同之際,往往會(huì)依例舉行一系列的程式化的活動(dòng),此即所謂簽約的儀式。在具體操作時(shí),它又分為草擬階段與簽署階段等兩大部分。

        在現(xiàn)實(shí)生活中,商界人士所接觸到的商務(wù)合同的種類繁多。常見的就有購銷合同、借貸合同、租賃合同、協(xié)作合同、加工合同、基建合同、倉保合同、保險(xiǎn)合同、貨運(yùn)合同、責(zé)任合同,等等。以下,先來介紹一下合同的草擬的正規(guī)作法。

      演講禮儀規(guī)范 篇4

        老師們、同學(xué)們:

        早上好!

        今天我講話的題目是:講文明講衛(wèi)生懂禮貌。

        同學(xué)們,在我們的學(xué)校,在我們的班集體里,有不少文明小標(biāo)兵、文明小衛(wèi)士。校園里,我們也經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)見到地上有紙屑,就彎下腰,隨手撿起來,用自己的雙手去保護(hù)校園環(huán)境的優(yōu)美,他們用行動(dòng)證明了自己是學(xué)校的主人。

        可是令人惋惜的是,在我們身邊也有個(gè)別同學(xué)不注意個(gè)人修養(yǎng),出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象。中午,在大家等待著進(jìn)入校園的時(shí)候,有不少學(xué)生追逐搞打;還有不少同學(xué)吃著零食,隨手亂扔包裝袋;還有的在雪白的墻上,印上一個(gè)個(gè)不光彩的手印、腳印。還有個(gè)別同學(xué)在學(xué)校廁所的墻壁上寫下了不文明的話語,上周五,"領(lǐng)袖家園"的清潔人員就發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校隔壁的公共廁所上寫字留言,并到學(xué)校檢舉。

        其實(shí),要想成為一名"講文明"的好少年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

        講文明語言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話、臟話;

        遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;

        尊敬師長,見了長輩、客人主動(dòng)問好;

        團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施,不在桌椅、墻壁上亂涂亂畫;

        生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食、尤其在學(xué)校不吃零食,徹底與零食說再見。

        在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦。

        同學(xué)們,你們是學(xué)校的主人,讓我們攜起手來,從現(xiàn)在做起,從自己做起,從身邊的小事做起,讓文明之花開滿校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的學(xué)校而不懈努力吧!

      演講禮儀規(guī)范 篇5

        我國是有著五千年悠久歷史的文明古國,它不但形成了燦爛的文化,而且還擁有許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德。中國的歷史可以說是一部禮儀的歷史。在儒家學(xué)說中,禮為天下先,強(qiáng)調(diào)以禮治國、以禮治家。從古至今,涌現(xiàn)出不少文明禮儀、素養(yǎng)極高的人,像孔融、周恩來等。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會(huì)形象。在當(dāng)今迎奧運(yùn),開展講文明禮儀的宣傳活動(dòng)中,應(yīng)該繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,養(yǎng)成文明禮儀規(guī)范,爭做文明的北京市民,建立一種全新的社會(huì)風(fēng)尚。

        禮儀就是禮節(jié)和儀式,它有三大要素:語言、行為表情、服飾器物。一般地說,任何重大典禮活動(dòng)都需要同時(shí)具備這三種要素才能完成。禮儀的分類很多,可以分為個(gè)人禮儀、家庭禮儀、社會(huì)禮儀、商務(wù)禮儀等,還有外事禮儀、習(xí)俗禮儀、禮儀文書等等。 禮儀從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。 在我們的日常生活、工作、學(xué)習(xí)中,每個(gè)人的言談舉止都體現(xiàn)出他的行為是否文明,是否合乎禮儀。講得輕一點(diǎn),人們之間在相互交往中,特別是在與外國人交往中,如果不注意文明禮儀,會(huì)被人家恥笑。講得重一點(diǎn),不同民族之間,如果不互相尊重(各自的風(fēng)俗習(xí)慣或禮儀),有可能會(huì)挑起民族仇恨和爭斗。

        禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化 生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。 禮儀是要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。法律、制度屬于社會(huì)規(guī)范的底線,雖然重要,但它們畢竟只是社會(huì)的一些最基本、最重要的規(guī)范,而無法包含社會(huì)生活的方方面面。比如法律規(guī)定,盜竊價(jià)值超過一定數(shù)額時(shí)要追究刑事責(zé)任,當(dāng)達(dá)不到追究刑事責(zé)任的數(shù)額時(shí),則可依據(jù)治安管理?xiàng)l例的規(guī)定予以治安處罰。但是,如果治安處罰的條件也夠不上,比如偷了別人的一件衣服怎么辦?如果社會(huì)的所有成員都會(huì)小偷小摸,這個(gè)社會(huì)將是一個(gè)怎樣的社會(huì)?然而,法律卻管不了偷雞摸狗之類事。怎么辦?這就要依靠道德來規(guī)范。

        事實(shí)上,不偷不竊這既是道德的要求,同時(shí)也屬于禮儀的要求。因?yàn),小偷小摸行為顯然不屬于禮貌行為。小偷小摸如此,其他方面何嘗不是如此。所以,沒有規(guī)矩固然不成方圓,沒有禮儀同樣不成方圓。 從禮儀的現(xiàn)實(shí)條件來看,我們必須學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。講禮儀是有條件的。首先,禮儀需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。就是我們平時(shí)所提倡的一些基本禮儀也不例外。如不隨地吐痰需要紙巾、污物桶的物質(zhì)基礎(chǔ);不隨地大小便需要完善公共廁所設(shè)施。所以,講禮儀要切合實(shí)際,禮儀過于繁瑣或超前會(huì)成為負(fù)擔(dān)。有錢人參加晚會(huì)固然可以穿晚裝、禮服,但農(nóng)民上山砍柴穿西裝就沒必要了。其次,禮儀具有鮮明的地域性。在多數(shù)國家,朋友見面時(shí)握握手是禮儀,但到了中東,異性之間隨便握手弄不好是要受懲罰的。又如,在西方國家,朋友相見互相擁抱非常正常,但在我國,如果普通的異性朋友之間動(dòng)不動(dòng)就擁抱,就會(huì)受到人家的恥笑,甚至被對方認(rèn)為是性騷擾。同樣是在國內(nèi),在街上隨地吐痰是不文明、不禮貌的表現(xiàn),但農(nóng)民在田間耕作時(shí),如果也要求吐痰入盂則會(huì)成為笑談。

        所以,講禮儀要符合國情,不能照搬照抄,要實(shí)事求是。 禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。 倡導(dǎo)文明的社會(huì)禮儀。結(jié)合社會(huì)公德教育,大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵守社會(huì)公共秩序等為主要內(nèi)容的文明禮儀理念。進(jìn)入車站、公園、社區(qū)等地,通過發(fā)放宣傳資料,制止不文明現(xiàn)象。針對當(dāng)前公共生活領(lǐng)域中的突出問題,大力宣傳文明上網(wǎng)、文明就餐、文明駕車、文明乘車、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境等禮儀,著重糾正違章行使、違章停車、亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為,引導(dǎo)人們做一個(gè)懂禮儀規(guī)矩、講文明語言、守公共秩序的好公民,努力形成共同崇尚文明禮儀的社會(huì)氛圍,營造和諧的社會(huì)環(huán)境。大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)熱情為主要內(nèi)容的職業(yè)禮儀規(guī)范,以良好的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量以及規(guī)范的儀態(tài)、語言,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。 讓我們積極行動(dòng)起來,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),促進(jìn)禮儀習(xí)慣養(yǎng)成,從我做起,從身邊小事做起,著力塑造創(chuàng)新、誠信、包容、開放、文明的北京人的良好形象,樹立講文明懂禮儀的社會(huì)風(fēng)尚,加快國際化城市建設(shè)做出自己的努力!希望對你能有所幫助,祝你天天快樂!

      演講禮儀規(guī)范 篇6

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

        大家好!我今天演講的題目是《機(jī)關(guān)文明禮儀》。

        禮儀是人類文明和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。

        當(dāng)今世界,禮儀無處不在,無時(shí)不有。

        禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生。

        注重禮儀,學(xué)習(xí)禮儀,實(shí)踐禮儀,已成為全社會(huì)的一種共識(shí)。

        伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步,特別是黨中央對貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等一系列重大戰(zhàn)略思想的提出,文明禮儀建設(shè)愈益成為推動(dòng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)的重要內(nèi)容。

        遵循禮儀規(guī)范,樹立文明新風(fēng),開創(chuàng)良好的社會(huì)道德風(fēng)尚,是時(shí)代的呼喚、時(shí)代的要求。

        繼承中國傳統(tǒng)禮儀文化,吸收西方禮儀精髓,建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的禮儀文化,是我們面臨的一個(gè)重大而緊迫的任務(wù)。

        為了進(jìn)一步加強(qiáng)市直機(jī)關(guān)的精神文明建設(shè),提升機(jī)關(guān)文明水平和機(jī)關(guān)工作人員文明素質(zhì),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),塑造黨政機(jī)關(guān)良好形象,為全社會(huì)的文明禮儀建設(shè)作出表率,市直機(jī)關(guān)工委決定在市直機(jī)關(guān)組織開展機(jī)關(guān)文明禮儀巡回宣講活動(dòng)。

        今天的宣講包括文明禮儀概述、公務(wù)文明禮儀和公共文明社論三個(gè)部分共四個(gè)方面的內(nèi)容:

        我首先宣講的是文明禮概述。

        一是文明禮儀特點(diǎn)文明禮儀十人類社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的產(chǎn)物。

        一部文明史,就是人類社會(huì)不斷由低級向高級演進(jìn)的歷史,是社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)力、精神生產(chǎn)力以及人們自身創(chuàng)造力不斷發(fā)展的結(jié)果。

        禮儀是人們在社會(huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而形成的必須共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。

        對于個(gè)人來講,禮儀是.個(gè)人思想文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)和社會(huì)交際能力的一種外在表現(xiàn);對于社會(huì)來講,禮儀是一個(gè)社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的綜合反映,是社會(huì)文明和進(jìn)步的具體表現(xiàn)形式。

        社會(huì)的文明程度決定著禮儀的發(fā)展水平,禮儀的發(fā)展水平又影響著社會(huì)的文明程度。

        文明禮儀是在漫長的社會(huì)實(shí)踐中逐步演變、形成和發(fā)展起來的,具有一些自身獨(dú)具的特征,主要體現(xiàn)在共同性、規(guī)范性、多樣性、傳承性和實(shí)踐性等方面。

        文明禮儀有共同性禮儀是同一民族、同一國家、同一社會(huì)全體成員調(diào)節(jié)相互關(guān)系的行為規(guī)范,體現(xiàn)了人際關(guān)系中的共同需要,反映了人類追求真善美的共同愿望,符合大多數(shù)人的價(jià)值取向。

        禮儀跨越時(shí)空而普遍存在,表現(xiàn)在人類社會(huì)的政治領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、文化領(lǐng)域,也表現(xiàn)在軍事領(lǐng)域、宗教領(lǐng)域等范疇,滲透于各種社會(huì)關(guān)系中,只要有人和人的關(guān)系存在,就會(huì)有作為人的行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范的存在。

        文明禮儀有規(guī)范性禮儀是一種修養(yǎng),是長期以來逐漸形成和發(fā)展的一種被大多數(shù)社會(huì)成員認(rèn)可并自覺遵守的行為規(guī)范,具有約定俗成的屬性。

        它不是一種程式,也不是一次即興活動(dòng),而是在一次次重復(fù)演變中得到社會(huì)認(rèn)可形成的固定模式,約束著人們在一切交際場合的言談話語、行為舉止,使之合乎禮儀,而且也是人們在一切文際場合必須采用的一種“通用語言”。

        文明禮儀有多樣性各個(gè)國家、民族、地區(qū)受不同歷史、文化、習(xí)俗和宗教等岡素的影響,導(dǎo)致了禮儀規(guī)范的多樣性。

        在千姿百態(tài)的禮儀世界中,幾乎沒有人能完全表達(dá)出世界上究竟有多少種禮儀形式。

        從語言表達(dá)的禮儀到行為舉止的禮儀,從服飾禮儀到儀表禮儀,從風(fēng)俗禮儀到宗教禮儀等,不一而足

        即使同一禮儀,在不同場合、對不同對象,也有不同的展現(xiàn)方法。

        同樣是握手,男女之間的力度就不同,新老朋友之間也有很大差別。

        文明禮儀有傳承性禮儀具有鮮明的民族特色和時(shí)代特點(diǎn),任何國家、民族、地區(qū)的當(dāng)代禮儀都是在以往禮儀的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)展起來的。

        離開了傳承和揚(yáng)棄,就不可能形成當(dāng)代的禮儀。

        當(dāng)然,任何禮儀也不是一成不變的,都有一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過程,都要不斷揚(yáng)棄,兼容并蓄。

        這是禮儀發(fā)展的時(shí)代特征,也是社會(huì)進(jìn)步的要求。

        文明禮儀有實(shí)踐性禮儀不是空泛的說教,它既有總體上的原則要求,又有細(xì)節(jié)上的一系列禮貌、禮節(jié)、儀式等操作方式方法,是由一個(gè)個(gè)具體的人來落實(shí)、來完成、來體現(xiàn)的。

        因而,禮儀是活生生的現(xiàn)實(shí)生活的產(chǎn)物,只有回歸到現(xiàn)實(shí)生活中,才能體現(xiàn)出全部價(jià)值。

        任何禮儀,只有通過具體的實(shí)踐活動(dòng),才能變成規(guī)范行為、展示修養(yǎng)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。

        二是機(jī)關(guān)文明禮儀的作用大力提倡文明禮儀,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè),對于塑造機(jī)關(guān)良好形象,提高機(jī)關(guān)工作人員素養(yǎng),進(jìn)而提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平都具有重要作用。

        文明禮儀有利于提高機(jī)關(guān)工作人員文明素養(yǎng)就個(gè)體來說,文明禮儀反映著一個(gè)人的交際技巧和應(yīng)變能力,更反映著一個(gè)人的氣質(zhì)風(fēng)度、閱歷見識(shí)、道德情操和自我修養(yǎng)。

        在這個(gè)意義上講,禮儀就是素養(yǎng),禮儀就是修養(yǎng)。

        機(jī)關(guān)工作人員既是機(jī)關(guān)中的個(gè)體,又是機(jī)關(guān)整體的有機(jī)組成,其文明素養(yǎng)如何,直接影響和決定著機(jī)關(guān)的整體形象。

        推動(dòng)機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè),從每一個(gè)具體的工作人員抓起,規(guī)范其禮儀,文明其精神,是一項(xiàng)事關(guān)黨政機(jī)關(guān)執(zhí)政能力、管理水平和精神風(fēng)貌的大事。

        通過有效的禮儀學(xué)習(xí)、禮儀培訓(xùn)和禮儀實(shí)踐,可以不斷地推動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”。

        文明禮儀有利于提高工作水平,工作效率和服務(wù)質(zhì)量機(jī)關(guān)的一個(gè)很大特點(diǎn)就是按章辦事,文明禮儀一個(gè)很重要的內(nèi)在要求就是規(guī)范性,就是按規(guī)矩辦事,這與機(jī)關(guān)的特點(diǎn)和要求在本質(zhì)上是一致的。

        通過文明禮儀建設(shè),可以有效地推動(dòng)機(jī)關(guān)建章立制.不斷規(guī)范工作流程,自覺維護(hù)工作秩序,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,會(huì)不斷地提高機(jī)關(guān)的工作效率。

        與此同時(shí),通過文明禮儀建設(shè),可以有效地推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員為人民服務(wù)的本領(lǐng)和意識(shí),努力從根本上解決一些部門存在的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的問題。

        文明禮儀有利于推動(dòng)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)建設(shè)和諧機(jī)關(guān)是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分,在建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的眾多條件中,建設(shè)和諧的人際關(guān)系是很重要的一條。

        和諧的人際關(guān)系,既需要思想、組織、道德和紀(jì)律約束,也需要尊重、理解、信任和交流。

        通過加強(qiáng)文明禮儀建設(shè),機(jī)關(guān)工作人員可以共同用禮儀來規(guī)范彼此的交際活動(dòng),表達(dá)相互間的尊重,促進(jìn)交際雙方進(jìn)行積極的溝通,增進(jìn)相互之間的信任、了解和友誼,進(jìn)而形成和諧、良好的人際關(guān)系。

        心理學(xué)研究表明,人們一般都喜歡與具有良好修養(yǎng)的人在一起或交朋友,覺得他們更容易親近,更富有吸引力,更促使自己進(jìn)步。

        有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行,指的是良好的文明禮儀對個(gè)人成長和發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。

        文明禮儀是一種具有潛在約束力的道德力量,潛移默化地熏陶著人們的心靈,引導(dǎo)著人們的行為,調(diào)節(jié)著人際間的交往。

        因而,機(jī)關(guān)文明禮儀的培育和錘煉,對于提高機(jī)關(guān)工作人員綜合素質(zhì),尤其是推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)和對機(jī)關(guān)精神文明建設(shè),具有十分重要的作用。

        三是學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀中國是世界文明發(fā)祥地之一,具有五千年的燦爛文明,素有“禮儀之邦”的雅稱

        從古到今,中國人就以講究禮儀聞名于世。

        中國共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)中國人民進(jìn)行革命和建設(shè)的偉夫事業(yè)中,十分重視社會(huì)主義禮儀文化建設(shè),努力把提高各族人民的文明修養(yǎng)和全社會(huì)的文明程度作為重要的工作任務(wù)。

        以毛澤東同志為代表的老一輩無產(chǎn)階級革命家把全心全意為人民服務(wù)作為黨的根本宗旨,作為每一個(gè)共產(chǎn)黨員的道德修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

        鄧小平同志強(qiáng)調(diào),要建設(shè)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。

        提出,要做知行統(tǒng)一、腳踏實(shí)地的人,努力使自已真心實(shí)意地為祖國、為人民做好每一件有意義的事。

        提出以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,倡導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部要大力提倡“勤奮好學(xué)、,學(xué)以致用,心系群眾、服務(wù)人民,真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效,艱苦畬斗、勤儉節(jié)約,顧全大局、令行禁止,發(fā)揚(yáng)民主,團(tuán)結(jié)共事,秉公用權(quán)、廉潔從政,生活正派、情趣健康”的優(yōu)良作風(fēng)。

        全黨全社會(huì)自覺把文明禮儀建設(shè)作為提高思想道德素養(yǎng)、推動(dòng)工作的重要內(nèi)容。

        領(lǐng)導(dǎo)部帶頭倡導(dǎo)禮儀、踐行禮儀、推動(dòng)禮儀,一些機(jī)關(guān)和干部結(jié)合工作實(shí)際,提出了切實(shí)有效的工作措施,有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)文明禮儀和全社會(huì)的文明禮儀建設(shè)。

        學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,是加強(qiáng)強(qiáng)機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。

        我們必須清醒地看到,在一些機(jī)關(guān)及其工作人員中還存在對文明禮儀不夠重視、不能適應(yīng)的現(xiàn)象,有的認(rèn)為機(jī)關(guān)工作任務(wù)很重,文明禮儀建設(shè)不是中心工作,可有可無,可大可小,可多可少;有的認(rèn)為文明禮儀是個(gè)人的事情,機(jī)火管不著、夠不到;還有人認(rèn)為小節(jié)無害、與己無關(guān)、無礙大局、無暇顧及;甚至有些領(lǐng)導(dǎo)部也不重視禮儀建設(shè),不拘小節(jié),不按照禮儀的要求辦事。  如此等等,嚴(yán)重影響了機(jī)關(guān)建設(shè)發(fā)展及其文明素質(zhì)的提高,影響了機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作的開展,影響了人民公仆的形象。

        為此,廣大機(jī)關(guān)工作人員一定要把加強(qiáng)文明禮儀修養(yǎng)作為提高自身修養(yǎng)、改進(jìn)機(jī)關(guān)形象、提高工作效率的一種責(zé)任,切實(shí)提高主動(dòng)性、自覺性,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。

        自覺在工作中注重文明禮儀,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,做推進(jìn)文明禮儀建設(shè)的榜樣。

        機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要做機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè)的帶頭人,以自身良好的行為,為機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的示范和表率作用。

        其次,要注重品德修煉

        從古到今,中華民族始終十分重視思想品德,始終把道德修煉作為做人、做事的根基。

        孔子說:“德之不修,學(xué)之不講,聞義不能徙,不善不能改。”他強(qiáng)調(diào)“修己以敬”,還強(qiáng)調(diào)“修己以安百姓”,認(rèn)為只有品德修養(yǎng)好的,才能嚴(yán)肅地對待一切事情;只有修養(yǎng)品德高尚的,才能使百姓得到安定。

        可見,品德修煉是一切文叫修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ),一個(gè)沒有道德修養(yǎng)的人,也就談不上是有良好禮儀修養(yǎng)的人。

        機(jī)關(guān)工作人員的品德修煉,既包括個(gè)人的道德修養(yǎng),又包括政治品德的錘煉,要始終堅(jiān)持正確判斷是非、善惡、美孔子行教像丑、榮辱的標(biāo)準(zhǔn)和原則。

        第三,要提高綜合素質(zhì)

        加強(qiáng)文明禮儀教育,提高文明禮儀素養(yǎng),根本目的是為了提高社會(huì)成員的綜合素質(zhì),推動(dòng)社會(huì)的全面發(fā)展和進(jìn)步,綜合素質(zhì)是一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、審美能力以及心理素質(zhì)的集中反映。

        各種能力是相互影響、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的。

        一般來說,一個(gè)綜合素質(zhì)較高的人,其品德修養(yǎng)和禮儀規(guī)范也是比較好的。

        作為機(jī)關(guān)工作人員,提高文明禮儀素養(yǎng),必須提高各方面的能力,能力的提高與禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)是一個(gè)良性循環(huán)的過程。

        第四,要學(xué)會(huì)經(jīng)常自我反省

        禮儀需要不斷修煉、不斷實(shí)踐、不斷完善。

        經(jīng)常自我反省、自我審視、自我批評,是在否定的意義上對自身不良行為進(jìn)行克服和糾正的有效方法。

        自省是一種超越自我的境界,既十分有效,又非常難以做到。

        機(jī)關(guān)工作人員要成為有較高禮儀修養(yǎng)的人,就要學(xué)會(huì)反省自己,運(yùn)用自省,做到自我監(jiān)督、自我教育。

        要經(jīng)常對自己的交際行為進(jìn)行正確的分析和評價(jià),弄清在禮儀方面哪些做得比較好,哪些還不夠;既要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,繼續(xù)發(fā)揚(yáng),又要善于正視和改正自己的弱點(diǎn)和不足,百尺竿頭,更進(jìn)一步。

        第五,要加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉

        文明禮儀是一個(gè)從認(rèn)識(shí)到實(shí)踐不斷反復(fù)的過程,僅僅掌握禮儀理論和禮儀知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

        文明禮儀的修養(yǎng)關(guān)鍵在于實(shí)踐。

        修養(yǎng)既要修煉又要培養(yǎng),離開實(shí)踐,修養(yǎng)就成為無源之水、無本之木。

        一個(gè)人只有在人與人之間的交往實(shí)踐中,在對人、對組織的各種關(guān)系中,才能認(rèn)識(shí)到哪些行為符合禮儀規(guī)范的要求,哪些行為不符合禮儀規(guī)范的要求。

        同樣,要克服自己的失禮行為和習(xí)慣,培養(yǎng)自己的禮儀品質(zhì),也必須依賴于社會(huì)交往實(shí)踐。

        理論聯(lián)系實(shí)際是禮儀修養(yǎng)的根本方法,對于機(jī)關(guān)工作人員來說,強(qiáng)化禮儀實(shí)踐,就要把文明行為、禮儀要求自覺地融入日常工作和生活中,體現(xiàn)在自己的一言一行、一舉一動(dòng)、一點(diǎn)一滴中。

        要在日常工作和生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,注意自己儀表、儀容、儀態(tài)和禮儀、禮節(jié)、禮貌的積累,努力成為一個(gè)“明禮”的人,一個(gè)自覺踐行禮儀的人。

        我的演講完了,謝謝大家

      演講禮儀規(guī)范 篇7

        老師們、同學(xué)們:

        早上好!

        眾所周知,我國是世界四大文明古國之一,也是傳統(tǒng)的禮儀之邦,"講禮儀"是中華民族上下五千年的顯著特色,《小學(xué)生日常行為規(guī)范》也明確要求現(xiàn)代小學(xué)生要禮貌待人,遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)于律己。

        在我們的身邊,很多小學(xué)生還有一些不文明的行為。例如,在校園內(nèi)比如樓梯上經(jīng)常會(huì)看到與美麗的校園極為不和諧的紙屑,教室里、校園的角落里食品包裝袋隨處可見,甚至有些學(xué)生認(rèn)為反正有值日生和清潔工打掃,扔在地上是沒有關(guān)系的。再例如,有些小學(xué)生經(jīng)常在學(xué)校的走廊里追逐打鬧,走路推推搡搡,還有一部分學(xué)生相互之間講臟話、粗話,甚至還有個(gè)別學(xué)生故意破壞學(xué)校的公共財(cái)物。很多學(xué)生把學(xué)習(xí)文化知識(shí)放在首位,而忽視了社會(huì)公德的培養(yǎng)和文明習(xí)慣的養(yǎng)成。事實(shí)上,良好的行為習(xí)慣是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。

        作為新時(shí)代的小學(xué)生,應(yīng)該注重自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中的言談、行為舉止,自覺履行應(yīng)該遵守的文明禮儀。文明禮儀說起來容易,要真正做起來并不容易,原因就在于他們在平時(shí)生活中對文明禮儀并不怎么重視,從而會(huì)忽略文明。

        文明是什么?文明是路上相遇時(shí)的微笑,是同學(xué)有困難時(shí)的熱情幫助,是平時(shí)與人相處時(shí)的情切,是平時(shí)遇到師長時(shí)的主動(dòng)問好,是一不小心碰到對方后的一聲對不起,是自覺地將垃圾放入垃圾箱的行為舉動(dòng),是看到有人隨地吐痰后的主動(dòng)制止......文明是一種品質(zhì),是一種修養(yǎng),是被大家廣泛推崇的一種道德行為。

        做文明人就要文明用語,文明做事。中國素有禮儀之邦的美稱,禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。作為新時(shí)代的小學(xué)生如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種傳統(tǒng)美德,就不能成為一個(gè)合格的小學(xué)生,不能做一個(gè)文明的人。"良言入耳三冬暖,惡語傷人六月寒。"文明禮貌是很容易做到的事情,同時(shí)也是生活中最重要的事情,小學(xué)生們應(yīng)當(dāng)遵照小學(xué)生守則和日常行為規(guī)范,嚴(yán)格的要求自己,只要我們從平時(shí)的一言一行做起,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),文明用語,就一定會(huì)成為新時(shí)期文明的小學(xué)生。

        如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槟氵有明天;如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槟闳松膬r(jià)值不在于金錢;如果你失去了文明,你將是徹底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。

        讓我們攜起手來,從我做起,從小事做起,從良好的行為習(xí)慣做起,做一個(gè)講文明、講禮貌的小學(xué)生。讓文明之花,禮儀之花,開滿校園。

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