裝飾公司員工手冊 篇1
第一章、作息制度
一、上班時間實行早晚班制度,洗車人員分為兩組,分別輪換值班,每日值晚班人員負責毛巾的清洗及設備的保管歸位,現(xiàn)場衛(wèi)生打掃。
上班時間:早班8:00~18:00晚班11:00~21:00另:收銀員原則上上班時間為9:00~19:00,但必須等到最后一位客戶離開并核對交接好當日賬目才能下班。
二、每月休息日4天,節(jié)假日不得安排休息。(輪休制度,每天休息人數(shù)不得超過1人)。
三、考勤統(tǒng)計及評價
1、收銀員負責每天的考勤記錄,店長負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。
2、考勤獎懲辦法。
、龠t到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣10元,遲到60分鐘以上扣15元。
、谠缤恕T缤10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。
、蹠绻。曠工一天罰款30元并扣除當日工資。
、苷埣。請假需至少提前一天上報店長,每月請假天數(shù)不得超過一天,因重大原因需請假一天以上的,需出具請假條并征得店長同意,請假扣除當日工資。
⑤請假超期。按曠工處理。
四、輪序制度洗車人員每兩人一組分組,按當日簽到先后順序接待客戶。新客戶到場時,若當值輪序組員正在為其他客戶服務,則由空閑組接待,當值組算作輪空,下一輪可優(yōu)先接待。若當值輪序組員因私事不在崗則跳過,不予后補。
第二章、員工禮儀
一、員工上班時間必須著工作服,工服必須整潔干凈
二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。若故意損毀公司物品罰款200元,并照價賠償。