軟件工程合同書
--熱線電話：______、 傳真：______
--乙方在internet站點(diǎn)的?www、 mail、ftp等服務(wù)，提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。
8.5.3 乙方的服務(wù)承諾：
a.乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
b.乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
8.5.4 如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。
8.5.5 系統(tǒng)升級(jí)及費(fèi)用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用按軟件合同價(jià)的20%收。?
第九條 保密原則
項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第十條 轉(zhuǎn)讓
乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。
第十一條 違約責(zé)任
1）甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。
2）甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收，視同驗(yàn)收通過。
3）以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付，乙方有權(quán)將軟件收回。
4） 違約處理：
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。
5）乙方免責(zé)條款：
1.乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
2.乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
3.乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
第十二條 爭議與仲裁
甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí)，依照《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》，可向國家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條 不可抗力
13.1 不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行
13.2 不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí)，則由事故發(fā)生一方，取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
第十四條 合同變更、補(bǔ)充及終止
14.1 本合同自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書面終止通知，則合同自動(dòng)延續(xù)。
14.2 本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書面同意，不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書面同意后，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條 合同效力
本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。
第十六條 合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。