售后服務(wù)崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)燃?xì)獗趻鞝t、新風(fēng)系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)安裝管道線路設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)燃?xì)獗趻鞝t安裝后的調(diào)試及使用指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)燃?xì)獗趻鞝t售后維修服務(wù);
4、為銷售工作提供技術(shù)支持;
任職要求:
1、年齡:22-40周歲
2、機(jī)電、暖通相關(guān)專業(yè)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，公司提供帶薪培訓(xùn);
3、有售前、售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、要求誠(chéng)實(shí)守信，責(zé)任心強(qiáng)，有較好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力;
售后服務(wù)崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述：
1。設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試工作；
2。能適應(yīng)不定期的出差；
3。設(shè)備售后問(wèn)題的應(yīng)急搶修任務(wù)；
4。客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)操作人員的設(shè)備操作指導(dǎo)、培訓(xùn)工作；
5。設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的跟線工作；
6。配合銷售做好設(shè)備的驗(yàn)收工作；
7。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1。大專以上學(xué)歷，機(jī)械制造及其自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)；
2。需2年以上機(jī)械、電氣裝配或鉗工等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3。動(dòng)手能力強(qiáng)，要有自己的問(wèn)題分析判斷力及解決問(wèn)題的能力；
4。會(huì)使用常規(guī)的測(cè)量?jī)x器儀表；
5。能看懂電氣圖紙，能編程者尤佳；
6。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力及溝通能力。
售后服務(wù)崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、制定售后服務(wù)年度戰(zhàn)略,組織收集相關(guān)信息,及時(shí)了解和監(jiān)督部門運(yùn)作的執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)部的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算方案。
3、服務(wù)體系的建設(shè)和管理、工作任務(wù)的分配,負(fù)責(zé)部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議;監(jiān)督部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的`執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)。