有關(guān)工作的自我評價(精選26篇)
有關(guān)工作的自我評價 篇1
自來到綜合處工作一年來,在處長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,本人按照崗位分工之職責(zé),盡可能發(fā)揮所學(xué)之長、所干之能,認(rèn)真履行職能,做了一些力所能及的工作。我的工作只有得到大家的認(rèn)可才能肯定,我只有對自己要求嚴(yán)一些、高一些,才算是盡心盡職了。
工作有時候會累,有時候也輕松,這是行政工作性質(zhì)所決定的,在累與非累不斷交替中,既有彈性又有激情,整個工作過程是愉快的,這是工作動力產(chǎn)生的源泉之一。另外,對工作沒有失掉興趣,我雖沒有遠(yuǎn)大的理想,但踏實工作是本份,有時候興趣好像也是驅(qū)動我樹立正確的工作態(tài)度以及對服務(wù)對象認(rèn)知動力之一吧。在工作中,我始終不忘“二個腦袋比一個強(qiáng)”指導(dǎo)思想,廣泛吸收來自各方面的理論業(yè)務(wù)知識,得到了不少靈感,這也許是一種專注,也許是促使自己進(jìn)步并能夠做好工作的動力之一吧!
我老了,可心態(tài)好像沒有老,不管在什么工作崗位上,我的心平如水,我一如既往不會伸手要什么,只有得到大家或組織上認(rèn)可的,才是自己想要的。
有關(guān)工作的自我評價 篇2
今年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計算機(jī)以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動,迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴(yán)于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
有關(guān)工作的自我評價 篇3
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實的一年即將過去。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做自我評價:
一、注重學(xué)習(xí)理論,提高自身政治素質(zhì)
平時不斷提高了自己的政治理論水平,加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央提出的"構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定",對和—諧社會的建設(shè)有了深刻的認(rèn)識了解,并自身以實際行動投入到和—諧社會的建設(shè)中。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績
1、為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗,好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。
2、片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守站上的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。根據(jù)工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點,積極研究科學(xué)可行的治理措施。
三、廉潔自律
在實際工作中,自己嚴(yán)格遵守中央、盛市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定,按照"十不準(zhǔn)"、"六不準(zhǔn)"等的要求,正確對待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務(wù)。堅持樹立正確的權(quán)力觀,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點成績,但是我也認(rèn)識到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時俱進(jìn)是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,響應(yīng)黨和政府的號召,努力參與和—諧社會的建設(shè),切實地服務(wù)群眾。
有關(guān)工作的自我評價 篇4
一個學(xué)期的時間又在繁忙中悄然度過,本學(xué)期我們小一班能用心圍繞園務(wù)計劃、保育計劃的精神,切實加強(qiáng)日常各項工作的管理,力求使各項常規(guī)工作常做常新,努力提高各項活動的有效性,深入領(lǐng)會、貫徹新《綱要》精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念,加強(qiáng)教學(xué)研究,用心開展教學(xué)反思,不斷提高教學(xué)水平和保教質(zhì)量,現(xiàn)將主要工作做一下簡單小結(jié)。
一、班級管理
班級管理是幼兒園管理的一個重要方面。在班級管理中采取全員激勵、自主參與、平行管理、協(xié)調(diào)一致等管理辦法,充分發(fā)揮班級每位教師的用心主動性,采取各種有效措施,使目標(biāo)具體化并變?yōu)樾袆拥倪^程。發(fā)揮班長的帶頭作用,增強(qiáng)民主意識,調(diào)動班級教師參與的用心主動性,無論是制定計劃,貫徹執(zhí)行,還是檢查監(jiān)督等,都讓每位教師參與,使她們了解班級工作的上下環(huán)節(jié),明確自我就應(yīng)承擔(dān)的各種義務(wù)和職責(zé),每位教師樹立自我是被管理者,同時也是管理者的意識。使每位教師真正參與管理,班級管理效率成倍提高。
在工作中,三位教師無論是在生活、學(xué)習(xí)中,還是在工作中都互相幫忙、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互補臺,很多事情不分分內(nèi)分外,如班長早來晚走、加班加點,認(rèn)真細(xì)致地做好班里的各項工作;趙教師發(fā)現(xiàn)班里有疏漏的地方,及時會指出來,并幫忙一齊修正;王教師更像一個大姐姐,在生活上經(jīng)常照顧班上的另兩位教師,發(fā)揮自我做事細(xì)心的長處、每一天保質(zhì)保量地做好保育員工作與配班工作。
透過政治學(xué)習(xí),班級的每位教師職業(yè)道德水準(zhǔn)有了很大的提高,個性是對待每一個孩子都充滿了愛心與耐心。我班幼兒活潑好動,聰明好學(xué)。教師就為幼兒創(chuàng)造各種機(jī)會與條件滿足幼兒的興趣需要,如下雨的時候帶孩子到戶外感受小雨的沐浴;打雷的時候關(guān)上燈,理解雷電的震撼;天熱的時候與孩子們一齊玩水打水仗……小班幼兒年齡小,拉褲、尿褲的事經(jīng)常會有,王教師總是為這些孩子沖洗的干干凈凈并換上的衣褲,還不厭其煩地教這些孩子學(xué)會大小便。趙教師每一天都會認(rèn)真做好當(dāng)天的活動準(zhǔn)備,耐心細(xì)致地輔導(dǎo)每一個孩子。
由于班里的三位教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,班長的管理水平有了長足的提高、教養(yǎng)員教師教育教學(xué)水平得到了很快的提升、保育員教師的保育質(zhì)量有了很高的提高,班級各項工作按部就班,穩(wěn)步進(jìn)展。
二、教育教學(xué)
1、常規(guī)培養(yǎng)
根據(jù)上學(xué)期示范園驗收反饋意見,針對本班常規(guī)工作中存在的不足與漏洞,學(xué)期初制定的常規(guī)培養(yǎng)重點為:和家長共同培養(yǎng)幼兒的生活自理潛力,包括自我穿脫衣服鞋襪、進(jìn)餐、盥洗入廁等,養(yǎng)成做事專心、不拖拉的良好習(xí)慣。本學(xué)期,我班對幼兒日常生活衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)較為重視,從洗手、進(jìn)餐,入睡、穿脫衣服、鞋等日常生活細(xì)節(jié)入手,利用教學(xué)活動、日常活動,教給幼兒正確方法,并引導(dǎo)幼兒大帶小、強(qiáng)幫弱,互幫互學(xué),個性對年齡小的幼兒給予較細(xì)致的照顧。根據(jù)幼兒及家長需求,我們逐步教給孩子生活衛(wèi)生常識和自我保護(hù)知識,使幼兒提高了適應(yīng)群眾生活的潛力和相互交往的潛力。本期我班幼兒出勤率高,無一例傳染病。幼兒體質(zhì)、進(jìn)餐、運動狀況比上學(xué)期有了明顯提高。我們還進(jìn)行了過馬路、不走失、防火、堅持早晚刷牙、按時入睡、等方面的常識教育。
2、注重孩子身、心健康。
由于幼兒年齡小,我們把保育工作放在較重的位置,對每一個孩子都要關(guān)注,觀察他們情緒上的變化,每一天摸一摸、抱一抱孩子,用語言告訴教師對他的愛,使他們在一個溫馨、和諧的環(huán)境中愉快成長。
3、嚴(yán)格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作。
按照上級要求指定《班級消毒措施》、《手足口防控預(yù)案》、《甲型流感防控預(yù)案》等,保育教師每一天務(wù)必按照規(guī)定的清潔、消毒,杜絕細(xì)菌、病毒的流傳。為孩子營造一個舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
4、在幼兒生活護(hù)理方面
我們能夠根據(jù)天氣變化,及時提醒幼兒增減衣服。由于天氣逐漸變熱,我們制定了《班級防暑降溫措施》,每一天增加群眾喝水的次數(shù),保證幼兒一天最少喝水5--7次,并且養(yǎng)成隨時喝水的習(xí)慣,以免上火。中午與離園前堅持為每個孩子用溫水擦澡,防止生痱子。班里配備放蚊蟲叮咬的藥物,防備蚊蟲叮咬。
二、教育教學(xué)
為了使孩子從小得到全面素質(zhì)啟蒙教育,個性注重兒童生存潛力和樂于學(xué)習(xí),好奇探索,自主、自信、創(chuàng)造性,職責(zé)感等影響人終身發(fā)展的教育目標(biāo)的價值。所以,根據(jù)《綱要》精神,在健康教育領(lǐng)域,我們個性注重用幼兒感興趣的活動激發(fā)幼兒鍛煉身體的興趣,培養(yǎng)兒童健康生活的態(tài)度和習(xí)慣;在社會教育領(lǐng)域,培養(yǎng)兒童同情職責(zé)等社會性情感,發(fā)展兒童的交往、合作潛力;在科學(xué)教育領(lǐng)域,注重引發(fā)幼兒探索的興趣,注重幼兒的探索過程和獲得的經(jīng)驗,鍛煉解決問題的潛力;在語言教育領(lǐng)域,著重培養(yǎng)孩子語言交往的興趣和潛力;在藝術(shù)教育領(lǐng)域,注重培養(yǎng)幼兒對藝術(shù)活動的興趣和大膽表現(xiàn),創(chuàng)造的品質(zhì)。
1、日常教學(xué)
我們根據(jù)教學(xué)資料,定出本學(xué)期目標(biāo)然后集中分析目標(biāo)的難易程度及目標(biāo)的合理性,并圍繞目標(biāo),制定相應(yīng)的教學(xué)活動。每位教師再根據(jù)自我對教學(xué)資料的理解、本班幼兒的實際狀況以及自我的教育經(jīng)驗,對活動方案進(jìn)行修改或調(diào)整。加強(qiáng)教學(xué)溝通,鼓勵同學(xué)科教師相互聽隨堂課,探討教學(xué)中的問題,從而逐漸更新教育觀念,拓展教育思路,提高教學(xué)潛力和水平。本學(xué)期結(jié)合季節(jié)、幼兒發(fā)展需求先后開展了“我的爸爸媽媽”、“寶寶讀書秀”、“夏天真熱啊”等主題活動。另外,我們還滿足幼兒的興趣,開展了賽跑、給小花澆水、喂喂小兔子、學(xué)做飯、玩水等小型教育活動,在這些活動中,幼兒能夠用心參與、滿足了幼兒探索的欲望,學(xué)習(xí)的興趣性得到了提高。在學(xué)期末幼兒測評中我班幼兒總平均分為104分。本學(xué)期我們重點加強(qiáng)了區(qū)域活動和主角游戲的管理。在區(qū)域活動中,能根據(jù)本班幼兒的實際狀況設(shè)置較為合理的區(qū)域,在資料、材料、目標(biāo)上下工夫,與課程實施同步,與幼兒的發(fā)展水平相等,結(jié)合主題資料隨時增添和更換活動材料,注意活動中的組織和指導(dǎo),關(guān)注幼兒在活動中的表現(xiàn),重點培養(yǎng)幼兒的操作習(xí)慣。
2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
設(shè)置建立與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒帶給活動和表現(xiàn)潛力的機(jī)會與條件。利用主墻飾、常規(guī)墻飾、活動區(qū)背景墻飾、活動室空間環(huán)境、樓道等一切能利用的地方,體現(xiàn)活動主題、美術(shù)特色。創(chuàng)設(shè)過程中激發(fā)、鼓勵幼兒主動地參與環(huán)境創(chuàng)設(shè),因地制宜,因陋就簡,充分利用現(xiàn)存物質(zhì)條件,提高環(huán)境利用率與使用價值。圍繞主題目標(biāo)創(chuàng)設(shè),并隨著目標(biāo)的變化及時更新。
3、主角游戲
我班根據(jù)小班幼兒的活動特點創(chuàng)設(shè)了以娃娃家為主的主角游戲活動區(qū)。經(jīng)過一個階段的游戲活動,幼兒從剛開始的獨自主角游戲逐漸出現(xiàn)了以物代物、以人代人的象征行為,表現(xiàn)為開始出現(xiàn)了真正的主角扮演,資料從僅僅是家庭的狹小生活圈,擴(kuò)大到家庭以外更大的生活圈,如:去買吃的、想帶娃娃去看病、串門、做客等,游戲中主角與主角之間的聯(lián)系加強(qiáng)了,不再像以前的那種互不相干的獨自游戲了。為了滿足幼兒渴望交往、渴望合作游戲、渴望體驗社會主角的愿望與需求,本學(xué)期我班將兩個娃娃家合并一個,并擴(kuò)大了活動區(qū)范圍,在原有主角區(qū)娃娃家、美味餐廳的基礎(chǔ)上,增設(shè)“寶寶醫(yī)院”的主角區(qū),借助“美味餐廳”“寶寶醫(yī)院”2個主角區(qū)增進(jìn)幼兒之間的交往,體驗主角賦予的特殊情感體驗。
在主角游戲中,我們重點嘗試了“主題與課程相融合”開展游戲活動。從目標(biāo)、環(huán)境、材料上下工夫,讓幼兒在游戲中分享歡樂,體驗成功,獲得發(fā)展。有的孩子陸續(xù)在班里過生日,并且幼兒在游戲的時候也會有“過生日”的情節(jié)產(chǎn)生?墒撬麄冊谟螒虻臅r候只是有很簡單的語言出現(xiàn),在整個游戲過程中沒有始終貫穿“過生日”的情節(jié)。針對這種狀況,教師利用班里幼兒過生日的機(jī)會,喚起幼兒已有經(jīng)驗,幫忙幼兒進(jìn)一步了解在過生日的時候就應(yīng)做的一些事情,如:準(zhǔn)備蛋糕、外出購物、生日宴會等等。透過過生日的系列教育活動,幼兒在活動區(qū)中有了以“給娃娃過生日”為主題的游戲活動,他們在活動中能夠有目的地做蛋糕、外出購物、做飯、開慶祝宴會等等。教師用相機(jī)記錄幼兒活動游戲狀況,現(xiàn)場撲捉幼兒在游戲中出現(xiàn)的問題。透過觀看照片,幼兒能夠很直觀的看到自我在游戲中表現(xiàn),說一說照片中都有哪些不應(yīng)出現(xiàn)的狀況。另外,在照片中不出現(xiàn)幼兒的形象,只拍下活動區(qū)的物品,保護(hù)了幼兒的自尊心與游戲的用心性。教師在游戲指導(dǎo)中會采取“語言提示”“照片記錄”“經(jīng)驗共享”“回應(yīng)”“助手”“平行”等指導(dǎo)方法,喚起幼兒自我實際生活中原有經(jīng)驗,豐富游戲經(jīng)驗,提高游戲水平,使游戲情境更為豐滿。
有關(guān)工作的自我評價 篇5
畢業(yè)設(shè)計,聽到這個詞的時候,心里是多么不舍、糾痛的感覺。原先轉(zhuǎn)眼間,我們的匆匆三年一晃又過去了,真的還沒有準(zhǔn)備好出去外面工作,自我心里沒有什么長遠(yuǎn)的目標(biāo);叵胩みM(jìn)嶺南校門的那一刻起,心里還是如此的興奮,要在那里給自我給下完美的回憶。短短的兩個多月的畢業(yè)設(shè)計,卻是結(jié)束我們來大學(xué)的最終一堂課,繁瑣而充實的畢業(yè)設(shè)計,鍛煉了我們這個專業(yè)的耐心、耐性、認(rèn)真的工作態(tài)度。
畢業(yè)設(shè)計作為我們大學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)知識的一種綜合應(yīng)用本事,是一種綜合的再學(xué)習(xí)、再提升的過程,這一過程的很大程度上培訓(xùn)了我們的學(xué)習(xí)本事、團(tuán)隊合作精神和獨立思考本事。在這個畢業(yè)設(shè)計的任務(wù),就是為我們出來工作知識的一個鞏固,如何解決自我遇到的問題,從中積累新的知識實踐經(jīng)驗,為我日后專業(yè)的工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。這次我選擇的畢業(yè)設(shè)計是__學(xué)院工程的造價,其中包括鋼筋算量、圖形算量、工程套價。此次的畢業(yè)設(shè)計讓我真實的接觸了一個造價員的工作,從以往的學(xué)習(xí)理論到實踐的跨越,雖然有很多的方面還是需要指導(dǎo)教師的講解,可是過程都是自我手動完成,對于我們來說是一個不錯的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。
我的畢業(yè)設(shè)計的工程主要步驟如下:
1、了解項目地址、項目立項、圖紙總說明、合同條款等等涉及有關(guān)的資料;
2、熟悉圖紙。熟悉圖紙是一個計算工程量的前提條件,僅有把圖紙了解清楚了,才能在工程計算中避免很多問題,更準(zhǔn)確的算出工程量。
3、計算工程量。計算工程量大的方向分為三個:鋼筋算量、圖形算量、工程量套價。
鋼筋算量計劃安排的時間是第七周(20__年10月15日)交中期結(jié)果:
、贅冻信_、承臺梁
、诟鲗訕堑闹
、鄹鲗訕堑牧
、芨鲗訕堑陌
圖形算量、工程量套價第十四周(20__年12月5日)前完成:
、偻潦、墊層
、谔畛鋲こ逃嬎,分內(nèi)墻和外墻。外墻按中心線計算,內(nèi)墻按凈長線計算。
、郛嬮T窗
、苤毙袠翘
⑤裝修房間。包括(墻面、墻裙、天棚、吊頂、踢腳、地面)
在設(shè)置基礎(chǔ)的樁承臺的時候,獨立基礎(chǔ)鋼筋該如何布置,布置的對不對,也是考驗我們的一個比較大的難題,橫向受力鋼筋、縱向的受力鋼筋、標(biāo)高時是多少,在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,認(rèn)真的完成了。所說的鋼筋算量,就是驗證你個人對鋼筋平法的熟悉程度,柱子中的縱筋、箍筋;梁的支座筋、架立筋、構(gòu)造筋、箍筋,在梁的布置的時候,也是比較煩惱的,因為很多梁,可是CAD圖紙直接導(dǎo)進(jìn)去又不能夠直接識別,只能夠每條梁的點選識別,把梁的跨數(shù)、支座和原位標(biāo)注等的,也是花費了比較多的時間;還有板的鋼筋也是這樣,負(fù)筋和受力筋,布置的板的范圍是比較重要的一點,記得自我把范圍布錯的時候,鋼筋單方大了很多,在指導(dǎo)教師的檢查先,還是把問題給解決了。
在算基礎(chǔ)挖土方的時候,要研究到基礎(chǔ)放坡與不放坡的問題。在20__定額中清楚的表述了:基礎(chǔ)開挖的深度1.5米以上的要研究放坡,并且要研究是人工挖土還是機(jī)械挖土,因為要根據(jù)不一樣的工作方法選擇不一樣的放坡系數(shù)。房間裝修就是把房間的所有部件,設(shè)置好了,還有墻體要封閉,有些地方?jīng)]有墻體的,能夠用虛墻代替,然后一個個點上去就好。套價的重點就是準(zhǔn)確的計算各個部分分部分項工程量,對主要材料進(jìn)行調(diào)價,計算工程造價;我們?nèi)狈Φ木褪菍κ┕すに嚨牧私猓绾问炀毜倪\用定額計算規(guī)則進(jìn)行對各個子目進(jìn)行套價,這是套價的關(guān)鍵點。
經(jīng)過在做這一個畢業(yè)設(shè)計的這一段時間里,自我真正動手去做,發(fā)現(xiàn)了很多問題,能夠發(fā)現(xiàn)問題,經(jīng)過耐心的聽指導(dǎo)教師的講解,和同學(xué)之間的討論,得出結(jié)果,這就不是問題了。在計算基礎(chǔ)的時候,獨立基礎(chǔ)的形狀標(biāo)高,這都是我遇到的難題,因為我對于實體工程不夠了解,在算柱、梁、板的時候也是容易把其中的標(biāo)高弄錯,異常是套價的時候,對于施工的工藝,還有定額子目不了解,等等這些問題,都是我們今后需要更加努力去學(xué)習(xí)的。在學(xué)校的最終一堂課就這樣就結(jié)束了,往后的人生將迎接更大的挑戰(zhàn),僅有不斷的提高自我的知識結(jié)構(gòu),才能立足社會,到達(dá)自我的目標(biāo)。
有關(guān)工作的自我評價 篇6
工作兩年來,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,我們的檢修行業(yè)充滿著競爭,僅有更好的服務(wù)態(tài)度,更好的技術(shù)水平,才能在同行中領(lǐng)先,但這些必須從每個員工做起。我們在工作中,在把個人技能提升的同時,應(yīng)當(dāng)有以人為本的意識,把事想在別人前面,把事做在別人前面,這樣才會在競爭中搶占先機(jī),
在檢修時,車間對安全防護(hù)方面做的比較全面,使我在檢修時有很大的安全感,在技術(shù)方面我們電氣區(qū)域也組織過多次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),每次設(shè)備出現(xiàn)不常見的故障時,都會組織討論分析,從而提升個人技能水平,確保在次出現(xiàn)類似故障時,能很快的,很好的,把故障處理,為確保安全生產(chǎn),更好的把工作做好。
兩年來,在工作中只要遇到不懂的問題時,我會及時的查看資料,并像甲方技術(shù)人員求問,再加上我抓住每一個能夠鍛煉自我的機(jī)會,將書本上頭的知識應(yīng)用到實際操作中去,掌握了必須的作業(yè)技能。如;大包回轉(zhuǎn)系統(tǒng)的檢修,中包車的檢修,大包電氣滑環(huán)的更換,大中包稱重的維修,結(jié)晶器振動系統(tǒng)的更換及日常維護(hù),扇形段傳動系統(tǒng)的檢修,變頻器日常維護(hù)及參數(shù)設(shè)置,三相異步電動機(jī)的檢修及下線修復(fù)保養(yǎng),火焰切割機(jī)維修及更換,氣動調(diào)節(jié)閥的校驗,plc的外部接線及維護(hù),等,在檢修時我們必須要細(xì)心,比如我們在檢修編碼器過程中,在緊端子時必須要細(xì)心,要控制好緊線的力度,因為編碼器的接線為0、7平方毫米,異常的細(xì),如果用力過大就會傷到導(dǎo)線皮層,看似不大重要的一個細(xì)節(jié),如果電機(jī)連續(xù)長時間運行,應(yīng)為電機(jī)的振動影響,慢慢的導(dǎo)線就可能會斷,若我們鑄機(jī)的幾個重要部位的編碼器故障,則可能會對設(shè)備帶來很大的損害,所以我們在檢修時必須要對設(shè)備負(fù)責(zé),對自我負(fù)責(zé),檢修時必須要細(xì)心。
作為一名檢修電工,我覺得在檢修時我們必須要銘記一下三點。
1、貫徹落實公司上級文件精神,提高自我用電意識,增強(qiáng)自我職責(zé)心。
2、要做到三不傷害,即,不傷害自我,不傷害他人,不被他人傷害。
3、安全交底必須要落實到位,檢修作業(yè)時必須兩人以上,停電掛牌,三方確認(rèn)必須要到位,要做到不確認(rèn)不開工。
自年月份我任職三班電氣班長以來,在這八個月里我班未發(fā)生過一齊安全事故,我班嚴(yán)格執(zhí)行三班運行管理規(guī)定,我班人員的技能水平在日常的檢修與多次的培訓(xùn)中,得到了很大的提升,使我班人員在設(shè)備出現(xiàn)故障時,能在最短的時間里排除。
在年里我們連鑄機(jī)因為電儀原因出現(xiàn)了多次影響生產(chǎn)事故,10月13日晚,8#機(jī)檢修,在更換11段外弧接觸器時,因為施完工后沒有仔細(xì)確認(rèn),導(dǎo)致220v串如24v模塊,將本體plc部分模塊燒毀,此事故雖然不是我們班造成,但此事故是個典型的例子,反映了我們在檢修時還存在著很大的缺陷,檢修時施工人無職責(zé)心,沒有進(jìn)行三方確認(rèn),我們班組對事故進(jìn)行了全班學(xué)習(xí),以提高我班組人員的職責(zé)心,我全力要求我班人員在檢修時對設(shè)備負(fù)責(zé),對自我的工作負(fù)責(zé),萬不可馬虎大意,以免造成不必要的損失,以保證工作的正常有序的運行。
盡管在我工作的兩年里,我向自我的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步,可是我依然看到自我還有很多的不足,理論水平的欠缺,思考問題有時過于草率,想的不夠周全,都是我在新的一年里需要努力的方向,在__年里我會吸取__年里的經(jīng)驗教訓(xùn),把自我的工作做的更好。使我們的設(shè)備更加的穩(wěn)定。我會評價__年里出現(xiàn)的一些不常見的故障,組織全班人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。從而提升班組的整體檢修實力,綜合__年里發(fā)生的一些安全事故,進(jìn)行學(xué)習(xí),爭取新的一年里,把工作做的更好。
有關(guān)工作的自我評價 篇7
三年的學(xué)院生涯即將結(jié)束,我一直堅守認(rèn)真做事,盡力做到最好的原則,刻苦鉆研專業(yè)技能,積極投入實踐,全面充實和發(fā)展自己并取得一定的成績。
在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時,也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才,做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。有廣泛愛好的我,特別擅長于排版及網(wǎng)頁美工和多媒體的制作,就任本班組織委員。對工作熱情、任勞任怨。
學(xué)習(xí)上,認(rèn)真刻苦,主動好學(xué),求知欲強(qiáng),成績始終在班里保持優(yōu)秀,熟練掌握了本專業(yè)的知識,如:flash、photoshop、dreamweaver、dirctor、aftereffects、premiere pro等軟件,并將所學(xué)的知識應(yīng)用于實際生活中,而且利用課余時間自學(xué)了coreldraw 、illustrator等繪圖軟件。
為適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機(jī)會,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
即將踏入社會的我工作經(jīng)驗不足,但我會虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡忠盡責(zé)做好本職工作。有著較強(qiáng)的接受能力和適應(yīng)能力,誠懇希望得到貴單位的接約或給予面試的機(jī)會,以期進(jìn)一步考查我的能力。
有關(guān)工作的自我評價 篇8
一、在思想上:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù),做好筆記,并撰寫了心得體會。我還深知,要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。為了適應(yīng)新課改要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,用它指導(dǎo)教學(xué)實踐。在新課程改革中轉(zhuǎn)變自己的角色,用中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。積極參加學(xué)校組織的校本教研和網(wǎng)絡(luò)教研并撰寫論文。
學(xué)習(xí)點擊陶行知并寫讀書筆記。在工作中,我積極、主動、勤懇地完成了學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí),參加了中心小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教研上傳很多文章篇,與同行交流探討教學(xué)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)教學(xué)理念和教學(xué)方法并結(jié)合自己實際情況設(shè)計教學(xué)方案。感受到:在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都有了提高。
二、在教育教學(xué)上:
敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)大綱,準(zhǔn)確把握大綱要求。不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,并在網(wǎng)上收集相關(guān)資料,結(jié)合本校本班情況和學(xué)生實際情況設(shè)計符合自己實情的教學(xué)方法和教學(xué)策略。要讓學(xué)生學(xué)會數(shù)學(xué),對數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣,積極參與到教學(xué)活動中,自主學(xué)習(xí)。我主要從以下幾個方面做起。
首先,備好課。備好課是上好課的前提條件。先學(xué)習(xí)大綱,把握大綱要求,結(jié)合中學(xué)生心里和認(rèn)知水平,設(shè)計好教學(xué)方法和策略,并認(rèn)真寫好教案。
其次,上好每一節(jié)課,力求向45分鐘要效率。努力創(chuàng)設(shè)問題情景,從學(xué)生熟知的和身邊事情入手,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。力爭做到精講多練。教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法。在例題講解,盡可能從多方位,多角度講解,發(fā)展學(xué)生思維,拓展學(xué)生知識面,訓(xùn)練學(xué)生舉一反三能力。強(qiáng)化學(xué)生數(shù)學(xué)能力。再次,做好課后輔導(dǎo),教師光是課講的好不夠,還需做好輔導(dǎo)。做好尖子生的提升,又要做好學(xué)困生輔導(dǎo)。我經(jīng)常利用自己休息時間為學(xué)生輔導(dǎo),從不較個人得失,同時做好作業(yè)批改,做到全批全改。把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。
作為一名教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念,刻苦鉆研讓學(xué)生如何喜歡自己、聽從自己的教學(xué)模式。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,通過進(jìn)行教學(xué)資源的重組,盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。得到學(xué)生和家長認(rèn)可和好評。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)。
有關(guān)工作的自我評價 篇9
十年企業(yè)的管理經(jīng)驗,熟練運用中國商法和經(jīng)濟(jì)法法律、法規(guī),避免公司因觸及法律盲區(qū)而遭到不當(dāng)經(jīng)濟(jì)制裁,能有效制定和落實各項管理制度和工作流程。具有多項技能,包括電腦辦公和管理,駕駛除大客車以外的所有車輛,擅長公司行政、人事和后勤管理。
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;適應(yīng)力、感悟力強(qiáng),能很快融入團(tuán)隊;勤奮好學(xué),踏實肯干,動手能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的社會責(zé)任感; 堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
有關(guān)工作的自我評價 篇10
一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20__年,迎來了充滿期望的20__年,回首我來到酒店的這一年里,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年的時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值,所以我感激李總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo),感激王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團(tuán)體中的一員,每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,經(jīng)過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)本事,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),__月_號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧__大學(xué)生供需見面會在__召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要可是了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,可是樓層服務(wù)員確實忙可是來,看到她們廢寢忘食
、加班加點我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自我都多么的偉大,而是我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的團(tuán)體而感動,奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、活力是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。
可是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結(jié),可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最終祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
有關(guān)工作的自我評價 篇11
實習(xí)的開始我和同學(xué)與社區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,開始通過短暫的接觸,與社區(qū)的負(fù)責(zé)人建立關(guān)系,建立關(guān)系的方式很多,包括聊天和談話。隨后社區(qū)的負(fù)責(zé)人給我們介紹社區(qū)狀況,帶我們參觀了社區(qū)的狀況,在參觀的同時,社區(qū)的負(fù)責(zé)人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況,比如社區(qū)外的溝渠疏通清理問題。
了解社區(qū)工作的方法很多,開始接觸的實地觀察就是一個方法。透過仔細(xì)的觀察,能夠洞察通過口述闡述的問題。
我們通過自己的觀察,知道正因社區(qū)住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕杖。但是在?dāng)?shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟(jì)收入的時候,一些細(xì)節(jié)被忽略了,給社區(qū)管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側(cè)門外的同心路,是以小吃、超市、文具店等為主的街道,外來零散的攤販,散布在各個角落。走到同心路,攤位之間的空隙不大。這樣,各個攤位之間,衛(wèi)生的界限不分明。盡管社區(qū)每天都有專人打掃、清理垃圾,可是,攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區(qū)實習(xí)的過程中,我們也要征詢社區(qū)工作人員良好的建議與意見。我們在社區(qū)人員的指導(dǎo)下,制訂了一份針對社區(qū)衛(wèi)生、治安、社區(qū)工作人員工作等態(tài)度滿意情況的調(diào)查。而后,我們訪問了正因社區(qū)的居民,根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容隨即調(diào)查了一些店鋪,我們通過分析得出了一個簡單的調(diào)查報告,把我們在本科中學(xué)的社區(qū)調(diào)查和社會統(tǒng)計相關(guān)的知識和內(nèi)容用在了實習(xí)中。
而后,剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一地繳納社會保險費用社區(qū)工作,我們也隨即參加了解社區(qū)的日常工作,社區(qū)的工作人員給我們講解了社會保險的繳納的困境,這讓我們的社會保險開辦情況有所了解,也增加了社會保險宣傳和收繳的知識。
作為社會保險工作,這是關(guān)系居民切身福利的一項工作,其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣,包括收繳失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、生育保險等等。社區(qū)工作人員要開展收繳工作和服務(wù)內(nèi)容的咨詢,每一天社區(qū)工作人員都會接待來咨詢的居民。社區(qū)工作人員往往會反復(fù)地宣傳國家政策和方針。
此外,通過真正地接觸社區(qū)工作,我們了解了社區(qū)發(fā)動的一個動向:即是文明、。正因社區(qū)盡管建立時間不長,但是,它也積極配合國家的宏觀的社會發(fā)展方針,積極地進(jìn)行各種工作的整治,將文明*社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)發(fā)展的方向,創(chuàng)文明、爭先進(jìn)。
畢業(yè)實習(xí)結(jié)束了,回過頭來反思自己的實習(xí)所得,我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小部分內(nèi)容可以運用在實踐中,理論和實踐結(jié)合起來,讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵。而且,在參觀實際的工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度,某些簡單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識自己的社區(qū)和自己肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù)。在實際的工作中,社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位、職權(quán)自居,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關(guān)系才能把社會政策、方針、規(guī)章等落到實處。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。
同時,現(xiàn)在的社區(qū)還是以傳統(tǒng)的社區(qū)行政模式為主,通過行政命令來傳達(dá)上級的指示,如何實現(xiàn)社區(qū)工作人員與上級工作人員以及社區(qū)居民關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展,如何從行政化的指令傳達(dá)工作模式轉(zhuǎn)向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項我們值得深思的內(nèi)容。
有關(guān)工作的自我評價 篇12
本周480銷售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原先做魔法醫(yī)生,護(hù)膚銷售經(jīng)驗很豐富,連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢,
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是十分不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都堅持在5個人以上,她們拉人是十分的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本周一502店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比較以前的陳列位置還算是十分不錯的;三是人員配備,上周開除了一名促銷,因為那個促銷上班一月時間,提高不是很大,開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,但經(jīng)過一個月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時候派去培訓(xùn)教師駐店支援,一是暫時補位,二是帶動起長促的銷售進(jìn)取性,構(gòu)成銷售相互追趕。
本周會員共計辦理約30人,老會員5。較之前的會員辦理來說,總數(shù)有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才能夠辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺),F(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點單率較高。
本周因回公司開會,無培訓(xùn)安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會,包括培訓(xùn)教師。培訓(xùn)資料為:1、產(chǎn)品知識重點點位培訓(xùn);2、銷售技巧提煉培訓(xùn);3、重點問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,總體來說502位置調(diào)整比較夢想;671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū),但所以通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。
有關(guān)工作的自我評價 篇13
我們將迎來嶄新的一年,雖過去但卻不能忘記,在過去的一年里,我們究竟做過哪些具體有益的工作?又有哪些工作我們做的還不完善?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等?為了開創(chuàng)一個好的局面,更為了比以往工作做的有提高,我們應(yīng)當(dāng)未雨綢繆,總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),推動下一年的工作開展。
一、__年我部完成了以下工作:
1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在__年元月份,針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán),有回來原先的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2.為確?头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計,我部在__年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3.執(zhí)行首問職責(zé)制實施首問職責(zé)制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變本事,對客服務(wù)需求的解決本事。首問職責(zé)制是在正式執(zhí)行前,已做好各項準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人供給服務(wù)。首問職責(zé)制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的提高,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件,今年無一齊。
4.開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。經(jīng)過考核,取得了必須的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
5.建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對客房工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的職責(zé)心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對自我的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6.開展各種“興趣班”,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)。近兩年,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)常會有一些境外團(tuán),如日本團(tuán)、東南亞一些國家的團(tuán)隊入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時俱進(jìn),我們利用來店實習(xí)外語專業(yè)的實習(xí)生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進(jìn)行日常(英語、日語)用語的培訓(xùn);研究到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線,員工對電腦均很陌生,我們同時辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術(shù)班”,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了員工的業(yè)余生活。
7.開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起?头坎渴蔷频甑闹饕獎(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)儉就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,同時在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識,主要表此刻:①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)掉,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)儉了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo),對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取,且客用品領(lǐng)用職責(zé)到人。
8.堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導(dǎo),堅持每月評出5名優(yōu)秀員工,每人獎勵30元,并在《內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性、自覺性,從而構(gòu)成鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實的管理水平,并以帶動班組員工工作進(jìn)取性為宗旨。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施。經(jīng)過評優(yōu),讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī),而是奮起直追。每月將班組評優(yōu)結(jié)果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自我班組的成績和所處的名次。經(jīng)過一個月的運行,取到了預(yù)期的效果。
9.對外圍進(jìn)行綠化改造,努力為酒店裝扮一幅完美的臉。我部先后對酒店正門口“店徽綠化帶”、啤酒花園外墻及B、C棟側(cè)門處進(jìn)行全面改造,共栽種了黃金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫貝萬年青1000多株、劍麻12株、木瓜樹10株等,使外圍綠化有了必須的改善。
10.建立工程維修檔案,跟蹤客房維修狀況。從今年開始,服務(wù)中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進(jìn)行記錄,便于及時跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。
11.組織部門內(nèi)審,使客房部工作逐步向ISO-9001質(zhì)量管理體系靠近自從酒店推行ISO-9001質(zhì)量管理體系以來,我部堅決貫徹執(zhí)行,要求各分部依據(jù)酒店和部門的“質(zhì)量目標(biāo)”制定出各分部的“年質(zhì)量目標(biāo)”,并根據(jù)每月服務(wù)情景匯總和工作記錄,制作出《每月質(zhì)量目標(biāo)分析報告》,為部門和酒店的服務(wù)質(zhì)量分析供給了數(shù)據(jù),為服務(wù)質(zhì)量的改善供給了有利的幫忙。我部分別在4月、6月開展了兩次內(nèi)審,主要目的是檢驗各分部的工作是否按照ISO質(zhì)量管理體系的要求認(rèn)真執(zhí)行,也為酒店認(rèn)證工作做好準(zhǔn)備。審核經(jīng)過召開首次會議,確定審核目的、依據(jù)、范圍,將內(nèi)審員分成兩組,進(jìn)行交叉審核,對審核不合格的出具不合格報告,限期整改。兩次內(nèi)審共查出63項不合格項,均已整改。經(jīng)過組織實施這樣的活動,對我部內(nèi)審員是一種鍛煉,同時更是對客房部工作的開展是否按《運行手冊》程序操作的一種檢驗。在理論與實踐結(jié)合過程中,讓我們感到有些運行程序存在漏洞和不規(guī)范,不適用于現(xiàn)行工作,如不加以修正,會造成不良后果,在今年6月,管家部對《鑰匙管理規(guī)定》做出了重新修訂。同時,也有一些工作程序我們未研究到的,鑒于此,前廳部根據(jù)自身業(yè)務(wù)的開展,新增了《參觀房管理規(guī)定》、《排房的注意事項》、《空房管理制度》、《掃描服
務(wù)工作程序》、《房間辦理延住的工作程序》,配送中心新增了《客衣核對程序》、《客衣服務(wù)中的特殊事項處理》、《客衣核對程序》、《客衣打碼程序》、《送還客衣程序》、《客房、餐廳布草收發(fā)程序》。以上工作程序的修訂、出臺,會使客房部ISO-9001質(zhì)量管理體系工作更加趨于成熟、完善。
12.規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),小小的一封留言信,寫的恰當(dāng)、寫的溫馨會給人留下難忘的完美感覺。我部以前的留言存在格式不統(tǒng)
一、禮稱不統(tǒng)
一、同樣的一件事不一樣人留言卻是千差萬別,為了規(guī)范我們的留言服務(wù),今年,前廳、服務(wù)中心集中人員討論如何將“留言服務(wù)”做的更好,最終構(gòu)成了統(tǒng)一的寫作模式,同類型的事,再給不一樣客人留言時,能堅持一致,也許客人察覺不到這一點,可是僅有我們自我明白自我的提高。
13.改變以往的開夜床方法,使我們的服務(wù)更具個性化、人性化。在以往開夜床的基礎(chǔ)上,我們又將自做的天氣預(yù)報卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上,如在歐洲、奧運會、歡樂節(jié)期間給客人送上一些當(dāng)日的節(jié)目預(yù)告片,為在店客人的起居生活和出行供給了方便,多次受到客人的表揚。總之,為客人供給超出客人期望值的服務(wù)一向是我們努力的目標(biāo)。為此,號召員工做一個有心人,注意留心觀察客人的生活習(xí)慣,掌握客人更為詳實的資料,包括哪里人、來的目的、民族等等,才能供給針對性、有特點的服務(wù)。同時服務(wù)創(chuàng)新需要發(fā)散思維,并懂得什么樣的服務(wù)才能打動客人。__年我們這項工作做的雖然比往年有起色,但離創(chuàng)新服務(wù)還有距離。
14.提高散客房價,增加客房銷售收入,前臺實施UPSALL方案。為拓展散客市場,帶動商務(wù)客房的銷售,前廳部出臺了散客增銷方案,得到了店領(lǐng)導(dǎo)的支持,并于今年9月份正式開始實施,由于這鐘銷售方式將接待員的銷售業(yè)績直接與獎金掛鉤,員工的進(jìn)取性很高,截止目前,順利為酒店在散客上額外增銷人民幣18000元。
15.確保查退房及時、準(zhǔn)確。保證查房及時性、準(zhǔn)確率高一向是我部的一大難點,如果做得不好,不僅僅給客人留下不好的印象,并且會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我們經(jīng)過不斷摸索,根據(jù)酒店入住的以會議團(tuán)、旅游團(tuán)為主的特點,在沒有確切退房時間的情景下,我們會主動找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時間,了解客人的叫醒時間之后推算客人的退房時間,提前做好人員安排,每次接到第二天退房量大、且較集中時的通知,中班員工都主動留下和夜班員工一齊查房,同時還要繼續(xù)當(dāng)日的工作,工作十分辛苦,但這樣避免了客人投訴辦理退房時間長,也確保了查房的及時準(zhǔn)確性,員工豪無怨言,據(jù)統(tǒng)計,今年查退房及時、準(zhǔn)確性較去年有了明顯提高。但有些退房上的問題,還未能與前收達(dá)成共識,但本著維護(hù)酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力。
16.與宅急送公司合作,為客人供給更為方便、快捷的郵寄及行李托運業(yè)務(wù)。目前客人委托我們郵寄的業(yè)務(wù)增多,為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足我店客人需求,我部與廣州宅急送快運公司?诜止竞献,在前廳部設(shè)立____點為客人辦理各項郵寄、托運業(yè)務(wù)。自10月底簽訂協(xié)議試行一個月以來,效果比較明顯,也隨之為酒店增加了一份額外收入。
17.提倡環(huán)保,創(chuàng)綠色飯店。為提倡環(huán)保,創(chuàng)綠色飯店。我店從今年初在客房擺放“環(huán)?ā,指住店客人若需要更換床上用品,即將“環(huán)?ā狈胖迷谡眍^上或床上;衛(wèi)生間擺放環(huán)?鹜瑯右鉃槿绱,這樣即為國家節(jié)儉了水能源,同時為酒店節(jié)儉了2.4萬元的布草洗滌費。
二、工作上的不足之處及體會。
1.“請即打掃”牌數(shù)量不夠,造成客人要求打掃無法及時告之服務(wù)員;客人洗手時,戒指和飾物沒有專門存放的地方,易造成丟失。
2.員工的受訓(xùn)面狹窄,只局限于管區(qū)和部門,期望能得到更專業(yè)、水平更高的酒店人才來培訓(xùn)。
3.IC制卡系統(tǒng)老化,使接待員的工作效率降低。
4.衛(wèi)生防疫不得力、不投入、不專業(yè),導(dǎo)致“四害”防治工作不如人意。
5.外圍植物養(yǎng)護(hù)不到位,室內(nèi)生擺擺放不協(xié)調(diào),品種單調(diào)。
三、在__年里,我們共接待200多個會議,出售客房78234間,接待了150538人次,收到賓客意見信58封,其中對我店的各項設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量給予肯定的有24封,對我店提出意見或提議的有34封,收到賓客表揚信30封,有效投訴20起(截止12月19日)。無論是賓客給我們提的意見又或是表揚,只要我們重視了,以正確對待,理應(yīng)是我們做為酒店人享用不完的財富,在20__年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程。
有關(guān)工作的自我評價 篇14
幾載光陰如夢蝶,回首往事堪嗟嘆。光陰似箭,載著20xx年漸漸的離去,我們也迎來了大二第一學(xué)期的完結(jié)。
半年匆匆而過,感觸頗多。首先,很感謝老師和同學(xué)們曾經(jīng)的支持,讓我成為班長,讓我有機(jī)會為班級服務(wù),盡管貢獻(xiàn)不大,但我樂在其中,也很感謝那些曾經(jīng)給我?guī)椭约皩ξ姨岢雠u的學(xué)生會干部,是你們讓我懂得如何更優(yōu)秀。
回顧這個學(xué)期,在青志活動方面,我們成功地完成了寢室活動建設(shè)活動,出現(xiàn)偶爾一批有創(chuàng)意又符合我么當(dāng)代青年的特色活動,騎自行車洪江古商城游,鳳凰游,國際志愿者日交通勸阻志愿活動,社會有償實踐活動,活動收效較好,給班上同學(xué)帶來鍛煉自己,提高自己的平臺。
在班里活躍分子的帶動下,大型賽場總能見到我們班的身影,這正好培養(yǎng)了同學(xué)們對素質(zhì)拓展的興趣,也發(fā)展了各同學(xué)的特長。平時周末,同學(xué)們約出來在戶外玩玩,打打籃球,投幾個籃,揮揮羽毛球拍,這不僅豐富了同學(xué)們的課余生活,也鍛煉了同學(xué)們的體魄,而且也增強(qiáng)了班級的凝聚力,使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)友愛。
另外,在團(tuán)總支學(xué)生會的引導(dǎo)下,我們班積極開展班級建設(shè),并根據(jù)班同學(xué)的特點和實際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動。并在其中,我們很抓學(xué)習(xí)不放松。無置可否,在這期間,我們?nèi)〉靡欢ǖ某晒,而且領(lǐng)悟了其他,但是同時也存在許多不足:
一、應(yīng)狠抓學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動的開展,促進(jìn)學(xué)生成績的鞏固和提高
同學(xué)們都知道,學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。隨著大學(xué)的適應(yīng),大多學(xué)生松弛的現(xiàn)象明顯加強(qiáng);倡導(dǎo)去實驗室圖書館晚自習(xí),有學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)負(fù)責(zé)的措施,同學(xué)們出勤率較高。
二、在平時應(yīng)多注意同學(xué)們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問題
有些同學(xué)的某些錯誤思想,如“現(xiàn)代史不上沒關(guān)系”等對于整個班級學(xué)風(fēng)有較壞的影響,我們經(jīng)婉地糾正其錯誤觀點,使其認(rèn)識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班級集體榮譽的負(fù)面影響。另外,我們也鼓勵著各寢室長開展寢室臥談會,從而,了解個同學(xué)的思想動態(tài)。再次,我們建立了班級qq群,便于及時傳達(dá)各種信息,還有,不定期與兄弟班級負(fù)責(zé)人溝通,交流工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,取長補短,從而促進(jìn)班級更好發(fā)展。
三、關(guān)注同學(xué)們的日常生活
督促勞動生活委員定時查好寢室衛(wèi)生,安排體育委員購買羽毛球籃球等體育器材,用于同學(xué)們?nèi)粘sw育鍛煉,豐富同學(xué)們的課余生活;合理安排班費使用,并將每月班費使用QQ群共享進(jìn)行公示。
四、發(fā)現(xiàn)工作中的不足
1. 課外活動組織開展的次數(shù)不如別的兄弟班多;
2. 臨近考試未能很好的起帶頭作用;
3. 版為重也有個別沒嚴(yán)格要求自己,有遲到早退等不良現(xiàn)象;
4. 學(xué)習(xí)小組在下學(xué)期開展的不太理想,一部分人曠課;
5. 學(xué)習(xí)自覺性不高;
本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做得更好。
展望未來的班級工作優(yōu)勢,避免并克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好整個班委會,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo),努力學(xué)習(xí),踏實肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級各項工作,高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
有關(guān)工作的自我評價 篇15
本人于20__年7月份進(jìn)入愛瑪客北三項目擔(dān)任文員一職,距今已經(jīng)有三年零四個月的時間,在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位主管的關(guān)心與幫忙下,并透過自己的不懈努力圓滿的完成了各項工作。
首先努力工作,完成任務(wù)是我作為文員最基本的任務(wù)。做好每一天公司郵件的收發(fā)工作,及時上傳下達(dá);做好每周的工作計劃,不遺漏,不延遲;做好每月的新增、考勤上報工作,確保準(zhǔn)確無誤;往返于公司交工作材料,不管天氣是否惡劣都按時交至公司,不耽誤每項工作的順利進(jìn)行;平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格;制定辦公用品訂購清單,按需所發(fā)做到不浪費,按時清點以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
本人熱衷于自己的本職工作,踏實的工作態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)的完成每一項工作任務(wù),對于臨時性工作也要用心去完成,當(dāng)天未完成的工作便利用下班時間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多,這就要求我做到分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。
這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如做事不夠細(xì)心,缺乏用心主動性,工作不是很扎實等,我相信在以后的工作中我會更加努力,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也期望大家一如既往地給予我支持。
有關(guān)工作的自我評價 篇16
我到單位工作已經(jīng)有3個月了,在過去的工作3個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱,在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作潛力有了很大的提高,現(xiàn)將_個月來的工作做一個自我評價。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)潛力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將實踐和理論相結(jié)合,不斷積累經(jīng)驗,用心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),多多向?qū)I(yè)人士、技術(shù)人員請教,不斷充實自己;
2、遵章守紀(jì),這段日子來,自己在工作中做到不怕苦、不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,多看多聽多想多問,認(rèn)真去完成各項工作任務(wù);
3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力,同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重和理解;
4、由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏實踐經(jīng)驗,質(zhì)量檢查工作做得不足,透過以后的繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐的積累,多向同事學(xué)習(xí),這也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作與生活中,我相信透過我的努力在以后的工作中我必須會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為__單位作出貢獻(xiàn)。
有關(guān)工作的自我評價 篇17
1 本人性格開朗、自信熱情、做事穩(wěn)重、有責(zé)任心、能吃苦耐勞,富有時間觀念,富于團(tuán)隊合作精神和集體榮譽感及企業(yè)忠誠度,有一定的語言表達(dá)能力,善于溝通交際,具有良好的人際關(guān)系。堅信“工作的人生最美麗”。
有關(guān)工作的自我評價 篇18
20__年已經(jīng)過去,我們充滿信心地迎來20__年。過去的一年,是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為夢想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了必須的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店經(jīng)過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店經(jīng)過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)儉,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店經(jīng)過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字資料的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活供給了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動!
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店經(jīng)過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每一天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也所以而被評為先進(jìn)班組。
二、與時俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情景,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表此刻干部員工精神狀態(tài)進(jìn)取向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終堅持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6S管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不一樣資料的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的職責(zé)。所以,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作職責(zé)心。
2、渠道拓寬。銷售部原先分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究經(jīng)過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作職責(zé)心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以必須比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還異常重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。經(jīng)過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每一天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的職責(zé)心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一齊錯登漏登現(xiàn)象。總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原先占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情景、提出提議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約元,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排行等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元月,工資總額控制為萬元月。在必須的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和本事較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)供給了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜提議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積十分適宜。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。之后,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率到達(dá)了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸職責(zé),首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就進(jìn)取進(jìn)行催賬,不僅僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠堅持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并構(gòu)成文字,同時將酒店相關(guān)文件的資料納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不一樣層次、資料。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人?蛣(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不貼合酒店電器使用規(guī)定起)。
(五)以“六防”為資料,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都進(jìn)取制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全職責(zé)書,做到職責(zé)明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng)個報警點進(jìn)行全面測試,對斷線故障、報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自我的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)儉開支,降低成本,進(jìn)取走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
(八)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字資料,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,經(jīng)過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不一樣程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四午時2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話本事的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則資料和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分資料對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每一天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)資料包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。經(jīng)過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待本事。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
四、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已十分迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準(zhǔn)有待提升。一表此刻管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理本事等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表此刻酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表此刻“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20__年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
有關(guān)工作的自我評價 篇19
電信行業(yè)是國家的通信支柱,而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下,我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏”理念,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作,F(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定:
1、加強(qiáng)營業(yè)。
客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻(xiàn)做起。
2.
電信行業(yè)是國家的通信支柱,而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下,我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏”理念,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定:
1、加強(qiáng)營業(yè)。
客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
有關(guān)工作的自我評價 篇20
年多的行政人事管理工作經(jīng)驗。能合理處理勞動糾紛。具備員工培訓(xùn)、績效考核、機(jī)制框架建立的工作經(jīng)驗。處事果斷、為人和善、工作負(fù)責(zé)、溝通流暢,具備優(yōu)良的綜合管理素質(zhì)。性格開朗,能承受壓力。欲求長期穩(wěn)定,有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)工作。
熟悉ka系統(tǒng)的操作流程及日常業(yè)務(wù),具有良好的談判技巧和溝通能力,工作踏實,穩(wěn)重,有團(tuán)隊合作精神,能適應(yīng)彈性較大的工作,并具有挑戰(zhàn)性。可經(jīng)常出差。
本人性格開朗、樂觀,熱情隨和;具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊精神,良好協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的動手能力;適應(yīng)力強(qiáng),工作積極;有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對所有的困難和挑戰(zhàn);并在工作中不斷地提高自己,適應(yīng)工作的需要。熟練操作計算機(jī)辦公軟件。
英語流利,對于貿(mào)易行業(yè)的供應(yīng)商開發(fā)和管理經(jīng)驗豐富。優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。良好的應(yīng)對問題和突發(fā)事件處理能力。能熟練操作電腦辦公軟件,能吃苦耐勞,能承受很大的壓力。對新事物有很強(qiáng)的接受能力和認(rèn)知能力。對事情,決不輕言放棄。有沖勁,不服輸。
有關(guān)工作的自我評價 篇21
從走上英語教師這個崗位已經(jīng)有一年的時間了,在這一年里,我努力工作和不斷學(xué)習(xí),工作上取得比較理想的成績,自身的知識面也得到提高,思想覺悟更加高,下面是工作的自我評定。
教師崗位一年里,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。我經(jīng)常思考小學(xué)英語的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計,以及組織與我們農(nóng)村學(xué)校相符合的教學(xué)活動。我也明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo),總結(jié)出自己的想法。
雖然已經(jīng)走上工作崗位,但是作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓(xùn),農(nóng)村教師提升工程,還考取了英語本科深造的機(jī)會。我努力擴(kuò)展自身的知識面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
思想上我堅持定期學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動,這對我很有幫助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。
無論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個良好的形象。而面對小學(xué)生時則有所不同,課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生,但在課外我努力與學(xué)生做朋友,用心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛。
經(jīng)過一年的磨練,使我進(jìn)步了很大,不論社會經(jīng)驗,教學(xué)經(jīng)驗都得到實質(zhì)的提高,同時也發(fā)現(xiàn)了自己一些方面的不足。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待高;其次在處理教學(xué)中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。在以后的教學(xué)道路上,我將更加努力,不段完善自己,做一名優(yōu)秀的教師!
作為一名教師,本人能認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),積極響應(yīng)黨的號召,堅決執(zhí)行黨的方針、政策,忠于人民的教育事業(yè),模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),關(guān)心集體,樂于助人。在工作上兢兢業(yè)業(yè),備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
一、做一個學(xué)習(xí)型教師
教師的從教之日,正是重新學(xué)習(xí)之時。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極投身于教科研工作,大膽進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)與語文教學(xué)整合的教改嘗試。在每上完一篇課文后,我都會寫下自己的反思,以不斷督促自己進(jìn)步。工作之余,我盡量每天擠一點時間閱讀專業(yè)類的書籍,不斷給自己充電,努力豐富自己的文學(xué)內(nèi)涵。
二、做一個富有愛心的教師
愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。作為班主任,我主動做好學(xué)生的思想工作,經(jīng)常找一些不同層次的學(xué)生談心,努力進(jìn)入每個學(xué)生的內(nèi)心世界,了解他們真正需要的是什么。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,或上門家訪或主動打電話給家長,使家長的教育更具理性。
三、做一個理念新的教師
目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開,在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。在英語課上,我把英語知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流,提高學(xué)習(xí)能力。使學(xué)生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)。
回顧一年來的工作,在得與失中思索,自己一直奉行踏實工作、虛心學(xué)習(xí)的原則,而這或喜或憂、或得或失的點點滴滴必將成為我生命中的絢麗色彩,點綴著我的人生,在今后的工作中我將揚長避短,爭取百尺竿頭更進(jìn)一步!
有關(guān)工作的自我評價 篇22
我叫___,今年__歲,有過2年的行政管理工作經(jīng)驗。在業(yè)務(wù)上負(fù)責(zé)初步的業(yè)務(wù)工作,了解客戶詳情,制作客戶開發(fā)方案。我的客戶有____公司,有_____以及多家工藝品公司和電子手表生產(chǎn)公司并且成為___的供應(yīng)商。在業(yè)務(wù)崗位上我學(xué)會了與人溝通的能力,協(xié)調(diào)的能力,處理危機(jī)的能力,同時學(xué)習(xí)了各企業(yè)不同的行政管理方法。
技術(shù)上負(fù)責(zé)調(diào)色,打樣,處理現(xiàn)場問題和為客戶制作噴涂方案。在技術(shù)崗位上我體會了細(xì)心,客觀,公正的重要性,同時使我的邏輯更加的嚴(yán)密。
有關(guān)工作的自我評價 篇23
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的提高。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們必須要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或職責(zé)人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報?蛻魜碓L時我們將時刻注重堅持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在適宜的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自我充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,20__年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情景,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,進(jìn)取去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自我的一份力量為公司效命。平時進(jìn)取參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感激部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會;經(jīng)過這將近三個
月的工作,我也清醒地看到了自我還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃
20__年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰,不斷的吸取,不斷的評價,吸取別人的優(yōu)點,評價自我的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點經(jīng)過自我的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。以往的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自我的一個機(jī)會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自我去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可,F(xiàn)將對于明年的
工作計劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自我本職工作本事得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到進(jìn)取主動,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不一樣的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等,提高自我專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自我的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,
勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫忙下、自我的努力下,我將不斷提升自我的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
有關(guān)工作的自我評價 篇24
時間過的很快,大四下學(xué)期的第六周已經(jīng)過去。這六周以來無任是在學(xué)習(xí)、生活還是平時的訓(xùn)練中都有較好的表現(xiàn),各方面的素質(zhì)進(jìn)一步提高。同時也仍存在著許多的不足之處,有待在下一步繼續(xù)努力查缺、補足。為了更加深刻地做一個自我鑒定于評價,特從以下幾個方面詳述:
一、學(xué)習(xí)方面。說到學(xué)習(xí)到了此刻已經(jīng)不是有課沒課的問題了,由于大部分人在大三的時候就已經(jīng)把所有的課程修完了。很多人這學(xué)期在學(xué)習(xí)上所面臨的最終一個問題就是如何順利完成畢業(yè)設(shè)計。
學(xué)校對于畢業(yè)設(shè)計這一環(huán)節(jié)的要求是越來越嚴(yán),尤其是我們通信系。畢業(yè)設(shè)計答辯是分開進(jìn)行的,為提高畢業(yè)生質(zhì)量,今年實行分批答辯。到目前為止仍掛課6門以上的同學(xué)將單獨進(jìn)行答辯。這就要求每名學(xué)生認(rèn)真對待這最終的畢業(yè)設(shè)計。
我從上學(xué)期保研之后就著手做畢業(yè)設(shè)計,由于畢設(shè)選題比較難,教師要求也比較嚴(yán)格,所以基本上每一天都去實驗室。開始是學(xué)習(xí)與畢設(shè)相關(guān)的理論知識,待對這些理論有了必須的了解后,就開始很多閱讀相關(guān)的論文。
從中學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和處理的方法。開始感覺難度系數(shù)較大,很多相關(guān)的專業(yè)詞匯是第一次接觸了,可是我并沒有氣餒,而是虛心請教教師和師兄、師姐。
直到把遇到的問題搞透為止。這樣經(jīng)過了一個學(xué)期的努力,最終有了實質(zhì)性的進(jìn)展。偏微分方程在數(shù)字圖像處理中的幾個模型已基本掌握。
接下來的任務(wù)就是自我編程實現(xiàn)這些模型,到目前為止,以基本完成了這些工作。這個畢業(yè)設(shè)計也差不多完成了,下一步的工作就是認(rèn)真的整理這段時間來所做的工作,最終完成畢設(shè)。
有關(guān)工作的自我評價 篇25
四月份,忙忙碌碌的一個月,困難重重的一個月,很多意外的一個月。
四月初,清明節(jié)放假,班委也在同學(xué)們回校時做了統(tǒng)計工作,返校情況很好。
博采月開幕,活動多多——模擬炒股大賽,我們班報名的同學(xué)很多,最近也還聽到很多同學(xué)在課余時間討論這個事情,很好啊,豐富大家的課余生活。
——宿舍文化節(jié),辛苦了在律委的同學(xué)在對班級上的宣傳工作,女生這邊反映很好,參加評比的宿舍也很用心。也希望同學(xué)們在這次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學(xué)。6個人能走到一起已經(jīng)是一種緣分,應(yīng)該要好珍惜才對。在一個宿舍生活,是需要6個人相互體諒的。多為別人著想,最后的結(jié)果會很好。
班級外出活動,對于這個問題,我想我們班委也很需要同學(xué)們的體諒和理解。我們班委無論做什么事情,都首先為同學(xué)們考慮。這次的外出活動準(zhǔn)備了很久,我們也開了很多次的會議。從開始的珠海銀沙灘,到珠海神秘島,再到紫馬嶺公園,最后,我們還是比較成功的在沙崗墟進(jìn)行了燒烤活動。在這邊也想再一次和同學(xué)們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多,因為在3月份的時候,天氣一直很不適合去沙灘玩水,因為是要過夜的,也考慮到同學(xué)們的健康問題,所以一直都在等待適合的天氣,同時因為費用的問題,參與的同學(xué)不是很多,所以到了后期就重新選擇了神秘島,這樣做也是希望能夠盡早的進(jìn)行外出活動。
決定去神秘島的時候已經(jīng)是四月份了,院系那邊下達(dá)的活動也慢慢多了起來,系那邊的五四答辯,宿舍文化節(jié),都讓我們班委很難選擇時間。最后終于定下在4月18日周日外出,可是在周六的時候查詢珠海天氣的時候發(fā)現(xiàn)會有陣雨,記得在4月17日晚上12點的時候,班委又緊急召開了會議,在商討第二天的外出,因為怕天氣不好,掃了大家的興,不想大家開開心心的出去玩,卻遇到天氣原因。所以那晚最后決定看第二天的天氣,如果下雨就再推遲。結(jié)果4月18日早上6點半的時候,外面的雨很大,所以就決定推遲,也一一給同學(xué)們發(fā)了短信。其實對于天氣的不確定因素,我們真的很難做決定,老天不聽話,我們也沒辦法...
決定去紫馬嶺公園的原因也是因為去神秘島的天氣和費用的限制。原本已經(jīng)和會計老師商量好調(diào)課決定在周三去,可是那天是對玉樹地震中遇難人民的哀悼日,國務(wù)院下達(dá)通知停止一些娛樂性活動。 這一點,我想大家也都可以理解的,因為這是政府的決定。
4月份的周末活動多多,我們的課程也不好再做任何調(diào)整。由于這些種種原因,也讓部分同學(xué)慢慢對外出活動產(chǎn)生了一些抵制心理,這個我們真的可以理解。但是最后,還是很謝謝同學(xué)們對我們班委的理解,在沙崗墟燒烤活動中,我們班有近70人參加,氣氛也很好。一切的活動成功與否,靠的不只是班委的前期策劃準(zhǔn)備,而是全體參與同學(xué)和班委的共同努力。
有關(guān)工作的自我評價 篇26
一年來,在開發(fā)區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和市勞動和社會保障局的精心指導(dǎo)下,我與醫(yī)保中心全體干部一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“民本”這一工作主線。認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),出色地全面完成了市政府和管委會下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),并獲得了全市勞動系統(tǒng)的好評?偨Y(jié)一年來的成績,本人主要做了以下幾個方面的工作:
一、注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì) ,努力提升工作能力
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),干部素質(zhì)的靈魂是干部的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性。針對醫(yī)保工作的薄弱環(huán)節(jié),抓緊勞動法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)保工作。通過參加一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對醫(yī)保工作有了更深刻的認(rèn)識和了解,豐富了知識。針對我區(qū)醫(yī)保工作體制的特點,雖然有些職能放在市本級,我們也可以不學(xué)、不聞、不問,但為了正確把握醫(yī)療保險體制改革的方向,我經(jīng)常對新的政策進(jìn)行研究,特別是在自己不懂醫(yī)學(xué)的情況下,努力鉆研醫(yī)療審核方面的有關(guān)政策,便于更科學(xué)地做好征繳測算。我在勞動部門工作了20xx年,現(xiàn)在越來越感覺到勞動工作的重要性和自豪感,能從事新形式下的勞動工作,即感到肩上擔(dān)子的沉重,又感到無尚的自豪。我沒有理由不愛崗、不敬業(yè),要帶著服務(wù)的意識去履行自己這一神圣的職責(zé)。我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級分配的各項工作,狠抓行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。深入企業(yè)、群眾認(rèn)真聽取意見,要求企業(yè)反饋我們工作的行風(fēng)、效能以及廉政方面的情況,對有反應(yīng)的問題及時進(jìn)行調(diào)查。工作中,積極完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動地研究探索醫(yī)保工作中遇到的各種問題。
三、日常生活嚴(yán)格要求,真誠待人
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺官架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認(rèn)真虛心聽取干部職工的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財和物。
四、嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,做到清正廉潔
在工作和日常生活中,努力增強(qiáng)自律意識和自我約束能力,堅持做到“慎權(quán)、慎欲、慎獨”。嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮,努力做到“自重、自省、自警”,堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和內(nèi)部的各項規(guī)章制度,筑牢思想防線。絕不做與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情,時時刻刻珍惜黨員干部的名譽,不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益,做到防微杜漸。