麥當(dāng)勞

　　各位親愛(ài)的伙伴:

　　你好!

　　歡迎你加入麥當(dāng)勞并將其作為你的事業(yè).麥當(dāng)勞公司作為全球性的快餐連鎖集團(tuán),有其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng),管理方式.自1955年第一家麥當(dāng)勞餐廳在美國(guó)開(kāi)業(yè)以來(lái), 目前全世界已有100多個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)有2萬(wàn)多家麥當(dāng)勞餐廳.麥當(dāng)勞公司成為全球最成功的快餐集團(tuán).其之所以如此成功,不只因其始終堅(jiān)持一流的 QSC&V,更因?yàn)閾碛心銈?-創(chuàng)造這一切的工作伙伴.麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以抄襲我們的很多秘密,卻無(wú)法抄襲我們的工作伙伴對(duì)麥當(dāng)勞事業(yè)的自豪和熱情.

　　麥當(dāng)勞團(tuán)隊(duì)的成員信奉敬業(yè)進(jìn)取,追求卓越,永不言敗的精神,原你和所有的伙伴一起與麥當(dāng)勞共同發(fā)展.

　　祝:工作愉快,事業(yè)成功!

　　付總裁總經(jīng)理

　　北京麥當(dāng)勞公司管理人員手冊(cè) 目錄

　　目 錄

　　P1 導(dǎo)論

　　P1 .1 歡迎加入麥當(dāng)勞行列………………………………………………………1

　　P1 .2 麥當(dāng)勞是……………………………………………………………………2

　　P1 .3 北京麥當(dāng)勞是………………………………………………………………2

麥當(dāng)勞員工制度范文 篇1

　　公司規(guī)章制度

　　★ 工作時(shí)間

　　辦公室人員

　　麥當(dāng)勞辦公室職員從星期一到星期五，

　　工作時(shí)間：上午9：00~下午5：00

　　午休時(shí)間：中午12：00~下午1：00(午休時(shí)間需要工作的總機(jī)除外)

　　工作時(shí)間由公司根據(jù)需要決定，如果工作時(shí)間有改變，公司將提前通知職員。

　　管理人員是指所有在營(yíng)運(yùn)部的見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，第二副經(jīng)理，第一副經(jīng)理及經(jīng)理。 管理人員每周應(yīng)工作五天，采用輪班制，工作時(shí)間由主管根據(jù)的需要排班表定期決定。

　　正常情況下，每月開(kāi)始一周前會(huì)訂出你一月的工作時(shí)間表。所有的職員均要求準(zhǔn)時(shí)上班，如因任何理由遲到或缺席，你有責(zé)任至少提前4小時(shí)電告或與你的主管聯(lián)系。 若因病缺席應(yīng)提供醫(yī)院證明。若沒(méi)有按照上述規(guī)定，職員可能受到紀(jì)律的處分。

　　★ 加班：

　　為顧及工作伙伴的身體健康，公司不鼓勵(lì)工作伙伴加班，但有時(shí)由于經(jīng)營(yíng)和工作的需要不得不加班。

　　國(guó)家法定假日以外的加班，由部門(mén)的主管或經(jīng)理酌情采用調(diào)休方式作為補(bǔ)償。 法定節(jié)假日加班人員在國(guó)家法定的節(jié)假日上班者，可享受日工資三倍的待遇。公司辦公室人員在法定假日加班需經(jīng)主管及主管的正付總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可享受日工資三倍的待遇。 部門(mén)主管及其以上人員在法定假日加班幾天，僅可補(bǔ)休幾天。

　　付工資日：

　　麥當(dāng)勞按月向工作伙伴發(fā)放工資。每月第5個(gè)工作日前發(fā)放上月的工資，并通過(guò)工商銀行將工資輸入個(gè)人賬戶，再由個(gè)人提取使用。

　　★ 試用期，轉(zhuǎn)正，試用期延長(zhǎng)：

　　頭六個(gè)月的工作為試用期，這個(gè)時(shí)期是你與麥當(dāng)勞互相了解的機(jī)會(huì)。試用期即享受正式工資待遇。如果試用期內(nèi)的任何時(shí)候，你認(rèn)為麥當(dāng)勞對(duì)你不合適，你可以完全自由地提出辭職。同樣麥當(dāng)勞如果想終止與你的合約，也可以用任何方式解除雙方的合同。(試用期內(nèi)通知期為一天)。這期間你將會(huì)受到公司的考核。在試用期結(jié)束時(shí)，你的主管和部門(mén)經(jīng)理會(huì)與你討論你的工作表現(xiàn)。

　　麥當(dāng)勞餐廳是1940年由麥當(dāng)勞兄弟和Ray Kroc在美國(guó)創(chuàng)立的大型連鎖快餐集團(tuán)。下面是第一范文網(wǎng)小編為你整理的麥當(dāng)勞員工守則，希望對(duì)你有用!

　　麥當(dāng)勞員工守則

　　麥當(dāng)勞作風(fēng)是由麥當(dāng)勞管理層制定的一系列行為標(biāo)準(zhǔn),它描述了我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)共同工作去達(dá)到目標(biāo).像團(tuán)隊(duì)那樣一起工作,可以使我們超過(guò)現(xiàn)有成績(jī),達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn).麥當(dāng)勞作風(fēng)有七項(xiàng)原則,每一項(xiàng)都強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作,列出了成為麥當(dāng)勞團(tuán)隊(duì)成員的基本要求.

　　1,注重整體利益

　　當(dāng)你做每一件事情時(shí),都應(yīng)考慮它會(huì)如何影響整個(gè)公司的利益.例如,當(dāng)你為顧客提供杰出的服務(wù)后,顧客就會(huì)一再光臨麥當(dāng)勞餐廳,不論是在幾百里外的其它城市,還是在其它國(guó)家都一樣.

　　2,群策群力

　　在其他人的幫助下,共同解決問(wèn)題或提出新的觀點(diǎn).兩個(gè)人的力量總是強(qiáng)于一個(gè)人,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就更強(qiáng)大了.例如,每一名工作伙伴都可以提出使顧客滿意的建議.此外它還意味著當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí),應(yīng)及時(shí)提供幫助.

　　3,在確認(rèn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的同時(shí),肯定個(gè)人成績(jī)

　　如果團(tuán)隊(duì)取得了成績(jī),那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻(xiàn).沒(méi)有所有人員的參與,你不可能獲得成功.

　　4,尋求并利用差異與爭(zhēng)論,去尋求整體和顧客的利益

　　麥當(dāng)勞的實(shí)力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的眾多成員,他們擁有不同的背景和觀點(diǎn).我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)與建議,特別是在尋求使顧客更滿意的新途徑時(shí),更會(huì)從中得到啟迪.

　　5.通過(guò)相互信任和坦率的溝通,去正視問(wèn)題,解決問(wèn)題

　　只有主動(dòng)地表達(dá)不同看法,才能有效地解決問(wèn)題.提不出問(wèn)題,也就無(wú)法解決問(wèn)題.只有當(dāng)每個(gè)人都關(guān)注問(wèn)題時(shí),才能解決問(wèn)題.例如,把你對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)障礙的看法分享給大家,就可以使工作伙伴更有效地工作.

　　麥當(dāng)勞是全球大型跨國(guó)連鎖，主要售賣漢堡包，以及薯?xiàng)l、炸雞、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。下面是第一范文網(wǎng)小編為你帶來(lái)的麥當(dāng)勞員工制度范文，歡迎參閱。

麥當(dāng)勞員工制度范文1

　　1、 員工要按時(shí)上、下班時(shí)，不得遲到早退。

　　2、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不脫崗，不串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事，如會(huì)客、看書(shū)報(bào)、下棋等，不得帶親戚朋友到玩耍、聊天。

　　3、需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日辦理準(zhǔn)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方有效，未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無(wú)故缺席或擅離崗位，婚假、產(chǎn)假、喪假按有關(guān)規(guī)定辦理。

　　4、上班時(shí)需穿戴工作服帽，要干凈、整潔，不得裸背敞胸、穿便裝、怪服和拖鞋，女員工不留長(zhǎng)指甲，男員工不留長(zhǎng)發(fā)、不得在非吸煙區(qū)吸煙。

　　5、嚴(yán)禁吃、拿食物或物品，不得擅自將廚房食品交與他人，不得借口食物變質(zhì)而丟掉，嚴(yán)禁人為浪費(fèi)，食物變質(zhì)后及時(shí)向主管反映，登記后再作處理。

　　6、自覺(jué)養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，保持工作崗位的衛(wèi)生整潔。

　　7、服從主管分配，認(rèn)真按規(guī)定要求完成崗位任務(wù)。

　　8、勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞，互幫互助，積極主動(dòng)的完成其他各項(xiàng)工作。

麥當(dāng)勞員工制度范文2

　　公司規(guī)章制度

　　★ 工作時(shí)間

　　辦公室人員

　　麥當(dāng)勞辦公室職員從星期一到星期五，

　　工作時(shí)間：上午9：00~下午5：00

　　午休時(shí)間：中午12：00~下午1：00(午休時(shí)間需要工作的總機(jī)除外)

　　工作時(shí)間由公司根據(jù)需要決定，如果工作時(shí)間有改變，公司將提前通知職員。

　　管理人員是指所有在營(yíng)運(yùn)部的見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，第二副經(jīng)理，第一副經(jīng)理及經(jīng)理。 管理人員每周應(yīng)工作五天，采用輪班制，工作時(shí)間由主管根據(jù)的需要排班表定期決定。