北京市計算機信息系統(tǒng)集成服務合同
5.竣工驗收
�。�1）本項目竣工驗收標準為：__________。
�。�2）本項目竣工后，乙方應當書面通知甲方進行竣工驗收。竣工驗收時，乙方應當向甲方提供完整的驗收資料（包括但不限于項目有關的測試報告、試運行報告、操作手冊、用戶手冊等）和竣工報告，并協(xié)助甲方進行驗收。
�。�3）甲方應當于收到竣工驗收通知后[ ]個工作日內(nèi)組織相關人員進行竣工驗收，并在驗收后[ ]個工作日內(nèi)出具竣工驗收報告或提出整改意見。甲方提出整改意見的，乙方應當及時整改并承擔由自身原因造成整改的費用。
�。�4）甲方無正當理由未在約定期限內(nèi)組織驗收或提出修改意見的，自期限屆滿之日起視為本項目竣工驗收合格。
�。�5）本項目未經(jīng)竣工驗收的，甲方不得使用。甲方強行使用的，發(fā)生的質(zhì)量等方面責任由甲方承擔。
第六條 項目培訓
1.乙方應當根據(jù)項目實施計劃、進度和系統(tǒng)實際運行的需要，及時培訓甲方技術(shù)人員。培訓目標為甲方技術(shù)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作技能和日常的維護技能。具體培訓內(nèi)容、培訓時間和場所安排等相關約定見附件[ ]。
2.乙方培訓時應當提供設備、系統(tǒng)操作說明和日常維護說明等技術(shù)資料。如未能達到培訓目標的，乙方應當按照甲方的要求提供[ ]次免費的再培訓。
第七條 信息系統(tǒng)的保修和維護
1.本項目的免費保修與維護期限為[ ]年，自竣工驗收合格之日起計算。如設備生產(chǎn)廠商對本項目所應用的部分設備的保修期規(guī)定超過上述期限的，則該部分設備應當按照生產(chǎn)廠商規(guī)定進行免費保修。
2.免費保修與維護期間，乙方提供□7×24小時/□5×8小時/□其他方式：_____的技術(shù)支持服務。如發(fā)生系統(tǒng)運行故障，乙方應當按照下列方式提供保修和維護服務：
�。�1）網(wǎng)絡或主機系統(tǒng)癱瘓，乙方應當自接到甲方故障報告后[ ]小時內(nèi)響應，并在[ ]小時內(nèi)解決；
�。�2）本項目發(fā)生嚴重故障或部分服務不正常的，乙方應當自接到甲方故障報告后[ ]小時內(nèi)響應，并在[ ]小時內(nèi)解決；
（3）本項目個別服務不正常的，乙方應當自接到甲方故障報告后[ ]小時內(nèi)響應，并在[ ]小時內(nèi)解決。
乙方提供技術(shù)支持的方式及故障響應時間等保修與維護服務的具體內(nèi)容見附件[ ]。
3.免費保修與維護期間內(nèi)，如由于乙方原因需要對本項目中的部件（包括軟件和硬件）予以更換或升級的，則該部件的保修期應當相應延長。保修與維護期滿后甲方需乙方繼續(xù)提供維護的，應當另行簽訂協(xié)議。
第八條 知識產(chǎn)權(quán)和保密義務
1.知識產(chǎn)權(quán)
�。�1）甲乙雙方應當對本合同所涉及的各種軟件的知識產(chǎn)權(quán)進行約定，以保證本項目使用的軟件不會侵犯對方或第三方的知識產(chǎn)權(quán)。
（2）因履行本合同所開發(fā)軟件及相關技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬按照下列約定執(zhí)行：
□歸_____（甲方/乙方/甲乙雙方共同）所有。
□由甲乙雙方另行約定，作為附件[ ]。
（3）甲方保證，對本項目中選用的甲方原有軟件擁有相應的使用、修改、升級的權(quán)利，嚴格遵守知識產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護的法律、法規(guī)，并在本合同所約定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，否則應當承擔相應的法律責任。
�。�4）乙方保證，對于其提供的軟件系統(tǒng)擁有知識產(chǎn)權(quán)或已獲得權(quán)利人的授權(quán)，本項目使用乙方提供的軟件不會侵犯第三方的合法權(quán)益，否則乙方應當負責處理索賠或涉訴等各項事宜，造成甲方損失的，乙方還應當承擔賠償責任。