供貨質(zhì)量保證承諾書 篇1
我司承諾在20xx年市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、我司保證提供的所有投標產(chǎn)品是符合國家標準的、全新、原產(chǎn)、未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品,承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代。如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權(quán)退貨。,如造成直接經(jīng)濟損失,買方可要求我司給予賠償我司所提供的投標產(chǎn)品(包括所有的零部件)均為各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品,否則由我司承擔因此產(chǎn)生的一切后果。
2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責。除合同中另有規(guī)定外,出現(xiàn)上述情況,在收到用戶通知后30天內(nèi),負責修理或更換有缺陷的零部件或整機。對造成的損失的,同意按相關(guān)規(guī)定賠償及負違約責任。
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件。不以少充多、不以舊充新,不以劣充優(yōu),不以假充真。不提供降低產(chǎn)品等級標準或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾提供投標產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡單培訓(xùn)服務(wù)。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的三包服務(wù),并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益嚴于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件,并按采購人要求預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對產(chǎn)品進行加裝配件的如升級內(nèi)存等,將在這些配件上貼上我司的專用標簽,以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
6、我司保證提供的投標產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。保證提供的投標產(chǎn)品符合國家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標準和電工標準。