發(fā)廊員工手冊(cè) 篇1

　　1. 嚴(yán)格遵守公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到、不早退、不曠工。

　　2. 被錄用的新員工。必須提供三證(身份證、健康證、暫主證)。否則后果自負(fù)。

　　3. 應(yīng)該注重儀表形象，保持發(fā)型和服裝的整潔即良好的坐姿、站姿，一律掛牌上崗。 4 每周日一次周會(huì)，每月月底一次月會(huì)，不得無(wú)故缺席。有事應(yīng)提前請(qǐng)假。 5. 不得在店堂內(nèi)說(shuō)臟話、打鬧、抽煙、吃零食等。

　　6 必須配合店內(nèi)工作要求，服從上級(jí)的合理調(diào)動(dòng)分配。

　　7. 不允許私自脫崗，如需外出，應(yīng)簽時(shí)間并經(jīng)理同意后才可。

　　8. 不能帶情緒工作，嚴(yán)禁頂撞領(lǐng)導(dǎo);上級(jí)安排的工作，個(gè)人認(rèn)為不合理時(shí)，應(yīng)先服從后上訴。 9 . 顧客無(wú)特殊要求下，干洗流程時(shí)間不得少于40分鐘。

　　10 服務(wù)客人時(shí)嚴(yán)禁與周邊同事閑聊或未經(jīng)客人同意私自離開(kāi)即接聽(tīng)電話

　　11. 助理不可私自向顧客介紹發(fā)型師，把生客當(dāng)成是某發(fā)型師的熟客，應(yīng)遵照店里服務(wù)流程完成。

　　12. 員工在銷(xiāo)售任何產(chǎn)品給顧客時(shí)。應(yīng)向顧客講清產(chǎn)品的價(jià)格，用途，特點(diǎn),嚴(yán)禁欺騙及強(qiáng)賣(mài)行為。

　　13 嚴(yán)禁在客人面前說(shuō)人是非，誹謗他人或公司利益。即泄露公司內(nèi)部信息

　　14. 員工服務(wù)工作完成后，應(yīng)及時(shí)收拾整理所用物品、工具、設(shè)備及廢棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、墊肩、毛巾、工具車(chē)等，所用設(shè)備應(yīng)及時(shí)沖洗，并放回原處。

　　15 . 嚴(yán)禁私自涂改營(yíng)業(yè)單或?qū)⑺�人營(yíng)業(yè)額計(jì)入自己?jiǎn)紊稀?/p>

　　16 還沒(méi)到規(guī)定下班時(shí)間，不得以任何借口拒絕服務(wù)客人，

　　17 發(fā)型師每天下班必須搞好自己的鏡臺(tái)、理發(fā)椅和推車(chē)衛(wèi)生、造型品放整齊。

發(fā)廊員工制度范文 篇1

　　為了加強(qiáng)店內(nèi)記錄管理，增加全體員工的工作積極性，充分利用工作時(shí)間做好本職工作，提高工作效率和質(zhì)量，特制定一定程度上寬松又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度：

　　1、員工嚴(yán)格遵守公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、不無(wú)故曠工。

　　2、員工應(yīng)注重儀表形象，保持發(fā)型和服裝的整潔。

　　3、員工在無(wú)顧客的特殊要求下。洗頭時(shí)間不得少于40分鐘。

　　4、員工必須保持良好的坐姿、站姿，按規(guī)定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，出現(xiàn)空崗缺位，站牌時(shí)不許拿手機(jī)玩游戲、發(fā)信息，否則將作懲罰。5、員工必須配合店內(nèi)工作要求，服從上級(jí)的合理調(diào)動(dòng)分配。

　　6、員工服務(wù)工作完成后，應(yīng)及時(shí)收拾整理所用物品、工具、設(shè)備及廢棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、墊肩、毛巾、工具車(chē)等，所有設(shè)備應(yīng)及時(shí)沖洗，并放回原處。

　　7、不允許私自脫崗，如需外出，應(yīng)向店長(zhǎng)申請(qǐng)并同意后才可。

　　8、應(yīng)向來(lái)店顧客問(wèn)好，點(diǎn)頭微笑，如顧客需要幫助，應(yīng)積極主動(dòng)幫助顧客解決困難。

　　9、員工不能帶情緒工作，不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)安排的工作，個(gè)人認(rèn)為不合理時(shí)。應(yīng)先服從后上訴。

　　10、員工不可私自涂改營(yíng)業(yè)單或?qū)⑺�人營(yíng)業(yè)額計(jì)入自己?jiǎn)紊稀?/p>

　　11、顧客指定單調(diào)服務(wù)，員工無(wú)理由拒客，有任何意見(jiàn)應(yīng)先服務(wù)好客人再上訴。

　　12、不能拿客用毛巾做其他用途，節(jié)省好毛巾，不能交替使用。

　　13、店里開(kāi)會(huì)，員工確實(shí)有事不能參加，事前應(yīng)申請(qǐng)，不得無(wú)故缺席。

　　14、發(fā)型助理不可私自向顧客介紹發(fā)型師，把生客當(dāng)成是某發(fā)型師的熟客，應(yīng)遵照店里制度規(guī)定。

發(fā)廊員工守則范文 篇1

　　1. 嚴(yán)格遵守公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到、不早退、不曠工。

　　2. 被錄用的新員工。必須提供三證(身份證、健康證、暫主證)。否則后果自負(fù)。

　　3. 應(yīng)該注重儀表形象，保持發(fā)型和服裝的整潔即良好的坐姿、站姿，一律掛牌上崗。 4 每周日一次周會(huì)，每月月底一次月會(huì)，不得無(wú)故缺席。有事應(yīng)提前請(qǐng)假。 5. 不得在店堂內(nèi)說(shuō)臟話、打鬧、抽煙、吃零食等。

　　6 必須配合店內(nèi)工作要求，服從上級(jí)的合理調(diào)動(dòng)分配。

　　7. 不允許私自脫崗，如需外出，應(yīng)簽時(shí)間并經(jīng)理同意后才可。

　　8. 不能帶情緒工作，嚴(yán)禁頂撞領(lǐng)導(dǎo);上級(jí)安排的工作，個(gè)人認(rèn)為不合理時(shí)，應(yīng)先服從后上訴。 9 . 顧客無(wú)特殊要求下，干洗流程時(shí)間不得少于40分鐘。

　　10 服務(wù)客人時(shí)嚴(yán)禁與周邊同事閑聊或未經(jīng)客人同意私自離開(kāi)即接聽(tīng)電話

　　11. 助理不可私自向顧客介紹發(fā)型師，把生客當(dāng)成是某發(fā)型師的熟客，應(yīng)遵照店里服務(wù)流程完成。

　　12. 員工在銷(xiāo)售任何產(chǎn)品給顧客時(shí)。應(yīng)向顧客講清產(chǎn)品的價(jià)格，用途，特點(diǎn),嚴(yán)禁欺騙及強(qiáng)賣(mài)行為。

　　13 嚴(yán)禁在客人面前說(shuō)人是非，誹謗他人或公司利益。即泄露公司內(nèi)部信息

　　14. 員工服務(wù)工作完成后，應(yīng)及時(shí)收拾整理所用物品、工具、設(shè)備及廢棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、墊肩、毛巾、工具車(chē)等，所用設(shè)備應(yīng)及時(shí)沖洗，并放回原處。

　　15 . 嚴(yán)禁私自涂改營(yíng)業(yè)單或?qū)⑺�人營(yíng)業(yè)額計(jì)入自己?jiǎn)紊稀?/p>

　　16 還沒(méi)到規(guī)定下班時(shí)間，不得以任何借口拒絕服務(wù)客人，

　　17 發(fā)型師每天下班必須搞好自己的鏡臺(tái)、理發(fā)椅和推車(chē)衛(wèi)生、造型品放整齊。

發(fā)廊員工守則范文 篇1

　　1. 嚴(yán)格遵守公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到、不早退、不曠工。

　　2. 被錄用的新員工。必須提供三證(身份證、健康證、暫主證)。否則后果自負(fù)。

　　3. 應(yīng)該注重儀表形象，保持發(fā)型和服裝的整潔即良好的坐姿、站姿，一律掛牌上崗。 4 每周日一次周會(huì)，每月月底一次月會(huì)，不得無(wú)故缺席。有事應(yīng)提前請(qǐng)假。 5. 不得在店堂內(nèi)說(shuō)臟話、打鬧、抽煙、吃零食等。

　　6 必須配合店內(nèi)工作要求，服從上級(jí)的合理調(diào)動(dòng)分配。

　　7. 不允許私自脫崗，如需外出，應(yīng)簽時(shí)間并經(jīng)理同意后才可。

　　8. 不能帶情緒工作，嚴(yán)禁頂撞領(lǐng)導(dǎo);上級(jí)安排的工作，個(gè)人認(rèn)為不合理時(shí)，應(yīng)先服從后上訴。 9 . 顧客無(wú)特殊要求下，干洗流程時(shí)間不得少于40分鐘。

　　10 服務(wù)客人時(shí)嚴(yán)禁與周邊同事閑聊或未經(jīng)客人同意私自離開(kāi)即接聽(tīng)電話

　　11. 助理不可私自向顧客介紹發(fā)型師，把生客當(dāng)成是某發(fā)型師的熟客，應(yīng)遵照店里服務(wù)流程完成。

　　12. 員工在銷(xiāo)售任何產(chǎn)品給顧客時(shí)。應(yīng)向顧客講清產(chǎn)品的價(jià)格，用途，特點(diǎn),嚴(yán)禁欺騙及強(qiáng)賣(mài)行為。

　　13 嚴(yán)禁在客人面前說(shuō)人是非，誹謗他人或公司利益。即泄露公司內(nèi)部信息

　　14. 員工服務(wù)工作完成后，應(yīng)及時(shí)收拾整理所用物品、工具、設(shè)備及廢棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、墊肩、毛巾、工具車(chē)等，所用設(shè)備應(yīng)及時(shí)沖洗，并放回原處。

　　15 . 嚴(yán)禁私自涂改營(yíng)業(yè)單或?qū)⑺�人營(yíng)業(yè)額計(jì)入自己?jiǎn)紊稀?/p>

　　16 還沒(méi)到規(guī)定下班時(shí)間，不得以任何借口拒絕服務(wù)客人，

　　17 發(fā)型師每天下班必須搞好自己的鏡臺(tái)、理發(fā)椅和推車(chē)衛(wèi)生、造型品放整齊。

發(fā)廊員工制度范文 篇1

　　度：1分1元

　　一、每天上下班時(shí)間：早班：8:30—20:30，晚班10:30—22:30，早晚必須簽到，不準(zhǔn)遲到早退(退到1分鐘1元)。

　　二、站門(mén)、接待，必須輪牌，15分鐘輪換，不得離崗，下一站門(mén)助理不能隨意走動(dòng)，隨時(shí)帶令。助理在沒(méi)有為顧客服務(wù)時(shí)，不能停留在洗護(hù)區(qū)，違者罰款5元/次。對(duì)工作要盡到自己的責(zé)任，每天違規(guī)二次。(罰款5元)

　　三、上班時(shí)間在店內(nèi)任何人不得玩手機(jī)、打電話、不能在店里吸煙、吃東西。(10分)

　　四、在店內(nèi)不準(zhǔn)談笑風(fēng)聲、大聲喧嘩或打鬧，除站門(mén)助理任何人不得在店門(mén)口停留。(5分)

　　五、每月每個(gè)員工輪休假期2天，周末節(jié)假日不能休息。如有事請(qǐng)假必須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可請(qǐng)假，否則一律按曠工計(jì)算。(5分)

　　六、師傅請(qǐng)假半天以上下大牌，正常休息不動(dòng)牌。

　　七、站門(mén)助理在客人進(jìn)出店內(nèi)時(shí)要為客人開(kāi)門(mén)，要說(shuō)服務(wù)用語(yǔ)，服務(wù)時(shí)要周到、面戴微笑。助理在為顧客服務(wù)時(shí)，時(shí)間低于45分鐘，流程沒(méi)做完，有顧客不滿投訴者，罰款5-20元。

　　八、任何人不得私自做名單活，如有親朋好友做頭發(fā)必須向經(jīng)理申請(qǐng)。(沒(méi)有申請(qǐng)自己買(mǎi)單)

　　九、發(fā)型人頭牌隨時(shí)接帶顧客，下一個(gè)不能隨時(shí)走動(dòng)，隨時(shí)帶令。發(fā)型師要為自己準(zhǔn)備好自己的工具，不能拿他人的工具，自己的工具保管好!

　　十、助理站門(mén)要保持良好的形象，不得隨意靠門(mén)靠墻。

　　十一、在店內(nèi)所有人要互相尊重，助理叫發(fā)型師一律叫某某師傅或藝名工號(hào)，不得直呼其名，師傅也不能當(dāng)眾吵罵助理。

　　發(fā)廊，即理發(fā)、美發(fā)的屋子。有專(zhuān)業(yè)人士修剪頭發(fā)的固定工作室。下面是第一范文網(wǎng)小編為你帶來(lái)的發(fā)廊員工制度范文，歡迎參閱。

發(fā)廊員工制度范文1

　　為了加強(qiáng)發(fā)廊的紀(jì)律管理，增加全體員工的工作積極性充分利用工作時(shí)間做好本職工作提高工作效率和質(zhì)量特制定一定程度上寬松又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。(以下每扣一分為5元)

　　1.嚴(yán)格遵守公司所訂的作息時(shí)間，不準(zhǔn)遲到，早退，無(wú)故曠工，遲到，早退者每一分鐘扣一元，無(wú)故曠工一天扣20分，連續(xù)曠工三天者當(dāng)自動(dòng)離職，公司不作任何工資，培訓(xùn)費(fèi)的發(fā)放。

　　2.發(fā)型助理應(yīng)注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔，服裝發(fā)型不整潔扣一分;不配帶工牌扣1分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理

　　3.助理在無(wú)顧客特殊要求下，中式洗頭按摩時(shí)間得少于45分鐘;泰式50分鐘，按摩60分鐘，普通洗面40分鐘，不足者每次扣2分。如顧客投訴扣4—6分。

　　4.助理按輪牌制度工作，不許搶牌;違反者扣5分。頭4—6牌助理必須在前廳等候迎接客人，缺位者而無(wú)充分理由每次扣1分。

　　5.助理必須保持良好的站姿，坐姿，按規(guī)定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，違者扣1分。

　　6.助理必須配合發(fā)型師正常工作要求，服從上級(jí)的合理調(diào)動(dòng)分配，如有違反視情況扣13分美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理。

　　7.助理之間搞好團(tuán)結(jié)，不得在工作期間爭(zhēng)吵或打架，違者扣540分，如有惡語(yǔ)中傷顧客并與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或打架，扣10—50分，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。

　　8.助理不準(zhǔn)為客人設(shè)計(jì)發(fā)型，與顧客談及發(fā)型問(wèn)題只可以做建設(shè)性和客人溝通，違反者扣2分。